EUROPCAR ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

MILAN, IT - Utvärderad av HANS - 10 Januari 2023

" bra hemsida. bra återkoppling "

" När vi skulle lämna in bilen vid 10.30 tiden fanns ingen personal på plats. Vi väntade 30 minuter ingen dök upp. Vi kunde inte vänta längre för vi hade en flight att hinna med. Jag har inte fått någon bekräftelse på inlämningen heller. Så återlämningen är mycket dåligt hanterat av Europcar. "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av ANDERS - 22 December 2022

" ok "

" ok "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av OSKAR - 15 September 2022

" Jag hade en god upplevelse! Smidigt, prisvärt och en fin, fräsch bil. Enkelt att förstå villkoren. "

" Jag hade en god upplevelse! Smidigt, prisvärt och en fin, fräsch bil. Enkelt att förstå villkoren. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 8

MILAN, IT - Utvärderad av PÄR - 22 Februari 2022

" Cheap "

" Easy "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BOLOGNA, IT - Utvärderad av CRISTIANO - 23 December 2021

" Tydligt och problemfritt. Hjälpsam personal vid telefonkontakt. "

" Problemfritt "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av OSKAR - 27 Oktober 2021

" Bra och enkelt att boka "

" När jag bokade stod det tydligt att det ska vara Lancia men fick Renault:( Sluta med bilder på bilar helt värdelöst skriv bara klass på bilen! "

Helhetsomdöme: 3
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 9

PALERMO, IT - Utvärderad av SALVATORE - 22 Oktober 2021

" Bra och seriöst med bra pris "

" Bra service vid hämtning lite värre vid lämning fans ingen personal kl.13.30 så fick inte besiktning "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av DAVID JOACHIM - 04 Augusti 2021

" Smidigt på nätet, använt mig av tjänsten tidigare. "

" Hej! Fick vänta 90 min för att få hämta ut min bil. Kö på totalt 10 pers efter mig, ca 6 pers innan mig. När folk klagade svarade receptionisten med "I'm tired". Ingen förklaring kring varför det tog sån tid, inga ursäkter. Ganska arrogant bemötande. Har tyvärr aldrig varit med om sämre bemötande vid uthämtande av hyrbil. "

Helhetsomdöme: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

MILAN, IT - Utvärderad av MATS - 13 Juli 2021

" Bra snabba prisvärda "

" Trevligt bemötande, uppgradering ren bil "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av PATRIK - 26 Augusti 2020

" Bra service, när man ringer. "

" Vid hämningen fick jag en Golf i stället för en Fiat X suv. Han på kontoret tjatade om extra försäkring fast jag inte ville ha, var också lite dålig på engelska. Lämnade bilen 07:15; men det fanns ingen personal på plats, man borde ha personal, när flygplanen avgår. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 9

NAPLES, IT - Utvärderad av PETER - 03 Augusti 2020

" Tydligt och informativt vid hämtning, avseende bl a kostnader, och kreditkortsbelastning/självrisk vid ev. olycka. "

" Smidigt, serviceinriktat, effektivt. Servicelampor lyste vid hämtning men det kan man som van förare bortse från. Mycket trevligt bemötande vid inlämning trots skadad sidospegel som skedde under vår hyrtid. Och skadan kostade endast en rimlig slant - inga överpriser. Så allt fint. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av JAN-OLOV - 15 Januari 2020

" Inget strul "

" Inget strul "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OLBIA, IT - Utvärderad av LENNART - 03 Oktober 2019

" Allt OK som alltid. "

" Snabb utlämning. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av STAFFAN - 10 September 2019

" Lätt bokat och snabb kundservice som tillhandahöll kontraktet på både italienska, engelska och svenska! "

" Lite väl intensiva försök att sälja en självriskförsäkring som skulle kosta mer än bilhyran. Fick tillslut hyra utan den men det tog lite tid att få honom att lyssna. Annars kort väntetid och effektiv hantering. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PALERMO, IT - Utvärderad av SALVATORE - 01 Maj 2019

" Bra service "

" Enkelt och bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OLBIA, IT - Utvärderad av LENNART - 12 Oktober 2018

" Bättre mobilapp. "

" Snabb utlämning. Smidig retur. "

PISA, IT - Utvärderad av BOJAN - 07 Oktober 2018

" Bättre när man lämnar tillbaka bilen ex erbjuda kund skjuts till flygplats "

" Bra bil glömt att torka bort damm på instrument brada "

PALERMO, IT - Utvärderad av ZORAN - 10 September 2018

" Dyrare än förväntat. Extraförsäkringen jag köpte visade sig endast access enligt Europcar och fick betala extra 22 ?/dygn. Annars fungerade bra. "

" En sprillans ny bil - superbra. "

ROME, IT - Utvärderad av STEFAN - 02 Augusti 2018

" Enkelt ovh tydligt! "

" Aningen långsam hantering. Tror inte heller vi fick rätt storlek på den bil vi bokat. "