Portugals huvudstad har de senaste årtionden blomstrat upp som en populär semesterdestination och fler och fler väljer att besöka, eller till och med bosätta sig i staden. Lissabon är känd för sina krokiga och kulliga småvägar som kan charma vem som helst och många uppskattar därför att utforska områden som Alfama, Bairro Alto och Principe Real på fot. Se upp för de gula spårvagnarna dock eftersom de chockerande nog även kör i dessa kulliga och smala områden!
Även utanför Lissabons centrum finns det mycket att se, populära utflykter inkluderar Belém med sitt kloster och stora monument tillägnat 1800-talets upptäckare, samt Sintra med sitt färgglada medeltidsslott och vackra botaniska trädgårdar. Vill du besöka dessa ställen eller utforska mer av Portugal kan du dock behöva en bil, Auto Europe finns då till hands. Hos oss kan du själv jämföra priser, fordon och leverantörer på Lissabon flygplats, Lissabon tågstation eller på ett kontor i centrum för att hitta det bästa erbjudandet inför din semester. Nedan kan du också ta del av tidigare kunders utvärderingar av hyrbil i Lissabon för att se vad de har att säga om sin upplevelse.
" Smooth rent, no surprises. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" ok "
" När jag hämtade ut hyrbilen blev jag tvingad att betala för en elektronisk transponder för motorvägstullar, trots att jag inte ville ha den. Jag fick veta att den inte var valbar, vilket går emot vad som är vanligt hos andra uthyrningsfirmor där denna tjänst normalt sett är frivillig. Jag anser att det är orimligt att tvingas betala för en tilläggstjänst som jag varken har bett om eller behöver. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 4
" The amount of luggage described on the car we booked didn't correspond to realty, so we needed to switch to a bigger car "
" A little bit hard to find "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra. Mer tveksam till det fulla skyddet med återbetalning av självrisk vid skada. Komplicerat och känns tveksamt. "
" Fungerat bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Alltid prisvärt och väl fungerande. "
" Bra bil, fast lite sliten med många repor. Tanken var inte helt fylld vid utlämning, vilket dock noterades på kontraktet för motsvarande bränslenivå vid återlämningen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Good value "
" Could not have been bettet. Good value "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Oseriöst företag. Döljer att lätt kunna nå kundtjänst på telefon eller mail. Svarar långsamt på mail i akut situation när flyget inte går( pga ingen el i Portugal )och jag blev ombokad två dagar senare och kan då inte hämta bilen förrän då.Ni säger att jag annullerat köpet fast jag säger nej. Får inte tillbaka pengarna. Skyller på att Hertz tagit dom Inget trevligt kundtjänst!! Står inte upp för mig som kund som tom fått bo på flygplatsen i 2 nätter nog jobbigt och så denna jävla hyrbilen. Aldrig mer. "
" De verkar mer seriösa än ni. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Mycket bra "
" Ja "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Auto Europe kunde inget göra och vi fick betala hyran trots det dåliga bemötandet. "
" När vi skulle hämta bilen var de bara intresserade av att sälja tilläggsförsäkringar. När vi inte var intresserade hjälpte de oss inte alls. Vi fick inte något protokoll på bilen av dem. När vi väl fick ett var det endast tre små fel rapporterade men den bil de erbjöd oss en bil med en massa bucklor och repor. Vi skulle betala dyrt för minsta skada. Det resulterade i att vi avstod att hyra bilen (trots att klockan var 02:00). Oerhört dåligt bemötande - en riktigt lurendrejarfirma. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 3
" - "
" Vid återlämning är jag är tvungen att betala för ett fel som inte var något problem vid hämtning. Vid det tillfället är personalen väldigt noga med att ta bilder på bilen. Vid hämtning tas inga bilder, eftersom det inte är i europcars intresse att ha bilder som kan bevisa att bilen redan hade ett fel vid hämtning. Se till att ta egna bilder på hela bilen vid hämtning. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Ni ville inte heller hjälpa till ingen bil som jag hade betalat för i ytterligare 4 dagar och borde kunnat använda under den tiden jag hyrt . Pengarna i sjön. "
" Eftersom de stängde kl 22 kunde jag inte hämta mitt körkort och komma tillbaka och blev inte erbjuden att hämta bilen jag betalat för i 4 dagar till , dagen efter. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" ok-mobility som ingår i ert utbud borde ni ta bort. "
" Dolda avgifter som 63 euro för en vägtulls bizz. Varför framgår inte detta från början? Nästa hyrbil får lösas på sätt. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Inkorrekt information om avhämtningsställe gjorde att avhämtning avlämning tog fruktansvärd lång tid. "
" Kontoret flyttat från flygplatsen utan att meddela oss. Underbemannad Shuttletrafik gjorde att uthämtning tog 100min. Likadant vid drop off, vi skrev in adressen på kontraktet och kom till flygplatsen? Efter en krånglig färd till rätt ställe blev vi frånåkta av Shuttlebussen och fick vänta ytterligare så att vår tid för lunch på flygplatsen innan avfärd var helt borta. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" - "
" Dyra men bra "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Enkla tydliga kontrakt, bra bolag inom gruppen. "
" Bästa hyrbilsföretag jag någonsin använt mig av. Jag fick t.om. ett SMS om var sista bensinstation fanns före avlämnade - en liten detalj, men så omtänksamt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Förenkla och förtydliga vad som gäller med olika försäkringar vid hyra av bil. "
" Rörigt vid kö till uthämtningen, behöver förtydligas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Nästan alltid extra avgifter som tillkommer. Svårt att få information om vad försäkringen egentligen täcker. "
" Långsam uthämtning av bilen. Nya avgifter lägga på som t ex deposition och andra avgifter som var svårt att förstå vid bokningen på autoeurope.se. Det är nästan alltid så att i slutändan blir priset ett annat än angivet i bokningen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" Bra "
" De tjatade om försäkring "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Vi valde att hyra bil på flygplatsen för det skulle gå snabbt och lätt att få ut hyrbilen men vi stod i kö i mer än två timmar. Så dåligt av vår semester tid. "
" Fruktansvärt dåligt Vi valde att hyra bil på flygplatsen för det skulle gå snabbt och lätt att få ut hyrbilen men vi stod i kö i mer än två timmar. Så dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Seriös "
" Mycket snabbt och proffsigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bilen Seat Arona är klart mindre en Peugeot 2008 som visas vid bokningen. "
" Totalt oengagerade personal. samt att bilen seat arona är klart mindre bil (last utrymme mm) en Peugeot 2008 som visas vid bokningen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Falsk marknadsföring jag beställde full försäkring när jag kom till uthyraren ingick inte glas eller däck 70€ extra /v Köper man fullförsäkring skall det vara hela bilen som försäkras alltså inklusive glas och däck. "
" Har jag köpt helförsäkring till er bil skall glas och däck ingå. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
" Bra pris och bra bil "
" Allt bra utom en skrivare som gjorde att jag inte fick kopia på pappren "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt er många gånger. Har bara haft problem en gång och det var förra gångenbi Stockholm. "
" Trevligt bemötande. Snabb service. Det negativa var att alla märken på bilen var inte utmärkta och personalen ville att man skulle leta själv och fotografera, hittade massor av små märken på bilen som jag sen visade när jag lämnade tillbaka bilen och den som tog emot kände till dem så blev inga problem .men onödig stress så man slipper gå igenom en bil när man vill komma iväg. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
" Som vanligt bra. Bra att kunna teckna "Full Protection" till vettig kostnad. Mindre risk för strul! "
" BRA "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ingen respons trots att jag varit i kontakt med dom "
" Blev No show då mitt creditkort inte accepterades utan blev taxi istället, reskamratens creditkort kunde inte heller accepteras då jag hyrt bilen, ej heller mitt debitkort. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Enkelt "
" Dyra extrakostnader "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
" Överlag bra och enkel överblick av alternativ och villkor. "
" Över 2 timmars väntetid för att få nycklar och bil. Arrogant och långsam personal som lyckades serva 5 kunder första timmen. Fyra tomma serviceställen samtidigt som Hertz personal stod och tittade i personalutrymmet på alla kunder som väntade. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Brukar fungera bra. "
" Otroligt många skador på bilen. Fick en diesel trots bokning av bensinbil. Fick betala extra för detta trots protester. Dessutom debiterades flygplatsskatt trots att det ska ingå i den förbetalda hyran. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
" SMIDIGT. "
" BARA ATT LÄMNA IN BILEN TOG MYCKET TID, DVS. ATT KÖRA TILL GARAGET PÅ FLYGPLATSEN ÄR EN LITEN CHAOS. MAN BORDE HA GJORT EN SEPARAT FIL TILL ALLA SOM LÄMNA IN BILEN. DET TOG (FÖR) MYCKET TID ATT NÅ GARAGET. DET ÄR INTE GUERINS FEL. ! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tydligt att allt ingår så vi inte gick på uthyrarens snack om extraförsäkringar. "
" Utlämnande kille var påstridig med extraförsäkringar och blev sur för att vi inte tog något via honom, allt ingick redan via er. När vi skulle lämna in bilen kunde adressen vara tydligare på deras papper. Stod adress till huvudkontor mm så det var inte tydligt. Annars funkade det bra. Lite annorlunda att man fick bilen med lite mer än halvfull tank och skulle lämna tbx med samma. De hoppas väl på att man tankar upp den mer... "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt "
" Oklar information om upphämtning. Lång väntetid vid uthämtning av bil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inte första gången vi använder och det kommer vi att fortsätta med "
" Bokade bil i VW-golf klass, fick en Opel corsa, en bil som är mindre än den jag betalade för och obekväm för oss. Påpekade detta vid upphämtning, fick svar att denna bil skulle ha. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Nej "
" Tar betalt för olika tilläggsavgift utan att informera korrekt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
" effective website "
" Quick and friendly service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Som sagt trevlig personal, verkar lite stressigt jobba hos er dock fick konstigt mail efter lämnat in bilen att den inte var inlämnad, men som vanligt trevligt och billigt. "
" Mkt trevliga dock trodde att jag bokat full tank och lämna full, fick åka o tanka direkt bara 45 km kvar i tanken "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Smooth booking process with competitive prices. "
" Overall, pick up/drop off we're fast. Too fast.... As during the pick up, a so called pre-check out of the car has been done, where all remarks, scratches had been supposedly noted. Despite feeling the pressure to just sign the papers and leave, I did my own inspection and surprisingly, I found FIVE clear scratches/damages which weren't marked in the papers!! I have rented from Drive On and others before and this "pre check out" was new to me! (unless you are full insured) Their argument was that the car was still wet when they did the pre check out... The conclusion is: ALWAYS INSPECT the car to avoid surprises at the drop off. Regardless their real intentions, in the end it would have been me loosing money. BE AWARE. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
" Mycket bra och trevligt bemötande när jag ringde och bad om hjälp. "
" Snabb och proffsigt. Inget till för hög ålder. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" När bilen hämtades fick vi beskedet att "fordonet är kollat och eventuella skador finns noterade". Vi fick dock inte se något protokoll som visade de noterade skadorna utan blev istället uppmanade att fotografera om det fanns någon skada. Vid inlämning påpekades en tydlig rispa på stötfångaren fram, denna uppgavs inte ha funnits vid utlämning av fordonet. Tack vare våra noggranna och tydliga bilder syntes det att rispan fanns redan vid utlämningen och hyrbilsfirman backade från sitt påstående. Oseriöst att påstå att det finns nya skador och lämna hela bevisbördan på kunden! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
" helt ok. Lite svårt att söka ibland. Avgifter för extraförare, när det inte är inkluderat, borde komma med direkt så att man kan jämföra bättre. (Det skrivs "kundsynpunkter" inte "kund synpunkter") "
" 1) Smart av dem att plötsligt dubbla den summa de vill reservera på kreditkort, det ledde till att jag var tvungen betala deras självriskeliminering trots att jag redan betalat för att få ersättning av självrisk av autoeurope. Jag borde ha sett men anser det vara ett smart sätt att lura kunder. 2) Batteri i nyckeln tog slut nästan direkt. Jag fick ett slarvig mail där sa åt mig att köpa nytt, vilket inte var det lättaste på landsbygden i portugal. Man angav också ett mycket krångligt sätt att få ersättning för detta, istället för att enkelt räkna av det på det som de skulle ta extra betalt för. Usel kundservice. 3) Nonchalant översittare vid återlämning. Vi hade som tur är gott om tid, men det var en väldigt fånig attityd som nog gick ut på att man skulle känna sig tacksam för att de inte anmärkte något på bilen. 4) Jag har hyrt av dem förut och varit hyfsat nöjd. De har då lovat att jag finns i deras system så att jag inte ska behöva gå igenom registrering igen. Men den här gången orkade den förste som hjälpte oss inte ens leta ordentligt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 7
" Smooth booking process "
" Smooth pick up/ drop off and friendly personal but the car given was definitely a disappointment. Having often rented cars under the economic category, this one shouldn't be considered economic category. Too small and the interior was deprived of any "extras", super old and outdated navigation commands and honestly it's hard to believe that such panels are still produced. With that said, the price was extremely inflated for such a car that barely falls under the economic category, it would eventually fit in the mini category "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
" Bra! "
" Snabb utlämning och lika snabbt att lämna tillbaka bilen. Trevliga medarbetare och våra förväntningar överträffades med råge. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt funkar bra "
" Smidig hänt/lämning Lissabon flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Very good, when I booked on Autoeurope, it stood that they are "at airport", not "shuffle" as it stood on many others. Change it, so it doesnt confuses people. Its also good that it stands where the company is standing at the airport so its easily found. Otherwise, everything perfect! "
" Very good, when I booked on Autoeurope, it stood that they are "at airport", not "shuffle" as it stood on many others. Change it, so it doesnt confuses people. Its also good that it stands where the company is standing at the airport so its easily found. Otherwise, everything perfect! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Easy to book, easy to unbook or change. In most cases also the best prices you can find online. "
" Easy pick up and delivery. Failed to inform me about the prepaid road toll when picking up though. Portuguese road toll system is a mess! There are different lanes, served by different companies and no info except shorts in Portuguese before the toll stations. So how would I know witch lane to use? No info included in the rental papers from Thrifty either. When returning, the guy didn't have a clue what I was supposed to do about the bill, only in Portuguese, I received when entering the wrong lane at the toll booth. Of course, when purchasing road toll in advance there must be thorough info to go with! So now lets see what will happen with the €1,90 bill that I'm not even able to pay, as I was informed by my hotel, that I need to be a Portuguese citizen in order to do so. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Easy to use web site. "
" Service minded and professional. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" This time it went fine "
" The cars was a bit worn "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Mycket bra "
" Fordonet dåligt skick. Slitna däck. Många skador i lacken "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smooth booking process "
" + smooth check-in/check-out + professional service - car interior and front window not clean properly "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Tydlig o bra information "
" Snabb o smidig hantering "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Kund sedan många år och alltid bra "
" Bilen var mycket bucklor mm på och det var lika bra för då blev det inget tjafs. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" Gör det tydligare vad som kommer att komma för merkostnaden vid utlämning tack.... "
" Det är samma visa varje gång man hyr en bil. Jag hade för mig att jag hade betalt för att hyra en barnstol, men nej det tillkom. De tog inte Amex, så de fick dra pengarna från mitt konto istället, horibel växelkurs såklart, kostade mig 500 kr.. Det kostar lika mycket att hyra en bilbarnstol i en vecka som det gör att köpa en nu, skäms. Jag har också för mig att jag betalade ett depositum på 75 euro för någon vägservice och att dom skulle dra av kostnaden därifrån, men nu har dom dragit ytterligare 500 kr... Det tar liksom aldrig slut. Skulle betala 133 euro i depositum för bränslet även om en fulltank kanske kostade 50 euro, sen blåst på växelkursen igen = betalade mer än jag fick tillbaka. Det enda man känner sig när man hämter ut en bil är blåst.... Det tar evigheter varje gång, ska fylle i namn på papper med en penna i 2021, de har ju redan uppgifterna, och det tillkommer alltid extra kostnaden... "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har alltid varit riktigt bra. Speciellt nöjd med Super Cover försäkringen! "
" Personal var bra och vänlig men de var för få i antal. Även organisation vid upphämtning kan vara effektivare. I mitt specifika fall när jag hämtade gick det helt okej. Dock när jag lämnade min bil såg jag en fantastisk lång kö av kunder som skulle hämta bilar. Måste ha tagit flera timmar av väntan. Väldigt dåligt då man ju vet när kunderna skall komma. Det kan ju inte vara en överraskning. Så här kan de verkligen bättra sig. Jag vill inte riskera att lägga en halv dag av min semester köandes i ett garage utanför Lissabon ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Det mesta fungerade väl. Men shuttelbussens hållplats på flygplatsen får betyget -10. Mycket otydlig info om var och hur shuttel bussen skulle ansluta. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Bra pris. "
" De tog 61 euro i betalt för en punktering jag inte orsakade "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Har hyrt bil genom er en hel del de senaste 5 åren då jag bott i Portugal. Har märkt det senaste året att många firmor inte tankar upp bilen till fullt trots att det står beställningen-fullt till fullt. Vet inte om det är en form av taktik men de flesta tankar nog mer än det var när dom hämtade bilen. "
" Ny och fräsch prisvärd bil "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fast response Times when calling "
" Smooth rental process "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lovar mycket men håller inte riktigt "
" Kostade extra 40 euro att hämta bilen på kvällen vilket jag inte kände till. Den avgiften borde vara inkluderad. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Easy and cheap. "
" Friendly ev en it was corona "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Har anlitat Auto Europe över 3 år och uppskattar pris och enkelhet. "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt OK! "
" Nonchalanta personal vit upphämtningdisken! Bilen med många skador! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
" Enkelt att boka och lätta att komma i kontakt med. "
" Vänlig och proffsig personal. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Har alltid fungerat utmärkt. "
" Incheckningen tog lite väl lång tid. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Priset överensstämmer inte med priset man får över disk när jag skulle hämta bilen. "
" Blev mycket dyrare än det priset jag fått på nätet vilket sänkte upplevelsen rejält. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Tycker att det fungerar bra. "
" Fungerar mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hyrt i många år och har alltid varit nöjd med Auto Europe "
" Svårt att hitta återlämningsplatsen vid Lissabons flygplats. De bygger om men kunde skylta betydligt bättre! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Allting bra men; En enda fråga; Underlag för debiteringen av Motorvägs/Paredes, hur kan jag få den. Det har dragits från mitt konto, men jag skulle behöva en verifikation. "
" Allting fungerade utmärkt och smidigt. En enda fråga; Underlag för debiteringen av Motorvägs/Paredes, hur kan jag få den. Det har dragits från mitt konto, men jag skulle behöva en verifikation. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Autoeurope is aleays very serviceminded and we always rent via them. You can call if you have questions , always nice to deal with. Thank you. "
" When we Picke up the car , the man from Sixten , did not even followed us to show the car . He did not explain anything and i had to go back to the Office to ask a fel tvings , no service at all!! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Vi blev falskt anklagade för att ha orsakat en skada på fordonet och få oss att betala en självrisk på 290 euro. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" Vanligen tycker vi att det fungera bra med Auto Europe men i detta fallet var det lite strul med att få ut bilen och lämna den samt att det fanns kvarglömda grejor i bilen. "
" Det tog tid att få ut bilen och likaså att lämna den. Kvarglömda grejor i bilen från förra personen som hyrt bilen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" .. "
" .. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Mycket bra hemsida. Har bokat både i Europa och USA. Fungerar bra. Vid senaste tillfället behövde jag avboka en bil och boka en annan, fungerade perfekt. "
" Har hyrt bil i olika länder vid ett trettiotal tillfällen. Det tog över två timmar från det att vi ställde oss i kö till transferbussen till vi fick bilen,SKANDAL. Återlämningen mycket bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris, snabb hantering av förfrågan, "
" Det var otydligt var vi skulle hämta bilen när vi ankom i Lissabon. Centauro har ingen disk såsom andra företag. Vår kontaktperson satt på en bänk inne i ankomsthallen, hur vet man det när man kommer till ett främmande land? "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid bäst "
" Nya fräscha bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Worked well, issue was mainly with the local pick up service "
" Waiting for 1h to pick up a rental car, that has been reserved in advance, is not acceptable and way below the standard in other locations in Europe and US. The long pickup delay caused us to miss a ferry and an appointment. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Funkar alla gånger! "
" Trånga lokaler med för många bilar och mycket folk, oorganiseat "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Smooth as always, as long as you do your due dilligence of the rental company you choose. "
" Got lucky and apparently chose the company with the shortest lines at Lisbon Airport this time. Car was pretty new and had just a couple of dings. Declined the toll pass and was able to pay the tolls at a post office to avoid an extra charge. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Ingen anledning att klaga! "
" För lång vänte tid!!!! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
" Den bästa! "
" Rörig och långsam uthämtning "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Lätt att boka, mkt bra priser då jag bokade långt i förväg. Bra email korrespondens inför upphämtning av bilen. Mycket nöjd. "
" Kontakten med Budget var mkt bra. Tog lång tid vid upphämtning pga kö och personalen kunde varit mer effektiva, men allt i övrigt gick mycket smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Toppen! Enkelt att boka och trevlig peronal hjälper till per telefon. "
" Gammal risig bil med div. fel. Oorganiserad personal "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 2
" Inget att kommentera. "
" Det känns som man blir blåst då det alltid ska sälja på extra saker och hela tiden otydliga på vad det kostar. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 9
" Bara bra erfarenheter. "
" God service. lite lång väntan på transferbuss på flygplatsen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det pris ni angav om skulle slippa betala någon självrisk var inte samma som biluthyraren. Dessutom skulle vi få betala ev skador och sedan skicka räkningen till er. Alldeles för många steg. Kommer hyra direkt av biluthyrare nästa gång. "
" Mkt svårt att hitta biluthyraren. Stod längst bort i ett hörn och hade ingen skylt ed våra namn eller centauro "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
" Bra inget krångel bortsett från ert ansvar när man har reklamationer för då ställer ni inte upp ordentligt. "
" Trevlig personal,effektiva och inget krångel, till skillnad från driver and go som var det otrevligaste företag vi har haft att göra. Med "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Bra "
" Bra bemötande "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" snabb service till bra pris "
" bil i dålig kondition, som luktade rök. lång tid för upphämtning samt garage på undangömd plats. "
" Jag själv är mycket nöjd med hur allt har fungerat från bokning till att hämta bilen. Inga problem alls, mycket nöjd. "
" Jag är mycket nöjd med hur dom tar hand om sina kunder, fick problem med flyget och trodde att jag skulle bli av med bokningen till bilen, men det löst sig med ett samtal till GUERIN så var det problemet löst och bilen fick jag som jag hade bokat trots att jag var sen. "
" Bra och smidig sida att boka en hyrbil. Allt har fungerat toppen från början till slut. "
" Bra bil, bra service, tevlig personal. Allt har fungerat toppen. Gällande leveransen och mötesplatsen kan man lägga till att mötesplatsen är vi exit 3 så blir det tydligare. "
" Ofta tar set längre tid än 1 tom efter beställningen att effektuera betalningen. Då har tiden gått ut för öppnandet av nitt mastercard på banken. Öppnar jag det för internetköp varar det i 60 minuter. Kanske bättre att koppla tjänsten till en tjänst som gör att pengarna dras direkt. "
" Tanken var inte full när vi hämtade bilen. När vi lämnade tillbaka den behövdes ett kvitto på köpet av bensin för att vi skulle få tillbaka mellanskillnaden. Sen tycker jag att hyra av transponder för vägtullarna ska ingå i hyran. Det göller alk biluthyrare. "
" Bra service och genomgång av villkor. Bil helt i ök med vad vi hade beställt. "
" Bra och snabb service "
" smidig hemsida "
" enkelt och utan väntetid "
" Har använt er i flera år när vi åker till vår sommarbostad i Portugal, det har fungerat klandetfritt varje gång och er kundtjänst på telefon har en servicenivå som många andra företag bör ta efter. "
" Nja, helt ok. Men hade beställt en Clio och fick en Toyota Yaris vilket jag inte tycker är en likvärdig bil 😞. Sedan är ju uthyrarna väldigt på och tycker att man skall ta extra försäkringar hit och dit ☺️ "
" Kunde vara tydligare varifrån bussarna från flygplatsen går, dvs mötesplatsen. Trevlig personal. Dock väldigt dåligt att de kräver en deposition på 1200 ? & sedan inte tar American Express. Förbetalning utav bensinen är tveksamt, hämta den full & lämna den tillbaka full annars betala är mer rimligt. "
" Trevlig personal och denna gången tog det inte så lång tid att hämta ut bilen. Det är annars deras största problem. "
" Samma model kan av olika biluthyrare klassificeras som olika stor. Det gör det svårt att jämföra. Gör det även enklare att söka på vad det kostar med extraförare. Vet jag att vi kommer vara två förare är det det priset jag är intresserad av. "
" Väldigt fin bil. Men vi blev irriterade av att de tog 30 euro för att vi kom något efter 8 på kvällen. Det vore bra om det var tydligare annonserat. "
" Bilen lät lite konstig så vi ringde in och det kollade upp det men det var ingen problem "
" Gick smidigt att hämta ut bilen. Kommer att återkomma igen ;) "
" Det skulle vara en fördel om väntetiden vid utlämningen kunde kortas. De uppgifter som krävs borde ha kunnat inhämtats i förväg. "
" Väldigt trevligt och professionellt bemötande i samband med hämtning och återlämning av bilen "
" Jag är nöjd med hur lätt man kan boka genom Autoeurope. Sen är det alltid något med uthyrningsföretaget som inte fungerar. "
" Det ver Hertz som uthyrningen gick igenom. När jag skulle hämta bilen var inte personalen så hjälpsamma när vi skulle gå igenom bilens kondition. Det fanns en repa i karossen som jag ville ha omnämnd i besktningsprotokollet, men personalen var högst ointresserade av detta. Nu har jag ju möjlighet att välja andra firmor när jag använder AutoEurope för jag kommer nog att undvika Hertz o dollar nästa gång jag skall hyra i Lissabon. "
" Jag brukar hyra ganska ofta hos Interrent. Jag är nöjd med Interrent personal som är mycket trevligt. Men Jag är trött att Jag få alttid en Fiat. När Jag hyr en biligare bil få Jag alltid en Fiat 500 som jag gillar det inte när de har andra små bilar som Skoda, Wolksvagen, Renaut. Nissan och Peugeot. När Jag Uppgraderar till Ekonomi da få Jag en Fiat Punto som Jag gillar inte heller. Vad kan Jag göra att hyra andra bilar märke? Tack. Fernando "
" Lätt att boka. Tryggt. "
" Alltid bra bilar och bra service. Kan dock vara lång kö till deras utlämning på flygplatsen. "
" Vi är extremt missnöjda, har aldrig upplevt värre bemötande av någon biluthyrare! Det tog minst 1 1/2 timma att få ut bilen. Handläggaren var uppenbarligen inkompetent. Road toll läsare fanns inte att hyra. De begärde att vi skulle återlämna 3 timmar tidigare än avtalat med Auto Europe, annars betala en extra dagshyra. GPS, som vi beställt, fanns inte i bilen. De skyllde hela tiden på något huvudkontor i Porto, eller på Auto Europe. Det gick inte att komma fram på tel till Auto Europe på det nummer som meddelats per mejl. Återlämnandet var än värre!. Det fanns inget återlämningsställe på flygplatsen, där vi enligt avtalet med Auto Europe skulle återlämna bilen. (forts. nedan ang. AE Luxury) "
" Vi ringde mängder med samtal för att försöka hitta tel nummer till och få kontakt med Auto Europe eller AE Luxury, De flesta misslyckades.Till slut fick vi besked att någon från AE Luxury skulle komma och hämta bilen där vi blev tvungna att ställa den utanför avgångshallen - på dyr korttidsparkering. När de kom begärde de 150 Euro för att vi dels inte hade fulltankat bilen, dels lämnat bilen på flygplatsen. Närt vi hänvisade till att vi enligt avtalet med Auto Europe skulle lämna bilen där, påstod de att de inte hade med det avtalet att göra. Vi ville köra och tanka bilen, men fick det först efter lång diskussion. Därvid tvingades vi betala för parkeringen där vi väntat i 2 timmar. Denna bilhyra förstörde till stor del vår semester! "
" Fel information om var man ska återlämna bilen på vouchern. Uthyrningsfirman låg ca 5 km utanför flygplatsen och på vouchern stod det att bilen ska återlämnas vi Terminal 1 vid Vodaphone kiosken. Fel belopp på självrisk. I Auto Europe pappren står det ca 1500 EUR, på plats fick jag veta att det var 1800 EUR. "
" Enormt lång väntetid på bilen. Krångligt att man måste invänta minibussar som kör en till Drive On's lokaler som ligger 5 km utanför flygplatsen. 1800 EUR självrisk är helt oacceptabelt. "
" Gillade inte deras sätt att försöka skrämma mig till att köpa en extraförsäkring. "
" Alltid bra bilar. Kanske lite för lång väntan för att få ut bilen, men det är överkomligt. "
" Allt fungerade bra och jag tycker jag fick bra service av personalen på plats. "
" Vänligt mottagande och snabb in/utlämning av bilen. Snabb schytteltransport. Kan dock vara mycke bättre hänvisning på flygplatsen till samlingsplatsen till schytteln. "
" Farthållare saknades i Fiat Punto vilket är att rekommendera på morvägen till Algarve (30 mil). Kanske annan ekonomilinjen hade detta? "
" All went well, good value for money, as ever (have been a customer for years)... not having an accident surely helps! "
" Friendly customer support. "
" Jag hade inte sett att det var begränsad körsträcka för bilen med ett dyrt tillägg för övermil. Borde var bättre markerat tillomed med kraftig varningstext. "
" Milbegränsning och sedan ett dyrt tillägg. "
" Unfortunately this package ZERO EXCESS PACKAGE does not cover much. I was desapointed. "
" In Guerin they received me very well as usual. "
" Bra pris och bra snabb utmärkt service. Allt fungerade perfekt. Men det skulle ha funnits en uppgift om att det var Meeting Point som som var träffpunkten. "
" Lite udda med upphämtning med minibuss men servicen var perfekt. Uttaget av bil gick lätt och bilen var ny och i utmärkt skick. Återlämningen gick så lätt att det var mer än utmärkt. Debitering av hyra och vägskatt kom direkt på kortet efter ett par dagar. Allt har varit välordnat hoppas bara att ingen ytterligare debitering dyker upp. "
" I believe that you shouldn´t have "Goldcar" in your list because they have a very bad service. "
" I am very pleased with the "drive4less" and "Guerin" service. Unfortunately "drive4less" dont offer unlimited kilometres. I have rented, very few times, in "Interrent" and they have also a good service. I wouldn´t never recomended "Goldcar" because they have a very bad service in Portugal. Never again! "
" Bra service och snabbt svar på prissänkningar "
" Fungerade bra men det känns konstigt att bli erbjuden extra försäkringar för självriskeliminering som kostar mera än hela bilhyran. Självriskerna låter höga "
" Inga problem att ändra storlek på bilen. Mellanskillnaden hamnade snabbt på kontot. "
" Stort tack för att de noterat att vi är återkommande kunder. "