Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
KUNDRECENSION FÖR FELIRENT ITALIEN
- 7.1
- 6.7
- 8
- 7.7
- Prisvärt
- Personal vid hämtning
- Fordonets skick
- Hantering vid lämning
FELIRENT ITALIEN Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för FELIRENT :
MILAN, IT - Utvärderad av ARTO - 20 September 2025
" Fick en större bil än det jag beställt eftersom den bokade modellen inte fanns inne, det var bra. "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NAPLES, IT - Utvärderad av ANDREAS - 22 Juli 2025
" Autoeurope en trygghet att använda som operatör för bilhyra av olika bolag. "
" Tog tyvärr ganska lång tid att både hämta ut och lämna tillbaka bilen. Ett stort minus att det nu har gott en dryg vecka och reservationsbeloppet på vårt bankkort ligger kvar. Detta trots att bilen är återlämnad utan anmärkning. Saknas dessutom mejl med bekräftelse av återlämning av fordon. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
BERGAMO, IT - Utvärderad av REHMAN - 15 Juni 2025
" ............ "
" no clean car, not full tank, no clear info about where too go for shuttle "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BOLOGNA, IT - Utvärderad av FREDRIK - 08 Juni 2025
" . "
" Det fanns inga som helst likheter mellan exempelbilen (Jeep avenger) för hyrbilskategorin jag valde och den bil jag fick - Citroën C4 Spacetourer med 6000mil på mätaren... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
BOLOGNA, IT - Utvärderad av MATS - 27 Maj 2025
" Jag är mycket nöjd, jag tar alltid AE självriskeliminerig, vid ett tillfälle skulle en uthyrare ha betalt för skador jag inte orsakat. Jag fick betala, sedan fick jag betalt av AE för utlägget "
" Personalen krävde att bilen skulle vara tvättad in och utvändigt. Jag accepterade inte det och vid återlämnandet var det inget snack om det. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BERGAMO, IT - Utvärderad av TOMAS - 05 Mars 2025
" Superbra "
" Superbra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MILAN, IT - Utvärderad av CLAES - 28 Februari 2025
" Hyrbilar bör uppfylla trafiksäkerhetslagar "
" Tanken var ej full vid avhämtades som angetts i kontraktet. Bilen återlämnades med full tank. I bilen visades varning för däckens lufttryck vid avhämtning Jag fick betala extra för snökedjor som enligt Felirent krävdes enligt lag. Jag förutsätter att bilar jag hyr uppfyller lagkrav. Vid avhämtning tillfrågades jag om bilen skulle vara ren vid återlämnandet, annars skulle en avgift på EUR 10 tas ut. Jag svarade att det är beror på väder- och väg-förhållanden hur bilen kommer se ut. Vid återlämnandet tog de ut en avgift på EUR 25 med hänvisning till att jag skulle beställt tvätt redan vid avhämtandet. Jag har aldrig någonsin betalt något utöver hyran för att rengöra bilen efter normalt bruk i trafik. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
BERGAMO, IT - Utvärderad av JOHNNY - 05 Februari 2025
" Svårt att lita på att det blir en bra underleverantör. "
" De påstod att vi skulle tvätta bilen innan inlämning. Bilen var smutsig både inne och utanför. Oljelampan började lysa efter 1 mil. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 3
PALERMO, IT - Utvärderad av BJÖRN - 25 Januari 2025
" Helt ok "
" Bra mottagande och mycket prisvärt. Tyvärr var kvinnan som tog emot oss vid återlämningen helt avsaknad av ödmjukhet och förståelse för sitt arbete "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
BERGAMO, IT - Utvärderad av ARNIS - 19 November 2024
" Vi hade hyrt en bil under tre dagar. Fantastiskt sätt att uppleva mindre städer och naturen. Rekommenderar! "
" Lätt att hyra, trevlig och hjälpsam personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
CAGLIARI, IT - Utvärderad av PATRIK - 19 Oktober 2024
" ? "
" ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALERMO, IT - Utvärderad av DMITRI - 09 Oktober 2024
" Jag använde Auto Europe flera år sedan och det var liknande incident och bestämde redan då att aldrig mer Auto Europe. Men den billig pris från Felirent lurade mig och jag verkligen ångrar att jag använde er igen!! Ni är bara dåligt förmedlare utan något support och ansvar, som kan i princip förmedla t.o.m bedrägare. Nästa morgon jag var tvungen att ringa er "support" för att få bilen överhuvudtaget och support person försökte istället skylla den hela antigen på mig eller på Felirent. Och dessutom 30 minut samtal via roaming från Italien till Tyskland - allt på min bekostnad förstås. Nej, nu är det definitivt aldrig mer Auto Europe för mig, mina familjen, mina vänner och kollegor!! "
" Jag har bokat bil från kl. 20:00 den 28/9 OCH skrivit in min flygnummer i formuläret. Planet var försenat 1 timme och jag börjat ringa Felirent 21:30. Men de redan stängde kontoret, trots att det står tydligt på deras sida att de stänger 22:00!! Jag ringde 9 gånger - inget svar. Inget taxiförare ville åka till mitt hotel och kommunal trafik slutat gå. Vad skulle jag göra, sova på flygplats?! Som tur var, Avis hade ledig bil för en dag, som jag betalade 113 euro extra. Vem kan ersätta det här? Nästa morgon jag ringde Felirent och de sa att det var no-show och eftersom dem hade varken min telefon eller flygnummer(!!), då kancellerade dom min kontrakt och att jag måste ringa Auto Europe för att få bilen överhuvudtaget!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
BOLOGNA, IT - Utvärderad av MALCOLM - 18 September 2024
" Trevlig support men kunde inte hjälpa "
" Vägrade att ta emot virtuellt kreditkort eller högre deposition. Behövde köpa till mycket dyr försäkring, vilket ökade kostnaden x3. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALERMO, IT - Utvärderad av PER-ARNE - 17 September 2024
" Fungerar bra som vanligt "
" Det gick inte att få kontakt med Felirent vid hämtning. Fick hjälp av Europcar som ringde Felirent. Därefter fungerade det bra men det tog ungefär 10 min att med upphämtning att komma till Felirent. Personalen hade ganska bristfällig engelska. Ingen spolarvätska i bilen. För övrigt fungerade allt bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANTON - 17 September 2024
" Same as above. "
" Uncooperative, not interested in customer service. Would not recommend. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
MILAN, IT - Utvärderad av JOSEPH - 24 Juni 2024
" 10 - Mycket nöjd "
" 10 - Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BERGAMO, IT - Utvärderad av MATHIAS - 24 Juni 2024
" Ringde kundtjänst fick fel information om upphämtning av bil "
" Konstigt sätt att hämta upp bilen fick ringa sedan gå till en plats där dom kom med bilen fick hoppa in alla i bilen och åka till ett kontor 5km bort fick knappt plats i bilen ej hjälpsamma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
OLBIA, IT - Utvärderad av ROBERTO - 07 Juni 2024
" Allt gick smidigt "
" Mycket trevligt bemötande både vid hämtning och lämning . Inga problem med bilen. Även bra vid transport till och från flygplats "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BERGAMO, IT - Utvärderad av HANS - 20 Mars 2024
" Har anlitat er i säkert 15 år. Har alltid fungerat bra. Vissa av de mindre biluthyrarna har dock lite trixiga villkor, så läs gärna det finstilta "
" De hämtade och lämnade oss på flygplatsen då de saknar kontor där. Faktiskt snabbare och bekvämare än att jag själv ska hämta o lämna bilen på bilhyresparkeringen! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9