EUROPCAR SPANIEN Utvärderingar av bilhyra

MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 03 Juni 2025

" Personalen på Europcar uthyrning måste sluta säga att man inte har någon försäkring bokad trots att man bokat Auto Europes stora försäkring. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 8

MALAGA, ES - Utvärderad av MICHEL - 09 April 2025

" Osäkert om mervärdet. Priset jag fick via Auto Europe var faktiskt högre (fast bara ca 2 EUR) än direkt på Europcars hemsida. "

" Har precis skickat ett mejl till Europcars kundservice för att reklamera. De drog för mycket pengar från kreditkortet, tvingade mig att köpa dyraste försäkringen, erbjöd enbart information på spanska och lovade att bilen var ny, fast den var i dålig skick. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 3

ALICANTE, ES - Utvärderad av ÅSA - 01 April 2025

" Bra information! "

" Ingen personal vid återlämning och inga parkeringsplatser att ställa bilen på "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 5

TENERIFE, ES - Utvärderad av JAN - 24 Januari 2025

" Bokar alltid Auto Europe. "

" Denna gång väldigt bra men mottagandet varierar med personalen på plats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BILBAO, ES - Utvärderad av GÖRAN - 28 September 2024

" Se punkt 3 ovan. "

" Otroligt dåligt skyltat inne i p-hus till Europé Car och var lämna bilen. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDREAS - 08 Maj 2024

" Z "

" Z "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 11 April 2024

" Se punkt 3. "

" En miss att bilen blivit anmäld till Terminal 1 när det skulle varit Terminal 2, trots att jag angivit flightens nummer. Gick dock att lösa. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 06 December 2023

" . "

" . "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av LARS - 25 September 2023

" Bra bortsett från att ingen koll görs på flyget "

" Vi kom sent till uthämtning beroende på föyget försenat.Vår bil var då uthyrd och vi fick betala ca 2500kr för en annan bil.Vi hade lämnat flygidentiten. DÅLIGT "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

IBIZA, ES - Utvärderad av JASMIN - 08 Augusti 2023

" Good - helped us find the beast deal! "

" Magda that helped us pick up the car at Ibiza Airport was amazing! Super friendly and gave us amazing tips for our trip! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 02 Maj 2023

" Ok "

" Ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 November 2022

" Funkar bra. "

" Bra, men lit för dyra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 08 Oktober 2022

" se punkt 3 "

" Bra service men som vanligt försöker säljarna sälja något annat än beställt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av SOFIE - 10 September 2022

" Bra service och enkelt att hitta, bra bil "

" Bra service och enkelt att hitta, bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NERJA, ES - Utvärderad av PATRIK - 23 Juli 2022

" Bra service men katastrof hantering vid lämning. Hitta en parkering i området, nästan omöjligt. "

" Bra "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 9

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 Juli 2022

" Mycket svårt att hitta till återlämning av bil på Mallorca flygplats. "

" Säljer på fler försäkringar som man trodde ingick. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av SEAN - 22 Juni 2022

" Good prices and flexibility "

" Efficient & friendly. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 29 Maj 2022

" Allt fungerde utmärkt. Skulle vara bara att få information om att det inte finns någon bensinmack på flygplatsen "

" Bra, försökte lite väl hårt sälja på en större bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 03 Mars 2022

" . "

" . "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av YASMIN - 01 Mars 2022

" Se ovan "

" Bra med att adressen är sparad och man inte måste ange den igen trots att man har redan angett den hos er. Tröttsamt att alla vill sälja extraförsäkringar av olika slag som är dyrare än själva hyreskostnad! Extra förare är för dyrt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART RONNY - 01 Mars 2022

" Fanns ingen sådan bil som vi betalat för och då försökte de att vi skulle ta en betydligt dyrare bil istället "

" Har EJ mottaget pengar för deposition ännu = tar för lång tid När kommer dom ? "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ALICANTE, ES - Utvärderad av HAKAN - 25 Februari 2022

" bra, tydligt på voucher vad som ingår/inte ingår "

" fungerade bra, tråkigt att de försöker sälja på en så mycket extra bara "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STIGBJÖRN - 15 Februari 2022

" Smidig bokning via Hemsidan,snabbt svar vid kontakt via telefon. Ett litet minus är att Språken är endast på Engelska eller Tyska då man hamnar i Tyskland. Då man ringer "

" Snabb smidig ut och överlämning av hyrbilen. Mycket fin bil Pegaut 208. Inga extra kostnader (växling kurser) tillkom efter åter lämnandet av hel bil och fulltankad enligt avtalet. Bästa hyrbils firman hitilst har hyrt bil minst 25 ggr på Gran Canaria "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 10 December 2021

" Ni missade att vår flight med Norwegian landar på T2. Bilen var beställd till T1 "

" Bra bemötande då do. Ordnade en bil snabbt från Terminal 2 fastän bilen dkulle hs hämtats i terminal 2 "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ALICANTE, ES - Utvärderad av ERIK - 26 November 2021

" Very good with VW T-roc, easy to drive, uplifted driving position, easy to park, and OK to drive, with a moderate fuel consumtion. An excellent car to rent. "

" Everything worked out well "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av SVEN-CHRISTER - 25 Oktober 2021

" Hej, mycket dålig telefonsupport, först vid bokningen då jag inte kunde använda min frus voucher(pga Covid) då hon vid vår uppsprungliga resa skulle följa med och köra men denna gång var det min tur, enligt er måste man då meddela två förare vilket skulle fördyra vår bilhyra enormt mycket. Känns mycket dåligt att när man godkänner en voucher istället för återbetalning inte kan utnyttja vouchern inom familjen. Vår andra synpunkt; vid denna resa skulle flygningen gå till Barcelona och terminal 2 vilket jag angav i bokningen, när bekräftelsen kom stod det att upphämtning skulle ske vid terminal 1? Kontaktade då AutoEurope för att be dom ändra/informera uthyraren men det ända svar jag fick va att jag själv måste kontakta uthyraren, vilken dålig service! Efter en hel del arbete lyckades jag få kontakt med Europecar i Madrid som har en mycket bra service och lyckades hjälpa mig att ändra så att bilen kunde hämtas på rätt terminal. Det känns mycket konstigt att er servicepersonal som har alla kontakter med uthyrarna inte kan hjälpa kunden speciellt när man angett rätt terminal vid bokningen. Vi har använt AutoEurope många gånger men nu får vi kanske omvärdera detta. Med vänlig hälsning Christer Svensson "

" Positiv! Serviceminded support! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JESPER - 14 Oktober 2021

" Nämt och smidigt att använda Auto Europe "

" Sticker på bilen, att den var ren och desinfekterat, men bilen var smutsig på utsidan och extrem skitit på insidan. Jag använda över 1 timma på rengöring av bilen invändigt. Europcar informerat om detta efter lämning av bilen. Fick som plaster på såret en uppgradering vid nästa hyrning hos Europcar i Spanien. Men frågan är, om jag vill hyra hos dom igen! Och när kommer jag till Spanien igen! "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FRÉDÉRIC - 04 Oktober 2021

" positiv "

" positiv "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIC - 03 Oktober 2021

" Fungerar som förväntat. Utmärkt - uppskattade extra råd om att inte teckna CDW då jag hadde Super Cover. "

" Personlig och effektiv service. Ett nöje att hyra bilen där. Fin bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av PATRIK - 30 September 2021

" Autoeurope har varit bra mot mig, men Europcar behandlade mig fruktansvärt pga att jag inte hade hyrt direkt av dem. "

" På plats i spanien tvingade mig att välja en dyr försäkring som jag inte ville ha, annars skulle de inte godkänna min beställning. Hela bilhyran blev mer än dubbelt så dyr än det jag hade betalat Autoeurope. Europcar tvingade mig på pengar. När jag blev sen till Barcelona ringde jag och meddelade både AutoEurope och Europecar, men på plats i Barcelona visste personalen inte det och sa att det var ett stort problem, var otrevlig och nästan aggressiv. kommer inte använda mig an Autoeurope igen och absolut inte Europcar. Hoppas att Autoeurope slutar arbeta med Eurocar, de är otroligt oprofessionella i allafall i Barcelona. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 28 September 2021

" Fungerat bra "

" Beställde en bil i Seat Leon klass och fick en 8-sitsig VW minibuss eftersom bilen jag hyrt inte fanns. Storleken på VW bussen medförde vissa problem att hitta lämplig parkering. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ROGER - 10 December 2020

" Bara bra, dock förbättra informationen kring den extra försäkring som man tar. Gäller inte försäkring för personer i bilen vid kollission? Gäller egen hemförsäkring? Hur är trafikförsäkringen upplagd i de olika länderna. Känns som en väldigt stor osäkerhet varje gång man hyr bil för försäkringarna varför ska det vara så?? Gör det enkelt en helförsäkring för egen hyrbil/motpart och de i bilen ska inte behöva kosta mer än hyrbilskostnaden.. "

" Hade meddelat ankomsttid 14.00. När jag kommer 14.05 har de stängt till kl 15.00. Alla andra uthyrningsfirmor hade öppet. Fick en bil med massa skador på som var väldigt svårt att utläsa på kontraktet var hur de var dokumenterade. Fanns ingen mottagare ute vid bilarna. Man fick springa tillbaka in till kontoret och stå i kö igen "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 7

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIFS - 18 Mars 2020

" goda "

" bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CATHARINA - 09 Mars 2020

" Allt okej "

" Allt funkade finfint "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

MALAGA, ES - Utvärderad av NICLAS - 24 Februari 2020

" Fungerar alltid bra "

" Våra vänner hyrde samma bil med från ett annat företag och fick även automat för en tredjedel av priset. Vår bil hade dessutom många skråmor och sidan var skrapad "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

LA PALMA, ES - Utvärderad av SVEN - 09 Februari 2020

" Mycket goda "

" La Palma airport lacked complete information on where to return the car. Once inside the garage there was no information on where to park the car. After a while, a representative came and then the return worked well "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av BJ?RN - 08 Januari 2020

" Har anlitat dom väldigt mycket både i Barcelona och Beziers, Frankrike. Generellt sett är det bättre bemötande och service från Beziers "

" Ingen AC i bilen trots att det var beställt Blev bestulen på värdesaker vid parkeringen i samband med att bilen hämtades ut. Kan inte belasta Europcar för det, men det underlättar för tjuvarna att man flyttat pick up area till en dåligt belyst parkering 200 meter från mottagningskontoren där de inte har någon uppsikt alls. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 10 December 2019

" Har fungerat klockrent vid alla bokningar jag gjort under åren. "

" Bästa drop-off servicen jag upplevt. Pick-up sköttes klanderfritt av personalen men det är beklagligt att tid måste tas med att registrera alla data vid disken när de redan har registrerats vid bokningen hos Auto-Europe "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ALMERIA, ES - Utvärderad av BO - 10 December 2019

" Enkel sökmotor och stort utbud "

" Snabbt, smidigt, vänligt i alla delar "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 09 December 2019

" Bara bra erfarenheter av Auto Europe "

" Allt gick väldigt smidigt, både vid upphämtning och återlämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av MARIANNE - 29 November 2019

" Kanonfin hantering vid återlämnandet av bilen. "

" Vi fick vänta 1tim. Och 15 min. på vår tur vid utlämningen av nyckelben till bilen. Omständig inskrivning trots att alla uppgifter redan uppgavs vid bokningen,vilket tog ytterligare 15 min.Sammanlagt tog det 1,5 Tim. innan vi fick bilnyckeln, alldeles för lång tid. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

MALAGA, ES - Utvärderad av MILAN - 19 November 2019

" Allt ok. "

" Förutom för lång tid vid upphämtningen var allt ok. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 November 2019

" We were thinking about renting a car from another car hire company because of our latest experience (Alicante airport) with you was not good at all. Now everything was perfect and we would love to rent from you again, at least if we fly to Malaga. "

" We have rented cars from Europcar at other airports. Where the service has been mediocre. Here, at Malaga airport, it was perfect all the way. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ALICANTE, ES - Utvärderad av BERTIL - 20 Oktober 2019

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BARCELONA, ES - Utvärderad av LEIF - 16 Oktober 2019

" Funkade bra "

" Bra vid utlämningen. Långsamt och dåligt skyltat vid återlämningen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BARBRO - 05 Oktober 2019

" Ringde upp innan resan för att ställa frågor, blev då tydligt och vänligt korrekt informerad. "

" Snabbt och vänligt bemötande "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av FILIP - 21 Juli 2019

" Allt enligt förväntan. "

" Smidig pickup och return. Fin bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TENERIFE, ES - Utvärderad av ANITA - 04 Juli 2019

" Fungerade bra "

" Bra "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 01 April 2019

" Ni ska leverera det som kunden betalar för "

" Bilen saknade AC trots att jag bokat och betalt för AC "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 20 Mars 2019

" Bra pris och man vet vad man får. "

" Fin och välskött pick up plats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MADRID, ES - Utvärderad av JOHAN - 13 Mars 2019

" Snabbt, bra erbjudande och inga problem. Som det ska vara! "

" Snabb och smidig service, toppen! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MARCELO - 23 Februari 2019

" Mycket bra tjänst "

" Mycket bra tjänst "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 28 Januari 2019

" Fungerade bra och smidigt. "

" Vore bra om man anger vilka bilfabrikat som hyrs ut, Polo som anges finns t.ex. inte alls på LPA. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BENGT - 27 Januari 2019

" Fungerar mycket bra vid ev ombokningar, trevligt bemötande. "

" Fungerar mycket bra. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

MALAGA, ES - Utvärderad av ANDEAS - 06 November 2018

" Kan vara tydligare vad som gäller försäkringar. Svårt att utröna vilket skydd man har / får via AutoEurope "

" 2 timmars väntan på att få bilen på flygplatsen Bilen hade 8 registreade bluckor och repor + 4 till som jag ringde in och registrerade Bra service i call center och lokalt kontor på vägen Varningslampor för lågt däcktryck och elektriskt fel på bilen trots Europcar service och egen däckkontroll Otrevligt bemötande när jag lämnade tillbaka bilen "

MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 05 November 2018

" Tog för lång tid att få ut bilen. Ca 1,5 tim "

PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 02 Oktober 2018

" Bra valmöjligheter. "

" Hyrde en VW polo där det visade sig att det inte gick att använda basksättets mittbälte. Baksätet övertejpat med silvertejp! Borde fått en annan bil utan att gradera upp mig. "