AUTO EUROPE RIJEKA, KROATIEN Utvärderingar av bilhyra

RIJEKA, HR - Utvärderad av IWONA - 18 Juni 2024

" varför fick jag betala extra 91 euro för försäkringen? "

" extra kostnader "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 6

RIJEKA, HR - Utvärderad av JOACIM - 20 September 2023

" Allt var bra förutom vid mötet med kvinnan i terminalen. I hennes roll är det viktigt att kunden får ett förtroende och inte känner en oro över att ha blivit lurad. "

" Kvinna inne i terminalen bör gå en charmkurs, nonchalant och dryg. Kändes inte tryggt att hyra bil av er då ångrade i den situationen att vi hyrde av er Där i mot mannen som lämnade ut bilen och visade funktioner var trevlig och duktig så vi kände oss något tryggare i det läget. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av MARIA - 15 September 2023

" Det var 2 kunder före mig och det tog 1,5 timme innan jag fick ut min bil. Bilen var fruktansvärt slö och seg. Mätarställningen stod på 24.000 mil och hade ca 10 markerade defekter som påkörningar och annat. Dessutom saknades torkarblad bak vilket borde vara en enkel åtgärd innan uthyrning "

" Det var 2 kunder före mig och det tog 1,5 timme innan jag fick ut min bil. Bilen var fruktansvärt slö och seg. Mätarställningen stod på 24.000 mil och hade ca 10 markerade defekter som påkörningar och annat. Dessutom saknades torkarblad bak vilket borde vara en enkel åtgärd innan uthyrning "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

RIJEKA, HR - Utvärderad av SUZANA - 13 September 2023

" Bokar alltid genom Auto Europe och alltid lika nöjd. "

" Ett mycket proffsigt och trevligt bemötande. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av LUKA - 16 Juli 2023

" Snabb enkel bokningssida "

" Snabbt enkelt Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

RIJEKA, HR - Utvärderad av KARSTEN - 05 Juli 2023

" Enkelt att boka, snabba besked "

" Trevlig personal "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av MARIO - 15 Oktober 2022

" Billigt bra snabbt "

" Snabb bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av MARIO - 06 September 2022

" bra pris "

" snabb service bra priser trevlig personal. kommer att hyra där igen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av CAMILLA - 10 Juli 2022

" Det var smidigt att boka "

" Letade märken på bilen för att kunna debitera självrisken på 800 euro. Bilen var full med märken som vi tillsammans noterade vid avhämtning. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

RIJEKA, HR - Utvärderad av PETER - 04 Juli 2022

" Uthyraren från Activ hade inte koll på försäkringar genom Auto Kostnader tillkom. "

" Uthyraren från Activ hade inte koll på försäkringar genom Auto Kostnader tillkom. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

RIJEKA, HR - Utvärderad av ALEX - 15 Juni 2022

" Innan man betalar framgår det inte tydligt att man måste ha ett kreditkort på plats för att hämta ut hyrbilen. Detta blir man tydligt informerad om när man får bekräftelsen. När man pratar med de på kundservice så säger de att det står i allmänna villkoren som har accepterat. Det gör det nog men en sån viktigt punkt borde man lyfta fram tydligare innan bokningen för att undvika strul. Det märks tydligen att man bara vill tjäna pengar. Sen när jag ringer direkt efter att jag har fått mejlet så säger man att man inte vill betala tillbaka en ända krona om jag inte byter bokningen. Så riktigt dåligt "

" Väldigt bra service på plats. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av VAN - 18 Maj 2022

" NEVER AGAIN Auro Europe or Active! I booked the car through Auto Europe and added the highest insurance I can buy. I then believe that everything is peace and joy. But when I arrive to pick up the car I get informed that they only accept credit card and not Debit. But Active rentalcar forced me to by insurance from them also for 40 euro for 3 days and all the sudden, in some miraculous way be accepted with a Debit card. I called Auto Europe and from them I got NO HELP at all. He who I talked to told me either you pay for additional insurance or you lose the car. "

" NEVER AGAIN Auro Europe or Active! I booked the car through Auto Europe and added the highest insurance I can buy. I then believe that everything is peace and joy. But when I arrive to pick up the car I get informed that they only accept credit card and not Debit. But Active rentalcar forced me to by insurance from them also for 40 euro for 3 days and all the sudden, in some miraculous way be accepted with a Debit card. I called Auto Europe and from them I got NO HELP at all. He who I talked to told me either you pay for additional insurance or you lose the car. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 5

RIJEKA, HR - Utvärderad av JOAKIM - 11 Maj 2022

" Mycket bra biluthyrningsfirma som samlar alla byråer. Använder varje gång och har alltid fått perfekt service. "

" Proffsiga, snabba och enkla att ha att göra med. Jättebra helt enkelt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av ZDRAVKO - 05 Oktober 2020

" Jag fick ingen hjälp från er heller !!! Jag har betalt bilen i förskott och det var mistag !!! "

" Han kom inte med bilen !!!! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av MIRO - 28 Oktober 2019

" Jättebra! "

" Superbra! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av NIKLAS - 03 Oktober 2019

" Bra överlag. "

" Personalen på plats var inte på plats när jag skulle återlämna bilen trots att det stod att uthyrningen skulle vara bemannad så fick jag vänta ca 30 minuter. Uthyraren var sur och inte tillmötesgående. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 9

RIJEKA, HR - Utvärderad av IBRAHIM - 26 September 2019

" Enkelt "

" Trevliga "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av DARIO - 15 September 2019

" Jag har ingen dålig erfarenhet av AUTO EUROPE men jag undrar om ni har fler sammarbetspartners på Rijekas flygplats än Air Rent? "

" Vi var helt förstådda med att depositionen skulle vara 1250 EUR. När vi var vid disken så frågade vi vad kommer ni reservera på vårt kontokort 1250:- EUR + så tillkommer 13,75 EUR för flygplatsservice. OK sa vi. När vi skulle "betala" detta så var depositionen 1500 EUR. Det är en stor skillnad och det är inte OK. Kunden innan oss reagerade också starkt på detta. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 8

RIJEKA, HR - Utvärderad av LAURA - 01 September 2019

" Ok "

" There should be more people working at the Rijeka airport because the person working there was extremely busy. He was doing work for at least 2 people. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 9

RIJEKA, HR - Utvärderad av ZORAN - 20 Augusti 2019

" . "

" . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av ANDERS GUNNAR OLOF - 12 Augusti 2019

" Fungerat bra med Auto Europe, mindre bra med Oryx "

" Långa väntetider både vid hämtning och lämning av bilen. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av BJÖRN - 16 Juli 2019

" . "

" . "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av STEFAN - 08 Juli 2019

" Smidigt inga problem! se bara till att ha kreditkort samt körkort i samma namn. "

" Smidigt inga problem! se bara till att ha kreditkort samt körkort i samma namn. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av MIROSLAV - 11 Maj 2019

" Har hyrt bil många gånger genom Auto europe i flera olika länder och det var aldrig några problem. Vi är mycket nöjda! "

" När vi skulle hämta bilen fick vi stå och vänta i 40 min trots att det var bara en kund före oss. De hade inte bilen som vi beställde och istället fick vi en ersättningsbil som var större än den vi beställde och då ville de att vi ska betala mellanskillnaden. Vi gick inte med på det och fick ha den här bilen i en dag för dagen efter ringde de för att byta ut bilen. Trots att vi sa att vi är på utflykt och vill inte spendera tiden på att vänta på de och fixa med bilen fick vi göra det. Mycket dåligt! Om de inte har det vi har beställt och betalt får de stå för sina misstag och låta kunden ha den bilen man fick ha från början till slutet. De ville pracka på oss deras försäkring trots att vi sa att vi har en försäkring genom Auto europe. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

RIJEKA, HR - Utvärderad av ZLATKO - 29 April 2019

" Lätt att boka bra utbud "

" Trevlig och hjälpsam personal. Aldrig fått bättre service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

RIJEKA, HR - Utvärderad av ADNAN - 29 April 2019

" Bra "

" Ok "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

RIJEKA, HR - Utvärderad av MATS - 19 Oktober 2017

" Very good service! "

" Your man in Rijeka really know service. Very satisfied also with the car 🚗 "

RIJEKA, HR - Utvärderad av ANN - 17 September 2017

" Lätt att boka, bra information, smidigt. Har använt Auto Europe flera gånger. "

" Precis som alla andra uthyrare har de inte de bilar man bokat inne, erbjuder alltid något annat. Oftast går det bra med annan bil bara man får plats! Nu bodde vi 2 km från platsen och kunde åka två ggr. Syftet med att boka är väl att det man bokar finns. Gjorde bokningen långt innan avresa. Det gick trots allt bra, trevlig personal! Nöjd! "

RIJEKA, HR - Utvärderad av STEN - 20 April 2017

" Tydligare information om kostnaden. D.v.s. med alla pålagor och alternativ "

" Tydligare information om kostnaden. D.v.s. med alla pålagor och alternativ "

RIJEKA, HR - Utvärderad av NIKOLA - 11 November 2016

" Bilen var väldigt smutsig innuti. "

RIJEKA, HR - Utvärderad av BRANISLAVA - 09 November 2016

" Mycket bra! "

" Mycket bra! "

RIJEKA, HR - Utvärderad av NENAD - 26 Oktober 2016

" Ok men finns biligare konkurrenter med 0 kr i depozit "

" För långt tid att hämta bilen För hög depozit "

RIJEKA, HR - Utvärderad av BENGT - 12 Oktober 2016

" Bra utbud och priser. Enkelt att boka om respektive få pengarna tillbaka. "

" Nöjd "

RIJEKA, HR - Utvärderad av ADEM - 08 Oktober 2016

" Jag är nöjd med er, annars hade jag valt ett annat bolag. "

" Trevlig och service vänlig personal. "

RIJEKA, HR - Utvärderad av MATS - 21 September 2016

" Snabb leverans och ett seriöst bemötande. Vi fick dock bilen ostädad vid leverans vilket drog ner helhetsbetyget lite. "

RIJEKA, HR - Utvärderad av MATS - 11 Maj 2016

" Totalt omdöme Bra. Allt för omfattande administration som skall göras på plats vilket kunde vara förberett. Ca 10 min eller mer för varje kund är inte bra om man står som nummer 4 eller senare i kön. "

RIJEKA, HR - Utvärderad av MARIO - 07 Oktober 2015

" Perfect i alla lägen i Rijeka "

" Super bra/trevligt "

RIJEKA, HR - Utvärderad av SULEYMAN - 27 September 2015

" Bra "

" Bra "