" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Billigt och många bilar att välja på . "
" Kontoret hade ingen wifi vilket försvårade hämtningen av bilen mycket . Däcken på bilen var mycket slitna , knappt de var godkända . Servicen vid lämning var mkt effektiv , snabb och trevlig personal . Upphämtningsplatsen var ändrad så vi stod vid fel plats i 30 min , vi hade inte fått info om ändrad hämtningsplats . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Vad vill ni jag ska skriva här? "
" Vi hade lite problem att hitta platsen där shuttlebussen skulle hämta upp oss. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra utbud och bra priser "
" Oengagerad utlämnare. Hade bokate en Opel Mokka Ficke ne DR 5.0 . Svagare bil än beräknat. Vi retur upptäcktes att däckrepartionssatsen var tom. Vi hade inte använt den. Bilen var alltså utlämnad till oss med tom sådan. Tur att inte vi fick pungtering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Blixtsnabbt svar från er då jag hade problem med Drivalia. Under de mer än 10 åren jag hyrt bil genom er har jag haft några fåtal problem med uthyrare, men varje gång har ni ställt upp och hjälp till på ett strålande sätt. All ära till er! "
" Bilen levererades med halv tank, något jag märkte först senare. Då jag påpekade detta nekade företaget att ta sitt ansvar. Jag skulle alltså leverera bilen med full tank enligt dem. Först efter att jag kontaktat AutoEurope kundservice så backade Drivalia. Allt ordnade sig alltså till sist, men bara tack vare AutoEurope "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
" No problems "
" Car was below expectations, it turned out to be a "DR", a Chinese SUV with very poor driving dynamics. Tyres had incredibly bad grip, and the car was literally dangerous to drive in the wet - and unfortunately this is the rainy season in Spain... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Enkelt att boka med Auto Europe "
" Bra och smidig upphämtning och lämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fantastiskt "
" Bra men lite undermånlig bil, kunde vart bättre och helare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" I sent the story to your customer care and you did not give a damn. I will continue with legal actions if Drivalia does not pay back the money they have stolen form my account. "
" It is scamp company systematically abusing their customers. The claimed I had caused a small scratch on a side mirror which I had not cased and charged my 400 EUR for it. I did not approve the charge and have filed a fraud claim with the bank. They were extremely rude and the agent refused to give me her name for future court hearings. Very unpleasant and unprofessional. Will strongly advise you to not work with this company and stick to normal rental car complies. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Enkelt och smidigt att boka bil via AutoEurope "
" Bra upplevelse från början till slut. Det självklart då vi inte hade några problem vid lämningen av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Smidigt och enkel "
" Väldigt smidigt allting. Noll köer vid både upphämtning och lämning. Snabb och smidig shuttle bus. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Skulle vara bra med svensk kundservice. "
" Jag hade bokat en Alfa Romeo Stelvio men blev vid hämtning upplyst om att den inte var tillgänglig och att jag därför blivit nedgraderad till en Ford Kuga. Ingen kompensation erhölls. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Det inget fel med Auto europé Det är dem Drivalia som tar mera betalt än vad kommer överens i sverige "
" Den har andra regler än vad vi gör när vi bokar hemma i sverige "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
" Hela biluthyrningsfunktionen hos er är ett skämt. Finns ingen poäng att gå via autoeuropa. Gå direkt till uthyraren istället så blir det billigare. Man blir blåst på tilläggsförsäkringar som ändå inte funkar hos uthyraren. "
" Hela biluthyrningsfunktionen hos er är ett skämt. Finns ingen poäng att gå via autoeuropa. Gå direkt till uthyraren istället så blir det billigare. Man blir blåst på tilläggsförsäkringar som ändå inte funkar hos uthyraren. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig bokningssida där det var enkelt att sortera ut den bilmodell man önskade och slapp bläddra igenom förslag som inte passade våra behov. "
" Lätt att hitta platsen där shuttelbussen hämtade. Rimlig väntetid. Förmodligen pga att man hade flightnumret. Väldigt lätt att kommunicera med personalen och tillräckligt med personal för att slippa vänta på sin tur. Rent, enkelt och tydligt att hitta vid Drivalias kontor och hyrbilarna både vid upphämtandet och återlämnandet. Ingen väntan för returfärd till flygplatsen. En av de allra bästa och smidigaste uthyrare jag stött på. Stort tack! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ok "
" ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Snabb hantering, upplevs som professionellt "
" Snabb hantering, säkerställande att jag som kund uppfattat korrekt information, kändes pålitligt, välfungerande vid hämtning och lämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Efter många år fortfarande en mycket nöjd kund! "
" Eftersom tid från flygplats til hämtning är längre än de flesta andra uthyrare är det viktigt med tät shuttle "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt! "
" Vänlig personal, snabb upphämtning, lätt att hitta hyrbilsfirman, snabb återlämning. Bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe har jag inga invändningar mot. Däremot mot Drivalias bemötande. "
" Mitt resesällskap blev försenade pga av flygstrul. Jag meddelade er om förseningen i god tid. Nu råkade vi bli så pass försenade att vi kom till kontoret 22:10. Damen som tog emot oss då var mycket otrevlig. Jag förstår att hon väntad efter kontorstid men borde förstå oss. Att hon trots det borde vara mer poffesionell i sitt uppförande. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Anlitar dom ofta. "
" Seriösa och snabba. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Fungerade bra som vanligt "
" Hade en felaktig bokning som Drivalia löste på ett utmärkt sätt. Enda problemet var att de har bytt namn så vi väntade i nästan 1 timme för att köras från flygplatsen eftersom namnet Drivalia inte stod på transportbussarna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Otroligt praktiskt "
" Mycket bra bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Under all kritik "
" Under all kritik "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
" Nej "
" Ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Fruktansvärt dåligt mottagande vid upphämtning och avlämning "
" Enkelt att boka. Bra priser. "
" Snabb och bra service. Bra och fräsch bil. "
" Bad car too far from AirPort "
" Friendly "
" Det svåraste är det med försäkring. Man känner sig alltid lurad på plats - vi hade en billig bil - men sedan 1100 kronor + bensin för försäkring på plats. Kan man göra detta enklare - vet man att man int ebehöver betala något på plats om man löser försäkring via er? Hade gärna önskat lite råd och tips om detta tills nästa gång jag hyr av er. "
" Fick en separat utvärdering därifrån som jag besvarat - men mycket bra och vänliga!! "
" Det vore bra om det fanns kundomdömen om de hyrbilsföretag som ni använder. Vi har avbokat bilar då vi på egen hand hittat otroligt dåliga omdömen om bland annat Goldcar och record go. "
" Vi fick för första gången betala en avgift för tankning av bilen vilket vi aldrig gjort förut, även om det stod att en avgift kan tillkomma. Eftersom vi hyr bil ofta och länge så väljer vi full till tom även om kostnaden för bensinen är väl tilltagen då hyrbilspriset kompenserar för merkostnaden för bränslet. Men att ta 35 euro för att fylla på bensin i tanken, då redan priset för bensinen är "saltat", utan att uppge exakt kostnad är under all kritik. Om inte ca 350kr för att någon bemödar sig att ägna ett par minuter att tanka kan räknas som en överdriven dold kostnad så vet inte jag. Så som vi ser det stämmer inte Autoeuropes utlovade "inga dolda kostnader". "
" GoodVery good "
" More clear information about how to fetch the car. For us who are inexperienced people didn?t know what shuttle service means. It took a long time for us to find how to get to the car rent office. If you explicit write that waiting at the bus station, then minibus will take you to the office, I would understand much better and I think it will be easier for the other inexperienced customs too. "
" They have put too much effort to persuade custom to buy the insurance which, I think is covered by Auto Europe super cover insurance. And they said that it would be cost me a lot of money if something happened and if I don?t buy their insurance, which has made me nervous all my vacation until I returned the car. They even say Auto Europe is not as good as they. I have answered that without Auto Europe how I can know you? "
" Snabbt och enkelt. "
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
" Bra kommunikation. "
" Trevligare bemötande när man påvisade skador på bilen vid ankomsten till uthyraren. Fick be den ansvarige att skriva in skador som ej fanns antecknade tidigare. Ville ej börja använda bilen förrän detta var gjort. "