AUTO EUROPE PARIS, FRANKRIKE Utvärderingar av bilhyra

PARIS, FR - Utvärderad av ERIK - 26 Juli 2025

" -Jag kunde inte göra tillval till bilen via auto-europe och det stod att jag skulle göra det på plats när jag hämtade bilen. Detta ställde till med lite problem gällande bakåtvänd bilbarnsstol. Enterprise löste dock detta åt mig men jag tror att jag hade lite tur att det gick. +Smidig hantering från Auto-europe när mitt flyg var försenat. "

" -Tog lång tid att få fram bilen. -dåligt mönsterdjup på däcken, borde ha bytts innan bilen hyrdes ut. --bilbarnsstolen var dyblöt och stank herrparfym i flera dagar. ++Trevlig och tillmötesgående personal som lyssnade in behov bra. ++Smidig och serviceinriktad återlämning av bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av JOHAN - 02 Juni 2025

" Nöjd med info på hemsida, möjlighet till telefonsamtal . Att det sen blev helt fel vid uthämtning är inte ert fel. Har även skickat min erfarenhet till er via hyrbil@info.autoeurope.com och klagomål till Europcar. Skulle var bra att få återkoppling. "

" Erfarenhet gäller Europcar där bilen hämtades: Jag tänkte berätta vad som hände Paris CDG flygplats när vi skulle hämta ut bilen. Vi har hyrt bil många gånger förut och vet att det gäller att vara bestämd och säga nej till allt extra. Det var det sista vi sa innan vi klev in genom dörren till Europcar: Nej till allt extra. Vi möttes av säljaren vid disken som direkt startade att berätta att vi var helt oförsäkrade, och om vi inte tecknade premiumförsäkring, a 250 eller 350 Euro , skulle vi kunna få betala en självrisk på 8.000 Euro, 2.000 Euro per sida på bilen. Hon fortsatte repetera detta flera gånger när vi sa nej och vi sa att vi har tecknat en basförsäkring och är nöjda med den. Men tillslut kändes det som hon gav upp, slängde fram ett kontrakt i tre kopior, helt på franska, som skulle signeras på totalt 12 ställen. Beloppet vid en snabb koll stämde med hyrbilskostnaden, vi hade betalt 253 Euro för hyran och försäkringen kostade 245 Euro. Sen stoppade vi in kortet för att bekräfta depositionen, trodde vi. Men kontraktet var för premiumförsäkringen a 254,93 euro. Vad vi känner oss lurade. Naturligtvis skulle vi bett säljaren förklara vad som stod i kontraktet. Men vi hade ju tydligt sagt nej och stämningen var inte bra. Det känns som en helt oseriös verksamhet. Självrisken a 8.000 Euro hittar jag inte på Europscars hemsida alls. Varför inte prata om alternativen basic och medium, om det nu skulle vara så att vi tecknat en bil utan försäkring. Går det ens att hyra bil helt utan försäkring? Och att sedan trots allt på ett kontrakt vi inte kunde läsa lura oss att betala försäkringen. Det är exakt samma taktik som telefonbedragarna använder när de lurar folk på pengar. Antar att vi får ta det som läropengar, vi hade betalt 253 Euro för hyran och försäkringen kostade 245 Euro, dubbelt så mycket som vi räknat med. Vi ringde er nästan direkt efter vi noterat problemet , och fick info om att återkomma inom 24 h efter vi lämnat bilen. Tänkte det är bra för er att veta hur det kan gå till och ännu mer förtydliga vad som kan hända. Jag vet att ni skriver på er hemsida att man inte ska behöva köpa till något extra om man inte vill, ibland hjälper det inte att säga nej. Auto Europe voucher EU22434523-1 Keddys voucher 1189720800 Eurocars reservation 1189720800 "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ANDERS - 07 Maj 2025

" mkt bra "

" Det tog mer än två timmar i kö i väntan på att hämta ut bilen på CDG Paris!!!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av LIONEL - 15 Januari 2025

" mycket bra, dem håller det som är lovat. jag rekommenderar varmt Auto Europe "

" mycket bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av BEATRICE - 31 Oktober 2024

" Jag kommer inte boka någon bil genom Hertz i Paris igen genom er. Andra biluthyrningsfirmor på samma flygplats har tidigare varit tillmötesgående; du har bokat genom autoeuope och har försäkring genom dem, bra! De har varit artiga och trevliga. Upplevde att Hertz hade ett uruselt IT-system. Allt gick långsamt. Lång kö. Irriterade kunder och personal. "

" Vid avhämtning var det lång kö. Tog nog nästan två timmar innan vi var klara. Ändå förväntas man ange en tid när bilen ska hämtas upp. Samt ange flygnr. Mannen bakom disken ifrågasatte att jag hade full försäkring genom autoeurope. Bilen var inte klar. De höll på och städade den. Jag fick inget papper för att notera skador vid hämtning. Var tvungen gå in och be om ett sådant. Fick ett drygt svar, har du inte fått det på mail? Nej! Skrivaren krånglade. Han hade små zebraskrivare. Jag frågade varför han inte kunde skriva ut på ett A4? Som jag förmodligen förväntats via mail. De sade fota av bilen. Noterade till slut på pappret som jag fått på en smal remsa med en liten bild alla skador på bilen och det var många. Fick gå in igen och leta rätt på hanteraren en tredje gång för att få hans signatur. Vid avlämning var där dock en trevlig dam. Det gick fort. Dieselmätaren på bilen fungerade inte heller korrekt när jag tankade fullt. Försökte två ggr. Hon bad om att få se kvitto på tankning och min pappersremsa med skadenoteringarna. Godkände därmed allt. Som tur var hade då papper på allt. Nu i efterhand har jag fått en faktura på en extra förare som jag inte förstår. Drar de summan på mitt kreditkort eller ska jag betala den separat. Detta måste jag kolla vidare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

PARIS, FR - Utvärderad av BJÖRN MARCUS - 29 Oktober 2024

" Allt fungerat smidigt kring bokningen från Auto Europe "

" Fick bilnycklarna men bil fanns ej på plats. Uthyrningsdisken stängd när vi gick tillbaka. Fick gå till helt annan terminal för att få bil av annan Budget disk "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av VOLKAN - 23 Oktober 2024

" Jättebra service "

" Jättebra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ULF - 07 Oktober 2024

" - "

" Tog tre timmar att få ut en bil, trots förbokning. Helt förkastligt. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 5

PARIS, FR - Utvärderad av ULF - 27 September 2024

" Flexibiliteten och möjlighet att boka av är svårslagbar "

" Det tog över 1,5 timme i väntan för att hämta ut bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av BENNY - 17 September 2024

" Bilen var utmärkt! "

" Bilen var smutsig in- och utvändigt vid avhämtningen. Vi tvingades stå och vänta medan bilen iordningställdes! "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 1

PARIS, FR - Utvärderad av MIKAEL - 16 September 2024

" Fungerade bra att boka "

" Lite rörigt med att bilar ej var klara vid upphämtning Var några som väntat över en timme på att få bilen "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av PATRICK - 05 September 2024

" Har använt Auto Europe många gånger och tycker det är en bra tjänst att hitta hyrbilar med. "

" Bilen var inte så ren varken ut- eller invändigt när vi hämtade den. Dessutom var det ett antal skador på bilen som vi inte informerades om vid upphämtningen. Bilden drog även lite till höger i ratten vilket var irriterande. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av TOMAS - 15 Augusti 2024

" Bra site för bokning "

" Bra bil, trevlig personal "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av BELINDA - 06 Juli 2024

" I don't feel much connection with Auto Europe, everything I need to ask I must contact Europe Car "

" I was overcharged in my card at return. I called European, can't get through with someone can help me. I raised questions online, it has been 4 days, no response. Not good experience. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av TORBJÖRN - 14 Juni 2024

" Informationen om uthyraren var MYCKET bristfällig. På vouchern saknades information att vi skulle ringa Sicily för upphämtning på terminalen. Detta fördröjde vår avresa med över 1,5 timme!!! När jag tog kontakt med AE per telefon fick jag hjälp och fick info att Sicily inte hade kontor på terminalen utan upphämtning skulle ske. Hade denna info funnits med på bokning skulle inga problem uppstått. Bra om ni kompletterar den till framtiden. "

" Personalen trevlig och bra när vi väl fått kontakt med dem. Dock otydliga om plats för upphämtning. Deras information om plats existerande inte på terminalen. Bilen hade rimliga skador vilket är ok. MEN däcken var obalanserade och skapade vibrationer i hastighet över 90 kmh. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av HANS - 13 Juni 2024

" Snabbt och bra service. Dock skulle man klarlägga lite vad gäller villkor/ självrisker emellan mig och Autoeurope och mig och Europcar. Vid disken så fick de mig att teckna en xtra försäkring...behövdes den ??? enligt dem så var Autoeurope försäkring ej tillräcklig. Vad gör man då ? "

" Bra bil och personal "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ANN-LIZ - 29 Maj 2024

" Vi har hyrt via er i USA många gånger och det har fungerat utmärkt, särskilt när något problem dykt upp (ex punktering) och vi har fått snabb hjälp som varit inkluderat då vi valt extra försäkringstäckning. Denna gång så känns detta extra som helt onödigt då AVIS agerat som de gör. "

" Vi har blivit debiterade för skador på bilen som redan fanns vid upphämtandes och som vi fotograferade ( även det på uppmaning av AVIS själva. Dessa foton lämnades till Avis vid retur men räkning kommer en timme senare. Då har vi även valt fullt skydd från er. Vi kunde heller inte få kontakt med någon, vare sig i Sverige eller Frankrike under lördagen för att byta avlämningsplats då vårt flyg blev inställt och vi behövde byta returstation vilket orsakade ytterligare merkostnader. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 6

PARIS, FR - Utvärderad av BEATRICE - 27 Oktober 2023

" Bra och effektivt "

" Bra o vänligt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av STEFAN - 11 Oktober 2023

" Har inget att säga om er, utan det är biluthyrningsfirman Hertz jag är emot. "

" Eftersom jag tog fullt skydd hoppas jag kunna få pengarna tillbaks på försäkringen. Hertz gör vad dom kan för att blåsa sina kunder på pengar. Tyvärr tog jag inga kort på bilen då vi hämtade den, när jag lämnade tillbaks den fick jag betala 142 euro för det var ett skrapmärke på höger framfälj som har varit där när jag hämtade ut bilen.. Jag har kört enbart på motorväg de 20 mil jag använt bilen, och jag har inte varit på något med den. På grund av detta kommer jag inte att hyra bil av Hertz mer, och kameran ska användas flitigt nästa gång det blir hyrbil igen. Nu hoppas jag detta "fullt Skydd" ska hjälpa mig på pengarna tillbaka. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av LENNART - 10 Oktober 2023

" - "

" - "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av CHRISTER - 27 September 2023

" Inget att anmärka på. "

" Bilen hade en lång lista av skador som var omöjliga att hålla reda på. Fler än de på listan hittades av mig. Bilen saknade antenn och därmed fungwrade inte radíon. Antennen hittades mellan framstolarna precis innan återlämnandet. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 3

PARIS, FR - Utvärderad av MATS - 24 September 2023

" Det är alltid mycket krångligare att hyra via en broker än att hyra direkt av uthyraren. Man betalar antagligen för mycket för försäkringarna, dubbelförsäkrad. "

" Inget att anmärka på "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av PER - 12 September 2023

" Inget vidare då jag köpte försäkring som inte räckte till mycket. Slutade med att betala ytterligare 150Euro "

" Hej, Jag bokade av Keddy men det var Europcar som levererade bilen. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av STEFAN - 30 Juli 2023

" Helhetsintrycket är mycket positivt. "

" Bra service, men vi fick en otvättad och otankad bil. Dock, blev vi uppgraderade till en bättre bil. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av STEFAN - 29 Juli 2023

" Måste vara mycet tydligare vid bokning att det är en el bil "

" Mycket otydligt att det var en el bil som jag fick byta på plats "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ANDERS - 28 Juli 2023

" Skönt att ha en helhetslösning från början och att allt är klart från början med försäkring mm. "

" Väldigt hjälpsamma och tillmötesgående. Bilen hade väldigt mkt bucklor och skrapmärken men förstår det med den franska trafiken. Återlämningen gick också bra och väldigt hjälpsam och trevlig personal. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av ULLA - 12 Juli 2023

" ingen kontakt "

" Oklarhet vid hamtning. Pa utsidan smutsig bil och flera repor som inte fanns dokumenterad. blev bedd att foto dom sjalv. Bile lagre standard an forvantat "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 4

PARIS, FR - Utvärderad av CATHRIN - 05 Juni 2023

" enkelt att hitta prismässigt bästa bilen "

" Prismässigt något högt. I övrigt mkt bra. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av BRUNO - 21 April 2023

" Samma som ovan. Vill inte lura mina vänner. "

" Jag försöker få kontakt eftersom ni har debiterat 2 ggr o h heller har jag inte fått tillbaka deposition. Skulle kostat 159 euro men ni har tagit tillsammans med eurocar över 400 euro och jag får ingen förklaring. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av VIJAY - 11 April 2023

" Good over all process. Thank you "

" I would particularly thank Aurélien the counter agent at the Budget-Avis office counter at the CDG airport France for excellent service, understanding and support. 10/10 for him. Thank you Aurélien "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av THOMAS - 02 November 2022

" Bra service, tydligt, strukturerat och lätt att förstå. Er kommer jag anlita fler gånger. "

" Personalen var inte serviceinriktad eller kundorienterad. Det tog lång tid trots att jag checkat in online tidigare. Personalen frågade inte om jag ville ha extra försäkring utan hade i smyg lagt in extra försäkringar som jag missade att se när jag skrev på . Allt blev då mycket dyrare jag räknade med. Jag skrev på så det är inte mycket att göra men är fruktansvärt besviken på detta oseriösa företag. Jag kommer varna bekanta för budget, välj nåt annat. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av THAI-BAO - 10 Oktober 2022

" Budget hade debiterat mer än var som stod i kontraktet för försäkringen. Hade aldrig varit med om det tidigare "

" Bensin tanken var ej full men ej ersättningen då tanken var fullt när bilen återlämnades "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 6

PARIS, FR - Utvärderad av HÅKAN - 04 Oktober 2022

" Allting fungerade bra. Hade dock velat teckna Keddys egna försäkring för att slippa deposition. "

" Sliten bil med många småskador "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

PARIS, FR - Utvärderad av LUCAS - 14 September 2022

" Trevlig personal och mycket servieinriktade. både vid utlämnandet och återtagandet. "

" Vid återlämnandet var det väldigt förvirrande di den bil vi hade en Ford Transit var för hög för första höjdbågen ner i garaget. Den skrapade i på taket vilket gjorde att man tvekade på den andra bågen. Det borde framgå att det kommer ske med denna bil, eller bli tydligt informerad då vi hämtade ut bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av RIJAD - 26 Augusti 2022

" Lätt att hitta och boka "

" Allt gick väldigt smidigt. Hade inga som helst problem "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av JOHAN - 28 Juli 2022

" Inget "

" Ingen spolarvätska vid upphämtning "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

PARIS, FR - Utvärderad av JAN-OLOF - 28 Juni 2022

" Nej "

" Oerhört lång tid att få bilen 1 timme "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

PARIS, FR - Utvärderad av THOMAS - 18 Maj 2022

" Inte nu "

" Inte nu "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av MIKAEL - 10 Maj 2022

" Funkar fint "

" Lämnade bilen en timme före avsatt tid men fick ändå betala 1300 kr för ett extra dygn. Fruktansvärt oseriöst. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av SVEN - 27 April 2022

" Det är smidigt att boka via er, ofta har no lägsta priser samt jag gillar er super cover försäkring. "

" Vänlig och hjälpsam jag fick ut bilen snabbt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av JORI - 20 Februari 2022

" Stämmer inte vad man beställer for betala extra varje gång vad man bokar och for aldrigt den bilen vad vill ha "

" Hade mycket synpunkter Auto Europe "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av PATRIK - 05 December 2021

" Enkelt, de drog ingen deposition? "

" Bra; drog inge deposition? Enkelt. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av HENRYKA - 30 November 2021

" OK "

" För dyrt att hyra GPS "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ROLF - 06 September 2021

" hel ok och har använt många ggr "

" ingen bemanning vid lämning "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av ROLF - 08 Oktober 2020

" ................................................ "

" ............................................... "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av ABDULKAREEM - 19 September 2020

" Mycket bra "

" Tack så mycket för service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av LENA - 31 Juli 2020

" Lätt att jämföra priser och enkelt att beställa "

" Allt gick så smidigt och personalen på Charles de Gaulle gjorde allt för att vår semester skulle bli perfekt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av CATHRIN - 12 Juli 2020

" . "

" . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av PETER - 17 Mars 2020

" Prisvärd och bra att veta vad totalkostnaden blir i förväg. "

" Mycket nöjd med bilen - helt ny! Det var dock lite väl lång väntetid vid upphämtning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av BEHZAD - 26 Februari 2020

" Mycket dålig. "

" Jag fick vid bokningen betala extra för självrisk, men när jag skulle hämta bilen på plats begärde de 79 Evro för självrisk. När jag visade att avgiften redan var betald sa de att jag skulle slippa dessa avgiften om jag hade bokat bilen direkt av de. När jag begärde tillbaka mina pengar så sa de att jag får vända mig till er och så skulle jag inte få hyrbilen. Jag var då tvungen att betala för självrisken igen. Undrar hur ni samarbetar ni med varandra och varför ska kunden lida av eran dåliga samarbete. Jag känner mig grovt lurad. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

PARIS, FR - Utvärderad av MIKAEL - 05 December 2019

" Easy to use. "

" Good value. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av STEFAN - 07 November 2019

" Fungerar bra, ofta mkt intressanta priser. "

" Smidig hantering, prisvärt, lite mindre premium än en del andra mer välkända internationella uthyrare. Lite sämre städning av bil. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av APOSTOLOS - 06 November 2019

" Jättenöjd med Auto Europe, hyr bil genom er gärna fler gånger "

" Lång väntetid vid servicedisk, 1 timme för att hämta ut bilen. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av DANIEL - 04 November 2019

" Hertz ville sälja på mig en super cover försäkring som jag var rätt säker på att jag hade, vilket tog lång tid att reda ut. Det borde de kunna se i deras bokningssystem, som info från Auto europe. "

" Bilen var inte redo för uthyrning när vi kom för att hämta den. Det tog onödigt lång tid att hämta ut den. De ville också sälja på mig en super cover försäkring som jag var rätt säker på att jag hade, vilket också tog lång tid att reda ut. Det borde de ha kunnat se i deras bokningssystem. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av MOHAMED - 11 Oktober 2019

" Bra kontakt. "

" Smidigt vid upphämtning och lämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av TERENCE HARRY - 03 Oktober 2019

" The man inParis Charles d Gaulle airport was very nice and polite when i checked in and took me to see the car,,When I returned it was a problem to find the office so many cars and different floors, BUT after 1½ hours a Mr Wilson kindley helped me and paid for my ticket to go out and come back in a gain Thank you sir,Appreciated Terence Dollman Sweden "

" Good service from Reception checking in A gentleman from India and also Checking out on returning the car which was quite a problem a Mr Wilson was very kind and helped me, "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av KJELL - 01 Oktober 2019

" Har alltid fungerat bra. Hyrt flera gånger per år utan problem. "

" Vi upptäckte att tanken inte var full när vi körde ut ur parkeringsgaraget. Det saknades ca 1/8. När vi stannade för paus efter ca 1,5 timmar på motorväg upptäckte vi att ett av hjulen var ett reservdäck med en klisterlapp på som det stod max 80 km/tim på. Vi fick ringa deras kontor och blev hänvisade till närmaste Europcar kontor som turligt nog bara låg ca 15 min bort. Där bytte de (förvånade) däck eftersom ett riktigt däck låg på reservhjulsplatsen. Klagade vid återlämning och fick utan diskussion 50% avdrag på priset vilket var OK. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

PARIS, FR - Utvärderad av MATS - 20 September 2019

" Inga Direkta Problem med Auto Europe men eftersom det verkade vara en Nackdel att gå genom en "Broker " ( Terminal 1 ) så kanske bättre att Hyra direkt .... ?!? Auto fungerade dock bra som sådant !!! "

" Enligt Info skulle bilen kunna hämtas i Både Terminal 1 o 2 ! Efter att vi väntat över 1 timme vid en kaosartad Disk ( Checkade in i en Terminal vid disken o fick ett turnummer - upptäckte dock efter ett tag att vissa fick hjälp gm att tränga sig fram till disken och vi som snällt väntade på vår tur fick vänta o vänta - visade sig att de inte använde turnummer systemet ) ! Efter lång väntan o frustration i Terminal 1, så får vi när det är vår tur veta att vår bil ska hämtas på Terminal 2 !!! Vaaafaaaan!!! Lång väg till Terminal 2 och ny väntan!!! Dock inte lika lång .... De hade inte vår bil o jag tror hon lurade på oss en sämre bil än vi betalt för .... dock OK och vi ville därifrån !! Radion i bilen fungerade ej- tror Antennen skadad i Flygplatsens låga Portar ... Fick en varningslampa för nåt fel med Lufttryck som jag aldrig lyckades lista ut varför ! Ingen Informerade om att Tanken hade 2 Hål ....( och att vi ej skulle tanka Blå) . och när tankade väldigt Konfunderade och ingen hjälp .... Fick dock tillbaka Utlägget för Blå när tog upp detta vid Återlämning men bara mot Kvitto som jag Lyckligtvis sparat... Tur Resan som sådan blev bra så man inte funderade så mycket på bilhistorien "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av KENNET - 20 September 2019

" Lätt att boka och inga problem överhuvudtaget "

" Kändes som ett litet skuttföretag, där det ligger avsides från de stora biluthyrarna. Inte heller helt lätt att vid återlämnandet hitta just Fireflys lilla områden bit åt sidan. Man kan också tycka att personalen både vid uthämtning och återlämning av bilen var anmärkningsvärt ointresserade (däremot var de inte ovänliga vilket annars kan vara fallet med uppstickarföretag). "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 6

PARIS, FR - Utvärderad av NICLAS - 12 Augusti 2019

" Positiv upplevelse "

" I hyresavtalet var det full-full som gällde och när jag lämnade tillbaka bilen var den just fulltankad. Trots detta ville Hertzpersonalen ha ytterligare €71 betalt för bensin. Jag fick då börja argumentera och visa kvitto för att övertyga henne. Trots att hon precis hade kollat bilen (men uppenbarligen inte tankmätaren) "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av ULF - 28 Juli 2019

" När vi kom till Europcar förklarade de att vi var på fel ställe, bilen fanns vid terminal 2, vi var vid terminal 1 där plant landat. De erbjöd sig inte att flytta bilen! Men det var inga problem sa de, vi skulle bli uppgraderade och få bilen inom 10 minuter. Sedan visade det sig att uppgraderingen var från en Citroen C4 till en Toyota Yaris som är klart mindre en Citroen C4. Bilen skulle komma på vägen bakom disken men efter 15 minuter fanns det fortfarande ingen bil. Så jag protesterade. Efter ca 5 minuter ytterligare kom de med nyckel och sa att bilen fanns ett antal våningar upp. När vi sedan hittade bilen visade det sig att den hade hela högersidan intryckt. Efter mycket frustration fick vi ett antal koder förklarade som beskrev skadorna, bland annat t.ex. A-pillar +2cm trots omfattande skador. Vi fotograferade skador eftersom vi var rädda att bli krävda på skadestånd. Bilen visade sig fungera bra men var oerhört klen så att omkörningar var det inte frågan om. Återlämnandet fungerade bra. "

" När vi kom till Europcar förklarade de att vi var på fel ställe, bilen fanns vid terminal 2, vi var vid terminal 1 där plant landat. De erbjöd sig inte att flytta bilen! Men det var inga problem sa de, vi skulle bli uppgraderade och få bilen inom 10 minuter. Sedan visade det sig att uppgraderingen var från en Citroen C4 till en Toyota Yaris som är klart mindre en Citroen C4. Bilen skulle komma på vägen bakom disken men efter 15 minuter fanns det fortfarande ingen bil. Så jag protesterade. Efter ca 5 minuter ytterligare kom de med nyckel och sa att bilen fanns ett antal våningar upp. När vi sedan hittade bilen visade det sig att den hade hela högersidan intryckt. Efter mycket frustration fick vi ett antal koder förklarade som beskrev skadorna, bland annat t.ex. A-pillar +2cm trots omfattande skador. Vi fotograferade skador eftersom vi var rädda att bli krävda på skadestånd. Bilen visade sig fungera bra men var oerhört klen så att omkörningar var det inte frågan om. Återlämnandet fungerade bra. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

PARIS, FR - Utvärderad av MARTIN - 25 Juli 2019

" Enkelt och bra "

" Något ostrukturerade i Paris flygplats utlämning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av BO - 25 Juli 2019

" Bra upplägg. Bra bil till bra pris. "

" Effektiviteten vid upphämtningsdisken var det inget fel på. Däremot ville hon ge oss en mindre bil än avtalat och föreslog sedan att vi skulle uppgradera för flera tusen kronor till en som även den var mindre. Men till slut fick vi en likvärdig som den vi beställt. Dokumentet/kvittot vi fick borde vara på engelska, bl a fanns en väldigt enkel beskrivning av bilen skador vid utlämningen på obegriplig franska. Vi har nu, tre dagar efter återlämningen, ännu inte fått det dokument vi skrev under vid återlämningen. Skulle mejlas. Men då bilen var jättebra och det inte var något krångel vid återlämningen är vi mkt nöjda. PS. Inga köer = bra. DS "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av HÅKAN - 17 Juli 2019

" Fungerat klanderfritt. "

" Positivt, trevliga medarbetare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av GABRIEL - 30 Juni 2019

" T "

" T "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av MARTIN - 25 Juni 2019

" Pålitligt. Inga extra kostnader "

" Mycket smidig och snabb vid incheckning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PARIS, FR - Utvärderad av JOHANNA - 05 Juni 2019

" Enkelt och smidigt att boka. Bra pris och bra kvalitet. "

" Allt gick väldigt smidigt, både vid bokning online, hämtning av bilen, och sist lämning och avstämning. Trevlig personal. Supernöjd! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av JORI - 04 Februari 2019

" Ok "

" Ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av JAN - 17 Oktober 2018

" Bra kundbemötande. Snabb handläggning. "

PARIS, FR - Utvärderad av NIKLAS - 12 September 2017

" Enkel, smidig bokning till rätt pris. Använder alltid Auto Europé vid bokning av hyrbil. "

" Låååååång väntetid trots att där inte var mycket folk, handläggningen tar evigheter, de är dåliga på engelska, ingen skyltning eller information om var hyrbilar hämtas eller lämnas... Bilen var åtminstone i bra skick och funkade fint för oss under helgen. "

PARIS, FR - Utvärderad av HÅKAN - 25 April 2017

" Min bokning var en kombi men en sådan fanns inte på plats när vi skulle hämta. Efter 1 timme fick vi ta en ostädad kombi med manuell växellåda "

" De löste problemet på ett trevligt sätt "

PARIS, FR - Utvärderad av ANETTE - 18 Juli 2016

" Mycket nöjd med både bemötande och effektivitet. Bra med upphämtning inne i terminalen. "

PARIS, FR - Utvärderad av ROLF - 20 April 2016

" Lite besvärligt hitta rätt från Orly Sud via shuttlen, men mkt trevligt bemötande hela vägen "

" CarRental vid CDG Paris var klart och tydligt skyltat ända in i teminalen, men därinne hamnade vi i återvändsfickor, avstängningar med räcken. Fick lämna bilen och låta personalen hämta senare. Annars jättefin bil, tom årets bil, en Opel Astra "

PARIS, FR - Utvärderad av KERSTIN - 14 December 2015

" Mycket gott bemötande hos Europcar i Paris. Visste inte att Keddy ägs av Europcar så det var lite problem med att hitta Keddy på Charles de Gaulleflygplatsen. Stod inte nämnt någonstans. Gick därför till de andra stora "jättarna" och frågade och fick då veta att det var Europcar som jag skulle vändar mig till. Detta borde stå på vouchern. "

PARIS, FR - Utvärderad av DICK - 18 Oktober 2015

" Kortare telefonkö när man behöver akut hjälp! Jag fick superbra hjälp när jag väl kom fram, men väntade 20 minuter. "

" Lämna ut bilen fulltankad, det är svårt att lyckas lämna tillbaka exakt en halv tank. "