" SIXT vill uppenbarligen inte att man skulle hyra via er, så jag fick mindre bil och de försökte sälja på mig en försäkring. Stor risk min vän gått på det, och därför skulle g nte våga rekommendera någon att hyra via er. "
" Jag hade betalt för en Peuget 308, och fick den minsta Skodan. Men den var SUV sa de, För mig var det en allt för liten bil. Och inte vad jag betalt för. Sedan försokte de lura på mig ytterliggare en försäkring for 200 EUR. De sa att jag inte hade någon, trots att jag betalt er en massa pengar för en försäkring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Bra information! "
" Hämtning och lämning av bilen fungerade så smidigt det kan göra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt och trevligt bemötande speciellt vid upphämtandet "
" Perfekt bemötande vid upphämtning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service men väldigt sen info om vald uthyrare (sixt) "
" Mycket smidigt och helt digitalt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Toppen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Jag hyrde och betalade hemma i Sverige. Vid uthämtning var vi tvungna att betala för ytterligare försäkring "
" Jag hyrde och betalade hemma i Sverige. Vid uthämtning var vi tvungna att betala för ytterligare försäkring "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Wery good! They want you back to rent a car another day! "
" Wery professionell and sweet girl. The best! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Varför ska jag förbättra Auto Europe utan att få något för det. Egentligen borde jag inte ens svarat på denna enkäten. "
" Bra bil, men det som drar ner betyget är att de behåller depositionen väldigt lång tid efter åtgerlämnandet av bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och smidigt sätt att hitta en lämplig hyrbil. "
" Utlämningen var nära och det var smidigt att såväl hämta som lämna bilen. Bilen var tvättad och välstädad. (En liten detalj - bilen sa att det var dags för byte av batteri i nyckeln vid varje start) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Snabbt, enkelt och bra paketerad lösning. Bra erf även vid skadereglering. "
" Service orienterad, hjälpsam och trevlig personal överlag. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Allt fungerade bra "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid bra service och snabba svar då jag ställt frågor. Bra urval och hyfsade priser "
" Vid återlämningen blev inte bilen kontrollerad, trots att jag begärde det.istället kom ett Mail efter ett par dagar med påståendet att jag förorsakat en skada. En skada som jag märkt redan vid upphämtning och som jag uppfattat redan vara dokumenterad. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 9
" - Det här med att hyrbilsfirmorna återkommande försöker kränga på extraförsäkringar genom skrämseltaktik och genom att skapa osäkerhet gör mig vansinnig. Jag kan ha läst igenom er voucher väl och känner mig nöjd, ändå när jag kommer till disken och ska hämta ut bilen så blir det en dålig upplevelse. Synken mellan Autoeurope och hyrbilsföretagen borde bli bättre, på något sätt... - Öppettiderna för kontoret (SIXT på Barajas) stämde inte på vouchern. Ren tur att vi hann få ut får bil innan de stängde för natten... De har två kontor, ett i terminalen som stänger kl 24 tror jag och ett på parkeringen som stänger något senare. "
" Mycket otydlig person som (i vanlig ordning) försökte kränga på försäkringsuppgraderingar och bränslehantering. Eftersom jag hade beställt försäkring enligt "Super cover" tycker jag det är anmärkningsvärt att de ändå försöker övertala en om att det inte är värt ett dyft... "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
" Helt okej, Sixt vill ju liksom alla andra uthyrare få mej att köpa en extra försäkring, de blev lite sura när jag inte var intresserad "
" Väldigt "stressad personal" vid avhämtning Väldigt nonchalanta vid avlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra som vanligt. Vouchern kunde fock gärna innehålla all väsentlig information., som försäkringen på AutoEurope, och hörna vara på engelska eller hyrlandets språk som grund. "
" Nybörjare som tog rätt lång tid, mentorn åt tydligen under tiden. Tog betalt för hela hyran fastän förbetalt hos AutoEurope. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
" Det funkade bra. "
" Vid både hämtning och lämning bad personalen om att vi skulle ge dem höga betyg i enkäten och att det är viktigt för dem. Det är inte professionellt! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Bra "
" Enligt ovan "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar bra "
" Dom påstår nu att jag skadat bilen på tre ställen vilket jag inte gjort. Jag har haft privat parkering i två veckor där det har varit helt omöjligt att få de skador som dom påstår. Vidare har jag varit och spelat golf några gånger där jag parkerat i garage samt vid klubbens parkeringsplats. Även där är det omöjligt att få de skador som dom påstår. Har även parkerat vid Amadores Beach där det också är omöjligt att få de skadorna. Fick inte den bil jag beställt utan skulle få en bil med mindre bagage vilket jag inte ville ha. Fick lägga till 185 eur för en större bil och dom försökte sälja på mig ytterligare försäkring. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Allt funkade bra "
" Första gången jag hyrde, lite dyrare men kunde hämta bilen efter 24.00 på Alicante flygplats "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och enkelt att hitta den typ av bli till bästa pris som tillgodoser våra behov. "
" Tyvärr ofta dyra när jag jämför priser. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara bra. "
" Bilen signalerade att däcken tappar luft under hela veckan. Vi checkade flera gånger och satte till luft, samma meddelande fortsatte hela veckan ut. Annars inte några problem. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Gärna dokument även på engelska "
" Ville sälja på oss mer försäkringar trots att vi sa nej! Ville sälja in en dyrare bil än den vi beställt! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" a "
" a "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ingen stöd från auto europe för att få en återbetalning från SIXT. nästa gång (jag brukar hyra bil 3-4 gånger per år) jag provar en annan företag. "
" otydliga försäkringsvillkor, oklara returvillkor och till slut får man betala för bensin även om man har lämnat bilen med full tank. sen omöjligt att prata eller kommunicera med dom. aldrig SIXT igen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Inga konstigheter. Rekommenderar. "
" Man kände sig lurad av han i disken. Han försökte lura på oss massa extra försäkringar trots att vi hade helförsäkrat hos er. Det kändes hotfullt och han sa "Jag har INGEN ANING om vad ni har för försäkring hos auto europe men här har ni ingen så ni kommer att få betala 1200 euro för varje skada. Bara så ni vet." Jag påpekade att det va märkligt att han kan se ALLT annat i bokningen men inte det samt frågade om de inte har någon kommunikation med företagen de samarbetar med. Dvs ni. Inget svar direkt. Trots att vi hade full försäkring hos er kändes det olustigt efter hans bemötande. Vi filmade precis hela bilen innan vi tog den samt när vi lämnade tillbaka den. Trots det så kändes hela grejen obehaglig. Kommer aldrig mer hyra bil hos Sixt. Tråkigt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar alltid bra. "
" Vid ankomst (inga andra kunder då) tog det 20 min innan man fick klar en bil. Dvs inget var förberedd på trots av beställning och prepayment mera än två månader innan. Ingen bil klar. Fick dock en upgrade (tack!). Personalen var dock hela tiden mycket vänlig. Vid återlämning var det full kaos. Enbart en person att ta emot och lämna ut bilar. Hittade ingen tankstation vid flygplatsen från "vårt" håll och körde da i garage, men ville fråga personalen där vart man kunde tanka. Efter att ha väntat 10 minuter med en kö på 3 personer framför och ingen personal i sikte började jag leta efter någon. Hittade så småningom en stressat tjej som pratade med en kund som just lämnat en bil. Gick inte att prata med henne (hon hänvisade till att många andra stod i kö före mig - vilket var korrekt). Hon svarade mig bara, något otrevligt: "Ge mig nyckeln". Vilket jag gjorde. Ingen tvekan om att hon var ytterst stressat, troligtvis för att hon inte fick någon hjälp av annan personal från Sixt. Bilen blev då inte tankat för de drygt 20 mil vi kört. Det skall inte ta en halv timme att återlämna en bil på en flygplats - eller för den sakens skull någon annan stans heller. Normalt rekommenderar jag Sixt, men mycket tveksamt på Gran Canaria "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Bokad och betald bil fanns inte hos Sixt. Vi försökte kontakta Auto Europe, utan framgång, och betalde slutligen 150€ extra till Sixt för att överhuvudtaget få ut ett fordon. "
" Vi hade beställt och betalt för en bil motsvarande BMW 3-serie sedan. När vi skulle hämta ut bilen fanns ingen motsvarande bil, endast Audi A4 Avant till en merkostnad av 150€. Andra alternativ som föreslogs var dyra cabrioletbilar för 150€/dag extra. -Dåligt att Sixt inte hade reserverat önskad bil. Enda möjligheten att få en bil var att betala 150€ extra, för Audi A4 Avant. Personalen var vänlig, och erbjöd flera andra alternativ till ytterligare högre kostnader, när den bokade bilen inte fanns. I övrigt fungerade allt väl. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mkt bra "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar utmärkt. Är dock inte riktigt säker på hur väl återbetalningen av självrisk täcker reella självrisken. "
" Sist fungerade utmärkt. Enda plumpen var när jag ville få någon att gå igenom existerande skador på bilen med mig. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Nästa gången reserverar jag direkt med Sixt/Hertz "
" Bilen var inte den reserverat, smutsig interiör Hög förbrukning med låg tryck i däck "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Varken bättre eller sämre än någon annan site. "
" Överfakturerad, och fordonets standard inte enligt beställning. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket positiva erfarenheter. Just den här gången var det lite smolk att man var tvungen att ta en shuttlebus 8 km för att komma till en öppen Sixtfillial. Osäker på om vi fått den informationen. Men som sagt väldigt generellt med Auto Europe "
" Generellt alltid bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" xx "
" xx "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" mkt bra "
" enkelt snabbt smidigt. trevlig personal, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ni avstod från att meddela att uthyraren skulle begära en deposition på drygt 8.000 kr. DÅLIGT AV ER. Depositionen är numera återbetalas. Fick intryck Vid bokningen att ni var uthyrningsföretaget. Hade varit billigare att hyra av Six t direkt. Så förmodligen kommer vi inte att ha vidare kontakt. "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra information vid skriftlig och muntlig kontakt. Hjälpte bland annat till i samband med upphämtningen. "
" Det enda negativa var att man chansade på att sälja in en bil i högre klass innan vi fick veta att de inte hade inne någon i den klass vi beställt. Fick sedan uppgraderingen utan tilläggskostnad. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra priser "
" Dom lurade på mig försäkring som redan var betald via autoeurope "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Dålig koppling mellan Autoeurope och hyrbilsbolagen om vem som står för försäkringen och vad den täcker. "
" Alltid samma tjafs om försäkringar och att dom inte täcker fullt ut vid uthämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Trots bekräftelse om specifik bilmodell fick vi inte det. Fast vi beställde all försäkring som gick att kryssa i så var det inte en fullt ut försäkrad enligt Sixt så det betydligt dyrare än ursprunglig offert. "
" Bra och tillmötesgående "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Auto Europe bäst när man skall hyra bil. Ordning och reda när man beställer hyrbil. Anlitar alltid Auto Europe när jag hyr bil vid mina utlandsresor. Rekommenderas. "
" Ren och snygg bil. Allt i sin ordning. Bra service vid hämtning och lämning av bil på flygplatsen. "