" Easy to book and good to be able to cancel or upgrade the booking without extra charge up to 48 hours prior to pick-up "
" Very satisfied with the pick-up and drop-off it the car in Valencia airport Liked the car and it has space for 6 people with hand luggage, so it suited us well. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Trevlig personal vid incheckning, allt fungerade fint med bilen och återlæmnandet av den. Jag ær nøjd "
" Allt gick som førvæntat, snabbt och bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Keddy o Auto Europe var inte tydligt att den hör ihop vid uthämtning av bilen "
" Mycket svart att hitta utlämningsplats på flygplatsen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" Your answer in my situation have been. Just trying to talk arownd the problem. I DID NOT GET THE CAR THAT I PAYID FOR 3WEKKS RENT. SO HOW ARE YOU GOING TO PAY ME BACK "
" I did not get the car becose í was 2 hours late thou you did have my flight info. I did pay for 3 weeks rent. I can not use and words how angry and disapointent í am with All of you "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Allt välskött och en toppenbil som rekommenderades. "
" Trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Nyckeln fanns inte på servicedisken närmast utgången från flygplatsen utan vi fick gå och hämta den i andra änden av Terminalen ca 100 m bort. Vilket innebar att vi fick gå fram och tillbaka vid hämtning av bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Brukar använda Auto Europe. Tycker att det fungerar bra. Ofta vill uthyrarna sälja samma försäkring som jag köpt via Auto Europe men det är kanske inte Auto Europes fel... "
" Bilen fungerade bra men hade otroligt många lackskador/repor. Det var tre sidor med skador vid upphämtningen. I praktiken omöjligt att kontrollera vad som orsakats av mig. Filmade bilen nog. både när jag hämtade och lämnade. Som tur är så blev det inte några diskussioner vid återlämning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
" Good "
" We had rented a VW Polo trough Autoeurope with Keddy/Europcar but the only car Europcar in Malaga could provide was an Opel Corsa wirh 90 horsepower, so we had to pay anorher 225 Euro to get an decent car according to the sales desk at Europcar. They gave us an Renault Clio which were severly scraped and damaged and told us, that we were better off renting directly through them instead of Autoeurope next time. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
" . "
" Personalen på flygplatsen vid upphämtning gjorde allt och lite mer för att se till att vi skulle få det vi hade bokat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dåligt skyltat till upphämtning "
" Bra service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Smidigt vid upphämtning och väldigt trevligt bemötande! "
" Smidig bokning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I stort sett bra. "
" Långsam utlämning av bilen trots förbeställd "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Fanns ingen info om att det var ett annat företag man skulle hämta bilen hos "
" Eftersom vi skulle hämta ut bilen på Europcar så kan jag inte svara på om det har varit en bra eller dålig upplevelse. För kvinnan bakom disken frågade om vi ville göra en uppgradering och det gjorde vi vilken medföljde en dubbel avgift tyvärr, ej erat fel dock "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Enkel o boka "
" Allt gick bra Men deras parkering var svårt och hitta vid inlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Det har alltid fungerat bra för oss! "
" Vi var tvungna att vänta 30 min på vår bil, eftersom den inte var klar. Det berodde på något fel på den tilltänkta bilen, det gjorde att vi fick en betydligt större bil. Allt löstes på ett smidigt sätt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Enkelt att hämta och lämna på flygplatsen "
" Hyrbilen vindruta behövde göras rent på insidan, smutsfilmen påverkade sikten speciellt vid solsken och mörker. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Hämtas på flygplatsen. Väl bemannad dusk "
" Snabb uthämtning Ren bil "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" It is good value for money "
" It is good value for money "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Otydliga villkor. Krav på mycket dyr försäkring "
" Otydliga villkor. Krav på mycket dyr försäkring "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Bra webbsida och snabba svar från kundtjänst. "
" Vid hämtning försökte personen i disken både sälja en dyrare bil och onödig tilläggsförsäkring. Själva hämtningen och lämningen av bilen gick smidigt. Prisvärt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra å snabb bokning Övrigt (se ovan) "
" Framgick def INTE att bilen skulle hämtas vid Europcars disk, som dessutom var obemannad vid 1a besöket "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK tjänst, fungerar alltid bra "
" Otroligt ovänlig utlämning, sällan man råkar ut för så otrevlig personal...... "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det har fungerat bra "
" Fordonet som tilldelades var ej körbart pga tekniska fel (hjullager, bromsar). Kan bara spekulera i vad som skulle kunnat hända om jag inte varit uppmärksam på problemet redan vid uthämtning. Anmärkningsvärt att inte personalen upptäckte problemet innan överlämning. Byte till nytt fordon som var mycket sämre än ursprungliga fordonet. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
" Enkelt och bra "
" Nyckeln havererade de sista två dagarna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Hyr nästan alltid bil genom Autoeurope. Alltid lika smidigt och bra priser. "
" Försöker alltid sälja på en dyrare bil när man kommer till disken. Likaså allt detta tjat om försäkringen som de ska sälja. Hög deposition med. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Bokningen genom Auto Europe på webben var mycket smidig och vi fick ett mycket bra pris för en mycket bra bil. "
" Vid utlämningen fanns ingen personal att lämna ut och granska bilen. Bilen saknade Adblue vilket vi förstod först andra dagen och fick fylla på. Sannolikt var bilen inte granskad innan utlämning. Annars mycket bra fordon. Enkel återlämning, men vi hänvisades till Europcar för att få vårt utlägg för Adblue åter och fick själva skriva krav på ersättning. Borde kunnat lösas vi återlämningsdisken. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" fungerade bra "
" Accepterade inte mina kreditkort för låsning av självrisk. Däremot min frus ock fick därigenom betala för en extra förare. Kollade med banken som inte kunde se något problem. Jag fick känslan att detta var ett sätt att debitera mig extra. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
" Good "
" Good "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Funkar alltid bra "
" Uppgraderade bilen. När vi lämnade tillbaka bilen och dom kollade att allt var helt så var allt ok. Nu har dom dragit 2000kr från kreditkortet, vet ej varför. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid snabb och bra service "
" Snabb och bra service vid uthämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket smidigt och alltigenom nöjd med allt - bytte bil efter att jag betalat och fick tillbaka mellanskillnaden på någon dag. "
" Bra bil för bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dålig hantering av bokning och boknings villkor "
" Dålig att just i Spanien försöker dem sälja dig försäkring när nar säger att man har super cover och full återbetalning av självrisken och så försöker dem ändå med andra grejer.. jätte dåligt "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Good service and customer management "
" Pick up office opened 1 hour later than indicated in reservation and by their opening hours. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
" Good service "
" Good service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra. "
" Kanske storleken på texten i kontraktet kunde vara lite större samt gärna på egna språket. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Var till stor hjälp när flyget blev försenat och ombokningar måste göras. "
" Hur mycket försäkring man skall välja är alltid en svår fråga. Det är ganska besvärligt att läsa sig till exakt vad olika försäkringsalternativ täcker. Här får ni gärna förtydliga. I övrigt nöjd! "
" Hämtningen av bilen fungerade bra däremot återlämningen var lite strulig. Att man skall parkera bilen på tom plats, lasta ur den och sedan anmäla till personalen var inte lätt att veta. Kunde gärna stått i avtalet eller informerats om vid hämtning av bil. Kö vid återlämning också. "
" Bra personlig kontakt. Hade varit ännu bättre om det hade gått att prata svenska i telefon. Kände mig väldigt trygg med det paket ni erbjöd för att eliminera självrisker. Bra pris! "
" Bra bemötande och inga försök till "påtvingande" onödiga försäkringstillägg. "
" Vårt flyg blev försenat. Jag ringde AE som såg till att man höll öppet så att vi skulle få vår bil när vi kom fram. "
" Fin, snabb och trevlig service. Jättefin bil. "
" Jag är nöjd mer er tjänst, men när man bokat en speciell bilmodell så får man sällan den modell man beställt utan man får ta det som finns inom kategorin man bokat. Om ni vill göra något så är det att man får den bilmodell man bokat för det är ju det man förväntar sig. "
" Se ovan kommentar. Annars så sköter de sig bra. Nu var det Europcar som vi använde men det är samma bolag "
" Auto Europe, OK ! "
" Keddy ? Europcar ? "
" Toppen Inget tjafs vid disken Bästa hyran hitintills !! Börje "
" Kanon ! Allt fungerade perfekt "
" Svårt att få överblick över alla kostnader vid hyra med tex extra förare. "
" Smidigt o professionellt uppträdande av personal. "
" Personal på plats samt bil var och är vi mycket nöjda med men kan inte förstå varför jag skall betala ca 1000;- mer nör allt var klart med Keddy inkl. Alla försäkringar till Auto Europe. Varför skall det vara så svårt att få fram priser på att hyra en bil utan massa alternativ som verkar heltokiga. Ursäkta min vrede men för att förenkla i framtiden ta ett alternativ med helförsäkring för vem hyr utan detta? "
" Varför hyra via er när bilen hämtas på Auto Europe och betala ytterligare kostnader fattar jag inte. Vi hade en deal men när vihämtade bilen på Auto Europe fick vi betala ytterligare ca 1 000:- för vadå? "
" oerhört nöjd med Servicen på plats i Barcelona. Vi fick övernatta i Frankfurt pga. inställt flyg men inga problem att hämta bil nästa dag. Återlämnande av bil var supersmidigt med grymt bra service. Rekommenderar dessa uthyrare varmt :-) "
" Fantastiskt enkelt att boka, bra pris! "
" Trevligt och effektivt bemötande vid hämtning och lämning av bilen! Bra placering intill genomfartsgata och nära till allmänna kommunikationer. "
" Denna gång fanns ett alternativ där självrisken var 0 och det gällde också backspeglar, däck, underrede mm. Det var mycket bra. Jag ogillar skarpt där man kan ta en tilläggsförsäkring med självrisk =0, men där backspeglar, däck osv är undantagna. Jag gillar också där man kan få bilen fulltankad och där man också lämnar den fulltankad. Det fanns här. Med andra ord var denna hyra av bil idealisk. "
" De borde skaffa parkeringsplatser för sina bilar vid detta kontor. Nu var det lite kaos att ställa ifrån sig bilen efter hyrtidens slut vilket i och för sig inte drabbade kunden utan uthyrarna. "
" Varför behövs det skriva så mycket på plats när jag redan har skrivit när jag bokade bilen? "
" Mycket bra service vid hyresbeställningen. "
" En fantastisk ung dam som var kunnig och hjälpsam som tog emot oss vid återlämningen. Bra att Keddy inte sysslar med åldersdiskrimenering. Kenneth snart 75 år. "
" Tycker det är bra utbud av bilar samt att man kan styra tank resp försäkring "
" Jag blev väldigt väl omhändertagen av representanten på flygplatsen. Serviceminded och inkännande. Frågade efter resrutt för att tillhandahålla en bil som passade. Jag är mycket nöjd! "
" Mycket bra. Bara några små kommentarer. Normalt när man hyr bil får man en skiss över skador/repor som finns på bilen. Denna bil hade ingen information om skador/repor. Så jag tog bilder att ha som bevis om att skadorna fanns på bilen innan jag tog den. Det fanns alltså skador/repor på bilen. Bensinmätaren visade också fel, trots full tank visade den 3/4. "
" Det var inte KEDDY utan Europcar som lämnade ut bilen. "
" Smidig bokning på webben och relativt smidigt att både hämta och returnera bilen, så när som på litet dåligt skyltat P-hus. Snabb och trevlig personal. "
" Jag har inte uppfattat att jag interagerat med ngt bolag med namnet Keddy i samband med denna bilhyrning. Jag bokade på webben hos Auto Europa och hämtade ut bilen hos Europcar? "
" ingen direktkontakt med Keddy "