AUTO EUROPE SPLIT, KROATIEN Utvärderingar av bilhyra

SPLIT, HR - Utvärderad av SAAD - 09 September 2025

" OK Bra men Goldcar tvingar en att teckna ytterligare försäkringar då de påstår att de försäkringar man köper från Autoeurope är ej giltiga och att Autoeurope kan inte sälja något de inte äger. Och att det inte täcker något!!! "

" Bra men Goldcar tvingar en att teckna ytterligare försäkringar då de påstår att de försäkringar man köper från Autoeurope är ej giltiga och att Autoeurope kan inte sälja något de inte äger. Och att det inte täcker något!!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JENNIE - 22 Juli 2025

" Vi känner oss grovt lurade. Bilen blev dubbelt så dyr mot när vi bokade, eftersom det tillkommer väldigt mycket avgifter när man hämtar ut bilen i form av självriiskreducering i olika omgångar, tvättkostnader etc. "

" Vi känner oss grovt lurade. Bilen blev dubbelt så dyr mot när vi bokade, eftersom det tillkommer väldigt mycket avgifter när man hämtar ut bilen i form av självriiskreducering i olika omgångar, tvättkostnader etc. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 21 Juli 2025

" Inget "

" De krävde en reservation på 1800€ på kreditkortet vilket är betydligt högre än vad jag är van vid från andra hyrbilsbolag. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

SPLIT, HR - Utvärderad av MATS - 16 Juli 2025

" Jag hade köpt på mig ert paket med skydd för självrisker eliminering men Garage påstod att bilen var oförsäkrad om jag inte köpte till deras tilläggsförsäkringar för 150 EUR. De adderade även en avgift för att tvätta bilen på 20 EUR vilket jag inte råkat ut någon tidigare från andra uthyrare. Jag hade förväntat mig att det försäkringsskydd jag köpt via er skulle ge mig ett fullgott skydd. "

" Jag hade köpt på mig ert paket med skydd för självrisker eliminering men Garage påstod att bilen var oförsäkrad om jag inte köpte till deras tilläggsförsäkringar för 150 EUR. De adderade även en avgift för att tvätta bilen på 20 EUR vilket jag inte råkat ut någon tidigare från andra uthyrare. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ZOLTAN - 15 Juli 2025

" Had good experiences before but due to the problems mentioned above, will probably rent directly from car rental companies in the future. "

" Huge problems with paying excessive deposit of EUR 2200 (blocked by my card vendor due to fraud detection, Carwiz takes no debit cards, Carwiz don't accept split payments between multiple cards, two customers before me had similar problems, one even had to cancel their booking). Forced me to buy expensive insurance, for an extra cost of 300 EUR. On return, they noticed a cosmetic scratch on the rim of the wheel, a scratch which I am certain I did not cause. I regard that type of tiny scratches part of normal wear of a car, and that's why I didn't even notice it during pickup (and it was starting to get dark). They seem to be extremely picky with what they regard as damages. Feels like an old, Eastern European company mentality. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MATHIAS - 14 Juli 2025

" Mycket bra men väldigt hög deposition som skall betalas vid uthämtning "

" Ok "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 23 Juni 2025

" Fungerar alltid. "

" Helt OK i alla avseenden! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MUSTAFA - 17 Juni 2025

" Mycket bra "

" Mycket troligt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JAN - 12 Juni 2025

" Funkat bra, lätt att boka "

" Allt fungerade snabbt och smidigt. Trevlig personal, bra bemötande, fräsch oskadad bil, lätt att hitta både vid hämtning och lämning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DANIEL - 11 Juni 2025

" X "

" X "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av MANFRED PETER - 03 Juni 2025

" Very good experience duringt the years. New layout reg insurence options etc is very good. "

" Easy access for pickup and return. Friendly staff as always, have been using Autoeurope for decades and almost everytime ending up with Alomo. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av THOMAS - 27 Maj 2025

" Mycket irriterad på att vid hämtning av bilen vara tvungen att betala 15€ för tvätt av bilen. Obligatorisk avgift som Autoeurope inte talar om vid tecknande av kontraktet. "

" Bra bemötande, men irritation över att Autoeurope inte är öppna med avgiften för tvätt av bilen inte ingår. Avgiften på 15€ är obligatorisk. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DARIO - 24 Maj 2025

" Bra "

" Vid retur av fordon fick jag muntligt ok men ändå kom ett betalnings krav på bränsle påfyllning samt kupestädni ng "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ULF - 20 Maj 2025

" Nej "

" Avlämningen katastrof ingen ordinarie personal där endast en från tvätten fanns han gjorde sitt bästa för flera kunder som också lämnade igen bilar Han berättade att han ringt ordinarie personal men fick inget svar sovmorgon kanske viss irritation från de som skulle lämna åter sina bilar lång väntetid för skjuts till terminalen "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 11 Maj 2025

" Bra sida där man kan jämföra priser från olika uthyrare. "

" Som vanligt försöker personalen "skrämmas" med att man ska köpa extra försäkring. Gäller de flesta uthyrare. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av IBRAHIM - 08 Maj 2025

" Nöjda "

" Utmärkt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av LUKA - 25 April 2025

" Smidigt o enkelt "

" Enkelt och smidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av THOMAS - 18 April 2025

" Som alltid bra, använder alltid Autoeurope. Rekommenderar dem till alla vänner. "

" Vänliga och serviceminded. Bästa rekommendationer. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av ZVONKO - 11 April 2025

" Dålig service, svarar ej på mina mail eller tel.samtal. känner mig lurad för att jag fick betala dubbel försäkring till både Autoeurope och Enterprise. "

" Jag betalade till autoeurope 57euro för hyra av bilen och full försäkring. När jag kom ner till Split så sa dem att Auto europe försäkring gäller ej. Jag fick betala 66euro till gör att gå deras försäkring. Jag försökte få kontakt med Autoeurope men dem svarar ej på mina e mail eller tel.svar. aldrig mer Autoeurope. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av BOSILJKO - 11 April 2025

" Ja sam prezadovoljan sa uslugom "

" Usluga na vrhunskom novou "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 26 Oktober 2024

" Helt ok, aldrig problem. "

" Enda uthyraren i Kroatien som jag kan använda! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ANNELIE - 17 Oktober 2024

" Det går att ringa er, jättebra. Lätt att få kontakt vid öppettider. Utanför öppettider hittar jag inget sätt att meddela förseningar. Relativt snabbt svar på mail "

" Har svarat på deras enkät vänligen ta del av den. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av TOM - 28 September 2024

" Allt bra, men det skulle framgå tydligare när självriskeliminering är genom biluthyraren eller genom autoeurope. "

" Allt var bra utom en sak, som var dålig. Depositionen brukar återbetalas direkt, men här fick jag vänta i tre dagar innan det gjordes. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av TORGNY - 27 September 2024

" Personalen pratade bra engelska. Var tydliga med villkoren o inte påträngande. "

" Bra bil o billig i drift. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ROLAND - 26 September 2024

" Ganska tråkigt tyken och inte alls trevlig kille som överlämnade bilen "

" Varför finns det ingen logga (Auto Europa på kontoret? Jag gick fram och tillbaka i 45 minuter innan jag hitar en svart bod med svart text Garage nr1 i svart text???? "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av GÖRAN - 10 September 2024

" mycket bra "

" bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av LUKA - 28 Augusti 2024

" Pålitliga "

" Perfekt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av GORAN - 27 Augusti 2024

" Inget speciellt att tillägga "

" Kräva och ta betalt 350€ för skadan på bakre stötfångaren som inte är större än 2 millimeter och definitivt inte följd av min oaktsamhet är fräckt "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 14 Augusti 2024

" AutoEurope is great. "

" Location of car Return is unacceptably bad signed. Lost time looking for it. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av MIREILLE - 05 Augusti 2024

" Positive "

" Helpful folks.. good advice "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MIKAEL - 31 Juli 2024

" Av alla gånger jag hyrt bil >50, så har jag blivit efterdebiterad för försäkringar jag inte godkänt. Det var SIXT som levererade bilen. Auto Europe hjälpte mig att få tillbaka mina pengar. Tack för det. "

" Bilen var en nyare Citroen med en A/C som hade hög kapacitet. Lite för liten motor. Personalen var trevlig och hjälpsam. Det tog lång tid att hämta ut bilen och avtalen skickades endast per epost, vilket gjorde det praktiskt omöjligt att läsa kontraktet innan jag skrev på. (Internet fungerade dåligt på flygplatsen) "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av DAN FREDRIK - 27 Juli 2024

" . "

" . "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av NATASA - 19 Juli 2024

" Dyrt att hyra bil men bilen var fint skick! "

" Dyrt att hyra bil men bilen var fint skick! "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av RICKARD - 14 Juli 2024

" Gillar priset och servicen "

" Gillar priset och serviceen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av PER-ERIK - 01 Juli 2024

" Se ovan. "

" Inget kontor direkt vid flygplatsen. Fick ringa så att de kom till rentcar-area. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av THOMAS - 01 Juli 2024

" Hyr alltid genom dom, ingen ide att kolla med andra, har gjort det i början men aldrig hittat någon billigare. "

" Lättsam och snabb in och utcheckning av bilen. Rekommenderar dem. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av LARS BORJE - 24 Juni 2024

" WARNING hyr ej genom Auto Europe Jag är förbannad, tog försäkring för allt, för att slippa problem vid återlämnadet, men den var ej giltig emellan mig och Hertz,. Om jag orsakade skada på bilen skulle jag få betala upp 30000 kr till Hertz o sedan ansöka att få tillbaks på min försäkring hos Auto europe. Så just nu är jag dubbelförsäkrad. Vid kontakt med Auto Europe om återbetalning av premien fick jag svar att den inte återbetala, så WARNING. Hyr direkt av ägaren. "

" Mycket bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MIKAEL - 22 Juni 2024

" Very good! "

" A better description to find the rental service outside the airport. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MANUELA - 21 Juni 2024

" Funkar bra "

" När vi anlände möttes vi av en trevlig medarbetare som förklarade allt vi behövde veta. Väl framme vid bilen insåg vi att den var full av smuts pga stormen som varit dagarna innan. Jag ringde och fråga om de kunde spola av all smuts från bilen. Inom några minuter kom det en medarbetare som tog bilen till tvätten och vi fick en skinande ren bil. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av SROR - 19 Juni 2024

" Enkel och lätt bokning "

" Ren och finbil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JAKOB - 18 Juni 2024

" OK "

" Several extra fees like fees for taking the car to Brac Island. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 3

SPLIT, HR - Utvärderad av MAJA - 04 Juni 2024

" Det var inte tillräckligt tydligt att det blev en "straffavgift" på 96€ om man hade debit istället för kreditkort. Blev betydligt dyrare än planerat. "

" Det var inte tillräckligt tydligt att det blev en "straffavgift" på 96€ om man hade debit istället för kreditkort. Blev betydligt dyrare än planerat. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av PEROLA - 04 Juni 2024

" Aningen krångligt att välja och förstå försäkringarnas nivåer och omfattning. "

" Blev lite osams med personalen då jag skulle hämta bilen. Trots att jag angivit ankomst och flightnummer så skulle de ha 30 Euro extra p g a att bilen hämtades upp efter 21:00. Känns inte ok. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av OGNJEN - 27 Maj 2024

" Det är ok "

" Otrevlig och oprofessionell personal. Dålig bil, städning av bil var inte bra. Vid återkomsten accepterar de inte bilen eftersom det inte finns bensin i tanken. Jag höll inte med dem när jag fyllde bilen en halvtimme innan. Jag blev skickad till bensinstationen där jag fyllde på 4,5 liter bensin. De accepterar inga försäkringar från AutoEurope och vill gärna att du också tecknar en försäkring hos dem. Mycket dålig erfarenhet och kommer aldrig att använda Avancar igen! "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 3

SPLIT, HR - Utvärderad av THOMAS - 25 Maj 2024

" Hyr alltid genom Autoeurope, brukar inte hitta någon annan med bättre priser och service "

" Allt fungerade bra, ren och ny bil. Det man bör vara uppmärksam på att uthyrningen ligger lite längre bort(ca 300m) jämfört med de flesta uthyrare. Har man inga problem med det så är det en bra uthyrare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ANITA - 21 Maj 2024

" Allt fungerar utan problem, såå skönt! "

" Alltid så vänliga och försöker lämna ut bilen fort och trevliga och bra bilar "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JALLE - 20 Maj 2024

" Jag har hyrt bil genom AUTO EUROPE vid flera tillfällen och alltid varit väldigt nöjd med de bilar och den service jag har fått. "

" Ja det var enkelt att hämta och att lämna, men jag blev glatt överraskad bilen var splitter ny (endast 14km på mätaren), det har jag aldrig varit med om förut så det kändes väldigt lyxigt. :-) "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SENAD - 24 April 2024

" Använde Auto Europe för första gången. Mycket smidig bokning och väldigt bra priser. Tack vare Auto Europe kunde jag hitta bra bilar för bra priser "

" Mycket trevligt bemötande och väldigt trevlig bil som var nästan helt ny "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av IVAN - 22 Januari 2024

" Det är bra att dom finns på flygplatsen "

" Bra service "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av SEAD - 05 Januari 2024

" Jätte nöjd med hela service i helhet och rekommenderar dem starkt. "

" Mycket trevligt och proffsigt bemötande. Vi har gått igenom bilen och kollat skador innan uthyrning. Jag fick väl förklarat vad som gäller samt vilka regler de har. Lämnade bilen tillbaka och fick samma bemötande. Kommer att använda Alamos tjänster i fortsättningen eftersom de är pålitliga och säkra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 31 Oktober 2023

" Har aldrig varit några problem över huvud taget. "

" Mycket bra bemötande, okomplicerat. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ANITA - 24 Oktober 2023

" Inga problem, trevligt bemötande och bra bil "

" Inga problem, trevligt bemötande och bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av NIKLAS - 17 Oktober 2023

" Se ovan "

" Se ovan "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av CARL JOHAN - 26 September 2023

" Mycket bra kundservice. Kontaktade mig direkt när det var tvivel vid gränspassage mellan Kroatien och Bosnien-Hercegovina. "

" Att inte bilen hade full tank vid hämtning är dåligt. Har aldrig varit med om det tidigare. Mer fair att ha full tank vid hämtning och vid återlämning. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av SIMON - 19 September 2023

" Rekommenderar "

" Rekommenderar "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av EVA-LENA - 10 September 2023

" Mycket bra och tydligt "

" Säljaren lite personlig men ändå bättre än konkurrenterna som är påstridiga om självriskeliminering. Fräsch bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av GORAN - 22 Augusti 2023

" Inget att tillägga "

" Lång väntetid vid hämtning av bilen. För mycket pappersarbete. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JENNY MAGDALENA - 07 Augusti 2023

" Lägre priser än andra "

" Vänliga "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av PETTER - 07 Augusti 2023

" Serviceinriktad support som aktivt försöker ordna bästa pris, även om du redan har en reservation. Använd webbläsare på dator för att få ut mest övergripande och detaljerad information inför bokning. Mobila sidorna visar inte alltid allt du behöver se. "

" Köp med försäkringar som eliminerar självrisk vid alla typer av skador. Parkera i Kroatien medför stor risk för dörruppslag, stenskott och däckskador. Personalen är mycket trevlig, men extremt nitiska vid inspektion av bilen. Både före och efter med protokollet i högsta hugg. Om du inte har heltäckande försäkring utan självrisk, fotografera ALLT som avviker från en ny bil. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 27 Juli 2023

" Inga problem! "

" Inga problem! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 25 Juli 2023

" Tjänsten är bra det var bara hyrbilsfirman som var usel. "

" Personalen på plats var mycket otrevlig. De satt och pratade nedlåtande om kunde till varandra på sitt språk. De var extremt aggressiva att tvinga på folk extra försäkring fast att vi förklarade att vi var fullförsäkrade via vårt kreditkort. Depositionen var extremt hög (18 000:-) om man inte valde deras extraförsäkring. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

SPLIT, HR - Utvärderad av MENSUD - 17 Juli 2023

" Aldrig mer Autoeurope! "

" Personalen katastrof. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 2

SPLIT, HR - Utvärderad av GUSTAV - 10 Juli 2023

" Kommer inte att använda agent nästa gång jag hyr bil. Det som verkar billigt blir dyrt "

" Hade bokat en colkswagen mellanstor bil, eller motsvarande. Om jag inte fick en VW, så förutsatte jag en Skoda Octavia, eller Opel, Seat, Toyota, Volvo. Men nej. Jag fick en Daccia som var helt värdelös. Urdålig Air Condition, obekväma säten, sämsta motorn osv. Dessutom behövde jag betala 50 euro för att få åka färga till en kroatisk ö från Split. Om jag inte tecknade deras extra försäkring så behövde jag en polisrapport för minsta lilla repa, trots att jag hade köpt försäkring via Auto Europé. Tecknade jag deras försäkring så behövdes det plötsligt ingen polisrapport. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

SPLIT, HR - Utvärderad av VJEKOSLAV - 29 Juni 2023

" Bra hemsida enkelt att boka och få bekräftelse. Bra med att sidan öronproppar svenska "

" Smidigt att hämta och lämna fordonet. Klart och tydlig information från personalen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av HANEEN - 13 Juni 2023

" smidigt att boka och jättebra priser! "

" personalen försökte sälja på massa försäkringar och tillägg. Jag har valt i min bokning att inte ha vissa tillägg och tänkte att jag inte vill ha påtryckning om det igen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 27 Maj 2023

" Jag brukar hyra genom er!! "

" Helt okej! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av FAINA - 22 Maj 2023

" Nöjd "

" Nöjd "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av TEEMU - 19 Maj 2023

" Ok helhetsupplevelse. Vore bra att informera mer tydligt gällande försäkring osv direkt via uthyraren. "

" Smidigt och relativt snabb upphämtning av bilen vid ankomst. Toppen snabb hantering vid inlämning. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av HANNO - 18 September 2022

" Felaktig information från kundservice angående bokningsdetaljer "

" Smidig hantering när det blev strul med bilen. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av BJÖRN - 12 September 2022

" Enkel bokning, allt stämde med vouchern hos uthyrningsföretaget. "

" Fungerade perfekt vid utlämningsdisken, inga köer inget krångel. Mycket bra vid både utlämning och återlämning av bilen med personlig service och genomgång av bilens skick. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av MAGNUS - 10 Augusti 2022

" Smidigt och inga problem. Hyrde bilden 4 timmar innan upphämtning. Tyvärr blev ett barn sjukt under den tiden och det gick inte att avbryta bokningen men det är inte mycket att säga om. "

" Väldigt noggrann genomgång av avtalet. Tog säkert 10 minuter. Lite skrämselpropaganda för att jag skulle ta Avantcars extra försäkring då jag inte behövde betala någon självrisk. Om jag inte tog den så skulle jag behöva tillkalla polisen vid parkeringsskada orsakad av annan part. Polisen skulle ta 125 euro om de ens skulle komma. Tog jag Avantcars extraförsäkring så slapp jag allt sådant. Väldigt noggrann genomgång av alla skador på bilen vid upphämtning. Skadorna var rätt små, men visst, det var ju bra att man värnar om bilarna. Återlämnandet gick supersmidigt. Ingen kö utan processen var över på 45 sekunder efter att bilen kontrollerats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av LINDA - 03 Augusti 2022

" Smidigt att boka. "

" Snabbt och enkelt att hämta och lämna bilen. Mycket trevlig och hjälpsam personal. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av GORAN - 27 Juli 2022

" Jag återkommer till Auto Europe senaste 10 år för bokning av hyrbilen. Det säger allt. "

" Proffsiga och trevliga "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av HÅKAN - 21 Maj 2022

" Alltid positiva erfarenheter "

" Trevlig och kompetent personal "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av VINKO - 10 April 2022

" super allt "

" super allt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MATHS - 25 Oktober 2021

" Good service "

" Avoid this company! They do everything they can to fool you. They don't have a desk at the airport so you have to go looking for them at the parking. And they do everything they can to charge extra. Our car rental became twice as expensive as the price of the booking. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 3

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 22 Oktober 2021

" Smidigt att jämföra utbudet! "

" Alldeles för detaljerad genomgång av bilen vid hämtning. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av EVA - 29 September 2021

" Bilen i sej var bra å köra men personal vid lämning inget bra alls "

" De varf tyunga hitta något fel på bilen som inte ens fanns "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av JOHAN - 28 September 2021

" - "

" Upphämtningen fungerade bra men det fanns ett antal småskador och repor på bilen - både dokumenterade och inte dokumenterade. Jag påpekade de odokumenterade som då som noterades på protokollet, enligt han som lämnade ut bilen. Vid återlämning fastnade han som tog emot bilen på en skada på spoilern fram. Där fanns vid hämtningen tre olika skador som vi påpekade men men de noterades enbart som en skada ("inga problem, vi har koll på att det finns flera skador där"). Efter uppvisade av foton på bilen från upphämtningen (datum och tid kontrollerades) accepterade han att skadan fanns redan när bilen lämnades ut (syntes tydligt på bilden). Om vi inte haft bild på bilen misstänker jag att vi fått betala för en gammal skada(?). "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av NEDIM - 17 Juli 2021

" Worst customer service ever. They had no wish to help or to figure out any viable solution. Simply the worst "

" No way to handle and solve problems that arise. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JOHAN - 07 Juli 2021

" Betalade hyr bil i förskott på internet med mitt mastercard som jag använt i 10 år och även hos flera andra hyrbiksfirmor. När jag väl kommer på plats och ska hämta ut bilen så går det inte att reservera belopp med samma kort. Jag ringer upp er kundtjänst och blir otroligt dåligt bemött. Först påstod hon att jag hade kommit för sent. Sen säger hon att det är min skyldighetatt kolla korten innan. Trots att drt är samma kort. Vägrar återbetalning 8ch är extremt krånglig. Det upplevdes som ett bedrägeri till 100% "

" Hjälpsamma, trots att jag blev lurad av auto europe "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 23 Juni 2021

" Enkelt att jämföra priser och utbud. "

" För mycket prat och tjat om att köpa extra försäkringar. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MATIJA - 16 Juni 2021

" Super bra. "

" Dem ska öppna klockan 07:00 som det står på kontraktet och inte klockan 08:00. Folk fick vänta en timme helt i onödan. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av BALOUCH - 13 Januari 2021

" Det är prisvärd att boka bil med auto europé "

" Trevlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 19 Oktober 2020

" Enkelt och smidigt, lätt att jämföra priser. "

" Mycket bra service och proffesionellt och trevligt bemötande! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 13 Oktober 2020

" Bra "

" Riktigt bra, rekommenderas "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av STEFAN - 06 Oktober 2020

" Brukar oftast hyra bil genom Auto Europe och det har fungerat bra, inte varje gång men för det mesta. Priset brukar vara lägre än om man hyr direkt av biluthyrningsfirman. Dock brukar biluthyrarens försäkring vara ganska dyr (ca SEK 2 000 extra, om man vill slippa självrisk mm). "

" Vi blev uppgraderade, men bilen var inte större än den vi från början hade bokat (Golf). Bilen motsvarade inte våra förväntningar. bilen var smutsig, både på in- & utsidan. Inga mattor i bilen, ganska många skador på utsidan. Sätena i bilen var smutsiga och fläckiga. Kändes inte alls fräsch. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 1

SPLIT, HR - Utvärderad av NICLAS - 01 Oktober 2020

" Enkelt och smidigt att jämföra priser och välja alternativ som passar en. "

" Ok, varken mer eller mindre. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 5

SPLIT, HR - Utvärderad av JOHAN - 23 September 2020

" The best so far "

" Bra seriöst bemötande "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av RAJKO - 03 September 2020

" Proffs "

" Korrekt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av RONNY - 01 September 2020

" För mycket snurriga avgifter med auto Europa. Svårt att veta när man står vid utlåningsdisken och skall betala försäkringar ock en massa pengar i deposition. "

" För mycket snurriga avgifter med auto Europa. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av BENGT - 25 Augusti 2020

" Lätt att se de man behöver ex hyrföretag med eller Utan åldersgräns "

" Bara positivt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av HANS - 21 Juli 2020

" Bra "

" Fick fel bil men det gjorde inget "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av STEFAN - 24 Juni 2020

" Har tidigare hyrt av Goldcar på Split flygplats. Men dom lurade mig på en skada jag inte hade åsamkat bilen. Fick betala 220€ för detta. Oseriöst !!!!! "

" Trevlig personal på Split flygplats "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 17 Juni 2020

" Smidigt och stort urval på biluthyrare. "

" Depositionen på 1 500 € för en mini bil är mer än orimlig! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av STEFAN - 01 April 2020

" Autoeurope fungerar, dock inte samarbetspartnern GoldCar. "

" De är inte seriösa som jobbar där. Blev påförd och debiterad för skada jag inte var skyldig till. Gick inte att diskutera överhuvudtaget. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 30 Januari 2020

" Lätt att jämföra priser hos olika uthyrare! "

" Alldeles för hög deposition på 1200 €!!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ANNIKA - 10 Januari 2020

" x "

" x "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av JEFF - 23 November 2019

" Easy and very quick both pick up and return. "

" Snabbt, billigt, vänliga och okomplicerat. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 03 November 2019

" Den beställning vi gjorde från Auto Europe inkluderade försäkring som jag uppfattade som omfattande och tillräcklig. Utlämnaren vid Gold car i Split var emellertid mycket påstridig och hotfull, sa att det var nödvändigt med en försäkring som fördubblade priset. Jag vägrade betala denna. Istället reserverade de ett belopp 17 000 -18 000 SEK på mitt konto, vilket är dubbelt av det jag uppfattade vid bokningen via Auto Europe. Jag vill att alla villkor ska framgå vid bokningen och inte få obehagliga överraskningar vid uthämtningen av bilen. "

" Deras säljare vid utlämningen var otrevlig och hotfull. Han var helt fokuserad på att sälja extra försäkringar och lägga på extra avgifter. De reserverade även det högsta beloppet på mitt konto som något biluthyrnings-bolag gjort. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av BENGT - 23 Oktober 2019

" Även bäst info om bokning inget att anmärka på "

" Bra support genomgång vid disken/ klara papper samma vid retur kommer att anlita i fortsättningen.. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av AIDA - 22 Oktober 2019

" Under flygningen blev jag dålig, så jag kunde inte köra bilen. Vi informerade DRIVE personalen på plats att vi inte kunde använda bilen. De hänvisade till Autoeurope, och vi tog kontakt med dem när vi kom hem till Sverige efter en vecka. Tyvärr fick vi inte pengarna tillbaka, för jag hade inget läkarintyg. Brukar man gå till läkare om man mår illa och får maginfluensa?!!! Använd aldrig Autoeurope!!! "

" Vänliga och tillmötesgående! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

SPLIT, HR - Utvärderad av IVAN - 19 Oktober 2019

" Vänliga hjälpsams "

" Ingen kommentar "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av ZDRAVKA - 19 Oktober 2019

" Bra och snabb servis "

" Ok pris jämförd med andra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av ANNA KATRIINA - 10 Oktober 2019

" Bred val av olika bilar och lätt att hitta rätt bil för bra pris "

" Allt gick smidigt. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 09 Oktober 2019

" Smidigt! "

" Alldeles för hög deposition. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av IVICA - 05 Oktober 2019

" Allt var enkelt och smidigt. "

" Professionell bemötande och hög servicegrad. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av HAMPUS - 03 Oktober 2019

" Enkelt att boka, eventuellt lite omständig process om man skulle behöva använda er återbetalnings-garanti? Behövde som tur var ej göra detta så jag vet inte hur väl det funkar. "

" De reserverade ett högt belopp på kreditkort (37.000 SEK) som hålls reserverade i upp till 45 dagar eller något liknande. Detta informerade de om på flygplatsen i ett försök att sälja på mig deras egna försäkring, som bl.a. skulle minska det reserverade beloppet. Fult knep. I övrigt bra erfarenhet, bilen hade ganska många små repor och skador vid upphämtning men den anställde som kollade detta var väldigt noggrann. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av JÖRGEN - 01 Oktober 2019

" Bra pris o supercover o extra förare ingår om man är ute i god tid. Alltid fräscha nya bilar (utom på Lesbos) "

" De ville naturligtvis sälja försäkringar. Tror det var med assistans 130€ samt passage förjor 23€o gräns ?€. Reserverade på min kredit om jag inte tog assistans 1600€ i 40 dagar. De var inte resrverade mer än till dagen efter jag återlämnat bilen. Splitter ny Hyandie i30. Helt ok. 71€ för 1 vecka med supercover ( självrisk återbetalning) "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SÖREN - 01 Oktober 2019

" Vi hade bokat en WV Polo men fick en Seat Ibiza. Enligt Drive så hade vi bokat typ av bil och inte fabrikat men det framgick inte av bokningen via Auto Europe. "

" När vi skulle hämta bilen så var det väldigt mörkt och svårt att inspektera bilen. Personen som skötte uthyrningen var väldigt stressad och hade inte tid att besvara alla frågor. I avtalet på bilen så var mätarställningen fel och bilen var inte fulltankad. De försökte oxå få oss att betala mer för försäkring även fast vi betalt innan för all försäkring inkl. självriskeliminering. Bilen var skitig i baksätet (salt från tidigare förare) "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av STEFAN - 24 September 2019

" Se rutan ovan. "

" Lite dålig beskrivning från desken för att hitta hämtningsplatsen av bilen. (Kan bero på språkförbistring och mörker. ) Upphämtningsplatsen väldigt mörk. Svårt att inspektera bilen ! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JOHN - 23 September 2019

" Bra att man kan filtrera på försäkringar utan självrisk, med super cover. "

" När bilen skulle hämtas ut sade jag till om att varningslampan för lågt däcktryck lyste. Då svarade personalen att det skulle vara så. Senare kontrollerade jag däcktrycket vilket visade att det var för lågt och jag fick fylla på luft i däcken. Jag bad också om att få ett papper eller trasa för att kunna kolla oljenivån, men det kunde personalen inte ordna. De erbjöd sig inte heller att kontrollera oljenivån i motorn åt mig. Det är nonchalant och dålig service anser jag. När jag lämnade tillbaka bilen fick jag inget protokoll eller bevis på att bilen var oskadad vid återlämningen. Jag har ännu inte fått något sådant underlag. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av EJVE - 23 September 2019

" Jag försökte förklara för uthyraren att jag inte ville ha extraförsäkringar och kunde tanka själv då vi inte skulle köra så mycke körde upp ca 1/4 tank . Lite svårt att vara koncentrerad sent på kvällen då man vill iväg för hitta sitt boende, tur att det finns andra uthyrare. "

" Känner mig pålurad extraföreställningar "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JOACHIM - 23 September 2019

" Alltid bra "

" Överlag bra "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av ANNE - 18 September 2019

" Saknar info "

" Avantcar har specialiserat sig på att skrämma sina kunder med att om du inte köper deras självriskreducering för 154 Euro så måste du betala 2000 Euro om något händer med din bil. Detta gäller även vid parkeringsskador mm. Med hänvisning till att jag redan betalt självriskreducering när jag bokade bilen så fick jag veta att den gäller inte för Avantcar. Vid min kommentar gällande att detta är oseriöst fick jag till svar att "du har hyrt en billig bil" "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av STURE - 15 September 2019

" Aningen ointresserad personal. "

" Enkelt och smidigt att boka. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 09 September 2019

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av DRAGUTIN - 04 September 2019

" Ok "

" Bilen var väldigt slö. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av CHRISTER - 03 September 2019

" Har vid flera tillfällen hyrt bil via Auto Europe och det har alltid fungerat problemfritt. "

" Både hämtning och lämning var jättesmidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARKUS - 01 September 2019

" We rented a car in the US with Auto Europe last year which went well, but after this we're not so sure about Auto Europe anymore... "

" The woman working at the rental location (Lada) was really unpleasant. She was almost yelling at us for nothing and acting very unfriendly. My girlfriend almost started crying and we became so stressed when we were having some trouble with our credit card and she got really angry... After this encounter we actually had nightmares about her and when I accidentally scratched the car backing out of a really tricky driveway it made us terrified to go back to her with that and this really ruined part of our vacation from worry and stress about her.. The car also made a lot of noise which made us worry that it wasn't really working properly. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 5

SPLIT, HR - Utvärderad av GERT - 31 Augusti 2019

" Bra erbjudande samt Lätt att att beställa på webbsidan "

" Bra service och ett vänligt bemötande "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JONAS - 19 Augusti 2019

" Inget att anmärka på. enkel och bra bokning utan massa tillkommande kostnader. "

" Att leverera en bil I totalt mörker och där jag får belysa bilen med min mobil för att kontrollera skador är oaccepptabelt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SLAVICA - 19 Augusti 2019

" Snabb & smidig lämning av bilen. "

" Tog alldeles för lång tid vid upphämtningsdisken. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av HÅKAN - 07 Augusti 2019

" Har varit nöjd alla gånger jag hyrt tidigare, denna gång var det sämre "

" - Bilen var ej tvättad, svårt att hitta till utlämningsställe (låg längst bort av alla uthyrare) på SPLIT airport - Jag klickade i KIA Ceed på sidan men fick en trist Citroen "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 3

SPLIT, HR - Utvärderad av LARS - 06 Augusti 2019

" Inga synpunkter, mer än att servicen i Split var dåligt. Svårt att få kontakt med kontoret på Flygplatsen i Zadar per telefon. "

" Personalen på flygplatsen i Split var bra som skrev avtalet/kontraktet var bra. Däremot när man skulle få ut bilen var bemötandet betydligt sämre. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av EDIN - 02 Augusti 2019

" Inga "

" Jag fick betala 260 euro extra trots att jag redan betalat allt online i Sverige. Fick gå och hämta bilen några hundra meter med all bagage väldigt otillgängligt på grusväg. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av CHRISTIAN - 01 Augusti 2019

" Ej haft ngn kontakt då allt flöt på som planerat. "

" Helt ny bil. Smidig service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SOFIA - 01 Augusti 2019

" Tråkigt bemötande vid återlämningen av bilen. Då personalen så att det var en repa/buckla på kofångaren, som vi ifrågasatte när vi hämtade bilen. Svårt när personalen verkar göra olika bedömningar och bli ifrågasatt när man påpekat defekten när vi fick bilen. "

" . "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av ALI SHAYAN - 31 Juli 2019

" Simple but don't forget to read the terms. "

" Fick en större Skoda Rapid istället för en Fabia eller liknande, rapid är ju lite större. Enda negativa var att bilen inte var fulltankad. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av CHRISTIAN - 30 Juli 2019

" Allt bra "

" Hopplöst långsam och ineffektiv upphämtningsprocess. Smutsig bil. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av BJÖRNE - 29 Juli 2019

" .. "

" Tog väldigt lång tid att få bilen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 24 Juli 2019

" Funkar bra! "

" They tried to sell their own insurance. I had supercover. They took approx 2700 € in security. Everything else was good. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av AMI - 22 Juli 2019

" Ni skötte er bra. Vi återkommer. "

" För att åka från norra till södra Kroatien passerar man Bosnien och för detta krävde Alamo 50 Euro i tillägsförsäkring eftersom vi åkte till "annat" land. Kön vid utlämningen berodde på att 3 olika bolag delade på samma "lucka". Flygplatsen i Split är under ombyggnad. Blir säkert bättre när allt är färdigt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av TOMAS - 20 Juli 2019

" Det var carwiz som var problemet, inte själva bokningen "

" Vi fick vänta en timme innan vi fick bilen. Kändes som ett nystartat studentföretag. Ostrukturerade, oerfarna, dålig planering och verkade inte förstå det själva. Hade inga bilbarnstolstolar trots att vi bokat det och då skulle vi hyra det från annan leverantör och betala det kontant utan kvitto. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SEAD - 18 Juli 2019

" Nöjd "

" Nöjd "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DANIEL - 18 Juli 2019

" Om man vill ha kontroll över fullständiga villkor och kostnader redan vid bokning så är det långt bättre att boka direkt hos biluthyrningsfirman. "

" Försäkringsvillkor och kostnad blir alltid en diskussion vid utlämning. Trots att man vid bokning tror att man är helt täckt så visar det sig alltid att det finns luckor i skyddet. Stora tillkommande kostnader alternativt att acceptera en enorm självrisk där man ändå saknar skydd för händelser så som punktering. Många tillkommande kostnader, tex extra förare, avgift för att ta bilen till grannländer, till och med en avgift för att ta bilen på färja inom landet. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JAN-ERIK - 15 Juli 2019

" I stort nöjda. "

" I stort nöjda. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 13 Juli 2019

" Helt ok. "

" Ingen personal på plats vid återlämnningen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av LARS-JOHAN - 11 Juli 2019

" Bra upplevelse, dålig koll på utrustning som vi inte skulle ha. "

" Bilen var repig men det gör inget, fräsch i övrigt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 5

SPLIT, HR - Utvärderad av MANAL - 10 Juli 2019

" Se ovan "

" Allt bra förutom att tanken endast var fyllt till 3/8 vid upphämtning. Vid avtalets ingående stod att det skulle vara full tank vid både hämtning och lämning. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av CLAES - 02 Juli 2019

" Obligatoriska försäkringen framgick inte. "

" Tillkommer kostnader för försäkring som inte framgick vid beställning. Kostnaden var lika hög som bilhyran och gick inte att välja bort enligt Goldcar "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av DANIEL - 02 Juli 2019

" Inga konstigheter med hemsidan, gick bra att boka. Kom ett mail om att jag fick en annan bil än vad jag bokat, men det gick bra ändå. "

" Bra och trevlig personal. Vi fick vänta ett tag för att bilen inte var vid den parkeringen där alla andra bilarna stod, men annars inget att anmärka på. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av RICKARD - 29 Juni 2019

" Simple registration and display of offers "

" Easy, however a bit bad to pay an entire day extra because I was a bit late. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av ALMA - 28 Juni 2019

" Svag information gällande extra försäkring. Tog alternativ ned extra försäkring vilket visade sig inte var full försäkring och svag information om vad som ingick och inte. Fick köpa extra försäkring frpn Active för att vara på den säkra sidan. De hade inte information heller om vad min försäkring köpt via er skulle täcka eller ej "

" Helt ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

SPLIT, HR - Utvärderad av JONAS - 25 Juni 2019

" Enkelt utan tråkiga överraskningar "

" . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av ABDULSALAM - 18 Juni 2019

" bäst på marknad "

" det var den bäst "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JOACHIM - 18 Juni 2019

" Alltid enkelt och bra "

" Sämsta ever! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SLAVKO - 12 Juni 2019

" Canon! "

" proffs 100% "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av MARIA - 10 Juni 2019

" . "

" . "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av EJE - 28 Maj 2019

" Billigast. Bekvämt att beställa. "

" Bra val "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

SPLIT, HR - Utvärderad av MARTIN - 22 Maj 2019

" Good service "

" Everything went smoothly, booking, pick up and returning. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av IVAN - 13 Maj 2019

" Bara positivt "

" Bara positivt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av JOHN - 30 April 2019

" Very good service.., "

" All good ...no obstacles. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av SUSANNE - 29 April 2019

" Fortsätter här; de informerade att vi kommer att få betala varenda liten skråma, så vi kände oss tvungna att teckna en helförsäkring. Dessutom fanns ingen spolarvätska, jag ville bli kompenserad för det. Dom tyckte det var min skyldighet att kolla! Otrevlig personal!!! "

" Formerade Finner ert samarbete med... Jag hade tagit en Super cover försäkring, men enligt dom hade vi ingen försäkring ( dom sa att vad vi har tecknat på internet har dom inget med att göra). De in "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 6

SPLIT, HR - Utvärderad av MATS - 25 April 2019

" Smidigt och funkar alltid!! "

" professionellt och mycket trevligt bemötande. Smidig "incheckning" och en fräsch och fin bil i bra skick!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SPLIT, HR - Utvärderad av TAIP - 23 April 2019

" Jag har bokat bilen via auto europe flera gånger och varje gång har det funkat precis som man förväntar sig att det ska funka. "

" Allt har funkat som den ska "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SPLIT, HR - Utvärderad av INGEMAR - 20 Oktober 2018

" Bokning och återkoppling var bra. Snabbt svar och flera betalningsalternativ. "

" Vi hade bokat och betalt för en VW Golf men fick en Polo. Bilen skall vara fulltankad när den hämtas men var bara 3/4 tank när vi hämtade den. Ren och fin bil och bra personal. "

SPLIT, HR - Utvärderad av NINOSLAV - 17 Augusti 2018

" Lätt att boka på svenska sidan och ganska klar och tydlig information om vad som gäller. "

" Dem kom 40 minuter för sent när vi skulle få bilen och det tog otroligt lång tid när de väl hämtat oss för att skriva papper och gå igenim bilen. De ville absolut sälja försäkring till oss för de sa att det kan hända att dem upptäcker "fel" på bilen 2 månader efteråt. Vi köpte ingen tilläggsförsäkring då det stod på svenska sidan och mejl vi fått från auto europé att det inte behövs. Dem så oxå att dem skulle behålla pengarna som vi "lämnar" (ca 25.000 kr) i betalning med kreditkortet i 1 månad men dem fick vi tillbaka samma dag vi lämnat tillbaka bilen. "

SPLIT, HR - Utvärderad av KJELL - 25 Juli 2018

" Nöjd "

" Nöjd bra service vid flygplatsen. "

SPLIT, HR - Utvärderad av STEFAN - 15 Juli 2018

" Tom tank när jag hämtade bilen. Fick köra och leta efter en bensinmack kl 22:00 "

SPLIT, HR - Utvärderad av MATS - 04 Juli 2018

" allt bra "

" allt bra "

SPLIT, HR - Utvärderad av SVANTE - 28 Juni 2018

" Carwiz har ingen reception på flygplatsen, vilket stod att de skulle ha men bra service med hämtning vid flygplatsen när vi ringde. "

" Ända missen var att det inte fanns någon spolarvätska påfyllt, helt tomt. Bra service med hämtning/lämning vid flygplatsen. "

SPLIT, HR - Utvärderad av DALMINO - 13 April 2018

" Allt toppen "

" Många biluthyrare på samma ställe och ingen av personalen varken på fleet eller andra biluthyrare hade Arbetskläder där det framgår var dom jobbar. Annars var personalen mycket trevlig. Tydlig info gällande regler. Kontroll av bilen med personal före och efter hyran kändes bra. Rekommenderar varmt FLEET. "

SPLIT, HR - Utvärderad av NICLAS - 25 Mars 2018

" Enkelt och smidigt, betalt och klart. Lätt att jämföra bland olika uthyrare. "

" Bra och snabb service. Mycket trevliga på plats. Hyrt bil flera gånger hos Carwiz och alltid lika nöjd. Självklara valet nästa gång. "

SPLIT, HR - Utvärderad av SAMIR - 16 November 2017

" Borde ha jämnare prissättning under året. Det jag betalade i november är ca 25% av priset under högsesong "

" Saknade info 8vid bokningen) att jag kunde lämna bilen utanför öppet tiderna "

SPLIT, HR - Utvärderad av BLAZ - 20 Oktober 2017

" Mycket nöjd "

" Mycket nöjd "

SPLIT, HR - Utvärderad av SAMI - 07 Augusti 2017

" Underbart att det gick att snabbt få kontakt med er på svenska när bokningen strulade. "

" Enda nackdelen var att vi inte fick något kvitto för betalningen avseende att bilen skulle lämnas i Zagreb centrum. I övrigt var ABC Rent mycket bra. De gick igenom bilen tillsammans med oss och vi tillsammans noterade ev skador. "

SPLIT, HR - Utvärderad av JOAKIM - 23 Juli 2017

" Fleet påtalade flera brister i försäkringen jag tecknat genom Autoeurope. Mitt intryck var att de ville sälja egna försäkringar och att de inte såg värdet med att jag som kund har en motpart då jag hyr bil. De påtalade att försäkringen tecknad genom autoeurope inte hade med Fleet att göra samt att jag skulle debiteras alla eventuella skador som jag sen skulle behöva göra anspråk på hos er. De förespråkade att jag nästa gång skulle hyra direkt från dem utan er som mellanhand. "

" Fleet tvingade mig att komplettera min försäkring med oväntade tillägg. Ostrukturerad utlämning vid Split flygplats. Återlämningen fungerade bra. "

SPLIT, HR - Utvärderad av MILANOVIC - 12 Maj 2017

" De har inte registrerat att jag skulle komma vid kl 9 men det gick fort ändå att få fram en bil. "

" Killarna i Split var hjälpsamma inga problem . "

SPLIT, HR - Utvärderad av DARKO - 26 April 2017

" Vore bra om man kunde förlänga befintlig hyra istället för att göra ny bokning! "

" Tråkigt att radio inte fungerade. Mycket trevliga medarbetare, fantastiskt bemötande. "

SPLIT, HR - Utvärderad av HENRIK - 24 April 2017

" Väll fungerande tjänster med bra Hemsida! Emellertid ambitionen att påverka Partners "Fleet" låg! För drygt ett år sedan blev jag påkörd i Kroatien! Ärendet fortfarande inte löst! Fleet skyller på sitt Försäkringsbolag! EUCS-MUC:EU10201792 "

SPLIT, HR - Utvärderad av NICLAS - 30 December 2016

" i always choose Fleet if I can, i think they are reliable and i am satisfied almost everytime. This time I was told that the gas tank was full, it wasn´t! I had to fill it up at my own expence. That got me a bit dissapointed. But overall, I´m choosing Auto Europe and Fleet in the future. "

SPLIT, HR - Utvärderad av TOM - 01 November 2016

" Inga problem än så länge. "

" Annan bil än vad som först angavs i kontraktet. Inget fel på den bilen men den var kvaddad längs hö sida, funkade ändå förstås men inte särskilt snyggt. Lufttryckssignalen ej kalibrerad. "

SPLIT, HR - Utvärderad av PETER - 16 September 2016

" Hej. Vi uppgraderade till en station wagon men fick ändå en skoda rapid. Jag kallar inte den en herrgårdsvagn. Efter mycket pusslande med två stora och tre kabonväskor kom vi iväg ca 2.5 efter landning. "

" Flyget från Kastrup till Split tar ca 2 timmar. Lika lång tid tog det att få nycklarna till bilen. Alltså det tar för lång tid att hämta sin bil. Bör nämnas att vi var inte sist långtifrån. I dagens bilar bör det finnas aux eller usb vi hade inget av det. Mvh Peter "

SPLIT, HR - Utvärderad av ANN CHRISTIN - 31 Augusti 2016

" Vi fick kommentarer om att vi hämtade bilarna sent på natten trots att vi meddelat detta i förväg. Vi fick en GPS som inte fungerade, fick den utbytt dagen efteråt. När vi kom hem till Sverige blev vi uppringda med förfrågan om vi hade lämnat tillbaka GPS. Konstigt att det inte fanns noterat vid återlämnandet. "

" Det tog lång tid med alla formulär både vi hämtningen och vid återlämnandet av bilarna. Trögt. "

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 14 Augusti 2016

" Efter att bokning gått genom efter lite strul så var det bara bra! "

" Smidiga vid utlämning och tillbaka lämning. "

SPLIT, HR - Utvärderad av MIRON - 09 Augusti 2016

" Jag är mycket nöjd. "

" Allt var bra. "

SPLIT, HR - Utvärderad av DERVIS - 01 Augusti 2016

SPLIT, HR - Utvärderad av LARS-ERIK - 22 Juli 2016

" Kunde ha kommit i tid när vi skulle återlämna bilarna. Nu fick vi bara lägga nycklarna på skrivbordet och rusa till gaten. Man vill ju gärna vet att allt är ok när man lämnar bilen. Vi väntade 30 min men ingen kom. När vi hämtade ut bilarna fick vi jättebra service glada och trevliga. "

SPLIT, HR - Utvärderad av ANDERS - 20 Juli 2016

" Överlag mycket effektiv och trevligt hantering. Bra bilar. "

SPLIT, HR - Utvärderad av JAN-OLOV - 12 Juli 2016

" Fick en helt ny bil inom mindre än 10 minuter. Inget strul. inga försök till extra ersättning etc. En kamrat hyrde samtidigt på Fleet och fick betala en massa extra som inte framgick av bokningen samt att hans bil tog över en timme att få. "

SPLIT, HR - Utvärderad av PER - 09 Juli 2016

" Bra o smidig uthyrning. Mycket nöjd med bilen jag fick. "

SPLIT, HR - Utvärderad av PAUL - 01 Juli 2016

" Jag fick bra hjälp vid ombokning av upphämtningstid. Bra stöd via mail när det blev problem i samband med hämtning av hyrbilen. "

" Den levererade bilen hade inte full tank. Det fanns ingen anteckning om den plåtskada som jag upptäckte vid översyn av bilen i samband med leveransen. Det kändes otryggt. Oryx gav mig i alla fall en kall läsk i i värmen. Det var stort plus när det är 36 grader på parkeringsplatsen. "

SPLIT, HR - Utvärderad av STEPHAN - 20 Juni 2016

" Funkade bra med barnstolarna. "

" Fint med barnstolarna! Dock tog återlämnandet lång tid via FLEET. Rutinerna borde snabbas upp. I USA tar det ca 1 minut att retunera bilen. "

SPLIT, HR - Utvärderad av IVAN - 31 Maj 2016

" Jag fick ny bil och jag var räd om den. Jag var nöjd och dom i Split var nöjda. Tack "

" Dom va trevliga. "

SPLIT, HR - Utvärderad av ROBERT - 06 Oktober 2015

" Bra och enkelt att boka! "

" Vi fick vänta 45 min efter utsatt bokningstid innan någon kom. De hade inget kontor på flygplatsen. Ringde efter dem 2 gånger. Första gången sa BEST RENT att de var på flygplatsen o letade efter oss vilket inte stämde. Informationen ropade efter dem tre gånger via högtalarsystemet utan att de kom. När de väl kom åkte vi iväg med deras bil till deras kontor. Därefter till en parkeringsplats som låg på ett annat ställe några km därifrån. Inte bland de andra uthyrarna. Efter 1.5 h hade vi äntligen bilen för att kunna starta resan. Kommer inte hyra av BEST RENT igen. Hade varit bra med information om att de inte var lokaliserade på flygplatsen som alla de andra uthyrarna. "

SPLIT, HR - Utvärderad av JONAS - 04 Oktober 2015

" Allt var OK! "

" Allt var Ok!! "