Vad menas med Utan Självrisk när jag bokar hyrbil?

Självrisk syftar på den summan du måste betala om din bil skadas eller blir stulen under hyresperioden. Summan för självrisken är en fast procent av den förväntade kostnaden av skadan. Du kan se vad självriskbeloppet för en specifik hyrbil är redan under bokningsprocessen, detta i hyrbilens villkor. Beloppet kan skilja sig mellan olika fordon och bestäms utifrån bilkategori och den lokala leverantörens policy och villkor.

Om du helt vill eliminera detta belopp erbjuder vi på Auto Europe dig möjligheten att köpa ett hyrbilsskydd Utan Självrisk under bokningen. Lokala leverantörer erbjuder också liknande hyrbilsskydd, men genom att boka det direkt via oss redan under bokningsprocessen kommer upphämtningen gå snabbare. Det är viktigt att vara medveten om att skyddet Utan Självrisk täcker vissa typer av skador och att delar som hjul, tak, undersida, glas och däck kanske inte ingår. Om någon av delarna som inte ingår skadas under din hyresperiod kommer du fortfarande bli betalningsskyldig och debiteras för detta.

Hur är min hyrbil skyddad med Utan självrisk med Breakdown skydd?

När du väljer att hyra med Auto Europe kan du nu förbättra din upplevelse genom att lägga till vår produkt Utan självrisk med Breakdown skydd. Detta alternativ täcker bogseringsavgifter och eventuella skador på vindrutan, speglar, yttre belysning, tak och underrede på fordonet, allt utan självrisk. Dessutom erbjuder Auto Europe ett uppgraderat alternativ: Utan självrisk med Premium Breakdown skydd. Detta inkluderar ytterligare avgifter som inte ingår i Utan självrisk med Breakdown skydd, vilket gör att du slipper orar dig under din uthyrning.

Utan självrisk med Breakdown skydd

Ingen självrisk. Fysisk skada på hyrbilens vindruta, speglar, yttre belysning, tak och underrede utan självrisk. Förlust eller skada till följd av brand eller stöld. Haveri inklusive bogseringsavgifter.

Utan självrisk med Premium Breakdown skydd

Ingen självrisk. Fysisk skada på hyrbilens vindruta, speglar, yttre belysning, tak och underrede utan självrisk. Förlust eller skada till följd av brand eller stöld. Haveri inklusive bogseringsavgifter. Administrations- och kreditkortsavgifter. Boende vid nödsituationer och transport. Återbetalning av oanvända dagar på grund av medicinska skäl eller bilskador. Skada på extra utrustning (GPS/Bilbarnstol etc).

Vad ska du göra om du är med om en olycka eller om ditt fordon blir stulet?

Om det oväntade händer och du är med om en traffikolycka, ditt fordon blir stulet eller du upptäcker skador på bilen som inte var där vid upphämtningen - få inte panik och behåll lugnet. Auto Europe finns alltid här för att hjälpa och assistera dig på bästa sätt. Det är viktigt att du vid en olycka, skada eller stöld gör det följande:

• Kontaktar Polisen:
  Det är extremt viktigt att du fyller i en polisrapport oavsett hur liten skadan är. Blir bilen stulen eller en tredje part är involverad i olyckan är det obligatoriskt att fylla i en polisrapport där alla involverade parters information finns med.
• Kontaktar din hyrbilsleverantör:
  Det är viktigt att du kontaktar din hyrbilsleverantör inom 24 timmar av olyckan eller stölden. Kontaktuppgifter till din hyrbilsleverantör finns på din voucher och ditt hyreskontrakt.
• Filma och ta kort:
  Om det går, filma och ta gärna bilder som ytterligare bevis.
• Fyll i en olycksrapport hos din hyrbilsleverantör:
  I samband med återlämningen av hyrbilen ska du fylla i en olycksrapport hos den lokala hyrbilsleverantören. Se till att både du och leverantören har signerat rapporten.

Vad gör jag om den lokala leverantören insisterar att jag ska köper ytterligare försäkring?

En av arbetsuppgifterna för den lokala leverantörens personal är att sälja extra utrustning och tjänster, till exempel erbjuds ofta extra skydd och försäkringar vid upphämtning av din hyrbil. I allmänhet är dessa försäkringar alltid valfria om inget annat nämns. Om du ankommer för att hämta upp ditt hyrda fordon och erbjuds skydd som är avsedd att täcka självrisken, behöver du med störst sannolikhet inte köpa till det eftersom du redan köpt till täckning av självrisken via Auto Europe.

Du kan bli erbjuden att köpa till extra försäkring eller skydd som täcker specifika delar av bilen som den basförsäkring erbjuden av leverantören via Auto Europe inte täcker. Om du vill köpa till detta extra skydd lokalt är helt valfritt, och det är upp till dig om du vill göra det eller inte.

Våra produkter och skydd är till för att du ska slippa oroa dig och kunna njuta fullt ut av din resa och hyrbilsupplevelse.