AUTO EUROPE CHICAGO, AMERIKAS FÖRENTA STATER Utvärderingar av bilhyra

CHICAGO, US - Utvärderad av ARNE - 16 Oktober 2024

" Bra "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

CHICAGO, US - Utvärderad av TOMMY - 18 September 2024

" Fungerar fantastiskt bra. "

" Bra bil och lätt att hämta och lämna men otroligt ointresserad och otrevlig personal både vid hämtning och lämning. Saknar helt känsla för kundservice och vem som indirekt betalar deras lön. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av CARL RASMUS LENNART - 03 Augusti 2024

" Var skeptisk till en början, men det visade det sig att man inte behövde vara. 10/10 "

" Smidig ut och inlämning. Inga krångligheter! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av JENS CHRISTEN BARSLUND - 28 Juli 2024

" Simple and fast. easy to do changes. But foremost much cheaper than renting directly with the same car rental companies. "

" Usually OK cars. Fast service. I like when having a number of different cars to select among at the parking. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av HANS - 17 Juni 2024

" Mycket enkelt och fungerade system, allt fungerade bra. "

" Mycket enkelt och fungerade system, allt fungerade bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av INGER - 17 Oktober 2023

" Bilen var inte städad, ej heller tvättad! Vid leverans ej heller fulltankad. Fick vänta så att de åkte iväg o tankade den full!! Väldigt märkligt! "

" Rörigt vid nya upphämtning stationen på ohare. Saknade också tydlig karta att ta sig därifrån. Kommer aldrig att hyra från Chicago igen!! "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 6

CHICAGO, US - Utvärderad av MERRILEE - 19 September 2023

" Har alltid känt mig trygg med Auto Europe. Men detta med att jag köper extra insurance o de ser inte det gör mig orolig. Skulle helst få tydlig information vid bokning och hur man skulle gå till väga om jag behövde använda denna tjänst, typ bärgning "

" De kunde inte se att jag hade betalt det extra insurance. Bilen behövde service Hade inte vagn för baggage vid lämning av bilen. Så det blev svårt "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

CHICAGO, US - Utvärderad av INGVAR - 17 Augusti 2023

" Bra upplägg "

" Smidigt och snabbt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av ROGER - 10 Augusti 2023

" Se ovan "

" Lång kö vid upphämtning av bil. Det tog alldeles för lång tid att få kontrakt ordnat. Endast 3 personer bakom disken. Full bemanning (6 personer) hade kortat väntetiden väsentligt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av ANDERS - 24 Juli 2023

" Due to all the trouble I have had with this rental, I hereby request that Auto Europe reimburses me EUR 100.00. "

" The emails from AVIS about pre check in were in French. I'm not from France, and I don't speak French. Should have been in English. There was a hole in the fabric floor mat on the driver's side, which I reported to Avis by phone and email. This car only has XM radio, so when I select Audio on the touchscreen to listen to the radio, it is required to plug in a cell phone. That's not good. Each car should have a regular car radio. The second day of the rental, there was a message on the dashboard indicating that the battery in the remote key is running low. That's not good. Shouldn't have happened. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 1

CHICAGO, US - Utvärderad av MICHAEL - 07 Juni 2023

" Jag hade en bokning via Auto Europe, föraren missade planet men de andra i gruppen fick inte behålla bokningen och ändra förare. Detta var Europcar och istället fick de erbjudande om en ny bokning till 4 gånger priset. Vid samtal med Auto Europe idag så fick jag besked om att ingen återbetalning är aktuell, trots att de aldrig fick hämta ut bilen. Jag kommer aldrig att boka via Auto Europe igen, ni har för dåliga villkor med era leverantörer. "

" Bra service, aldrig via Auto Europe igen dock. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av NILS-GUNNAR - 12 Maj 2023

" fick en bra bil "

" bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av ROGER - 18 Januari 2023

" Allt vi hade bokat fanns inte med när vi hämta ut bilen men det ordnade sig "

" Mycket bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av JÖRGEN - 24 Augusti 2022

" Allt var bra "

" Allt var bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av PATRIK - 03 Augusti 2022

" Auto Europe did its part of the booking process. "

" Waiting in line for two hours for pick up of rental car is simply not acceptable. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 4

CHICAGO, US - Utvärderad av STEFAN - 27 Mars 2020

" Inget frågetecken "

" Allt toppen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av KENT JÖRGEN - 28 Februari 2020

" Nöjd "

" Snabbt och enkelt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CHICAGO, US - Utvärderad av MALIN - 08 November 2019

" Under all kritik, vårt plan blev inställt och ringde då Auto Europe för hjälp att ändra tiden för upphämtning av fordonet. Fick då besked att dom inte kunde hjälpa till utan jag blev ombedd att ringa direkt till Thrifty i USA (även om det var mitt i natten (lokaltid) Dom kunde givetvis inte hjälpa oss där heller efter 16 min telefonsamtal (jätte dyrt och superdåligt) Vem ersätter den kostnaden? Jag önskar bli kontaktad av Auto Europe på mail eller telefon: malin_823@hotmail.com eller 0704612116. "

" Blev ombedd av Auto Europe att ta kontakt med Thrifty direkt via telefonsamtal direkt till USA. Ringde dit och pratade med en otrevlig och helt oförstående person i över en kvart och kontentan blev ändå att hon inte kunde hjälpa till att göra någon ändring i bokningen eller garantera att det skulle finnas en bil tills vi kom fram. Riktigt dåligt. Väl på plats sålde dom på oss en massa extra saker som vi inte alls skulle ha. Bilen var dessutom skitig invändigt, låg skräp i den etc. Riktigt dålig upplevelse. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 4

CHICAGO, US - Utvärderad av ANDERS - 19 Juni 2019

" Jag fick bra hjälp på telefon från kundtjänst i Lissabon. "

" Mycket bra hämtning och lämning av bil på flygplatsen Chicago O'Hare, MEN bilen var smutsig på sidorna (det såg ut som bilen hade körts i regn men inte tvättats), det var fågelbajs på taket och det låg en bit plast på golvet. Jag har klagat på detta hos AVIS i Chicago och jag kommer att få en återbetalning på USD 50. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 1

CHICAGO, US - Utvärderad av NILS-GUNNAR - 27 Maj 2019

" Hyrbilens återlämnande förra gången hos budget var ren KATASTROF "

" ej pådyvlad extra försäkringar,damen där var mycket trevlig "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av JOHAN - 25 April 2019

" - "

" Strulig kvinna som lämnade ut bilen. Trots att vouchern tydligt visade att en massa olika tillägg ingick så lades dessa på som extra kostnader. Efter granskning plockades de flesta tilläggen bort, dock blev två tillägg kvar av misstag vilket kostade oss ca 25 USD. Totalt skulle vi behövt betala ca 100 USD extra om tillägg ej plockats bort. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CHICAGO, US - Utvärderad av PATRIK - 15 September 2018

" Bra och enkel sida att boka hyrbil på samt bra service om nåt blir fel när man kommer på plats! "

" Vi hade bokat 3 fria förare men det var inget dom kunde se i bokningen och det var inget som dom hade! Så det blev lite jobbiga samtal men det löste ni! "

CHICAGO, US - Utvärderad av GUNILLA - 27 April 2018

" Väldigt tjatande om extraförsäkringar vareviga gång. Irriterande. Har de bonus på vad de säljer extra ? "

" Trevligaste säljaren ever 👍 "

CHICAGO, US - Utvärderad av TOMMY - 29 September 2017

" Jättetrevlig tjej, som svarade på våra frågor i Sverige. "

" Vi stod som idioter på Chicagos flygplats i 1,5 timmar och blev inte upphämtade av Thrifty (bokat via Auto Europe). Fick anlita folk på flygplatsen för att få kontakt. Jättenöjda med bilen, när vi äntligen fick den. "Tvingades" dock att lösa en tilläggsförsäkring på öve "

CHICAGO, US - Utvärderad av MATS - 06 Januari 2017

" You should give custumers bettet advice for extra charges "

" They charged me for premium road service, something I did not order. The car was of smaller size and less crash safety vs the car on the picture. Chevrolet cruze vs Nissan Altima. "

CHICAGO, US - Utvärderad av JOHAN - 30 Juli 2016

CHICAGO, US - Utvärderad av ELLINOR - 26 Mars 2016

" Mycket nöjd. "

" Mycket nöjd. "

CHICAGO, US - Utvärderad av HEIKKI - 22 Mars 2016

" Relativt svårt att hitta varifrån man skall hämta bilen. Dålig information i Terminalen. "

" Vi kom på kvällen (19.00) det var mörkt och snöväder när vi skulle ta bilen. Omöjligt att kontrollera bilen när den var under snön i sommarhjul som jag märkte när vi började köra. Allt gick ändå bra! Parkeringsplatsen skulle behöva vara belyst. Tydligare anvisningar varifrån man hämtar bilen. Vi fick vänta över halv timme tills bussen kom som tog oss till utlämningsstället. Återlämningsstället var bra och gick smidigt, hjälpsam personal! "

CHICAGO, US - Utvärderad av CHRISTER - 24 Februari 2016

" Förutom att man sällan får den bil man önskar "