" Det blir bättre om ni har 100 % försäkring utan själv risk "
" Funker allt bra. Men jag köpte star insurance", er fösakring är inte bäst "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade utmärkt "
" Fungerade utmärkt "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungera alltid smidigt och bra priser. "
" När jag kom till deras kontor vid upphämtningstillfället så betedde sig deras representat mycket märkligt. Ha sa att om jag ville att mer pengar skulle stanna i Spanien så skulle jag hyra direkt från dem och inte via en amerikansk förmedlingssida (Autoeurope). Sedan rekommenderade han mig att köpa till deras extra försäkring som kostade ca 30 Euro/dag. Om jag inte gjorde det så skulle jag definitivt få problem. Sedan tog han deposition på 2000 Euro från mitt kreditkort och gav mig nyckeln. Han rekommenderade mig att ta 2000-3000 bilder på bilens skador. Klockan var mycket och jag ville komma iväg. Jag fick inte något avtal i pappersform utan det kom till min e-post. När jag väl fick mailet och klickade på avtalet så framkom det att bilen inte hade full tank utan bara halvfylld tank. Inte ett jättestort problem, men en full tank är att föredra. Det stor problemet var listan över alla skador/repor. Det var över 30 stycken och de fanns dokumenterade med ett litet kryss på en skiss över bilens olika sidor. Sedan fanns det även en bifogad pdf-fil där de olika reporna var fotograferade. Texten var på spanska. Det var omöjligt att stämma av om det fanns ytterligare skador som inte var med i dokumentet. Själva hyresperioden gick bra. Jag körde bara 400 km på åtta dagar. Hälften av detta var till och från flygplatsen. Sedan vid återlämnandet var det samma representant. Han titta på bilen lite snabbt och sa att jag var tvungen och åka iväg till en närbelägen bensinmack för att dammsuga bilen. Annars skulle han debitera mig extra för det. Det var lite sand på dörrmattorna i framsätet. Inget mer. Sedan efter att jag hade dammsugit bilen så bad han mig att gå iväg och sätta mig för att han skulle gå igenom bilen. Han höll på i 10-15 minuter och påstod att det var ytterligare två skador. Två mycket små prickar. Den ena var bara 1-2 mm. För detta skulle jag få betala 300+300 Euro. Jag skulle inte vara förvånad om det var han som gjorde dessa prickar när jag satt och väntade en bit bort. Sedan när han skulle återbetala min deposition så fick jag bara tillbaka 1400 Euro och inte 2000 Euro. Jag kan styrka detta med fakturan från dem. Idag fick jag även ett dokument med foto på de "nya" skadorna. Det var helt uppenbart att han hade satt i system att lura hyrestagarna på det sättet. Jag hyr bil ofta och något liknande har jag aldrig varit med om. Skälet till att jag inte tecknade den extra försäkringen är för att jag via ett försäkringsbolag har tecknat är särskild hyrbilsförsäkring. Den ska täcka för sådana skador, men det vet jag inte helt säkert. Jag har hittills aldrig behövt använda den. Hyran som jag betalade till er var 42 Euro. Nu har jag fått betala 642 Euro och jag har inte gjort något fel eller skadat bilen. "
Helhetsomdöme: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Jag kan konstatera att Auto Europe denna gången varit helt ok. "
" Jag har hyrt bil av Nizacars flera gånger och har bara positiva erfarenheter av dem "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det var svårt att hitta till Niza. Det beror på att det framgick inte tydligt av Auto Europe handlingar att jag skulle åka buss till hyrfirman utan jag letade där alla andra hyrfirmor fanns och ingen ville hjälpa mig där. Det tog mig en timme innan jag hittade rätt men då gick allt smidigt. Ni bör vara tydligare i era mail. "
" Bra bil, bra skick och bra personal. Som alltid så trots att man köper en försäkring som omfattar allt behöver man ändå lägga till ytterligare en nivå för att få ALLT. "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Bra och enkelt precis som det bör vara "
" Enkelt och bekvämt Inga väntetider "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rask og enkel leieprosedyre. "
" Klarering av papirarbeide hos Niza gikk veldig greit. Svært misfornøyd med at credit voiture ikke er blitt reversert i løpet av en uke, selv om dokumentasjon på tilbakelevering av feilfri bil skjedde før avgang av fly fra Malaga. Dette er ikke en god administrativ rutine og trekker ned helhetsintrykket. Antar at åroblemet ligger hos Niza. "
Helhetsomdöme: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har under tio års tid använt Auto Europe ca 4 ggr per år i Malaga. Men jag måste säga att av de företag ni förmedlar är det flera som inte är ok. Av de jag använt kommer jag aldrig använda Firefly, Goldcar, Interrent och numera Nizacars. De har inte normala affärsmetoder, även fast jag varit beredd på att de kommer att lura mig har de lyckats några gånger, jag skulle säga att det är att betrakta som olagligt. Förstår inte att ni förmedlar sådana oseriösa bolag. Därför är jag mycket tveksam till att använda er i fortsättningen. De bolagen är ofta billigast men det blir ju inte så billigt med deras affärsmetoder. Två företag har jag bara goda erfarenheter av och det är Avis och RecordGo, men det senare verkar ni inte ha avtal med längre. "
" Vid återlämnandet upptäcktes ett ca 1 cm stort märke på en siffra i nummerplåten. Besiktningsmannen gjorde en stor sak av det och menade att det var en klar skada. Jag blev mycket förvånad då övriga företag jag hyrt med accepterade repor på 4-5 cm, men inte Niza enligt besiktningsmannen. Då skadan var så löjligt liten tror jag inte Niza kommer driva vidare ärendet men attityden var så tråkig från deras sida så jag kommer aldrig mer att använda dem. "
Helhetsomdöme: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
" Mycket trevlig och hjälpsam personal "
" Mycket trevlig personal, hjälpsam och tillmötesgående "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Utmärkta "
" Goda "
Helhetsomdöme: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Supersmidigt "
" Jättebra "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka "
" Bra läge, enkelt att ta sig till och från. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Håller vad man lovar och enkelt att beställa "
" Allt stämde enligt avtal. Bra bemötande och snabb hantering "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokningen var smidig. Den praktiska information kunde dock presenterats bättre, ologisk ordning och för mycket brödtext. "
" Niza ligger inte vid terminalen. Upphämtningen med Shuttle bus fungerade inte, många telefonsamtal och lång väntan. Personen på Niza som skötte utlämningen var oerhört otrevlig. "
Helhetsomdöme: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Allting fungerar perfekt med själva bilen. Och återlämnade av bil och transport till flygplatsen. "
" Var inte trevliga, inte hjälpsamma vid inntjäkningen. "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Ok "
" Snabb och smidig process vid både hämtning och lämning "
Helhetsomdöme: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" OK "
" Mycket tjat om att man ska ta deras lokala helförsäkring. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungera bra. "
" Snabb hantering och uppgraderad bil utan extra kjostnad "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Mycket nöjd med Auto Europe och hyr alltid via er. "
" Ok men inte så mycket mer. I Malaga ligger anläggningen en bit från flygplatsen. "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
" Bra pris, bra sida! Bra jämförelse! "
" Fin bil, trevlig personal, enkelt att hämta/lämna! Tyvärr som alltid de där extra försäkringarna som de ska sälja på en..... "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" De senaste 5 åren har jag gjort alla mina hyrbilsbokningar via AutoEurope. Oavsett land har det fungerat utmärkt, till och med i Ryssland. "
" All fungerade väldigt smidigt. Trevlig personal och snabba rutiner. Shuttlebussen till terminalen gick non-stop. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Excellent "
" Very good "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Dålig skyltning vid flygplatsen "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra in och utcheckning samt transport till och från flygplatsen. Allt toppen! Fin bil. "
" Mycket bra! Fin bil. Betalade dock till 64 euro för försäkring för vindruta och däck assistans. Det kändes trist. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra personal "
" Mannen som lämnade ut bilen krävde att vi skulle ta försäkring på bilen när vi sa att vi inte ville så sa han om han hittar en repa på 1mm skulle vi minsann få betala dyrt. Vi rekommenderar verkligen inte Niza. Känns som dom prackar på en saker och hotar med dyra kostnader om du inte tar full försäkring. "
Helhetsomdöme: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt at boka och få en översikt "
" Jätte fin bil som var ren och hel på 10000 km "
Helhetsomdöme: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Helt OK, tyvärr spiller Nizas uppträdande över på Autoeurope, därför en 7. "
" Jag har frågat dem om det ingår i deras affärsmodell att hitta osynliga skador och extradebitera kunder som sedan får använda sina försäkringsbolag för att få tillbaka pengarna. Efter det strök de en skada direkt. Jag kommer aldrig att hyra bil av dem igen. "
Helhetsomdöme: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Har bokat ett flertal gånger och hittills fungerat utan problem. "
" Shuttlebussarna fungerade snabbt och smidigt. Själva inbokningen tog lite tid men inga konstigheter. Artig förfrågan om uppgradering och extra försäkring men inget tjat när jag tackade nej.. Bilen fräsch och välstädad. Återlämnande utan problem och klart på några minuter. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Utmärkt "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Trevligt och kommer alltid att anlita "
" Lät och smidig att hantera "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Skulle uppskatta om alla mina hyrningar lagras och finns tillgängliga vid nybokning. "
" Snabb hämtning vid terminalen. Detsamma vid returen. Snabbt vid disken. Ny bil utan skador. "
Helhetsomdöme: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt fungerade som vi förväntade oss. "
" Allt fungerade som det skull förutom att vi måste ring till kontoret för att bli hämtade vid flygplatsen. "
Helhetsomdöme: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra med närheten till flygplatsen. Lång väntetid innan vi blev hämtade från flygplatsen "
" Det var ju inte så enkelt pga Corona. Vi hittade ingen öppen bensinstation så vi kunde inte tanka fullt. Då fick vi en straffavgift på 30euro plus bensinkostnaden. Trist med straffavgift under dessa omständigheter. Dessutom lämnade vi ju bilen 11 dagar tidigare än vad vi betalt för. "
Helhetsomdöme: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Jg har använt er några gånger och det har alltid varit bra. "
" Jag fick köpa till en extra försäkring för 50€ som tog hand om självrisken och innehöll även en andra förare. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid pålitliga "
" Bra bemötande "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Bara goda erfarenheter . Lätt att få personlig support och mycket enkel o informativ internet beställning. "
" Rätt ointresserade av sina kunder. De gör sitt jobb bara. "
Helhetsomdöme: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Vi kommer att hyra här nästa gång igen! "
" Det är första gången vi hyr här och är nöjda!! "
Helhetsomdöme: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Har alltid funkat bra. "
" Ingen spolarvätska påfylld. "
Helhetsomdöme: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Överskådlig webplats "
" Hyrbilen var vid upphämtningen full med lackskador, delvis dolda av mörkret. Vid återlämning "hittade" man en ny påstådd lackskada , inte ens en lillfingernagel stor,. För detta fick jag betala 170 €. Autoeuropa borde varna för detta beteende. Fota i detalj varje del av bilen vid upphämtning. "
Helhetsomdöme: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Eftersom jag glömde mitt pass hemma blev vi tvugna att göra en helt ny bokning, vilket blev dubbelt så dyrt. Bra om ni anger att alla uthyrare kräver både pass och körkort. Flyget går faktiskt, även om det knusslas lite i Europa, utan att ha passet med. Detta gäller givetvis inom EU. Annars bra service hos Nizacar. "
" Tack för den fina bil och bemötande vi fick, vi återkommer "
" Perfekt, mycket bra mottagande och avlämning "
" Bra utbud och bra priser. Enkelt att boka och förstå vad man får. "
" Väldigt låg nivå på kundservice och bemötande från personalen på Niza i Malaga flygplats. Otrevliga! Att de är dåliga på engelska är en sak, men de skulle i alla fall kunna försöka att inte vara direkt otrevliga mot kunderna. Borde göra något annat. "
" Alltid snabbt och lätt. Fina och nya bilar. "
" Bra upplägg vid sökning av bil och tillval. Lätt att hitta vad vi var ute efter. "
" Nära flygplatsterminalen, smidig transfer och ett bra utgångsläge för avfarten på vår resa! Trevlig personal och en ren bil. "
" Lätt att söka bra och billiga hyrbilar på er hemsida. Har redan rekommenderat er hemsida till andra på resan och gör det även här hemma i Sverige. Kommer att söka efter hyrbil hos er nästa ggn jag behöver en hyrbil. Stort tack för att ni finns! "
" Förslag om extra självriskeliminering avböjdes och godtogs utan påträngande övertalning. Trevligt bemötande både vi av hämtning och återlämning. Nizacars kan jag rekommendera. "
" Klargör tydligare vad som kan förväntas av den lokale uthyraren. "
" Försäljaren vid utlämningen använde sig av närmast känslomässig utpressning för att få mig ta en ytterligare försäkring på drygt 200 euro. Vilket jag inte gick med på. Då talade han om att vi riskerade en avgift på 800 euro om något inträffade.Vilket det inte gjorde.överhuvudtaget uppträdde han obehagligt. Däremot uppträdde mottagande personal korrekt. "
" Det blir alltid bråk om försäkring. Jag brukar aldrig ta någon utan får lämna en deposition. Uthyraren är då jätte sur och tycker jag är en idiot som kör utan försäkring. Jag hyr bil ca 4 ggr per år och har hittills aldrig betalt någon lackskada. Ligger således på pluss. Denna gång hände något nytt. Om jag inte tog försäkring skulle jag betala 120euro för bensinen oavsett hur mycket som var kvar. Eller ta en försäkring på 120 euro och lämna åter med full tank dvs endast betala förd en förbrukning jag gjorde. Då jag bara var nere 1 vecka räknade jag med att inte köra så långt. Jag tankade för 25 euro så det blev alltså billigare med försäkring denna gång. Bondfångeri är vad det är. Nizacar i Malaga kanske det inte blir nästa gång. "
" Se ovan "
" Allt var bra, förutom att motorn i den nya Opel var för slö.. Orkade knappt med i trafikrytmen och AC,n orkade heller inte i värmen. "
" Fin service till och från flygplatsen. Dom var noga och trevliga. Självrisk deposition fungerade bra. "
" Am not impressed that you have unserious car rentals in you "fleet". That brings down the rating for you as a serious company. I might use your site again, but I will be much more restricted in which car rental to chose. "
" It felt like a threat when they "forced" us to take the additional insurance of 136 for a week. If not, then we would have to pay a hell lot of money for any little scratch on the car, and 30 for everyday it was in the workshop.. And it will be there for a loooong time.. Bad attitude against us as customers. Quote: I have warned you.. Don't come here and smash my face in when there is a scratch on the car. Don't argue with me about anything.. Just shut up and pay!!! I am sure that they would have "found" something wrong with the car, had we not taken the insurance. I did take a lot of pictures and filmed the car both before and after I returned the car. So even if they look cheap you will end up paying much more. NEVER AGAIN! "
" Svårt att hitta till shuttelbussen. Bra om föraren stod vid utgången. "
" Undrar lite över vad det innebär med återbetalning av självrisken. Valde inte det eftersom det verkade lite osäkert med att man skulle ansöka om det i efterhand, även om man betalat för det i samband med hyran. Kändes som om att jag skulle få reservera självrisk hos Niza, betala dem om ngt hände och sedan kanske ändå inte få tillbaka den från autoeurope. Betalade full försäkring hos Niza i stället, så det blev ju rätt dyrt till sist. "
" De har blivit segare med att komma till flygplatsen med cortesybussen. Smidigt dock när de väl kommer och när man ska lämna tillbaka bilen går det snabbt. Inga köer vare sig när man hämtar eller lämnar, som det kan vara hos Goldcar till exempel. "
" Josefin var bra Ett misstag var att ge oss fel tel nummer om vi fick Problem i Spanien vilket vi fick. Det går inte. Att komma fram till Er på ett 0200 nummer. Och Niza ville först inte hjälpa oss att hitta tel. Numret till ert spanska kontor. "
" Eftersom vi tagit Auto Europa helförsäkring med 900 euro i deposition och den unga spanska kvinnan absolut inte godtog detta utan ville att vi skulle teckna försäkring genom henne Nizacars blev hon uppretad och vägrade lämna ut bilen. Då ville jag ha hjälp med att hitta Autoeurops tel.nr i Spanien då ert 200 nummer jag fick av Er i händelse av problem med Niza med lite övertalning fick vi numret av henne. När vi då ringde Er i Sverige ville jag att ni skulle förklara saken för henne i telefon. Först vägrade hon att prata med Er representant men gjorde det sedan mycket motvilligt. Efter samtalet fick vi äntligen bilen utlämnad av en mycket arg vacker ung spansk kvinna. Nåväl när vi sedan lämnade tillbaka bilen mättes vi av en trevlig kille. "
" Mycket bra! "
" Bedragareeeeeee, Aldrig mer dom!! "
" Det var lite svårt att hitta till Niza uthyrningskontor, för det fanns ingen skylt i ankomsthallen. Vi fick fråga oss fram, men till slut hittade vi dock rätt transferbuss. Sedan gick allt som det skulle. "
" Vad görsäkringsalternativen innebar fick vi aldrig klart för oss. Normalt försäkrar man ju bort självrisken men NIZA' bilar saknar tydligen helt vagnskadeföräkring. "
" Påpeka vikten av att köpa en bra försäkring av er. På plarts i Malaga kostade försäkringen mer än bilhyran! "
" Mkt dyr försäkring på plats. "