" Enkelt och smidigt att boka via Auto Europe, använder varje gång jag bokar bil utomlands "
" Tråkigt bemötande vid incheckningen för att få nycklarna till bilen. Var enbart prat om extra kostnader, extra försäkringar och uppgradering av bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe bistod jättebra när det blev frågor om depositionen "
" Personalen var mycket hjälpsam, vänlig och professionell. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser och bra möjlighet till extra försäkring. Bra dialog och ärliga beskrivningar av bilen. "
" Hårdsålde sin försäkring för 350 eur (priset för att hyra bilen var 160 eur) och blev jättedyr när jag tackade nej. Självrisken var 1950 eur vilket är det högsta jag någonsin sett. Sen hade de "missat" en stor buckla från tidigare kunder, så hade jag inte fotograferat den hade jag varit 1950 eur fattigare. Bondfångeri - undvik! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 4
" Mycket bra kundservice. "
" Uselt kösystem vid upphämtning. Tog 40 Euro för att hamna i "fast track" vilket var enda möjligheten eftersom inga vanliga könummer dök upp på över en timme. Dålig information på hemsida och usel kundservice. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Smidigt och bra tjänst. Det man behöver. Inga överraskningar på plats. "
" Bilen hade en hel del yttre skador och hade gått 7 000 mil och inte avtvättad. Dock bra bil i grunden (Lynk & Co 01). "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Good "
" Extremely slow pick-up process. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Utmärkt service "
" Perfekt hantering från hämtning till. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar alltid bra! "
" Det var mycket besvärligt att hitta till OK Mobilitys kontor på flygplatsen i Malaga när den beställda hyrbilen skulle hämtas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" -- "
" - "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Inga anmärkningar "
" Personalen lovade maila en lista på fordonets skador vid utlämningen. Den kom aldrig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det är ok "
" Blir alltid dubbelt så dyrt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Mycket bra "
" Fix inte den kategori jag hade beställt, utan erhåll en mindre bil om jag inte var villig att betala mer för en större. De sade att de var överbokade. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Bra erbjudanden. Goda erfarenheter. "
" Bra läge. Tyvärr lång väntan vid hämtning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade "
" Lång väntetid "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerat bra, men ni borde välja era samarbetspartners med lite större noggrannhet. "
" I samband med att kontraktet skrevs stals mitt pass av personal vid OK Mobility något som orsakade oss en hel del besvär. Vi fick heller inget kontrakt i samband med att avtalet skrevs och det kom inget till min mail vilket utlovades. Bilen stod inte på den plats den skulle stå och det var mörkt och svårt att se eventuella skador i skumrasket, när jag upptäckte skador och försökte få personal vid OK Mobility att notera felen var de helt ointresserade och sa att vi skulle fota felen. Vid återlämning var det en man som visste hur han med hjälp av en stark ficklampa skulle hitta skador på bilen som skulle ge en extra intäkt åt firman. Pengar som nu dragits från mitt konto utan någon som helst redovisning av belopp och orsak. Jag kan inte på något vis rekommendera någon att ha med detta bolag att göra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Svårt och förstå villkoren för försäkring, vad gäller om något händer. Hädanefter ska jag hyra direkt från biluthyrare inte via tredje part. Detta blev bara dyrt. "
" Vid hämtning av bilen talade representanten om att inga försäkringar gäller eftersom de tecknas av tredje part. Vi var trötta och det var sent. Vi betalade lika mycket till som vi gjort till er för att få en helförsäkrad bil som var alldeles för stor och med en extra förare. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har hyrt bil genom auto europe ett flertal gånger tidigare och det har alltid fungerat utmärkt. "
" Kvinnan i desken var väldigt aggresiv med att tvinga på mig ytterligare försäkring men jag tackade nej och då sa hon att minsta lilla repa eller skråma på bilen skulle innebära att jag skulle få betala hela depositen på 2000 euro som de reserverade på mitt kort. Hon var väldigt aggresiv med detta samtidigt som jag frågade om jag fick se kontraktet innan jag skrev på....men se det gick inte utan hon ville ha min underskrift bara för det skulle ta alldeles för lång tid att läsa igenom kontraktet och kolla vilka ev skador som fanns på bilen. Kontraktet fick jag sedan på mail med min namnteckning på varje sida. Jag kände mig således tvungen att med foto dokumentera samtliga fel med foto jag kunde se på bilen. En för mig onödig process om deskkvinnan inte hade varit så aggresiv. Hon påstod att jag bara hade basförsäkring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Bra och enkel hemsida. "
" Stressad försäljare vid hämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I wonder why we need to pay insurance at all to Auto Europe. Feels like an extra not needed insurance. Next time I will rent directly from Car Rental company and not through an agent. "
" Extremely long time to pick the car up. Interesting when rental cost is over doubled at pick up due to that insurances are forced to be added. Car was not cleaned but worked perfectly during the week. Return of car was perfect and as we had full coverage nothing was questioned. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" - "
" Bilen var inte ren och städad när vi hämtade den. Gäller både utsidan och insidan. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
" Det var fel i vouchern att man skulle åka skyttel för att hämta bilen, OK Mobility finns i ankomsthallen sedan flera år... "
" Trevliga och snygg bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra förutom att beskrivningen till ok mobility var felaktig "
" Bra bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe still uses 2 years old information of OK Mobility. OK Mobility had moved into Alicante airport 2 years ago. We had waited more than 1 hour at the shuttle place. The strange thing is OK Mobility telephone automatically answer was their shuttles come every 15-30 minutes. "
" Mycket trevlig och lätt att hämta och lämna bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag rekommenderar er för mina vänner. "
" Vet inte om jag har gjort rätt, men han ville tvinga på mig en extra försäkring. Efter som jag fyllt 80år är det inte tillräckligt med den försäkring som jag tecknade hos er? Jag har ganska stor erfaren het av att köra bil i värden, har över 300000 mil back om mig. Annars är jag nöjd med bilen och avlämnandet av bilen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Har hyrt genom Autoeurope "100 gånger" och har alltid varit nöjd. Kommer fortsätta göra det. "
" Allt perfekt utom att det var en idiot som tog emot bilen vid avlämning. Själv drabbades jag slutligen inte men andra gjorde det. Oavsett man drabbades ekonomiskt eller ej så blev alla vansinnigt irriterade på idioten. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Se frågan ovan. "
" En fråga: Om en plåt släpper i infästningen, framskärm, är det mitt fel? Det fanns inga märken på plåten och jag har inte kört på något. Nu var jag försäkrad men mottagaren påpekade felet. Hur resonerar ni? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
" Nöjd "
" Svårt att lägga i lägre växlar!! Vindruta smutsig insida vid upphämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Alltid bra jämförelsepriser mellan uthyrare. Aldrig några problem när man hämtar ut bilen. "
" Bilen hade en dokumenterad skada vid hämtning men i verkligheten ett dussin skador. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9