LOCAUTO ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

MILAN, IT - Utvärderad av JOAKIM - 11 September 2025

" Good website "

" Fast, effective "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av TOMMY - 06 Augusti 2025

" Har inget att anmärka på "

" Väldigt bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PISA, IT - Utvärderad av JENNY - 27 Juli 2025

" Bra, prisvärt, smidigt! "

" Bra prisvärt smidigt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

TURIN, IT - Utvärderad av TONY - 11 Mars 2025

" Lätt och smidig hantering. Bra återkoppling. "

" Bra bil och bra bemötande. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PISA, IT - Utvärderad av ANNA - 28 Oktober 2024

" Lättnavigerad hemsida, tydlig info om vad som ingår i de olika paketen! "

" Smidig upphämtning och lämning! Inget tjafs! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av KJELL - 18 Oktober 2024

" Problemfritt. Lätt att boka på hemsidan. "

" Bra service. Pålitliga. Sällan köer eller krångel. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BOLOGNA, IT - Utvärderad av PALMO - 13 Oktober 2024

" enkel och smidigt att boka. "

" Personell var proffsigt, effektiv och snabbt. Allt sköttes digital. De aldrig försökte sälja extra tjänster till mig. Det var den bästa som jag har upplevt i alla mina bil uthyrningar. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av MAHMOOD - 21 Augusti 2024

" Mycket bra. "

" Personalen var mycket hjälpsamma och professionella vid hämtning och lämning av bilen. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av KJELL - 11 Juli 2024

" Problemfritt "

" Bra service. Problemfritt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PALERMO, IT - Utvärderad av JAN-OVE - 11 Juni 2024

" Mycket nöjd! Allt fungerade smidigt. Återkommer! "

" Trevlig och hjälpsam personal! Perfekt bil! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VENICE, IT - Utvärderad av JOAKIM - 30 Mars 2024

" Lätt att hyra ifrån och vi fick hämta bil från locauto. "

" Låg längst bort av alla hyrfirmor men lätt att hitta ändå! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av KJELL - 22 Januari 2024

" Bra hemsida. Lätt att hitta lämplig bil. "

" Bra service. Problemfritt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

ROME, IT - Utvärderad av MAHMOOD - 19 Januari 2024

" Mycket bra "

" Mycket bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av PER LENNART - 15 November 2023

" Har bra erfarenheter från Auto Europe. Dock fick jag inte så mycket hjälp som jag önskade när Drivalia gjorde ett bedrägeriförsök på oss där dom försökte få ut ca 7 000kr för skador som vi inte orsakade. Vi fick dock hjälp av vårt försäkringsbolag och Kreditkortsföretaget. Dock var det jag som informerade dom att dom maskat bort datum men missat ett datum som var ett datum före vår hyresperiod. Det visade sig att Drivalia lämnat in bilen till en verkstad 14 dagar innan vi tog ut bilen för ett kostnadsförslag på skador på bilen som tidigare hyresgäst orsakat. Tyvärr lyckades Drivalia inte lura oss den här gången och fick lov att återbetala hela beloppet som dom belastat vårt konto med. Dock tog det ca 9-10 månader med intensiv kommunikation innan Drivalia till slut insåg att vi bevisat att dom försökt genomföra ett bedrägeri mot oss. "

" Hej, en av dom bästa upplevelserna på länge på alla plan. Med reservation för om man kommer om 4-6 månader och påstår att vi orsakat skador på vår hyrbil och vill ha ersättning. Det har nämligen hänt 2 gånger tidigare bl.a. från Drivalia som jag inte kommer att hyra ifrån någon mer gång och har också avrått alla mina kontakter att göra likadant. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av ERIK - 05 November 2023

" Samma som ovan "

" Jag upplevde personalen som trevlig och de informerade snabbt och effektivt. Det enda som inte fungerade var koden till parkeringshuset varken vid hämtning eller lämning av bilen. Det var lite svårnavigerat till parkeringshuset, GPS klarade inte adressen. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

NAPLES, IT - Utvärderad av LARS - 31 Oktober 2023

" Q "

" Allt bra utom att det var väldigt mycket folk och bilar vid avlömningen. Svårt hitta någonstans att ställa bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av KJELL - 29 Oktober 2023

" Lätt att boka. Inga problem. "

" Snabb service. Problemfritt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

AOSTA, IT - Utvärderad av ANDERS - 18 September 2023

" Mycket positiv erfarenhet. "

" Locautos representant i Aosta var ovanligt trevlig och mycket hjälpsam med att visa och förklara bilens alla små spakar och knappar. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av KJELL - 23 Februari 2023

" Funktionell hemsida. Problemfritt i många år. "

" Problemfritt. Oftast ingen eller mycket liten kö för att hämta ut bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PALERMO, IT - Utvärderad av JONAS - 11 November 2022

" Tryggt att ha Auto Europe som garanti för rättvis behandling "

" Otroligt smidig upplevelse. Prisvärt. Vänlig bemötande vid uppplockning och flexibel återlämning med nyckelbox. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av TOMMY - 02 Juni 2022

" Smidigt att boka och det var inga som helst problem om man hade frågor och funderingar. Snabbt svar fick man oavsett. "

" Riktigt trevliga och proffsiga, både de som lämnade ut nycklarna samt de som lämnade ut bilen. Allt fungerade hur bra som helst. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av LARS - 08 Mars 2022

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARI, IT - Utvärderad av THOMAS - 05 Oktober 2021

" Easy and reliable "

" Very serviceminded and friendly Quick delivery "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av PER - 20 Oktober 2020

" Bra "

" Mycket bra "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av TOMMY - 12 Oktober 2020

" Brukar fungera bra. "

" Var tvungen att byta bil till en extrakostnad då bilen vi fick var extremt liten, inte i linje med vad vi beställt. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 2

VENICE, IT - Utvärderad av BJÖRN - 12 September 2020

" Bra försäkringar vilket ger en enkelhet att hyra bil då man vet att man är bra försäkrad om något skulle hända. "

" Pålitliga och korrekta, känns tryggt att hyra av Locauto i Italien. Ofta blir jag uppgraderad till en större/bättre bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av JAN-OLA - 04 Augusti 2020

" Se ovan. "

" 1. Beställt VW Golf "eller liknande". Ok enl flygplatskontoret. Vid hämtning i p-hus blev det en Fiat - dåligt! 2. Öppettider 9-16, ingen info om detta i förväg. Ren tur att vår flight ankom före 16.00. 3. Nästan omöjligt att följa skyltar från återlämningsplatsen till kontoret i ankomsthallen. Letade i 45 min, fick till slut gå ut ur p-hus och runda byggnaden i 36 graders värme. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 5

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av MICHAEL - 29 Oktober 2019

" Toppen "

" Trevlig personal och jättebra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av PETER - 16 Oktober 2019

" Inga problem alls "

" Allt gick smidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANDERS - 05 September 2019

" . "

" Det fungerade bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BERGAMO, IT - Utvärderad av YOSEF - 01 September 2019

" Det va ok. "

" Allt va ok. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av PER-OLOV - 05 Augusti 2019

" Enkelt. "

" Bra service generelt, men det krävdes en del diskussioner om mindre märken på fordonet som hade funnits där tidigare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VERONA, IT - Utvärderad av GUNNAR - 22 Juli 2019

" Otydliga villkor. "

" Hyrde en bil med full självriskeliminering men fick ändå betala 80 euro för fälgar, däck och glas. Borde framgå mycket tydligt på Auto Europés webb. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av PER - 10 Juni 2019

" Jag är inte nöjd med att vi fick betala extra kostnader på 42,46 Euro för att Ryanair var försenat. Vi kunde inte påverka förseningen men blev bestraffade av Locauto att betala 42,46 Euro i förseningsavgit. det tycker jag inte är korekt och önskar därför att betald ersättning återbetalas till mitt konto. Skulle återbetalning ske skulle jag rekommendera både Locauto och Auto Europé med 10 poäng. Jag hoppas på ett positivt svar. "

" Jag är inte nöjd med att vi fick betala extra kostnader på 42,46 Euro för att Ryanair var försenat. Vi kunde inte påverka förseningen men blev bestraffade av Locauto att betala 42,46 Euro i förseningsavgit. det tycker jag inte är korekt och önskar därför att betald ersättning återbetalas till mitt konto. Skulle återbetalning ske skulle jag rekommendera både Locauto och Auto Europé med 10 poäng. Jag hoppas på ett positivt svar. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

MILAN, IT - Utvärderad av KJELL - 06 Maj 2019

" Fungerar utmärkt. "

" Bra och stabil servicenivå. Nästan aldrig lång kö på Linate flygplats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av HÅKAN - 04 Maj 2019

" Enkelt att söka och boka. "

" Snabb service på plats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANNELI - 05 November 2018

PISA, IT - Utvärderad av LEIF - 12 Oktober 2018

" En nästan ny Volkswagen Golf, en perfekt bil! "

" Mycket bra! "

BOLOGNA, IT - Utvärderad av MATS - 04 Juli 2018

" Kommunikation och service har fungerat klanderfritt och smidigt. Mycket nöjd. "

" Myckek bra service, bemötande och tydlighet både när vi hämtade och återlämnade bilen. "

ROME, IT - Utvärderad av ROLF - 09 November 2017

" Lätt att boka men det saknades valmöjligheter tex att välja försäkringsnivå GPS är standard i de flesta bilar idag, varför inte i hyrbilen? "

" Italiensk byråkrati är inget att bråka om "

OLBIA, IT - Utvärderad av EMMA - 19 Oktober 2017

" Svarar snabbt på telefon och allt fungerade problemfritt. "

" Hyfsat lång väntetid men trevligt bemötande och inga problem. "

NAPLES, IT - Utvärderad av ROBERT - 25 Juli 2017

" Good service, provided voucher in Italian when asked for. "

" Very good service in Napels. Car worked fine, we looked over status before leaving with service staff which was good. Nice price for GPS and fair price for car. Deposit was quickly released from credit card and correct amount charged. Overall very pleased with everything. "

BERGAMO, IT - Utvärderad av JAN ERIK - 24 Juli 2017

" Jag skulle vilja att det fans någon svenk språklig person på service numret som ni hänvisar till annars ok Janne "

BOLOGNA, IT - Utvärderad av JOSEF - 07 Juli 2017

" Förlängning borde vara möjlig on the fly utan besök till hyrbilskontoret. "

" Stabil firma, lite halvbra Engelska men fungerade. Fick en Renault som bil vilket inte är så trevligt att köra men fungerade, de har en ganska mixad bilflotta. Bilen var inte tvättad utan väldigt smutsig, deras anledning var att biltvätten var trasig. Fanns en stor skada som de inte ville registrera utan mina påtryckningar - hade kunnt bli betalningsskyldig om de upptäckte den senare. Men detta är generellt för alla billigare firmor, var noggrann. "

CATANIA, IT - Utvärderad av MATTIAS - 06 Juli 2017

" Allt fungerade bra vid bokningen. "

" Försökte hyra ut ´den inbygda GPSen fast jag inte behövde den. De ville först ha ?69 för detta! Men jag sa NEJ och då var det inget snack. "

ROME, IT - Utvärderad av DAN - 28 Juni 2017

" Engelsk textad instruktionsbok bör finnas i alla bilar. "

" När reservation av belopp på mitt kreditkort skulle göras kunde mitt konto inte nås, vilket gjorde att jag fick betala extra för en försäkring. (Tyvärr hade jag bara ett kort med tillräcklig kredit). Det sas att mitt kort kanske var spärrat för utlands transaktioner, men det var det inte. Jag ringde min bank, men de sa att jag kunde använda det i hela Europa, har använt kreditkortet vid flera tillfällen under min vistelse i Italien utan problem. En annan önskan är att det hade funnits engelsk textad instruktionsbok i bilen och gummi mattor på golv. För övrigt är jag nöjd "

PISA, IT - Utvärderad av KJELL - 02 Juni 2017

" Snabb smidig hantering, bra pris. bra bil. Inga problem att boka om vid behov. "

" Bra läge vid flygplatsen, snabb hantering vid in- och utlämning. "

ROME, IT - Utvärderad av TOM - 23 April 2017

" Varför ger ni inte mina kontaktuppgifter till uthyraren? Incheckningen tar orimligt lång tid. Lägg till optionerna envägshyra och extra förare i prisuppgifterna. Det är också irriterande att faktiska bilmodeller aldrig överensstämmer med bokade. Och varför anger ni inte klasskoden förrän efter bokningen? "

MILAN, IT - Utvärderad av MATS - 22 Mars 2017

" Lätt att boka, trevligt och proffsigt bemötande, kan sakna tydlighet gentemot de hyresagenter som anlitas då specifikt vad gäller de försäkringar som tecknas via Auto Europe. Ibland problem vad gäller bilstorlek inom bokad biltyp. "

" Proffsigt till skillnad från Maggiore som jag haft stora problem med. Viktigt med skadeprotokollet, vissa mindre repor som skulle kunna uppstå under hyresperioden verkar accepteras utan åtgärd. Vad gäller? "

MILAN, IT - Utvärderad av STAFFAN - 22 November 2016

" Bra vore om snökedjor i Italien var inkluderat i priset. Löjligt att betala mer för snökedjor än för själva bilen. En annan sak: min förra bokning (Bologna) hade jag betalt för en extra förare men det vägrade Hertz ge mig om jag inte betalade 112? extra. "

ROME, IT - Utvärderad av ERIK - 03 November 2016

" Functionality is good. The website could use an upgrade to make it more modern (responsive design, faster etc). "

" Tråkigt att behöva ligga ute med 1700 Euro i deposition på bilen/bränslet. Lite otydligt vart man skulle gå för att få ut bilen resp. skriva kontrakt (detta var på olika ställen). Skulle uppskattat ett skriftligt kvitto när man lämnade tillbaka bilen. "

BARI, IT - Utvärderad av LEIF GUNNAR - 22 Oktober 2016

" Tilläggsförsäkringen tycker jag var väldigt hög dvs försäkringen för att få ett fullgott skydd för bilen, 476 Euro "

" se ovan "

ROME, IT - Utvärderad av PERTTI - 09 Oktober 2016

" Nice and kind staff, and very professional when we picked up and returned the car! 👍 "

VENICE, IT - Utvärderad av ANDERS - 30 September 2016

" Det är en sak hela tiden när man hyr av er som stör en. Vi är mycket noga att dokumentera skador, stora som små, på fordonet innan vi kör iväg. Denna gången så säger man att skador mindre än 5 cm dokumenteras inte. Detta gör en lite osäker annars fungerar det alltid bra att hyra genom er. "

" Jag tycker att alla skador, stora som små, skall dokumenteras. I vårt fall så fanns några småskador när vi hämtade ut bilen men då dessa var under 5 cm så dokumenterades ej detta. "

CATANIA, IT - Utvärderad av ROSARIO - 28 September 2016

" Bra sökmotor för att hitta erbjudanden vid bilhyra. Denna gång fick vi ett erbjudande via mail om rabatt som passade vår resa. "

" Det var andra ggn vi hyrde av Locauto o det fungerade smärtfritt även denna gång. Det gick snabbt att både hämta o lämna bilen o personalen var mkt serviceminded. "

FLORENCE, IT - Utvärderad av SINISA - 30 Juli 2016

" Långa väntetid vid uthyrning "

BRINDISI, IT - Utvärderad av YVES - 28 Juli 2016

" De informerade inte muntligen att de reserverade 110 Euro på vårt kort "

CATANIA, IT - Utvärderad av CRISTIANO - 17 Juli 2016

" Lång väntetid vid disken. För mycket burocrati. "

PISA, IT - Utvärderad av JAN - 15 Juli 2016

" Trevligt bemötande, snabbt också lätt. Proffsigt med en man som gjorde en besiktning med oss innan vi fick bilen. "

" Vi har dock inte fått bekräftelse att bilen är inlämnad då vi lämnade bilen tidigt på morgonen. "

BRINDISI, IT - Utvärderad av CHARLOTTA - 14 Juli 2016

" Jag tycker det känns lätt och tryggt att hyra bil med Autoeurope. "

" Bra, vänlig men långsam service vid hämtning av bilen. De borde ha mer personal för att hantera lång kö. "

FLORENCE, IT - Utvärderad av MAGNUS - 04 Juli 2016

" Er tydlighet i vad som ingår i beställningen ex. försäkringar har blivit betydligt bättre. "

" Personalen verkar likgiltiga och ointresserad av kundens frågor "

PALERMO, IT - Utvärderad av BJÖRN - 08 Juni 2016

" Tog väldigt lång tid att hämta ut hyrbilen. Lång väntan, betydligt längre än övriga hyrbilsföretag. "

TRAPANI, IT - Utvärderad av GUNILLA - 13 Maj 2016

" Utförligare uppgifter vid beställningen, så att det kan gå snabbare att få bilen. "

" Måste det ta ca 15-20minuter för att hämta ut en förbeställd bil? Det skulle t ex vara en ifyllnads ruta för körkorts nr vid beställningen. Kommer man fyra i kön tar det minst 1 tim att få ut bilen. 😥 Än så länge nöjd, men har inte fått klartecken ifrån firman, önskvärt är att man snabbt får ett e- mail el sms att allt är OK "

FLORENCE, IT - Utvärderad av TORBJÖRN - 11 Maj 2016

" Enkel och snabb bokning "

" Enkelt och snabb utlämning och återlämning av bilen. Bilen var ren och snygg. "

MILAN, IT - Utvärderad av AKE - 13 Mars 2016

" Ändrade bokningen vilket var lite krångligt men funkade "

" Snabb och vänlig service "

TURIN, IT - Utvärderad av PER - 18 Februari 2016

" Fick inte ut bilen i Turin p.g.a. att de inte accepterade mitt konto/kreditkort (som jag betalat hyran med) Får inte tillbaka pengarna.av Auto Europe "

" Visade ingen som helst vilja eller förmåga att lösa problemet. "

ROME, IT - Utvärderad av BJÖRN - 16 November 2015

" Snabb uthämtning och återlämning, nära till flygterminalerna och trevlig personal "

MILAN, IT - Utvärderad av ULF - 21 September 2015

" Lätt att navigera på hemsidan. Lätt att boka. Känns också tryggt att boka genom AE. Har haft telefonkontakt med AE ett flertal gånger och alltid fått ett mycket trevligt och proffsigt bemötande! Tack! "

" Firman finns på flygplatsen i Milano. Allt gick bra med den bokade bilen. Trevlig personal. "