Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
UTVÄRDERINGAR HYRBIL PALMA DE MALLORCA
Utvärderingar av hyrbil i Palma de Mallorca
På väg på solsemester till Palma de Mallorca och i behov av en bil? Inga problem! Auto Europe står till din tjänst – Vi har över 60 års erfarenhet, marknadens lägsta priser, ett stort utbud och sätter alltid kunderna i fokus. Välj ett erbjudande från ett stort utbud av leverantörer och hämta sedan upp din bokade bil direkt på Palma de Mallorca flygplats eller på ett lokalt kontor inne i centrum. Få ut det mesta av din resa på denna spanska Medelhavsö med en hyrbil!
Nedan hittar du tidigare kunders utvärderingar av hyrbil i Palma de Mallorca som du kan ta del av. Läs gärna igenom dem för att få en bättre överblick av vad folk tycker om våran tjänst samt den lokala leverantörens service. Vi hoppas de kan hjälpa dig ta ett beslut om vilket erbjudande du ska välja för att förverkliga din semesterdröm på en av Spaniens häftigaste öar.
AUTO EUROPE PALMA DE MALLORCA, SPANIEN Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Auto Europe Palma de Mallorca:
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENA - 22 Juli 2025
" Enkelt och smidigt "
" Negativt är att man inte får ett kontrakt där skador står nerskrivna. Vi fotade bilen och meddelade men fick svaret att de var noterat. Vi upptäckte att bakrutetorkaren saknades och kände oss tvungna att köpa ny trots att det kanske var markerat som vi då inte hade ngn koll på. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 Juli 2025
" Auto Euope fungerar mycket bra, enbart positiva erfarenheter! "
" Goldcar är bra i sin helhet, men själva upphämtningsprocessen på Palmas flygplats (PMI) är bristfällig. Utöver väntetid till att få träffa en medarbetare till Goldcar tog det 15-20 minuter vid disken med medarbetare att få tillgång till bilen. Trots att den var både förbokad och förbetald! Under denna tid fick jag varken tillgång till nycklar eller information om skick på bilen (tidigare skador), så efter dessa 15-20 minuter fick jag själv leta mig vidare i parkeringshuset för att få tag på bilens nycklar, få skadorna kontrollerade (då ingen hade informerat om dessa etc. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CECILIA - 17 Juni 2025
" Bra "
" Lite svårt att hitta garaget dör bilen stod då detta var felmarkerat i informationen. Lämningen mycket tydlig, bra skyltning och snabb service på plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDREAS - 17 Juni 2025
" Verkar inte samarbeta med Goldcar. Ja valde till extra försäkring på Auto Europe men va ändå tvungen att välja till en försäkring när jag hämtade bilen hos Goldcar "
" Priset dubblades när jag skulle hämta ut bilen. Fick den inte om jag inte betalade en försäkring på 2000kr. Bilen skulle hyras för ca 2000kr. Totalt kosta den 4000 i stället "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 16 Juni 2025
" Fungerar bra men denna gång var hämtningsippgiften inte sanningsenlig. "
" Enligt uppgift skulle bilen hämtas direkt efter landning men man fick åka ganska länge med bus till utlämningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 26 November 2024
" Det är ju helt värdelöst med er sida om inte produkten finns till det priset som bokades. "
" Problemet var att han inte kunde leverera bilen som var bokad. Jag skulle få en elbil som inte var fulladdad och som hade dålig räckvidd. Jag struntade i reservationen jag hade med er och tog en ny hyrbil hos dem. Summa summarum är deras priser på er sida bogus. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BERT - 18 November 2024
" Mycket bra utbud av hyrbilar och priser "
" Personal var trevliga "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNAR - 04 November 2024
" Bilens sidodörr var trasig. Gick knappt att stänga "
" Fick bekräftad 5 dörrars minibuss för 9 pax när jag bokade. Fick en m 4 dörrar vilket ställde till för vårat arbete ( filmning/video av idrottare. Påpekade detta vid upphämtning. Dom hadde ingen annan sa dom "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 30 Oktober 2024
" Bra erbjudanden. Goda erfarenheter. "
" Bra läge. Tyvärr lång väntan vid hämtning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 Oktober 2024
" Fungerade "
" Lång väntetid "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENT - 23 Oktober 2024
" Funkar fint "
" Det fungerade väldigt bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 18 Oktober 2024
" Fungerat bra, men ni borde välja era samarbetspartners med lite större noggrannhet. "
" I samband med att kontraktet skrevs stals mitt pass av personal vid OK Mobility något som orsakade oss en hel del besvär. Vi fick heller inget kontrakt i samband med att avtalet skrevs och det kom inget till min mail vilket utlovades. Bilen stod inte på den plats den skulle stå och det var mörkt och svårt att se eventuella skador i skumrasket, när jag upptäckte skador och försökte få personal vid OK Mobility att notera felen var de helt ointresserade och sa att vi skulle fota felen. Vid återlämning var det en man som visste hur han med hjälp av en stark ficklampa skulle hitta skador på bilen som skulle ge en extra intäkt åt firman. Pengar som nu dragits från mitt konto utan någon som helst redovisning av belopp och orsak. Jag kan inte på något vis rekommendera någon att ha med detta bolag att göra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 08 Oktober 2024
" Tyvärr felaktig uppgift vid bokning avseende location "
" Autoeurope skrev att Cklick rent hade kontor på flygplats vilket inte stämde utan var tvungen att åka buss . "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 03 Oktober 2024
" Fungerar bra. "
" Personal vid hämtning var mycket bestämd att jag behövde teckna ytterligare försäkring för c:a 400 Euro samt en extra avgift 40 Euro för hämtning sent på natten och tror det också var någon skatt. Fick inte heller den lilla bil jag önskat, utan en större vilket är opraktiskt på smala vägar. Trist att en resa skall starta med en otrevlig förhandling. Jag vägrade betala den extra försäkringen, men då sa hon att de skulle låsa depositionen i upp till 45 dagar. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIL - 20 September 2024
" Enkelt, smidigt, tydligt och pålitligt. Väldigt viktigt att man kan se recensioner, det inget trygghet vid bokning. Negativa var att det tydligt märks att hemstidans algoritm ändras under tiden man söker bil (oftast över 2-3 dagar innan man bestämmer sig). Vi fick samma bil föreslagen med 4-5 olika priser under tiden vi letade och de skiljde sig ganska mycket. Detta medförde viss osäkerhet för när man ska boka - blir det mycket billigare eller mycket dyrare imorgon? "
" Bra pris, jättefräsch bil och snabb hantering vid återlämning. Vi var lite nervösa då det på hemsidan stod det att bilen endast rymde 1 stor resväska men i bagageutrymmet fick vi faktiskt plats med 3 stora resväskor, 2 resevagnar och mer. Lite rörigt och märkbart stressad personal vid upphämtning, men det var samtidigt väldigt många bokningar samtidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERRY - 19 September 2024
" Gillar auto Europe men det vill till att de först reder ut detta omg med Hertz så att jag får mina pengar tillbaka. "
" Man har debiterat mitt kort utan någon info för vad. Det var en skada på bilen som de inte identifierat men som damen i garaget kände till och visade på. Kanske är det den man debiterat men den fanns på bilen vid hämtning vilket Hertz personal talade om och visade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 17 September 2024
" I wonder why we need to pay insurance at all to Auto Europe. Feels like an extra not needed insurance. Next time I will rent directly from Car Rental company and not through an agent. "
" Extremely long time to pick the car up. Interesting when rental cost is over doubled at pick up due to that insurances are forced to be added. Car was not cleaned but worked perfectly during the week. Return of car was perfect and as we had full coverage nothing was questioned. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PHILIP - 20 Augusti 2024
" Kommer inte att gå genom er igen. "
" Utstuderat sätt att göra sig otillräckliga vid återlämning av nycklarna, villket är anmärkningsvärt för en uthyrare på en flygplats.De Vägrar att checka ut bilen, försöker att mjölka så mycket pengar som möjligt. Tjuvaktiga debiterar mitt kort utan att säga till iförväg. Listan är lång "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VALESKA - 12 Augusti 2024
" Jätte svårt att hitta fram var man kan hämta ut bilen! "
" Allt funkade dåligt! Allt blev för dyrt sammanlagt! Vid uthämtning fick betala extra som dem aldrig fråga om JAG VILLE eller förklara att man kunde välja bort det! Känner mig lurad på pengar! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 31 Juli 2024
" Smidigt och enkel "
" Väldigt smidigt allting. Noll köer vid både upphämtning och lämning. Snabb och smidig shuttle bus. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NICLAS - 23 Juli 2024
" I have rented cars through Auto Europe several times and have had positive experiences with service and pricing. "
" I have rented cars through Auto Europe several times and have had positive experiences with service and pricing. However, this time, the car rental process with Goldcar was extremely unpleasant in several ways. We arrived at Palma Airport on July 12th at 21:55 and collected our luggage before proceeding to pick up the rental car. In the airport hall, there were two manned Goldcar stations. We chose the one slightly farther away, assuming a shorter queue. Unfortunately, the situation only worsened: • The station we stood at gradually became less staffed and eventually closed down. We waited there for 40 minutes. • We were directed to the other station, where we received a queue number. Despite only about 30 people ahead of us, it took over 60 additional minutes to reach a counter, even though there were seven manned stations. • While waiting, we noticed that no one was simply picking up keys; instead, there were many heated discussions at the counters, causing further delays. • When we finally reached the counter, we understood the issue: insurance. Goldcar aggressively pushed their own insurance and refused any alternatives. • I showed them my Auto Europe Super Cover, but they claimed it wouldn't apply because their excess was too high. • It was close to midnight on a Friday, and I couldn't confirm this with Auto Europe at that moment. • Despite showing that the Super Cover terms covered up to 33,800 SEK, they insisted it wouldn't work. (Auto Europe Vouchernummer EU21390307) • I also read in the rental terms and instructions from Auto Europe: "Keep in mind that the car rental provider will reserve an amount on your credit card during check-in." o Goldcar refused to reserve an amount; instead, they wanted to charge €2,000 upfront. They asked if I preferred paying €2,000 or €176. I argued that I could "reserve" the amount but didn't want to "pay" €2,000. o After much debate, they said the difference would be refunded after 30 to 60 days. This difference was €2,000 minus, for example, €600 for each new scratch or dent. A scrape on a wheel cost €800 and more. o They continued to claim that this didn't apply to Auto Europe. The situation became very unpleasant, and I eventually accepted their insurance. o The insurance cost more than the actual car rental. • It was now past midnight, and we still had an hour's drive to our hotel. We reluctantly accepted: o The insurance cost increased from €176 to €209.49. o Additional charges included "Mega Relax Cover" for €26.03 and "Smart Return" for €12.36. o There was also a mandatory fee of €32.22 ("Tasa obligatora") and a fuel deposit of €90 (again, not a reservation but an actual payment). • In total, we paid €428.92 for a rental car that we had originally booked for €119.18 through Auto Europe. I have already filed a complaint directly with Goldcar, but I would like to hear from Auto Europe regarding their opinion on this handling and whether Goldcar should remain in their portfolio moving forward. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOMAS - 08 Juli 2024
" Bra "
" Bilen stank rök och var smutsig både inne och ute. Rutan speciellt. Kändes äcklig. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 14 Juni 2024
" Lämning fantastiskt av Jesus! "
" Katastrof vid hämtning. Över en timme i kö och bara en person vid disken. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDREAS - 08 Maj 2024
" Z "
" Z "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EMMA - 01 Maj 2024
" Location is a bit off, but there's a shuttle at the airport (that we didn't see). The rest was perfect! "
" Got upgraded and enjoyed a powerful BMW! Quick and smooth return because of the insurance that we added. Also got transfer to the airport which was perfect! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KAROLINA - 11 April 2024
" Auto Europe är det inget fel på eller problem med, Goldcar fruktansvärda "
" Fruktansvärt otrevliga vid utlämning Försöker tvinga på en försäkring, "Super cubra relax" istället för depositionen på 1400€ Kommer aldrig någonsin hyra något av Goldcar igen Fortfarande inte fått tillbaka mina 160€ i deposition för bensinen Ni borde sluta samarbeta med Goldcar, det drar ner ert rykte "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENNY - 09 April 2024
" Autoeurope fanns tillgängliga på telefon när jag behövde och försökte assistera vid bytet av bil på Palmas flygplats. Dessvärre kunde man inte hjälpa mig med den ökade kostnaden för den nya, mindre bilen, så jag behövde betala 200 Euro till, vilket kändes fel. Jag tycker Auto Europe bör överväga samarbete med Goldcar framöver. Jag kommer som kund inte acceptera att hyra från Goldcar framöver utan kommer lägga tid på att hitta en mindre och mer serviceintriktad biluthyrning. "
" Motorn på bilen från Goldcar var så svag och klarade inte uppförsbackar, så jag kände mig inte alls säker med bilen. När jag ville byta till en mindre bil så fick jag stora problem med Goldcar. Kundtjänst på Autoerope assisterade mig, men jag fick fortfarande betala en mellanskillnad på ca 200 EUR för en mindre och enklare bil. Jag kommer aldrig mer att hyra med Goldcar. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 03 Mars 2024
" Prisvärt. "
" Prisvärt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS-ANDERS - 22 Februari 2024
" Alltid fungerat klockrent. Bra försäkringsmöjligheter. "
" Trevliga och snabba. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 16 November 2023
" Smidigt och prisvärt. "
" Bilen i sig var bra och exakt vad jag bokat, men den var dåligt städad, inte fulltankad och saknade torkararm till bakrutetorkaren. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARCUS - 16 Oktober 2023
" There were a small hickup while doing the reservation online. In the application form you could choose childseats as an alternative, but according to Autoeurope this wasn't the case when you chose Key'n'go (Goldcar). This option should be excluded when you choose Key'n'go, so that in the future there isn't any room for misinterpretation. Kind regards, Marcus "
" Pick-up and drop-off worked like a charm. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARITA - 07 Oktober 2023
" Smidigt! "
" Vänlig personal, snabb upphämtning, lätt att hitta hyrbilsfirman, snabb återlämning. Bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MICHAEL - 04 Oktober 2023
" Bra hyressajt "
" Tog alldeles för lång tid att checka in och få ut nyckeln. Det är för ineffektivt. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 04 Oktober 2023
" Ok men man får aldrig den bilmodell man beställt "
" Svårt att hitta transferbussen vid hämtning. Inga skyltar. Man får aldrig den bilmodell man beställt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 September 2023
" Mycket nöjd "
" Enda problemet var att hitta till återlämningen då den låg en bra bit utanför området. Men med Google maps funkade det. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 18 September 2023
" Tydlig bekräftelse. "
" Snabb och bra service. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 14 Augusti 2023
" Tydlig och enkel översikt. Har använt AutoEurope i många år och inte haft några problem. "
" Uthämtningen av hyrbil var en två timmars väntan i kö och inte alls acceptabelt. Trots två uthämtningskontor och många kassor, var inte mer än 3-4 stycken av 8-10 möjliga kassor öppna och Goldcar verkade inte anse en 100 meter lång kö en orsak att kanske tillfälligt öppna fler kassor. (Ett flertal anställda var närvarande i kontoren och till synes inte upptagna, men verkade inte intresserade av att underlätta och snabba upp hanteringen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 02 Augusti 2023
" Allt gick smidigt. "
" Enkelt och relativt snabbt, både hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HOSSAM - 30 Juli 2023
" Enkel o boka "
" Allt gick bra Men deras parkering var svårt och hitta vid inlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERKER - 14 Juli 2023
" Nothing to complain about "
" Everything worked fine. Price a bit higher Tham other alternatives, but overall it was good "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VAHID - 13 Juli 2023
" Bra och rättvisa erbjudanden "
" Enkel och snabb hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SARAH ELINA MARIE - 30 Juni 2023
" Very efficient and best price "
" Very efficient "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HELEN - 17 Maj 2023
" I have used AutoEurope several times and also updated my bookings if I have found better prices. It has always worked very well and smoothly. "
" As a total experience I put 7, this is due to that I think it took significant amount of time to take out the car. First of all I needed to give all my personal details again although they were in the booking. In other places these have been alreday in the system so no need to give them again. An other thing was that I had to collect the key from an other place, so it was two ques. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARSÅKE - 15 Maj 2023
" snabb och bra bokningssida !!! "
" allt fungerade perfekt !!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS HOLGER - 13 Maj 2023
" Snabb och smidig bokning. "
" Hade bokat en viss typ och storlek av bil. Bilen vi fick kan inte på något sätt kallas som jämförbar. Den var alldeles för stor och fick knappt plats i en ordinär parkeringsplats. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DAN - 25 April 2023
" bra "
" De tar inte Amexm vilket gör att man måste ha 15 papp på kontot för deponering av förhöjd självrisk. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 24 April 2023
" Bättre och tydligare beskrivning av era uthyrare vore önskvärt. "
" Hämtningen: underbemannad personal med långa väntetider. Försöker som vanligt sälja på mig försäkring, lika dyr som bilhyran. Uttrycker sig i termer av att deposition så gott som säkert kommer att användas, vilket ska göra mig osäker och landa i att köpa deras försäkring. Bilens skador är heller inte uppdaterade i underlaget, vilket lägger extra stress på mig som hyrare, men eftersom kontoret är underbemannat (och kaosartat) är det svårt att finna motivation att påpeka detta. Återlämning: exemplarisk "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KAROLINA - 21 April 2023
" ... "
" ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENT-ÅKE - 10 April 2023
" Är väl helt ok. "
" Fick vänta på skytteln väldigt länge. Ringde två gånger innan de kom till flygplatsen. Vid lämning fungerade skytteln mycket bättre. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 28 Mars 2023
" Jag valde återbetalning av självrisk, som en rimlig säkerhet. Jag upplevde inte att Goldcar begrep skillnaden då jag skulle hämta bilen. Detta blev sedan obsolet på grund av vad jag skrev ovan. "
" Tyvärr kunde inte Goldcar läsa mitt kreditkort vid hämtningen, varför jag var tvungen att ta Super Cover försäkring, vilket jag inte planerat för. Det var under min tid på Mallorca ingen annan som hade problem med mitt kort! Affärside hos Goldcar? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 20 Januari 2023
" Superbra site. Enkelt att använda - alltid bästa priserna!! "
" Clickrent har verkligen bättras sig. Väldigt trevligt och vänligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 26 November 2022
" O "
" O "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERICA - 20 Oktober 2022
" Enkelt att boka hyrbil! "
" Vi valde ett hyrbils-alternativ med 0 i självrisk, ändå fick vi betala extra för en "nyckel-försäkring", småaktigt påhitt att ta ut mer av oss kunder! Extra förare var också orimligt dyrt!!! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 17 Oktober 2022
" Disken på Palma flygplats med nummerkö numera funkade perfekt "
" Saknade "kvitto" på att bilen tagits emot. Men inlämning gick supersmidigt annars "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 01 Oktober 2022
" Ok "
" Trassel och tjafs med försäkringarna. Jag hade betalat försäkring men ändå ville de ha mer "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARCUS - 29 September 2022
" Inga problem alls som vanligt. "
" Hörde inte ett skit vad hon sa och hon pratade med flera personer samtidigt i bakgrunden. Lyckades till och med att skriva in att jag var ifrån Schweiz istället för Sverige. Samt var envis med att jag måste ha road assistens för 20 euro extra per dag...Vilket jag såklart inte gick med på! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 27 September 2022
" Smidigt "
" I stort sett mycket bra. Det var en bit till Clickrent och vi fick vänta på shuttle både hämtning och lämning 10-15 min. Bra bemannat så det var ingen kö men själva pappershanteringen var lite omständig och kändes inte så smidig. Bilen mer än tillräcklig för oss 7. Bil ren och i bra skick. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKHAIL - 19 September 2022
" Bästa! "
" Bästa! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERKER - 17 September 2022
" Användarvänlig sida, lätt och boka "
" Dåligt rakt igenom "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLAND - 17 September 2022
" Mkt bra "
" Mkt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NURBO - 30 Augusti 2022
" Det gick bra med allt! Väldigt smidigt! "
" Allt var smidigt och bra!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 Augusti 2022
" Mycket nöjd med Auto Europe. Har använt dem i många år. "
" Dollar ligger lite för långt från flygplatsen i Palma. 10-15 minuters shuttlebus. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 10 Augusti 2022
" Snabbt att lämna in bilen "
" Fick inte den storleken på bilen jag ville. Det var viktigt för mig då vi var ganska många med tillhörande väskor "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 08 Augusti 2022
" Snabb och smidig bokning. Mina förväntningar infriades "
" Allting sköttes extremt smidigt, från uthämtning till återlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 02 Augusti 2022
" Tycker ni får ihop bra priser - men det känns inte synkat med biluthyraren som försöker få dig som betalande kund att bli osäker på vad jag köpt via er. "
" De ville sälja självriskförsäkring direkt och sa att dom inte hade en aning om vad jag köpt via Autoeurope. Jag hade köpt återbetalning via Supercover - dom sa att jag inte alls hade den......Ett irritationsmomement jag gärna hade varit utan. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CECILIA - 18 Juli 2022
" Fick betala straffavgift för att jag inte hade med kreditkortet som jag bokade med. "
" Oflexibelt system när man inte kan byta förare på plats. Oflexibelt system när man måsta ha samma kort som man bokade med. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER-HÅKAN - 13 Juli 2022
" Snabb överblick över alla bilar och bra priser. "
" Bra priser och helt ok trots shuttleservice "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 Juli 2022
" Mycket svårt att hitta till återlämning av bil på Mallorca flygplats. "
" Säljer på fler försäkringar som man trodde ingick. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av REBECCA - 06 Juni 2022
" Information about terms with different rental firms is a bit messy on Auto Europes site. But other than that the booking went really smoothly! "
" It was a bit of a hassle that the ticket system wasn't working. We didn't arrive with the bus so we did not automatically get a number. It would improve the servive at your office if you fixed this. Other than that we were really satisfied! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 14 Maj 2022
" Jag borde få en återbetalning för det som inte fanns men som jag betalat för. Med vänlig hälsning, Johan Strömberg "
" Jag hade beställt och betalat för automatväxellåda, det fanns inte på BMW/Audi. Jag hade beställt GPS, det fanns inte "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RALF - 10 Maj 2022
" Bra priser. "
" Bra bemötande, snabb leverans. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MEJA - 03 Maj 2022
" Bra och enkel sida att boka på, plus att jag kunde betal amed American Express. "
" Bilen hade låg oljenivå från start, fick byta den, ganska enkelt, till en annan samma modell, den hade lite gnisslande bromsar men annars fungerade bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GÖTE - 25 April 2022
" Det har fungerat utmärkt. "
" Tyvärr lång väntan vid utlämning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av INGMAR - 19 April 2022
" bokningen fungerade bra, priset ok. bil fanns på plats. jag är nöjd hälsningar ingmar a "
" dollar är väl ett lågprismärke inom hertz-koncernen, om man är medveten om detta. och vet att bilarna har varit med om del så tycker jag hela upplevelsen var helt ok. prset var helt ok servicen helt ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 11 April 2022
" Lika märkligt här att det inte går att skicka denna utvärdering utan att fylla i den här ruta. "
" Märkligt att det inte går att skicka denna utvärdering utan att fylla i den här ruta. Ni är bättre än så. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 07 April 2022
" - "
" Jag ogillar att personalen vid hämtning försöker sälja på kunden mer saker än vad som beställts. Annar gick allt bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 03 Mars 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CRONIE - 12 Januari 2022
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 11 Januari 2022
" Mycket väl fungerande. "
" Proffesionellt bemötande med den vanliga diskussionen om extra försäkring dock. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 10 December 2021
" Mycket goda "
" Mycket goda "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 20 November 2021
" Bra med en god kontakt över telefon "
" Väldigt bra med en ny uthyrare och en ny positiv upplevelse "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 09 November 2021
" Bara bra "
" Dålig bil. Bromsar kändes ej säkra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 08 November 2021
" OK tjänst, fungerar alltid bra "
" Otroligt ovänlig utlämning, sällan man råkar ut för så otrevlig personal...... "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 28 Oktober 2021
" Ja "
" Ja "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CRONIE - 15 Oktober 2021
" Fungerar toppen när man använder de stora uthyrningsbolagen "
" Lätta att ha att göra med. Okomplicerat och väldigt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 15 Oktober 2021
" En enkel bokningssida, bra priser "
" Mycket trevligt bemötande vid servicedisken. Ingen pushförsäljning av extraförsäkringar. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JESPER - 14 Oktober 2021
" Nämt och smidigt att använda Auto Europe "
" Sticker på bilen, att den var ren och desinfekterat, men bilen var smutsig på utsidan och extrem skitit på insidan. Jag använda över 1 timma på rengöring av bilen invändigt. Europcar informerat om detta efter lämning av bilen. Fick som plaster på såret en uppgradering vid nästa hyrning hos Europcar i Spanien. Men frågan är, om jag vill hyra hos dom igen! Och när kommer jag till Spanien igen! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BARBRO - 13 Oktober 2021
" Vore bra med tydlighet mellan uthyrare om självrisk ! "
" Som alltid oklarheter med vad som gäller vid ev skada. Jag uppfattade att Er Super Cover / återbetalningsbar/ täckte ev kostnad vid ev skada. Avis sade att de inte stämde utan om ev skada överskridande ett visst belopp så hade vi ingen täckning om inte vi betalade en extra summa( vilket vi gjorde). Vad gällde egentligen. I övrigt bra bemötande o effektivt. Kanske ide att man bör påpeka att den bil man hyr INTE hyrts ut tidigare till rökare. Det var otrevligt m inrökt bil. Annars är vi nöjda "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 12 Oktober 2021
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FRÉDÉRIC - 04 Oktober 2021
" positiv "
" positiv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIC - 03 Oktober 2021
" Fungerar som förväntat. Utmärkt - uppskattade extra råd om att inte teckna CDW då jag hadde Super Cover. "
" Personlig och effektiv service. Ett nöje att hyra bilen där. Fin bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 26 September 2021
" ok "
" mycket dåligt vid incheckning kö ca 1 timma ca 10 personer före i kö flera i personalen satt bara och tittade ner tog ej några kunder mycket uselt "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ABDULLAH - 05 Augusti 2021
" Ej tydligt att sjävrisken på bilen var högre än Auto Europes supercover försäkring "
" Så fort man kommer in för att hämta bil försöker de sälja sin helförsäkring och anger en självrisk på bilen som är skrämmande (2000 euro), vilket inte var angivit tidigare. Trots att jag tecknat supercover med autoeurope så var självrisken högre än vad super cover kan täcka för. Det kändes som påtvungen fiffel. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATTIAS - 05 Augusti 2021
" Tydligare beskrivning av upphämtningsförfarandet anpassat till de specifika förhållandena på just din upphämtningsplats. "
" Aningens nonchalant personal vid upphämtning men överlag bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 02 Augusti 2021
" Se ovan "
" Bra, men automat funkade ej "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KARL - 27 Juli 2021
" No problems. Works well "
" Everything was great. Not trying to sell extra insurance and other things. Car was good. Quick service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 06 Juli 2021
" Smidig hemsida "
" Allt gick bra förutom att jag skulle betala en deposition på 1700 kr som de skulle betala tillbaka smidigt när jag lämnar tillbaka bilen och allt var i sin ordning. Nu fick man såklart inte tillbaka hela summan så är tvungen att ta kontakt med ett företag som troligtvis kommer ta 3 månader på sig innan de svarar.... "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 16 Juni 2021
" Always relaiable "
" Good service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF LARS - 10 Mars 2021
" Bra "
" Enligt ovan "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av WIDE - 22 Oktober 2020
" Hej "
" Hej "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA KATARINA - 18 Oktober 2020
" BRA "
" LITE DYRARE, MEN BÄTTRE SERVICE OCH BILAR. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 26 September 2020
" Mycket tydligt och enkelt att boka. "
" Mycket bra pris. Hämtning /lämning på flygplatsen stort plus. Bilen var i gott skick. I det stora hela är jag väldigt nöjd "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 22 September 2020
" ok "
" ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 01 September 2020
" Bästa bokningssidan med enkel sorteringsfunktion "
" Allt gick snabbt och lätt. Mycket trevigt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CATHARINA - 09 Mars 2020
" Allt okej "
" Allt funkade finfint "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 23 Januari 2020
" Tack, blev väldigt illa mottagen på Centauro I era handlingar och alla gånger tidigare så duger det med mina debito kort Fick inte ut ngn bil utan att för två dagar betala 57 EU i försäkring Tig inte ut bilen, eftersom era system låg nere så kom jag aldrig fram till Er Jag vill ha tillbaka mina 17.11eu eftersom uppgifterna inte stämde PS. Han på kontoret hade redan bestämt sig att han inte ville ge mig ngn bil till det priset "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 11 November 2019
" Katastrof. Så vitt jag förstår får jag betala trots att ingen bil är hyrd. Snudd på kriminellt. "
" Nonchalant personal. Bokningen var cancellerad. Hyrde från ett annat bolag där allt fungerade excellent. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RUTH - 09 November 2019
" Kostnaden för hyran blev mycket högre än vad det föreföll från början. "
" Tre timmars väntetid vid upphämtningsdisken. Mycket påfrestande och stressande efter en lång flygresa. Extrakostnad på 50!!! € för att gå före i kön. Min man mådde dåligt och vi " kostade på oss" detta efter 2, 5 timmar. Personalen var stressad och de var svårt att kommunicera. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 23 Oktober 2019
" Hej "
" Varför alltid försök till mer försäljning av alla biluthyrare, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER ARON KLEMENS - 22 Oktober 2019
" Håller vad de lovar ,bra support om det behövs, Prisvärda! "
" Har bokat detta bolag under flera år, har bara goda erfarenheter från Centauro. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BARBRO - 05 Oktober 2019
" Ringde upp innan resan för att ställa frågor, blev då tydligt och vänligt korrekt informerad. "
" Snabbt och vänligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 28 September 2019
" Suveränt system, fungerar utmärkt. "
" Bara positivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 10 September 2019
" .. "
" sliten bil med repor mm även sliten koppling "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JÖRG - 06 September 2019
" Only had good experience so far with Auto Europe "
" The contract on the screen when they subtracted €1050 as safety deposit and €50 for fuel was in Spanish which I told the person at the desk. For each sentence she started with the phrase "As I have already told you.....". The shuttle from the terminal was too small so that of the three of us only I could go to Centauro. The other two family members had to wait for the next bus (no big deal). Once the bus came the driver wanted to see the booking document (that was with me in the first bus). According to my partner the bus driver was very unfriendly but finally allowed them to board the shuttle bus. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LUIS - 03 September 2019
" mycket bra allt gick som planerad ..och när jag skrev till er fick omgående svar..tack mycket nöjd "
" jätte bra och smydig allt gick fort och korrekt. mycket nöjd tack "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 03 September 2019
" Bra bil till ett bra pris. "
" Bra bil till bra pris! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 18 Augusti 2019
" Helt nöjd. "
" Helt igenom nöjd, allt gick smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 14 Augusti 2019
" Snabbt och enkelt. Det vore dock bra om alla de förifyllda uppgifter man lämnar till Auto Europa, också kan vidareförmedlas till vald uthyrare. Det skulle spara tid för alla inblandade parter "
" Bra, gick snabbt. Dock lite konstigt att man fick betala deposition för drivmedel när jag hade valt alternativet "full till full" "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIK - 30 Juli 2019
" Dåligt. Jag kontaktade damage@autoeurope.de den 10 juli för att reklamera kostnaderna och har inte fått någon återkoppling. Vilken besvikelse. "
" De är mycket bättre än OK Rent a Car där vi hade bokat en bil i 2018. Vid upphämntning så väntade vi nästen 3 timmar innan vi fick bilen. Detta år gick det mycket snabbare med Record Go. Fast de får kontrollera alla däck, eftersom våra hade punkterats pga en spik i hjulet som hade sat där sedan länge enligt mekanikern. Vi kontaktade Autoeurope via mejl för att reklamera kostnaderna och har inte fått någon återkoppling av dem än. Man gör bäst att boka direkt hos Record Go istället via AutoEurope. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HENRIK - 26 Juli 2019
" Bra! "
" Bra, tog lite lång tid att få hjälp vid återlämningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RICKARD - 13 Juli 2019
" Smidigt, bra priser och tryggt med försäkring "
" Långt att gå till disken, tog lite tid att få allt klart och sedan långt att gå och hämta bilen. Finns kanske inte så många andra alternativ då logistiken är byggd på det sättet "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN-OLA - 05 Juli 2019
" Inväntar svar från dem avseende återbetalning av självrisken för en skada "
" Råkade ut för en parkeringsskada. Tyckerde hanterade det väl. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 05 Juli 2019
" xx "
" Dåligt bemötande vid check-in, hade betalt €77 för uthyrningen av bilen i förhand som jag trodde var uthyrningspriset. Vid checkin fick jag betala €150 + €220 som han inte kunde förklara riktigt men att jag skulle få tillbaka när jag lämnat till baka bilen. Nu har det gått en vecka jag har fortfarande inte fått några pengar "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LINEA - 01 Juli 2019
" Enkelt at bestille & god service. "
" De vil - som altid - prøve at sælge dig mer forsikring på bilen... Ikke noget kø-system ved aflevering, så kom i god tid inden afrejse. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 30 Juni 2019
" Som vanligt mycket nöjd med autoeurope. Vänliga, hjälpsamma, lätta att komma i kontakt med, löser problem. Kommer aldrig att boka direkt med bilfirma utan fortsätter att boka via autoeurope. "
" Tjejen vid utlämningsdisken var mycket otrevlig, uttråkad, okunnig, gäspade. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 28 Juni 2019
" Very good support "
" They says that the super cover Insurance will NOT work so they can sell their VERY expensive Insurance to You. But that is the same with all car rental companies! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 27 Juni 2019
" Bra bemötande, fin bil "
" Bra bil till ett OK pris "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LISA - 25 Juni 2019
" bra "
" Så smidigt och proffsigt rakt igenom. Snabb service vi ut och återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 22 Juni 2019
" Bra hantering från Auto Europe "
" Vi höll på att bli pålurade, nästan tvungna, att teckna väldigt dyr försäkring. Vi fick en annan bil än den vi beställt och det visade sig vara en diesel vilket blev dyrare då det då lades på en skatt "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BENGT - 12 Juni 2019
" Alltså min erfarenhet är den jag beskrev ovan. Anlitar ni Wiber drabbar det ju er. Säger bara aldrig mer hyrbil på Mallorca om det är sådana Hot - att man "måste" teckna en jättedyr försäkring!!! "
" Trevlig personal. Men hoten om att jag måste ta en försäkring för annars skulle jag förlora mängder med pengar. Detta trots att jag tagit försäkring av auto-europe, deras försäkring räcker inte, trafiken är hopplös på Mallorca, det kommer kosta dig mängder att inte teckna försäkring, minsta rispa kostar, kasst med foton på skadorna, fick fotografera hela bilen noga innan och så skall man säga till egentligen och få det antecknat. Var orolig för detta hela veckan. Aldrig mer hyrbil på Mallorca. På Kanarieöarna är det helt annorlunda. Tyvärr "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANN-MARI - 03 Juni 2019
" Bra med jämförelser med andra biluthyrningsföretag. "
" Ganska kort väntetid med kösystem med nummerlappar. Lite skrämseltaktik av personal vid upphämtningsdisk då de frågade om vi ville lägga till 149 euro för att slippa deponeringsavgift om något skulle hända med bilen som repor eller någon annan skada som inte var någon försäkring utan ett tillägg. Negativt att vi fick betala förskottsbetalning på full tank bensin då vi hade beställt full tank vid upphämtning och full tank bensin vid återlämning av bilen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF - 03 Juni 2019
" Mycket bra! Jag ringde och pratade med en kille för jag hade lite frågor som inte fanns på nätet. Han var väldigt hjälpsam. "
" Den som lämnade ut bilen var inte speciellt serviceminded. Satt och pratade med en kollega hela tiden i.s.f att informera oss. Man fick själv ställa frågor om var bilen stod mm. För övrigt fungerade allt väldigt bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 03 Juni 2019
" Mycket smidigt! "
" Allt fungerade mycket smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 29 Maj 2019
" Enkelt att hitta rätt bil till rätt pris "
" Enkel o snabb in- och utcheckning utan massa tilläggsälj Inget mikrokollande på repor, etc. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SVEN-OLOF - 22 Maj 2019
" Bra i vanlig ordning! "
" Lite envisa om extraförsäkringar, gjorde medresenärerna lite osäkra. Bilen hade mycket skador runt hela bilen men funktionen och känslan att köra bilen var mycket bra. Trevlig bil! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 15 Maj 2019
" Superbra! "
" Har blivit mycket, mycket bättre med åren! Rekommenderas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 09 Maj 2019
" Alltid lätt att boka och kontakta "
" Se upp för extra debiteringar "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 08 Maj 2019
" Fungerat. "
" Vi fick en 2 år gammal bil som gått 3.500 mil och som vi kallade "russinet" eftersom den var så skrynklig, damen vid upphämtningsdisken skulle behöva en kurs i kundvård. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 07 Maj 2019
" Svårt att få tala med svensktalande personal "
" Bäst bemötande från personal jämfört med Goldcar och Record. Mindre påstridiga att sälja sina försäkringar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BO THOMAS PATRIK - 21 April 2019
" Bra. Enkelt att boka och att komma i kontakt med. "
" Mycket proffsigt och vänligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DENNIS - 16 April 2019
" mkt bra "
" enkelt snabbt smidigt. trevlig personal, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 20 Mars 2019
" Bra pris och man vet vad man får. "
" Fin och välskött pick up plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 19 Mars 2019
" Som alltid, kanonbra "
" Snabbt in, snabbt ut "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VIGGO - 17 Mars 2019
" Har alltid haft goda erfarenheter av Auto Europe, och kommer troligen att i fortsättningen hyra bilar därifrån. "
" Utmärkt service. Då jag fick vänta på den bilen jag hade beställt och det drog ut på tiden, fick jag istället en större och finare bil än den jag hade beställt till samma pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HAAKAN GOTTFRID - 10 Mars 2019
" Bra! "
" Bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 04 Mars 2019
" Bra "
" Helt ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 25 Februari 2019
" Bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENNETH - 20 Februari 2019
" Helhet = inklusive allt, bil,försäkring, enkelt att hämta ut bilen Jag är trogen kund "
" Ett professionellt företag, inget krångel, ska hyra av dom nästa besök "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF - 07 Februari 2019
" Jag skulle vilja veta om det är en avgift för att man hämtar bilen på flygplatsen? Goldcar tog ut en avgift som vi inte tidigare har betalt när vi hyrt. "
" Interrent har gått samman med Goldcar och dom är kassa. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONNY - 08 December 2018
" Om jag ändrar bokningen och adderar min flight, så borde det synas på vouchern, annars perfekt!! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 December 2018
" Auto Europe är bra, och fungerar utmärkt "
" Interrent samarbetar med Goldcar, och jag fick hämta bilen hos dom. Blev lurad. Först ombads jag utan vidare info att betala för alla tänkbara tillägg och försäkringar. Jag sa uttryckligen att jag endast ville betala för bensin som sedan skulle återbetalas om bilen återlämnades med full tank. Ett nytt belopp presenterades, dock ingen info om beräkningen av detsamma. Jag var tydlig med att det bara skulle vara återbetalningsbart bränsle, vilket representanten intygade. När jag sedan läste avtalet hade han lagt till s.k. Smart Return, dessvärre icke återbetalningsbart. Rent bedrägeri. Auto Europe har dock gjort ett undantag och lovat att stå för detta, vilket uppskattas mycket. GOLDCAR rekommenderas INTE! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EBBE - 19 November 2018
" Vi brukar anlita Er när det är möjligt och det fungerar oftast bra. Tyvärr var felet denna gång att vi hamnade hos en ung otrevlig kundmottagare i Palma som inte accepterade att vi inte behövde någon självriskförsäkring då vi har ett kreditkort som täcker detta, berättade vi, så vi fick betala 1200 kronor om vi skulle ha bilen och hans förklaring var att även om vi inte skadar bilen själv så kan någon gå förbi bilen noch rispa den och en sådan skada kan kosta 800 Euro och vi (interrent) kollar allt väldigt noga och med försäkring är det bara att lämna igen och inga andra kostnader mer än bensinen. Vi tog detta denna gång men väljer aldrig Interrent mer. Vi blev PRESSADE av säljaren. "
" Läs ovanstående. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av AGNETA - 18 November 2018
" Fruktansvärt dåligt mottagande vid upphämtning och avlämning "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ELIN - 15 November 2018
" Killen som lämnar ut bilen hävdar att jag inte har någon försäkring om jag inte betaral 220 euro trots att jag hävdar att jag har super Cover, han menar att det inte är en försäkring. Men efter samtal med Auto Europé konstaterar att jag har det. De säger att alla bilar har vagnskada och tecknar jag Super Cover så täcker den även självrisken, glas, tak och däck och fälg. Mycket bra support på Auto Europé med en svensk tjej som ringer upp mig och även mailar information. Ringer och talar med Anna Eén mycket bra återkoppling oh hjälp av henne! MVH Elin "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 30 Oktober 2018
" Har alltid fungerat genom alla år. Aldrig problem att ändra eller boka av. "
" Låg inte på flygplatsen, enda plumpen "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 22 Oktober 2018
" Billigt ,enkelt o bra. "
" Det är många som hyr så kön för utlämning är lång. Återlämningen går smidigare. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 05 Oktober 2018
" Ni var tydliga och korrekta i er information och hjälpsamma när det krånglade lite. Också väldigt bra att det var lätt att nå er per telefon. "
" Bra och trevligt bemötande. Ett problem var dock att jag inte kunde använda mitt Amex-kort till säkerheten, på 1400 Euro. Det krånglade till det ordentligt och gjorde att vi fick köpa en extra försäkring, byta huvudförare mm. Inte bra och fördyrande! Men för övrigt var bemötandet trevligt. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BO - 02 Oktober 2018
" Det visas för många bilar som är förvillande lika men med helt olika pris och man förstår inte varför. Har hyrt vid ett flertal tillfället och det borde kunna finnas ett lojalitets- eller bonusprogram. "
" Dom erbjöd en hyfsad uppgradering till bra pris vilket var uppskattat. (Även om jag inte tog det....). Man borde få en upplysning om att det egentligen är Hertz för då hade jag kunnat boka in det på mitt Hertz klubbkort för att samla bonus. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 02 Oktober 2018
" Bra valmöjligheter. "
" Hyrde en VW polo där det visade sig att det inte gick att använda basksättets mittbälte. Baksätet övertejpat med silvertejp! Borde fått en annan bil utan att gradera upp mig. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 11 September 2018
" Utskrift voucher inte möjligt om man bokar utan skrivare. Borde gå ändå, vilket det gjorde hos uthyraren. "
" Borde fått info att utfartsbiljetten fr garage ändast gällde 10minuter , borde varit längre blev krångel som krävde ny biljett köp av mig! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DAVID - 27 Juli 2018
" Fungerar bra som vanligt. "
" Kort kö 9 på morgonen. Trevlig personal. Jättefin bil. Inga problem. Som väl är så talar jag spanska. Språk var inte deras grej. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 14 Juli 2018
" Allting fungerade som det skulle. "
" Vi fick den bil vi bokat som också var väldigt fin och allting flöt på bra vid återlämnandet. Vid utlämningen var det dock kaos vid Records uthyrningsdisk och det tog ca 1,5h att få ut bilen vilket är alldeles för lång tid. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JöRGEN - 11 Juli 2018
" Har alltid fungerat för mig och jag hyr ganska ofta och använder alltid AutoEurope. "
" Inga skyltar som talar om var man kliver på shutteln som kör till uthyrningen. Man får fråga sig fram och 2 timmar och 30 minuters väntetid att få bilen exklusive väntetid på shutteln är inte acceptabelt även om det är högsäsong. Byt namn till Kaos Rent istället. Finns det något positivt då ? Ja, fin bil och personalen vid återlämningen var faktiskt riktigt trevliga. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÃ KAN - 29 April 2018
" Lätt att boka. Bra försäkringar. "
" Trevlig personal. Nya bilar. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 20 Mars 2018
" Bad car too far from AirPort "
" Friendly "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BORIS - 15 Augusti 2017
" Återkommer alltid till Er. "
" Fungerade fint! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 10 Juli 2017
" Då vi bokat två separata bilar, hade ni missat att skriva in vouchernummer på den ena bokningen. Detta fick till följd att jag fick sitta och ringa ett flertal samtal för att lösa situationen. Vid sista samtalet med er fick jag prata med en väldigt trevlig och bra tjej som fixade det hela. Hon skall ha beröm för sitt fina kundfocus och servicetänk!! Om ni har möjlighet att forska fram vem detta var så beröm den personen!! "
" Se ovan problem. När jag pratade med record så möttes jag av väldigt dålig service och förståelse första samtalet då vårt flyg var försenat... I nästa samtal pratade jag med en mkt bättre personal som förstod problemet och hade rätt kundfocus! För övrigt var bilen väldigt fräsch och fin! Det tog väldigt lång tid att få ut bilen på flygplatsen då det var mkt folk i kö... kanske skulle ha bättre system? Inga övriga problem förutom ovan och helheten är positiv! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 28 Juni 2017
" Problem att hyra bil via er på man som Frequent flyer inte får tillämpa fast lane på uthyrningsfirmorna. "
" Se ovan "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 28 Juni 2017
" Har alltid utnyttjat AE och är väldigt nöjd. Bra urval och snabbt, enkelt. Tydlig information och känns säkert. Osäkerhet dock ibland när det lokala bolaget försöker lägga på extra försäkringar. De säger ofta att "Du hyrt via en annaa förmedlare än oss, så då gäller inte några försäkringar" . Detta skulle jag vilja veta mer om. Förselår också att ny bryter er relation med Record Go, då de behandlar kunden illa, se nedan. Jag tar gärna en diskussion med er om saken. "
" Vid ankomst till PMI i rätt tid och enligt kontrakt var det en kö på minst 40 personer vid Records desk. Den släpade sig fram. Då vi hade två småbarn med (21.50) Beslöts att att hyra en bil hos annat bolag för att barnen skulle komma i säng. Vi hade hyrt två bilar. Deras system under all kritik. Biljetterna gällde endast en bil. När vi kl 01.00 äntligen kom fram fick vi betala 40 Euro extra eftersom vi kom för sent. Det var ju deras släpande system som gjorde att vi inte kom fram. Dessutom fick vi "som kompensation" en sportigare bil Mercedes med automat men var mycket mindre, sämre. Beställt Quashqai. Records attityd var nonchalant och slaviskt mot deras bestämmelser. Stämningen var mycket upprörd vid desken. ALDRIG mer Record!! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 17 Juni 2017
" Kontoret inne i Palma var extremt svårt att hitta. Beskrivning var det finns i bokningen hade underlättat! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIC - 10 Juni 2017
" Det är tydligt å enkelt å fina påminnelser! "
" Tråkig attityd, väldigt påstridiga om att kund skall teckna deras dyra försäkring. Konstig deal där man betalar för full tank oavsett hur mkt som förbrukas! Spärrar 11000 kr under hyrtiden för säkerhet. Vi kommer aldrig hyra av dom igen! Ville ha Alfa Romeo fick Renault !! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANN - 08 Juni 2017
" tydligare prisbild, då det tillkom kostnad hos uthyraren "
" Lång väntan, tillkom otydlig kostnad och blev med språket luddigt "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TORE - 04 Juni 2017
" Er självriskeliminering är inte så bra som ni påstår, man måste reservera pengar för självrisk ändå. "
" Mycket bra, inget strul. Bästa uthyraren i Spanien! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 18 Maj 2017
" Snabb och bra service, både vid hämtning och lämning av bil. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 21 April 2017
" Enkel bokning utan med tydlig och okomplicerad information. "
" Alamo, eller snarare Enterprise biluthyrning på Mallorca flygplats gav mycket bra service. Upphämtning okomplicerad och korrekt, utan tjat om att teckna extra försäkring. Vänlig och service minded personal både vid upphämtning och återlämning av bil. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 16 April 2017
" Enkelt och har alltid funkat bra. "
" Fina bilar men det tar en evighet att få hämta ut de p g a låååånga köer. Kanske kan avtalas bort så att man kan få expresservice? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHARLOTTE - 08 April 2017
" De brukar normalt ha väldigt trevlig personal, men denna var inte så serviceminded och glad. Jag frågade återigen om bonussystem för oss som hyr ofta, men än så länge har de inget, synd. Bilen var smutsig, av pollen och vi blev erbjudna att få den tvättad, men avböjde - ville inte stå där och vänta. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av OLLE - 07 April 2017
" Jag har inget att tillföra, snabb och tydlig information "
" Som vanligt försöker de skrämmas till att betala en tilläggsförsäkring.Kvinnan vid disken var mycket trevlig och gjorde väl bara enligt instruktion vad gäller att sälja extra försäkring. Bilen var risig, det var 19 noterade skador i protokollet. En lista över vad det kostar att orsaka skada på bilen med tanke på de 19 som fanns på bilen kan jag undra om det är en affärsidé att ta betalt utan att rätta till. Listan innehöll priser från ca 100? till ca 1300?. Jag har hyrt bilar på Mallorca de senaste 25 åren och aldrig haft en risigare bil, skrammel och gnissel så jag var tacksam för att det bara var för tre dagar. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIK - 06 April 2017
" bra pris och snabb service via telefon eller mail. "
" sa att Autoeuropes extra försäkring som jag köpt inte gällde, på sidan fyra i avtalet? tog betalat för full tank bensin/diesel utan att jag önskade det, jag hade hellre lämnat den fulltankad. lång väntetid och inte så trevlig personal vid servicedesken. smidig återlämning! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 28 Februari 2017
" Snabbt, enkelt och bra priser inklusive full försäkring. "
" Hyrde med full tank och lämnade tillbaka med full tank. Recordgo höll ca 1000 SEK som deposit för bensinen och betalade sedermera tillbaka ca 600 SEK. 240 SEK i avgifter (Handling fees) och resten försvann genom att de använda en urusel kurs när pengarna betalades tillbaka. Dålig stil som lämnar bitter eftersmak :-( "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 05 December 2016
" God översikt på biluthyr företag. Lätt att jämföa "
" Tillkom en avgift på 16 euro som det inte fanns någon info om från er. Förstod inte Records förklaring. Skulle vara 24 euro i administrativ avgift men blev 40. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RUTH - 14 November 2016
" Mkt god service och hjälp "
" Myket gott bemötande men först efter en alltför lång väntetid vid hämntningen i Palma. Mycket god och effektiv service vid återlämnandet och en snabb och midig hantering. Vi återkommar. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHARLOTTE - 06 November 2016
" Bra att allting står på svenska. Enkelt förklarat. "
" Snabbt och enkelt att få sin bil. Fina bilar. Noga med att kolla skafor gemensamt med uthyraren. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 24 Oktober 2016
" Irriterande att återbetalningen av bränsledepositionen är mindre än jag deponerade. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MICHA - 24 Oktober 2016
" In the EU region you should have more unified requirement and rulles with all of AE rental partners. Despite EU the requirements and rulles can be in some instances quite different (i.e. the rules of my rentals in Croatia and Spain was quite different, so instead hiring in October car in Croatia via AE I hired instead from Hertz, even though Hertz hire was almost 15% expensive) "
" Long waiting time at counter (20-40 min) to get car hired and leave Airport. In my opinion this is totally unnecessary, it is clearly question of efficiency and luck of adequate process. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NINO - 08 Oktober 2016
" Det vore bra om det fanns kundomdömen om de hyrbilsföretag som ni använder. Vi har avbokat bilar då vi på egen hand hittat otroligt dåliga omdömen om bland annat Goldcar och record go. "
" Vi fick för första gången betala en avgift för tankning av bilen vilket vi aldrig gjort förut, även om det stod att en avgift kan tillkomma. Eftersom vi hyr bil ofta och länge så väljer vi full till tom även om kostnaden för bensinen är väl tilltagen då hyrbilspriset kompenserar för merkostnaden för bränslet. Men att ta 35 euro för att fylla på bensin i tanken, då redan priset för bensinen är "saltat", utan att uppge exakt kostnad är under all kritik. Om inte ca 350kr för att någon bemödar sig att ägna ett par minuter att tanka kan räknas som en överdriven dold kostnad så vet inte jag. Så som vi ser det stämmer inte Autoeuropes utlovade "inga dolda kostnader". "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 06 Oktober 2016
" Väntetiden att hämta ut bilen är på tok för lång. Köade cirka en timme. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 28 September 2016
" Eftersom jag reser en del till samma flygplats önskar jag tillgång till Fastlane. "
" För Långa köer vid utlämning av bil. En kollega till mig hyr via Gold Car och får där tillgång till Fastlane. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 25 September 2016
" Fungerar alltid bra att hyra genom Auto Europe! "
" Shuttle till/från flyget fungerade utmärkt. Hämtning samt lämning av bil var inga problem alls. Personalen pratade bra engelska och bemötandet var kanon rakt igenom. En stor bensinmack är belägen bredvid hyrbilsstationen där de även hjälpte till att tanka så upptankning och lämning gick snabbt. Det enda invändningen är att det var lite trixigt att hitta stationen vid återlämningen så ta lite extra tid på er. Kommer att hyra från Centauro nästa gång vi åker till Mallorca. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 19 September 2016
" Sällan eller aldrig priset som uppges vid bokningen stämmer i slutänden när man väl ska betala vid uthämtningen. "
" Lite dåliga på engelska då det vid vissa tillfällen är svårt att förstå vad som sägs. Ganska förvirrande vid återlämning då ena gången man skall prata med personalen ute bland bilarna och ibland med de som sitter inne på kontoret. Lite nonchalant uppträdande från personalen ute bland bilarna. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENA - 12 September 2016
" Personalen på Auto Europe där jag hämtade ut och lämnade in bilen i garaget var snabba o proffsiga. Jag kan Rekommendera Auto Europe men INTE Interrent. "
" Bilens radio fungerade inte. Bilen var smutsig utanpå. Bilen orkade knappt upp på tvåan i uppförsbacke fick växla ner till ettans växel. Tog närmare en halvtimme att få ut bilen trots att det var endast en kund före i kön "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 07 September 2016
" Var tydliga med dom ni sammarbetar med!! Har hyrt genom er många gånger men det börjar ta på tålamodet!! "
" Interrent som vi hyrda av genom er katastrof dålig. Inte ett jäkla rätt från disk till leverans ut av bil. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 05 September 2016
" Semestern höll på att bli förstörd då ni inte kunde tillhanda hålla den bilbarnstol som vi hade beställt. "
" Personalen var ovänliga och nästintill hotfulla "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 29 Augusti 2016
" Upplys tydligare om det faktum att AutoEurope inte är ansvarig biluthyrare och snarare en förmedlare av tjänster. Har hyrt via er ett par gånger nu och börjar lära mig hur biluthyrningsmarknaden funkar utomlands. Den intensiva merförsäljning som den lokala uthyraren ägnar sig åt på plats är enormt förvirrande och tröttande. Man känner sig lurad gång på gång och de spelar på den osäkre nyanlända turistens oro och trycker på kunden ett antal försäkringar/extra tillval som man vare sig vill ha eller behöver. Jag klarade mig undan med en "praktisk avlämningsavgift" på 40 euro, medan så många andra jag känner åker dit på extra försäkringar, dieselmotortillägg, automatväxellåda etc etc. Upplys gärna mer om detta lurendrejeri som pågår. "
" Se ovan. Addera superlånga köer vid ankomst. En timmes väntan för att få prata med någon och väl framme möts man av lurendrejerioffensiven. Dock var prisnivån bra! Förklarar kanske det övriga. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 16 Augusti 2016
" Det borde gå att avboka på nätet utan att ringa "
" Lång kö, de försöker sälja ytterligare försäkring, dåligt städad bil, hittade ganska omfattande lackskada som ej var angiven i kontraktet. Fick själv försöka få tag på personal, vilket tog tid, för att dokumentera det hela. Konstiga bränsleregler. Full/full medför ändå en extra avgift på 24, och om man inte kunde visa kvitto på att man tankat inne på själva flygplatsen drog de av på återbetalningen. För att slippa visa kvitto skulle man betala 16... Skojarfirma! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 06 Augusti 2016
" Never heard of the firm, but everyrhing went smooth like the wind. Look for their yellow shuttle busses from the arrival at PMI (follow sign "rental cars"). Very polite staff! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CAMILLA - 31 Juli 2016
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENNART - 31 Juli 2016
" Det var några små märken/bucklor på bilen som ej var markerade i protokollet när jag hämtade bilen. Men det var inga problem att få dessa tillagda i protokollet. Fick hjälp av en mycket trevlig kille i garaget där bilen var parkerad. Det gick även väldigt snabbt och smidigt vid återlämnandet av bilen, en trevlig tjej och jag gick igenom bilen tillsammans. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 29 Juli 2016
" Enkelt att boka, lite oklart om totalkostnader på hyran. "
" Stressigt vid disken på Palma Airport men desto bättre vis utlämningen, kanon personal "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENS - 14 Juli 2016
" Bra överblick över möjliga hyresföretag på flygplatsen "
" Bra service "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KARIN - 02 Juli 2016
" Det står Enterprise på skylten på flygplatsen, Alamo står på sidan, litet skrivet bara. Skriv ut att det heter Enterprise "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENS - 29 Juni 2016
" Allt fungerade perfekt från början til slut. Enkelt att boka och bilen var helt i sin ordning. "
" Mycket bra mottagande. Enkelt att förstå vad som förväntades av mig. Smidigt att lämna tillbaka bilen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Maj 2016
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Maj 2016
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 05 Maj 2016
" Enkelt, smidigt och snabb service "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS GUNNAR - 02 Maj 2016
" mycket trevligt bemötande "
" snabb service "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 23 Mars 2016
" Mycket vänligt bemötande och kvalitet på bilen vi hyrde, var helt fantastiskt. Personen gav oss all information om färdvägar på Palma. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 07 Mars 2016
" Varför samarbetar ni med oseriösa företag som säger att vi får skylla oss själva, se nedan, om vi anlitat tredje part för uthyrningen? Ni får ju bara engångskunder med denna kundfientliga hantering. "
" Försäkringsdiskussioner var väldigt aggressiva vid framkomst. De reserverade EUR 1200 för att jag köpt försäkring via er och inte deras egen. De har tagit betalt, inte reserverat,för en full tank redan vid uthyrningen trots att det var full tank vid återlämnande som gällde. Vid återlämnande vägrade de att ge kvitto på retur, besiktiga eventuella skador och kolla tankning. Mina EUR 1200 skulle krediteras om DE SJÄLVA senare ansåg att alla skador på rishögen gjorts av andra. HUR BRA ÄR DET!!!! Slutsats: Hyr aldrig bil av tredje part som inte har egna bilar, eller använda andra transportmedel så man slipper de ständiga försöken till lurendrejeri hos alla hyrbilsföretag. Hoppas jag får tillbaka mina pengar, jag riskerar över 12000 kr. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 24 Februari 2016
" 1. When signing the contract Record do it on a digital screen without seeing the conditions and fees. As I was tricked last time I hired a car by Record, Palma I asked once again if there were any other charge except the 24 Euros in adm fee. -- And so there was an extra charge of 16 Euro becurse I selected to return the car full tanked!!! - and this without any information!! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN GOTTFRID - 13 November 2015
" Bra kommunikation. "
" Trevligare bemötande när man påvisade skador på bilen vid ankomsten till uthyraren. Fick be den ansvarige att skriva in skador som ej fanns antecknade tidigare. Ville ej börja använda bilen förrän detta var gjort. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 02 November 2015
" Bättre app vore bra! "
" Billigt, men lång kö, dåligt städad bil, inte heller särskilt bra skick på bilen, lite slarvig incheckning vid återlämning. Förra gången drog dom av på bensinåterbetalningen trots att bilen verkligen var helt fulltankad, inte seriöst! Dessutom hade jag bokat full/tom men de sålde på mig ett full/full paket för 40 utan att fråga. Gick fort, han aldrig märka det... "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av OLE - 15 Oktober 2015
" Som vanligt, mycket svårt att se vilka försäkringar man behöver. Men för säkerhets skull tar man gärna för mycket (tror jag) för att inte få problem "
" Som vanligt, mycket svårt att se vilka försäkringar man behöver. Men för säkerhets skull tar man gärna för mycket (tror jag) för att inte få problem "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 03 Oktober 2015
" Klara och tydliga besked och direktiv. Bra fungerande samarbete med biluthyraren (Centauro). "
" Mycket nöjd med allt utom en sur och icke kundvänlig dam på expeditionen vid återlämnandet. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 01 Oktober 2015
" Bokningen var lätt.Det var oklarheter med hur försäkring var tecknad eller inte. "
" När vi skulle hämta bilen så tog det 1 1/2 timma i kö det var mycket folk som skulle hämta men de hade för lite folk för det stora antalet som skulle hämta bil.De sade också att vi inte hade bokat försäkring utan vill att vi skall ta deras försäkring som kostade oss 200 EUR det var inte lätt att få hel klarhet hur det var med så stor press med folk som väntade. Vore tacksam för ett svar hur det verkligen är med försäkringen. Bilen som sådan var vi mycket nöjda med. Återlämningen gick bra och det funkade mycket bra. "
- Home
- Hyrbil destinationer
- Spanien
- Palma de Mallorca
- Utvärderingar hyrbil Palma de Mallorca