AUTO EUROPE CATANIA, ITALIEN Utvärderingar av bilhyra

CATANIA, IT - Utvärderad av NICHLAS - 18 Juli 2025

" Braservice när man ringde och frågade om saker ang förlängning av uthyrningen! "

" Super trevlig personal och tillmötesgående, dock lite svårt att hitta men det löste sig! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av LINN SOFIA - 15 Maj 2025

" Vi har precis kommit hem från vår resa till Sicilien och Catania där vi bokat en hyrbil med EcoVia via er. Se nedan bekräftelse. Detta är det absolut sämsta jag någonsin varit med om och då har vi som golfresebyrå hyrt och förmedlat ETT ANTAL hyrbilar genom åren. Trots att vi tagit full försäkring (trodde vi?!) via er så ville hon inte ge oss bilen utan att vi la till en extra försäkring. Jag förklarade att vi inte behövde någon mer försäkring då vi hade fullt skydd med er. Men hon menade att den täcker inte allt, och ville vi inte ta försäkringen på 250 EUR så ville hon istället ha ytterligare en deposit på 300 EUR. (Utöver det hon redan blockat på mitt kort) Jag försökte få henne att förstå, och jag försökte även få henne att försöka förklara för mig ordentligt och lugnt vad hon menade, fall det var så att vi missförstod något. Men hon fortsatte upprepa sina inövade meningar och förvirringen var total, men faktum att hon inte ville ge oss bilen kvarstod. Efter noll känsla för service eller tillmötesgående slutade med att vi valde att hyra en bil via ett annat företag. 400kr dyrare men INTE ETT ORD om tilläggsförsäkringar eller deposist eller någonting. Det var den absolut smidigaste biluthyrningen jag varit med om, så att säga att det är extra krångligt just på Sicilien håller inte. Att ni väljer att jobba med företag som EcoVia är helt galet och fick mig helt att tappa förtroendet för er. Att gå genom en broker/förmedelare är ju för att det ska vara så smidigt som möjligt, men det här blev helt tvärtom. Jag antar att ni kan se i något system att hyrbilen aldrig hämtades ut och på såvis kan göra en återbetalning till oss för ej utnyttjad service. Ser fram emot att höra från er och få hjälp med detta! "

" Vi har precis kommit hem från vår resa till Sicilien och Catania där vi bokat en hyrbil med EcoVia via er. Se nedan bekräftelse. Detta är det absolut sämsta jag någonsin varit med om och då har vi som golfresebyrå hyrt och förmedlat ETT ANTAL hyrbilar genom åren. Trots att vi tagit full försäkring (trodde vi?!) via er så ville hon inte ge oss bilen utan att vi la till en extra försäkring. Jag förklarade att vi inte behövde någon mer försäkring då vi hade fullt skydd med er. Men hon menade att den täcker inte allt, och ville vi inte ta försäkringen på 250 EUR så ville hon istället ha ytterligare en deposit på 300 EUR. (Utöver det hon redan blockat på mitt kort) Jag försökte få henne att förstå, och jag försökte även få henne att försöka förklara för mig ordentligt och lugnt vad hon menade, fall det var så att vi missförstod något. Men hon fortsatte upprepa sina inövade meningar och förvirringen var total, men faktum att hon inte ville ge oss bilen kvarstod. Efter noll känsla för service eller tillmötesgående slutade med att vi valde att hyra en bil via ett annat företag. 400kr dyrare men INTE ETT ORD om tilläggsförsäkringar eller deposist eller någonting. Det var den absolut smidigaste biluthyrningen jag varit med om, så att säga att det är extra krångligt just på Sicilien håller inte. Att ni väljer att jobba med företag som EcoVia är helt galet och fick mig helt att tappa förtroendet för er. Att gå genom en broker/förmedelare är ju för att det ska vara så smidigt som möjligt, men det här blev helt tvärtom. Jag antar att ni kan se i något system att hyrbilen aldrig hämtades ut och på såvis kan göra en återbetalning till oss för ej utnyttjad service. Ser fram emot att höra från er och få hjälp med detta! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

CATANIA, IT - Utvärderad av LARS-OVE - 21 April 2025

" Första gången jag anlitade Auto Europe. Jag är nöjd. "

" Allt flöt bra. Från hämtning till återlämning av bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av MARINGLEN - 10 April 2025

" Sämst "

" Dålig service "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 6

CATANIA, IT - Utvärderad av ULF - 29 Oktober 2024

" Har generellt fungerat bra att boka "

" Väldigt påstridig att vi skulle köpa en extra försäkring på > 350 EUR och kom med olika lögner att inget ingick i den försäkringen vi hade. När vi ändå sa nej blev han väldigt sur. Bilen hade ca 40 skador utvändigt. Bilen var inte gammal men intrycket var att det var väldigt viktigt att inte missa någon av dessa 40 skador och att vi annars riskerade att få betala för dessa. När det börjar bli mörkt är det stor risk att man missar någon av dessa skador. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 3

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 21 September 2024

" Bra urval. Smidigt. "

" Första bilen var väldigt sliten och fick punktering efter några km. Uthyraren var väldigt tillmötesgående och vi fick en ny bil i betydligt bättre skick. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av LINUS STIG ERIK - 31 Augusti 2024

" Har använt förut, i regel enkelt och smidigt, brukar resultera i prisvärda bilhyror, informationen hos autoeurope kan dock skilja sig en del från vad som verkligen gäller när man väl anländer till uthyrningsföretaget, det vore bra om autoeurope håller sig bättre uppdaterad om villkoren eller tar ansvar för eventuell felaktig information "

" Upplevdes som en otroligt oprofessionell hantering, särskild vid avhämtningstillfället. Personalen hade en arrogant ton, hade inte koll på bokningen, fick uppge samtliga uppgifter manuellt igen trots att allt fanns med på bokningsbekräftelsen, hanteringen i receptionen tog cirka 30 minuter per kund, bilen var inte redo, tog en deposition som var över 30% högre än vad som framgick vid bokning (1200 EUR istället för 900 EUR), nedlåtande ton med en lång utläggning om alla skyldigheter snarare än rättigheter man som kund hade, fick en sämre bil än vad som var bokad, full till full policy men bilen var inte fulltankad vid avhämtning, jag förväntades däremot att återlämna den fulltankad. Bristfälliga kunskaper i engelska hos personalen försvårade hanteringen. Återlämning gick relativt snabbt och smidigt, svårt att kommunicera med personalen på grund av bristande kunskaper i engelska, företaget tar dessutom upp till 25 dagar för att släppa depositionen, hos seriösare uthyrare brukar den komma tillbaka omgående efter godkänd återlämning "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av KARL - 16 Juli 2024

" Bara positiva erfarenheter "

" Bilen saknade höger hjulsida fram, hade några mindre skador på höger sida och var slarvigt städad vid uthämtning. Personalen sa vi uthämtning att de mindre skadorna inte skulle vara problem vid återlämning. När vi sedan lämnade tillbaks bilen påstod personalen att vi skulle betala för en mindre skada på höger hjulsida av plast bak. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 4

CATANIA, IT - Utvärderad av WILLY - 02 Juli 2024

" Har använt flera gånger för att hitta bästa pris och kommer att använda igen "

" Hämtning och lämning fungerade bra. Bra bil. Lite svårt att hitta utlämning och retur på Catania flygplats (dåligt skyltat) "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av MARIO - 01 Juli 2024

" Jag har haft bra erfarenhet för, men nu det är problem "

" Jag hat inte fått tillbaka 1200 € ännu trots att bilen var godkänd "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av HÅKAN - 14 Maj 2024

" !!! "

" !!! "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av EVA-LOTTA - 07 November 2023

" Inget fel på bokningssajten och bra och tydlig information (som t e x att det är viktigt att boka med ett kreditkort vilket jag inte gjorde och åkte på en extrakostnad på 2 500 kr vilket jag får skylla mig själv för.). "

" Svårt att hitta till Italy Car rent, dålig skyltning vid Catania airport. Personal på plats känns inte speciellt serviceminded. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av PETER - 28 Oktober 2023

" Bra. "

" Svårt att hitta till B-rent. Vi fick inte den bil Vi bokat. Vi skulle bli uppgraderade till en annan bil. Men när dom hade sålt på oss en dyr extra försäkringen som man absolut behövde så fick vi inte den bilen heller. Vi fick en gammal sliten bucklig och repig bil. Det var bara att åka iväg direkt sa dom. Vilket vi tyvärr gjorde. När vi stannade för lunch upptäckte vi att ett däck hade väldigt lite luft. Vi fick fylla på flera gånger på två veckor. Aldrig mer B-rent. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 1

CATANIA, IT - Utvärderad av HANS - 10 Oktober 2023

" Auto Europe är bra men hyrbilsföretaget var sämre "

" Ett däck var det en bronsplats på och mailade detta då jag upptäckte det efter 30 minuter då jag kom ut på motorvägen så hade en tid att passa så hann inte byta. Dom ville att jag skulle åka till en annan stad och byta vilket var 3 timmar enkel resa, dålig service "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 2

CATANIA, IT - Utvärderad av PATRIK - 27 September 2023

" Det här företaget finns inte. De besvarar inte kommunikationen samt att den betalning som gjordes kom inte fram så jag fick betala dubbelt! Skam "

" Jag hade redan betalat fordonet men fick betala det igen. Fordonet jag hade bokat fick jag inte utan en sämre variant. En fullständig lögn slutade det här i eftersom mina kostnader dubblades och produkten var sämre "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 2

CATANIA, IT - Utvärderad av SEVADA - 02 September 2023

" Good service. Easy and Smoothe renting "

" All good. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDREAS - 29 Juni 2023

" Smidig. bra webbplats. Men väldigt svårt att få grepp om försäkringarna. "

" Bilen var ren och snygg men fiat panda har en väldigt liten motor. Den kändes nästan farligt motorsvag, tex när man skulle göra på motorvägen etc "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av RICHARD - 16 Maj 2023

" ok "

" dålig dokumentation AV gamla skador på hyrbilen jag tog foto innan avhämtning vilket var tur för vid återlämning påpekade hyrbils firman att det fanns nya skador då visade jag dom mina foto därefter blev det ingen diskussion om skadorna . "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av THOMAS - 25 April 2023

" Jag har skickat in info om händelsen till er, men inte fått någon respons. Jag tog den försäkring ni erbjuder på er sida, via en tredje part. Jag ser inga kontaktuppgifter för dem. När jag ringer till er, kl 14 en tisdag, så får jag information att kontoret är stängt och att jag kan hitta öppettiderna på hemsidan. Det har jag inte heller lyckats hitta. "

" Min bil sades ha fått ett sönderbrutet lås på dörren på förarsidan och att punkteringskitet saknades. vid lämnandet informerades jag också om att det var väldigt vanligt just på fiat 500. Särskilt i Catania. om jag istället fått den informationen när jag hyrde bilen hade jag ställt den i ett nattlåst garage när jag var i catania. Den var dock parkerad på en bemannad parkeringsplats med bom. noleggiare har dragit 3500 sek från mitt konto. Jag har inte fått någon information. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ARMANDO - 07 Januari 2023

" Na "

" Na "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av MIKAEL - 30 November 2022

" Kkk "

" Svårt att hitta utlämning "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 09 November 2022

" smidig tjänst. "

" nonchalant inställning hos personalen vid hämtning av bilen, och blev nästan hotfull då jag tackade nej till extra försäkring. bilen hade fler skador än vad som fanns på listan. om jag inte hade fotograferat bilen direkt vid hämtning hade jag åkt på att betala de gamla skadorna vid lämning. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av BO - 01 November 2022

" A "

" A "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av MARIA - 30 Oktober 2022

" Kul att ni ringde upp och frågade om jag vara nöjd "

" Superbra bra att det fanns ett kontor inne på flygplatsen i Catania. De flest ligger nämligen utanför en bit. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ROBERT - 11 Oktober 2022

" Funkar bra, inga problem eller strul "

" Tog lite tid vid utlämningen men det får man räkna med på en stor flygplats "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av SCOTT - 22 September 2022

" I've had good experience with rentals via Auto Europe for many years. This time was an exception. My rental confirmation from Auto Europe advised I should do a partial pre-check in on line for Sicily by car at a web address provided. Firstly, the first letter of the web address was missing. Once I figured that out and got to the correct page, it told me my reservation did not exist (!) After seeing this, I got worried and called Auto Europe. The AE agent said absolutely DO NOT do this pre-registration as they will want your credit card and try to charge you more money. So, I did nothing. I was amazed to later see that Sicily by Car is apparently owned by Auto Europe. Hmmm. Sicily by Car is certainly not a very good product for promoting Auto Europe, in my opinion. "

" 1 hour wait and absolute chaos at the Sicily by car rental desk at Catania airport. The most bureaucratic and document-heavy car rental I have ever experienced in my 40 years of driving. Car I was given was not in the space indicated. Rather than wait forever through mobs of people at the desk, I walked around the parking lot with the remote control until I found a car that reacted. Car had 111 000 km on it and was not especially clean and had quite a few damage spots on the outside. There were messages on the dashboard at startup saying check the tire pressure in three of the four tires. I went into the desk to tell them that and the man came out and kicked the tires and said they were hard enough and to ignore the messages on the dashboard. I later added air myself at a petrol station and the messages went away. The tires were quite low. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av MICAEL - 20 September 2022

" Easy to book and choose type of car "

" Easy pickup, easy drop off. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av JONAS - 22 Juli 2022

" Hade inga missöden så kan inte uttala mig om hur dom agerar i en skarp situation vid olycka. Min upplevelse var smidig. "

" Att tänka på när man hyr bil på Sicilien är att ta en med god acceleration. Dom kör som biltjuvar hela bunten :) "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 26 Maj 2022

" Tryggt och pålitlig sajt för bokning av hyrbil i Europa. Extra plus för tjänsten "supercover". "

" Lite krångligt med infon om digital check in. Trevligare att möta personalen vid upphämtningsplatsen och gå igenom vad som gällde. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av HANS - 24 Maj 2022

" Funkar alltid smidigt att boka med auto Europe "

" Very long queue for the car pick up "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av JÜRGEN - 10 Maj 2022

" Lätt att boka. "

" Mycket trevlig personal, ett speciellt omnämnande till Sonja vid återlämningen. Nästan ny bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDREA - 18 September 2021

" Jag är mycket nöjd "

" Mycket trevlig personal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av KASPER - 05 November 2020

" Enkelt, bra att ni har släppt avbokningsavgifterna igen "

" The only things that could have been better were (1) signs indicating where their office is, and (2) cleaning windows of the car "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av TIIA - 18 Augusti 2020

" Why did I get the information in Swedish? It created problems at Sixt. I will not use Auto Europe again for this reason.Complicated process and hard to understand what is covered. "

" Very nice and professional staff at the service desk and car pick-up. Special thanks for good English skills! 5 stars to both places ! I did not get the car I had booked (SUV) but instead a really nice car that was a dream to drive on Sicilian roads and fit our big luggages in. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av KJELL - 10 November 2019

" Har inga erfarenheter utöver att det var enkelt att boka via hemsidan "

" Trots att jag hade tecknat full försäkring via Auto Europe var jag tvungen att teckna en ny försäkring via Sicily by car då de inte accepterade mitt AMEX kort "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 5

CATANIA, IT - Utvärderad av NILS - 06 November 2019

" have used Auto Europe a couple of times and your booking system ( onsite) ALWAYS seem to fail, and they have to make handwritten contracts which mean very long waiting lines "

" Sadly during my online booking process, the arrival time had not been saved only the Flight No , so when we arrived at approx 20.00 the default 12.00 noon reservation ment that our specially booked vehicle FIAT 500 Cab was no longer avail, the only vehicle possible to use was a VW Tiguan at extra expense, a good vehicle but not what we had ordered. tried to contact Auto Europe, but of course it was after office hours and no reply so we had to accept. The car worked good and only had 38.000 km on the clock, but it was quite a lot of small dents and scratches ( took of course photos) have used Auto Europe a couple of times and your booking system ( onsite) ALWAYS seem to fail, and they have to make handwritten contracts which mean very long waiting lines "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 3

CATANIA, IT - Utvärderad av PER-ÅKE - 05 November 2019

" Fått tips om supercover och kändes bra ända till mötet med Avismannen- dessbättre hade vi inga skador på resan. Bra hemsida, bra betalningslösning Beträffande Avis uppskattade vi att handlingarna gick att få på svenska men mycket jobb att försöka översätta för Avismannen. "

" Vi hade köpt med Autoeurope supercover trots detta försökte uthyrningsmannen sälja på oss avis extraförsäkring för lika mycket som hela ursprungshyran kostade. Han ville vi skulle översätta vårt svenska kontrakt och vi upplevde hans argument som förtäckta katastrof argument- vi förstod aldrig om stöld mm ingick i vårt ursprungskontrakt. Sedan hade vi diskussion om GPS som vi trodde ingick men mot extra kostnad för större bil skulle vi kunna fått detta i den på köpet??. Vi var fyra resande och upplevde hela situationen mycket obehaglig. Det tog säkert 30 extra min att få ut bilen och det bildades kö. Vid kontroll av bilen hittade vi befintliga skador som fick läggas till sedan tidigare. Dessutom saknades spolarvätska som vi märkte efter några hundra meters körning och försökte vända men hittade ej tillbaka. Fick så småningom fylla på max med vätska. Vi hade 25 mils mörkerkörning!!! Vi var mycket nöjda med prestandan på Volvo V40 som vi sedan fick hyra. Vi har hyrt bil på många ställen i världen och känner igen delar av situation med att man försöker sälja in en massa "onödiga säkerhetslösningar" men detta var t.om värre än i USA. Tycker detta är oerhört respektlöst mot kunden och här har ni mycket att jobba på. Bäst hittills har varit på flygplatsen i Wien "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CATANIA, IT - Utvärderad av JOHAN - 25 Oktober 2019

" - "

" Som vanligt ska uthyraren försöka att sälja in en massa tillval (=erbjudanden). Även om jag nobbade alla försök så är det tråkigt att behöva utsättas för det varje gång. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av JOHAN - 14 Oktober 2019

" . "

" Inte den trevligaste personalen och det tog över en timme att hämta ut bilen vid ankomst. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av HANS - 08 Oktober 2019

" OK "

" OK "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av JAN - 01 Oktober 2019

" Jag avråder mina anställda att boka bil via autoeuropa efter detta! "

" Tog 2 timmar att få bilen. 50 personer i kö som servades av 4 personer som var långsamma "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av STAFFAN - 10 September 2019

" Lätt bokat och snabb kundservice som tillhandahöll kontraktet på både italienska, engelska och svenska! "

" Lite väl intensiva försök att sälja en självriskförsäkring som skulle kosta mer än bilhyran. Fick tillslut hyra utan den men det tog lite tid att få honom att lyssna. Annars kort väntetid och effektiv hantering. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CATANIA, IT - Utvärderad av JUHANI - 03 September 2019

" Bra! Dock kanske sålde på mig onödig försäkring "

" De sålde på mig ytterligare försäkring som jag var undrande till om jag behövde "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av BIRGER - 13 Augusti 2019

" Easy to rent and good prices. "

" More then one hour to pick up the car. We rented a VW golf but got a fiat 500L. We don't think that is the same class or size. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ZDRAVKO - 27 Juli 2019

" Erbjudanden om att hyra bil utan självrisk är fantastiska. Autorutope lever upp till sina löften om längst pris "

" Proffsigt, informativt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av SALVATORE - 18 Juli 2019

" Tycker att ni skall stressa och ha en total summa och alla extra typ moms och statliga avgifter skall betalas på plats En total försäkring skall ingå och inte hålla på med försäkring på försäkring "

" Trevlig personal och trevlig service däremot lite otydligt mellan summan som ni autoeurope har dragit versus vad det står på europcars kvitto "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 8

CATANIA, IT - Utvärderad av JONAS - 16 Juli 2019

" Enkel bokning. Bra pris. "

" Det tog över en timme att få bilen efter att vi gjort klart alla papper. Känns som de inte visste vart bilen var. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 2
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av STEFAN - 28 Juni 2019

" They explained the coverage of their insurance. Only missing part should be that if your car need repair you need to pay a fee for the fact that the car can not be rented out during repairtime. If i understand rules correctly that fee is not covered by their insurance. "

" They even fixed the car into swedish language without me asking for it. Great clean car. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av TORBJÖRN - 25 April 2019

" Bra sajt. "

" Svårt att hitta och lång kö, men bra bemötande när det var vår tur. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av BERT - 09 April 2019

" Vid återlämingen öppnade inte kontoret före klockan åtta. "

" Svårt att hitta firman och långt att gå "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av BENGT - 20 Februari 2019

" Bra bil, bra bolag "

" Bra priser o snabb behandling "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CATANIA, IT - Utvärderad av ANDERS - 29 Juni 2018

" Utmärkt. Prisvärt och bra "

" Som alla bolag försöker de alltid sälja på en massa försäkringar, fast vi bokat full extra försäkring med er. Vore skönt att slippa dessa diskussioner. Det skapar osäkerhet. "

CATANIA, IT - Utvärderad av NILS - 15 Maj 2018

" Eftersom vår flygresa ändrades ett par gånger pga flygledarstrejk tvingades vi också ändra hyrestiden. Trots att den första gången blev kortare eftersom vi skulle hämta ut den på morgonen dagen efter fick vi ett tillägg på ca 12 EUR. När vi sedan ändå kunde hämta den samma kväll som den ursprungligen var bokad kostade det inget fast hyrestiden då blev längre igen. Det borde ha varit samma kostnad hela tiden så länge vi inte utökade hyrestiden. Vi fick inte ta det med uthyraren direkt utan tvingades gå via er. Annars var vi väldigt nöjda. "

" Smidigt vid utlämnade av bilen liksom då den återlämnades. Den enda kommentar jag kan göra var att den inte var fulltankad från början. Mätaren visade på nästan fullt men när vi sedan själva tankade den full under resans gång kunde vi köra 10 mil innan mätaren var på samma ställe. Det är tyvärr vanligt förekommande vilket drabbat oss ett antal gånger. Hyr man på en bensinmack tankar man den på plats. "

CATANIA, IT - Utvärderad av GIOVANNI - 10 Januari 2018

" Jag hittade inte den bilen hade bokat "

" Billigare får man inte "

CATANIA, IT - Utvärderad av MATTIAS - 06 Juli 2017

" Allt fungerade bra vid bokningen. "

" Försökte hyra ut ´den inbygda GPSen fast jag inte behövde den. De ville först ha ?69 för detta! Men jag sa NEJ och då var det inget snack. "

CATANIA, IT - Utvärderad av ROSARIO - 28 September 2016

" Bra sökmotor för att hitta erbjudanden vid bilhyra. Denna gång fick vi ett erbjudande via mail om rabatt som passade vår resa. "

" Det var andra ggn vi hyrde av Locauto o det fungerade smärtfritt även denna gång. Det gick snabbt att både hämta o lämna bilen o personalen var mkt serviceminded. "

CATANIA, IT - Utvärderad av CRISTIANO - 17 Juli 2016

" Lång väntetid vid disken. För mycket burocrati. "

CATANIA, IT - Utvärderad av LENNART - 23 Juni 2016

" Tried to get me to sign additional insurances despite having them through AutoEurope, but that is what was expected. No hassle at all really. Quick and efficient both getting and returning the car. "

CATANIA, IT - Utvärderad av BO - 01 November 2015

" Fick bra information ändring av hyrbilsbolag dagen innan avfärd. "

" Ombyggnad i lokalen gav mycket stress både för personal och kunder. "