EUROPCAR ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

PALERMO, IT - Utvärderad av PER - 20 September 2025

" Enkelt att välja bil och bra information inför resan. "

" Ingen kö vid upphämtning och avlämning. Inga försök att sälja dyra extraförsäkringar. Bra pris och trevlig bil. Svårslaget! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PISA, IT - Utvärderad av PATRIK - 16 September 2025

" Oftast mycket bra. "

" Smutsig och trasig bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 1

VENICE, IT - Utvärderad av ANDREAS - 18 Juli 2025

" Relativt enkelt att boka, det skulle kunna beskrivas tydligare vilka försäkringar som gäller och vad det totala priset är. Lite otydligt att man tagit fallskydd utan att läsa igenom en hel sida med text. "

" Kul att få en bil som kändes bättre än den bil som visades under själva bokningen. Kanske att bilen kunde varit lite renare både utvändigt och invändigt. Lite svårt att hitta tillbaka till biluthyrningen vid återlämning Inte helt bra skyltat. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

MILAN, IT - Utvärderad av MATS - 29 April 2025

" bra "

" inte så vänligt bemötande vid uthämtning :-( "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av JONAS - 03 April 2025

" Worked well. "

" Smooth and with no surprises, except that I did not get the car I had booked. I had booked a Jeep Renegade and got a MG. But that was fine. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BERGAMO, IT - Utvärderad av ANDERS - 16 Oktober 2024

" Mycket bra service "

" Mycket trevlig "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VERONA, IT - Utvärderad av MAJED - 10 Oktober 2024

" Jag hyr bil som motsvarar mina behöver och inte va personal tycker. Jag förväntar mig en ren och tvätta bil inte en äcklig bil och med massa repor som jag fick betala extra "

" Vi hade bokat en bil som skulle motsvara våra behöver men fick absolut inte verkan storleken eller nåt som motsvarar det och fick betala mycket mer, men även bilen skicka var så dålig och dåligt städat, på gräns till äckligt. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 1

FLORENCE, IT - Utvärderad av JONATHAN - 25 September 2024

" Väldigt enkelt och smidigt "

" Snabbt smidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

BRINDISI, IT - Utvärderad av PETER - 11 September 2024

" Fungerade bra "

" Snabb och enkel hämtning/lämning. Tyvärr lite sliten bil med trasiga torkare. Trevlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

BERGAMO, IT - Utvärderad av ANDERS - 04 Juli 2024

" Bra och tydligt val. "

" Enkelt och smidigt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

FLORENCE, IT - Utvärderad av ELLINOR - 29 Juni 2024

" Allt flöt på bra och bilen var exakt den som vi bokade. "

" Enkelt och snabbt att få tillgång till bilen vi hyrde. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av PETER - 26 Juni 2024

" Super flexible - have trusted you guys for 15 years now or so! "

" nice car! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PISA, IT - Utvärderad av TOMMY - 24 Juni 2024

" Fast and simple with good prices. Always rent by Auto Europe. "

" The car was dirty inside and outside. No fluid in the wipers. Oil pressure warning. So many damages on the car. A list of 13 damages and hard to know what is what. The staff was not so helpful and just told us to look in the documents. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 1

MILAN, IT - Utvärderad av THOMAS - 22 Maj 2024

" Bra system "

" Enkelt att hyra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VENICE, IT - Utvärderad av RICKARD - 09 April 2024

" Smidig överblick över alla hyr-företag, "

" Fanns inga snökedjor i rätt storlek, vilket man inte tyckte var så viktigt. Vi skulle köra i alperna, så det är lagkrav och behov.... "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

VENICE, IT - Utvärderad av EMIL - 11 Oktober 2023

" Beställde en stor bil enligt avtal för att få plats med stor packning. Hos Europcar blev jag erbjuden en Ford Focus vilket är mycket mindre än C4 Grand Picasso eller likvärdig. Fick göra tilläggsbeställning..... "

" Bra service "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

BOLOGNA, IT - Utvärderad av MICHAEL - 24 Augusti 2023

" Goda "

" Bra bil med smutsig vindruta som gjorde att man blir bländat i motljus från solen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

MILAN, IT - Utvärderad av DANIEL - 18 Juli 2023

" Vi blev lurade då vi behövde betala självriskreduktion först vid bokning och sedan vid disken. "

" Expensive and a lot of hidden costs . "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

ROME, IT - Utvärderad av CHRISTER - 28 Juni 2023

" God och detaljerad information i mejl inför bilhyran. "

" Otrevligt bemötande av personal vid uthämtning av bilen och brister kring information. Ineffektivt arbetssätt som gjorde att väntetiden blev onödigt lång. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av KAJSA - 15 Juni 2023

" Mycket bra. "

" Mycket bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av HANS - 10 Januari 2023

" bra hemsida. bra återkoppling "

" När vi skulle lämna in bilen vid 10.30 tiden fanns ingen personal på plats. Vi väntade 30 minuter ingen dök upp. Vi kunde inte vänta längre för vi hade en flight att hinna med. Jag har inte fått någon bekräftelse på inlämningen heller. Så återlämningen är mycket dåligt hanterat av Europcar. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av ANDERS - 22 December 2022

" ok "

" ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av OSKAR - 15 September 2022

" Jag hade en god upplevelse! Smidigt, prisvärt och en fin, fräsch bil. Enkelt att förstå villkoren. "

" Jag hade en god upplevelse! Smidigt, prisvärt och en fin, fräsch bil. Enkelt att förstå villkoren. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 8

PISA, IT - Utvärderad av KENTH - 16 Juli 2022

" Svarar inte på mail. Inte fått tillbaka depositionen trots skickade mail. "

" Ingen bra service. Inte fått tillbaka depositionen på 45 euro efter 1 månad. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

MILAN, IT - Utvärderad av NICLAS - 03 Juli 2022

" För dyrt med hyrbil i Italien, priserna måste sänkas med 50-75%. Utlämning av bil i Italien, tar för lång tid! Extremt mycket administration samt påtryckning av extra försäkrings försäljning på det redan extremt höga hyres priset är extremt dåligt "

" 1) För dyrt, priset måste ner -50%! Ref RENS priser i EUROPA PÅ BIL UTHYRNING EX SPANIEN VS ITALIEN ÄR EXTREMT STOR SKILLNAD. ETT FALL FÖR "EU" priser behöver styras upp särskilt i Italien priser måste ned 50% 2) för högt pris, och då får man i Linete kanppt ut bilen får åka flera hissar flera olika parkerings hus och flera olika våningar, extremt dåligt och till detta extremt höga pris bör bilen stå utanför flyget med röd matta. 3) Högt pris och bör vara mer extra pris om milen kör korta mil och inte nyttjas alla dagar, system för det bör ni kunna se och prisa efter, priset behöver sänkas. 4) Utlämning bil i Italien, tar extremt lång tid och mycket administration, behöver snabba på deras process mycket personal men gå bilar lämnas ut, verkar inte förberett "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 9

FLORENCE, IT - Utvärderad av PETER - 31 Maj 2022

" Personalen vid utlämning och återlämning oerhört osympatiska "

" - "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

MILAN, IT - Utvärderad av PÄR - 22 Februari 2022

" Cheap "

" Easy "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

BOLOGNA, IT - Utvärderad av CRISTIANO - 23 December 2021

" Tydligt och problemfritt. Hjälpsam personal vid telefonkontakt. "

" Problemfritt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

MILAN, IT - Utvärderad av OSKAR - 27 Oktober 2021

" Bra och enkelt att boka "

" När jag bokade stod det tydligt att det ska vara Lancia men fick Renault:( Sluta med bilder på bilar helt värdelöst skriv bara klass på bilen! "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 9

PALERMO, IT - Utvärderad av SALVATORE - 22 Oktober 2021

" Bra och seriöst med bra pris "

" Bra service vid hämtning lite värre vid lämning fans ingen personal kl.13.30 så fick inte besiktning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av PETER - 05 Oktober 2021

" Bilen hade många skador, repor, en navkasel saknades, bilen kändes inte riktigt städad/fräsch "

" Bilen hade många skador, repor, en navkasel saknades, bilen kändes inte riktigt städad/fräsch "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

MILAN, IT - Utvärderad av DAVID JOACHIM - 04 Augusti 2021

" Smidigt på nätet, använt mig av tjänsten tidigare. "

" Hej! Fick vänta 90 min för att få hämta ut min bil. Kö på totalt 10 pers efter mig, ca 6 pers innan mig. När folk klagade svarade receptionisten med "I'm tired". Ingen förklaring kring varför det tog sån tid, inga ursäkter. Ganska arrogant bemötande. Har tyvärr aldrig varit med om sämre bemötande vid uthämtande av hyrbil. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

MILAN, IT - Utvärderad av MATS - 13 Juli 2021

" Bra snabba prisvärda "

" Trevligt bemötande, uppgradering ren bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av PATRIK - 11 November 2020

" Se ovan. "

" Min fru blev sjuk, vi fick boka om resan med Lufthansa. Vi kommer att resa 27/2 t.o.m 7/3 istället. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av PATRIK - 26 Augusti 2020

" Bra service, när man ringer. "

" Vid hämningen fick jag en Golf i stället för en Fiat X suv. Han på kontoret tjatade om extra försäkring fast jag inte ville ha, var också lite dålig på engelska. Lämnade bilen 07:15; men det fanns ingen personal på plats, man borde ha personal, när flygplanen avgår. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 9

NAPLES, IT - Utvärderad av PETER - 03 Augusti 2020

" Tydligt och informativt vid hämtning, avseende bl a kostnader, och kreditkortsbelastning/självrisk vid ev. olycka. "

" Smidigt, serviceinriktat, effektivt. Servicelampor lyste vid hämtning men det kan man som van förare bortse från. Mycket trevligt bemötande vid inlämning trots skadad sidospegel som skedde under vår hyrtid. Och skadan kostade endast en rimlig slant - inga överpriser. Så allt fint. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

LAMEZIA TERME, IT - Utvärderad av JAN-OLOV - 15 Januari 2020

" Inget strul "

" Inget strul "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BERGAMO, IT - Utvärderad av JOHAN - 13 November 2019

" XXX "

" xXX "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

OLBIA, IT - Utvärderad av LENNART - 03 Oktober 2019

" Allt OK som alltid. "

" Snabb utlämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TURIN, IT - Utvärderad av FREDRIK - 03 Oktober 2019

" Enkelt att boka, smidigt system. "

" På kvittot jag fick från EUROPCAR står det totalsumma hyra mm 271,51 EURO. På kvitto från Autoeurope står det 307,78 EURO. Vilket belopp är det som gäller? "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av STAFFAN - 10 September 2019

" Lätt bokat och snabb kundservice som tillhandahöll kontraktet på både italienska, engelska och svenska! "

" Lite väl intensiva försök att sälja en självriskförsäkring som skulle kosta mer än bilhyran. Fick tillslut hyra utan den men det tog lite tid att få honom att lyssna. Annars kort väntetid och effektiv hantering. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

ROME, IT - Utvärderad av MALIN - 05 Augusti 2019

" X "

" X "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av SALVATORE - 18 Juli 2019

" Tycker att ni skall stressa och ha en total summa och alla extra typ moms och statliga avgifter skall betalas på plats En total försäkring skall ingå och inte hålla på med försäkring på försäkring "

" Trevlig personal och trevlig service däremot lite otydligt mellan summan som ni autoeurope har dragit versus vad det står på europcars kvitto "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

PISA, IT - Utvärderad av MIKAEL - 16 Juli 2019

" abc "

" abc "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av KARL-ERIK - 12 Juli 2019

" Kommer att nästa gång ta ett annat bolag eftersom vi reser ofta pga golfspel världen över. Tack för denna upplevelse !! "

" Bokade en bil 27 maj och betalade för denna.På vouchern står mitt flyg nr FR 1336. Tyvärr ankom planet 01:00 (3 tim försenat) och då hade ni stängt. Fick ta in på hotell och kom kl 10 dagen därpå och skulle hämta ut bilen som var bokad för mig. Ha, ha trodde jag !! Bilen var borta och jag måste hyra en större bil enligt fröken i vid disken. Betala 147 EUR punkt slut !! Har hyrt bilar många gånger av andra bolag och de har då sagt att du får en större bil för SAMMA pris. Jag fick betala 147 EUR. Gissa om jag var nöjd !!?? Varför var inte min bil kvar eftersom jag hade betalat den för en hel vecka ???????????????? "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NAPLES, IT - Utvärderad av ARNE - 02 Juli 2019

" se ovan "

" Om allt stämmer vad gäller kostnader, vilket jag vet idag så här långt, så vad detta den bästa bilhyrningen jag haft någonsin. Rimliga kostnader för hyran, snabb leverans vid utlämnandet samt snabbt och smidigt återlämnande. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ROME, IT - Utvärderad av CHRISTOFFER - 10 Juni 2019

" Prisvärt "

" Jag fick inte nyckeln vid uthämtningsdisken och det tog över 40 minuter för personalen i garaget att slutligen leta reda på rätt nyckel till rätt bil, vilket gjorde att jag blev sen till mitt avtalade möte. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PALERMO, IT - Utvärderad av SALVATORE - 01 Maj 2019

" Bra service "

" Enkelt och bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OLBIA, IT - Utvärderad av LENNART - 12 Oktober 2018

" Bättre mobilapp. "

" Snabb utlämning. Smidig retur. "

PISA, IT - Utvärderad av BOJAN - 07 Oktober 2018

" Bättre när man lämnar tillbaka bilen ex erbjuda kund skjuts till flygplats "

" Bra bil glömt att torka bort damm på instrument brada "

PALERMO, IT - Utvärderad av ZORAN - 10 September 2018

" Dyrare än förväntat. Extraförsäkringen jag köpte visade sig endast access enligt Europcar och fick betala extra 22 ?/dygn. Annars fungerade bra. "

" En sprillans ny bil - superbra. "

ROME, IT - Utvärderad av STEFAN - 02 Augusti 2018

" Enkelt ovh tydligt! "

" Aningen långsam hantering. Tror inte heller vi fick rätt storlek på den bil vi bokat. "