AUTO EUROPE TURKIET Utvärderingar av bilhyra

ANKARA, TR - Utvärderad av SEFA - 29 Augusti 2025

" Detta är kanske inte Autoeurope´s fel men jag skrev och reklamareda detta till Autoeurope och inväntar på svar. För jag vill inte betala för något jag inte beställt. "

" Pga av kvarglömt pass hemma så fick jag inte hämta ut bilen. Blev lovad att bilen skulle finnas kvar när jag hämtar den 6 timmar senare. När jag kom med passet säger personalen att den bil jag bokat var uthyrd och jag skulle betala för en bil med högra utrustningsnivå (bokat manuell låda men fick betala för automatlåda). Dem håller inte vad dem lovar. Dem lovade heligt att min bil var betald och klar och den skulle finnas kvar då den redan var bokad och betald i mitt namn !??? "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

IZMIR, TR - Utvärderad av IRENE - 11 Maj 2025

" Allt var jättebra "

" Trevlig personal allt funkade. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ANTALYA, TR - Utvärderad av PER - 05 November 2024

" Allt mycket bra! "

" Inga problem! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

IZMIR, TR - Utvärderad av ERIK - 18 Oktober 2024

" Auto Europe, inga problem men bilens skick från Cirkulär!!! Sämsta vi hyrt. Ersättning tack. "

" Vi har en lägenhet i Turkiet sedan 12 år och alltid hyrt bil när vi är där. Det här var den sämsta bilen ever. Otvättad utvändigt, inte städad invändigt, som ett exempel i handfacket var fullt med löv och annan smuts. Bilen är från 2022 och va skadad runt om.Tejpade lyktglas!!! Hur ska man kunna kontrollera skador när bilen är så skitig som den var. Vi är väldigt missnöjda och vill ha ersättning för detta. Det här var inte vad vi betalade för. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 1

IZMIR, TR - Utvärderad av GEORG - 02 Oktober 2024

" Alltid lätt att hyra bil via AutoEurope jag är jättenöjd. "

" Varje gång jag hyr bil i Turkiet så säger dom same to same när det gäller bränslepolicy tycker inte om det när det står på mitt kontrakt full mot full tank. Denna gång sa dom samma sak men tur att den var fulltankad när jag hämtade bilen. Men faktiskt så var dom jättetrevliga o tillmötesgående. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

ANTALYA, TR - Utvärderad av DIDRIK - 14 Mars 2024

" Efter en mycket dålig upplevelse med hyrbilsföretaget Pandora så är förtroendet för Auto Europe inte så stort. "

" Hyrbilen vi fick var ett vrak. Vi blev tvungna att byta bil efter ett par dagar. Den nya bilen hade helt tom tank medan den vi lämnade in var fulltankad, och de ville inte ens ersätta kostnaden för tankningen. Väldigt tråkigt bemötande. De marknadsför att de finns på flygplatsen men i själva verket måste du ta shuttle till deras garage. Vi blev också tvungna att betala 150 euro extra för att de inte accepterade det kreditkort som depositionen skulle dras från. Det står ingenstans att kortet inte kan vara ett digitalt kort. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

IZMIR, TR - Utvärderad av STEN - 14 Juli 2023

" Smidigt sätt att få tag i det fordon man önskar. "

" Det tar lite för lång tid att få bilen vid utlämningen, vid disken, bra utlämning av själva bilen. Vid återlämnades fanns ingen personal på plats. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

ANTALYA, TR - Utvärderad av SÖREN - 03 December 2022

" Vi har anlitat Auto Europe många gånger tidigare och alltid varit mycket nöjda med hur det fungerat. Nu har det dock vi två tillfällen i Turkiet inte fungerat enligt vårt avtal. "

" Nu är det andra gången på kort tid som jag hyrt bil av er i Antalya och blivit mycket besviken. Vi anlände mitt i natten efter att vårt flight var försenat. Det fanns ingen på plats från Carwiz. Vi ringde på det telefonnummer vi fått, men inget svar. Det visade sig att man bara hade öppet på dagtid trots att det i vårt avtal stod att man hade öppet 24/7. Eftersom vi var tvungna att ta oss till vårt hotell fick vi hyra en bil av ett företag på flygplatsen. Alternativet var att ta taxi, men det skulle då ha kostat 130 EUR. Kostnaden för att hyra en bil för en dag blev 335.25 sek. Senare på dagen när Carwiz hade öppnat fick vi åka tillbaka till flygplatsen och lämna tillbaka den bil vi hyrt på natten och fick den Carwiz bil vi hyrt via er. Då var bilen inte tankad enligt vad som stod i vårt avtal, full/full. Detta hade dock mindre betydelse. Vi fick lägga en stor del av vår första semesterdag med att få ordning på alla problem med Carwiz, vi fick köra ca. 120 km extra och hade en direkt kostnad för extra hyrbil på 335.25 sek. Ingen bra start på semestern. Naturligtvis är vi besvikna på er och Carwiz och vill naturligtvis bli ersatta för de kostnader och extra besvär vi fick på grund av de felaktigheter som var i vårt avtal. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

ANTALYA, TR - Utvärderad av SÖREN - 23 Oktober 2022

" Vi har använt Auto Europe många gånger och är nöjda med hur det har fungerat. Denna gång var nog den första som vi haft anledning att påtala några problem. Vill också passa på att ställa en fråga. Vi har vid flera tillfällen hyrt bil via er i Sydafrika (Johannesburg flygplats) och har nu noterat att ert utbud på hyresföretag har minskat när man vill hyra för en månad eller längre. Är detta en medveten neddragning från er sida i Sydafrika? MVH Sören Karlsson "

" Hej. Det är ett par saker som inte fungerade så bra denna gång. 1. Pandora hade inget kontor eller representant på flygplatsen. Vi fick ta hjälp av snälla människor på flygplatsen för att ringa Pandora. Efter ca 30 min blev vi upphämtade och körda ca. 15 min till deras kontor. 2. Personalen var mycket pushing att få oss att teckna extraförsäkringar som vi inte ville ha. 3. Vi hade avtalat bränsle full to full. När vi fick bilen var tanken nästa tom. Inte tillräckligt för att ta oss till vårt hotell. Svårt att hitta en bensinstation då vi anlände mitt i natten. Också svårt att få tag i lokal valuta för att kunna tanka. Mycket frustrerande. 4. Det verkar som Pandora använder bilar från ett annat hyrbolag som heter Turtas? När vi återlämnade bilen var det inga problem. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

IZMIR, TR - Utvärderad av CHRISTER - 16 Augusti 2022

" Ni är helt värdelösa på att svara på mejl från era kunder! Påtalade att jag förmodligen inte fick en midzise car utan en liten istället! Det var för en vecka sedan! Inget svar från er! Dåligt "

" Försöker som vanligt att pådyvla en massa onödig skit! "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 4

ANTALYA, TR - Utvärderad av HAMIT - 29 Juli 2022

" kundtjänst är jättebra "

" killen som lämnade ut bilen borde lära sig kommunikation . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

ISTANBUL, TR - Utvärderad av EYMEN - 16 Juni 2021

" Jag har skickat ett mail till er men utan svar!!!!! "

" Bedrägeri "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BODRUM, TR - Utvärderad av STEIN - 03 November 2020

" Nothing "

" Smutsig bil och personal väntade inte utanför flygplatsen "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

ANTALYA, TR - Utvärderad av YUNUS - 15 September 2020

" Jag är mycket nöjd med auto europe. "

" Bilen var gammal och sliten. Det stod man skulle få full tankade det var inte så "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 4

ISTANBUL, TR - Utvärderad av OMAR - 03 Augusti 2020

" Jättebra "

" Jag skulle hämta bilen på flygplatsen men det bli inte, det är inte bra att hämta och lämna bilen på annan stans "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

ISTANBUL, TR - Utvärderad av OKAN - 22 December 2019

" Helt ok "

" Det stod massa saker som skulle ingå men ingenting ingick. Stod att vinterdäck ingår men gjorde inte det. Full tank till full tank men fick tom bil. Fick betala avgifter i efterhand "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

ANTALYA, TR - Utvärderad av AYMAN - 30 Oktober 2019

" I Highly recommend. No hidden extra fees. "

" Good cars, Good service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

IZMIR, TR - Utvärderad av NEZAJDIN - 21 Oktober 2019

" Bra service "

" Bilen är alldrig fulltankad. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

ANTALYA, TR - Utvärderad av SÖREN - 16 Oktober 2019

" Goldcar disken stängd i terminal 2 fick transport till terminal 1 fick röntga väskorna åter igen............ för att komma till disken!!! Väl vid disken är det som vanligt ett jävla tjat om extra försäkringar osv som det skall tjänas pengar på. Jag har valt försäkring osv från Sverige, ta bara fram bilen samt papper för underskrift tack!!! "

" Goldcar disken stängd i terminal 2 fick transport till terminal 1 fick röntga väskorna åter igen............ för att komma till disken!!! Väl vid disken är det som vanligt ett jävla tjat om extra försäkringar osv som det skall tjänas pengar på. Jag har valt försäkring osv från Sverige, ta bara fram bilen samt papper för underskrift tack!!! "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

IZMIR, TR - Utvärderad av IRENE - 10 Oktober 2019

" Har varit bra i början när vi bokade nu är det inte roligt "

" Så otrevlig personal som inte förstod engelska ville inte hjälpa till alls och satt och var lite hånfulla det var sista gången med goldcar "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

ANTALYA, TR - Utvärderad av ADEM - 07 Oktober 2019

" Vi ses på nästa gång "

" Bra service, snälla personalen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ALANYA, TR - Utvärderad av ALI SHAYAN - 10 Augusti 2019

" Bra! Enkla att göra med. "

" Tog lite tid vis upphämtning då personen som hyrde bilen innan mig lämnade in bilen försent "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

IZMIR, TR - Utvärderad av LEIF - 06 Augusti 2019

" Fungerar bra men jag hade förväntat mig mer av Hertz "

" Den bilen vi fick var i uselt skick vi skulle lika gärna kunnat vänt oss till "Rent a wreck" "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 1

BODRUM, TR - Utvärderad av CORINA-SIMONA - 20 Juli 2019

" Skulle ALDRIG rekommendera hyra någon bil hos Auto Europe! De har dåligt samarbetat med GoldCar i Bodrum, Turkiet. Fick betala extra mycket pengar för bilen! "

" Dåligt bemötande..kunde ej engelska..dåligt på alla sätt och vis! Förlorade 2 timmar på flygplats, allt var en total kaos! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

ANTALYA, TR - Utvärderad av YUNUS - 15 Juli 2019

" Fungerar perfekt hela vägen nöjd kund. "

" Bra och smidigt pålitlig företag "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

ISTANBUL, TR - Utvärderad av AHSAN ALI - 06 Juli 2019

" Bra "

" De är bra men Varför de vill göra att jag ska betala extra försäkring jag vet att jag har försäkring via er? "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ANTALYA, TR - Utvärderad av LARS - 17 Juni 2019

" Har använt Auto Europe och det är första gången vi inte är helt nöjda. Så vi hoppas detta var ett undantag. "

" Biluthyrningen ligger inte flygplatsen som det står i dokumentet, det var 3-4km dit. Vi fick åka taxi till biluthyraren. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 7

IZMIR, TR - Utvärderad av NEZAJDIN - 07 Maj 2019

" Mucket bra service "

" Ta foto med mobilen på alla skavanker eller skador på bilen vid upphämtningen annars kan det bli problem när man återlämnar bilen, även om man har så kallad full cover försäkring. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 4

ANTALYA, TR - Utvärderad av HAITHAM - 28 April 2019

" Allt har gått smidigt och bra. "

" Väldigt trevliga personal. Allt har gått bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ANKARA, TR - Utvärderad av SEFA - 14 Maj 2018

BODRUM, TR - Utvärderad av ANDERS - 07 Augusti 2017

" Allways happy with your serivice! Local Budget office in Bodrum was very good! "

ANKARA, TR - Utvärderad av ANDERS - 19 April 2017

" Mycket nöjd, fungerar alltid! "

" Bra bil, trevlig personal! "

ANTALYA, TR - Utvärderad av SEFA - 25 Februari 2017

" Jag är nöjd med Autoeurope som vanligt. "

" Trots att det i hyresvillkoren står att man ska få fulltankad bil, fick jag en bil med endast reservbränsle i. När jag lämnade bilen fanns det mer bränsle i bilen än när jag fick den. Detta har hänt vid tidigare tillfällen också från andra uthyrare och är alltid ett irritationsmoment. Jag har bilder på bränslemätaren vid ut och inlämning. Uthyraren kunde EJ kompensera mig för mittbränsleutlägg. Sedan låg också uthyraren utanför flygplatsen så vi fick vänta och blev skjutsade till lokaler som låg flera kilometrar bort från fylgplatsen. Detta borde framgå när man ska välja bil. "

ANTALYA, TR - Utvärderad av ROBERT - 17 Oktober 2016

" Every thing perfect. we had the car and was driving to our hotell 15 minuits after leaving the exit of the baggage collect. Well done! Auto Europe "

" great! No problems, very nice service, friendly staff, and clean car. "

ANKARA, TR - Utvärderad av FERHAT - 19 September 2016

" Jag var nöjd i bilen , bilen var jättebra . Jag brukar hyra varje år från Auto Europe . Jag rekomenderar varje år till mina kompisar , när dem ska flyga utomlands , hyr bilen från Auto Europe . Hälsningar Ferhat . "

" Budget är Kvalite , jag och min familj , vi var jättenöjda Tack , Hälsningar Ferhat . "

ISTANBUL, TR - Utvärderad av SEVKI - 03 Augusti 2016

ISTANBUL, TR - Utvärderad av ASIF KADHIM - 19 Juli 2016

" jag önskar att ni fortsätter att handla med pålitliga och seriösa företag som Garenta. "

" vi är väldigt nöjda med er service. men ni behöver öka personalen där man ska hämta och lämna bilen, då vi fick vänta en stund innan ni kunde hämta bilen. men personalen var ändå väldigt trevliga och hjälpsamma. "

ANTALYA, TR - Utvärderad av EMIR - 30 Maj 2016

" Jätte bra och billigt "

" Bra service "

BODRUM, TR - Utvärderad av OGUZ - 01 Mars 2016

" Super bra service! "

ANTALYA, TR - Utvärderad av NERMIN - 09 Februari 2016

" Personalen i Antalya måste vara mera trevliga mot folk som hyr bilar Han som vi fått bilen ifrån var allt annat en trevlig och professionell Nermin "

ISTANBUL, TR - Utvärderad av MAJID - 13 Januari 2016

" Fox är ett mycket dålig företag som ni inte ska rekommenderade företaget. "

" Jag fick en gammal bil med dåliga däck och bilen funkade skit. "

ANTALYA, TR - Utvärderad av LINDA - 04 November 2015

" När jag lämnade tillbaka bilen upptäckte mottagaren att baklyktan var trasig. Det hade den tydligen varit när jag fick den från början, det verkade som det stod på papperet, när han kollade. Men jag hade önskat att mannen som lämnade den till mig hade visat mig på skadan. Ingen av dem kunde särskilt bra engelska. kanske en liten kurs i engelska skulle sitta fint? Mvh Linda "

" Jag märkte aldrig skillnaden på FOX och Auto Europe. "