GOLDCAR ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

BARI, IT - Utvärderad av JAN OLOF - 17 September 2025

" Otydligt vid valet att det var Goldcar OK dokumentation om förutsättningarna - om man läser tillräckligt noggrant....men den dokumentationen får man ju efter köp "

" Extrem kö vid uthämtning ganska långt från terminalen, ingen vägvisning Införsäljning av obehövlig försäkring, pressad tid gör att man väljer fel Fel bil vid första försöket Varning i bilen att däckstrycket är fel - "det är bara att ignorera" Otillräcklig luftkonditionering Otroligt lång kö vid inlämning Otillräcklig personal, långsamma stödsystem Otillräcklig luftkonditionering "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

MILAN, IT - Utvärderad av MIKAEL - 13 September 2025

" Tycker totalt sett att det varit bra priser men de företag ni använder har haft väldigt olika sätt att hantera sina kunder. En annan gång när vi skulle hämta ut bilen och vi var först i kön tog det faktiskt över 1 timma. Märk då att vi var först i kön. "

" Personen som lämnade ut bilden när nog hotade mig med att det skulle bli väldigt dyrt om jag inte tecknade en tilläggsförsäkring om 150 EUR. Jag fick känslan av att han hade bonus på att sälja på mer försäkringar än nödvändigt. Dessutom så fick vi reda på en mailadress som skrevs ner på baksidan av kontraktet dig vi skulle skicka foton av bilen innan vi lämnade parkeringen. Detta framkom först efter att jag sa att jag kommer att ta bilder av bilen innan vi åker som bevis för vilka skador som fanns på den innan vi fick den. Vi tvingades ju signera kontraktet med markering av skador innan vi ens sett bilen så att ta kort var en självklarhet inte minst efter att personen förklarat att bolaget skulle debitera oss för varje skråma som uppstod på bilen och det var därför vi skulle ha extra försäkring. Vi hade av försiktighetsskäl bokat bilen till en 1,5 timma efter att vi landat eftersom vi en annan gång hade kommit med ett försenat flyg och då hade bilen hyrts ut till annan. Planet var i tid denna gång med vi kunde inte få ut bilen före att vi hade bokat den. Allt var besvärligt. Hur gör man för att säkerställa att man får bilen när planet landar?? "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 4

OLBIA, IT - Utvärderad av MARIA - 24 Juli 2025

" We've rented cars through Autoeurope several times and only good experiences. "

" We booked a 12 days rent and had a smooth pick up. We were offered an upgrade for a fee but declined, it was no issue. The return was easy and the rental car deposit was released within a day or two. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av PETER - 21 Juli 2025

" Very good "

" Not so friendly at pick-up. But very good car and friendly at return "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av ROSE-MARIE - 13 Maj 2025

" Enkelt att boka. Tydliga priser o villkor och vad du kan välja mellan. Lätt att ändra bokning o att avbeställa "

" Trevlig personal som hjälpte till att kolla över bilen när jag hämtade. Hittade många fler skador än rapporten. Även om man filmar bilen vid upphämtning är det svårt att få med allt. Inte roligt att behöva betala för sådant som redan var. (Tidigare upplevelse) jättebra på gold car o jättesmidigt att lämna o få hjälp att kolla igenom bilen då oxå Enda minus var bilbarnstolen som var dålig och väldigt dyr. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

ROME, IT - Utvärderad av JOHAN FREDRIK - 06 Maj 2025

" Autoeurope använder jag 5-8 ggr per år . Funkar alktid jättebra. "

" Snabb och bra service!! Mkt snabbare än de andra bolagen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av TOBIAS - 01 Maj 2025

" Bra överblick över utbudet av bilar och priser. "

" Inget att klaga på. Allt funkade bra och inga tråkiga överraskningar. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

ROME, IT - Utvärderad av TOMAS - 16 Oktober 2024

" Bra bilar "

" Andra gången vi hyr hyr av Goldcar Allt enkelt och påläst. Tyvärr dyr försäkring "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARI, IT - Utvärderad av HENRIK - 25 Juli 2024

" Didnt end up paying the price l paid to auto europe. Very bad! "

" When l came there l had to buy one more insurrance because they said the insurrance l had was not valid. Paid 3000kr extra. Very bad and will never choose auto europe or goldcar again!!! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

BERGAMO, IT - Utvärderad av JEFF - 21 Juni 2024

" Har ännu inte fått kvitto på återlämnad bil. Skulle skickas via mail. "

" Har ännu inte fått kvitto på återlämnad bil. Skulle skickas via mail. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av HAKAN - 17 Juni 2024

" Enkel boknng. Pålitligt "

" Oklart kösystem vid hämtningen Annars OK. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

ROME, IT - Utvärderad av MAGNUS - 30 April 2024

" Bra support och snabba svar när jag ringde vid uthyrningsdisken för hjälp "

" Försökte sälja på mig en försäkring jag inte behövde. Vet att det är så, men han påstod att autoeurope försäkringen inte täckte bärgning, vilket inte är sant "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

CAGLIARI, IT - Utvärderad av CAROLINA - 01 Oktober 2023

" Se ovan "

" Stökigt när vi skulle hämta. Vi hade två förare, men eftersom Förare 1 inte hade något kreditkort så tänker man ju att man kan använda Förare 2s kreditkort. Men det gick inte. Så då var vi tvungna att köpa till en försäkring från Goldcar som kostade lika mycket som hela bilhyran. TROTS att vi hade full försäkring med AutoEurope. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av PEDER - 01 Augusti 2023

" Bra och lätt att hitta den bil jag vill ha "

" Tidigare har jag fått fräscha bilar "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

BERGAMO, IT - Utvärderad av TOBIAS - 17 April 2023

" Ett bra sätt att få överblick över utbud och priser från alla uthyrare. Hyfsat pris på extra försäkring även om den försäkringen inte alls motsvarar den som säljs av uthyrarna själva. "

" Lägsta priset vid hyrtillfället vilket ändå var väldigt dyrt. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 4

MILAN, IT - Utvärderad av JORG - 30 Januari 2023

" Don't know what "winter package" means if you get a car with summer tires without snow chains. Diesel instead of the booked gasoline engine requiring an additive for low temperatures (expense Euro 15). "

" We booked a Fiat 500X (gasoline) because we were going to Courmayeur. On the AutoEurope website a winterpachage was also promised. When we came to the counter our car was not available but they "upgraded" us to a Fiat Tipo with summer tires (no snow chains to be found, so what is the "winter package"?). The Fiat was a diesel so we had to buy an additive so that the motor starts at low temperature (expense 15 euros). "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

ROME, IT - Utvärderad av TOUMI - 13 Januari 2023

" Lost/got stolen my wallet at Rome airport and couldn't get my car, even do I had passport and photos of my driving license. Call Auto Europe as well for help and credit but that was a hard no as well no support what so ever. Will never use nor recommed your site again. "

" Lost/got stolen my wallet at Rome airport and couldn't get my car, even do I had passport and photos of my driving license. Call Auto Europe as well for help and credit but that was a hard no as well no support what so ever. Will never use nor recommed your site again. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

ROME, IT - Utvärderad av GÖRAN - 09 November 2022

" Tack för god service och enkelhet vid bokning "

" Tack för den fina hjälp och goda service samt vänligt bemötande vid min senaste resa och hyra av bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av NICLAS - 14 Juli 2022

" Fick betala extra för att vi inte hann hämta bilen på daggen den var bokad "

" Fick betala extra för att vi inte kunde hämta bilen den dagen den var bokad o betald "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 5

BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANDERS - 27 Juni 2022

" Det fungerade väl bra. Lite finstilt info om att goldcar håller 10000kr reserverat på ditt kort. "

" Mycket otrevlig dam vid incheckning som försökte sälja en massa extra försäkringar och var otroligt oflexibel. Igen personal fanns vid parkeringen för att registrera skador som ej fanns med på hyresavtalet från början. Ingen mailadress att skicka bilder på skador till heller. Vid återlämning samma sak, ingen personal och inte ens en nyckelbox! Uselt! "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

ROME, IT - Utvärderad av KJERSTIN - 21 Juni 2022

" Enkelt och säkert att hyra bil "

" Smidig ut- och incheckning. Inga överraskningar. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av LEIF - 16 Maj 2022

" Allt var bra "

" Allt var bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av JOHAN - 05 Maj 2022

" Inga problem alls "

" Bilen var fräsh men AC'n var trasig "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BARI, IT - Utvärderad av JESSICA - 29 November 2021

" Inget positivt att dela med mig av! Mycket besviken "

" Hej, jag blev lurad att teckna ett super relax försäkring för drygt 200 euro som jag fick uppfattningen att det var en desposit. Har reklamerat både till er och Goldcar samt besökt dem för att reda ut detta. Ingen återkoppling. katastrof. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

PISA, IT - Utvärderad av MATS - 17 November 2021

" Lätt att hitta en lämplig bil till ett bra pris. "

" Mycket trevlig personal vid lämningen. Benedette fick oss på gott humör trots att vi var trötta och stressade. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PISA, IT - Utvärderad av PATRICK - 14 November 2021

" renting was easy but apparently I hade missed a clause saying a debit card could not be charged to reserve a sum of money in case of accident Instead I had to par 127€ extra! Sort of a shame when the car rental was 67€ "

" Nice guys! "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av DARIO - 08 November 2021

" it's a reliable company and has good prices "

" all went fine, a bit of queueing when picking up the car but staff was helpful "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PALERMO, IT - Utvärderad av TORD - 19 Oktober 2021

" Bra tjänst som fungerat för mig. "

" Det var lång kö vid hämtningen. Det tog drygt en timme innan vi fick bilen. Trots att jag köpt tilläggsförsäkring från Autoeurope vill de sälja extra försäkring. Tjafs om detta. Helt obemannat vid lämningen som skedde en lördag kl 10. Nycklarna lämnades i ett postfack. Goldstar var dock snabba med ett epostmeddelande nästföljande dag som bekräftade att lämningen skett. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 9

ROME, IT - Utvärderad av JONAS - 10 Oktober 2021

" Lätt att söka, hitta och jämföra hyrbilspriser. Inga konstigheter vid uthämtning hos vald hyrbilsfirms "

" Snabb och trevlig service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av VITTORIO - 23 September 2021

" Nöjd med servicen. Jag rekommenderar det alltid till mina vänner. "

" Långa väntetider "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PISA, IT - Utvärderad av MOHSEN - 13 Augusti 2021

" Jag är väldigt nöjd av min val. Tack auto europe "

" Perfekt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PISA, IT - Utvärderad av KENNETH - 27 Oktober 2018

" Behövde service när jag anlände till uthyrningsplatsen vilket jag också fick på ett någorlunda tillfredställande sätt. "

" Blev mottagen av en manlig person hos Goldcar på flygplatsen som började med och informera om att vi var 1 timme för tidigt och vår bil var inte tillgänglig. Kunde ge oss en annan om vi uppgraderade oss. Erbjöd sedan en fullförsäkring och informerade då om att om jag tog denna så fick jag uppgraderingen och full tank i det priset. Jag tackade nej eftersom jag tecknat en försäkring som täcker återbetalning av självrisken. Han hävdade att denna inte gällde i Italien och vi hade en häftig diskussion om det, efter samtal med AutoEurope så förstod han att jag hade rätt. Han hävdade att jag inte hade någon bil om jag inte accepterade det nya kontraktet. Har aldrig mött en så otrevlig person på ett uthyrningspolicy som denna och jag hyr ofta bil. "

PISA, IT - Utvärderad av MORGAN - 28 September 2018

" Svårt och komma fram i telefon, långa väntetider, samma sak vid flera olika tillfälle och försök. Bokningen i övrigt fungerade bra. "

" Var mycket påståeliga om att man bör ta en självrisk eleminerings försäkring a ca 1000kr / vecka. Vi fick en FIAT Qudo, var lite som att köra budbil i miniformat. I övrigt inget och klaga på. "