Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
KUNDRECENSION FÖR GOLDCAR FRANKRIKE
- 6.9
- 7.2
- 7.5
- 8.4
- Prisvärt
- Personal vid hämtning
- Fordonets skick
- Hantering vid lämning
GOLDCAR FRANKRIKE Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Goldcar :
NICE, FR - Utvärderad av JACOB - 09 Augusti 2025
" Köpte försäkring men behövde köpa ny försäkring på plats ändå "
" Försöker sälja på försäkringar, oklar upphämtning "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av NADJA - 30 Juli 2025
" Testade och nästa gång vänder jag mig nog till någon annan , helt ärligt. "
" Lurade oss totalt! RIP off, helt oseriöst. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
NICE, FR - Utvärderad av FREDRIK - 01 Juli 2025
" Enkelt att boka. "
" Allt bra, men alla extratjänster kostar orimligt mycket. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av HILDA - 18 Maj 2025
" Nöjd "
" Nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TOULOUSE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 05 Maj 2025
" Lite omständliga beskrivningar kring kortreservationerna kring självrisk, bensin "
" Hade bara en kundmottagare trots lång kö. Men väl framme gick det hyfsat snabbt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
NICE, FR - Utvärderad av PETER - 22 April 2025
" Era Vouchers måste bli tydligare. Särskilt när det gäller försäkring som köps som tillval. "
" Försökte sälja försäkring trots att jag hade det via Auto Europe. Var mycket påstridig. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av JOHAN - 03 Mars 2025
" Allt funderade bra vid vad av bil och bokning/betalning "
" Hämtning och lämning av bilen fungerade smidigt. Personalen var serviceinriktad och trevlig. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av VILMOS - 30 December 2024
" Smidig bokningsprocesss. "
" Bra bemötande av hyrbilsfirman. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MARSEILLE, FR - Utvärderad av LEIF - 22 November 2024
" allt ok från auto europe "
" som vanligt trevligt bemötande "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
NICE, FR - Utvärderad av ROLF - 22 Oktober 2024
" Enkelt. Lite dålig skyltning "
" Helt okey. Bilen inte helt ren utvändigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
NICE, FR - Utvärderad av HILDA - 07 Oktober 2024
" Smidig bokning "
" Det är fantastiskt bemötande, att man vill verkligen komma tillbaka. Mycket trevlig personal och hjälpsamma. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av GABRIEL - 24 September 2024
" Okay hire "
" Hidden costs "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av HÅKAN - 14 Augusti 2024
" Jag har enbart positiva erfarenheter av Auto Europe. Bra upplägg av villkoren och trevlig personal, de gånger jag behövt kontakta dem. Min upplevelse är att Auto Europe varje gång ger valuta för pengarna. "
" Bilen var en positiv överraskning. Det var dock tråkigt att den var smutsig, när jag hämtade ut den. Att lämna tillbaka bilen gick smidigt. Bra personal hanterade detta. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
NICE, FR - Utvärderad av EVA-KARIN - 12 Augusti 2024
" Allt gick smidigt och väl. "
" Jag fick ett väldigt artigt och mycket bra bemötande av personalen vid hämtning och vid lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av MATS - 03 Augusti 2024
" Jag hyr bil nästan varje sommar och oftast med hjälp av AutoEurope. Det har alltid fungerat perfekt. Till den här gången, med Goldcar. Det här var första gången det blev Goldcar, och det blir också den sista med dem. Riktiga scammers på flygplatsen, som lurade på mig skydd och försäkringar jag inte behövde. "
" När jag skulle hämta bilen i Nice fick jag beskedet att det kostade extra att använda den i Monaco (110 EUR) och Italien (120 EUR)! Detta är tillägg jag aldrig hört talas om tidigare, trots att jag flera gånger tidigare hyrt bil i Nice. Goldcar-personen vidhöll kravet men var beredd att ge en "bra deal". Om jag köpte upgrade-coverage för 326 EUR skulle jag bara behöva betala 40+50 EUR för att köra i Monaco/Italen och då skulle jag också slippa depositen på 1400 EUR. Eftersom Goldcar-personen var så bestämd i sitt krav på extra betalning tog jag "dealen", och betalade 400 EUR extra utöver den hyra på 740 EUR jag redan betalat i förskott. Kände hela tiden och under de två veckorna jag hade bilen att jag blivit rejält lurad... Bilen vi fick var en bensin-GM, ren och fin men bedrövlig motor , koppling och display. Gjorde inte det hela bättre. Jag har inte heller ännu fått tillbaka de 136 EUR jag betalade i bensindeposition (lämnade tillbaka bilen med full tank). Men de kommer väl. Jag hyr bil nästan varje sommar och jag kan klart säga att det är uteslutet att hyra hos Goldcar igen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av DANIEL - 22 Juli 2024
" Se ovan "
" Snabbt, enkelt, bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av KENNERTH - 21 Juni 2024
" Enkelt att beställa. Rimliga priser "
" Lite kö vid hämtningen av bilen, annars allt ok. Fick en något större bil än beställt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av LARS - 08 April 2024
" Är nöjd "
" Dyr extraförsäkring "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av LARS-ERIK - 07 April 2024
" bra "
" bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av KJELL MIKAEL - 02 Januari 2024
" Inget att tillägga. "
" Vi förväntades själva besiktiga bilen, fotografera alla skador som inte fanns angivna och sedan beskriva var på bilen varje bild var tagen när vi skickade in dem till bolaget. Det kändes väldigt krångligt när det var en hel del skador som det var svårt att avgöra om de var stora nog eller fanns rapporterade tidigare eller ej. Det visade sig dessutom att en tidigare existerande skada fick nedslag vid återlämningen. Bara tack vare våra foton i telefonen gick de med på att inte hålla oss skyldiga. Detta trots att alla foton redan hade skickats till Goldcar. Det kändes väldigt oseriöst att de inte själva hade med personal som inspekterade bilen vid utlämning så att vi kunde diskutera eventuella frågor med dem där och då. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 5
NICE, FR - Utvärderad av ROBERT - 17 December 2023
" Enkelt och effektivt "
" Snabbt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av ULF - 16 December 2023
" Har alltid fungerat bra "
" Obehagligt att hämta ut bilen. Personalen försöker uppgradera och sälja på extraförsäkringar. Nästan hotfulla när det gäller skador som kan uppstå. Pris/prestanda är bra men personalen..... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av ULF - 27 Oktober 2023
" Så bra att man kan boka av flera gånger utan kostnad "
" Billigt och prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av BENGT - 16 Oktober 2023
" ??? hade endast kontakt med Goldcar på flygplatsen "
" Ca 1,5 timmes långsam kö vid hämtning av bilen Ytterligare en avgift om ca 170 € betalades för att slippa deposition om 1400€ - kunde jag gärna ha gjort vid beställning och i gengäld hade resultatet varit kortare kö Personuppgifter lämnade vid beställning - via nätet - skulle återigen lämnas med penna o papper vid hämtning - uppgifterna fanns sen tidigare och kan också resultera i kortare kö Bilen var bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av CLAES - 27 Mars 2023
" positivt "
" försökte sälja självriskelemenering för c:a 150Eur,menade att jag helt saknade skydd trots att jag tecknat med supercover "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av GORAN - 25 Februari 2023
" Mycket goda "
" Blandat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av MATS - 17 Januari 2023
" Välfungerande. Kan rekommenderas. "
" Vi fick en bil med defekt startmotor. När vi skulle starta för hemresa till flygplatsen i Nice vägrade bilen att starta. Ingen svarade denna lördag morgon, kl 7:30, på de telefonnummer som Goldcar angett som SOS nummer, bara fransk jazzmusik hela tiden, ingen som svarade. Tvingades ta en taxi till flygplatsen för att hinna med bokat flyg. Vi förklarade för damen i Goldcars reception på flygplatsen vad som hänt. Att bilen inte startade och var den därför var kvar i ett parkeringsgarage i Cannes. Adress och parkeringsplats gavs. Hon fick bilnyckel och skulle prata med sin "supervisor". Sedan ingen kontakt med bolaget som nu tagit depositionsavgiften och därefter inte hör av sig. Kan ej få kontakt med bolaget. Tyvärr blir kunden syndabock när det är bolagets produkt som är defekt. Usel handläggning från Goldcars sida. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
NICE, FR - Utvärderad av ROLAND - 21 December 2022
" Har inget att tillägga "
" Tyvärr ingen information om att det var en laddhybrid "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av NIKOLA - 10 Oktober 2022
" Bra voucher. Klara regler. "
" Bra service. Klart kontrakt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av ULF - 03 Oktober 2022
" Trodde Autoeurope hade bättre koll på kvalitén på bilarna. Har haft problem med tre uthyrningsbilar i år, delvis allvarliga problem. Har informerat Autoeurope om det, med noll respons. Skall pröva andra sätt att hyra bilar i fortsättningen, bättre och mer pålitliga bilar. "
" Defekt bil, rigid och kundovänlig policy "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
NICE, FR - Utvärderad av ROGER - 03 Oktober 2022
" Läs ovan "
" Enligt Goldcar så gäller inte Auto-Europas försäkringar hos Goldcar. Visade även ett dokument på detta. Står helt i konflikt med det ni själva skriver. Jag blir väldigt osäker på bpda bolagen när man får så väldigt olika information! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
NICE, FR - Utvärderad av SIMON - 02 September 2022
" Hej "
" Hej "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
NICE, FR - Utvärderad av JERKER - 10 Augusti 2022
" En så dålig bil (som inte tog sig upp för backar) till ett sådant överpris efter att ha betalat AUTO EUROPE lika mycket som Coldcar i försäkringar och tillägg för Italien, så har vi inget förtroende för mellanhänder, det är nog mer troligt att vi och vänner vänder oss till uthyrarna direkt nästa gång... "
" En så dålig bil (som inte tog sig upp för backar) till ett sådant överpris efter att ha betalat AUTO EUROPE lika mycket som Coldcar i försäkringar och tillägg för Italien, så har vi inget förtroende för mellanhänder, det är nog mer troligt att vi och vänner vänder oss till uthyrarna direkt nästa gång... "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
NICE, FR - Utvärderad av BERTIL - 07 Augusti 2022
" x "
" x "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MARSEILLE, FR - Utvärderad av GOLALEH - 26 Maj 2022
" Fick bra service när jag ringde autoeurope när det krånglade till. Fick hjälp men fick ringa flera gånger innan någon svarade. "
" Aggressiv merförsäljning vid hämtning. Jag hade redan köpt SuperCover. Nästan ljög för mig för att köpa till försäkringar, extra kilometer etc. Påstod att reservera 1700 € på mitt kort skulle kosta mig 200 € (valuta risk) men sa inget om att jag kunde använda kreditkort istället debitkort för att slippa det. Fick ringa autoeurope två gånger för att förstå vad det var de försökte sälja till mig och varför 200€ för reservation för självrisken. Använde då kreditkort och slapp det. Det tog lång tid tills jag fick bilen. Personalen var synlig irriterad på mig när jag inte köpte extra tjänster och jag fick ingen information om bilen t.ex. hur koppla min mobil till infotainmentsystemet i bilen etc. Löste det själv men det var inte trevligt att känna att man inte var välkommen. Ha sagt det känner med personalen. De har säkert väldigt dåligt betalt och får tjäna sin lön genom provinsen på merförsäljningen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
NICE, FR - Utvärderad av JAN - 14 Maj 2022
" Svårigheterna med att använda en mellanhand som Auto Europe är att det råder oklarheter om hur man ska reklamera. Det ska bli intressant att se hur Auto Europe kommer att agera efter detta inlägg. "
" När jag hämtade bilen fanns ingen Renault Twingo som jag hade bokat och betalt för.. I vanlig ordning ville de att jag istället skulle acceptera en annan bil, en Fiat. Den tog jag men märkte inte i hastigheten att jag betalat för bil med AC medan jag fick en utan AC. Jag hade inte tid att vända tillbaka för att reklamera detta. Bilen skulle återlevereras med full tank. Det är OK men som turist visste jag naturligtvis inte var det sista tankstället före flygplatsen låg. Så någon mil från flygplatsen tankade jag fullt. Det betyder att det fattades någon liter i bilen när den återlämnades. Enligt avtalet skulle den vara fulltankad. För detta debiterades jag ca 612 svenska kronor. Aldrig mera Goldca Jag kommer skriva i svensk press om hur man ständigt luras av mindre biluthyrare. Detta är en skamlig metod. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av LENA - 25 April 2022
" Jag har varit er kund länge och bokar alltid med er. Den här gången hade jag glömt mitt körkort i Sverige. Goldcar bad mig då ringa er, eftersom min syster skulle komma ner några timmar senare, och be er skriva över kontraktet på henne så skulle jag få ut bilen.. Jag blev då otroligt otrevligt bemött av den kvinna jag pratade med hos er på Autoeurope som gjorde klart för mig att det här skulle skett minst ett dygn tidigare! Jag fick alltså inte ut någon bil från Goldcar och min syster bokade sedan en bil direkt med Avis. Efter det här ska jag hitta ett annat bolag än Autoeurope som är lite mer flexibelt och kundorienterad och åtminstone lite vänligare!! "
" Jag hade glömt mitt körkort i Sverige och bad då Goldcar skriva över mitt kontrakt på min syster som skulle landa några timmar senare. De sa då att det var omöjligt men att jag skulle ringa och be Autoerurope göra det. Har väldigt svårt att förstå det och möttes av en väldigt kundovänlig attityd "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
NICE, FR - Utvärderad av LARS-ERIK - 19 April 2022
" Bra service "
" Denna gång snabbt och lätt att hämta och lämna bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MARSEILLE, FR - Utvärderad av KERSTIN MARIA TITTI - 28 Mars 2022
" Helt OK "
" Svårt att förstå vad tjejen i utlämningen sa. Hon försökte kränga på mig någon extra försäkring, trots jag hade köpt full försäkring av er. Återlämningen, ja ingen personal, bara att lägga nyckeln i en postlåda. Har inte fått någon som helst återkoppling efter det. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av PETER - 07 Februari 2022
" Önskar att ni förklara hur jag är försäkrad pop ett bättre sätt, så man känner sig trygg. "
" Mycket försök att tvinga på mig deras försäkring, inte bra. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
NICE, FR - Utvärderad av LINA - 04 Februari 2022
" Bra priser. Enkelt. Bra service. "
" Mycket smart att ange en mailadress att skicka bilder på bilens skick vid uthämtning till. Dessutom gavs väldigt snabb feedback på inskickade foton. Proffsigt!! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
NICE, FR - Utvärderad av FREDRIK - 13 Januari 2022
" Upplevs som pålitliga och med tydlig information. "
" Då de hade så hög depositionsavgift och ej kunde använda oss av debit-kort blev vi tvingade att betala en mycket högre hyra som ej krävde den höga depositionen. Har aldrig haft det problemet med andra uthyrare (och jag har använt många). I Nice är alla uthyrare mer eller mindre otrevliga, inget speciellt för Goldcar. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
NICE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 12 Januari 2022
" Mycket goda. Effektivt ! "
" Lång tid. Skadad bil ! "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 2
NICE, FR - Utvärderad av CLAES - 17 Oktober 2021
" Alltid brs "
" Bra och förhållandevis snabb hantering "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av KARI - 14 Oktober 2021
" Har tidigare hyrt via Auto Europé och alltid fått full försäkring i priset. Varför inte nu? Beror det på uthyraren? "
" Man erbjöd en försäkring för SEK 1500 för självriskeliminering? Bilhyran kostade SEK1000. Om jag inte tog den skulle en ev skada kosta SEK 12500! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TOULOUSE, FR - Utvärderad av BERTIL - 31 Augusti 2021
" Ingen hjälp vid ändrad flight. "
" Jag kom två timmar före överenskommen tid för hämtning av bilen, pga ändrad flight dagen före avresan. Jag ringde autoeurope men fick besked att det inte var möjligt att kontakta biluthyraren. Goldcar hade ledig bil och erbjöd med att få den direkt OM JAG BETALADE DRYGT 300 EURO EXTRA, SK FULLSTÄNDIGT SKYDD. Detta var inget annat än utpressning och jag kommer inte att använda mig av Goldcar i fortsättningen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av MATS - 16 Juli 2021
" Pålitlig sökmotor. Min favorit när det gäller att söka hyrbilar. "
" Goldcar har haft ett tveksamt rykte tidigare. Men nu har något hänt, en stor uppryckning. Jag mötte ett helt nytt bemötande som var vänligt, professionellt och av högsta klass. Jag kände mig som en riktig kund, inte bara besökare på ett lågprisbolag, en känsla som jag tidigare fått. Stort tack. Jag kommer att hyra av er igen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
NICE, FR - Utvärderad av ANDERS - 10 Juli 2019
" Bra bokning och att heltäckande försäkring kan köpas till. Dålig information om upphämtningsställe i Nice. Stod att upphämtning sker inne i terminalen när det skulle ske i en annan terminal än den man ankommer till. "
" Fin, nästan ny bil. Hopplöst usel service vid upphämtningen. Säkert 50 personer i kö och otroligt långsam incheckning. Inga nummerlappar och helt oorganiserat "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
NICE, FR - Utvärderad av GIUSEPPE - 01 April 2019
" Jag fick betala 80 euro för bensin vid hämtning av bilen, det skulle ges tillbaka när bilen returnerades med full tank. Jag har inte fått tillbaka pengarna trots att bilen var fulltankad. Var är mina pengar? Tack för svaret. "
" Allt var bra och smidigt. Bilen var inte så ren. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
NICE, FR - Utvärderad av JOAKIM - 08 Februari 2019
" Low price when you book, but always high extra charges. "
" There is always extra charges compared to the booking cost. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10