Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
KUNDRECENSION FÖR DRIVALIA ITALIEN
- 7
- 6.2
- 7
- 7.9
- Prisvärt
- Personal vid hämtning
- Fordonets skick
- Hantering vid lämning
DRIVALIA ITALIEN Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Drivalia :
ALGHERO, IT - Utvärderad av JENNY - 30 Augusti 2025
" Inga problem med auto europe "
" Det stod inte att jag behövde pass med mig vilket resulterade i en extra tur/retur med taxi till hotellet. Dåligt/likgiltigt bemötande ang detta. Jag hade hyrt en bil med ac, det hade inte bilen vi fick. Det var väldigt varmt då vi hade ca 35 grader.. Väldigt besviken på det. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BOLOGNA, IT - Utvärderad av MAX HENRIK JOHANNES - 06 Augusti 2025
" Väldigt bra, billigare än alla andra uthyrningsföretag. "
" Billigt, fast bilen bara hade gått 3000 mil så var den väldigt sliten och hade många skador. Men den funkade utan problem rent mekaniskt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
ANCONA, IT - Utvärderad av JOHAN AXEL - 05 Augusti 2025
" Allt funkade bra "
" Hämtningen tog lång tid då den första bilens dörrhandtag inte funkade. Jag fick då gå tillbaks till kontoret och få en ny bil. Den nya bilen var inte städad. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
VENICE, IT - Utvärderad av BENGT - 31 Juli 2025
" Se ovan "
" Fel information i vouchern vad det gäller telefonnumret till Drivalia. Vi fick googla upp rätt nummer. Omöjligt att finna var deras transferbuss gick ifrån då det helt saknades information om detta. Utskälld av mannen som skulle hantera min bokning när vi väl googlat fram telefonnumret och ringde. Absolut sämsta upplevelsen av alla bokningar jag historisk sett gjort via er. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BRINDISI, IT - Utvärderad av MAGNUS - 19 Juli 2025
" Inga problem som vanligt, skönt att lösa försäkringsfrågan hemma innan man kommer dit "
" Som vanligt sura miner när man står på sig och berättar att man har full break down via autoeurope. Inga tydliga papper på damage-chart vid hämtning, VAR ÄNDÅ NOGGRANN OCH FILMA HELA BILEN VID HÄMTNING. Vid återlämning var kontrollen obefintlig... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
CATANIA, IT - Utvärderad av NICHLAS - 18 Juli 2025
" Braservice när man ringde och frågade om saker ang förlängning av uthyrningen! "
" Super trevlig personal och tillmötesgående, dock lite svårt att hitta men det löste sig! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MILAN, IT - Utvärderad av JOAKIM - 09 Juli 2025
" Ganska likt andra liknande firmor. "
" Jag hade "lyxen" att få en stor Jeep istället för den lilla jag hade beställt. men jag behövde verkligen en liten bil. Jeepen var för stor, med följd att den fick en skråma som hade kunnat undvikas med den bilen jag hade beställt. Dessutom var det målarfärg på vindrutan, som inte gick att få bort. Dessutom var spillskyddet till bensintanken trasigt så det var nästan omöjligt att tanka bilen. Riktigt dålig bil och svagt av Drivalia att ge mig denna stora skadade bil istället för vad jag hade beställt. Jag borde få pengarna tillbaka. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
PISA, IT - Utvärderad av ANDREAS - 01 Juli 2025
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
FLORENCE, IT - Utvärderad av BATOOL - 23 Juni 2025
" det var inte så bra "
" oprosssigt , ej helat smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 3
LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av INGEGÄRD - 22 Juni 2025
" Allt fungerade mkt bra! "
" Allt var bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
CATANIA, IT - Utvärderad av LARS-OVE - 21 April 2025
" Första gången jag anlitade Auto Europe. Jag är nöjd. "
" Allt flöt bra. Från hämtning till återlämning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ROME, IT - Utvärderad av MATS - 16 April 2025
" Bra med översikt och råd om försäkringar. Byter nästan alltid uthyrare då priserna varierar. "
" Bilen var inte laddad när vi hämtade på avtalad tid. Väntade 1 timme men bilen var då bara laddad till 40%. Ingen frågor då vi återlämnade bilen med 50% laddning, bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MILAN, IT - Utvärderad av SVEN - 18 Mars 2025
" Mycket bra "
" Inga problem med att hämta ut bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ROME, IT - Utvärderad av OLA - 06 November 2024
" Ok "
" The queue at checlout was ridiculous, more than 45 min wait and just 2 persons before me. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av MICHAEL - 22 Oktober 2024
" Smidigt och enkelt. "
" Allt gick väldigt smidigt och bilen var ren och fin. Trevlig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ROME, IT - Utvärderad av ANDRES - 12 September 2024
" dåligt "
" dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
OLBIA, IT - Utvärderad av ERIK - 05 September 2024
" . "
" Bilen som var beställd till 11:30 fanns inte för leverans när vi var klara med pappersarbetet. Fick vänta 1 timma innan bilen kom. Spolarvätska saknades helt i bilen. Märkligt att man måste uppge alla uppgifter en gång till - namn, adress, mail etc fastän alla dessa uppgifter redan är inlämnade digitalt och på bokningskvittot. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
PISA, IT - Utvärderad av STEFAN - 12 Augusti 2024
" V "
" Bilen jag fick var mycket mindre än den som utlovades. Fick montera bilbarnstolar själv. Oklart var man skulle lämna tillbaka bilen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANDERS - 02 Augusti 2024
" Min erfarenhet med Auto Europe har varit mycket negativ. Trots att jag betalade i förväg och fick en bekräftelse på att det fanns en bil tillgänglig, fanns det ingen bil när jag kom till Bologna. Det var dessutom extremt svårt att få hjälp från kundservice, vilket tog mig nästan fyra timmar i telefon under olika tillfällen. På grund av dessa problem kan jag inte rekommendera Auto Europe till någon. "
" Om man betalar i förväg och får en bekräftelse på att det finns en bil, så ska det också finnas en bil tillgänglig vid ankomst. När jag kom till Bologna fanns det dock ingen bil trots att jag hade betalat och fått bekräftelse. Det var näst intill omöjligt att få hjälp från er kundservice – det tog mig nästan fyra timmar i telefon under olika tillfällen att nå er. Denna erfarenhet kommer jag att varna min omgivning för. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
BRINDISI, IT - Utvärderad av DAVID - 14 Juli 2024
" Bara bra erfarenheter "
" Det var en mycket ointresserad personal vid utlämningen som inte brydde sig att visa bilens exakta position. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
FLORENCE, IT - Utvärderad av SUSANNE - 01 Juli 2024
" Alltid bra urval till bra priser "
" Serviceminded och lösningsorienterade "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
BERGAMO, IT - Utvärderad av ULF - 30 Juni 2024
" Billiga o bra. Normalt har de levererat vad vi beställt. "
" Hade beställt en elbil men det fanns ingen när vi skulle hämta den. Förstod av personalen att det finns inga elbilar normalt på denna plats. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BOLOGNA, IT - Utvärderad av YURI - 14 Maj 2024
" Vi fick bra hjälp från Auto Europe på måndag 6/05 som ordnade med 2 hyresbila till vår sällskap och lovade full återbetalning från bokningen med Drivalia "
" Som vi meddelade tidigare att vi var 15 minuter försenad och kom till Drivalias incheckning 00:15 och då fanns det ingen personal och kontoret var stängd "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ROME, IT - Utvärderad av CLAS - 30 April 2024
" Bra kundservice. Bra avbokningsregler. Inga problem. Använder alltid Autoeurope. "
" Bästa bolaget vi använt i Italien. Fantastisk person vid utlämning. Inget prat om att sälja extraförsäkringar- vi hade ju supercover Vid återlämning titta knappt på bilen. Vi hade inte tankat fullt-låg extra avgift för det. Mycket bättre än exempelvis Avis. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
PALERMO, IT - Utvärderad av ROBIN - 18 April 2024
" Fungerar bra "
" Fungerar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ANCONA, IT - Utvärderad av MAGNUS - 10 April 2024
" Allt funkade bra! "
" Väldigt lång tid för att få bilen, annars bra och trevlig personal "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 7
BOLOGNA, IT - Utvärderad av ANNIKA - 05 April 2024
" Bra information men hjälper inte om inte biluthyrning följer bokningen. "
" Vi hade bokat en 4 dörrar bil typ Lancia, men fick en 2 dörrar Fiat där bagaget inte fick plats. Vi gick tillbaka och påpekade, men han påstod att den var "similar" och var rätt otrevlig. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
BERGAMO, IT - Utvärderad av JOHAN - 29 Februari 2024
" after 2 hours in line to pick up our car (2 hours for 3 customers) the car rental refused to hand over our vehicle since the credit card was in my wifes name (the car was already paid and only for insurance purposes). When we tried to call Auto Europe to support in changing the driver you were closed. We did not get a car that evening and were stranded with 3 small kids at the airport. Had to pay an expensive airport hotel only to understand that the support from Auto Europe the next morning was equally bad. We had to rent a second car for 3x the price, did not get a refund for the already paid one and will for sure never, ever rent via Auto Europe again. After 10 years of loyalty with Auto Europe and more than 15 rentals around the world both privately and with work this was the biggest disappointment "
" after 2 hours in line to pick up our car (2 hours for 3 customers) the car rental refused to hand over our vehicle since the credit card was in my wifes name (the car was already paid and only for insurance purposes). When we tried to call Auto Europe to support in changing the driver you were closed. We did not get a car that evening and were stranded with 3 small kids at the airport. Had to pay an expensive airport hotel only to understand that the support from Auto Europe the next morning was equally bad. We had to rent a second car for 3x the price, did not get a refund for the already paid one and will for sure never, ever rent via Auto Europe again. After 10 years of loyalty with Auto Europe and more than 15 rentals around the world both privately and with work this was the biggest disappointment "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 4
BRINDISI, IT - Utvärderad av PER - 13 November 2023
" Jag har anlitat er under många, många år i Italien. Vi är nöjda med er. Men vi upplever att det finns oseriösa hyrbilsbolag som vi inte upplevt tidigare, det är tråkigt. "
" 1. När vi skulle lämna tillbaka bilen ville personalen varken besiktiga bilen eller signera återlämningen och att bilen återlämnades i oskadat skick. Först ville man inte skriva på något, det behövdes inte sa personalen? Jag krävde dock en besiktning och signatur att bilen återlämnats i oskadat skick. Då hade personalen ingen penna så det gick inte? Men jag gav honom nu min penna och vi besiktigade bilen och han skrev nu att bilen var oskadad. Någon vecka senare fick vi ett mail från Drivalia att vi måste meddela varför vi inte lämnat tillbaka bilen och att vi måste omgående meddela Drivalia när vi tänkte lämna tillbaka den. vi meddelade omgående att vi lämnat tillbaka bilen, datum, tidpunkt, returprotokoll m.m. Tidigare i år hyrde vi en bil från dom (via er) och då försökte dom anklaga oss för att ha skadat hyrbilen. Tyvärr så visade det sig efter 5 månaders diskussion, att dom förfalskat dokument för att försöka få ut ersättning för reparationskostnaderna från oss som någon tidigare hyresgäst gjort. Medveten kriminell handling. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 9
MILAN, IT - Utvärderad av MATS - 19 September 2023
" Bilen hadde mycket skador vid upphämtning, de fick anteckna dessa. inget problem med återlämning. men Fick en räkning 4 mån efter som är kryptisk, har frågat vad det är inget svar "
" Fick en räkning 4 mån efter som är kryptisk, har frågat vad det är inget svar "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
BOLZANO, IT - Utvärderad av PERCY - 14 September 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MILAN, IT - Utvärderad av HÅKAN - 03 Augusti 2023
" Mycket brs "
" Ingen personal i garaget vid hämtning av bilen gick runt i 30 min och letade efter bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALGHERO, IT - Utvärderad av SEBASTIAN - 31 Juli 2023
" Använt auto europe tidigare och aldrig haft några problem "
" Ingen personal vid drivalia i Alghero flygplats vid utsatt upphämtingstid, fick vänta ca 30 minuter före någon dök upp. Därefter gick det snabbt och smidigt. Lämning vid Olbia flygplats gick snabbt och smidigt, inga oväntade extra debiteringar. Drivalia var det billigaste alternativet jag kunde hitta och trots dåliga betyg från andra hade jag själv en bra upplevelse. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BRINDISI, IT - Utvärderad av MAGDALENA - 12 Juli 2023
" Det har alltid varit bra förutom mina två sista hyror detta år i Brindisi . Förra gången blev jag debiterad en full tankning med Hertz fast jag lämnade full tank . Så jag inte tog kort och bevisade fick jag betala 900 kronor . Uselt Första gången det har hänt efter 8 år "
" Bilen var smutsig och många repor Bilen var inte fulltankad fast vi betalade för det De justerade sedan till 20 % , men det går aldrig att lämna tillbaks en bil med rätt tankning om den inte ska lämnas full "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
PISA, IT - Utvärderad av DAVID - 20 Juni 2023
" Bara bra "
" Trots datorhaveri - mycket hjälpsam personal som dessutom jobbade övertid (vårt plan var försenat) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VENICE, IT - Utvärderad av DRAGICA - 20 April 2023
" Italiensk stil "
" Bilen var ostädat och radio fungerade inte, den var låst och personalen hade inte koden för att låsa up. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 2
PISA, IT - Utvärderad av JOHAN - 12 April 2023
" X "
" X "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PISA, IT - Utvärderad av JOHAN - 11 April 2023
" Enkelt att hitta rätt bil till rätt pris. "
" Allt fungerade väldigt bra. Snabbt och smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MILAN, IT - Utvärderad av EMIL - 28 Februari 2023
" Bilen måste vara servad!! "
" Bilen var inte servad. Behövde fylla på AdBlue omgående. Bilen varnade för låg bromsvätskenivå och låg nivå på motorolja så fort marken lutade en aning. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
NAPLES, IT - Utvärderad av ERLING - 05 Februari 2023
" Fria mil perfekt "
" Snabb telefonsvar "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PISA, IT - Utvärderad av JOHAN - 06 Januari 2023
" Alltid bra priser, lätt att boka och bra villkor. "
" Allt gick mycket smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BOLOGNA, IT - Utvärderad av JOHAN - 06 November 2022
" Funkar bra "
" Bilen va kinesisk och helt värdelös för mig, skriver man Jeep eller motsvarande vill ja inte ha en bil från Kina. Bilen va inte äns fulltankad vid hämtning "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1