EUROPCAR FRANKRIKE Utvärderingar av bilhyra

ARLES, FR - Utvärderad av HANS ANDREAS - 13 September 2025

" My advise is to look elsewhere to hire a car. "

" Got a bigger car than ordered, not appreciated.. The insurance offered is just as big as the cost for the car. Europcar/ Arles is witholding the deposition because of a minor scratch on the car. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 8

TOULOUSE, FR - Utvärderad av SIRPA - 12 Augusti 2025

" Det va enkelt att boka, priset ändrade sig innan jag va klar men bokningen. Priset va längre än att boka direkt. Jag kommer att använda mig av deras hemsida i frmatiden när jag ska ha bilar utomlands. "

" Ta bilen full tank och tanka själv annars kan det blui dyrt. Se också upp ibland erbjuder dom dig en annan bil och det kan också bli dyrare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULON, FR - Utvärderad av JOHAN - 07 Augusti 2025

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BASTIA, FR - Utvärderad av JAN - 02 Juli 2025

" Hjälpsamma och svarade snabbt i telefon. Allt har fungerat utmärkt! "

" Vi fick 3 finare bilar än vi betalat för, så vi är extra nöjda! Lite svåra att få kontakt med - Auto Europe fick "pusha" dom till att svara på email! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av EVA - 14 Mars 2025

" Se ovan oklart varför fanns inte den extra försäkringen med i eurocars uppgifter ? "

" Fordonet hade många skador på lacken innan jag använde den . Hade köpt en extra försäkring för däck och glas . De sa att den inte fanns med hos dem ? Tur att jag inte behövde den . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

NICE, FR - Utvärderad av RICHARD - 02 Mars 2025

" X "

" Krånglig manuell hantering vid upphämtning. Oklar förklaring om varför inte den försäkring jag redan tecknad inte var bra. De försökte ge mig en tvåhjulsdriven bil trots att jag beställt fyrhjuldriven. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 5

BORDEAUX, FR - Utvärderad av ANNA - 18 December 2024

" Under all kritik, vi skulle få en ny Volvo SC 90 men fick en Nissan som hade gått vansinnigt långt. Dessutom har både Auto Europe och Europcar tagit betalt för en andra förare. Så vi är dubbel fakturerade utan att kunna påverka då pengarna togs från deposition av Europcar. Jag kräver att bli kontaktad av ansvarig person hos er! "

" Under all kritik, vi skulle få en ny Volvo SC 90 men fick en Nissan som hade gått vansinnigt långt. Dessutom har både Auto Europe och Europcar tagit betalt för en andra förare. Så vi är dubbel fakturerade utan att kunna påverka då pengarna togs från deposition av Europcar. Jag kräver att bli kontaktad av ansvarig person hos er! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 1

BORDEAUX, FR - Utvärderad av THOMAS - 26 Oktober 2024

" Lätt att boka och bra priser. Utmärkt översikt över alternativ. "

" Utmärkt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av BJÖRN - 23 Oktober 2024

" Ni har dragit 2027kr på mitt kreditkort . Vad är det för utgift? "

" Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av TORGIL - 12 Augusti 2024

" Bra enkelt smidigt. "

" De kommunicerar med mig på spanska i alla deras email. Mycket underligt. Jag är svensk och bilen hyrs i Frankrike och jag pratar inte spanska. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av BELINDA - 06 Juli 2024

" I don't feel much connection with Auto Europe, everything I need to ask I must contact Europe Car "

" I was overcharged in my card at return. I called European, can't get through with someone can help me. I raised questions online, it has been 4 days, no response. Not good experience. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 8

TOULOUSE, FR - Utvärderad av SVEN FREDRIK ANUND - 27 Juni 2024

" Har under många års hyrbilsperioder över stora delar av världen alltid fungerat utmärkt. Mycket god service och oftast bra hyrbilspriser. "

" Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Helt ny bil. Fick dock en faktura av Europcar som inte stämde med överenskomna uppgifter (cirka 4200 SEK för mycket enligt mitt perspektiv). Jag har bestridit fakturan hos Europcar, vilket i sig var lite krångligt. Har inte fått något svar från Europcar, inte ens en bekräftelse på att min klagan är mottagen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av HANS - 13 Juni 2024

" Snabbt och bra service. Dock skulle man klarlägga lite vad gäller villkor/ självrisker emellan mig och Autoeurope och mig och Europcar. Vid disken så fick de mig att teckna en xtra försäkring...behövdes den ??? enligt dem så var Autoeurope försäkring ej tillräcklig. Vad gör man då ? "

" Bra bil och personal "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 21 Maj 2024

" Vi är toppen nöjda, fräsch, fin bil i lågprissegmentet snabb och bra service av kunnig personal. Topp! "

" Snabbt, smidigt, proffsigt och inte minst personlig bra service. Toppbetyg "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av NIKOLA - 13 Mars 2024

" Snabb service "

" Bra service "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av MATS - 24 September 2023

" Det är alltid mycket krångligare att hyra via en broker än att hyra direkt av uthyraren. Man betalar antagligen för mycket för försäkringarna, dubbelförsäkrad. "

" Inget att anmärka på "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av CLAES - 17 Juli 2023

" Ni skulle kunna vara tydligare om man behöver lägga till ytterligare försäkring hos uthyraren. Komma med en supertydlig recommendation att man inte behöver lägga till något mer. Nu står det i det finstilta någonstans och med vag formulering. "

" De försöker lura på en mer försäkring än det man behöver. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

MONTPELLIER, FR - Utvärderad av JOHAN - 13 Juli 2023

" . "

" Lägg med en parkeringsskiva (disque de stationnement) "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

RENNES, FR - Utvärderad av ANDERS - 13 Juli 2023

" Bra hemsida enkel bokning "

" Felmeddelande i bilen att Motorn behöver kontrolleras mkt störande inträffade kväll före längre tur med avslut på uthyrningen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

NICE, FR - Utvärderad av ISMO - 04 Juli 2023

" Dålig Service "

" Dålig Service vi hämtning av bil "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 4

AJACCIO, FR - Utvärderad av SVERKER - 25 Juni 2023

" Snabbt och lätt, fin service "

" Fantastiska "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MONTPELLIER, FR - Utvärderad av LARS - 17 Juni 2023

" Smidigt att boka, känns tryggt "

" Allt fungerade perfekt, rymligare bil än vad vi förväntat oss. Ingen diskussion om extra avgifter. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av ANDERS - 30 April 2023

" Avvaktar för att se hur Auto Europe hanterar det jag angett under punkten 3. Ser fram emot att höra från er gällande detta. "

" Jag har sedan jag lämnat bilen belastats med en kostnad av 933,44 SEK och är inte informerad om vad det gäller. Begärde ingen uppgradering av bil men fick en bil med automat som jag inte begärt. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av PHILIPP - 12 April 2023

" . "

" . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

AVIGNON, FR - Utvärderad av OVE - 09 Mars 2023

" n/a "

" n/a "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

LYON, FR - Utvärderad av LUC - 28 Februari 2023

" väldigt praktiks och prisvärd "

" Väldig bra och kund orienterad "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av OVE - 10 Januari 2023

" Det är smidigt att anlita Autoeurope. "

" Jag fick ett bra bemötande vid utlämnandet av bilen. Jag fick en uppgradering av bilstorlek. Men den bilen jag fick var en besvikelse. MG ZS 1,5. 106 hk med en bränsleförbrukning som var mycket högre än tex en Toyota RAV 4. Bilen var effektsvag och hade svårt att hänga med i motorvägsfart. Det kändes som en nedgradering jämfört med Peugeot 208 eller Fiat 500. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

NICE, FR - Utvärderad av ANDERS - 01 December 2022

" Har under åren bokat många bilar via Auto E och oftast varit mycket nöjd. Lätt att boka, bra bilar och bra service. "

" Mycket bra bil och bra bemötande "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av INGRID AGNETA - 22 Oktober 2022

" Gick snabbt vid hämtning av bilen denna gång "

" Hade behövt lite instruktioner vid start av bilen då vi har äldre modell på hemmaplan "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av CHRISTER - 22 Oktober 2022

" Tydlig hemsida, lätt att navigera "

" Omständig handläggare tog lång tid vid hämtning "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

MONTPELLIER, FR - Utvärderad av STEVE - 11 Oktober 2022

" Bra pris, lätthanterlig bokning "

" Fungerade mycket bra. Trevlig personal och bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

MONTPELLIER, FR - Utvärderad av JOHAN - 07 Oktober 2022

" Mycket bra o trevligt "

" Mycket bra och trevligt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av PER - 17 September 2022

" Bra bolag men sliten bil "

" Bra bolag men sliten bil "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

NICE, FR - Utvärderad av BENJAMIN - 02 September 2022

" Auto Europe borde söka förhandla ner antingen självriskkostnaden eller kostnaden för eliminering av självriskkostnaden. "

" Helt ok. Dock är det en mycket självriskkostnad och även en mycket hög eliminieringskostnad för självrisken. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av MATHIAS - 02 Augusti 2022

" Högt betyg tack vare Tetiana Murha på Reservation Support som var mycket professionell och till stor hjälp med att hantera min frågeställning. "

" Bra kösystem och vänlig personal på Nice flygplats "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

MARSEILLE, FR - Utvärderad av HENRIK - 25 Juli 2022

" Svårt att hitta till rätt biluthyrningsfirma. Hur skulle jag förstå att det är frågan om europcar? "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av GÖRAN DANIEL JOHN - 18 Juli 2022

" Det blev extra påslag hos Europecar för självriskelliminering vilket jag tecknade på Auto Europe . Er försäkring som jag betalade extra för gällde inte hos Europecar, det var dåligt. "

" Det blev extra påslag hos Europecar för självriskelliminering vilket jag tecknade på Auto Europe . Den försäkring som jag betalade extra för gällde inte hos Europecar, det var dåligt. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av THOMAS - 18 Maj 2022

" Inte nu "

" Inte nu "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 24 April 2022

" Enkel bokning "

" Lång väntan att få ut bilen. Fick en Hyundai som var väldigt simpel. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

NICE, FR - Utvärderad av ROLAND - 17 April 2022

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

GENEVA, FR - Utvärderad av ROBERT - 14 Mars 2022

" Jag försökte hitta ett emergency nummer till Europcar i Frankrike, men det fanns ingen sådant på kvällen när vi kom till Geneve. Däremot så ringde jag ett emergency nummer till Auto Europe och där blev jag i varje fall väldigt vänligt och förstående bemött. Hon kunde inte akut hjälpa mig med att hitta en ny bil, men hon rekommenderade mig i varje fall att komma tillbaka nästa morgon till Europcar. "

" Mitt plan till Geneve var försenat så när jag anlände till Europcar desk kl. 20.10 (hade angivit att jag ville ha hyrbilen från ca kl. 19) så visade sig att Europcar hade stängt och gått hem kl. 20.00! Hur kan man stänga kl. 20.00 på en flygplats när många anländer med kvällsflyg och flygförseningar hör till vanligheter. Alla andra hyrbilsfirmor sidan om hade öppet minst en timme längre. Enda alternativet var att övernatta på ett flygplatshotell för 300 EUR (2 rum), trots att vi bokat och betalt ett annat hotell i Frankrike, och återvända nästa morgon. Alla andra bolag öppnade kl. 08.00 men Europcar öppnade kl. 09.00. Efter 30 minuters köande kom jag fram och då hävdade de att de nu inte hade exakt den bil som jag hade beställt, utan en automatväxlad som skulle kosta mig 150 EUR extra. Dessutom så var de mycket arroganta och bara menade att allt var mitt fel eftersom jag inte kom i tid kvällen innan. När jag frågade vad som hade hänt med "min bil" från kl. 20 dagen innan när de stängde och kl. 09 då de öppnade så kunde de inte svara. En annan kund i kön råkade ut för exakt samma problem som jag, så de verkar ha satt i systematik att få kundera missa sina bilar på kvällen och sedan begära en extra avgift nästa morgon. Totalt så kostade det mig 450 EUR extra (300 för hotell och 150 för bilen) och dessutom så missade jag en halv dags värdefull skidåkning av mina totalt 3 dagar planerade. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

LYON, FR - Utvärderad av CHRISTINA - 28 Januari 2022

" Bra sajt använder den ofta, men blev besvikna på bilen vi fick av europacar. "

" Skitig och rökstinkande bil. Fick ha rutorna nervevade hela resan för att slippa få huvudvärk. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

GENEVA, FR - Utvärderad av JOACHIM - 18 Januari 2022

" Har fungerat bra i många år "

" Hjälpsam personal i Geneve, franska sidan! "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av MARC - 11 Januari 2022

" Bra service och bemötande. "

" Det är tokigt att man själv måste undersöka och fotografera bilen vid avhämtning. Det känns som man kan bli lurad att ersätta en skada som man inte har orsakat. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 1

NICE, FR - Utvärderad av LARS - 14 December 2021

" ? "

" Bra att man kan hyra en bil som är ett par år gammal. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 7

PARIS, FR - Utvärderad av HENRYKA - 30 November 2021

" OK "

" För dyrt att hyra GPS "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av ANDERS - 24 November 2021

" Enkelt boka, bra bilar, lite dyrt om man vill ha automatisk växellåda "

" Bra bil, enkel hämtning/lämning "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

MULHOUSE, FR - Utvärderad av SVEN - 25 Oktober 2021

" ! "

" ! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av INGRID AGNETA - 21 Oktober 2021

" Fungerar bra "

" Däckstryck signalerade lågt tryck redan efter 4 dagar och 93 km körning. Borde fyllts innan avhämtning. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

NICE, FR - Utvärderad av PETER - 14 Oktober 2021

" Det fanns skador på bilen som jag inte upptäckte när jag hämtade bilen. Jag kunde inte få någon hjälp av "

" 1 "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

NICE, FR - Utvärderad av JOACHIM - 10 Oktober 2021

" Mycket bra "

" Jag är mycket nöjd generellt. Senaste gångerna har jag blivit uppgraderad till en större bil vid uthämtningen. (Europcar). Men ibland vill man ha en mindre bil och inte en bred SUV i små franska städer. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av CAMILLA - 04 Oktober 2021

" Det var omöjligt att boka och få igenom min betalning. Slutade med att jag fick hjälp via supporten "

" Nöjd "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av CHRISTER - 26 Juli 2021

" Bra information ochtydlig när det gäller villkor mm "

" Trevligt bemötande vid upphämtning och återlämning, toppen! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av CLAES - 24 Juli 2021

" Ren inuti. Se punkt 3 ovan. "

" Många bucklor och repor som ej registrerats vid utlämning. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 6

TOULOUSE, FR - Utvärderad av KJELL - 24 Juli 2021

" Har fungerat bra "

" Lång väntetid tid och en mindre bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av ABDULKAREEM - 19 September 2020

" Mycket bra "

" Tack så mycket för service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av PETER - 17 Mars 2020

" Prisvärd och bra att veta vad totalkostnaden blir i förväg. "

" Mycket nöjd med bilen - helt ny! Det var dock lite väl lång väntetid vid upphämtning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av LARS - 12 Mars 2020

" vill inte svara på samma fråga igen... "

" Lättanvänd webbsida och bra översikter. Vi har också lyckats boka av utan problem. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av ANDERS - 27 Februari 2020

" aw "

" fick påpekande om skada på bilen vid återlämning. jag hade dock egen dokumentation på alla skador. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 5

NICE, FR - Utvärderad av PER - 05 Januari 2020

" 1) Personalen skötte sig mycket bra. 2) En administrationsavgift på 600 kr dök upp på fakturan pga en mindre repa trots att jag hade betalt självriskeliminering. 3) Stora svårigheter att hitta filen in till återlämningen vid flygplatsen. 4) VÄLDIGT dyr bilhyra. Nyårspriser? 5) Motorvarvtalet drog ibland iväg omotiverat högt vid växling från 1 till 2. "

" 1) Personalen skötte sig mycket bra. 2) En administrationsavgift på 600 kr dök upp på fakturan pga en mindre repa trots att jag hade betalt självriskeliminering. 3) Stora svårigheter att hitta filen in till återlämningen vid flygplatsen. 4) VÄLDIGT dyr bilhyra. Nyårspriser? 5) Motorvarvtalet drog ibland iväg omotiverat högt vid växling från 1 till 2. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 5

TOULOUSE, FR - Utvärderad av BERTIL - 19 November 2019

" Positiva. "

" Bilen vi primärt erbjöds var smutsig och hade ett flertal skador exteriört men efter våra synpunkter fick vi en annan bil som var bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av BJÖRN - 18 November 2019

" Negativ feedback är att jag inte fick reda på totalt pris från början. Jag la till en extra försäkring vid bokningen på nätet och betalade 930 kr. Sen fick jag rådet att absolut lägga till en försäkring till på plats, totalt 74 euro extra. Överblicken av vad man betalar för och vad olika varianter av försäkringar täcker är mycket oklar. Jag återkommer när jag ser vad jag har betalat totalt för bilen. "

" Jag fick ingen bekräftelse på min bokning utan bara ett svar på skärmen att min bokning behövde bekräftas lokalt. Som tur var sparade jag bokningsnumret så jag kunde logga in. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av HANS - 12 November 2019

" Auto europe is a very good company with good prices. "

" Europcar is very good to use when you shall rent a car. the temporary desk in the terminal one is have very slow staff. But it works as it was not so many who was waiting for the car. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av STEFAN - 06 November 2019

" . "

" Snabbt. Bra pris. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av YLVA - 03 November 2019

" Smidigt att boka men mest oklart vad det gäller försäkring när det var flera bolag inblandade "

" Jag tyckte att de var väldigt påstridiga om extra försäkring/självriskelimering. Jag har såklart annan reseförsäkring för mig och mina barn (och vår packning). Dessutom hade vi valt försäkring hos er. Osäker på vad jag egentligen behövde lägga till vid disken. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BEZIERS, FR - Utvärderad av LENA - 01 November 2019

" Inget speciellt bokningen fungerade bra. "

" Väldigt långsam utlämning av bilen. En person som skötte detta och väldigt många som skulle ha bil. Minst en timmes väntan. Inget fel på den som satt i servicedisken men underbemannat. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av AGNETA - 18 Oktober 2019

" Personen på kontoret var stressat på gränsen till uförskämt.hade beställt en typ Citroën C2 , fik en en golf med många skader utvändigt med Et mycket smutsigt och skadat baksäte en venlig personal i garagen gav os det råd At gå tilbaka Til kontoret och få En annan bättre bil . Det gjorde vi så också. Samma personal var lika tvär och irriterat och försökte hela tiden At sälga os extra försäkringar som vi inte behövde , men vi önskade Co-driver dette köstede För 4 veckor 84 euro, vi har aldrig tidligare betalat mera end 50 € hos andra som hyr ut biler i Nice centret. Vi forsökte At förklara dette till kontordamen men det gik inte att ändra vi fik betala fuld pris 84 €. Om vi fremover skal hyra bil hos Auto Europé Vil vi At det redan fremgår vad en Co--driver koster vid Beställningen. Då vi lämnade bilen igen i centret fik vi en Venlig snab och servicemindede mottagande. "

" Stressat personal som i första hand lämnade en mycket Skadat och smutsig bil som vi fik bytta till en annan och bättre bil .det tog en del extra tid. For dyrt med co-driver. ( 84 € for en månad for en Citroën C 2 ) "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

PARIS, FR - Utvärderad av MOHAMED - 11 Oktober 2019

" Bra kontakt. "

" Smidigt vid upphämtning och lämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BASTIA, FR - Utvärderad av BO - 08 Oktober 2019

" - "

" - "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av PÄR-MARTIN - 04 Oktober 2019

" Väldigt bra. Enkelt och smidigt och billigt med "rätt" storlek på försäkringspremien. Kommer alltid att använda er. "

" Bilen hade många "skavanker" som jag tor nog fotade. GPS fanns, vilket jag inte bett om, MEN när ni har GPS; A) Ställ in den på Engelska, B) Sätt fast en hempunkt så man lätt hittar tillbaka till er, C) lägg in en bra tankstation för att fylla tanken. Personal saknades vid utlämningen så jag kunde inte visa alla "skavanker". Återlämnandet gick dock helt smärtfritt tack vare en mycket trevlig person. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

PARIS, FR - Utvärderad av TERENCE HARRY - 03 Oktober 2019

" The man inParis Charles d Gaulle airport was very nice and polite when i checked in and took me to see the car,,When I returned it was a problem to find the office so many cars and different floors, BUT after 1½ hours a Mr Wilson kindley helped me and paid for my ticket to go out and come back in a gain Thank you sir,Appreciated Terence Dollman Sweden "

" Good service from Reception checking in A gentleman from India and also Checking out on returning the car which was quite a problem a Mr Wilson was very kind and helped me, "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

PARIS, FR - Utvärderad av KJELL - 01 Oktober 2019

" Har alltid fungerat bra. Hyrt flera gånger per år utan problem. "

" Vi upptäckte att tanken inte var full när vi körde ut ur parkeringsgaraget. Det saknades ca 1/8. När vi stannade för paus efter ca 1,5 timmar på motorväg upptäckte vi att ett av hjulen var ett reservdäck med en klisterlapp på som det stod max 80 km/tim på. Vi fick ringa deras kontor och blev hänvisade till närmaste Europcar kontor som turligt nog bara låg ca 15 min bort. Där bytte de (förvånade) däck eftersom ett riktigt däck låg på reservhjulsplatsen. Klagade vid återlämning och fick utan diskussion 50% avdrag på priset vilket var OK. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

PARIS, FR - Utvärderad av MATS - 20 September 2019

" Inga Direkta Problem med Auto Europe men eftersom det verkade vara en Nackdel att gå genom en "Broker " ( Terminal 1 ) så kanske bättre att Hyra direkt .... ?!? Auto fungerade dock bra som sådant !!! "

" Enligt Info skulle bilen kunna hämtas i Både Terminal 1 o 2 ! Efter att vi väntat över 1 timme vid en kaosartad Disk ( Checkade in i en Terminal vid disken o fick ett turnummer - upptäckte dock efter ett tag att vissa fick hjälp gm att tränga sig fram till disken och vi som snällt väntade på vår tur fick vänta o vänta - visade sig att de inte använde turnummer systemet ) ! Efter lång väntan o frustration i Terminal 1, så får vi när det är vår tur veta att vår bil ska hämtas på Terminal 2 !!! Vaaafaaaan!!! Lång väg till Terminal 2 och ny väntan!!! Dock inte lika lång .... De hade inte vår bil o jag tror hon lurade på oss en sämre bil än vi betalt för .... dock OK och vi ville därifrån !! Radion i bilen fungerade ej- tror Antennen skadad i Flygplatsens låga Portar ... Fick en varningslampa för nåt fel med Lufttryck som jag aldrig lyckades lista ut varför ! Ingen Informerade om att Tanken hade 2 Hål ....( och att vi ej skulle tanka Blå) . och när tankade väldigt Konfunderade och ingen hjälp .... Fick dock tillbaka Utlägget för Blå när tog upp detta vid Återlämning men bara mot Kvitto som jag Lyckligtvis sparat... Tur Resan som sådan blev bra så man inte funderade så mycket på bilhistorien "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

BASTIA, FR - Utvärderad av PER - 17 September 2019

" Allt fungerar perfekt "

" Snabb och duktig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LYON, FR - Utvärderad av HENRIK - 23 Augusti 2019

" Vill få ett kvitto att allt är okay med bilen vid återlämningen. "

" Vill få ett kvitto att allt är okay med bilen vid återlämningen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av CLAES - 13 Augusti 2019

" Ingen hjälp vid mailkontakt. Ni klarade inte ens av att leverera telefon & mail uppgifter till Eurocars uthyrningställe. "

" En större mängd myror hade etablerat sig i bakre dela av bilen. Stenskott i vindrutan samt ett par mindre bucklor som inte noterats av uthyraren. Inget vi noterade själva då det var regnigt och mörkt vid hämtningen. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 3

BEZIERS, FR - Utvärderad av DAVID - 09 Augusti 2019

" . "

" . "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

PERPIGNAN, FR - Utvärderad av MAGNUS - 06 Augusti 2019

" Good service. "

" Smooth handling. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BEZIERS, FR - Utvärderad av G'RAN - 30 Juli 2019

" Allt fungerade "

" Allt fungerade "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BASTIA, FR - Utvärderad av PETER - 30 Juli 2019

" Enkelt boka Gick snabbt få ut bilen som var helt ny. Enkelt lämna tillbaka "

" Gick snabbt få ut bilen som var helt ny. Enkelt lämna tillbaka "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av ULF - 28 Juli 2019

" När vi kom till Europcar förklarade de att vi var på fel ställe, bilen fanns vid terminal 2, vi var vid terminal 1 där plant landat. De erbjöd sig inte att flytta bilen! Men det var inga problem sa de, vi skulle bli uppgraderade och få bilen inom 10 minuter. Sedan visade det sig att uppgraderingen var från en Citroen C4 till en Toyota Yaris som är klart mindre en Citroen C4. Bilen skulle komma på vägen bakom disken men efter 15 minuter fanns det fortfarande ingen bil. Så jag protesterade. Efter ca 5 minuter ytterligare kom de med nyckel och sa att bilen fanns ett antal våningar upp. När vi sedan hittade bilen visade det sig att den hade hela högersidan intryckt. Efter mycket frustration fick vi ett antal koder förklarade som beskrev skadorna, bland annat t.ex. A-pillar +2cm trots omfattande skador. Vi fotograferade skador eftersom vi var rädda att bli krävda på skadestånd. Bilen visade sig fungera bra men var oerhört klen så att omkörningar var det inte frågan om. Återlämnandet fungerade bra. "

" När vi kom till Europcar förklarade de att vi var på fel ställe, bilen fanns vid terminal 2, vi var vid terminal 1 där plant landat. De erbjöd sig inte att flytta bilen! Men det var inga problem sa de, vi skulle bli uppgraderade och få bilen inom 10 minuter. Sedan visade det sig att uppgraderingen var från en Citroen C4 till en Toyota Yaris som är klart mindre en Citroen C4. Bilen skulle komma på vägen bakom disken men efter 15 minuter fanns det fortfarande ingen bil. Så jag protesterade. Efter ca 5 minuter ytterligare kom de med nyckel och sa att bilen fanns ett antal våningar upp. När vi sedan hittade bilen visade det sig att den hade hela högersidan intryckt. Efter mycket frustration fick vi ett antal koder förklarade som beskrev skadorna, bland annat t.ex. A-pillar +2cm trots omfattande skador. Vi fotograferade skador eftersom vi var rädda att bli krävda på skadestånd. Bilen visade sig fungera bra men var oerhört klen så att omkörningar var det inte frågan om. Återlämnandet fungerade bra. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

PARIS, FR - Utvärderad av MARTIN - 25 Juli 2019

" Enkelt och bra "

" Något ostrukturerade i Paris flygplats utlämning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PARIS, FR - Utvärderad av BO - 25 Juli 2019

" Bra upplägg. Bra bil till bra pris. "

" Effektiviteten vid upphämtningsdisken var det inget fel på. Däremot ville hon ge oss en mindre bil än avtalat och föreslog sedan att vi skulle uppgradera för flera tusen kronor till en som även den var mindre. Men till slut fick vi en likvärdig som den vi beställt. Dokumentet/kvittot vi fick borde vara på engelska, bl a fanns en väldigt enkel beskrivning av bilen skador vid utlämningen på obegriplig franska. Vi har nu, tre dagar efter återlämningen, ännu inte fått det dokument vi skrev under vid återlämningen. Skulle mejlas. Men då bilen var jättebra och det inte var något krångel vid återlämningen är vi mkt nöjda. PS. Inga köer = bra. DS "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av PETER - 23 Juli 2019

" Bra skick på bilar, prisvärda. "

" Svårt att hitta vid återlämningen på Nice airport, bemötandet där mycket bra! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

NICE, FR - Utvärderad av NIKLAS - 18 Juli 2019

" Otydligt vad som gäller när msn hyr bil hos dem "

" Sjlvriskreducering kostade lika mycket som bilhyra. Inte okej "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

NICE, FR - Utvärderad av STEFAN - 07 Juli 2019

" Personalen på plats skulle behöva ett bättre servicebemötande. För oss var det så illa att vi troligt skulle vända oss till ett annat hyrföretag i framtiden. Mycket långsam incheckning vilket ledde till stor irritation för samtliga på plats. "

" Mkt dålig information på plats och oengagerat. Felaktigt debiterad för bilbarnstol. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

PARIS, FR - Utvärderad av GABRIEL - 30 Juni 2019

" T "

" T "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BASTIA, FR - Utvärderad av LARS - 25 Juni 2019

" Jag har använt auto europe vid ett antal tillfällen. Det har fungerat utmärkt, så länge jag haft vouchern med mig. Utan voucher blir det mycket svårare, men det är inte bolagets fel. "

" Bilen var i princip ny. Personalen vänlig och rimligt effektiva, trots högt kundtryck. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

MARSEILLE, FR - Utvärderad av FREDRIK - 12 Juni 2019

" Trevligt bemötande. Fick vänta 30 minuter efter angiven tid på min hyrbil. Bilen inte tvättad eller rengjord. Bra bil. Snabb och bra återlämning. "

" Trevligt bemötande. Fick vänta 30 minuter efter angiven tid på min hyrbil. Bilen inte tvättad eller rengjord. Bra bil. Snabb och bra återlämning. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

NICE, FR - Utvärderad av EVA - 30 April 2019

" .. "

" .. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BASTIA, FR - Utvärderad av PER OLOF - 19 Juni 2018

" Att kunna hyra bil längre än 4 veckor, Som det var nu fick vi hyra bil i Bastia först 2 veckor och sedan byta bil till 3 veckor. Annars var allt bra!!!! "

" Vi har hyrt Europcar flera gånger och är alltid nöjda med deras service. "