AUTO EUROPE KIRUNA, SVERIGE Utvärderingar av bilhyra

KIRUNA, SE - Utvärderad av KENNETH - 17 September 2025

" allt ok "

" allt ok "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av ERIK - 11 September 2025

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av KARL-JOHAN - 07 September 2025

" känner mig blåst på 800 kr. "

" Gjorde en valutaförlust mellan beställning i SEK och er fakturering av EUR omvandlad i SEK flera månader senare eftersom svenska kronan hade stärkts. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av JONAS - 12 Juli 2025

" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. "

" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. I övrigt var det mycket smidigt att hämta och återlämna bilen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av TOMAS - 04 Juni 2025

" Rekommenderas "

" Smidigt och snabba svar vid frågor. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

KIRUNA, SE - Utvärderad av OLLE - 18 December 2024

" Se ovanifrån Hertz utvärdering "

" Allt bra utom att man inte dragit bort reservation på 2000 kr man fick lämna när man hämtade bilen Jag har inte fått kvitto på att bilen är återlämnad i oskadat skick.. Jag hoppas nämligen att jag får detta åtgärdat omgående .Nyckeln lämnades i ett nyckelinkast. Alltså ingen på plats i receptionen på Hertz när bilen lämnades tillbaka. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av SUSANNE - 04 Oktober 2024

" Bara positiva erfarenheter. Allt var över förväntan (vilket aldrig tidigare har inträffat då vi har hyrt bil) "

" Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen på Kiruna flygplats. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av MATS - 24 September 2023

" 2 jag får inget momskvitto. Detta är mycket märkligt. "

" 1. bilen var inte vinterutrustad, saknade snöborste och isskrapa. Sedan kan man tycka att bilar i Kiruna borde ha allrounddäck på sommaren med hänsyn till risken för snö. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

KIRUNA, SE - Utvärderad av EINAR - 16 September 2023

" Smidigt och komplikationsfritt "

" Smidigt och komplikationsfritt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av MARTIN - 30 Augusti 2023

" x "

" x "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

KIRUNA, SE - Utvärderad av RICHARD - 04 Augusti 2023

" Smidigt att boka, bra pris "

" Trevlig och hjälpsam personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av CHRISTER - 02 Juli 2023

" Mycket trevligt personal "

" Gjorde ändringar 2 gånger på er hemsida att det var nya tider för hämtning och lämning på grund av ändrade flygtiderna, detta gick inte igenom någon gång! "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av ALEXANDER - 14 Juni 2023

" Nöjd kund "

" Bra hantering. Bra hjälp av kundtjänst när jag ville betala deposition innan upphämtning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av TERESA - 16 April 2023

" Strul vid bokning. Dubbeldebiterad trots att jag ringde både på dagen för hyran då vi upptäckte att bokning som inte bekräftats på varken webbsidan eller via Mail hade genererat bokning. Ringt igen och ännu en månad senare inte åtgärdats. "

" Proffsigt men kunde inte hjälpa till då bokning gjorts via er. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

KIRUNA, SE - Utvärderad av LARS-GÖRAN - 31 Mars 2023

" Mottagare vid parkeringen hade inget synlig Avis legitimation "

" Bra inget krångligt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

KIRUNA, SE - Utvärderad av MATTHEUS JOHANNES - 06 Mars 2023

" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "

" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av IVANA - 08 Februari 2023

" Funkar bra "

" Smidigt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANDERS - 20 Juni 2022

" Enkelt att boka. "

" Fungerade utan anmärkning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av NENAD - 19 Februari 2022

" Inga anmärkningar "

" Bra och smidigt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

KIRUNA, SE - Utvärderad av KASPER - 28 April 2021

" Smidigt och bäst är att man inte behöver förhandla med lokala personalen om försäkringen på plats vid ankomst. "

" Bra personal, snälla och trevliga, bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av BERTIL - 31 Januari 2021

" Hyr alltid bil genom Auto Europe, hyrt vid ca 40 tillfällen i USA o Canada och det har alltid varit rätt pris och rätt produkt. Ibland har det varit ganska otrevliga diskussioner med personal i USA om att man måste (påtvingas) en extra försäkring för att få ut bilen, kostnad ca 7 US/dag, blir dyrt då vi ofta hyr bil 30-55 dagar. Men totalt sett är vi mycket nöjda med Auto Europe "

" Har hyrt bil flera gånger av Hertz i USA o Canada och det har alltid varit bra. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

KIRUNA, SE - Utvärderad av LARS - 10 December 2020

" Har använt Autoeurope vid ett flertal tillfällen och de har gjort sitt jobb mer än väl. Kommer att fortsätta anlita er i framtiden. "

" Trevligt bemötande och snabb hantering vid in/utlämning "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av LARS - 15 Oktober 2020

" Enkelt att boka. "

" TPM-systemet varnade direkt för lågt lufttryck, och efter att ha fyllt på så lyckades jag inte nollställa. Fick köra omkring med TPM-varning under hela hyr-tiden. Ingen var på plats vid återlämning så jag kunde inte återrapportera felet. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 9

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANNELI - 26 September 2020

" Mycket bra! "

" Journummer hos Avis svarade inte. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av SOURI - 28 Maj 2020

" Smidighet "

" Smidighet "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av OLLE - 19 December 2019

" Bara positiva intryck. "

" Allt funka klockrent "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av CHRISTER - 31 Augusti 2019

" Snabbt och effektivt. Kan vara mer transparenta ang självriskeliminering och extra kostnader. "

" Dåligt att inte tydligt instruera om hur man registrar sig för vägtullar i Norge. Girigt utnyttjar man kundens osäkerhet för att lägga ytterligare 500 kr på notan. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

KIRUNA, SE - Utvärderad av THOMAS - 12 Juli 2019

" Enkelt att boka och bra försäkringar "

" Fungerade bra vid hämtning och bra info "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av PETER - 13 Juni 2019

" se punkt 3 "

" Skulle värdesätta att återlämnandet sker till bemannad disk så att bilen kan "besiktigas" gemensamt med tanke på ev skador. Återlämnandet skedde c:a 11:30 och då var disken obemannad hos er. Efter att jag parkerat och lämnat in nyckel finns trots allt risken att någon åsamkar en parkeringsskada som orsakats av någon annan och då är jag i ett mycket dåligt bevisläge........ "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av BJÖRN - 02 Maj 2019

" Jag kunde tyvärr inte åka på den planerade resan pga skador, men jag är mycket nöjd med er hantering av avbokningen "

" n/a "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANDREAS - 08 December 2018

" jätte nöjd!!!! "

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANN-KATRINE - 16 Oktober 2018

" Jag gillade inte att priset i svenska kronor ändrades till pris I Euro, vilket så klart blev dyrare för mig. Vi blev uppgraderade och det tyckte vi mycket om. "

" Parkeringsskiva saknades och vi fick fråga oss fram. Vår tid och lite bränsle gick då åt att fixa en sådan på turist informationen. Vi såg sedan att tidigare bil hyrare skrivit lappar till parkeringsvakterna då p-skivan även då saknades. Detta borde ni ha fixat innan vi fick ta över bilen. "

KIRUNA, SE - Utvärderad av MIKAEL - 02 Oktober 2018

" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. "

" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. Också svårutläst om vi hade fullförsäkrat vår hyrbilsperiod, och väldigt lite support att kolla upp detta från europcar i Kiruna, utan dom rekommenderade extra försäkring på 140 kr per dag vilket vi kände oss näst intill tvingade att ta. Kändes inte helt förtroendefullt från europcar i Kiruna. "