" Har hyrt av er i ganska många år nu och överlag goda erfarenheter, endast fire fly i Alicante som var katastrof förra året. "
" Trevlig personal och snabb service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att beställa och betala i förväg. Tänk dock på att de bara tar kreditkort. "
" Trevlig personal! Vi hade valt full försäkring så han tjatade inte om några fler vi skulle skaffa på plats! Vi behövde byta förare när vi hämtade bilen, men det var inga problem och kostade inte extra. Vi sa att vi ev skulle åka till stranden och han varnade för att vi behöver vara noga med att de inte är sand i bilen för det gillar inte städbolaget. Smidigt att lämna bilen med och vi tankade nära flygplatsen där det var öppet dygnet runt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I will send email. "
" I will send email about this. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" Booking experience good, though extra insurance on site should be clearer and completely DONE with when picking up the car. I asked about the vehicle size which I had checked online did not match what I ordered but your customer service answered they thought it did, not pleased with that. "
" Very rude when declining extra insurance. Making me sign slip that the vehicle was in perfect condition, while it had numerous scratches. 'Take pictures' was the answer given when noticing this. Vehicle not corresponding to ordered size. Will never use again. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
" Allt fungerade väldigt smidigt "
" Snabb service både vid hämtning och avlämning samt mycket prisvärd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Påstridiga om försäkringar Trots jag valde försäkringar genom er. "
" Mycket tjat om extraförsäkringar Lite av skrämselpropaganda "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
" Bra erfarenhet "
" Bilen var ej fulltankad vid hämtning. Upptäckte det efter 20 min körning. När jag påpekade det vid lämning fick jag svaret att dom möjligen kunde dra av 3-4 Euro på priset vilket var löjligt lågt med tanke på att det var 80% tank när vi hämtade bilen. Personalen var dessutom ganska otrevlig i sitt bemötande mot oss. Dock har Thrifty bra priser vilket gör att jag ändå kommer att hyra av dom "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
" Generellt positiva men det skulle vara tydligare hur man hanterar återkrav på självrisk/skada när man har er försäkring. Enklare hur man hittar formulär etc. "
" Generell positiv erfarenhet men gick inte att kontakta via det telefonnummer som AE meddelat i vouchern, trots flera försök olika dagar? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra "
" Bra personal, när jag väl hittade dem i garaget "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Super. "
" After my car return I left the key at the reception and they said at Thrifty that everything was OK, but after coming home I notice that they have charged another €24,66 without any explanation. Its not OK and I will call your customer service and ask for assistance and refund. The car was fylly refuelled and without any damages. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vårt flyg var försenat. Ringde AE och bad dem kontakta thrifty. Utmärkt bemötande! "
" Allt fungerade jättebra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra "
" Snabb hämtning, nästan ny bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se till att jag får återbetalat det som blivit fel, jag kommer annars att gå vidare med detta "
" Jag har betalat dubbelt, både till autoeurope och Triffty "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Som vanligt fungerade det bra "
" Personalen på Firefly/Thrifty var endast ute efter att "lura" kunderna att köpa mer. De unga grabbarna framför mig blev rejält lurade. I mitt fall försökte de sälja försäkringar som motsvarade 3x hela hyrbilsvärdet. Vid återlämnandet av bilen argumenterade de att jag inte hade tankat bilen fullt och att de hade förklarat att jag måste ta med sista tank kvittot. Som tur var tog jag en bild på bensinmätaren som inte var fulltankad när jag hämtade upp bilen. Snacka om att de försökte med alla medel göra en "upsell". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" I have been using AutoEurope for many years with full satisfaction. I wish their partners (Thrifty in that case) had the same ethics. Too many crooks in this industry... "
" Have been fooled in signing a contract with insurance while I said clearly when I picked up the car that I did not want ANY insurance (covered by my platinum Mastercard) or any costs added to my AutoEurope prepaid booking. The guy in the counter acknowledged this verbally but anyway stuffed in an insurance for 20€ per day which I signed, trusting what we had just discussed. What was a 40€ voucher ended up with being a 220€ total cost... I am in a claim process with them which is very much one-sided of course: "you signed, too bad". You could expect some respectability from a well established company like Hertz and Firefly (mother/sister company to Thrifty but this is not the case. Stay away from these guys. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Väljer gärna att hyra här igen. "
" Bra val "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Bilen var mycket bra. "
" Lång kö, fick vänta ca 20 min. Innan vi fick bilnyckeln. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag bokade en hyrbil via autoeurope med full coverage cdw för ca 180 EUR inklusive babystol som skulle vara gratis. Bokningen betalades his er med mirt Mastercard debit. När jag.kom fram.så sade personen att de inte godtar debet cards som deposition för självrisk (som var 750 EUR). Därför säger han att mitt enda option är att betala ned självrisken till 0. Det skulle kosta drygt 200 EuR. Och han hade inga problem med acceptera kortet då. Dessutom tog han 85 EUR extra för barnstol som skulle enligt er vara gratis. Så min bokning hos er var på 180 eur och totalpriset vart över 500 eur. Snacka pm att man blev totalblåst. Dessutom hade en i mitt sällskap ett kreditkort men han vägrade ta detta ocksä eftersom den pesonen inte skulle köra bilen. Han hos trifty var bara ute efter en sak och det var att mjölka mig på pengar. Han skrattade åt min voucher från er. Jag kommer ALDRIG våga hyra bil hos er igen. "
" Jag bokade en hyrbil med full coverage på Autoeurope för ca 180 EUR. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
" Smidigt men som sagt oklart när det gäller försäkring; 60 euro för hyran och 137 euro för försäkring är hutlöst dåligt. "
" Trots att man bokar med försäkring så täcker det inte fullt och kompletterad försäkring innebär trippel kostnad i försäkring vilket man känner sig lurad på; ; 60 euro för hyran och 137 euro för försäkring är hutlöst dåligt. Det reserverades 300 euro på kortet som inte släpptes omgående efter inlämnad bil, utan ngn förklaring. Tog 2 hela dagar, varför? "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Prisvärd bil som gått hyfsat många mil men var fräsch ändå. Bra att kunna hyra bil till vettigt pris. "
" Vore bra att få en karta över hur MSN hittar till återlämningen av bilen. Lite svårt att hitta runt Malagas järnvägsstation. Annars funkade allt utmärkt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Jag tycker att priserna på hyrbilar är bäst på Auto Europe, och det är bra att det finns en möjlighet att teckna tilläggsförsäkringar. "
" Har hyrt av Thrifty några gånger de senaste åren och är klart nöjd med allt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bara bra "
" Bilen vi fick var inte riktigt städat- men det var inget bekymmer . Allt annat var bara positivt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Autoeurope har alltid en stor variation av bilar av olika företag och till bra pris. De är rimligt och vänlig när man ringer dem. "
" Bilen var sämre än jag hade beställt och det luktade rök i den (folk hade rökt i bilen). När vi lämnade bilen tillbaka fick vi en faktur av närmast 700 EUR för att det fanns sand i bilen efter han sa att det skulle bli 200 EUR för städning. Bilen hade inga mattor som inte hjälpte heller. Svårt att vara rimligt när de inte var rimligt och allt personal bara stod där utan att ha något att göra. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
" Bra och rättvisa erbjudanden "
" Enkel och snabb hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkel hemsida. Bra priser "
" Trevlig personal. Snabb hantering av ut o inlämning. Ren o bra bil. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra pris bra service, hjälpsam personal,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "
" Bra bil snabb upphämtning+retur "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och smidigt att hyra bil genom Auto Europe och till konkurrenskraftiga priser. "
" Har hyrt bil via Thrifty två gånger i år, första gången i USA och nu andra på Gran Canaria, och vid båda tillfällena har det fungerat perfekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Enkelt och bra att boka och allt verkar ha fungerat som det ska. "
" Fungerade i stort sett bra, var lite svårt att hitta rätt i garaget men bilen var fin och allt gick väldigt smidigt, både hämta och lämna. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag blev scammad på en försäkring av autoeurope. Försäkringen gällde inte då jag hade betalkort och inte kreditkort. Jag fick köpa ytterligare en försäkring av thrifty när jag skulle hämta ut bilen. 100€ förlust på grund av autoeurope. Bedragare! "
" Inte bra. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 3
" Lätt att använda webbsiten, annars inte så mycket att säga. "
" Thrifty och Hertz verkar varan samma organisation. Vid hämtning av bilen erbjöds jag en uppgradering till ett rimligt pris som jag tackade ja till. Men efter att ha kört några mil uppstod ett mekanisk problem, som försvann efter en kort stund. Det upprepades några gånger under resan, men försvann till sist. Vid återlämning av bilen påpekade jag problemet, men fick ingen rabatt . När jag nu har kommit hem och kollat mitt bankkonto ser jag att det har dragits dryggt 7000 kronor från kontot utan en förklaring från Thrifty/Hertz. Kan ni kolla vad som har hänt ? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
" Se ovan "
" Hade lite otur med bilarna och fick 2 gånger åka till flygplatsen och byta bil.Ena gången fel på motorn och andra gången gick det ej att låsa. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Dyrt allt övrigt bra "
" Supernöjd med allt utom det höga priset "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Ibland bra erbjudanden,boka tidigt är inte högt prioreterat hos Er. "
" Hertz och Thrifty har under många år gett oss fantastiska bilar. Hyr bil 6-7 gånger per år. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" w "
" w "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" tryggt enkel bokning trevlig och bra service "
" snabb och effektiv service. bil i nyskick uppgradering till låg kostnad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Toppen! "
" Bra bemötande vid inhämtning och inlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" smidigt "
" gick jättebra, men tog rätt så mycket tid vid upphämtningsdisken "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Fick bilen snabbt och inga konstigheter alls! "
" Fick bilen snabbt och inga konstigheter alls! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag hade kontakt med två olika personer när jag ringde till era hyrbilsexperter. Den ena kvinnan var lite otrevlig i luren och la bara på när jag inte förstod var jag skulle titta efter Vouchernumret. Kvinna nummer två när jag ringde upp igen pratade engelska men tog sig tid så jag fick hjälp och svar på mina frågor. "
" När vi kom så fans ingen personal vid disken. Efter ett tag gick jag och frågade Hertz disken om det fans personal i Thriftydisken och fick svar att personalen hade semester. Jag fick däremot hjälp av Hertz och allt flöt på utan något krångel. Bilen var mycket skadat utvändigt men väldigt skön att köra och det påverkade köregenskaperna. Herzperonalen var väldigt trevliga. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Auto Europe: Har gått den vägen vid många tillfällen när jag hyrt; alltid har det fungerar bra. "
" Ny erfarenhet med Thriftu - till full belåtenhet! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Smidigt och billigt, har hyrt av auto europe i10år "
" Bra och trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Trots extra försäkring med er, blev tvingad till att försäkra på plats. Så förutom att allt var betalt med er och försäkring fick sen betala närmare 3000kr till. Mycket dåligt! Måste vara en stor brist på kommunikation på vad som gäller er emellan!!! "
" Inte alls bemötande "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 7
" Har alltid haft goda erfarenheter av Auto Europe, och kommer troligen att i fortsättningen hyra bilar därifrån. "
" Utmärkt service. Då jag fick vänta på den bilen jag hade beställt och det drog ut på tiden, fick jag istället en större och finare bil än den jag hade beställt till samma pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det visas för många bilar som är förvillande lika men med helt olika pris och man förstår inte varför. Har hyrt vid ett flertal tillfället och det borde kunna finnas ett lojalitets- eller bonusprogram. "
" Dom erbjöd en hyfsad uppgradering till bra pris vilket var uppskattat. (Även om jag inte tog det....). Man borde få en upplysning om att det egentligen är Hertz för då hade jag kunnat boka in det på mitt Hertz klubbkort för att samla bonus. "