Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
UTVÄRDERINGAR HYRBIL PORTUGAL
Utvärderingar av hyrbil i Portugal
Portugal med sitt läge i södra Europa har länge varit ett populärt resmål bland svenskar såväl som andra européer, dessutom är det billigt! Med sin vackra Algarvekust och charmiga Lissabon bjuder landet både på sol, bad, kultur, historia och god mat med mycket fisk och skaldjur. Landet är också känt för sitt söta portvin som har sitt ursprung i områdena i norr kring storstaden Porto. Att boka en bil och utforska landet i sin egen takt är populärt och önskar du göra detta finns Auto Europe till hands.
Auto Europe har lång erfarenhet på hyrbilsmarknaden, bra priser och den bästa servicen. Årligen förser vi mängder av resenärer med den perfekta bilen till deras resa, och nedan kan du ta del av tidigare kunders utvärderingar av hyrbil i Portugal för att se vad de tycker om vår service och sin hyrbilsupplevelse.
AUTO EUROPE PORTUGAL Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Auto Europe :
FARO, PT - Utvärderad av PETER - 17 September 2025
" Funkade bra "
" Funkade bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av FREDRIK - 16 September 2025
" ? "
" Skramlig bil. Inte som jag förväntade mig av en ganska ny Audi. Bullrig, och vibrerande inredning, resonasljud. Brännhål i förarstolen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av ULF - 07 September 2025
" Superbra, hyr alltid via Auto Europe "
" Trevliga, snabba och bra transfer "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av NIKLAS - 05 September 2025
" . "
" Smooth rent, no surprises. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av ALIJAN - 30 Augusti 2025
" . "
" . "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JOSE - 29 Augusti 2025
" ok "
" När jag hämtade ut hyrbilen blev jag tvingad att betala för en elektronisk transponder för motorvägstullar, trots att jag inte ville ha den. Jag fick veta att den inte var valbar, vilket går emot vad som är vanligt hos andra uthyrningsfirmor där denna tjänst normalt sett är frivillig. Jag anser att det är orimligt att tvingas betala för en tilläggstjänst som jag varken har bett om eller behöver. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 4
FARO, PT - Utvärderad av HAYDER - 12 Augusti 2025
" bra "
" Saknade ACC i bilen "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
PORTO, PT - Utvärderad av THOMAS - 06 Augusti 2025
" Auto Europe fungerar ju enbart som bokningsmäklare. I fallet med Klass Wagen bokade vi bilen via AE och la till en separat allriskförsäkring för en rejäl slant, som därtill skulle behöva en deposition på 3500 EUR. Väl medveten om att det var en försäkring vi själva skulle hantera om något hände. Dock var det en försäkringslösning som inte klass Wagen accepterae utan meddelade att det enda de fått från AE var en bilbokning och att vi var tvugna att ta en försäkring via KW för att få ut bilen, antingen en grundförsäkring eller en heltäckande allriskförsäkring, så det var bara att vackert betala dubbla försäkringar. Deras tydliga besked var att Försäkringar via AE inte var något de tog hänsyn till, utan man hade fullt kostnadsansvar för sador, utan maxbelopp och att det var mycket svårt att få polisrapporter för olyckor i Portugal. Så med den erfarenheten i bagaget och tidigare dålig support från Auto Europe är min rekommendation att boka direkt via uthyrningsföretagen, gärna de etablerade Herts Avis etc, i stället för att gynna oreriösa smånasare på lokala marknader. Återigen, som mäklare tillför inte AE något till affären, eller sänker priset, jämfört med direktbokningar. "
" Accepterar inte de försäkringar man köper till via i detta fall AutoEurope, utan tvingar på en egen försäkring för samma pris som bilhyran. Fick en bil där motoroljan tog slut, tveksamt om motorn servats de senaste åren med tanke på skick och smuts. Vid deras "allriskförsäkring" som skulle täcka alla skador, så får man en väl sliten bil i ett skick som gör det meningslöst att dokumentera skavanker. Dock ska ju nya täckas av försäkringen. Ok service från personal, men med tanke på att vi fick betala dubbla försäkringar, både AE och Klass Wagen kan man konstatera att de större aktörerna som Hertz Avis etc erbjuder bättre bilar, bättre försäkringar och bättre pris, så lägg inte tid på att hitta billigare alternativ som inte ger någon förtjänst i slutändan. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
LISBON, PT - Utvärderad av DAVID - 21 Juli 2025
" The amount of luggage described on the car we booked didn't correspond to realty, so we needed to switch to a bigger car "
" A little bit hard to find "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av PER - 05 Juli 2025
" 0 "
" Har hyrt bil många gånger tidigare i Portugal, det har alltid fungerat bra. Klass Wagen var tyvärr uselt, otrevligt bemötande och en orimligt aggressiv försäljning av extratjänster. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av OLLE - 30 Juni 2025
" AutoEurope har fungerat mycket bra. "
" Det var bra. Det ända var att när vi plockade ut bilen, tyckte vi att den var ganska liten och inte mellanstorlek som vi trodde oss ha bokat. Hade gärna fått se bilalternativen som vi erbjöds på plats innan vi bestämde oss. Nu fick vi visserligen två alternativ, men vi visste inte hur de såg ut utan fick typ nyckeln i hand och gå ut och plocka bilen själva. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LARS - 29 Juni 2025
" Fungerade bra. Mer tveksam till det fulla skyddet med återbetalning av självrisk vid skada. Komplicerat och känns tveksamt. "
" Fungerat bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av SVEN FREDRIK ANUND - 25 Juni 2025
" Alltid prisvärt och väl fungerande. "
" Bra bil, fast lite sliten med många repor. Tanken var inte helt fylld vid utlämning, vilket dock noterades på kontraktet för motsvarande bränslenivå vid återlämningen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av FREDRIK - 24 Juni 2025
" Ok "
" Poor that they charged me €30 for a not fully filled tank. I filled it fully 5min from the airport and it is a car problem that it is not showing full on the dashboard. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LARS - 23 Juni 2025
" Good value "
" Could not have been bettet. Good value "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JAIME - 14 Juni 2025
" Bra och snabb kundservice. "
" Bra och snabb kundservice. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av LARS - 13 Juni 2025
" Auto Europe är alltid bra och pålitliga "
" Mkt bra info vid hämtningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 13 Juni 2025
" Alltid tryggt och bra med autoeurope "
" Vid hämtning höll personalen på med flera saker samtidigt. Jag förstod inte att jag skulle göra checkout själv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 27 Maj 2025
" Man uppger alla uppgifter vid bokning sen får man skriva allting igen vid avhämtning varför då ? "
" Fick bilen med halv tank fast den skulle levereras med full tank. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 14 Maj 2025
" Auto Europe är mycket bra "
" Jag hade bokat fel period, 3 maj till -10 maj. istället för som avsett 3/6 -10/6- Därför har jag inte hämtat ut bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MADELEINE - 08 Maj 2025
" Oseriöst företag. Döljer att lätt kunna nå kundtjänst på telefon eller mail. Svarar långsamt på mail i akut situation när flyget inte går( pga ingen el i Portugal )och jag blev ombokad två dagar senare och kan då inte hämta bilen förrän då.Ni säger att jag annullerat köpet fast jag säger nej. Får inte tillbaka pengarna. Skyller på att Hertz tagit dom Inget trevligt kundtjänst!! Står inte upp för mig som kund som tom fått bo på flygplatsen i 2 nätter nog jobbigt och så denna jävla hyrbilen. Aldrig mer. "
" De verkar mer seriösa än ni. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av BARBRO - 03 Maj 2025
" Mycket bra "
" Ja "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 28 April 2025
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av GUNDER - 07 April 2025
" bra service och bra erbjudande "
" bra service och bra erbjudande "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av LARS - 02 April 2025
" Dålig upplysning om reservationsbelopp. Fel adress på utlämningsplats "
" Bravacar krävde reservation på 1500 eur trots full försäkring. Beloppet står fortfarande reserverad 4 dagar efter att ha lämnat bilen utan anmärkningar "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av ALAR - 29 Mars 2025
" Allt fungerade bra och smidigt, som förväntat "
" Allt fungerade bra och smidigt, som förväntat. Inga problem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ANDRES - 08 Mars 2025
" Prisvärt "
" Prisvärt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av JOHAN - 28 Februari 2025
" Allt fungerade bra och jag kunde återlämna bilen under natten. "
" Jag betalade 40 € för att hämta ut bilen ca klockan 00.15 och ca 40 € för en transponder för att köra på avgiftsbelagda motorvägar. Transpondern satt inte fast i framrutan utan ramlade ner ofta. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ROBERT - 26 Februari 2025
" AutoEurope är riktigt bra genom sin avbokningsnolicy och att de alltid är bra om inte bäst på pris också. "
" Det finns bara en liten nackdel och det är att det inte ligger på flygplatsen, men de pengar man sparar är väl värda 5 min bussresan med deras buss. Den går från hämta/lämna parkeringen allra längst bort till vänster vid terminalen - den är väl uppmärkt. Ett förbättringsförlsag vore att ha ett telefonnummer till den lokala uthyraren på vouchern och inte till en bokningscentral i Spanien/annat land. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av MAGNUS - 25 Februari 2025
" Enkelt att få en bra överblick över olika hyrbilar. "
" Trevlig och hjälpsam personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av PRIIT - 05 Februari 2025
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av ANNA - 28 Januari 2025
" Fungerade bra "
" Blev otrevligt bemött vid återlämningen. Vi krävdes att betala 70 euro extra för att det var lite gräs i bagageutrymmet efter en golfvagn. Vi ifrågasatte och slapp efter en del dividerade att betala. Dock ett trist avslut. Vi var helt nöjda med bilen! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 05 Januari 2025
" Inte första gången jag blir dåligt behandlad pga att jag bokar via er och inte med bolaget direkt. Trist utveckling. "
" Blev behandlad mycket dåligt. De sa att jag inte hade rätt till någon bra service i och med att jag bokat via autoeurope och inte via sixth direkt. Fick därför en bil som hade gått 50k km, liten Kia zeek, liten bil och inte alls rätt storlekskategori, när jag påpekade detta så sa de att det var ettt problem mellan sutoeurope och mig. Inte deras problem. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
FARO, PT - Utvärderad av HAYDER - 04 Januari 2025
" Ok "
" Det var en skrämmande o treor likt upplevelse vid hämtning av bilen. Vi fick inte vara med när personalen hanterade hämtningen av bilen till andra kunder, o personalen försökte skrämma oss hela tiden... vi övervägde då att lämna kontoret utan att hämta bilen o hitta en annan hyr firma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
MADEIRA, PT - Utvärderad av KENT - 02 Januari 2025
" Inget att klaga på förutom oklarheten om försäkringen "Fullt skydd mot skada med breakdown skydd" var heltäckande "
" Jag hade tecknat er försäkring "Fullt skydd mot skada med breakdown skydd" och trodde därmed att vi var fullt försäkrade. Personalen på Goldcar menade dock att det var något som inte ingick (vi förstod inte vad) och om det hände en olycka skulle vi få betala ca 3000 euro (kommer inte ihåg det exakta beloppet). För att vara fullt försäkrad fick vi betala en tilläggsförsäkring på 250 Euro vilket medförde att bilhyran blev mycket dyrare än vad vi räknat med. Jag vill gärna veta om tilläggsförsäkringen på 250 Euro var nödvändig eller om vi blev lurade. Bilen vi fick hade fullt med repor i lacken så vi misstänker att de använder vår tilläggsförsäkring till att reparera de tidigare skadorna. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av INGVAR - 31 December 2024
" Bra försäkring. Enkelt att boka "
" Fordonet hade 20 skador. Svårt att kontroller alla vid uthämtning av fordonet. Vid start larmade bilen "låg batterinivå nyckel". Personalen hade inget nytt batteri utan tog ett använt från ett annat fordon. Tog extra tid att ordna. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 12 December 2024
" Har varit kund hos Auto Europe för många år utan problem. Förtroende hos er har minskat drastiskt efter var behandling med SIXT i Faro Portugal. Ni borde allvarligt fundera över om ni ska representerar de. "
" Påhittade skada vid lämning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LEIF - 03 December 2024
" Bra läge vid flygplatsen "
" Det enda som irriterar är att man hemma fyller i allt och är säker på att alla kostnader är med men när man kommer till uthyrningen så är det ändå några yttereligare tusenlappar som skall till. Sen när det är så mycket skrap på bilen när man tar den så är man rädd att man skall få på sig att det har tillkommit någon som man inte har koll på Här var det redan 100 tals repor o skrap på bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av JOHNNY - 03 December 2024
" Dåligt "
" Arrogant personal vid incheckning, slutade med att vi gick därifrån och hyrde bil från en annan firma. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
PORTO, PT - Utvärderad av BERTIL - 01 December 2024
" Parkeringsskada hanterades på ett mycket professionellt sätt "
" Parkeringsskada hanterades på ett mycket professionellt sätt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMMY - 30 November 2024
" Alltid hyrt via Autoerope.., Bra med svensktalande support "
" Smidig hämtning Snabb och smidig återlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GUNDER - 29 November 2024
" bra priser och enkel beställning många uthyrare att välja från "
" lite omständigt med yttre skade genomgång både vid upphämtning och avlämning. bilen var inte i bästa kondition, högt konstigt motorljud och sannolikt ett hjullagerproblem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS THOMAS - 24 November 2024
" prisvärt bra "
" enkel smididigt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FUNCHAL, PT - Utvärderad av BO - 22 November 2024
" - "
" Smidigt, snabbt utan krångel eller pådyvlade försäkringsalternativ. Bilen i lite dåligt skick med mycket repor och skavanker. Efterlyser en instruktionsbok för att kunna hantera specialfunktioner "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
LISBON, PT - Utvärderad av JOHAN - 09 November 2024
" Auto Europe kunde inget göra och vi fick betala hyran trots det dåliga bemötandet. "
" När vi skulle hämta bilen var de bara intresserade av att sälja tilläggsförsäkringar. När vi inte var intresserade hjälpte de oss inte alls. Vi fick inte något protokoll på bilen av dem. När vi väl fick ett var det endast tre små fel rapporterade men den bil de erbjöd oss en bil med en massa bucklor och repor. Vi skulle betala dyrt för minsta skada. Det resulterade i att vi avstod att hyra bilen (trots att klockan var 02:00). Oerhört dåligt bemötande - en riktigt lurendrejarfirma. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 3
LISBON, PT - Utvärderad av RAFAEL - 07 November 2024
" - "
" Vid återlämning är jag är tvungen att betala för ett fel som inte var något problem vid hämtning. Vid det tillfället är personalen väldigt noga med att ta bilder på bilen. Vid hämtning tas inga bilder, eftersom det inte är i europcars intresse att ha bilder som kan bevisa att bilen redan hade ett fel vid hämtning. Se till att ta egna bilder på hela bilen vid hämtning. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av EMANUEL - 05 November 2024
" Fungerade bra "
" Proffsigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MADELEINE - 04 November 2024
" Ni ville inte heller hjälpa till ingen bil som jag hade betalat för i ytterligare 4 dagar och borde kunnat använda under den tiden jag hyrt . Pengarna i sjön. "
" Eftersom de stängde kl 22 kunde jag inte hämta mitt körkort och komma tillbaka och blev inte erbjuden att hämta bilen jag betalat för i 4 dagar till , dagen efter. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av JAN - 01 November 2024
" ok-mobility som ingår i ert utbud borde ni ta bort. "
" Dolda avgifter som 63 euro för en vägtulls bizz. Varför framgår inte detta från början? Nästa hyrbil får lösas på sätt. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
PORTO, PT - Utvärderad av DRAGAN - 29 Oktober 2024
" USO SIEMPRE AUTO EUROPE "
" TODO FUNCIONO PERFECTO. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av ROBERT - 29 Oktober 2024
" Bra alternativ av försäkringar som inte finns ens hos biluthyrningsfirman. "
" Budget är en av få biluthyrningsfirmor som inte tar ut en hutlös depositionsavgift. De nöjer sig med att reservera €200 på ditt kort. I avtalet finns alla kända anmärkningar på bilen och stämmer ofta mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av PER-OLOF - 28 Oktober 2024
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av BENGT - 23 Oktober 2024
" Vi beställde ju bilen genom Er men vi stötte ej på några problem med bilen så vi kan inte bedöma Er utan det bara fungerade bra. "
" Trevlig personal och bilen vi fick var ej den vi beställt men vi fick en likvärdig som fungerade bra.Tittade i garaget och bilarna såg välskötta ut och det är väl det som är det viktiga att bilarna fungerar,så vi är nöjda! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av LENNART - 22 Oktober 2024
" Felaktig information på Autoeurope om att hyrbilen fanns på flygplatsen trots telefonsamtal med Autoeurope. Shuttlebus tog nästan 20 minuter. Ingen fel på Tangerine utan fel i texten hos Autoeurope "
" Mycket trevlig personal. Shuttlebus tog nästan 20 minuter. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av JAN STEFAN - 15 Oktober 2024
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av RICKARD - 08 Oktober 2024
" Funkade bra men tydligare information. "
" Lång väntetid vid uthämtning. Tilläggskostnader vid uthämtning som det inte fanns information om. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av CARL JOHAN - 04 Oktober 2024
" Står på min bokning att de stänger kl 20:00. Vi fick verkligen stressa, ringa och krångla för att säkerställa att vi kom åt bilen men fick inget svar hos verken er eller Drive on. Väl hos biluthyraren så har de öppet till 01:00 på natten. Hade vi vetat det hade det besparat oss mycket stress och krångel! "
" Står på min bokning att de stänger kl 20:00. Vi fick verkligen stressa, ringa och krångla för att säkerställa att vi kom åt bilen men fick inget svar hos verken er eller Drive on. Väl hos biluthyraren så har de öppet till 01:00 på natten. Hade vi vetat det hade det besparat oss mycket stress och krångel! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LARS - 30 September 2024
" Inkorrekt information om avhämtningsställe gjorde att avhämtning avlämning tog fruktansvärd lång tid. "
" Kontoret flyttat från flygplatsen utan att meddela oss. Underbemannad Shuttletrafik gjorde att uthämtning tog 100min. Likadant vid drop off, vi skrev in adressen på kontraktet och kom till flygplatsen? Efter en krånglig färd till rätt ställe blev vi frånåkta av Shuttlebussen och fick vänta ytterligare så att vår tid för lunch på flygplatsen innan avfärd var helt borta. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av TORE - 27 September 2024
" Inga problem med Auotoeurope men med drive on och mottagning på flygplatsen. "
" Mycket dålig mottagning på flygplatsen i Porto. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av KAISA - 26 September 2024
" Alltid lika smidigt att boka bil "
" Bra bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av PATRIK - 17 September 2024
" - "
" Dyra men bra "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 03 September 2024
" Det var smidigt att boka. "
" Vi fick en mycket fin bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av NIKLAS - 01 September 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av MANUEL - 13 Augusti 2024
" Ok "
" Lång väntetid för att hämta bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 06 Augusti 2024
" Auto Europe är utmärkt "
" Bilen hade stora repor på bägge sidor ( vilket jag var medveten om men inte snyggt) dessutom luktade cigarrettrök i bilen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av PETER - 21 Juli 2024
" Enkelt att boka och även ändra då nytt behov uppstod "
" Ett väldigt stökigt dealande med deras egna försäkringar. Bilen smutsig på hela utsidan inne bättre. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av SVEN - 06 Juli 2024
" Enkla tydliga kontrakt, bra bolag inom gruppen. "
" Bästa hyrbilsföretag jag någonsin använt mig av. Jag fick t.om. ett SMS om var sista bensinstation fanns före avlämnade - en liten detalj, men så omtänksamt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av MARTIN - 04 Juli 2024
" Var smidigt att boka men när jag kommit hem har jag blivit dubbeldebiterad och nu när jag försöker få kontakt med auto Europe för att lösa detta får jag inte ens ett svar! Tacksam om ni återkommer på mitt mail för att klargöra varför jag blivit debiterad två gånger. Inte fått något kvitto/utdrag vad det är jag blivit debiterad för! "
" Europcar var de vi hyrde av. Katastrofal service vid upphämtning som tog nästan 2 timmar. Dessutom har jag blivit dubbeldebiterad och skickat både till Europcar samt Auto Europe för att lösa detta men fortsatt efter över en vecka inget svar från någon.. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
PORTO, PT - Utvärderad av TOBIJAH - 28 Juni 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av CARL-MAGNUS - 26 Juni 2024
" Förenkla och förtydliga vad som gäller med olika försäkringar vid hyra av bil. "
" Rörigt vid kö till uthämtningen, behöver förtydligas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LUKAS - 08 Juni 2024
" Nästan alltid extra avgifter som tillkommer. Svårt att få information om vad försäkringen egentligen täcker. "
" Långsam uthämtning av bilen. Nya avgifter lägga på som t ex deposition och andra avgifter som var svårt att förstå vid bokningen på autoeurope.se. Det är nästan alltid så att i slutändan blir priset ett annat än angivet i bokningen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
PORTO, PT - Utvärderad av BJÖRN - 03 Juni 2024
" Stort utbud. Bra presentation av alternativ. Enkelt att boka. "
" Mycket snabb och smidig process vid hämtning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av BIRGITTA - 15 Maj 2024
" Bra att boka, fungerar med ev. återbetalning vid ändring av flygtider, tyvärr kan det bli mycket dyrare då man måste avboka och boka nytt, går inte ändra den befintliga bokningen till samma pris. Bra trot allt! Mvh Brian "
" efter nästan 40 år i resebranschen och därmed många bilhyror var det nog denna gång den bästa. Trevligt bemötande vid både vid ankomst och hemresan. Inget tjafs och tjat om extra försäkringar som man i regel inte hinner förstår(ert koncept är bra!), inga sura miner, vid avlämningen mycket trevlig person som vi uppskattade och också sa till honom Var vänlig och framför detta till båda. Kanon, Dacia- ok, man får vad man betalar för, men inget klagomål på bilen som var riktig ny och fungerade bra. Tack för denna gång! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 14 Maj 2024
" Bra "
" De tjatade om försäkring "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av TOMASZ - 13 Maj 2024
" Lätt och smidigt som vanligt "
" Mycket trevlig och behjälplig personal. Strakt rekommenderar firman "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ULF - 12 Maj 2024
" Vi valde att hyra bil på flygplatsen för det skulle gå snabbt och lätt att få ut hyrbilen men vi stod i kö i mer än två timmar. Så dåligt av vår semester tid. "
" Fruktansvärt dåligt Vi valde att hyra bil på flygplatsen för det skulle gå snabbt och lätt att få ut hyrbilen men vi stod i kö i mer än två timmar. Så dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av BENGT - 11 Maj 2024
" Fungerar väl! "
" Jag fick vänta länge på transferbuss, trots att vid köp stod att bilen skulle finnas på flygplats. Sedan körning i flera km, till en plats som var omöjlig att hitta till för åtelämning. Jag lämnade bilen dagen innan för att vara inte missa flyget på hemredagen. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JAMES TONI - 17 April 2024
" Har hyrt bil genom er i Portugal de senaste 9 åren ett flertal gånger varje år och aldrig råkat ut för något liknande. Har försökt få pengar tillbaka men fick nej av er. Fick gå direkt till Guerin istället då det var sent på kvällen.Inga problem. De förstod inte varför Klass Wagen nekat mej. "
" Fick inte hämta bilen då det stod Toni Johansson på mitt kort och James Toni Johansson i mitt pass .Detta har aldrig hänt förut. Har använt mitt kort över hela världen utan problem. Fick dåliga vibrationer så fort jag kom in på deras kontor. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av JOHAN - 14 April 2024
" Seriös "
" Mycket snabbt och proffsigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av SVEN - 14 April 2024
" Alltid fungerat utan problem tills denna gången, hyrt genom er många gånger har faktiskt alltid nyttjat er. "
" De skulle ha en deposition på 1100€ men godkände inte vårt Mastercard, vägrade lämna ut bilen om vi inte löste en extra försäkring för 170€ och 100€ i deposition, vill aldrig mer ha med dem att göra, hade redan valt stora försäkringen på bilen men de brydde sig inte, fruktansvärt förolämpade att vägra lämna ut bilen innan de kunde sälja på en försäkring man inte behövde. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av DAN - 10 April 2024
" Bilen Seat Arona är klart mindre en Peugeot 2008 som visas vid bokningen. "
" Totalt oengagerade personal. samt att bilen seat arona är klart mindre bil (last utrymme mm) en Peugeot 2008 som visas vid bokningen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av STEFAN - 10 April 2024
" Varför ska man vända sig till Auto Europe - när uthyraren, Centauro, bara skakar på huvudet när man säger att man gått via Auto Europe? Känner mig lurad och besviken. "
" Jag fick två val när jag skulle hämta bilen, antingen betala 203 Euro för att slippa självrisk vid eventuella skador på bilen, eller att de allokerar 1900 Euro på mitt kreditkort och tar allt vid minsta skada. Att jag redan tecknat en självriskreducering via Auto Europa brydde de sig inte om. När jag visade mina papper, att jag tecknat en försäkring, förstod han ingenting. Som att jag blivit utsatt för skojare, vilket jag säkert blivit. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 09 April 2024
" Alltid snabbt och enkelt att bok och bra pris. "
" Trevligt bemötande och snabb utcheckning. Helt ny bil! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 08 April 2024
" Toppen "
" bilen hade över 7000 mil, repiga fälgar, brännmärkt baksätet repor lack. Bilen borde har gått i "pension". "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av JOHN-HENRIK - 03 April 2024
" Okej "
" Okej "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 02 April 2024
" Helt ok. Mycket bra prisnivå "
" Mötet med säljaren var skrämmande. Skapade stor oro. Försökte på alla otäcka sätt sälja försäkring som redan ingick. Uppmanades också tvätta bilen innan lämning. Mottagaren väldigt trevlig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 30 Mars 2024
" Bra webbplats "
" Snabb service och bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MADELEINE - 22 Mars 2024
" Falsk marknadsföring jag beställde full försäkring när jag kom till uthyraren ingick inte glas eller däck 70€ extra /v Köper man fullförsäkring skall det vara hela bilen som försäkras alltså inklusive glas och däck. "
" Har jag köpt helförsäkring till er bil skall glas och däck ingå. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 22 Mars 2024
" Smidigt "
" Smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 12 Mars 2024
" U "
" U "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
MADEIRA, PT - Utvärderad av LENNART - 28 Februari 2024
" Bra information i förväg "
" Snabbt, smidigt, enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 20 Februari 2024
" Auto Europe har mycket bra erbjudanden och smidiga bokningsförfaranden. Jag känner mig trygg när jag bokar med Auto Europe. "
" Trevlig personal och smidig hämtning och lämning. Personalen frågade om jag behöver en bagagevagn och hämtade en, mycket uppskattat! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 12 Februari 2024
" Mycket bra, lätt att få hjälp. "
" De var vänliga och professionella. Bilen var i gott skick. Bra att de inte blockerar hela självrisken på kortet. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JAN ERIK - 11 Februari 2024
" Bra pris och bra bil "
" Allt bra utom en skrivare som gjorde att jag inte fick kopia på pappren "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av MIKAEL - 28 Januari 2024
" Bra "
" Saknade genomgång av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 22 Januari 2024
" Auto Europe är fantastiskt bra. Därför väljer jag Auto Europe före andra lågpriserbjudanden på hyrbilar. "
" Jag har tidigare dåliga erfarenheter som gör att jag tvekar att rekommendera bolaget. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 05 Januari 2024
" Har använt er många gånger. Har bara haft problem en gång och det var förra gångenbi Stockholm. "
" Trevligt bemötande. Snabb service. Det negativa var att alla märken på bilen var inte utmärkta och personalen ville att man skulle leta själv och fotografera, hittade massor av små märken på bilen som jag sen visade när jag lämnade tillbaka bilen och den som tog emot kände till dem så blev inga problem .men onödig stress så man slipper gå igenom en bil när man vill komma iväg. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
MADEIRA, PT - Utvärderad av ALIAKSANDR - 20 December 2023
" professional and hospitable "
" comfortable "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 12 December 2023
" Auto europe har alltid hjälpt mig när jag haft problem med lokala uthyrare. Bokningen är smidig och pålitlig. Jag har många års bra erfarenhet av bokningar med Auto Europe "
" Sixt har tagit betalt 20 € för en deposition som jag tvingades göra för den händelse jag skulle köra på motorvägen. De har dragit 20 € från mitt konto fast att jag inte kört på motorvägen. Jag har kört väg N125 fram och tillbaka till Faro Flygplats för hämtning och lämning av bilen. Under mellantiden har jag kört N125 till Tavira och lokalt runt Monte Gordo. Jag begär att 20€ återbetalas till mitt konto omgående och vill att Auto europe hjälper mig få tillbaka pengarna som ska sättas tillbaka på kontot. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av HARALD - 11 December 2023
" Som vanligt bra. Bra att kunna teckna "Full Protection" till vettig kostnad. Mindre risk för strul! "
" BRA "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 01 December 2023
" Fungerar bra "
" Fick inte bilen man hade beställt "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av DAN - 28 November 2023
" Jag har bara haft bra erfarenheter ang Auto Europe. Ni skull kunna vara mera tydliga angående eran försäkring. "
" They was very picky concerning all small scratches when they left the car, so we almost start to be worried because it's always small scratches on a old car. It went well when we comeback with it. They will also sell insurance and they inform us ghat Auto Europe didn't cover everything. They have also clean the window with dirty towel and it was very difficult to see anything out from the front window when then sun light on the front window. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av CONNY - 21 November 2023
" Bra service. Bra service har alla formellt, men när ett problem uppstår ser man vilken service som gäller. Auto Europe är bra på att lösa uppkomna problem snabbt. "
" Bra uthyrare som inte fördröjer upphämtning med att försöka sälja olika tillägg. Återfyllningsbara av tank är dålig policy för där man ska återfalla det man gjort åt. Man får inte bilen fulltankad. Det är svårt bedömda hur mycket som förbrukats. Slutar med att man fyller på för mycket. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
COIMBRA, PT - Utvärderad av BEAT - 10 November 2023
" Jämn kvalitet o allt fungerar som utlovats. "
" Snabb o bra service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
COIMBRA, PT - Utvärderad av BEAT - 03 November 2023
" Toppenbra, Enkelt "
" Bilarna var rena o i gott skick. Vi hyrde 3 bilar under tiden vi var här o var nöjda. Det enda var att spolarvätska saknades i 2 av 3 bilar, men det fixade vi själva. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av JAN-ERIK - 31 Oktober 2023
" Ingen respons trots att jag varit i kontakt med dom "
" Blev No show då mitt creditkort inte accepterades utan blev taxi istället, reskamratens creditkort kunde inte heller accepteras då jag hyrt bilen, ej heller mitt debitkort. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av MATS - 24 Oktober 2023
" Many options available. "
" Too old car, 85.000 km on odometer. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
LISBON, PT - Utvärderad av PONTUS - 24 Oktober 2023
" Enkelt "
" Dyra extrakostnader "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
LISBON, PT - Utvärderad av THOMAS - 23 Oktober 2023
" Överlag bra och enkel överblick av alternativ och villkor. "
" Över 2 timmars väntetid för att få nycklar och bil. Arrogant och långsam personal som lyckades serva 5 kunder första timmen. Fyra tomma serviceställen samtidigt som Hertz personal stod och tittade i personalutrymmet på alla kunder som väntade. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
COIMBRA, PT - Utvärderad av BEAT - 20 Oktober 2023
" För andra gången jar jag gått till fel adress när jag skulle hämta hyrbil. Förbättra gärna rutinerna för uppdatering av adresser o kontaktadresser till hurbilsföretagen. "
" Bra, men det gick inte att förlänga uthyrningstiden. Vi var tvungna att åka tillbaka o skriva ett nytt kontrakt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MADEIRA, PT - Utvärderad av LARS - 19 Oktober 2023
" Har alltid fungerat bra och prisvärt "
" Man fick åka shuttlebus för att få bilen. Det fungerade bra men tog förstås lite extra tid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LENNART - 17 Oktober 2023
" Brukar fungera bra. "
" Otroligt många skador på bilen. Fick en diesel trots bokning av bensinbil. Fick betala extra för detta trots protester. Dessutom debiterades flygplatsskatt trots att det ska ingå i den förbetalda hyran. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
LISBON, PT - Utvärderad av FRANCISCUS A.M. - 11 Oktober 2023
" SMIDIGT. "
" BARA ATT LÄMNA IN BILEN TOG MYCKET TID, DVS. ATT KÖRA TILL GARAGET PÅ FLYGPLATSEN ÄR EN LITEN CHAOS. MAN BORDE HA GJORT EN SEPARAT FIL TILL ALLA SOM LÄMNA IN BILEN. DET TOG (FÖR) MYCKET TID ATT NÅ GARAGET. DET ÄR INTE GUERINS FEL. ! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 08 Oktober 2023
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MADEIRA, PT - Utvärderad av RICHARD - 05 Oktober 2023
" Har hyrt av auto europe i ca 15år har funkat bra "
" Första gången vi hyrde via keygo på laspalmas så var inte bilen fulltankad, dom tyckte jag skulle vänta medans dom körde och fyllde på en bensindunk. På madeira funka inte nyckelmaskinen så vi förlorade ca 1 timme på våren semester. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LAGOS, PT - Utvärderad av OLI - 03 Oktober 2023
" Bokningen fungerade mycket bra "
" Allt fungerade mycket bra som alltid hos Budget i Lagos! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PORTO, PT - Utvärderad av ULF - 02 Oktober 2023
" Trevlig personal "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av FREDRIK - 22 September 2023
" Trodde jag betalat för extraförare men så var det inte "
" Otroligt dålig och ineffektiv hantering på flygplatsen "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av MIKAEL - 20 September 2023
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av OLOF - 23 Augusti 2023
" Mycket bra. Bättre service tidigare då man kunde tala med svensktalande personal. "
" Trevligt bemötande. Fin bil. Det enda negativa var att det tog alldeles för lång tid att hämta ut bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av HELI - 23 Augusti 2023
" Tydligt att allt ingår så vi inte gick på uthyrarens snack om extraförsäkringar. "
" Utlämnande kille var påstridig med extraförsäkringar och blev sur för att vi inte tog något via honom, allt ingick redan via er. När vi skulle lämna in bilen kunde adressen vara tydligare på deras papper. Stod adress till huvudkontor mm så det var inte tydligt. Annars funkade det bra. Lite annorlunda att man fick bilen med lite mer än halvfull tank och skulle lämna tbx med samma. De hoppas väl på att man tankar upp den mer... "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
CASCAIS, PT - Utvärderad av KENNETH - 11 Augusti 2023
" Mycket smidigt och bra "
" Bra och snabbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av MARTIN - 11 Augusti 2023
" Smidigt bokningssystem "
" Mer tydlighet när man lämnar tillbaka bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ADRIANA - 08 Augusti 2023
" Wow WOW "
" Kommer alltid att hyra från er! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av DAG - 27 Juli 2023
" Smidigt "
" Oklar information om upphämtning. Lång väntetid vid uthämtning av bil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av STEFAN - 19 Juni 2023
" Enkel och smidig bokning, bra pris, inga krångligheter hos uthyraren. "
" Dollar = Hertz i detta fallet. Allt sköttes av Hertz personal i Faro. Biuld, service etc mycket hög nivå. Lite långsam utlämning av bil, annars allt annat proffsigt och hög klass. Kort promenad från ankomsthall. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av DAN TOMAS - 09 Maj 2023
" Bra webbplats "
" OK "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av MAGNUS - 02 Maj 2023
" Inget "
" Mycket professionella "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 23 April 2023
" Smidigt! "
" Allt gick smidigt! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av SHUO - 18 April 2023
" auto europe need to help me to fix this issue. "
" when I return the car , the officer said everything is ok . then next day I got 144 euro charged in my card. Europe car said it missing some fuel in the tank. but actually I added gas to full before return the car, the officer confirmed that when I return the car "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av LENNART - 18 April 2023
" Bra "
" Generellt bra tog dock lite tid vid utcheckning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av DAN - 14 April 2023
" Inte första gången vi använder och det kommer vi att fortsätta med "
" Bokade bil i VW-golf klass, fick en Opel corsa, en bil som är mindre än den jag betalade för och obekväm för oss. Påpekade detta vid upphämtning, fick svar att denna bil skulle ha. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av BENGT - 06 April 2023
" Gick inte ringa till angivet telefonnummer. Fick dålig hjälp när mitt flyg ställdes in och jag önskade ändra min bokning och flytta fram den en dag. Fick ingen ersättning för må 27/3 då jag inte hade någon hyrbil. "
" Mycket nöjd med biluthyrningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HANS - 29 Mars 2023
" Allt bra "
" Allt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av DANIEL - 29 Mars 2023
" . "
" Jag hade förvalt att ara visa alternativ med kontor i terminalen. Detta kontor låg en 10 minuters bussresa bort, vilket inte framgick någonstans. Dock gick det väldigt smidigt med shuttle bussen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av ENZO - 13 Mars 2023
" Smidigt o snabbt "
" Allt gick smidigt. Tyvärr fick jag inte den bil jag bokat. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JAIME - 11 Mars 2023
" Nej "
" Tar betalt för olika tilläggsavgift utan att informera korrekt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av ANNIKA - 28 Februari 2023
" No more comments "
" No more comments "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av MATS - 24 Februari 2023
" Tycker det fungerar utmärkt med de valakternativ jag får. "
" När jag returnerade bilen påpekade jag att jag funnit en spik i ena framdäcket. Det resulterade i att Hertz skrev upp det som en skada och jag fick skriva hur det gått till. Jag valde just Hertz för att jag inte ville ha strul med returnerongen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 23 Februari 2023
" Bra pris. "
" Bra bil och snabb service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av CARLOS EDUARDO - 22 Februari 2023
" effective website "
" Quick and friendly service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 29 Januari 2023
" Auto Europe har smidig bokning och tydlig voucher. Jag har alltid fått hjälp om jag behövt. "
" Jag upplevde att säljaren förvirrade mig och försökte sälja på mig saker som jag inte valt i avtalet hos auto Europe. Jag fick en 2/3 dörrars Fiat 500 inte 4/5 dörrar som jag bokat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 12 Januari 2023
" Som sagt trevlig personal, verkar lite stressigt jobba hos er dock fick konstigt mail efter lämnat in bilen att den inte var inlämnad, men som vanligt trevligt och billigt. "
" Mkt trevliga dock trodde att jag bokat full tank och lämna full, fick åka o tanka direkt bara 45 km kvar i tanken "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av THOMAS - 11 Januari 2023
" Enkel och översiktlig bokning. Lätta att välja passande fordon "
" Utmärkt service med ett sms med länk till närmarste bensinstation. SMS kom dagen innan bilen skulle återlämnas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av EDI - 10 Januari 2023
" So far inga dåliga erfarenheter, men jag har aldrig behövt åberopa ersättning för självrisk vid skada. Tänker att det inte är så lätt att få självrisken återbetald utan en massa "pappersarbete" och krångel Får ta det när det kommer;) "
" Har hyrt av Goldcar tidigare i andra länder och denna gång i Portugal Faro airport råkade jag ut för en receptionist som gjorde sitt jobb på ett otrevligt sätt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
LISBON, PT - Utvärderad av VÍTOR - 06 Januari 2023
" Smooth booking process with competitive prices. "
" Overall, pick up/drop off we're fast. Too fast.... As during the pick up, a so called pre-check out of the car has been done, where all remarks, scratches had been supposedly noted. Despite feeling the pressure to just sign the papers and leave, I did my own inspection and surprisingly, I found FIVE clear scratches/damages which weren't marked in the papers!! I have rented from Drive On and others before and this "pre check out" was new to me! (unless you are full insured) Their argument was that the car was still wet when they did the pre check out... The conclusion is: ALWAYS INSPECT the car to avoid surprises at the drop off. Regardless their real intentions, in the end it would have been me loosing money. BE AWARE. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 05 Januari 2023
" works very well! "
" The help and assistance upon return was done by a gentlemen by the name of Bruno. very friendly and welcoming. Bruno framed Portugal in a very nice way. Perfect! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 28 December 2022
" shuttlebussen saknade trappsteg vilket var svårt för mig som är äldre "
" drive on är bra, jag har använt dem flera gånger. de krånglar inte till det- "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JOAKIM - 16 December 2022
" Bästa sajten "
" Mycket bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av ERIK ANDERS - 15 December 2022
" Lätt att använda "
" Inte så påstridiga betr extra försäkringar, uppgradering mm "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 06 December 2022
" Ok "
" Bra men dyrt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av MARIANNE - 27 November 2022
" Mycket bra och trevligt bemötande när jag ringde och bad om hjälp. "
" Snabb och proffsigt. Inget till för hög ålder. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JALLE JARL-ERIC ROLAND - 24 November 2022
" Bra mäklarfunktion som gav ett stort utbyte att välja från. "
" Fräsch bil, snabb utlämning och lätt at återlämna "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av CHARLES - 17 November 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av LARS - 10 November 2022
" Called you to say my flight was cancelled and I need to pick up car 2 hours LATER. That would cost me €130. Really? "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av CATHARINA - 27 Oktober 2022
" Fruktansvärd upplevelse, inget stämde. Ingen kommunikation vid utlämning, inga frågor ställdes utan registrering av namn och när bilen skulle hämtas. Inget kvitto lämnades ut. Bilen var mycket skadad. När återlämning sker var det tidig morgon och det enda man fick var ett kvitto på mail där Budget hade adderat många tillägg (dubbla priset av totalen) vilket jag inte beställt från början. Detta ser vi när kvitto kommer på mail efter återlämning av bil. Får sitta i telefonkö i timmar för att komma fram till kundtjänst och när man väl kommer fram registreras ett ärende. Detta är nu 3 veckor sedan och jag har inte fått någon återkoppling trots att jag har mailat och frågat flera gånger. Jag kommer aldrig hyra en bil av detta företag igen, och hur de agerar mot kunder är horribelt. Mycket missnöjd. "
" Fruktansvärd upplevelse, inget stämde. Ingen kommunikation vid utlämning, inga frågor ställdes utan registrering av namn och när bilen skulle hämtas. Inget kvitto lämnades ut. Bilen var mycket skadad. När återlämning sker var det tidig morgon och det enda man fick var ett kvitto på mail där Budget hade adderat många tillägg (dubbla priset av totalen) vilket jag inte beställt från början. Detta ser vi när kvitto kommer på mail efter återlämning av bil. Får sitta i telefonkö i timmar för att komma fram till kundtjänst och när man väl kommer fram registreras ett ärende. Detta är nu 3 veckor sedan och jag har inte fått någon återkoppling trots att jag har mailat och frågat flera gånger. Jag kommer aldrig hyra en bil av detta företag igen, och hur de agerar mot kunder är horribelt. Mycket missnöjd. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 18 Oktober 2022
" Otroligt omständig inchekning, med nya uppgifter på namn, adress, personnummer mm, när allt redan står på hyreskontraktet! Nytt tjat om försäkring, trots redan köpt full färsäkring! "
" Lortig bil med skitig vindruta. Många skrapmärken och småbucklor överallt på bilen. Lysande servicelampa och däcktrycksvarning, trasigt fäste bagageskydd. Däckvibrationer vid vissa hastigheter. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
LISBON, PT - Utvärderad av JOHAN - 16 Oktober 2022
" - "
" När bilen hämtades fick vi beskedet att "fordonet är kollat och eventuella skador finns noterade". Vi fick dock inte se något protokoll som visade de noterade skadorna utan blev istället uppmanade att fotografera om det fanns någon skada. Vid inlämning påpekades en tydlig rispa på stötfångaren fram, denna uppgavs inte ha funnits vid utlämning av fordonet. Tack vare våra noggranna och tydliga bilder syntes det att rispan fanns redan vid utlämningen och hyrbilsfirman backade från sitt påstående. Oseriöst att påstå att det finns nya skador och lämna hela bevisbördan på kunden! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av HENRIK - 15 Oktober 2022
" helt ok. Lite svårt att söka ibland. Avgifter för extraförare, när det inte är inkluderat, borde komma med direkt så att man kan jämföra bättre. (Det skrivs "kundsynpunkter" inte "kund synpunkter") "
" 1) Smart av dem att plötsligt dubbla den summa de vill reservera på kreditkort, det ledde till att jag var tvungen betala deras självriskeliminering trots att jag redan betalat för att få ersättning av självrisk av autoeurope. Jag borde ha sett men anser det vara ett smart sätt att lura kunder. 2) Batteri i nyckeln tog slut nästan direkt. Jag fick ett slarvig mail där sa åt mig att köpa nytt, vilket inte var det lättaste på landsbygden i portugal. Man angav också ett mycket krångligt sätt att få ersättning för detta, istället för att enkelt räkna av det på det som de skulle ta extra betalt för. Usel kundservice. 3) Nonchalant översittare vid återlämning. Vi hade som tur är gott om tid, men det var en väldigt fånig attityd som nog gick ut på att man skulle känna sig tacksam för att de inte anmärkte något på bilen. 4) Jag har hyrt av dem förut och varit hyfsat nöjd. De har då lovat att jag finns i deras system så att jag inte ska behöva gå igenom registrering igen. Men den här gången orkade den förste som hjälpte oss inte ens leta ordentligt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av VITOR - 15 Oktober 2022
" Smooth booking process "
" Smooth pick up/ drop off and friendly personal but the car given was definitely a disappointment. Having often rented cars under the economic category, this one shouldn't be considered economic category. Too small and the interior was deprived of any "extras", super old and outdated navigation commands and honestly it's hard to believe that such panels are still produced. With that said, the price was extremely inflated for such a car that barely falls under the economic category, it would eventually fit in the mini category "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
FARO, PT - Utvärderad av MAGNUS - 09 Oktober 2022
" Bara goda erfarenheter från Autoeurope. "
" Inte nöjd med att Europcar försöker sälja på extra försäkring när jag redan har supercover från er. Enligt Europcar är det bra med en försäkring från dem. Inte heller nöjd med att Europcar påstår att man behöver köpa en så kallad device från dem för att kunna köra på motorvägen, har jag aldrig behövt tidigare. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av BEAT - 08 Oktober 2022
" Bra! "
" Snabb utlämning och lika snabbt att lämna tillbaka bilen. Trevliga medarbetare och våra förväntningar överträffades med råge. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av JAN - 07 Oktober 2022
" Snabbt o enkelt med jämförelsepriser "
" Enkelt med shuttle-service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av MARIA - 04 Oktober 2022
" Priset missvisande. Väl på plats, 1400 kr extra för att slippa självrisk om 20 tkr. Framgick inte (eller dåligt) vid bokning. "
" Bil lämnades ut med halv tank. Vi lämnade åter med full tank. Fick ingen kompensation.. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JEFFREY - 04 Oktober 2022
" Allt funkar bra "
" Smidig hänt/lämning Lissabon flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av DEJAN - 29 September 2022
" Very good, when I booked on Autoeurope, it stood that they are "at airport", not "shuffle" as it stood on many others. Change it, so it doesnt confuses people. Its also good that it stands where the company is standing at the airport so its easily found. Otherwise, everything perfect! "
" Very good, when I booked on Autoeurope, it stood that they are "at airport", not "shuffle" as it stood on many others. Change it, so it doesnt confuses people. Its also good that it stands where the company is standing at the airport so its easily found. Otherwise, everything perfect! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 27 September 2022
" Har hyrt bil 4 gånger och allting har varit bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JOHAN - 10 September 2022
" Mycket bra prisöversikt. "
" Ha koll på vad försäkringen från AE täcker. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av PETER - 04 September 2022
" Easy to book, easy to unbook or change. In most cases also the best prices you can find online. "
" Easy pick up and delivery. Failed to inform me about the prepaid road toll when picking up though. Portuguese road toll system is a mess! There are different lanes, served by different companies and no info except shorts in Portuguese before the toll stations. So how would I know witch lane to use? No info included in the rental papers from Thrifty either. When returning, the guy didn't have a clue what I was supposed to do about the bill, only in Portuguese, I received when entering the wrong lane at the toll booth. Of course, when purchasing road toll in advance there must be thorough info to go with! So now lets see what will happen with the €1,90 bill that I'm not even able to pay, as I was informed by my hotel, that I need to be a Portuguese citizen in order to do so. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
PORTO, PT - Utvärderad av RICARDO - 13 Augusti 2022
" Smidigt "
" Fick en krockad bil "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 30 Juli 2022
" Inga problem "
" Gammal och sliten bil. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
FARO, PT - Utvärderad av MARC - 29 Juli 2022
" Alldeles för dyrt denna gång. Känner mig lurad, "
" Bilen helt uppskrapad på ena sidan. Priset alldeles för högt för hyrd bil. Full av repor. Ny bil men värdelöst skick. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av FREJ - 25 Juli 2022
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av PETER - 07 Juli 2022
" Easy to use web site. "
" Service minded and professional. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 06 Juli 2022
" This time it went fine "
" The cars was a bit worn "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av JÖRGEN - 05 Juli 2022
" Bra GUI på hemsidan. Vi har använt auto europe i flera år utan större problem. "
" Vi bad om en uppgradering på plats då vi missbedömde storleken på ursprungliga bilens bagage. Den nya bilen hade trasig dörr och därför fick vi packa ur och byta bil igen. Den tredje bilen var tämligen sliten med missljud i ett hjullager. Fungerade dock men komforten var inte på topp. Typisk lågprisbil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
CASCAIS, PT - Utvärderad av HANS-GÖRAN - 12 Juni 2022
" Enkelt förutom att personliga data borde komma upp förifyllda efter flera års hyra. "
" Enkelt, smidigt och okomplicerat. Försökte inte sälja på extra försäkringar mm "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av KENNETH - 31 Maj 2022
" Smidigt att boka. Jag trodde dock att alla avgifter var betalda men fick ändå betala ytterligare 2000 vid uthämtning. "
" Lite långt från flygplatsen och lite lång väntetid i samband med hämtning av bilen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av BURT - 24 Maj 2022
" se ovan "
" Fungerat bra vid samtliga hyrtillfällen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av JESPER - 07 Maj 2022
" Bra priser och avbokning till 48 timmar innan. "
" Smidigt och snabbt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av EDDIE - 23 April 2022
" Bra hemsida. "
" Allt fungerar mycket proffsigt. Synd att man måste vänta på shuttlebuss. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av EDDIE - 03 April 2022
" Bra hemsida med tydliga val. Skulle vilja ha med mera hyrföretag i Faro. Det finns många runt flygplatsen som inte finns hos AE "
" Bra och effektiv mottagning. De har sparat tidigare hyrinfo vilket gjorde att alla data fanns. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 02 April 2022
" Tycker att bilar och priser blir överskådligt . Det blir lätt att bestämma sig! "
" Snabbt och ganska enkel procedur. Vid utlämningen "övertalade" personalen mig att välja en mkt dyrare bil.....! Förvisso valde jag själv men kände mig lite pressad. Annars är vi mkt nöjda! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TORSTEN - 02 April 2022
" x "
" x "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av BENGT - 02 April 2022
" Toppen ! Det mesta fungerade mycket bra ! "
" Mycket service inriktad personal på ert utlämningsställe vid Faros flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 31 Mars 2022
" Ni har levererat det jag önskade, men inte Hertz i Faro, Portugal "
" De levererade en Fiat Tipo istället för VW Golf och framdäcken var nedslitna till Tire Wear Indicator nivån, dvs <1.6 mm mönsterdjup. Vilket inte är godkänt i Sverige. Trots dubbelt så dyr som de billigare uthyrarna, så lämnar de ut en trafikfarlig bil. Underkänt så det skriker om det!!! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 3
FARO, PT - Utvärderad av MAGNUS - 29 Mars 2022
" Autoeurope fungerar bra och ger en bra överblick på de olika bilar som man kan hyra. "
" Allt fungerade bra och bilen var också bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 22 Mars 2022
" Enkelt att använda, men som sagts ovan inte uppdaterat vad gäller öppettider "
" Öppettiderna stämde inte med vad som stod på hemsidan. 07:00-22 eller 23 enligt hemsida, men i verkligheten 08:00-21:00 "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av CHRISTOFFER - 17 Mars 2022
" Mycket bra "
" Fordonet dåligt skick. Slitna däck. Många skador i lacken "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
FARO, PT - Utvärderad av BO - 15 Mars 2022
" samma som ovan "
" Jag har aldrig tidigare hyrt en bil med så många anmärkningar när jag hämtade ut bilen. Repor och bucklor överallt på bilen både fram och bak samt på båda sidorna. Det sänkte verkligen mitt intryck av Europcar och dess varumärke. Bättra tycker jag ni kan göra och håller er med snygga och nyare hyrbilar, som inte är så risiga. Killen som tog emot oss vid lämning var en trevlig person som ändå lyfte ert varumärke. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
FARO, PT - Utvärderad av PER - 15 Mars 2022
" Fungerar bra. "
" Fungerar bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TERCEIRA, PT - Utvärderad av PETER - 09 Mars 2022
" En förmedlare i mängden. Varken bättre eller sämre än någon annan. "
" Bra, förutom att bilen var ganska gammal och sliten. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
PORTO, PT - Utvärderad av MARCUS - 05 Mars 2022
" Easy to book, all information needed available on page "
" Very nice service at the desk, they try to sell insurance etc. but in a nice manner. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av EWA - 01 Mars 2022
" Fungerar alltid bra "
" Lite lång väntetid vid utlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av EDDIE - 01 Mars 2022
" Mycket proffsig mäkling. Problemet är goldcar som alltid mjölkar kunderna på extrakostnader. "
" Fick betala 50€ för ostädad bil som jag haft i 28 dagar. Jag dammsög bilen dagen innan återlämnandet men firman som tog emot bilen tillhörde inte goldcar så de uppträdde som eget företag och talade om att de "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av KARL-ERIK - 27 Februari 2022
" Bokade på nätet och var enkelt "
" Enkel och smidigt vid både hämtning och avlämning, bilen motsvarade mina förväntningar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MADELEINE - 24 Januari 2022
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av BO - 14 Januari 2022
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av VITOR - 07 Januari 2022
" Smooth booking process "
" + smooth check-in/check-out + professional service - car interior and front window not clean properly "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 18 December 2021
" Toppen "
" Som info: cigarettrök lukt kvar i bilen (Toyota Yaris AH75NF) Jag vet att jag hade kunnat åka tillbaka till Guerin och byta bil men valde inte göra det. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av HÅKAN - 12 December 2021
" Tydlig o bra information "
" Snabb o smidig hantering "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av HARALD - 10 December 2021
" Kund sedan många år och alltid bra "
" Bilen var mycket bucklor mm på och det var lika bra för då blev det inget tjafs. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av HÅKAN - 08 December 2021
" Allt bra "
" Snabb service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 08 December 2021
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS ALEXANDRE - 03 December 2021
" Topp på alla sätt. "
" Guerin , Porto flygplats, använder nu "self ckeck in" vid hämtning av hyrbil. En viss datavana behövs för det kan bli krångligt när du står vid check in terminalen. Det finns en Guerin personal som kan hjälpa till vid behov men hon/han har fullt upp att support andra kunder. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GILLIS - 27 November 2021
" Nästan godkända till bra "
" Inte idet skick vi har fått förut "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 22 November 2021
" Auto Europe har varit väldigt bra. Jag har hyrt ofta hos Auto Europe. Jag har alltid varit mycket nöjd. När jag har behövt hjälp mot lokala uthyrare har jag alltid fått det. "
" Uthyraren låtsades notera skador på bilen . Han sprang runt och låtsades notera alla skador och repor som fanns. Sedan stoppade han alla papper i bilens handlingar i handskfacket och sade att jag skulle ge dem till polisen vid skada. Han lurade mig att ta en extra försäkring genom falsk information. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
FARO, PT - Utvärderad av STEFAN - 15 November 2021
" Se punkt 3. Efter att ha fått kontakt med handläggare hos Auto Europe och fått framföra min kritik är min uppfattning om Auto Europe hittills mycket god. Fram till dess jag fått återkoppling från Auto Europe avseende min betalning till Europcar gäller svaret på punkt 4 som ovan. "
" Eftersom jag har uppfattningen att ha blivit lurad att betala en felaktig faktura dagen efter tillbakalämnandet av hyrbilen och ännu inte fått någon återkoppling och tillrättaläggande från Auto Europe dit jag har framfört min kritik tvingas jag avge ovanstående negativa uppfattningar. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av MADELAINE - 14 November 2021
" Good website. "
" Easy pick-up and return. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 12 November 2021
" Toppen. "
" det gjordes ingen vanlig reservation på mitt kredikort utan istället en transaktion på 300€. När jag påpekade detta till Guerin sa de att det är så det ska vara. Andra hyrbilsfirmor gör inte så. När bilen återlämnades försvann transaktionen från mitt kort. Helt korrekt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av KENNETH - 10 November 2021
" Gör det tydligare vad som kommer att komma för merkostnaden vid utlämning tack.... "
" Det är samma visa varje gång man hyr en bil. Jag hade för mig att jag hade betalt för att hyra en barnstol, men nej det tillkom. De tog inte Amex, så de fick dra pengarna från mitt konto istället, horibel växelkurs såklart, kostade mig 500 kr.. Det kostar lika mycket att hyra en bilbarnstol i en vecka som det gör att köpa en nu, skäms. Jag har också för mig att jag betalade ett depositum på 75 euro för någon vägservice och att dom skulle dra av kostnaden därifrån, men nu har dom dragit ytterligare 500 kr... Det tar liksom aldrig slut. Skulle betala 133 euro i depositum för bränslet även om en fulltank kanske kostade 50 euro, sen blåst på växelkursen igen = betalade mer än jag fick tillbaka. Det enda man känner sig när man hämter ut en bil är blåst.... Det tar evigheter varje gång, ska fylle i namn på papper med en penna i 2021, de har ju redan uppgifterna, och det tillkommer alltid extra kostnaden... "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av MIKAEL - 09 November 2021
" Har hyrt från Auto Europe i 10 år och allt har alltid fungerat bra. De få gånger det varit något missöde har det snabbt rättats till "
" Enkel upphämtning och avlämning. Bilen var OK ren och trevlig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av THOMAS - 02 November 2021
" Fungerade bra "
" Uthämtning fungerade perfekt. Däremot lämningen var inte bra. När jag hämtade ut bilen såg vi inga fel varken jag eller Drive ons personal. När jag sedan lämnade tillbaka så "helt plötsligt" hittade de en stor skada som är helt omöjlig att hitta om man inte böjer sig ner under bilen. Mycket skumt och det kändes nästan som han visste om skadan och försökte få mig att ta på mig detta. Jag vägrade och sa att jag kommer att driva det vidare. De släppte detta efter 20 min, men jag fick känslan av att det här hade de gjort tidigare. Värt att kolla upp "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av KRISTIAN - 14 Oktober 2021
" Har alltid varit riktigt bra. Speciellt nöjd med Super Cover försäkringen! "
" Personal var bra och vänlig men de var för få i antal. Även organisation vid upphämtning kan vara effektivare. I mitt specifika fall när jag hämtade gick det helt okej. Dock när jag lämnade min bil såg jag en fantastisk lång kö av kunder som skulle hämta bilar. Måste ha tagit flera timmar av väntan. Väldigt dåligt då man ju vet när kunderna skall komma. Det kan ju inte vara en överraskning. Så här kan de verkligen bättra sig. Jag vill inte riskera att lägga en halv dag av min semester köandes i ett garage utanför Lissabon ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTIMAO, PT - Utvärderad av PER-OLOF - 05 Oktober 2021
" Väl fungerande sajt, kan vara lite svårt att förstå att det krävs ett klick på en karta (på stationen) för att gå vidare efter att ha valt bil "
" Kanske lite bättre belysning vid avhämtning för att enklare kunna besiktiga fordonet "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PRAIA DA ROCHA, PT - Utvärderad av TORBJÖRN - 05 Oktober 2021
" Snabbt och smidigt "
" Snabbt och smidigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALBUFEIRA, PT - Utvärderad av BERTIL - 01 Oktober 2021
" Bra sajt, lätt att boka, fungerar perfekt. "
" När jag skulle hämta bilen fanns det bara med automatlåda i min kategori. Jag accepterade det lite motvilligt. Kunde jag kanske krävt att få en manuell bil? Anges inte det vid bokningen? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av MATS - 01 Oktober 2021
" Mycket bra "
" Mycket smidig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av MATS - 30 September 2021
" Ok "
" Det mesta fungerade väl. Men shuttelbussens hållplats på flygplatsen får betyget -10. Mycket otydlig info om var och hur shuttel bussen skulle ansluta. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 29 September 2021
" Bra pris. "
" De tog 61 euro i betalt för en punktering jag inte orsakade "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 21 September 2021
" Det lätt att boka "
" Förra året så fick vi ändrade flygtider försökte att ändra med Auto Europé men då fick jag göra en bokning och då blev bilen 4000 kronor dyrare. Jag mailade till Guerin och ändrade utan någon kostnad. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av GEBHARD - 24 Augusti 2021
" Bra hemsida. "
" Mycket otrevlig personal på Europcars kontor på flygplatsen i Funchal. Bilen var inte tvättad. Vid återlämning av bilen fick vi inget kvitto/ bevis på att bilen var återlämnad. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 3
LISBON, PT - Utvärderad av JAIME - 08 Augusti 2021
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 22 Juli 2021
" Mycket nöjd. Bra kundmottagning "
" Bilen var ok men den var 2 år gammal och nästan 5.000 mil. Ingen spolarvätska. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 11 Juli 2021
" Bra service, enkelt. Hittade en billigare hyrbil än den jag hade bokat från början och det var smidigt boka om från den första hyrbilen(dyrare) till den andra hyrbilen (billigare) "
" Ok. Något oengagerad personal. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JOAKIM - 12 December 2020
" Ok "
" No pick up at airport. A long walk with luggage. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
LISBON, PT - Utvärderad av MADELEINE - 02 December 2020
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av TONI - 30 November 2020
" Har hyrt bil genom er en hel del de senaste 5 åren då jag bott i Portugal. Har märkt det senaste året att många firmor inte tankar upp bilen till fullt trots att det står beställningen-fullt till fullt. Vet inte om det är en form av taktik men de flesta tankar nog mer än det var när dom hämtade bilen. "
" Ny och fräsch prisvärd bil "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av PETER - 24 November 2020
" Det brukar alltid fungera "
" Saknar vagnar till väskor när man lämnar bilen, vid bilen "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 06 Oktober 2020
" Smidigt. "
" Vi fick vänta en tid på shuttel från flygplatsen. Många som kom samtidigt. För övrigt funkar det bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 22 September 2020
" Dåligt att man inte kunde lösa det smidigare i Corona tider när flyget är osäkert och flygtider ändras. "
" Vi fick ändrade flygtider och det gick inte ändra bokningen med auto europé. Var tvungen att avboka och boka om och då blev det 5000 dyrare. Så jag mailade till Guerin då var det inga problem att ändra tiderna fick snabbt svar och inga extra kostnader. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ERIK - 21 September 2020
" Fast response Times when calling "
" Smooth rental process "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 17 Augusti 2020
" toppen "
" oengagerad personal. bilen hade ingen spolarvätska (fylld på själv) "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
PORTO, PT - Utvärderad av GABRIEL - 12 Augusti 2020
" Nöjd! "
" Nöjd! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JESPER - 22 Juli 2020
" Lovar mycket men håller inte riktigt "
" Kostade extra 40 euro att hämta bilen på kvällen vilket jag inte kände till. Den avgiften borde vara inkluderad. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
FARO, PT - Utvärderad av ANN-MARGRET - 10 Juli 2020
" Även här bra personal, "
" Hjälpsam personal och bra rutiner gjorde att vi kunde förlänga hyrestiden utan att besöka kontoret. Uppskattas! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 22 Juni 2020
" Bokningen går lätt "
" Överraskande bra service i Corona-tider "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av DICK - 31 Mars 2020
" Snabb bokning "
" Ny och fräsch bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HENRIK - 31 Mars 2020
" Se ovan punkt 3. "
" Med hänsyn till att jag valde att lämna tillbaka bilen den 21/3 i stället för 28/3 pga Corona är jag missnöjd med att jag inte fick någon restitutions av hyreskostnaden. Biluthyrare hänvisade till Autoeurope och när jag vände mig till er kunde ni inget göra. Ettsvagt agerande från båda parter. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av NILS ANDERS - 31 Mars 2020
" OK "
" Det mesta var bra. Bilen inte riktigt ren, fönster etc "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 26 Mars 2020
" Mycket bra service! "
" Det fungerade bra. De har förbättrats jämfört när jag hyrde där år 2016 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 25 Mars 2020
" Easy and cheap. "
" Friendly ev en it was corona "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HÅKAN - 24 Mars 2020
" Aldrig några problem. "
" När jag hämtade bilen var tanken halvfull och jag fick besked om att de som ett av få bolag skulle ersätta mig om jag lämnade den fulltankad. Detta gjorde jag men de vägrar att återbetala halva tanken. Nu påstod de att de aldrig gjorde detta. Uselt! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av STEFAN - 21 Mars 2020
" Har anlitat Auto Europe över 3 år och uppskattar pris och enkelhet. "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOMMY - 17 Mars 2020
" Det kan inte bli bättre! "
" Detta var det bästa vi varit med om! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 17 Mars 2020
" Enkel och snabb hantering. Bra hemsida. "
" Bilen varnade hela tiden för för låg oljenivå. Det var inget fel på nivån, men de hade inte lyckats återställa felkoden efter service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av MATS - 17 Mars 2020
" Auto Europe fungerar väl. "
" Utan att meddela mig blev jag debiterad en full tank bensin. Jag noterade detta sent och lämnade därför tillbaka bilen med halv tank. Trots att jag inte ville ha extra försäkring blev jag debiterad 50 euro. Totalt 100 euro mer än beräknat. Jag har tidigare valt SIXT för att de inte trixat. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av LARS-ÅKE - 13 Mars 2020
" Bra webbsida. Klara instriktioner. "
" Bra bemötande vid disken. Snabb expedition "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av LUIS MANUEL DE FREITAS - 13 Mars 2020
" Helt OK! "
" Nonchalanta personal vit upphämtningdisken! Bilen med många skador! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
MADEIRA, PT - Utvärderad av LUIS - 13 Mars 2020
" Det fungerar alltid bra på alla sätt... Ni har än nöjd kund "
" Allt var bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av MATS - 10 Mars 2020
" Allt funkade perfekt! "
" Trevligt samarbete med Europecar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JAN-IVAR - 09 Mars 2020
" Enkelt att boka och lätta att komma i kontakt med. "
" Vänlig och proffsig personal. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av BERTIL - 08 Mars 2020
" Bra. "
" Personal tjatade på att köpa tillvalsförsäkringar vi redan köpt på nätet. Han hade svårt att ta till sig detta. Irriterande och tog tid. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MADEIRA, PT - Utvärderad av STEFAN - 07 Mars 2020
" Bra erfarenheter har hyrt bil många gånger här "
" Enkelt att hämta ut bilen. Vi fick välja på 3 olika bilar "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MADEIRA, PT - Utvärderad av MATS - 06 Mars 2020
" förutom ovanstående problem var allt ok. "
" fick vänta ca 1 timma på flygplatsen, inget svar på angivet nr, fick hjälp av personal på flygplatsen att via annat nr få kontakt med centauro. Det var inte första gången som detta hände enligt personen som hjälpte oss. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PORTO, PT - Utvärderad av MARIA ISABEL - 02 Mars 2020
" . "
" Ingen bra upphämtningsplats "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FUNCHAL, PT - Utvärderad av GÖRAN - 26 Februari 2020
" äldre bil än förväntat "
" äldre bil än förväntat "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av CHRISTOPHER - 25 Februari 2020
" Endast bra. "
" Önskar att de har tidigare skador på bilen dokumenterade, så inte varje person som hyr måste "uppfinna hjulet" igen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av CHRISTOPHER - 25 Februari 2020
" Endast bra erfarenheter. "
" Det var mörkt och regnigt när vi hämtade bilen, som var blöt. Efter att den torkat, och i bättre ljus, upptäckte vi fler skador som ej syntes innan. Detta gav merarbete då mail till uthyrare om detta med bilder mm. Bättre om kända skador är dokumenterade från början. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
ALBUFEIRA, PT - Utvärderad av ULF - 17 Februari 2020
" Bra priser och service. "
" Väldigt bra och vänlig personal och bra bilar. Hyrt av Keddy i 10 år på vår semester i Portugal, alltid varit nöjd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av BO - 16 Februari 2020
" Inget att anmärka på. "
" En bit ifrån flygplatsen, men O. K transport til och från. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 15 Februari 2020
" Dock fick jag kontakta Auto Europe för att be om meljbekräftelse på bokningen. "
" SIXT debiterade 4.257,82 sek på mitt Master Card den 3/2 i samband med bilhämtning. Jag kontaktade SIXT om detta och svarat blev att det var praxis. Jag kontaktade min bank och efter några dagar var beloppet borttaget. Jag finner detta oaceptabelt. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av PETER - 13 Februari 2020
" Har alltid fungerat utmärkt. "
" Incheckningen tog lite väl lång tid. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av SEPPO - 12 Februari 2020
" Bra bemötande både vid hämtning och avlämning "
" Enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FUNCHAL, PT - Utvärderad av SVERKER - 03 Februari 2020
" Smidigt "
" Trevliga och korrekta "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HANS - 01 Februari 2020
" Xx "
" Xx "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 4
FUNCHAL, PT - Utvärderad av ALADAR - 31 Januari 2020
" Det var ok. "
" Sätena var smutsiga "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av ANDRÉ - 30 Januari 2020
" Priset överensstämmer inte med priset man får över disk när jag skulle hämta bilen. "
" Blev mycket dyrare än det priset jag fått på nätet vilket sänkte upplevelsen rejält. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av JAN TOHMAS MARTIN - 28 Januari 2020
" Enkelt och smidigt "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av GÖRAN - 24 Januari 2020
" Inget att kommentera "
" När jag hämtade o påpekade små märken på bilen, så var de inget att bry sig om, men när ja lämnade så var de en väldigt noggrann undersökning med gnuggande med finger på fälgar oC stötfångare o skärmkanter, allt i försök att försöka hitta minsta lilla skråma, dock utan resultat, obehaglig känsla aldrig met sixt! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av PATRIK - 23 Januari 2020
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av ANKUR - 15 Januari 2020
" When you buy the offer it is different , like for me I got no self risk ( fully insured) package but after payment the vocher says that I need to block the 2500 Euro on card. Also there was no price for baby seat when you buy but in vocher it says that you pay local. It is just a very bad experience. "
" They are ok . "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av JÖRGEN - 14 Januari 2020
" Helnöjd har bokat vid ett flertal ggr med Auto Europe ,kommer att göra det snart igen. "
" Gäller att kolla fordonet noga, fick uppgifter att fordonet hade en repa vänster fram, det hade den men var man glömde var att berätta att på samma sida hade vänster fram dörr och sparklåda varsin stor buckla, jag vinkade på personalen som sköter det hela att komma och notera detta, hade garanterad skapat problem vid återlämnandet. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av PATRIK - 09 Januari 2020
" Trevlig personal "
" Kunde ha skrivit att det inte är PÅ flygplatsen som man hämtar bilen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JAIME - 09 Januari 2020
" Tycker att det fungerar bra. "
" Fungerar mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av STEFAN - 07 Januari 2020
" Allt i sin ordning "
" Allt i sin ordning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av ALEX RENE - 03 Januari 2020
" Easy and proficient booking. "
" Extremely long waiting time at the airport for transfer to the rental station and just as long time waiting there. Be very casual when you pick up the car to check any damages including antenna. Take close up picture of the whole car or you risk being ripped off when returning the car. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 26 December 2019
" Förra året behövdes inget kreditkort för att lämna depositionen. Dom kunde ha dragit pengarna från debitkortet å betalat tillbaka vid återlämnandet av bilen. "
" Informationen om att man måste ha ett kreditkort fattade inte jag. Fick inte hyra bilen. Vart blåst på de pengar dom jag betalt. Fick betala fullt pris 2660kr + det jag betalade till er. Mycket dåligt. Har nu skaffat mig ett kreditkort så dom kan dra depositionen där. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av HARALD - 18 December 2019
" Hyrt i många år och har alltid varit nöjd med Auto Europe "
" Svårt att hitta återlämningsplatsen vid Lissabons flygplats. De bygger om men kunde skylta betydligt bättre! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 04 December 2019
" Bra site som jag ALLTID använder "
" Tycker det är stor skillnad på bemötandet jag får i det gemensamma kontoret för Hertz, Dollar & Thrifty jämfört med de andra bolagens kontor ( Avis, budget, Sixtt etc). Alltid snabb hantering av utlämningen och snabb hantering av återlämnandet. Jag har hyrt bil i Portugal 4 ggr / år senaste 10 åren och har sista gångerna enbart valt Hertz, Dollar & Thrifty just pga det jag skriver ovan. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 03 December 2019
" Professionell. Enkelt att boka med er och få kontakt och hjälp. "
" Bra service. Helt nöjd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av HANS - 28 November 2019
" Web-sidan och dess tjänster fungerar mycket bra "
" Bilen var utrustad med 3-cyl motor (P208) och var mycket svag i de många backarna. Hade bokat en Renault Clio men fick en svag P208. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av MATS - 24 November 2019
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ARNE - 19 November 2019
" Det har fungerat mycket bra från början till slut! Välskött bil (SEAT), bra service och snabb och enkel återlämningsrutin. "
" Det mesta fungerade ypperligt! Men för mig känns det som om det är Guerin, som jag var kund hos och att det är dom som sköter utlämningen av bilar för Alamos räkning. Det stod också Guerin på bilen vi fick. Det enda som är svårt att riktigt fatta är försäkringsebjudandena. Guerin har också skickat ut en uppföljningsenkät som vi besvarat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av MORGAN - 18 November 2019
" Samma som ovan. "
" Tycker överlag att de skött sig bra men har dock inte sett om vi fått igen depositionsavgiften än!! Har den kommit tillbaka ograverad som de lovade är allt frid och fröjd! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av MATTIAS - 18 November 2019
" Allting bra men; En enda fråga; Underlag för debiteringen av Motorvägs/Paredes, hur kan jag få den. Det har dragits från mitt konto, men jag skulle behöva en verifikation. "
" Allting fungerade utmärkt och smidigt. En enda fråga; Underlag för debiteringen av Motorvägs/Paredes, hur kan jag få den. Det har dragits från mitt konto, men jag skulle behöva en verifikation. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av FRED - 16 November 2019
" Autoeurope is aleays very serviceminded and we always rent via them. You can call if you have questions , always nice to deal with. Thank you. "
" When we Picke up the car , the man from Sixten , did not even followed us to show the car . He did not explain anything and i had to go back to the Office to ask a fel tvings , no service at all!! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av BJÖRN - 15 November 2019
" Enkelt att boka "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av STAFFAN - 13 November 2019
" W "
" Blev lurad att teckna en tilläggsförsäkring som jag inte behövde som kostade 2000 sek extra. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 12 November 2019
" Enkel och bra bokning "
" Mycket snabb och smidig service både vid hämtning och lämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av PAUL - 11 November 2019
" Mycket bra "
" Vi blev falskt anklagade för att ha orsakat en skada på fordonet och få oss att betala en självrisk på 290 euro. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av TOMAS - 06 November 2019
" Allt bra. "
" Den här gången fungerade allt mycket smidigt och bilen var i bar skick. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HANS - 06 November 2019
" Bra hantering av bokningar med voucher-utskick etc. Överskådlig hemsida på bilförslagen "
" Ibland något omständliga, kan gälla försäkringsfrågan. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUNCHAL, PT - Utvärderad av THOMAS - 01 November 2019
" Enkelt att hyra "
" Vänlig personal. I vanlig ordning får man inte den bil man önskar men alternativet var ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av BO PAUL INGVAR - 28 Oktober 2019
" Vanligen tycker vi att det fungera bra med Auto Europe men i detta fallet var det lite strul med att få ut bilen och lämna den samt att det fanns kvarglömda grejor i bilen. "
" Det tog tid att få ut bilen och likaså att lämna den. Kvarglömda grejor i bilen från förra personen som hyrt bilen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av ANDRIS - 19 Oktober 2019
" .. "
" .. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av HANS-OLE - 19 Oktober 2019
" ? "
" ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av CHARLES JÖRGEN - 06 Oktober 2019
" Mycket bra hemsida. Har bokat både i Europa och USA. Fungerar bra. Vid senaste tillfället behövde jag avboka en bil och boka en annan, fungerade perfekt. "
" Har hyrt bil i olika länder vid ett trettiotal tillfällen. Det tog över två timmar från det att vi ställde oss i kö till transferbussen till vi fick bilen,SKANDAL. Återlämningen mycket bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGMAR - 03 Oktober 2019
" Bra utbud. "
" Bra personal och hantering. Inget tjafs. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av CHRISTINE - 01 Oktober 2019
" Använder alltid AUTO EUROPE, lättläst sida med all info om bil & vad som ingår. "
" Mycket noggranna vid genomgång vid upphämtning av bil. Hade missat att man skulle ha CREDIT kort , så man åkte på 1540 kr extra i avgift. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av VIVEKA G E - 30 September 2019
" enkelt och snabbt "
" Proceduren vid upphämtning är långsam . Samma problem i Malaga i somras. Avis datasystem förefaller omständigt och långsamt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av QUIRINUS - 29 September 2019
" Bra pris, snabb hantering av förfrågan, "
" Det var otydligt var vi skulle hämta bilen när vi ankom i Lissabon. Centauro har ingen disk såsom andra företag. Vår kontaktperson satt på en bänk inne i ankomsthallen, hur vet man det när man kommer till ett främmande land? "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 28 September 2019
" Funkar bra. "
" Verkar som samtliga bilar är nya. Personalen trevliga. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ELISABETH - 22 September 2019
" Alltid bäst "
" Nya fräscha bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
HORTA, PT - Utvärderad av PER - 20 September 2019
" Bra webbsida med oftast bra priser "
" Tillmötesgående "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av TOMAS - 18 September 2019
" Worked well, issue was mainly with the local pick up service "
" Waiting for 1h to pick up a rental car, that has been reserved in advance, is not acceptable and way below the standard in other locations in Europe and US. The long pickup delay caused us to miss a ferry and an appointment. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av CHRISTER - 17 September 2019
" Svårt att förstå vad försäkringarna täcker, desto mer man läste desto virrigare blev det. Dessutom att uthyrningsfirmorna inte rekommenderade er var lite obehagligt. Enligt de råd vi fick på plats var det bättre och billigare att hyra direkt av dem nästa gång. "
" Många tillägg, de hävdade att försäkringen man tecknat inte gällde för någonting om nåt skulle hända och att det då skulle bli dyrt! Bilen hade många plåt skador som inte var registrerade- tur att man var uppmärksam när man hämtade bilen och sedan påpekade detta! Dock så fick man inget kvitto på de nyupptäckta skadorna, alltså att de var registrerade men det var som tur inget problem vid återlämnandet då allt var i sin ordning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 17 September 2019
" Aldrig några problem och på ett lätt sätt ändra eller avbeställa sin bokade bil. Priserna är bra. "
" Väljer alltid Guerin då det alltid fungerat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ELISABETH - 15 September 2019
" Funkar alla gånger! "
" Trånga lokaler med för många bilar och mycket folk, oorganiseat "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av ERIK - 10 September 2019
" Smooth as always, as long as you do your due dilligence of the rental company you choose. "
" Got lucky and apparently chose the company with the shortest lines at Lisbon Airport this time. Car was pretty new and had just a couple of dings. Declined the toll pass and was able to pay the tolls at a post office to avoid an extra charge. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
LISBON, PT - Utvärderad av LUIS - 06 September 2019
" Ingen anledning att klaga! "
" För lång vänte tid!!!! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av ÅKE JÖRGEN - 04 September 2019
" Auto Europe är enligt mig ett smidig och prisvärt sätt att hyra bil, möjligheten att teckna en super cover direkt på nätet, vilken kan vara en bra sak att göra eftersom kreativiteten hos många biluthyrare att hitta mystiska skador på bilen är stor. "
" Varken bättre eller sämre än de flesta biluthyrare, ganska nonchalant bemötande, plus det vanliga att försöka sälja på dig onödiga tillägg, trots att man försöker förklara att man är nöjd med det beställda. Däremot skall sägas att jag är nöjd med bilen jag fick. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JANERIK - 28 Augusti 2019
" Inte så mycket att säga förutom att de bör meddela att det tillkommer en massa kostnader i andra ändan när man hämtar ut bilen. Nästa gång bokar vi nog med någon annan. "
" Otrevligt bemötande när vi skulle hämta bilen och vi fick betala en massa extra kostnader för försäkringar mm, som vi inte kände till. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av MIKAEL - 26 Augusti 2019
" ...... "
" Priset för försäkring av bilen på plats var helt fruktansvärt dyrt 361 euros för 25 dagar och då var inte rutor och däck inräknat "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
LISBON, PT - Utvärderad av ELISABETH - 25 Augusti 2019
" Den bästa! "
" Rörig och långsam uthämtning "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av GABI - 23 Augusti 2019
" Bra. "
" Det är långa väntetider både vid avhämtning och återlämning. Dessutom är självrisken hela kostnaden vid en olycka så man måste teckna självrisk reducering och det blir jätte dyrt,Undvik. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av JAMES - 12 Augusti 2019
" Xxx "
" Xxx "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av ANDERS - 11 Augusti 2019
" de omdömen biluthyrarna fått borde framgå tydligt på er sida innan bokning - inte bara hur smidig er webbtjänst är... för när jag väl stod där i två timmar i centauros varma lokal, i solnedgången, med ett ilsket sällskap, och förbetald bil, känndes er webbtjänst minst sagt värdelös. "
" ineffektiv och otydligt service. långsam hantering vilket skapade en väldigt frustrerad och otrevlig stämning i kön. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av JOANNA - 06 Augusti 2019
" Lätt att boka, mkt bra priser då jag bokade långt i förväg. Bra email korrespondens inför upphämtning av bilen. Mycket nöjd. "
" Kontakten med Budget var mkt bra. Tog lång tid vid upphämtning pga kö och personalen kunde varit mer effektiva, men allt i övrigt gick mycket smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av MATHIAS - 03 Augusti 2019
" Ni jobbar med bedragare. "
" De luras vid utlämning så kostnaden blir dubbelt mot överenskommelsen med er. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PORTO, PT - Utvärderad av LARS - 31 Juli 2019
" Bra "
" Lurade oss på pengar, fick inte bilen i tid, inte den vi beställt, fick inte den information vi behövde "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ELISABETH - 29 Juli 2019
" Toppen! Enkelt att boka och trevlig peronal hjälper till per telefon. "
" Gammal risig bil med div. fel. Oorganiserad personal "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 2
FARO, PT - Utvärderad av PATRICK - 23 Juli 2019
" Bilen blev dubbelt så dyr och det går inte att få kontakt med er Mycket missnöjda "
" Bilen blev dubbelt så dyr Dåligt bemötande "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av PETER - 18 Juli 2019
" Funkar bra så länge biluthyrningsfirmorna håller vad de lovat på er hemsida. Tyvärr så gjorde de inte det vid det här fallet. "
" Kaos på flygplatsen avseende information om shuttle, förvirring kring kölapparna till shuttlebilarna. Långa köer till uthyrningsdisken. I stället för full to full som man nämner i avtalet så får man 90 % och vill ha 90 % tillbaka trots att gradering på bränslemätaren är mycket grov. De fick fullt av mig. Riktiga lurendrejare. Kommer aldrig att använda mig av Centauro i Faro. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av HÅKAN - 12 Juli 2019
" Inget att kommentera. "
" Det känns som man blir blåst då det alltid ska sälja på extra saker och hela tiden otydliga på vad det kostar. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av RONNY - 10 Juli 2019
" Lätt att boka och smidigt att göra ändringar. "
" Först ville de ge oss en mindre bil än vad vi hade betalat för. Utlämningen av bilen var mycket forcerad. När den återlämnades hade vi problem då man ville att vi skulle ersätta en gammal skada. Tack vare en mycket trevlig dam/chef fann de att skadan var noterad sedan lång tid tillbaka. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 5
PORTO, PT - Utvärderad av ANDERS - 08 Juli 2019
" DÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅÅLIGA "
" DÅÅÅÅÅÅÅÅLIGA "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av KOSAY - 05 Juli 2019
" Tydlig information och smidig bokning. "
" Fel information gällande återbetalningen då de påstod att man skulle få tillbaka depositionen 1 månad efter återlämning av bilen men pengarna betalades tillbaka samma dag. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av ULF - 18 Juni 2019
" Bra! "
" Bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av SATTAR - 18 Juni 2019
" Bra erfarenhet "
" Snabb hantering och bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 15 Juni 2019
" Alla försäkringskostnader framkommer inte på webben. "
" Lång tid för att hämta bilen samt att dolda extrakostnader tillkom. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av AMANDIO - 11 Juni 2019
" Har i stort sett mycket goda erfarenheter. Bra kontakt och tydlig information. "
" Upphämtning på en tungt trafikerad gata, en stressad och ovänlig medarbetare som inte ger tillräcklig tid att kontrollera bilens skick, är så klart inte optimalt. En varningslampa om däcken tändes under körning, vilket skapade osäkerhet. Tillbaka till kontoret för att fråga om detta. Nej, det var inga problem, lite ojämnt tryck i däcken, det är bara att köra. Varför ingen information i förväg om detta? Ingen instruktionsbok i bilen. Dessutom var jag tvungen att betala 10 € för att jag inte tvättad bilen innan återlämningen. Aldrig varit med om något sådant och undrar om Auto Europe är informerad om den här "regeln". "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av LASZLO - 03 Juni 2019
" De svarade inte på klagomålet "
" Jag betalade två gånger för försäkring "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av RENATO - 02 Juni 2019
" Bara bra erfarenheter. "
" God service. lite lång väntan på transferbuss på flygplatsen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av SOLVEIG - 28 Maj 2019
" Bra. "
" Bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av PATRICK - 21 Maj 2019
" I stort sett har det alltid funkat bra med AutoEurope. Inte denna gången med Centauro. "
" Vid upphämntning var det mycket lång kö. Det tog flera timmar för att få en bil. Dessutom försökte de att sälja deras egna försäkringar trots att jag hade tecknat självriskeliminering hos er. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av CARL - 19 Maj 2019
" Bra kommunikation via telefon men endast på engelska. Ej svensktalande. Försökte också få kontakt via e-post men det dröjde 2 veckor innan svar och 2 påminnelser. De informerade då att jag skulle skriva på engelska eftersom de inte har någon som kan läsa svenska. "
" Beställt en "ny" och modern Renault Scenic men fick en Opel Zafira av lite äldre modell med skador lite här och var. Betalar man premium pris ska man också få det man fått information om vid beställning. Blev lite som att hyra från "rent-a-wreck". De skulle också ha 13 euro/dag för 1 bälteskudde! Det skulle bli ca 1500 kr för 2 kuddar per vecka! Vi tog med egna för 99 kr/st från Biltema. De begärde också 10 euro'/dag för GPS! Fastän det ingår i alla nya bilar! Dåligt! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 20 April 2019
" Bra, enkel hemsida. "
" Kort transfer! Ingen kö vid varken avhämtning eller återlämnande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADEIRA, PT - Utvärderad av CHRISTER - 19 April 2019
" det var bra bilhyra "
" lite svårt att hitta bolaget vid ankomst "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LISBON, PT - Utvärderad av GUNILLA - 17 April 2019
" Det pris ni angav om skulle slippa betala någon självrisk var inte samma som biluthyraren. Dessutom skulle vi få betala ev skador och sedan skicka räkningen till er. Alldeles för många steg. Kommer hyra direkt av biluthyrare nästa gång. "
" Mkt svårt att hitta biluthyraren. Stod längst bort i ett hörn och hade ingen skylt ed våra namn eller centauro "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av LEIF - 14 April 2019
" Jag bokade även en bil för min svåger med hans betalkort som INTE accepterades av THRIFTY på plats. Varför accepterar ni kortet !! som borde vara ett Kreditkort. (Jag fick bara kortnr över telefon). Han fick hyra en bil på annat ställe dagen efter och får inte enl Herz( Thrifty) pengar tillbaka "
" Pga "sen ankomst" var jag tvungen att uppgradera tilll en dubbelt så dyr bil. Man påstod att det inte fanns någon typ Opel Astra, men jag såg ett antal på parkeringen "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LISBON, PT - Utvärderad av ROLAND - 12 April 2019
" Bra inget krångel bortsett från ert ansvar när man har reklamationer för då ställer ni inte upp ordentligt. "
" Trevlig personal,effektiva och inget krångel, till skillnad från driver and go som var det otrevligaste företag vi har haft att göra. Med "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
FARO, PT - Utvärderad av CURT E - 09 April 2019
" ! "
" de levererade inte den bil som var beställd, varför jag fick lägga till 50% för att få ett vettigt alternativ. En uppgradering som borde vara gratis! Som gammal kund till Auto Europe stannar jag kvar hos er. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
LISBON, PT - Utvärderad av LENNART - 06 April 2019
" Bra "
" Bra bemötande "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av JAN-ERIK - 04 April 2019
" Allt fungerade bra. "
" var lite svårt att hitta Alamo utlämningsstället av bilen . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av HARRIET - 02 April 2019
" Ni måste bli tydligare var vi skall hämta bilen. "
" Vi hade ej kontakt med Keddy. Vi bokade genom AutoEurope men hämtade bilen hos Europcar. Det var lite förvirrande när vi kom till flygplatsen, för vi letade efter Keddy "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FARO, PT - Utvärderad av CLARENCE - 29 Mars 2019
" I have good experience from every time I have rented by Auto Europe. "
" Good price and great service. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MADEIRA, PT - Utvärderad av ERIK - 29 Mars 2019
" Bara bra "
" Dåligt uppdaterad GPS i hyrbilen annars mycket bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 28 Mars 2019
" Auto Europe fungerar mycket bra. "
" Jag fick hjälp med tung packning och min hundbur, vilket jag är tacksam för. Allt gick snabbt och smidigt vid hämtning och återlämning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 24 Mars 2019
" Nöjd "
" Nöjd "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 22 Mars 2019
" Auto Europe är bra, enkelt att använda. Det har varit lätt att få hjälp om jag behövt det. "
" Det fungerar oftast mycket bra på Drive on. Jag använder gärna dem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MADEIRA, PT - Utvärderad av NILS - 22 Februari 2019
" Se ovan "
" Snabbt och bra bemötande och facilt pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av KARL OLA - 16 Februari 2019
" Snabbt och smidigt "
" Fungerade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VILAMOURA, PT - Utvärderad av ANDERS - 24 Januari 2019
" Bra service. Trevlig personal. "
" Bra personal. Trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av ROBERT - 23 Januari 2019
" X "
" X "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FARO, PT - Utvärderad av TOBIAS - 11 Januari 2019
" Always good service and help when needed. "
" TURISPRIME really tried to make us pay for all sorts of things that we didn't need. It was hard core selling and not honest one. For example even though we said we already had AutoEuropes Supercover they said that we should absolutely also get (and pay for) their insurance. Then they actually lied and said that we had to take (and pay for) a a digital highway payment system otherwise we couldn't go on the highway. So we did, and later learned we didn't have to at all. So they really tricked us and tried to do so even more. A very bad experience. "
FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 04 December 2018
" Skickar inte mails varannan dag tack. "
FUNCHAL, PT - Utvärderad av ARNE-CHRISTIAN - 27 November 2018
" Fungerade bra! "
" Lite kö att få ut bilen men sen gick det smidigt. Lämna bilen funkerade mycket bra! Bilen var ren både ute och inne. Maderia är backigt men bilen (Renault Clio) klarade det galant. "
LISBON, PT - Utvärderad av GUNDER - 26 November 2018
" snabb service till bra pris "
" bil i dålig kondition, som luktade rök. lång tid för upphämtning samt garage på undangömd plats. "
ALBUFEIRA, PT - Utvärderad av JAN-OLOF - 24 November 2018
" Allt fungerar bra till väldigt fina priser "
" Fick en otroligt fin uppgradering utan extra kostnad. Duktig personal som förklarade utan att försöka sälja på extra grejer. "
FARO, PT - Utvärderad av LARS - 20 November 2018
" Väldigt överskådlig hemsida. "
" Kanske lite lång väntetid vid utlämningen av bilen. Det var visserligen många som arbetade vid Guerins disk, men hanteringen per kund tog ändå tid. De flesta av de uppgifter företaget behöver borde kunna tas in på förhand, inte minst om man hyrt av dem tidigare -- det skulle förkorta hanteringstiden. Smidig återlämning utan alltför petig kontroll av bilens skick. "
FARO, PT - Utvärderad av GUNNAR - 06 November 2018
" Svårt att hitta vart man skulle ta vägen när man kom från flyget.Bättre skyltning på flygplatsen. "
FARO, PT - Utvärderad av STAFFAN - 30 Oktober 2018
" Bilen var inte helt ren invändigt. Rutorna fick jag rengöra invändigt själv. För övrigt var allt Okey. "
LISBON, PT - Utvärderad av ANDRé - 11 Augusti 2018
" Jag själv är mycket nöjd med hur allt har fungerat från bokning till att hämta bilen. Inga problem alls, mycket nöjd. "
" Jag är mycket nöjd med hur dom tar hand om sina kunder, fick problem med flyget och trodde att jag skulle bli av med bokningen till bilen, men det löst sig med ett samtal till GUERIN så var det problemet löst och bilen fick jag som jag hade bokat trots att jag var sen. "
FARO, PT - Utvärderad av ALVE - 13 Juli 2018
" Prisvärt att gå via Auto Europe. Bra och överskådlig info om villkoren. "
" Uppgivet tel.nr svarades inte i. Bilen perfekt "
LISBON, PT - Utvärderad av RAYMOND - 04 Juli 2018
" Bra och smidig sida att boka en hyrbil. Allt har fungerat toppen från början till slut. "
" Bra bil, bra service, tevlig personal. Allt har fungerat toppen. Gällande leveransen och mötesplatsen kan man lägga till att mötesplatsen är vi exit 3 så blir det tydligare. "
FARO, PT - Utvärderad av JONAS - 15 Maj 2018
" Mycket bra, enkelt och smidigt "
" Great service and great car "
LISBON, PT - Utvärderad av BEAT - 05 April 2018
" Ofta tar set längre tid än 1 tom efter beställningen att effektuera betalningen. Då har tiden gått ut för öppnandet av nitt mastercard på banken. Öppnar jag det för internetköp varar det i 60 minuter. Kanske bättre att koppla tjänsten till en tjänst som gör att pengarna dras direkt. "
" Tanken var inte full när vi hämtade bilen. När vi lämnade tillbaka den behövdes ett kvitto på köpet av bensin för att vi skulle få tillbaka mellanskillnaden. Sen tycker jag att hyra av transponder för vägtullarna ska ingå i hyran. Det göller alk biluthyrare. "
FARO, PT - Utvärderad av TOMMY - 01 April 2018
" Smidigt och snabbt att boka via internet. "
" Fungerande mycket bra både vid hämtning och lämning. De har bra service och vi är nöjda med bilen. Visst skulle man önska att bilen levererades till flygplatsen, det vore bättre men detta fungerar också bra. Transitbil finns alltid tillgänglig snabbt. "
MADEIRA, PT - Utvärderad av HANS - 06 Mars 2018
" Mycket god service. "
" Tllmötesgående, snabba och serviceinriktade. "
LISBON, PT - Utvärderad av HANS - 28 Februari 2018
" Bra service och genomgång av villkor. Bil helt i ök med vad vi hade beställt. "
" Bra och snabb service "
LISBON, PT - Utvärderad av STEFAN - 29 December 2017
" smidig hemsida "
" enkelt och utan väntetid "
FARO, PT - Utvärderad av CURT - 04 December 2017
" säkra bilmodell ex. VW Golf i stället för liknande. Bättre städning av bil. Annars bra och relativt snabbt. "
" Städning tvätt "
FARO, PT - Utvärderad av ROLF - 15 September 2017
" Vær lätt att ändra beställningen. "
" Positivt bemötande på plats i Faro. Snabbt shuttle service. "
LISBON, PT - Utvärderad av JONAS - 15 Juli 2017
" Har använt er i flera år när vi åker till vår sommarbostad i Portugal, det har fungerat klandetfritt varje gång och er kundtjänst på telefon har en servicenivå som många andra företag bör ta efter. "
" Nja, helt ok. Men hade beställt en Clio och fick en Toyota Yaris vilket jag inte tycker är en likvärdig bil 😞. Sedan är ju uthyrarna väldigt på och tycker att man skall ta extra försäkringar hit och dit ☺️ "
FARO, PT - Utvärderad av JOHAN - 10 Juli 2017
" organisationen av transport från flp till CENTAURO skedde under "kaosartade" former. Det bör förbättras avsevärt. "
SINTRA, PT - Utvärderad av ANDERS - 29 Juni 2017
" Överraskning över att lägga en deposition på 25000kr Var inte kul. Hertz angav att det låga priset var en orsak. "
" Se ovan om deposition "
ARMACAO DE PERA, PT - Utvärderad av CHRISTER - 21 Juni 2017
" Bra med försäkringen super saver som uthyraren kände till. Slapp de vanliga övertalningsförsöken. "
" Ny fin bil. Lättillgängligt. Trevligt bemötande. "
LISBON, PT - Utvärderad av OLOF - 07 Juni 2017
" Kunde vara tydligare varifrån bussarna från flygplatsen går, dvs mötesplatsen. Trevlig personal. Dock väldigt dåligt att de kräver en deposition på 1200 ? & sedan inte tar American Express. Förbetalning utav bensinen är tveksamt, hämta den full & lämna den tillbaka full annars betala är mer rimligt. "
LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 31 Maj 2017
" Trevlig personal och denna gången tog det inte så lång tid att hämta ut bilen. Det är annars deras största problem. "
LISBON, PT - Utvärderad av HENRIK - 29 Maj 2017
" Samma model kan av olika biluthyrare klassificeras som olika stor. Det gör det svårt att jämföra. Gör det även enklare att söka på vad det kostar med extraförare. Vet jag att vi kommer vara två förare är det det priset jag är intresserad av. "
" Väldigt fin bil. Men vi blev irriterade av att de tog 30 euro för att vi kom något efter 8 på kvällen. Det vore bra om det var tydligare annonserat. "
FARO, PT - Utvärderad av MARTIN - 12 Maj 2017
" Bokat full full tank men det gällde inte då jag fick betala för 80% full tank i förskott då jag återlämnade blev det 100% . Jag bokadefull full för att detta inte skulle uppstå. "
" Närmare av och upphämtning på flygplatsen ganska lång väg att släpa bagage .ej erhållit den bil som bokats "
LISBON, PT - Utvärderad av LUISA - 02 Maj 2017
" Bilen lät lite konstig så vi ringde in och det kollade upp det men det var ingen problem "
" Gick smidigt att hämta ut bilen. Kommer att återkomma igen ;) "
FARO, PT - Utvärderad av MAURITZ - 01 Maj 2017
" vi fick en Ford Focus D som vi var mycket nöjda med "
" Mycket tillmötesgående . Fungerade utmärkt utan väntetider. "
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av MARIANNE - 21 April 2017
" Har en undran om det betyder nå´t om det är min man eller jag som hyr hos er? Förra gången var det min man, nu var det jag. Vi har noterat hos andra uthyrare att det har noterats att vi är kunder, oavsett vem som står för hyreskontraktet. Det har givits extra fördel när man återkommer. Antar att adressregister har varit det som observerat att det är en återkommande kund. Ilha Verde har vi upplevt som toppenbra tidigare. Bättre att hyra på plats, kanske? Lämnade ut en icke OK bil. Det borde kunna krävas av er att bilarna ska vara i perfekt trim. "
" Sämre att hyra genom Er än när resebyrån beställde åt oss 1:a gången. 2:a gången beställde vi själva direkt på deras kontor. Bra, helt fungerande bilar båda gångerna. Vi kan ha hyrt av dem flera gånger, troligt men vet ej. Gillade denna bil, men AC fungerade inte. Man var tvungen att ha fläkten på läge 4 för att få dräglig temperatur. Var in på kontoret mitt i stan, vi erbjöds en Nissan eller att åka ut på flygplatsen om ytterligare 2-3 timmar. Lugnare då. Ville inte offra mer tid, körde med öppna springor. Fick vänta vid uthämtningen, kunden före hade körkortet i fruns packning, fick leta på henne, sen göra klart. Vi fick vänta, tog lång tid Vid inlämning var det samma kö för att hyra obeställd bil som för inlämning, tog mycket lång tid. "
FARO, PT - Utvärderad av KENT - 16 April 2017
" Allt fungerade mycket bra "
LISBON, PT - Utvärderad av LARS - 11 April 2017
" Det skulle vara en fördel om väntetiden vid utlämningen kunde kortas. De uppgifter som krävs borde ha kunnat inhämtats i förväg. "
FARO, PT - Utvärderad av ERIK WERNER - 07 April 2017
" veldig bra, enkelt å få bilen og like enkelt å levere den, og blir kjört til dören til avgangshallen i faro, der jeg leide. "
" veldig bra service, kan gjör om i skranken så man får en kö ordning med nummer lapper!!!! bortsett fra det er det toppers selskap, sjekker bilen nöye med alle leietagere slik at bilen er slik den er når du får den, med eller uten feil. veldig bra service i faro. "
FARO, PT - Utvärderad av THOMAS - 31 Mars 2017
" Hyrde och lämnade tillbaka bilen via Hertz, varför? Inga problem med uthyrningen, fick en väldigt ny bil denna gången, endast 200 mil och försedd med inbyggd GPS. Helnöjd förutom att GPS inte verkar uppdaterad. Konstigt med tanke på att bilen var helt ny 2017/02. "
" Hyrde och lämnade tillbaka bilen via Hertz, varför? Inga problem med uthyrningen, fick en väldigt ny bil denna gången, endast 200 mil och försedd med inbyggd GPS. Helnöjd förutom att GPS inte verkar uppdaterad. Konstigt med tanke på att bilen var helt ny 2017/02. "
FARO, PT - Utvärderad av TOMMY - 13 Mars 2017
" Billiga! Större bil än vi betalt för! Mycket bra och snabb service! "
FARO, PT - Utvärderad av PER-OLOF - 06 Mars 2017
" Jag behöver tydligare anvisningar för att kunna välja rätt,billigaste, för mig. "
" Möjlighet att ändra eller komplettera utan dam. Kostnader. "
LISBON, PT - Utvärderad av JOÃO - 26 Februari 2017
" Väldigt trevligt och professionellt bemötande i samband med hämtning och återlämning av bilen "
FARO, PT - Utvärderad av HANS - 10 Januari 2017
" Har just, för första gången, skickat in en claim om återbetalning av självrisk så skall bli spännande att se hur det fungerar. "
FUNCHAL, PT - Utvärderad av KJELL - 30 November 2016
" Hade beställt att hämta och lämna vid flygplatsen men blev istället körda till annan plats för hämtning och senare lämna. "
" Om det står hämta resp. lämna vid flygplatsen bör det också vara det som gäller. "
FARO, PT - Utvärderad av ÅKE - 27 November 2016
" Vid bokning lämnas alla uppgifter som namn, adress, födelsenummer. Varför skall det göras om av uthyraren varje gång? Inget konstigt att det tar tid!!! "
" Bilen dåligt rengjord inuti. Framrutans insida mycket smutsig. Torkarbladen utslitna! "
LISBON, PT - Utvärderad av MIKAEL - 14 November 2016
" Jag är nöjd med hur lätt man kan boka genom Autoeurope. Sen är det alltid något med uthyrningsföretaget som inte fungerar. "
" Det ver Hertz som uthyrningen gick igenom. När jag skulle hämta bilen var inte personalen så hjälpsamma när vi skulle gå igenom bilens kondition. Det fanns en repa i karossen som jag ville ha omnämnd i besktningsprotokollet, men personalen var högst ointresserade av detta. Nu har jag ju möjlighet att välja andra firmor när jag använder AutoEurope för jag kommer nog att undvika Hertz o dollar nästa gång jag skall hyra i Lissabon. "
FARO, PT - Utvärderad av MASOUD - 08 November 2016
" Otydlig med försäkringen. Alltid problem när man ska hämta ut bilen. "
" Det kostade 1000 kr extra för fri km. "
FARO, PT - Utvärderad av JENS - 07 November 2016
" Bokningssystemets bekräftning var lite "kladdig" vilket ledde till att jag råkade boka 2 bilar, men det löstes snabbt och enkelt med ett telefonsamtal. "
" Bokade Nissan Qashqai, fick SEAT Leon, inte riktigt samma sak. Bilen hade många oreparerade småskador så bolaget tjänar antagligen grova pengar på den självrisk kunden måste deponera. Drygt 17.000 SEK är ett högt belopp för självrisk och summan är fortfarande reserverad på mitt konto 2 dgr senare, trots att inga nya skador tillkommit. Jag bestraffas dessutom med 39 EUR avgift för att jag lämnar bilen 2 timmar för tidigt, ett uppenbart sätt att höja priset genom dold avgift. Sur på gränsen till direkt otrevlig personal vid återlämnandet, förmodligen för att den stackaren tvingas utså mycket skäll från kunder som inte förstått att de ska betala extra för att lämna bilen i god tid innan flyget hem. "
FARO, PT - Utvärderad av KURT - 31 Oktober 2016
" Använd inte Interrent "
" ca 20 minuter för varje hyrestagare att få ut sin bil många tilläggskostnader "
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 23 Oktober 2016
" Vi var mkt tacksamma förr att Guerin finns på flygplatsen så att man slipper alla busstransfers till uthyrningsstället. Servicen från Guerin var också snabb, effektiv och trevlig! En upplevelse vi gärna upprepar! "
LISBON, PT - Utvärderad av FERNANDO - 06 Oktober 2016
" Jag brukar hyra ganska ofta hos Interrent. Jag är nöjd med Interrent personal som är mycket trevligt. Men Jag är trött att Jag få alttid en Fiat. När Jag hyr en biligare bil få Jag alltid en Fiat 500 som jag gillar det inte när de har andra små bilar som Skoda, Wolksvagen, Renaut. Nissan och Peugeot. När Jag Uppgraderar till Ekonomi da få Jag en Fiat Punto som Jag gillar inte heller. Vad kan Jag göra att hyra andra bilar märke? Tack. Fernando "
LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 22 September 2016
" Lätt att boka. Tryggt. "
" Alltid bra bilar och bra service. Kan dock vara lång kö till deras utlämning på flygplatsen. "
PORTO, PT - Utvärderad av JORGE - 16 Augusti 2016
" bra feedback och tydlig information "
" trevlig personal och service. lite för lång väntetid dock "
LISBON, PT - Utvärderad av BIRGER - 15 Augusti 2016
" Vi är extremt missnöjda, har aldrig upplevt värre bemötande av någon biluthyrare! Det tog minst 1 1/2 timma att få ut bilen. Handläggaren var uppenbarligen inkompetent. Road toll läsare fanns inte att hyra. De begärde att vi skulle återlämna 3 timmar tidigare än avtalat med Auto Europe, annars betala en extra dagshyra. GPS, som vi beställt, fanns inte i bilen. De skyllde hela tiden på något huvudkontor i Porto, eller på Auto Europe. Det gick inte att komma fram på tel till Auto Europe på det nummer som meddelats per mejl. Återlämnandet var än värre!. Det fanns inget återlämningsställe på flygplatsen, där vi enligt avtalet med Auto Europe skulle återlämna bilen. (forts. nedan ang. AE Luxury) "
" Vi ringde mängder med samtal för att försöka hitta tel nummer till och få kontakt med Auto Europe eller AE Luxury, De flesta misslyckades.Till slut fick vi besked att någon från AE Luxury skulle komma och hämta bilen där vi blev tvungna att ställa den utanför avgångshallen - på dyr korttidsparkering. När de kom begärde de 150 Euro för att vi dels inte hade fulltankat bilen, dels lämnat bilen på flygplatsen. Närt vi hänvisade till att vi enligt avtalet med Auto Europe skulle lämna bilen där, påstod de att de inte hade med det avtalet att göra. Vi ville köra och tanka bilen, men fick det först efter lång diskussion. Därvid tvingades vi betala för parkeringen där vi väntat i 2 timmar. Denna bilhyra förstörde till stor del vår semester! "
FARO, PT - Utvärderad av ANNA KAJSA - 15 Augusti 2016
" Problem vid betalning, Nordeas VISAkort ( provade tre olika kort) togs ej emot. "
" Det tog en evinnerlig tid (2 timmar) att hämta ut bilen. Snabb återlämning dock. "
LISBON, PT - Utvärderad av BERNHARD - 11 Augusti 2016
" Fel information om var man ska återlämna bilen på vouchern. Uthyrningsfirman låg ca 5 km utanför flygplatsen och på vouchern stod det att bilen ska återlämnas vi Terminal 1 vid Vodaphone kiosken. Fel belopp på självrisk. I Auto Europe pappren står det ca 1500 EUR, på plats fick jag veta att det var 1800 EUR. "
" Enormt lång väntetid på bilen. Krångligt att man måste invänta minibussar som kör en till Drive On's lokaler som ligger 5 km utanför flygplatsen. 1800 EUR självrisk är helt oacceptabelt. "
FARO, PT - Utvärderad av KENNETH - 31 Juli 2016
" Väldigt smidiga och trevliga att ha att göra med. "
LISBON, PT - Utvärderad av MIKAEL - 24 Juli 2016
" Gillade inte deras sätt att försöka skrämma mig till att köpa en extraförsäkring. "
LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 29 Juni 2016
" Alltid bra bilar. Kanske lite för lång väntan för att få ut bilen, men det är överkomligt. "
PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av LENNART - 27 April 2016
" Se till att det blir smidigare att hämta ut bilen "
" På tok för hög depositions av gift över elva tusen svenska kronor. För omständigt att hämta ur bilen och att lämna till baks den "
LISBON, PT - Utvärderad av JAN-ÅKE - 14 April 2016
" Allt fungerade bra och jag tycker jag fick bra service av personalen på plats. "
LISBON, PT - Utvärderad av LEIF - 14 April 2016
" Vänligt mottagande och snabb in/utlämning av bilen. Snabb schytteltransport. Kan dock vara mycke bättre hänvisning på flygplatsen till samlingsplatsen till schytteln. "
" Farthållare saknades i Fiat Punto vilket är att rekommendera på morvägen till Algarve (30 mil). Kanske annan ekonomilinjen hade detta? "
FARO, PT - Utvärderad av JAN - 29 Mars 2016
" Funkar bra! "
" Hyrt bil många gånger i Faro, speciellt Hertz säljare försöker hela tiden "pracka på" dig saker du inte behöver. Skulle tjäna på att "tagga ner" lite Inte bra för deras image! "
LISBON, PT - Utvärderad av JOÃO MANUEL F. - 18 Februari 2016
" All went well, good value for money, as ever (have been a customer for years)... not having an accident surely helps! "
" Friendly customer support. "
FARO, PT - Utvärderad av PER-OLOF - 06 Februari 2016
" Flyget hade tidigarelagts två dagar varför ni ordnat en komplettering med ett tvådagarskontrakt 1-3/2 följt av mitt första kontrakt 3/2 -- 30/3. Dessa kontrakt kunde inte slås samman av er operatör på plats i Faro. Jag tvingades således oka tillbaka till Faro den 3/2 för att "byta papper". Jag behövde inte ens visa upp bilen, utan åkte med min vän Christer Höglund, som också tvingades åka dit för att "byta papper". Uthämtningen av bilen den 1/2 tog också mycket lång tid (c:a 1 tim).Hoppas ni kan påverka operatören så att ingen ytterligare tvingas uppleva att åka och byta papper. "
" Lång tid för uthämtning. Tvingades åka tillbaka och byta papper. Se ovan. Dålig bil Fiat. Motsvarar inte ert exempel. Exempelvis inte delbart baksäte. "
FARO, PT - Utvärderad av CHRISTER - 06 Februari 2016
" Det tar lång tid med alla papper. C.a 1 timma för att få ut bilen. "
FARO, PT - Utvärderad av PETER - 28 Januari 2016
" Lättare att förstå dom olika försäkringarna gällande självrisk och återbetalande och ytterligare självrisk från biluthyraren. Betalar gärna en helhet på en gång. "
" Ankom kväll mörkt och regnigt. Bilen skulle vara i perfekt skick, gick ej att kolla p.g.a regn. Sen blev det en anmärkning på lås, som var omöjligt att se. Det blev ingen anmärkning. Dock borde dom kunna lämna ut bilen under tak och belysning så man kan undersöka bilen. Annars bra bemötande. "
LISBON, PT - Utvärderad av KENT - 21 Januari 2016
" Jag hade inte sett att det var begränsad körsträcka för bilen med ett dyrt tillägg för övermil. Borde var bättre markerat tillomed med kraftig varningstext. "
" Milbegränsning och sedan ett dyrt tillägg. "
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 21 Januari 2016
" Drive on är bra! De har rimliga depositioner för hyrbilen och försöker inte lägga beslag på hela reskassan!! "
FARO, PT - Utvärderad av INGER - 29 December 2015
" Det tog tid att få svar per e-post när jag behövde ändra upphämtningstidbpga inställt flyg "
FARO, PT - Utvärderad av BO - 21 December 2015
" Efficient to find good prices, admin always smooth and correct "
" Have used them several times without any particular problems.Good prices and correct cars. Last rental, though, they debited me 221 Euro for minor scratch , hardly visible for a naked eye. They call it a "damage" , I should rather calll it "normal wear and tear" after a 76 days rental period. They refused to discuss the problem, they just charged me.Unacceptable "
LISBON, PT - Utvärderad av FERNANDO - 11 December 2015
" Unfortunately this package ZERO EXCESS PACKAGE does not cover much. I was desapointed. "
" In Guerin they received me very well as usual. "
FARO, PT - Utvärderad av LEIF - 07 December 2015
" Varför kan man inte hyra bil på er hemsida om jag vill hyra bil mer än 90 dagar skall hyra 14 jan - 14 april det går EJ "
" Fungerar jättebra både när man hämtar och lämnar bilen "
LISBON, PT - Utvärderad av LARS - 01 December 2015
" Bra pris och bra snabb utmärkt service. Allt fungerade perfekt. Men det skulle ha funnits en uppgift om att det var Meeting Point som som var träffpunkten. "
" Lite udda med upphämtning med minibuss men servicen var perfekt. Uttaget av bil gick lätt och bilen var ny och i utmärkt skick. Återlämningen gick så lätt att det var mer än utmärkt. Debitering av hyra och vägskatt kom direkt på kortet efter ett par dagar. Allt har varit välordnat hoppas bara att ingen ytterligare debitering dyker upp. "
FARO, PT - Utvärderad av BENGT ERIK - 01 December 2015
" Ni borde ha med i Er information att ett Pass är helt nödvändigt om man skall hyra bil i Portugal , det räcker inte med körkort. "
" Samma kommentar som ovan "
LISBON, PT - Utvärderad av FERNANDO - 13 November 2015
" I believe that you shouldn´t have "Goldcar" in your list because they have a very bad service. "
" I am very pleased with the "drive4less" and "Guerin" service. Unfortunately "drive4less" dont offer unlimited kilometres. I have rented, very few times, in "Interrent" and they have also a good service. I wouldn´t never recomended "Goldcar" because they have a very bad service in Portugal. Never again! "
FARO, PT - Utvärderad av CHARLES - 26 Oktober 2015
" Hej så länge priserna är bra kommer jag tillbaka "
" Det var bra inga nya repor på bilen allt OK, men så säger grabben är det något annat så drar vi pengar på ditt konto.Vi körde på motorvägen ett par gånger men det fick vi betala i förskott 15 euro när vi låna den italienska Fiaten..Så några efterbetalningar vill jag inte se..Förutom det var allt perfekt så vi ses på datorn om några månader.......... "
FARO, PT - Utvärderad av KURT - 21 Oktober 2015
" Bra med AE försäkring till rimligt pris "
" Bra uppgradering av "golfbil" för plats för bags och klubbor. Hygglig tid för in- ut checkning. Fel att jag skall "besiktiga bilen" för "damage-list". Den skall vara gjord av bolaget och bara granskas av mig. Som amatör är det lätt att missa någon repa som kan lägga sordin på resan. Tidigare erfarenhet av IR visade på "petighet". "
FARO, PT - Utvärderad av GERT - 18 Oktober 2015
" Bra information, möjligheter att kontakta vid behov. Använder Auto Europa vid varje hyrbilstillfälle. "
" Bra pris, noggrann genomgång av skador vid hämtning. Smidig och snabb hantering när bilen lämnades. Nackdel är att de inte finns på själva flygplatsen men det får man ta. "
LISBON, PT - Utvärderad av PER GUNNAR - 17 Oktober 2015
" Bra service och snabbt svar på prissänkningar "
" Fungerade bra men det känns konstigt att bli erbjuden extra försäkringar för självriskeliminering som kostar mera än hela bilhyran. Självriskerna låter höga "
LISBON, PT - Utvärderad av CHRISTINA - 13 Oktober 2015
" Inga problem att ändra storlek på bilen. Mellanskillnaden hamnade snabbt på kontot. "
" Stort tack för att de noterat att vi är återkommande kunder. "
- Home
- Omdömen om hyrbilsleverantörer världen runt
- Utvärderingar hyrbil Portugal