AUTO EUROPE FLORENCE, ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

FLORENCE, IT - Utvärderad av CARINA - 27 Mars 2023

" Fungerade smidigt - upphämtningen av bilen gick snabbt, återlämningen av bilen gick ännu snabbare. Och bilen var fin "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av KLAS - 19 Juni 2022

" Fungerade bra "

" Shuttlebus från flygplats till uthyrning fungerade mindre bra .. annars helt ok "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av ROBERT - 10 Maj 2022

" Bar information om valbara alternativ, kostnader och försäkringsalternativ på Autoeuropes hemsida. Enkelt att beställa och betala. "

" Det tog relativt lång tid att få ut bilen då det endast var en person i disken för utlämning. Jag var dock endast no. 3 i kön. När jag fått bilnycklarna stod det ca 20 personer i kön. Jag påtalade att bilen hade 4 skrapmärken i lacken som inte var omnämnda i dokumentet. Bad att få dessa antecknade, men mannen i utl'ämningsdisken svarade bara att jag kunde ta bilder, vilket kag gjorde. Hur återlämningen skulle hantera detta var en fråga som jag funderade en hel del på, men utlämningen gick dock bra och återlämningsprocessen var mycket effektiv. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av ANDERS - 07 November 2019

" Hy alltid bil genom Auto Europé då de har bästa priserna och fungerar smidigt och detta förmedlar jag alltid till vänner och bekanta "

" Denna gången var utlämning, mottagande och bilens skick klockrent snabbt, smidigt och perfekt "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av GEORG - 19 September 2019

" putsa fönstren invändigt "

" personalen borde putsa fönstren invändigt alldeles skitiga Vi putsade fönstren själv "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

FLORENCE, IT - Utvärderad av MARKUS - 15 Augusti 2019

" Tydlig information och det kändes hela tiden tryggt att hyra genom Auto Europe. "

" Det var absolut inga konstigheter. Vi var något tidiga på plats vid uthyraren men då bilen var färdig var det inga problem att få ut den direkt. De var vänliga, tydliga och väldigt bra att ha att göra med! Även vid återlämningen gick allt smidigt. Hyr gärna av Hertz i Florens igen. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av PER-OLOV - 05 Augusti 2019

" Enkelt. "

" Bra service generelt, men det krävdes en del diskussioner om mindre märken på fordonet som hade funnits där tidigare. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av HÅKAN - 04 Maj 2019

" Enkelt att söka och boka. "

" Snabb service på plats. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FLORENCE, IT - Utvärderad av SINISA - 30 Juli 2016

" Långa väntetid vid uthyrning "

FLORENCE, IT - Utvärderad av MAGNUS - 04 Juli 2016

" Er tydlighet i vad som ingår i beställningen ex. försäkringar har blivit betydligt bättre. "

" Personalen verkar likgiltiga och ointresserad av kundens frågor "

FLORENCE, IT - Utvärderad av MATS - 14 Maj 2016

" Bra och effektiv service. Trevligt bemötande och mycket bra bil. "

FLORENCE, IT - Utvärderad av TORBJÖRN - 11 Maj 2016

" Enkel och snabb bokning "

" Enkelt och snabb utlämning och återlämning av bilen. Bilen var ren och snygg. "

FLORENCE, IT - Utvärderad av MICHAEL - 29 September 2015

" Bra! Enkelt, lätt att få kontakt med kundservice vid frågor. "

" Fick mindre bil än vad jag betalde för och var lovad. Jag skulle få något liknande en kombi men fick en peugeot 3008. Eftersom vi skulle ha bröllop i Italien och hade mkt packning. Packningen fick inte plats men hade tur att andra vi kände kunde ta en del åt oss. Vi valde även att ha bilbarnstol, (bakåtvänd) till vår son 2,5 år. Fick ingen hjälp med installationen pga säkerhetsskäl enl personalen. Fick inte ens några instruktioner på hur den skulle installeras. Fick lösa allt på egenhand, där kan man ifrågasätta säkerheten. Vad händer om jag krockar och jag själv inte kunnat installera den rätt pga av bristande info från biluthyrningen? Fick även väldigt otrevligt bemötande av kvinnan som satt i receptionen vid uthyrningen. Missnöjd!! "

FLORENCE, IT - Utvärderad av MARTIN - 26 September 2015

" Än så länge har jag inte fått slutnotan av er partner men jag tror inte det skall vara några problem "

" Först drog de hyra och tilläggen för extraförare, men denna betalning tog de bort sedan har jag inte fåt slutnotan av dem. "