AUTO EUROPE CATANIA, ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

CATANIA, IT - Utvärderad av RICHARD - 16 Maj 2023

" dålig dokumentation AV gamla skador på hyrbilen jag tog foto innan avhämtning vilket var tur för vid återlämning påpekade hyrbils firman att det fanns nya skador då visade jag dom mina foto därefter blev det ingen diskussion om skadorna . "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av ARMANDO - 07 Januari 2023

" Na "

" Na "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av MIKAEL - 30 November 2022

" Kkk "

" Svårt att hitta utlämning "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 09 November 2022

" smidig tjänst. "

" nonchalant inställning hos personalen vid hämtning av bilen, och blev nästan hotfull då jag tackade nej till extra försäkring. bilen hade fler skador än vad som fanns på listan. om jag inte hade fotograferat bilen direkt vid hämtning hade jag åkt på att betala de gamla skadorna vid lämning. "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av BO - 01 November 2022

" A "

" A "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av MARIA - 30 Oktober 2022

" Kul att ni ringde upp och frågade om jag vara nöjd "

" Superbra bra att det fanns ett kontor inne på flygplatsen i Catania. De flest ligger nämligen utanför en bit. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ROBERT - 11 Oktober 2022

" Funkar bra, inga problem eller strul "

" Tog lite tid vid utlämningen men det får man räkna med på en stor flygplats "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av SCOTT - 22 September 2022

" I've had good experience with rentals via Auto Europe for many years. This time was an exception. My rental confirmation from Auto Europe advised I should do a partial pre-check in on line for Sicily by car at a web address provided. Firstly, the first letter of the web address was missing. Once I figured that out and got to the correct page, it told me my reservation did not exist (!) After seeing this, I got worried and called Auto Europe. The AE agent said absolutely DO NOT do this pre-registration as they will want your credit card and try to charge you more money. So, I did nothing. I was amazed to later see that Sicily by Car is apparently owned by Auto Europe. Hmmm. Sicily by Car is certainly not a very good product for promoting Auto Europe, in my opinion. "

" 1 hour wait and absolute chaos at the Sicily by car rental desk at Catania airport. The most bureaucratic and document-heavy car rental I have ever experienced in my 40 years of driving. Car I was given was not in the space indicated. Rather than wait forever through mobs of people at the desk, I walked around the parking lot with the remote control until I found a car that reacted. Car had 111 000 km on it and was not especially clean and had quite a few damage spots on the outside. There were messages on the dashboard at startup saying check the tire pressure in three of the four tires. I went into the desk to tell them that and the man came out and kicked the tires and said they were hard enough and to ignore the messages on the dashboard. I later added air myself at a petrol station and the messages went away. The tires were quite low. "

Helhetsomdöme: 6
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av MICAEL - 20 September 2022

" Easy to book and choose type of car "

" Easy pickup, easy drop off. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av JONAS - 22 Juli 2022

" Hade inga missöden så kan inte uttala mig om hur dom agerar i en skarp situation vid olycka. Min upplevelse var smidig. "

" Att tänka på när man hyr bil på Sicilien är att ta en med god acceleration. Dom kör som biltjuvar hela bunten :) "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 26 Maj 2022

" Tryggt och pålitlig sajt för bokning av hyrbil i Europa. Extra plus för tjänsten "supercover". "

" Lite krångligt med infon om digital check in. Trevligare att möta personalen vid upphämtningsplatsen och gå igenom vad som gällde. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av HANS - 24 Maj 2022

" Funkar alltid smidigt att boka med auto Europe "

" Very long queue for the car pick up "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av JÜRGEN - 10 Maj 2022

" Lätt att boka. "

" Mycket trevlig personal, ett speciellt omnämnande till Sonja vid återlämningen. Nästan ny bil. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDREA - 18 September 2021

" Jag är mycket nöjd "

" Mycket trevlig personal "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av HANS - 08 Oktober 2019

" OK "

" OK "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av STAFFAN - 10 September 2019

" Lätt bokat och snabb kundservice som tillhandahöll kontraktet på både italienska, engelska och svenska! "

" Lite väl intensiva försök att sälja en självriskförsäkring som skulle kosta mer än bilhyran. Fick tillslut hyra utan den men det tog lite tid att få honom att lyssna. Annars kort väntetid och effektiv hantering. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av JUHANI - 03 September 2019

" Bra! Dock kanske sålde på mig onödig försäkring "

" De sålde på mig ytterligare försäkring som jag var undrande till om jag behövde "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ZDRAVKO - 27 Juli 2019

" Erbjudanden om att hyra bil utan självrisk är fantastiska. Autorutope lever upp till sina löften om längst pris "

" Proffsigt, informativt "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av JONAS - 16 Juli 2019

" Enkel bokning. Bra pris. "

" Det tog över en timme att få bilen efter att vi gjort klart alla papper. Känns som de inte visste vart bilen var. "

Helhetsomdöme: 5
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av TORBJÖRN - 25 April 2019

" Bra sajt. "

" Svårt att hitta och lång kö, men bra bemötande när det var vår tur. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av BERT - 09 April 2019

" Vid återlämingen öppnade inte kontoret före klockan åtta. "

" Svårt att hitta firman och långt att gå "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av BENGT - 20 Februari 2019

" Bra bil, bra bolag "

" Bra priser o snabb behandling "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 29 Juni 2018

" Utmärkt. Prisvärt och bra "

" Som alla bolag försöker de alltid sälja på en massa försäkringar, fast vi bokat full extra försäkring med er. Vore skönt att slippa dessa diskussioner. Det skapar osäkerhet. "

CATANIA, IT - Utvärderad av NILS - 15 Maj 2018

" Eftersom vår flygresa ändrades ett par gånger pga flygledarstrejk tvingades vi också ändra hyrestiden. Trots att den första gången blev kortare eftersom vi skulle hämta ut den på morgonen dagen efter fick vi ett tillägg på ca 12 EUR. När vi sedan ändå kunde hämta den samma kväll som den ursprungligen var bokad kostade det inget fast hyrestiden då blev längre igen. Det borde ha varit samma kostnad hela tiden så länge vi inte utökade hyrestiden. Vi fick inte ta det med uthyraren direkt utan tvingades gå via er. Annars var vi väldigt nöjda. "

" Smidigt vid utlämnade av bilen liksom då den återlämnades. Den enda kommentar jag kan göra var att den inte var fulltankad från början. Mätaren visade på nästan fullt men när vi sedan själva tankade den full under resans gång kunde vi köra 10 mil innan mätaren var på samma ställe. Det är tyvärr vanligt förekommande vilket drabbat oss ett antal gånger. Hyr man på en bensinmack tankar man den på plats. "

CATANIA, IT - Utvärderad av GIOVANNI - 10 Januari 2018

" Jag hittade inte den bilen hade bokat "

" Billigare får man inte "

CATANIA, IT - Utvärderad av MATTIAS - 06 Juli 2017

" Allt fungerade bra vid bokningen. "

" Försökte hyra ut ´den inbygda GPSen fast jag inte behövde den. De ville först ha ?69 för detta! Men jag sa NEJ och då var det inget snack. "

CATANIA, IT - Utvärderad av ROSARIO - 28 September 2016

" Bra sökmotor för att hitta erbjudanden vid bilhyra. Denna gång fick vi ett erbjudande via mail om rabatt som passade vår resa. "

" Det var andra ggn vi hyrde av Locauto o det fungerade smärtfritt även denna gång. Det gick snabbt att både hämta o lämna bilen o personalen var mkt serviceminded. "

CATANIA, IT - Utvärderad av CRISTIANO - 17 Juli 2016

" Lång väntetid vid disken. För mycket burocrati. "

CATANIA, IT - Utvärderad av LENNART - 23 Juni 2016

" Tried to get me to sign additional insurances despite having them through AutoEurope, but that is what was expected. No hassle at all really. Quick and efficient both getting and returning the car. "

CATANIA, IT - Utvärderad av BO - 01 November 2015

" Fick bra information ändring av hyrbilsbolag dagen innan avfärd. "

" Ombyggnad i lokalen gav mycket stress både för personal och kunder. "