AUTO EUROPE POLEN Utvärderingar av bilhyra

WARSAW, PL - Utvärderad av MARTIN - 21 Augusti 2025

" - "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

GDANSK, PL - Utvärderad av INDERPAL - 20 Augusti 2025

" I expect fair service. "

" Personalen släppte inte bilen tills jag inte betalade 130 euro mer för att täcka nåt som hin sa "EMbossed credit card" . Jag tror att det är en skam. Jag hade redan betalt till auto europé. Varför tog som extra betalt. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 5

POZNAN, PL - Utvärderad av JACK - 16 Juli 2025

" Helt OK "

" Bilen var inte fulltankad "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

WARSAW, PL - Utvärderad av ANDRZEJ - 16 Juni 2025

" I can recommend Auto Europe as a broker for car renting, however the company should be more selective admitting to its renting platform the unserious and unexperienced renting company. "

" Wheego -Warszawa have been a big disappointment . I had an impression that the salesman manipulated me (and the customer who was just before me) to sign an extra insurance despite the fact that I already had an insurance. Beside, the car was not washed properly. I took a detailed photos of the car when picking it up, but while returning the salesman found to scratches 3 mm long on a rear door which he denied to admit that were on my original photo. Since I returned the car freshly washed the scratches could be seen much clearer. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 3

KRAKOW, PL - Utvärderad av JAROSLAW - 13 Maj 2025

" Varje gång man hyr måste man skriva ens adressuppgifter hos uthyraren, allt detta har man gjort redan vid bokningen hos er så varför? "

" Det framgick inte i eran info. om vissa krav.T.exp. Att kreditkortets text skulle vara präglat inte bara tryckt.Att bilen skulle städas invändigt och utvändigt. . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 10 Maj 2025

" Ni bör bättre välja bilfirmor ni samarbetar med. Uthyrnings villkor bör bli mera klara och NI bör se till att sådana idiotiska krav typ präglat eller platt kreditkort. "

" En firma till som lockar kunder med låga uthyrningspriser för att sedan lura de och kräva extra avgifter. Den gången var det kreditkort som inte kan vara "platt" . Dessutom respekterar dem inte kundens egna försäkringar utan TVINGAR till att betala försäkring av dem. Vill man inte köpa deras försäkring då måsta men skriva på "godkännande" att man är redo att betala bilens värde(hala summan) vid olyckan- annars vägrar dem hyra ut bilen. Väldigt otrevlig kvinna vid desken. Bilen vi fick luktade förskräckligt cigaretter !!! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

WARSAW, PL - Utvärderad av CEZARY - 27 April 2025

" Ok "

" Det var allt ok. tills har visat sig att högre fram hjul måste bytas. Ingen svarade på telefon i 2 dagar och sedan väntade i bil Verkstad 4 timmar. Innan jag fick en ny bil att åka vidare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 5

KRAKOW, PL - Utvärderad av STEPHEN - 26 April 2025

" Nöjd med utbud och hanteringen av beställningen. "

" Fick vänta 20 min. vid hämtning av bilen. Bilen var helsmutsig, inte tvättad. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

KRAKOW, PL - Utvärderad av DANIEL - 04 December 2024

" Personal hos er partner verkar inte värdesätta era kunder. "

" Jag fick vänta över 30 min på shuttle, för att därefter mötas av otrevlig personal som inte bryr sig om kunder. När jag sa att mitt omdöme inte kommer vara bra, var hans svar: "Det är inte mitt problem." "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

GDANSK, PL - Utvärderad av HENRIK - 06 November 2024

" Ni behöver säkerställa att det avtal jag tecknar med er också efterlevs av hyrbilsfirman "

" Vid upphämtning så informerade de om att jag inte hade den självriskbegränsning som stod i avtalet med Auto Europe. Om något hände med bilen så var min risk hela kostnaden för bilen, dvs om jag hade krockat så skulle Flex to go kräva mig på en ny bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

WROCLAW, PL - Utvärderad av STANISLAW - 05 November 2024

" Jag har bara goda erfarenheter när hyrde jag ut bilar genom Auto Europe "

" Snabb och professionell service "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av BROR NICLAS - 27 Juli 2024

" Bara positivt på alla plan "

" Bara postivt på alla plan "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KRAKOW, PL - Utvärderad av ARTUR - 15 Juni 2024

" Bra service "

" Bra överlag "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 10 Juni 2024

" rekomenderar "

" snabbt och smidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av MAGNUS - 18 Maj 2024

" Good, DONT take any other insurance at the desk. "

" Some language issues, but so much more serious and honesty then for instance southern europe rentals "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 03 April 2024

" Jag har bra erfarenheter med Auto Europe "

" Starkt avråder.Levererad bil med flertalet(15-16st) rispor.Efter återlämning blev mitt kort belastad på ca 1000 E - de påstår att jag är skyldig att det har kommit två rispor till.Kanner mig riktigt lurad! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

WARSAW, PL - Utvärderad av MIOMIR - 01 Januari 2024

" Mycket nöjd "

" Vänligt personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av VLADYSLAV - 16 November 2023

" Bra, snabbt och enkelt "

" Bra och enkelt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av CHRISTER - 01 November 2023

" Bokningen på internet var mycket smidigt. "

" Personalen vid desk var mycket tjatig om extraförsäkring. Tackade nej flera gånger och då blev han sur och slängde till oss nycklarna. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 18 Oktober 2023

" jättebra "

" Oprofessionell bemötande vid disken. Ingen personal på plats trots kö. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

KRAKOW, PL - Utvärderad av HÅKAN - 06 Oktober 2023

" See above. "

" Pick up at airport not correct- was referred to a contact person at the information desk instead, which was also not correct. Called the carwiz office and got instructions. Additional +70 Euro cost for using the car across the Slovakia border was also a surprise. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

GDANSK, PL - Utvärderad av LEIF - 05 Oktober 2023

" X "

" T "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av MATS - 05 Oktober 2023

" Ni har bra samarbeta partners. "

" Jag beställde en Kia sportade och fick en Peugeot 2008 som var mindre bagage utrymme i så vi fick ha väskor inne i bilen. Mvh mats "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av VLADYSLAV - 13 September 2023

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av KENNETH - 26 Juni 2023

" Fel adress vid upphämtning av bil. "

" Fel adress för upphämtning (uppdatera). tog nästan 2 timmar att hämta ut ( 2 kunder före oss ) helt Okunnig personal skrotfärdig dator. Oaktseptabelt "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av BEATA - 09 Juni 2023

" Professionella "

" Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 10 Mars 2023

" Positivt "

" Positivt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av HANI - 31 Januari 2023

" A "

" B "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

KRAKOW, PL - Utvärderad av JAROSLAW - 05 Januari 2023

" Vid kontraktskrivning fanns det inga färdiga uppgifter gällande adress o.s.v. som man fick lämna vid bokningen till Auto Europe och det gäller alla uthyrare. "

" Svårt att få kontakt vid hämtning,fick själv ringa deras kontor och ordna mötet. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av JULIA - 18 December 2022

" Otydlig information om deras "Super Cover" och vad den faktisk gäller för. "

" Oansvariga och slarviga. Inte tillmötesgående för att behålla oss som kunder i framtiden. Lämnade ut bil på sommardäck till en familj med en baby. Påstod sedan på telefon att de visst haft den inne på däckbyte. Vi var utan bil en hel dag på vår resa. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 1

GDANSK, PL - Utvärderad av ANTO - 21 November 2022

" Bra service! "

" Allt fungerade bra! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

WARSAW, PL - Utvärderad av JULIA - 14 November 2022

" Alltid konkurrenskraftiga priser och tillgänglighet! "

" De håller vad de lovar "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KATOWICE, PL - Utvärderad av LENKA - 31 Oktober 2022

" Bra "

" Jag var tvungen betala 200PL på grund av jag hade debet kort även att jag fick inte veta att man måste ha kredit kort istället. Manen som jobbade på kontoret glömde sitt lösenord så vi kunde inte underskriva kontrakt. Ja väntade nästan en timme tills jag kunde åka. Samtidigt vill jag säga att jag fick inte deposit tillbaka tills idag även att jag lämnade bil på fredag morgonen. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

GDANSK, PL - Utvärderad av ARTUR - 23 September 2022

" Väldigt nöjd "

" Bra personal. Nycklar lämnas i en box hos en annan företag på flygplatsen i Gdansk "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 16 Augusti 2022

" Alltid mitt första val när jag letar efter en bil "

" Mycket kundinriktad firma. Trots försenad ankomst väntade en firmarepresentant på mig. Bilen uppgraderat och i mycket bra skick. Rekomenderar starkt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av ABDUL WAHAB - 08 Augusti 2022

" Great service , cheap prices. Very satisfied and will rent again every time from the Auto Europe company "

" I highly recommend Carwiz. I booked a Kia Ceed or similar but i got even a much better car , A new Toyota Camry hybrid. The car was clean and the staff was very polite and nice and even more the price was very cheap comparing with other companies, it was about half the price. I am very satisfied and will definitely rent again from Carwiz "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WROCLAW, PL - Utvärderad av SOLOMON - 02 Augusti 2022

" Auto Europe är jättebra företag de svarar på telefonoch snabbt de är hjälpsam och professionell. min bil har väntat påplats. Jag är mycket nöjd med auto europe. "

" Man får ett jobbigt samtal från början från en kundtjänst mötesplatsen. Jag tror de lever och tänker fortfarande som 30 år sedannär det var kommunism och socialism tiden. Den värsta värsta värsta biluthyrningsupplevelsen under de senaste 5 åren av att hyra bilar över hela Europa, inklusive just denna flygplats och Gdansk flygplats för några år sedan. Jag kan inte förstå varför Alamo tolererar sådan idioter på sin arbetsplats Alamo skulle skicka till en bra kurs utomland inte i polen de måste veta hur fungerar på annat land eller exempelvis kolla andra på bolag hur fungerar exempelvis Sixt Eurocar, Hertz och andra bolag Alamo tapar sina kunder i sitt system om de behandla sina kunder på det sättet. Jag har hyrt en bil kl.23:00 på det sätt skulle lämna tillbaka också sama tid kl.23:00 men de säger att om jag skulle lämna tillbaka kl 23.00 måste jag betala en extra avgift som inte var i avtalet de har de har tvingat mig att skall det lämnas innan kl.17:00. Ohjälpsam och oprofessionell. Jag hade köpt försäkring super cover med Auto Europe men Alamo kundtjänst manen vill att jag ska antingen köpa Alamos extra försäkringen som kostar 20 euro per dag eller så ger de dig en bil full av skador och hittar "nya" när du lämnar tillbaka den. Naturligtvis tar de dig ett astronomiskt belopp för det. Jag tror de är jättearg att folk hyr bil på nätet på annat sätt än på deras villkor och dyra priser. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

WARSAW, PL - Utvärderad av BEATA - 16 Juli 2022

" Bra service "

" Lång tel ko "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 4

GDANSK, PL - Utvärderad av EUGEN - 25 Mars 2022

" Fint fint "

" Jag fick en större bil. Överraskning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TOMASZ - 10 Mars 2022

" Bara bra erfarenheter "

" Nytt upplevelse. Firman har varken desk eller eget kontor. Man behöver ringa först . En trevlig kille fixar alla formalia i hotells lobby. Allt går smidigt och smärtfritt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av IRENA - 03 Mars 2022

" Jag känner mig lurad, trodde att det var Auto Europe som jag bokade ifrån. Jag har erfarenheter med Auto Europe sedan många år tillbaka och det har alltid fungerat bra. Nu har ni dirigerat vidare till en firma som inte lever upp till detta rykte. Tråkigt! "

" 1. Inget kontor på flygplatsen som det stod vid bokningen. Istället - träff i lobbyn av närliggande hotell, med lapptopp i knäna, i sofforna mitt emot hotellets reception. 2. Ingen personal vid ankomst - vi fick vänta 2 h på bilen. 3. Skador på bilen visades av personalen, muntligt, stod inte i protokollet, vi fick fotografera dem. Vid lämning av bilen var det oklart kring en skada, men det gick bra till slut. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 4

GDANSK, PL - Utvärderad av MATS - 07 Oktober 2021

" Bra "

" Väldigt svårt att ändra något! "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av BEATA - 19 Augusti 2021

" Bra "

" Dåligt. De tänker inte på kundens bästa, Stor fokus är på företagets vinster "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

KRAKOW, PL - Utvärderad av JOAKIM - 04 Augusti 2021

" Funkade lätt att boka. "

" Bokade merca men fick en KIA och han ville inte ändra priset "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 3

WROCLAW, PL - Utvärderad av ROMANA - 04 November 2020

" smidig oneline reservation "

" Mycket bestämmande uthyrare ville sälja försäkring fast vi hade en egen hyrbilförsäkring. framrutans spolning fungerade inte. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 6

KRAKOW, PL - Utvärderad av HANS - 07 Oktober 2020

" Fungerade bra som vanligt. "

" Vid upphämtning var personenen MYCKET tjatig och lögnaktig för att försöka få mig att köpa till några obegripliga försäkringar. Jag fick nästan bli arg för att få honom att sluta. Jag har aldrig sett en hyrbil med så mycket utvändiga skador. Insidan var dock hel. Automatväxellådan var i dåligt skick. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 5

WARSAW, PL - Utvärderad av KRISTINA - 11 September 2020

" Nöjd! Inga invändningar "

" Nöjd "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av BEATA - 25 Augusti 2020

" Det har gått en vecka redan och Fick ej tillbaka Deposition än! "

" Alltid problem med åter betalning av deposition "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av TORBJÖRN - 22 Mars 2020

" Väldig bra erfaranhet "

" Rekommenderar auto Europe Global "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

GDANSK, PL - Utvärderad av LARS - 24 Januari 2020

" Auto Europe was ok but the partner Alamo was very bad which drag down also Auto Europe rating from my side. "

" The pickup was worst I ever had when renting a car. The front desk was good and I got a parking house, floor level and number were the car should be. When we got there the car was not there. We walked around and did not find the car at this level. We ask a guy which was working there and he thought it could be on floor 3 instead of 5. So we went there and walked through this area and the car was not there either. We went up again and talked to the same guy and I wanted him to find the car for us. He just answered that this was not his job. He told us to call the front desk at a phone with direct line which was there, but as he pointed we all could see a big sign there which said "out of order". So finally I had to call on my cellphone to the front desk and explain the situation. She said that she should contact another guy which should come to us. After a while a the guy showed up and he said that the car was in another place. So we followed him to another parking garage and he found the car so we could leave. All it took over one hour from frontdesk to sitting in the car. Very bad handled and bad service of the guys working at the cars. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

WROCLAW, PL - Utvärderad av JACEK - 06 December 2019

" Super bra!!! "

" Väldigt trevligt bemötande!!!!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av NILS - 11 November 2019

" Not the best user interface, but sometimes the best offers. "

" Very high service level "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WROCLAW, PL - Utvärderad av ROMANA - 04 November 2019

" Fungerar bra "

" Än så länge har jag utnyttjat Alamo första gången,intrycket är positivt "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SZCZECIN, PL - Utvärderad av GABRIEL - 03 Oktober 2019

" Micke bra servic fint och fräsch bil bra pris "

" Det var trevliga personal hjälpte oss vid lämna bilen helt oke "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av GUNNAR - 06 September 2019

" Se ovan "

" Det var en plåtskada på vänster bakdörr när vi skulle hämta bilen. Vi fick ingen information om detta. Det var skräp kvar i handsfacket. I övrigt fungerade bilen utmärkt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

POZNAN, PL - Utvärderad av TOMAS - 01 September 2019

" Första gången jag är missnöjd men jag valde själv Global utan att veta något om firman och läget på flygplatsen. Nästa gång väljer jag ett mer känt bolag. "

" Bilen skulle ha inbyggd gps men det hade den inte hade bokat en Golf men fick en sliten Corolla. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 4

GDANSK, PL - Utvärderad av EWA - 19 Augusti 2019

" smidigt babe att hämta och lämna bilen "

" Trevligt bemötande "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

WARSAW, PL - Utvärderad av JANUSZ - 15 Juli 2019

" Bra "

" Bilen var gammal och hade slitna däck "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 2

POZNAN, PL - Utvärderad av PIOTR - 13 April 2019

" Fungerar mycket bra "

" Smidigt och snabbt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KRAKOW, PL - Utvärderad av PEER - 27 Mars 2019

" Snabb och bra bokning, enkelt att boka för körning i flera länder. "

" Snabbt, problemfritt, bra pris. Några små skador på bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

KRAKOW, PL - Utvärderad av CARINA - 12 Mars 2019

" Det gick inte att nå någon på plats, varken i Sverige eller i Polen. I Polen var det dessutom automatiskt svar på Polska. Ingen information om var eller hur återlämning av bil+nyckel skulle ske. Vid uthämtningen av bilen blev jag föreslagen 3 st olika upplägg för deposition. Jag valde en dyrare deposition för att då skulle jag slippa tanka och ha ren bil vid återlämning. När jag kom hem fick jag ändå ett mail om att dom skulle dra en hög avgift för ofylld tank. Fick inget underlag på det jag betalade för och därefter har jag skickat in klagomål över detta. En person på Global rentcar i Polen svarade att det måste ha blivit missförstånd och att dom skulle föra tillbaka beloppet. Efter vecka kontaktade jag dom igen, då inga pengar hade återbetalats. Denna gång fick jag till svar att det skulle dom inte alls göra, utan jag skulle skriva in än en gång gällande detta. I returmail ber dom mig skicka in kvitto på tank (som inte finns) likaså underlag för depositionen som jag valde på flygplatsen (fick inget underlag på detta heller, utan finns bara underlag från kontouttdrag från min bank på det dom tagit betalt för). Otroligt dåligt att man inte kan få prata med någon på svenska! Blev en oerhört dyr bilhyra. "

" Det gick inte att nå någon på plats, varken i Sverige eller i Polen. I Polen var det dessutom automatiskt svar på Polska. Ingen information om var eller hur återlämning av bil+nyckel skulle ske. Vid uthämtningen av bilen blev jag föreslagen 3 st olika upplägg för deposition. Jag valde en dyrare deposition för att då skulle jag slippa tanka och ha ren bil vid återlämning. När jag kom hem fick jag ändå ett mail om att dom skulle dra en hög avgift för ofylld tank. Fick inget underlag på det jag betalade för och därefter har jag skickat in klagomål över detta. En person på Global rentcar i Polen svarade att det måste ha blivit missförstånd och att dom skulle föra tillbaka beloppet. Efter vecka kontaktade jag dom igen, då inga pengar hade återbetalats. Denna gång fick jag till svar att det skulle dom inte alls göra, utan jag skulle skriva in än en gång gällande detta. I returmail ber dom mig skicka in kvitto på tank (som inte finns) likaså underlag för depositionen som jag valde på flygplatsen (fick inget underlag på detta heller, utan finns bara underlag från kontouttdrag från min bank på det dom tagit betalt för). Otroligt dåligt att man inte kan få prata med någon på svenska! Blev en oerhört dyr bilhyra. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av VLADYSLAV - 05 Mars 2019

" Bra service "

" Fick vänta på personalen 45 minuter "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

WARSAW, PL - Utvärderad av WLODEK - 20 Februari 2019

" Inga problem "

" Underbemanning vid uthyrningsdisken, lång väntetid "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GDANSK, PL - Utvärderad av PAUL ERIK - 29 Januari 2019

" helt ok "

" ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

WARSAW, PL - Utvärderad av LECH - 17 November 2018

" Enkelt och bra som vanligt "

" Utan nåt problem "

WARSAW, PL - Utvärderad av TOMASZ - 20 Juli 2018

" ingen problem med bokning, uppskattar rabatterat pris för trogna kund, uppskattar mail med erbjudande att hjälpa vid någon problem under hyres tid, "

" att global ska tar hänsyn till vanlig slitage, kände mig rätt stressad att minsta rep blir påföljd med massor av blockerade pengar. "

WARSAW, PL - Utvärderad av WITOLD DANIEL - 21 Januari 2018

" Borde bättre informeras vart ligger Global kontoret, det fanns inte på voucher, inte bara jag som hade problem att hitta deras kontor "

" Efter trassel med fel bokning i systemet personalen snabbt och profecionell löste problemet. Mycket uppskattad snabbhet och enkelhet med hämta/lämna bilen. Borde finnas info var deras kontor ligger, inte bara jag som hade samma problem. "

KATOWICE, PL - Utvärderad av GERT-INGE - 12 Juli 2017

" Man får aldrig nonchalera sina kunder. Har man bestämt en tid för upphämtning av fordon ska man vara på plats. Vi fick kontakta er flera gånger och vänta över en timme på för Attin skulle dyka upp. Nonchalant och oaccptabelt.7 "

GDANSK, PL - Utvärderad av RUNAR - 16 Juni 2017

" Svårt att få kontakt med Global "

" Hoppas dom blir bättre. Annars okej. "

WROCLAW, PL - Utvärderad av ROMANA - 31 Maj 2017

" Den gången har jag fått bra service, punktlig, bilen var tankad och jag hade inga anmärkningar. "

WARSAW, PL - Utvärderad av RUNAR - 14 April 2017

" föredrar full till full när det gäller bränslepolicy. "

" Fördrar full till full när det gäller bränslepolicy. "

GDANSK, PL - Utvärderad av GÖRAN - 16 Mars 2017

" Jag fick svar och feedback när uthyraren inte uppfyllde sitt åtagande. "

" Ingen på plats vid ankomst till trots korrekt bekräftelse. Bilen skulle hämtas 18 och jag fick den ca 18.50. Killen som till sist dök upp var serviceminded men förseningen är under all kritik. det är andra gången det händer i Gdansk. "

KRAKOW, PL - Utvärderad av ANDERS - 06 Mars 2017

" Minus dock att de inte har en disk på flygplatsen. "

KRAKOW, PL - Utvärderad av JAN TOBIAS - 02 Mars 2017

" Price correct! "

" Fast service and great car. "

KRAKOW, PL - Utvärderad av INGEMAR - 25 November 2016

" Mycket bra, lätta att boka "

" Mycket trevligt bemötande, bra och snabb service vid framkomst. Inga försök att pracka på mig olika paket och extrakostnader, som annars är vanligt. Jag fick personlig eskort till bilen och genomgång av den. "

WROCLAW, PL - Utvärderad av NADIA - 18 Mars 2016

" inga Kommentarer, dem var perfekta. "

" För mig var det mycket lätt att få all information och bilen. Mycket trevlig man arbetade där med en mycket bra engelska. Det var mycket snabb och lätt att återvända tillbaka bilen. Stort tack till Auto Europe och Enterprise. "