AUTO EUROPE ÖSTERRIKE Utvärderingar av bilhyra

SALZBURG, AT - Utvärderad av MAGNUS - 17 September 2025

" Bra utbud av olika biluthyrare. Lätt att hyra bil genom Autoeurope. "

" Effektiv och kunnig personal. Mycket bra prissatt jämfört med andra biluthyrningsföretag. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av STAFFAN - 29 Augusti 2025

" Bra med allt klart på vouchern!!! "

" Svårt med bilens tidigare skadior. Nytt eller gamla skador "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 7

SALZBURG, AT - Utvärderad av THERESIA - 17 Juni 2025

" Allt var perfekt! "

" Allt var perfekt! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av WOLFGANG - 11 Maj 2025

" Vet ej ännu säkert, då jag aldrig haft ett reklamationsärende med er. Dock anser jag att ni redan har brustit i eran information om den debitering på tvätt jag har fått betala, och det faktum att ni inte har bättre koll på dom leverantörer ni erbjuder. "

" Ett företag som har som affärsidé att vara prisvärt i samband med bokning, men sedan gör allt för att hitta extra debiteringar är för mig ett oseriöst bolag och borde inte finnas som val på AutoEuropes hemsida! Det börjar med att dom tar extra betalt för att tvätta bilen efter återlämning, något jag inte såg i mina villkor att jag skulle stå för men fanns med i deras långa bilaga till avtal på extra kostnader. Jag hoppas nu att ni tar erat ansvar och betalar tillbaka denna kostnad på 29 Euro. Sedan blev jag också debiterad för att inte tankat bil till den nivå jag hade när jag hämtade bil, som tur var tog jag bild både vid hämtning samt vid lämning och denna facila avgift på ca. 70 Euro! har nu krediterades mig. Däremot skickade dom en sida bild på en påstod skada (repa), som dom nu har debiterad mig ca. 400 Euro för. Inte mycket jag kan göra åt detta, då jag inte fick vara med vid besiktningen, då den kunde göras i samband med återlämning utan långt senare! Då jag bara använde bilen vid 2 tillfällen under mina 3 dagar och vet att jag inte orsakade någon skada känns detta som något jag blivit lurat på! Nu hoppas jag på snabb hantering av AutoEurope (då jag tecknade en allriskförsäkring), så att dessa pengar återbetalas denna väg! Har gjort en anmälan med alla önskade bilagor, men fått meddelande att detta kan ta 6-8 veckor, vilket jag anser inte är acceptabelt! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 8

VIENNA, AT - Utvärderad av PATRIK - 12 Mars 2025

" Very good "

" Very good "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av MATS - 01 Mars 2025

" Har skickat in klagomål o krav på etsättning för fel bil men ännu inte fått svar o ersättning!!! "

" Fick inte den bil jag bokat!,Bokade en suv då jag har behov av detta fick en standard passat som är alldeles för svår att komma in o ur!!! "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

VIENNA, AT - Utvärderad av BJÖRN - 02 Februari 2025

" Ni måste bli bättre på kundservice efter hyr perioden när något gått fel. "

" Otrevlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ANDERS - 07 November 2024

" AutoEurope works fine and I use it always whichever country i go to (France, Austria, US, Japan, et.c.) I especially appreciate the posibility to book in advance but with the ability to make a late adaption/change without any problems/costs. Even since some rentals now - I am still unsure about the insurance options - which one do I really need given my situation. "

" At the tume of booking it weas not clear that the car was to picked up via separate transportation to a place outside the airport and not the "Airport Car Rental Center" so it took some time before we could be picked up. The pick up transportation was driving like on a highway when on the local roads - very unsafe driving. Tha car was older tan usual for a rental but OK standards however not cleaned properly inside/outside. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 3

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av SONJA - 28 September 2024

" Inga problem "

" Vi hade bokat en bil i VW Golf klass. Men vi fick en Audi A6 alldeles för stor för oss och smala vägar i Tyrol. Vi försökte byta men gick inte "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

GRAZ, AT - Utvärderad av GÖRAN - 16 Augusti 2024

" Ingenting i denna bokning lämnar något att klaga på. Jag blev dessutom uppgraderad från manuell växlad bil till något större automatväxlad dito. Underbart när det skulle köras på slingriga vägar i Slovenien och Kroatien. "

" Mycket proffsigt mottagande och snabb hantering av min bilhyra. Fick även bra tips om lämpligt hotell för övernattning pga försenat flyg. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av HELMUT - 09 Augusti 2024

" Snabb och bra service "

" Snabb och bra service "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ALFRED - 13 Juli 2024

" bra "

" mycket bra "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

VIENNA, AT - Utvärderad av MARTIN - 25 Juni 2024

" Riktigt dåligt denna gång, öppettiderna på Autoeuropes hemsida stämde inte så jag blev tvungen att boka hotell på flygplatsen och hämta upp bilen nästa dag. Inget svar från kundsupporten (har mailat in ärendet). "

" Bilen ok. Problem med öppettider och uthämtning (stängt) "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av PER - 15 Juni 2024

" Bra och enkelt att boka o jämföra bilar och priser! "

" Bra service! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GRAZ, AT - Utvärderad av HENRIK - 14 Maj 2024

" bra "

" Mycket trevlig personal på Graz Flygplats där vi hämtade bilen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av MOHAMAD - 02 Maj 2024

" They were closed when i arrived att 23:00. "

" They were closed when i arrived att 23:00. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av LENNART - 27 Mars 2024

" Trevligt bemötande ! "

" Bra "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av SONJA - 12 Mars 2024

" Vi har gått via Auto Europe vid ett flertal gånger, och har aldrig haft några problem. "

" Vi hyrde av Buchbinder för 12 år sedan i Innsbruck och blev mycket besvikna och missnöjda. Denna gång var det raka motsatsen! Grattis !!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av MARTIN - 06 Mars 2024

" Bra service "

" Väldigt komplicerat att hämta bilen. Behövde ringa till kundtjänsten som ringde green motion som sa åt oss att gå till ett näraliggande hotell där han hämtade upp oss och körde oss till ett industriområde. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 7

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av KENTH - 22 Februari 2024

" Cikl veta varför de drif pengar 115 jr inget jag gidköbbt "

" VARFÖR drogs det 115 kr från mitt konto när jag lämnade bilen. K get jag godkännt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av MARTIN - 22 Januari 2024

" x "

" Kostnad för att korsa gränsen var nästan mer än själva bilhyran (4 dagar) + man får uppskatta tankvolym vid upphämtning och fylla till 2minst lika mycket" till återlämning, mycket enklare med full till full... "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av JAN MAGNUS - 16 Januari 2024

" Smidig bokning! "

" Snabb, informativ hantering! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av DEJAN - 06 December 2023

" Super "

" Super "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

VIENNA, AT - Utvärderad av HUSSAEN - 13 Oktober 2023

" Die Transaktion ist nicht gut und Sie haben mir das Geld bisher nicht zurückgegeben "

" Die Transaktion ist nicht gut und Sie haben mir das Geld bisher nicht zurückgegeben "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 2

VIENNA, AT - Utvärderad av MUHAMMAD FAATEH - 09 September 2023

" Need to improve handling of customers if flights are delayed. "

" My flight was delayed from Sweden but i wasn't given convenience although I called the service centre at Vienna Airport. I was told to pay €100 for just 45 minutes wait. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ZSOLT - 12 Augusti 2023

" Lättillgänglig Bra placering Ny bil Trevlig personal "

" Ny bil +++ Mycket hjälpsam och trevlig personal +++ "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av SIGFRID - 20 Juni 2023

" Allt var ok "

" Det gick fort och smidigt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

VIENNA, AT - Utvärderad av KATARINA - 13 April 2023

" Har vant mig vid vad jag ska beakta vid bokning så nu funkar det riktigt bra. "

" Första gången allt gått så smidigt, ingen påsäljning av extra försäkringar vid hämtningen. Blev erbjuden att uppgradera utan extra kostnad typ av bil vilket var super "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av FREDRIK - 16 Mars 2023

" Enkelt att boka "

" Inget tjat om extraförsäkringar. Inget tjafs om att "hitta" repor som inte finns. Mycket profsigt skött. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av HENRIK - 06 Mars 2023

" Bra som helhet "

" Smidigt och bra i sin helhet på Innsbrucks utlämning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av FRANK - 02 Mars 2023

" ok. "

" Budget har blivit informerats. Mycket lång onödig väntetid. Mycket irriterande. personal bryr sig inte. Det fanns 2 personer bakom desk och 5 personer framför mig, ändå har det tagit mer än 1 timme innan jag fick min bil. De t.o.m. säger att det är bl.a. pga. AutoEurope som inte skickar alla information / uppgifter till dem. Min sämsta upplevelse på 40 år ! "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 7

SALZBURG, AT - Utvärderad av JÜRGEN - 02 Februari 2023

" Önskar en förklaring från Megadrive hur de kan lämna ut ett fordon med nedslitna och olagliga däck. "

" Bra fordon som tyvärr hade nedslitna framdäck, trafikfarligt! Det andra fordonet jag fick hade allmänt låg standard. Som exempel saknades sätesvärme, vid temperaturer till -15 C märkligt med en bil utan sätesvärme. Framdäcken godkända men inte mer. Begränsade min hastighet på motorvägen då jag kände mig osäker på däckens prestanda. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 1

VIENNA, AT - Utvärderad av JAN - 15 September 2022

" Alltid ok "

" Skazor ej registrerade på kontrakt.Fick ta egna bilder och kräva att skasor skulle stå på kontrakt.Eehöll ej kopia på noterade skadir. Bilen ej fulltankad viket stod i kontrakt. Vid Avlämning av fordon noterades ej de skador som fanna vid upphämrning. Obehagligt uppträdande av Sixth serviceman vid avlämning av fordon. mycket dåligt. Skall varna kolleger och vänner att inte hyra bil av Sixth då deras personal inte sköter sitt jobb utan slarvar vid upphämtning samt är otrevliga mott ku der vid avlämning av bilen. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 5

VIENNA, AT - Utvärderad av CAMILLA - 28 Juli 2022

" Bara bra erfarenheter "

" Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

VIENNA, AT - Utvärderad av PER - 26 Juli 2022

" Se under #3. "

" När allt fungerar till 100%. Personal, bil ja till och med fantastiskt väder. Vad finns att klaga på. Fortsätt i samma stil önskar nöjd kund!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av JÜRGEN - 11 Juli 2022

" Bra. "

" Deposition 2100 Euro , normalt 700-600 Euro på andra hyrföretag. Mycket bra bil, "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av HÅKAN - 09 Juli 2022

" N "

" N "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av DAN - 08 Juli 2022

" Glasklar o bra . "

" Obegripligt att påstå att vänster fälg hade mer skador än de som redan fanns registrerade vid hämtning . Vi fick en fadd smak i munnen pga deras hanterande . "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av PER - 07 Juni 2022

" Har funkat mycket bra flera gånger. Bra att man kan välja o få jämföra priser. "

" Trevlig personal. Hjälpsamma. Mycket fin bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av PER-ERIK - 27 Maj 2022

" Det hela fungerade felfritt. Prisvärt "

" Det hela fungerade felfritt. Prisvärt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av JÜRGEN - 12 April 2022

" Enkelt boknings förfarande. "

" Professionell utlämning av fordonet. Bilen i mycket bra skick och till stor belåtenhet under uthyrnigstiden. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av LENA - 29 Mars 2022

" Allt fungerade utmärkt "

" Bra service och information "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av BJÖRN - 26 Februari 2022

" Snabbt och bra "

" Snabbt och enkelt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av DARKO - 12 November 2021

" God "

" God "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KLAGENFURT, AT - Utvärderad av PER - 26 Oktober 2021

" Alltid bra priser och toppen med Super Cover försäkringen. "

" Trevligt bemötande. Tyvärr fick vi inte veta att Global var obemannat och stängt då vi lämnade tillbaka bilen på lördagen klockan 14:00. Vi fick ett mail på måndagen som sade att allt var ok med bilen och det var bra, för vi funderade ju hur det gått med återlämnade då vi inte hade fått träffa någon från Global. Jättebra att det fanns en tvåmånaders vinjett för de Österrikiska motorvägarna på bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av JÜRGEN - 21 Oktober 2021

" Mycket bra på hyrbilen. "

" Mycket prisvärd bil, välutrustad och med låg bränsleförbrukning. Trevlig personal både vid utlämning och återlämning. Rimlig avgift för gränsöverskridande. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av DANIEL - 25 Augusti 2021

" Har alltid fungerat bra! "

" Mycket bra service, vänlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ADOLF - 23 Juli 2021

" Tycker det är bra "

" Tycker det brukar vara bra återlämning var inte så bra okunnig personal. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av PETER - 19 Juli 2021

" Som vanligt påpekas det vid hämtning att "du är inte försäkrad hos oss utan hos Auto Europe" vilket visserligen korrekt med det innebär en massa extra arbete ifall det skulle hända något betr. återbetalning av självrisken. Det hände inget men dock tidigare och jag fick ligga ute med mycket pengar när ett rådjur påkördes. Tacksam för smidigare administration!!! "

" Diskussion om åldern vid hämtning: jag är 74 (och icke 75) ändå påpekade man att en extrautgift kommer tas pga ålder. Jag tycker överhuvudtaget att 75 idag! är alldeles för låg för en extra avgift. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 9

VIENNA, AT - Utvärderad av PETER - 14 Januari 2021

" JAg är en trogen kund och rekommenderar alltid Auto Europe´s tjänster till mina vänner "

" Allt har gått väldigt smidigt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ANNA - 17 September 2020

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av STEN - 16 Mars 2020

" Snabb o bra Hantering "

" Snabb o bra hantering "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av MIKA - 25 Februari 2020

" Prisen som står vid bokningen blir dubbel vid hämting. "

" När bokar bil via internet, sen när hämtar bilen så vill de ha 2500€ Extra. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av GÖRAN - 11 Februari 2020

" Funkar bra men appen är lite kluddig med skrollning för att välja land, att skriva flygplats funkar bättre, se HolidayAutos tex. Med vänliga hälsningar, Göran "

" Har använt Global i 5-6 år och det har aldrig varit något problem. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av BJÖRN - 02 Februari 2020

" Ok "

" Ok "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av WOLFGANG - 11 Januari 2020

" Funkar bra! "

" Bra service! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av IGOR - 10 Januari 2020

" Allt var ok "

" Ok "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av GABRIEL - 08 Januari 2020

" Hoppas på att ni blir bättre i FRAMTIDEN "

" Man kunde inte hämta bilen efter 18;30 (planet blev försenad ) telefon nr som man fick för att ringa fungerade aldrig i Innsbruck . Hemma i Sverige efter kl 18:30 allt vad stäng (återkom imorgon telefon svarare) Så man fick som "dumma" turister att fixa på egen hand att åka tills Hotellet tills nästa dag . Nästa dag när man ringer AUTO EUROPE kontor i Sverige och berätta allt som man har upplevt så säger dem och gå nu och hämta BILEN . Det vad allt dem kunde säga : Men när jag sa att telefon nr fungerade inte för att få hjälp på plats fick man inget svar.' Vi går till uthyrningsställe för att hämta bilen och när vi frågade dem det stämde väl , det telefon som vi skulle ringa dem i Innsbruck VAD FEL . Så ni kan förstå att man blir inte alls glad för det som hade hänt . Hoppas på en förändring man kan inte ge FEL TELEFON NR till kunderna Vist vi kom efter 18 .30 efter det bestämda tiden men det vad på grund av flygplanet vad försenad .Ok men ett fungerade telefon nr skulle ha löst problemet på en gång och inte nästa dag . "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av PER - 20 November 2019

" bra "

" bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av EVELYN - 30 Oktober 2019

" mycket bra "

" Mycket bra service och trevlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ATTILA ISTVAN - 28 Oktober 2019

" Smutsig bil vid upphämtning, motor svag "

" Europcar är bra. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 5

SALZBURG, AT - Utvärderad av MONICA - 24 Oktober 2019

" Enkel och snabb hemsida. "

" Bilen vi fick var registrerad i Slovakien. Det upptäckte vi följande dag. Det var helt mörkt och trångt i parkeringshuset när vi hämtade bilen så det var svårt att se hur den såg ut. Det visade sig att den hade mera skador än de som uthyraren talat om. Dagen efter bilen lämnats tillbaka kom ett mail från Buchbinder där de vill ha ersättning för skador på fälgar och däck. De skadorna som redan fanns på bilen. Jag svarade att jag inte tänker godkänna kravet, men har inte ännu fått något svar. En vecka sedan idag. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

VIENNA, AT - Utvärderad av SUNE - 23 Oktober 2019

" Ok "

" Bilen var inte rentvättade vid upphämtning svårt att se skador. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

VIENNA, AT - Utvärderad av CHRISTER - 10 Oktober 2019

" Lokalt i Wien Flughafen något svår att hitta. Bättre skyltning vore bra. "

" Helt ok. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av GUN - 01 Oktober 2019

" XXXXXXXXXXXXXXX "

" Lurar folk då de skall tanka bilen, tar betalt för 50 l trots att det endast går i hälften. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av PER - 29 September 2019

" Bra. Alltid rätt pris och den rätta försäkringen redan när man bokar. "

" Använder alltid Buchbinder för hyrbilar i Tyskland o Österrike. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av ROLAND - 29 September 2019

" No comments "

" Bilen stämmer inte överens med den som bokats. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av PER - 14 Augusti 2019

" Det som tar ner betyget är att istället för att få en BMW 3 som var utlovat på autoeurope bokningssida fick vi en Ford xtrail. Helt klart ett nerköp. Bushbinder var det inget fel på men vid denna station fanns inga BMW alls, då skall inte Autoeurope lova en sådan bil. Det framgår att bilen på bilden kanske inte finns men då utlovas en liknande bil, inte en bil i en lägre prisklass. "

" De var lite ineffektiva men trevliga och hjälpsamma. Att lämna tillbaka bilen fungerade smidigt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av MIKAEL - 12 Augusti 2019

" . "

" . "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av CHARLES - 31 Juli 2019

" Se ovan "

" Bilen luktade rök (cigaretter) väldigt mkt onne i kupén. Min fru är allergiker och har astma så detta väldigt dåligt. Vi fick köra med öppna fönster för att röklukten skulle dämpas och min fru skulle uthärda stanken. Dessutom stod det en landskod bak på bilen SK (Slovakien) vi hyrde i Österrike (AT)??? Det ovan nämnda borde ge en reduktion av hyresbeloppet vi betalade, vad tycker ni som ansvariga för för uthyrningen? Ser fram mot ert svar. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 6

KLAGENFURT, AT - Utvärderad av SUSANNE - 23 Juli 2019

" Trevligt bemötande "

" Har inte fått tillbaka pengarna dom reserverade. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av KLEMENS - 19 Juli 2019

" Fungerar bra "

" Tryggt "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

VIENNA, AT - Utvärderad av MARCUS - 17 Juli 2019

" Great car rental! "

" Great New car! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av ARCHIBALD - 17 Juli 2019

" Det roliga är artt Hertz brukar vara det hyrbildbolag närmast utgångsdörren och när man har bråttom, spelar det roll. "

" Allt giuck väldigt smidigt, men vår expedit var i inlärningsfas, så det tog väldigt lång tid att få bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av ROLAND - 05 Juli 2019

" Alltså jag har inte för vana att tala om för mina vänner vilka bolag de ska köpa produkter eller tjänster. "

" Kunnig och vänlig personal. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VIENNA, AT - Utvärderad av BRITT - 29 Maj 2019

" Servicen fungerade bra "

" Halvljuslampan gick sönder under resan. Hade önskat att det fanns rservglödlampor ibilem "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

LINZ, AT - Utvärderad av KIMMO - 23 Maj 2019

" No "

" No "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 9

SALZBURG, AT - Utvärderad av LENA - 26 Mars 2019

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av RONNY - 19 Mars 2019

" Personalen som servade oss var vänliga och effektiva. "

" Fick sämre bil än vad som var önskat. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

VIENNA, AT - Utvärderad av ROBERT - 07 Mars 2019

" Best pris "

" Snab och trevlig "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av JARL - 05 Mars 2019

" Bra service! "

" Fungerar alltid bra!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SALZBURG, AT - Utvärderad av BEATRICE - 26 Februari 2019

" bra "

" Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

SALZBURG, AT - Utvärderad av INGVAR - 09 Februari 2019

" Samma som ovan Jobbigt med besiktning vid avhämtning. "

" Mycket arbete att besiktiga bilen vid hämtning Mycket små små skador markerade och som jag var tvungen att komplettera med. Mycket små repor från maskintvättborste. Inget bra besiktningssystem. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 4

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av BJÖRN - 03 Februari 2019

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av FREDRIK - 31 Januari 2019

" Fattar inte varför ni skriver Multivan och får något annat. Skriv vad man får och betalar för så kan man ta ett beslut från det. "

" Skulle ha en fyrhjulsdriven Multivan. Får en framhjulsdriven caravell. Det är ju som att åka runt i en gammal plåtburk. Men jag är inte förvånad, har lärt mig att uthyrningsfirmorna är på det här viset så det är väl bara att köpa läget. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av BERNDT - 17 Juli 2018

" Snabb och enkel hantering både vid ut- och återlämning Trevlig kundservice utan påtryckningar om tillägg. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av TOMAS - 30 Juli 2017

" Behöver jobba med klassificering av bilar (se nedan) "

" Bokade och betalde för en passat kombi eller liknande. Buchbinder tyckte att först Ford "någonting" (tror inte modellen finns i Sverige) med ett extremt litet bagageutrymme (plats för typ 1 resväska). Sedan försökte dom med att en BMW 1-serie skulle vara av samma storlek som en passat kombi vilket ju inte riktigt stämmer. Bråkade då igen och fick en Ford Mondeo kombi vilket förstår var ok men allt som allt tog det mer 1 extra timme att få ut en bil som stämde med det jag bokat och betalt för. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av INGE - 19 Juli 2017

" Mycket konstigt att man inte kan välja långa eller korta 9 personers bilar bussar.Finns ingen chans att få med sig bagaget i de bussar som finns. "

" Samma som ovan "

SALZBURG, AT - Utvärderad av THOMAS - 10 April 2017

" Suveränt enkelt att boka, inget krångel! "

" Suveränt enkelt, allt förberett vid ankomsten till Salzburgs flygplats. Enkelt att lämna vid samma ställe. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av GÖRAN - 06 Mars 2017

" I princip prisvärt, men jag tycker att beskrivningen av vad som gäller angående försäkring/självrisk är ytterst luddig. Kanske beroende på att man översatt en text från annat språk. Bättre om texten är anpassad till vad som gäller svenska försäkringar. Dessutom kan man ha synpunkter på att bifintlig försäkring inte täcker skador på: "rutor, underrede. mm". Vad täcks egentligen av försäkringen? :-) Som vanligt fanns inte inbokad biltyp inne... Jag tycker desssutom att det är bedrövligt att behöva betala extra, för att både min fru och jag skall få köra bilen. Detta är naturligtvis helt enkelt en extra inkomstkälla för de företag som tillämpar detta, och har inget med kostnader eller försäkring att göra.. "

" Jag tycker att det bör finnas en snöborste (inte bara isskrapa) i bilen när man hyr vintertid. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av LARS UNO - 12 September 2016

" Allt Ok, bortsett från den deponeringsavgift på 400 Euro man måste betala. Osäkerhet om återbetalning då man lämnar bilen. Inget skriftligt etc. Regleras om några dar. Detta är inte bra "

" Ja se ovan! "

VIENNA, AT - Utvärderad av ULF - 04 Augusti 2016

" Saknar någon form av bekräftelse att bilen är återlämnad i bra skick. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av MICHAEL - 14 Juli 2016

" Känns tryggt och bra att hyra från Auto Europe. "

" Snabb och bra ut- och incheckning av bil samt att bilen var den som jag beställt. "

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av WALTER - 07 Juli 2016

" Snabbt enkelt smidigt. "

VIENNA, AT - Utvärderad av CHRISTER - 24 Maj 2016

" Allt bara fint "

SALZBURG, AT - Utvärderad av ANDERS - 22 Mars 2016

" Smidig beställning och attraktivt pris. "

" Fortsatt alldeles för mycket pappersarbete i samband med att man hämtar ut bil. Se istället till att kund fyller i mer (om inte all) information på hemsidan. Detta för att spara tid i samband med uthämtning. Annars trevlig personal och mycket smidig återlämning. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av JONAS - 07 Mars 2016

" Fast and good service "

VIENNA, AT - Utvärderad av CHRISTER - 28 Februari 2016

" Fick en fantastisk bil och allt fungerade! "

" Omgående mottagen fick handlingar, bilen precis utanför. Vid avlämnande folk som tog emot direkt, bra. Bra var även att EUROPCAR Parkhaus 4 låg med i navigatorn, lätt att hitta./Christer Sweden "

SALZBURG, AT - Utvärderad av MIKAEL - 21 Februari 2016

" Varför måste man skriva alla sina uppgifter (adress, mobilnr, mailadress mm) när man hämtar ut bilen? Alla uppgifter har ni ju redan från bokningen. "

SALZBURG, AT - Utvärderad av TOBIAS - 18 Februari 2016

" Möjlighet att kunna specificera bil mer noggrant. "

" Ta bort Volkswagen Caravelle ur sortimentet. En Renault Traffic tex är 10 gånger bättre när man ska åka skidor. "

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av HELMUT - 15 Februari 2016

" inget vatten i vindrutespolaren, annars bra "

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av CHRISTOFFER - 03 Februari 2016

" Fungerade klockrent! "

" Det fungerade klockrent med Herzt. "

VIENNA, AT - Utvärderad av DIETWALD - 14 November 2015

" Alltid trevlig telefonservice "

" Hade bekymmer med bilen (felaktig tankning) , men Europcar var väldig hjälpsam med bärgning etc. Försäkringsfrågan dock ännu inte klar. "

INNSBRUCK, AT - Utvärderad av HANS - 08 Oktober 2015

" Autoeurope var nog bra men enterprise hade inte överfört mina uppgifter utan allt fick tas från början. Enterprise var struliga tog extra betalt för allt möjligt mm de bör nog inte vara med på era listor. "

" Se förra frågan "