GUERIN PORTUGAL Utvärderingar av bilhyra

FARO, PT - Utvärderad av LENNART - 18 April 2023

" Generellt bra tog dock lite tid vid utcheckning "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 06 December 2022

" Ok "

" Bra men dyrt "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 27 September 2022

" Har hyrt bil 4 gånger och allting har varit bra "

" Mycket bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av MARC - 29 Juli 2022

" Alldeles för dyrt denna gång. Känner mig lurad, "

" Bilen helt uppskrapad på ena sidan. Priset alldeles för högt för hyrd bil. Full av repor. Ny bil men värdelöst skick. "

Helhetsomdöme: 4
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 1

LISBON, PT - Utvärderad av PETER - 07 Juli 2022

" Easy to use web site. "

" Service minded and professional. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PONTA DELGADA, PT - Utvärderad av JESPER - 07 Maj 2022

" Bra priser och avbokning till 48 timmar innan. "

" Smidigt och snabbt. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av PER - 15 Mars 2022

" Fungerar bra. "

" Fungerar bra. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MADEIRA, PT - Utvärderad av BO - 14 Januari 2022

" Bra "

" Bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 18 December 2021

" Toppen "

" Som info: cigarettrök lukt kvar i bilen (Toyota Yaris AH75NF) Jag vet att jag hade kunnat åka tillbaka till Guerin och byta bil men valde inte göra det. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

LISBON, PT - Utvärderad av HÅKAN - 12 December 2021

" Tydlig o bra information "

" Snabb o smidig hantering "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS ALEXANDRE - 03 December 2021

" Topp på alla sätt. "

" Guerin , Porto flygplats, använder nu "self ckeck in" vid hämtning av hyrbil. En viss datavana behövs för det kan bli krångligt när du står vid check in terminalen. Det finns en Guerin personal som kan hjälpa till vid behov men hon/han har fullt upp att support andra kunder. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av MADELAINE - 14 November 2021

" Good website. "

" Easy pick-up and return. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 12 November 2021

" Toppen. "

" det gjordes ingen vanlig reservation på mitt kredikort utan istället en transaktion på 300€. När jag påpekade detta till Guerin sa de att det är så det ska vara. Andra hyrbilsfirmor gör inte så. När bilen återlämnades försvann transaktionen från mitt kort. Helt korrekt. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av MATS - 01 Oktober 2021

" Mycket bra "

" Mycket smidig "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

LISBON, PT - Utvärderad av MARTIN - 29 September 2021

" Bra pris. "

" De tog 61 euro i betalt för en punktering jag inte orsakade "

Helhetsomdöme: 3
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

PORTO, PT - Utvärderad av DOMINGOS - 22 Juli 2021

" Mycket nöjd. Bra kundmottagning "

" Bilen var ok men den var 2 år gammal och nästan 5.000 mil. Ingen spolarvätska. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 7

FARO, PT - Utvärderad av INGER - 26 Mars 2020

" Mycket bra service! "

" Det fungerade bra. De har förbättrats jämfört när jag hyrde där år 2016 "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 03 December 2019

" Professionell. Enkelt att boka med er och få kontakt och hjälp. "

" Bra service. Helt nöjd. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av GÖRAN - 28 September 2019

" Funkar bra. "

" Verkar som samtliga bilar är nya. Personalen trevliga. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av JAN - 17 September 2019

" Aldrig några problem och på ett lätt sätt ändra eller avbeställa sin bokade bil. Priserna är bra. "

" Väljer alltid Guerin då det alltid fungerat "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av LARS - 24 Mars 2019

" Nöjd "

" Nöjd "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

FARO, PT - Utvärderad av JOHN - 04 December 2018

" Skickar inte mails varannan dag tack. "

FUNCHAL, PT - Utvärderad av ARNE-CHRISTIAN - 27 November 2018

" Fungerade bra! "

" Lite kö att få ut bilen men sen gick det smidigt. Lämna bilen funkerade mycket bra! Bilen var ren både ute och inne. Maderia är backigt men bilen (Renault Clio) klarade det galant. "

FARO, PT - Utvärderad av LARS - 20 November 2018

" Väldigt överskådlig hemsida. "

" Kanske lite lång väntetid vid utlämningen av bilen. Det var visserligen många som arbetade vid Guerins disk, men hanteringen per kund tog ändå tid. De flesta av de uppgifter företaget behöver borde kunna tas in på förhand, inte minst om man hyrt av dem tidigare -- det skulle förkorta hanteringstiden. Smidig återlämning utan alltför petig kontroll av bilens skick. "

LISBON, PT - Utvärderad av ANDRé - 11 Augusti 2018

" Jag själv är mycket nöjd med hur allt har fungerat från bokning till att hämta bilen. Inga problem alls, mycket nöjd. "

" Jag är mycket nöjd med hur dom tar hand om sina kunder, fick problem med flyget och trodde att jag skulle bli av med bokningen till bilen, men det löst sig med ett samtal till GUERIN så var det problemet löst och bilen fick jag som jag hade bokat trots att jag var sen. "

LISBON, PT - Utvärderad av JONAS - 15 Juli 2017

" Har använt er i flera år när vi åker till vår sommarbostad i Portugal, det har fungerat klandetfritt varje gång och er kundtjänst på telefon har en servicenivå som många andra företag bör ta efter. "

" Nja, helt ok. Men hade beställt en Clio och fick en Toyota Yaris vilket jag inte tycker är en likvärdig bil 😞. Sedan är ju uthyrarna väldigt på och tycker att man skall ta extra försäkringar hit och dit ☺️ "

LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 31 Maj 2017

" Trevlig personal och denna gången tog det inte så lång tid att hämta ut bilen. Det är annars deras största problem. "

FARO, PT - Utvärderad av JAN - 23 Oktober 2016

" Vi var mkt tacksamma förr att Guerin finns på flygplatsen så att man slipper alla busstransfers till uthyrningsstället. Servicen från Guerin var också snabb, effektiv och trevlig! En upplevelse vi gärna upprepar! "

LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 22 September 2016

" Lätt att boka. Tryggt. "

" Alltid bra bilar och bra service. Kan dock vara lång kö till deras utlämning på flygplatsen. "

LISBON, PT - Utvärderad av RONNY - 29 Juni 2016

" Alltid bra bilar. Kanske lite för lång väntan för att få ut bilen, men det är överkomligt. "

LISBON, PT - Utvärderad av JOÃO MANUEL F. - 18 Februari 2016

" All went well, good value for money, as ever (have been a customer for years)... not having an accident surely helps! "

" Friendly customer support. "

LISBON, PT - Utvärderad av FERNANDO - 11 December 2015

" Unfortunately this package ZERO EXCESS PACKAGE does not cover much. I was desapointed. "

" In Guerin they received me very well as usual. "

LISBON, PT - Utvärderad av CHRISTINA - 13 Oktober 2015

" Inga problem att ändra storlek på bilen. Mellanskillnaden hamnade snabbt på kontot. "

" Stort tack för att de noterat att vi är återkommande kunder. "