AUTO EUROPE TOULOUSE, FRANKRIKE Utvärderingar av bilhyra

TOULOUSE, FR - Utvärderad av HELENA - 14 Augusti 2025

" Över lag jättebra service från Auto Europe men det känns väldigt viktigt att dubbelkolla de regler som lokala hyrbilsföretaget har. Den överraskning att vi var tvungna att betala 4 000 kr ytterligare för att få bilen försäkrad kändes inte bra. Detta talade jag med Auto Europe om och fick bra service och personen jag talade med försökte även hitta en annan hyrbil till oss med ett annat företag men det skulle ta 2 timmar att vänta in den bilen och vi kunde i det läget inte vänta ytterligare och det gick heller inte att garantera bilen innan vi skulle släppt hyrbilen via Europcar. "

" När vi skulle hämta vår hyrbil i Toulouse vid Europcars kontor så blev vi informerade om att inte den fullförsäkring som vi köpt via Auto Europe räckte. De menade att vi var tvungna att teckna en egen försäkring om dryga 350 Euro hos dem. Varje skada skulle annars kosta 2000 Euro. Endast ca 50 000 kr skulle täckas av försäkringen från Auto Europe men det är 2,5 skador och med tanke på hur fransmännen kör så kändes det otäckt att våga chansa. 4 skador (även repor) skulle då plötsligt kosta 20 000 x 4. Det kändes olustigt och blev en jobbig start på vår semester. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

TOULOUSE, FR - Utvärderad av SIRPA - 12 Augusti 2025

" Det va enkelt att boka, priset ändrade sig innan jag va klar men bokningen. Priset va längre än att boka direkt. Jag kommer att använda mig av deras hemsida i frmatiden när jag ska ha bilar utomlands. "

" Ta bilen full tank och tanka själv annars kan det blui dyrt. Se också upp ibland erbjuder dom dig en annan bil och det kan också bli dyrare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 05 Maj 2025

" Lite omständliga beskrivningar kring kortreservationerna kring självrisk, bensin "

" Hade bara en kundmottagare trots lång kö. Men väl framme gick det hyfsat snabbt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

TOULOUSE, FR - Utvärderad av SVEN FREDRIK ANUND - 27 Juni 2024

" Har under många års hyrbilsperioder över stora delar av världen alltid fungerat utmärkt. Mycket god service och oftast bra hyrbilspriser. "

" Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Helt ny bil. Fick dock en faktura av Europcar som inte stämde med överenskomna uppgifter (cirka 4200 SEK för mycket enligt mitt perspektiv). Jag har bestridit fakturan hos Europcar, vilket i sig var lite krångligt. Har inte fått något svar från Europcar, inte ens en bekräftelse på att min klagan är mottagen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av TOMAS - 19 April 2024

" Jag tycker Auto Europe skötte sin del bra men biluthyrnings-firman Europcar lurar sina kunder! "

" Vi hade betalat för hyrbilen i förväg inklusive en basförsäkring. När vi skulle hämta bilen på Europcar frågade dom om vi ville ha en utökad försäkring som vi tackade nej till med motiveringen att vi inte skulle köra så långt och att basförsäkringen därför skulle räcka. Vi skrev under kontraktet men noterade inte att dom ändå hade satt upp en utökad försäkring på kontraktet. Först när vi kommit hem och inte fått tillbaka det reserverade beloppet på bankkortet så ifrågasatte vi varför. Det visade sig vara den extra försäkringen som biluthyraren mot vår uttryckliga vilja hade tagit med på kontraktet. Kan absolut inte rekommendera någon annan att hyra bil från Europcar så som dom lurar sina kunder! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av PER - 14 April 2024

" Jag är väldigt nöjd auto Europe! "

" Bra bemötande, nära ankomsthallen. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av LINDA - 20 Mars 2024

" Se ovan "

" Jag lämnade bilen med halv tank och enligt firman skulle de tanka upp bilen med samma literpris som på bensinstation. De drog dock väldigt mycket pengar för detta ser jag i efterhand. Så jag upplever att de ljög. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av PETER - 06 November 2023

" Bara bra. "

" Bilen var inte klar på överenskommen tid. En och en halv timmes väntan. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av CHRISTER - 09 Oktober 2023

" Enkelt att hantera en bokning, tydlig hemsida "

" Killen som tog emot oss när vi återlämnade bilen var jättetrevlig. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av PHILIPP - 12 April 2023

" . "

" . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av CHRISTER - 22 Oktober 2022

" Tydlig hemsida, lätt att navigera "

" Omständig handläggare tog lång tid vid hämtning "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

TOULOUSE, FR - Utvärderad av FREDRIK - 19 April 2022

" Bra service Inga köer när vi var där. "

" Fordonet OK "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

TOULOUSE, FR - Utvärderad av BERTIL - 31 Augusti 2021

" Ingen hjälp vid ändrad flight. "

" Jag kom två timmar före överenskommen tid för hämtning av bilen, pga ändrad flight dagen före avresan. Jag ringde autoeurope men fick besked att det inte var möjligt att kontakta biluthyraren. Goldcar hade ledig bil och erbjöd med att få den direkt OM JAG BETALADE DRYGT 300 EURO EXTRA, SK FULLSTÄNDIGT SKYDD. Detta var inget annat än utpressning och jag kommer inte att använda mig av Goldcar i fortsättningen. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av CHRISTER - 26 Juli 2021

" Bra information ochtydlig när det gäller villkor mm "

" Trevligt bemötande vid upphämtning och återlämning, toppen! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av KJELL - 24 Juli 2021

" Har fungerat bra "

" Lång väntetid tid och en mindre bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av GÖRAN - 22 September 2020

" Enkelt att boka och bra pris. "

" Snabb och korrekt service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av BERTIL - 19 November 2019

" Positiva. "

" Bilen vi primärt erbjöds var smutsig och hade ett flertal skador exteriört men efter våra synpunkter fick vi en annan bil som var bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av ANDREW - 06 Juli 2019

" Svårt att hitta en bensinstation för att tanka när jag lämnade tillbaka bilen. "

" Jag beställde en Volkswagen Polo, men fick nöja mig med en Ford. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

TOULOUSE, FR - Utvärderad av TOMAS - 09 November 2016

" Bra sökmotor "

" Hamnade hos uthyrare Europcar, mkt trevliga och bra info "