AUTO EUROPE FUERTEVENTURA, SPANIEN Utvärderingar av bilhyra

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av PETER - 06 April 2023

" - "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av STEFAN - 13 Mars 2023

" Enkel hemsida. Bra priser "

" Trevlig personal. Snabb hantering av ut o inlämning. Ren o bra bil. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av TOMAS - 06 Februari 2023

" Snabbt svar när vi ringde. Dock kunde de som vi talade med inte ge oss något råd om den extra försäkringen som Goldcar försökte tvinga på oss. Om det nu är så att AutoEuropes försäkring ändå inte gäller för grusvägar på Fuerteventura borde vi ha fått detta tydligt förklarat för oss vid tecknande av försäkringen. "

" Vid upphämtningen av bilen säger personalen att jag måste köpa en extra försäkring för ca 200 Euro (dvs mer än jag betalt för hyran), och att den jag redan hade tecknat med AutoEurope inte skulle gälla på Fuerteventura. Citat: "För att besöka stränder är man tvungen att köra på icke-officiella vägar, och då gäller inte den försäkring jag hade." Vi höll oss på asfalterade vägar och det gick utmärkt att besöka stränder, då vi parkerade i städer och gick de sista 100m till stränderna. Deras bemötande var dessutom mycket aggressivt och otrevligt! Vidare började en varningslampa lysa då det var två dagar kvar på hyran. Vi ringde då Goldcars kundservice på Fuerteventura som sa att vi måste komma in till flygplatsen och byta bil. Vi fick avbryta vår planerade utflykt och köra 15 mil extra för detta. När vi kom till flygplatsen äger Goldcars personal på plats att det endast är en indikation för att det är dags för service. Vi skulle verkligen uppskatta om AutoEurope kan ge oss en ersättning för detta. "

Helhetsomdöme: 2
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 5

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av MARTIN - 19 November 2022

" Varför samarbetar ni med Interrent? "

" Helt oseriösa. Hyr ut sunkiga bilar och försöker kräva ersättning av varje kund. Tur att det finns mobilkameror. "

Helhetsomdöme: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 4

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 24 Oktober 2022

" Bra service och klar och tydlig hemsida, men lite oklart om hur man ska ställa sig inför era egna försäkringar, i jämförelse med de lokala man blir lockad med vid ankomst och hämtning av bilen på plats. "

" Det är lite irriterade att de ska göra allt för att lägga på extra uppgraderingar och försäkringar på plats, när man ska hämta bilen. De gör allt för att skrämma oss kunder till att välja en massa onödiga o dyra tillägg, trots att man redan valt det man önskat hemifrån på er hemsida. "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LEIF - 30 September 2022

" Man är trygg att ha er bakom sig ! Det är inte alla hyrbil aktörer som gillar er? Det tar jag som ett kvitto på att ni står bakom kunden ! "

" Helt ok "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av JOHAN FREDRIK - 17 Februari 2022

" Allt väl - snabbt, enkelt och bästa pris. "

" Om inte väntetiden var 2 timmar och cirka noll på alla andra bolag skulle jag satt 10 på fråga 2. Bilen o all personal var top notch!! "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av EVA-LISA - 15 November 2021

" Snabb och smidig bokning "

" Snabbt och smidigt, löste även att vi hämtade ut bilen tidigare. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ROGER - 10 December 2020

" Bara bra, dock förbättra informationen kring den extra försäkring som man tar. Gäller inte försäkring för personer i bilen vid kollission? Gäller egen hemförsäkring? Hur är trafikförsäkringen upplagd i de olika länderna. Känns som en väldigt stor osäkerhet varje gång man hyr bil för försäkringarna varför ska det vara så?? Gör det enkelt en helförsäkring för egen hyrbil/motpart och de i bilen ska inte behöva kosta mer än hyrbilskostnaden.. "

" Hade meddelat ankomsttid 14.00. När jag kommer 14.05 har de stängt till kl 15.00. Alla andra uthyrningsfirmor hade öppet. Fick en bil med massa skador på som var väldigt svårt att utläsa på kontraktet var hur de var dokumenterade. Fanns ingen mottagare ute vid bilarna. Man fick springa tillbaka in till kontoret och stå i kö igen "

Helhetsomdöme: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 7

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av SEBASTIAN JAN OLOV - 11 November 2020

" Enkelt och bra "

" Nyckeln havererade de sista två dagarna. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LEIF - 19 Mars 2020

" bra "

" bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av HANS EDVARD - 14 Februari 2020

" Vi har varit med om både fuskdebiteringar och påkörningar, men alltid fått stöd från Auto Europe. Tack för det! Hans & Agneta Willars "

" Ett oväntat slarv med bilens skick kostade poäng: Kort efter upphämtningen larmade bilen om lågt däcktryck. Otrevligt! Kontroll på macken visade att alla 4 däcken behövde en rejäl påfyllning, vilket personalen fixade mot en serviceavgift. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ANDERS - 12 December 2019

" Enkel boka men det känns lite onödigt att skriva ut vouchern "

" Jättebra återlämning 1 minut "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LARS - 14 November 2019

" Mycket nöjd med personalen och ett bra bemötande. Det enda som man kunde önska var att de var fler personal på plats. Det tog lite tid då det var fler kunder som hade samma ankomsttid. "

" Mycket nöjd med personalen och ett bra bemötande. Det enda som man kunde önska var att de var fler personal på plats. Det tog lite tid då det var fler kunder som hade samma ankomsttid. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av JOSEFINE - 01 Mars 2019

" Bra "

" Det tar lite lång tid att hämta ut bilden med all byråkrati och papper. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av HANS ÅKE - 01 Februari 2019

" Smidigt, proffesionellt när vi behövde uppgradera storlek på bilen "

" Snabbt och enkelt. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10