Härliga Göteborg är en av Sveriges storstadspärlor med sin oemotståndliga charm. Staden är hem till fartfyllda Liseberg, roliga Universeum och berömda Avenyn, men kanske kommer de flesta hit för att njuta av den goa atmosfären som råder i luften. Ska du besöka Göteborg kan du via oss boka en prisvärd hyrbil och välja mellan mängder av upphämtningsplatser, bland annat på Göteborg flygplats och Centralstation.
Sedan 1954 har Auto Europe hjälpt kunder jämföra hyrbilserbjudande från företag för att de ska kunna hitta det bästa priset. Via vår tjänst kan kunder själv jämföra priser, företag och fordon för att hitta fordonet som passar dem och deras resa. Under åren har Auto Eruope samlat på sig mängder av nöjda kunder och nedan kan du läsa utvärderingar av hyrbil i Göteborg för att se vad de har att säga.
" Bra service, bra bil, bra pris, bra rätt igenom "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det finns tyvärr inte mycket att dela med. Jag fick ingen bil, förlorade cirka 3 timmar av min tid, 2 timmar väntandes att personalen skulle hjälpa mig, och en timme bilkörning fram och tillbaka, plus bränsle kostnad. "
" Det fanns ingen bil att hämta, för det fans inte där. Jag ringde numret som fanns och en personal försökte sitt bästa att hitta en likvärdig bil, och det tog 2 timmar, utan resultat. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi rekommenderar alla att boka via Thrifty.. Billigt och bokningen blev i slutändan med Hertz. "
" Great value for the money we paid for 30 days renting.. The car ( Peugeot 2008) was super!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lättvindig "
" Vänligt bemötande och lättvindigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Here everything was fine "
" When I picked up the car the Hertz employee was not interested at all in helping me. First he wrote down the wrong park space number so I walked around the parking lot and could not find the car. Then when I went back to ask he gave me the right number but did not explain the car to me. The pick up was very very frustrating. Also frustrating is getting a high bill for Charging after leaving the car back. I can understand the price for electricity, even though it seems high. But I cannot understand a SEK 300 fee for "handling" the charge. They had zero to do with it. I plugged in the car when we left it, and the next client will probably unplug it when they pick it up. so this is just borderline fraudulent! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Brukar använda dem/Er för att hitta bra erbjudanden. "
" Smidigt och snabbt att hämta och lämna även om det var på annan plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Otrolig nöjd "
" Inget att anmärka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa "
" Tack "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt otydligt var bilen skulle hämtas. På flygplatsen finns många hyrbilsfirmor och ingen heter Auto Europe. Sedan erbjuds priserna i EUR baserade priser som visas i SEK men debiteras i SEK och det slutliga priset är alltid 15 - 20 % högre än vad som sades vid beställningen. "
" Hertz är en bra hyrbilsleverantör "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Som det stod i villkoren, anmälde jag min flyg-försening innan väntad landnings-tid, och fick veta att det inte alls var säkert att Hertz skulle hålla bilen åt mig, utan betrakta det som ett "no-show"-fall, och att jag i så fall inte skulle få någon återbetalning. Helt absurt eftersom jag betalat hyrbilen och anmält min försening i tid. Mitt flyg blev 10 timmar försenat, vilket i sig orsakade mig ordentlig stress. Jag behövde verkligen inte ytterligare, och som det senare visade sig, onödig, stress beträffande hyrbilen. "
" Bra "self-check" in, snabb och smidig återlämning av bilen, vänligt bemötande, snabb och tydlig slut-faktura. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Oklart vilken firma jag hyrde av - Thrifty, Auto Europe eller Hertz. Inte ens den trevlige killen på Hertz-kontoret där jag hämtade bilen visste riktigt. Bökigt vid upphämtning av bilen eftersom den stod högst upp i parkeringshuset och det var kö längs hela utfarten - det tog cirka 30 minuter att komma ner på gatan. Liten anm: vid återlämning 17.15 var kontoret stängt trots aviserat öppethållande. "
" Bökigt vid upphämtning av bilen eftersom den stod högst upp i parkeringshuset och det var kö längs hela utfarten - det tog cirka 30 minuter att komma ner på gatan. Liten anm: vid återlämning 17.15 var kontoret stängt trots aviserat öppethållande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" . "
" Mitt företag jag jobbar åt hade hyrt bilen och den var betald o klar och ändå fick jag inte hämta ut den pga att jag personligen inte var kreditvärdig, riktigt dåligt, funkar hur bra som helst hos andra biluthyrningsfirmor men inte hos er, oerhört dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Att hämta bilen från stan är också bra och enkelt "
" Det är väldigt dåligt att kunna bara hämta bilen från flygplatsen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" En uthyrare som håller vad de lovar. Inga gömda avgifter allt inbakat i hyran tydligt och klart "
" Proffesionellt företag och personal. Snabb service och kundvänlig service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag är länge kund hos hertz man kan tro på dem bevis är att dem har bra service "
" Hej Hertz personal är vänligen hjälpsamma och trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och tydligt att boka. Bra att man kan avboka bil fram till 48 timmar innan . "
" Trevlig personal! Bra bemötande ! Blev uppgraderad, uppskattas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lite strul med bokningen, i övrigt nöjd. "
" Fråga kring eventuell slutbetalning av möjliga extrakostnader, annars smidigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
" Bra jämförelser "
" Smidig utlämning och inlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service, vänliga "
" Bra info service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och säkert val "
" Bra och enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Jag har ingen erfarenhet "
" Det enda som drog ner betyget något är att jag fick en automat men skulle hellre ha haft en manuellt växlad bil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Lätt att hitta från terminalen på flygplatsen "
" Smidig hantering av all service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och bra att boka. "
" Extra kul att jag blev uppgraderad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Det var jätte kul "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se under pkt 3. Har inga övriga kommentarer. "
" Allt fungerade mycket väl fram till och med att jag lämnat in bilen och återvänt hem. Under tiden har jag fått meddelande om att bilen återlämnats med plåtskador. Något som absolut inte stämmer överens med fakta. Jag ringde naturligtvis omedelbart och påpekade detta. Personen jag då talade med (vilken var densamma som jag återlämnade bilen till) kollade snabbt upp saken och konstaterade att den anmodan om ersättning jag mottagit per mail var felaktig. Av omständigheterna framgick att den personal som tagit in bilen för efterkontroll antingen må ha haft en väldigt dålig dag på jobbet alternativt helt enkelt inte behärskade att utföra sin arbetsuppgift. Den/dessa personers insats bedömer jag därmed som exceptionellt undermålig. Då jag i övrigt är mycket nöjd blir helhetsbetyget ändå högt. Mvh "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 9
" bra "
" Enkelt smidigt och snabbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" xx "
" xx "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa alternativet ofta. Inte alltid. Gillar inte att priset höjs efter flera sökningar på samma tillfälle och bilmodell, om sökning sker från samma dator. Kalendern är inte alltid uppdaterad för svenska villkor. Exempelvis tror jag att "Kr. Himmelfärdsdag" uppfattas som vanlig arbetsdag i kalendern. Är ju i själva verket söndag i Sverige. Prissättning tyder på miss där. "
" Generellt bra bemötande och korrekt återkoppling med kvitto. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inte haft att göra med. "
" Bilen var tydligen under motoriserad. Återlämning krånglade, tog för länge så vi missade tåget. Möjligtvis en missförståelse fast ändå det är varför finns service personal. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Inga åsikter eftersom jag bara fick en voucher som gick direkt till Hertz. "
" Hanteringen var smidig både vid uthämtning och återlämning. Babyskydd och sittkudde fanns inte i bilen, men levererades innan vi åkte i väg. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alla gånger har fungerat mycket bra "
" Deras kundmottagningen är lite slapp "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Pass behövdes inte för bilhyra, ej heller voucheinf. Vilket krävs enl Auto Europé. "
" Fick leta i hela garageplanet för att hitta bilen, vilket tog tid. Väntar fortfarande på återbetalning av depositionen. Bilen var inte helt ren vid hyrtillfället. I övrigt en trevlig bil att köra. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" God "
" God "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kommer att dela med mig av erfarenheterna "
" Funkar alla gånger jag har beställt bil genom er "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra alternativ, användarvänligt. "
" Jag fick ingen möjlighet att signera hyresavtalet. De skyllde på dator fel... När jag kom till bilen var den smutsig, vilket jag påpekade, de bad om ursäkt men gjorde inget åt det. Vid återlämnandet fanns inga anmärkningar, men personen fortsatte att babbla på en massa oviktig information och återlämnings processen tog 10 minuter istället för 2. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
" Enkelt och bra. Kanske borde alltid alla försäkringar ingå så att det bara finns ett pris. "
" På plats ska jag inte behöva förklara att jag inte kan ta en liten bil då jag bokat en större klass. Det löste sig men känns onödigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har inte fått kvitto. Det i automaten var blankt. På mail - ingenting. "
" Vet inte varför ni skriver Thrifty då det var Hertz. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Okej "
" Personalen hade inte koll på vad som ingick i min bokning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Fungerar utmärkt "
" Smidigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" great service "
" this time was a great experience "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt nöjd, bra pris. Hoppas att dem håller på samma sätt och ändra sig inte. "
" Väldigt trevligt kundservice. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kommer att hyra bil av er igen. "
" Nöjd kund "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra mottagning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderar företaget "
" No problem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt var bra utom att det tillkom extra kostnader som inte framgick på ett klart sätt när jag bokade med er.Extra förare var helt klart.Kostnaden om jag hade bokat direkt med Hertz hade i princip varit samma "
" Tycker att det tillkommer extra kostnader som inte riktigt framgår när jag bokade med er. 183,35 3.667,00 2.933,6016 Rabatt -293,36 -366,70 -293,361 Sub-total 1 3.300,30 2.640,24 Extra Förare 40,00 800,00 640,0016 Utomlandsavgift 1.500,00 1.875,00 1.500,001 Administrations Avg TOL 4,50 5,63 4,501 Trängselskatt/Infrastrukturavgift 22,50 18,001 Sub-total 3 6.003,43 4.802,74 Moms 25,00% 1.200,69 1.200,69 1 Avrundning -0,43 -0,43 1 Sub-total 4 6.003,00 CDI Självriskförsäkring Skada 80,00 1.280,00 16 * TPI Självriskförsäkring Stöld 40,00 640,00 16 * Sub-total 5 7.923,00 Voucher -5.220,00 -5.220,00 1 Sub-total 6 2.703,00 Kreditkort belastat SEK 2.703,00 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ett enkelt och bra sätt att få tag på en bra hyrbil, speciellt om man tänkt åka iväg på en kortare spontan bilresa med ganska kort varsel. "
" Suverän service och mycket bra bilar! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dyrt, okunnig personal "
" Dyrt "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" ingen vidare kommentar "
" ingen vidare kommentar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt fungerade bra! "
" Snabb och bra service! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Ok "
" Eftersom jag inte är en van bilhyrare fick jag fråga mig fram till Thrifty. Det var inte självklart att det var Hertz kontor. Jag hyrde en manuellt växlad bil men fick en automat. Annars allt mer än ok. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag uppfattade det som att allt var betalt i och med att jag betalat till Auto Europe, men sedan tillkom kostnader för trängselskatt och utlandskörning till Danmark trots att dessa skulle varit inkluderade enligt villkoren. När jag opponerade mig mot detta vid utnämningen av bilen så hänvisade Thrifty/Hertz till att de inte kunde ta ansvar för Auto Europes inte uppdaterade information, men att de inte skulle debitera mig de extra kostnaderna. Sedan fick jag en faktura på dessa likväl, och när jag ringde upp deras kundtjänst så ville de återigen inte ta ansvar för infon som Auto Europe givit mig, och ifrågasätte att personalen på utlämningsstället skulle ha strukit de extra avgifterna, då det inte fanns några noteringar om detta. Det är svårt för mig som kund att bedöma vem av Auto Europe och Thrifty/Hertz som bär huvudansvaret, men Auto Europe bör definitivt uppdatera sin information. "
" Jag uppfattade det som att allt var betalt i och med att jag betalat till Auto Europe, men sedan tillkom kostnader för trängselskatt och utlandskörning till Danmark trots att dessa skulle varit inkluderade enligt villkoren. När jag opponerade mig mot detta vid utnämningen av bilen så hänvisade Thrifty/Hertz till att de inte kunde ta ansvar för Auto Europes inte uppdaterade information, men att de inte skulle debitera mig de extra kostnaderna. Sedan fick jag en faktura på dessa likväl, och när jag ringde upp deras kundtjänst så ville de återigen inte ta ansvar för infon som Auto Europe givit mig, och ifrågasätte att personalen på utlämningsstället skulle ha strukit de extra avgifterna, då det inte fanns några noteringar om detta. De ljög mig rakt upp i ansiktet och har inte visat något intresse för eller vilja att ställa saker och ting till rätta, vilket är tråkigt för dem eftersom jag hyr många bilar på ett år. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 6
" Tillkom kostnader som jag inte visste skulle komma. "
" Tillkom kostnader som jag inte visste om. Dålig information om var hissen är, hur man gör vid återlämnandet. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Oväntad policy om upphämtning inom en timma från bindningstid. Lite oväntade tillägg på faktura "
" Tillgänglig personal som hjälper till. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Hjälpte oss att hitta det bästa alternativet för den bilen vi juste sökte. "
" Jätte bra och bekväm min van vi hyrde, smidig och köra. Vi blev nöjda. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Lätt att boka och enkelt att välj typ och prisnivå. "
" Bra bil tom hybrid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra o enkelt "
" Oljelampan lyste efter 30 min körning vilket borde vara åtgärdat och kontrollerat när jag fick bilen. Jag fick fylla på olja och betala själv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Är mycket nöjd och skulle rekommendera er till alla "
" Det enda saken är jag inte nöjd med är vid den sista tillfälle skulle hämta bil 19:30 men fick vänta på flygplatsen till kl nio för bilen va inte städat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris! "
" Mycket trevlig personal. Försökte ringa för att informera om att jag skulle bli något sen men samtalet gick inte igenom pga. "systemfel". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mer information om vart man hämtar och lämnar bilen. T ex att det var via Hertz som jag hyrde bilen och skriftlig information om vart jag skulle lämna tillbaka den. Om man som jag hyr den i en vecka är det lätt att glömma sånt. "
" Everything was perfect. "
" Perfect! "
" Det fungerar mycket bra och utan krångel. "
" Mycket bra service, bra bilar. "
" Den här gången fungerade det jättebra, men tidigare blev jag inte informerad om kostnader för en resa till utlandet och i utlandet, efter en olycka fordrade Hertz att jag betalar en hyra till (två hyror för samma weekend), även med fullförsäkring fick jag aldrig tillbaka denna kostnader mm. "
" det fungerade jättebra hos Hertz, mindre bra är de stora Volvo V90, eftersom bränsleförbrukningen är väldig hög (7,9 liter/10 mil, bensin) med optimal körning. V40 klarade jag med 4,3 liter (diesel), 4,9 liter (bensin) och V60 mit 5,2 liter (diesel) "
" Vi hyr alltid via Autoeurope helt problemfritt vid samtliga tillfällen, kan varmt rekommenderas. "
" Alltid fina bilar o bra service. "
" Funkar bra att hyra bil genom AE. "
" 7500 i deposition - inte klokt. De sa att bilen står i garaget en trappa ner, letade 15 minuter hittade ingen bil. Bilen stor utanför deras boot på gatan eller parkringen. "