AUTO EUROPE PORTO, PORTUGAL Utvärderingar av bilhyra

PORTO, PT - Utvärderad av THOMAS - 06 Augusti 2025

" Auto Europe fungerar ju enbart som bokningsmäklare. I fallet med Klass Wagen bokade vi bilen via AE och la till en separat allriskförsäkring för en rejäl slant, som därtill skulle behöva en deposition på 3500 EUR. Väl medveten om att det var en försäkring vi själva skulle hantera om något hände. Dock var det en försäkringslösning som inte klass Wagen accepterae utan meddelade att det enda de fått från AE var en bilbokning och att vi var tvugna att ta en försäkring via KW för att få ut bilen, antingen en grundförsäkring eller en heltäckande allriskförsäkring, så det var bara att vackert betala dubbla försäkringar. Deras tydliga besked var att Försäkringar via AE inte var något de tog hänsyn till, utan man hade fullt kostnadsansvar för sador, utan maxbelopp och att det var mycket svårt att få polisrapporter för olyckor i Portugal. Så med den erfarenheten i bagaget och tidigare dålig support från Auto Europe är min rekommendation att boka direkt via uthyrningsföretagen, gärna de etablerade Herts Avis etc, i stället för att gynna oreriösa smånasare på lokala marknader. Återigen, som mäklare tillför inte AE något till affären, eller sänker priset, jämfört med direktbokningar. "

" Accepterar inte de försäkringar man köper till via i detta fall AutoEurope, utan tvingar på en egen försäkring för samma pris som bilhyran. Fick en bil där motoroljan tog slut, tveksamt om motorn servats de senaste åren med tanke på skick och smuts. Vid deras "allriskförsäkring" som skulle täcka alla skador, så får man en väl sliten bil i ett skick som gör det meningslöst att dokumentera skavanker. Dock ska ju nya täckas av försäkringen. Ok service från personal, men med tanke på att vi fick betala dubbla försäkringar, både AE och Klass Wagen kan man konstatera att de större aktörerna som Hertz Avis etc erbjuder bättre bilar, bättre försäkringar och bättre pris, så lägg inte tid på att hitta billigare alternativ som inte ger någon förtjänst i slutändan. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 4

PORTO, PT - Utvärderad av PER - 05 Juli 2025

" 0 "

" Har hyrt bil många gånger tidigare i Portugal, det har alltid fungerat bra. Klass Wagen var tyvärr uselt, otrevligt bemötande och en orimligt aggressiv försäljning av extratjänster. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

PORTO, PT - Utvärderad av BERTIL - 01 December 2024

" Parkeringsskada hanterades på ett mycket professionellt sätt "

" Parkeringsskada hanterades på ett mycket professionellt sätt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DRAGAN - 29 Oktober 2024

" USO SIEMPRE AUTO EUROPE "

" TODO FUNCIONO PERFECTO. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av ROBERT - 29 Oktober 2024

" Bra alternativ av försäkringar som inte finns ens hos biluthyrningsfirman. "

" Budget är en av få biluthyrningsfirmor som inte tar ut en hutlös depositionsavgift. De nöjer sig med att reservera €200 på ditt kort. I avtalet finns alla kända anmärkningar på bilen och stämmer ofta mycket bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av PER-OLOF - 28 Oktober 2024

" Mycket bra "

" Mycket bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av BENGT - 23 Oktober 2024

" Vi beställde ju bilen genom Er men vi stötte ej på några problem med bilen så vi kan inte bedöma Er utan det bara fungerade bra. "

" Trevlig personal och bilen vi fick var ej den vi beställt men vi fick en likvärdig som fungerade bra.Tittade i garaget och bilarna såg välskötta ut och det är väl det som är det viktiga att bilarna fungerar,så vi är nöjda! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PORTO, PT - Utvärderad av TORE - 27 September 2024

" Inga problem med Auotoeurope men med drive on och mottagning på flygplatsen. "

" Mycket dålig mottagning på flygplatsen i Porto. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av MANUEL - 13 Augusti 2024

" Ok "

" Lång väntetid för att hämta bilen. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 06 Augusti 2024

" Auto Europe är utmärkt "

" Bilen hade stora repor på bägge sidor ( vilket jag var medveten om men inte snyggt) dessutom luktade cigarrettrök i bilen "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

PORTO, PT - Utvärderad av TOBIJAH - 28 Juni 2024

" - "

" - "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PORTO, PT - Utvärderad av BJÖRN - 03 Juni 2024

" Stort utbud. Bra presentation av alternativ. Enkelt att boka. "

" Mycket snabb och smidig process vid hämtning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av SVEN - 14 April 2024

" Alltid fungerat utan problem tills denna gången, hyrt genom er många gånger har faktiskt alltid nyttjat er. "

" De skulle ha en deposition på 1100€ men godkände inte vårt Mastercard, vägrade lämna ut bilen om vi inte löste en extra försäkring för 170€ och 100€ i deposition, vill aldrig mer ha med dem att göra, hade redan valt stora försäkringen på bilen men de brydde sig inte, fruktansvärt förolämpade att vägra lämna ut bilen innan de kunde sälja på en försäkring man inte behövde. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 08 April 2024

" Toppen "

" bilen hade över 7000 mil, repiga fälgar, brännmärkt baksätet repor lack. Bilen borde har gått i "pension". "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

PORTO, PT - Utvärderad av ULF - 02 Oktober 2023

" Trevlig personal "

" Trevlig personal "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PORTO, PT - Utvärderad av THOMAS - 11 Januari 2023

" Enkel och översiktlig bokning. Lätta att välja passande fordon "

" Utmärkt service med ett sms med länk till närmarste bensinstation. SMS kom dagen innan bilen skulle återlämnas. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av MARIA - 04 Oktober 2022

" Priset missvisande. Väl på plats, 1400 kr extra för att slippa självrisk om 20 tkr. Framgick inte (eller dåligt) vid bokning. "

" Bil lämnades ut med halv tank. Vi lämnade åter med full tank. Fick ingen kompensation.. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av RICARDO - 13 Augusti 2022

" Smidigt "

" Fick en krockad bil "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 2

PORTO, PT - Utvärderad av BURT - 24 Maj 2022

" se ovan "

" Fungerat bra vid samtliga hyrtillfällen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av MARCUS - 05 Mars 2022

" Easy to book, all information needed available on page "

" Very nice service at the desk, they try to sell insurance etc. but in a nice manner. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 18 December 2021

" Toppen "

" Som info: cigarettrök lukt kvar i bilen (Toyota Yaris AH75NF) Jag vet att jag hade kunnat åka tillbaka till Guerin och byta bil men valde inte göra det. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS ALEXANDRE - 03 December 2021

" Topp på alla sätt. "

" Guerin , Porto flygplats, använder nu "self ckeck in" vid hämtning av hyrbil. En viss datavana behövs för det kan bli krångligt när du står vid check in terminalen. Det finns en Guerin personal som kan hjälpa till vid behov men hon/han har fullt upp att support andra kunder. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 12 November 2021

" Toppen. "

" det gjordes ingen vanlig reservation på mitt kredikort utan istället en transaktion på 300€. När jag påpekade detta till Guerin sa de att det är så det ska vara. Andra hyrbilsfirmor gör inte så. När bilen återlämnades försvann transaktionen från mitt kort. Helt korrekt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 22 Juli 2021

" Mycket nöjd. Bra kundmottagning "

" Bilen var ok men den var 2 år gammal och nästan 5.000 mil. Ingen spolarvätska. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 11 Juli 2021

" Bra service, enkelt. Hittade en billigare hyrbil än den jag hade bokat från början och det var smidigt boka om från den första hyrbilen(dyrare) till den andra hyrbilen (billigare) "

" Ok. Något oengagerad personal. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 17 Augusti 2020

" toppen "

" oengagerad personal. bilen hade ingen spolarvätska (fylld på själv) "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 6

PORTO, PT - Utvärderad av GABRIEL - 12 Augusti 2020

" Nöjd! "

" Nöjd! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av MARIA ISABEL - 02 Mars 2020

" . "

" Ingen bra upphämtningsplats "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 15 Februari 2020

" Dock fick jag kontakta Auto Europe för att be om meljbekräftelse på bokningen. "

" SIXT debiterade 4.257,82 sek på mitt Master Card den 3/2 i samband med bilhämtning. Jag kontaktade SIXT om detta och svarat blev att det var praxis. Jag kontaktade min bank och efter några dagar var beloppet borttaget. Jag finner detta oaceptabelt. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av PATRIK - 09 Januari 2020

" Trevlig personal "

" Kunde ha skrivit att det inte är PÅ flygplatsen som man hämtar bilen. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av LARS - 31 Juli 2019

" Bra "

" Lurade oss på pengar, fick inte bilen i tid, inte den vi beställt, fick inte den information vi behövde "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av ANDERS - 08 Juli 2019

" DÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅLIGA "

" DÅÅÅÅÅÅÅÅLIGA "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av JORGE - 16 Augusti 2016

" bra feedback och tydlig information "

" trevlig personal och service. lite för lång väntetid dock "