" Helt ok "
" Väldigt bra, proffsigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig bokning. Bra priser. "
" Allt fungerade mycket bra. De hämtade oss på flygplatsen och körde oss till kontoret 5 min bort där kontrakt skrevs under. Inga problem vid hämtning och lämning av bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Har alltid funkat bra när jag har bokat genom autoeuropa. "
" Mycket bra service och trevlig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt krånglig beskrivning i avtalet vad som ingår och inte, "
" Bra upphämntning flygplats till kontor 2 km från flygplats. Säljare ville sälja försäkring trots tecknat med auto europe, besiktningsprokollet ej ifyllt vid utlämning och bil hade 30 talet skador, hänvisade mig att filma bil bara. Tveksamt agerande. Vid inlämning letade dom fel och pekade på skada som redan fanns vid utlämning, kunde visa dom att skada fanns från utlämning. Verkade som dom ville fakturera skador som prioriterarat beteende "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
" Enkelt och bra bokningssystem "
" Vi fick ingen information om var bussen skulle hämta oss på terminalen. Fick ringa dem flera gånger för att slutligen bli upphämtad. Totalt 1 timmes väntan. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Personalen på plats var mycket trevlig. "
" Hade varit bra om man fick en tydlig karta var man skulle köra upp på vägen som leder till tunneln. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och prisvärt utbud. "
" En bra uthyrare. Lite långsamt vid upphämtning. Gratis uppgradering till något större bil. Mycket prisvärt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I bokningen står det fria mil, men uthyraren sa att det inte gällde och ville ha 1600 kr extra för milen vi åkt. "
" Vid hämtning på flygplatsen var chauffören sen och vi hade svårt att hitta varandra. Bilen vi fick var okej inuti men utsidan var mycket skadad och skicket på bilen var dåligt med trasig fjädring och olja som läckte från motorn. Vid lämningen av bilen ville uthyraren ha extra betalt för extra mil ÄVEN FAST VI BOKAT BILEN MED FRIA MIL. Det här är ett stort problem som vi kräver att få åtgärdat. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
" Har tidigare fått bra service från er och är därmed nöjd med er prestation. Dock var det sista gången jag väljer Green Motion. "
" Hej, Har hyrt av Green Motion ett flertal gånger men aldrig haft något problem. Bilen var vid upphämtningen inte korrekt städad och inte heller upptankad. Inga större problem för oss. Men vid avlämning fick vi veta att bilens interiör inte var i korrekt skick. Det är sant att det fanns lite sand på golven och även (till väldigt liten del) även i säten. Vi fick två alternativ. Antingen betala 50 EUR kontakt eller 72 EUR med kort. Att det är olika summor får en att misstänka att pengar stoppas i egen ficka. Vi betalade med kort dvs 72 EUR då vi saknade kontanter. Har även egen bil i Grekland och vet att en utvändihg och invändig total rengöring kostar 20 EUR. Ett annat sällskap från England lämnade bil för oss och råkade ut för samma bedrägeri. Enkigt uppgift endast några sandkorn i bilen. Att återlämna en bil i Grekland utan spår av sand är endast möjligt om man själv totalrengör bilen innan återlämning. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Hej ! I min Voucher står det att min hyra inkluderar fria mil. Men Green Motion har påstått att min hyra inkluderar 1650 km för 11 dagars hyresperiod och har tvingat mig att betala 44,50 € för de överstigande 178 km ( 0, 25 euro för 1 km : 178 x 0,25 = 44,50 euro ). Green Motion påstått att det är Auto Europe som har gjort fel och att det är inte första gången Auto Europe gav felaktiga uppgifter. Jag är medlem i Auto Europe och har använt mig av er flera gånger och har aldrig fått problem. Men denna gången är jag absolut inte nöjd och begär att den som har gjort fel ska återbetala mig 44,50 euro jag har betalt orättvist. Jag hoppas att problemet ska lösas på ett seriöst sätt och så snabbt som möjligt. Med vänliga hälsningar "
" Hej ! I min Voucher står det att min hyra inkluderar fria mil. Men Green Motion har påstått att min hyra inkluderar 1650 km för 11 dagars hyresperiod och har tvingat mig att betala 44,50 € för de överstigande 178 km ( 0, 25 euro för 1 km : 178 x 0,25 = 44,50 euro ). Green Motion påstått att det är Auto Europe som har gjort fel och att det är inte första gången Auto Europe gav felaktiga uppgifter. Jag är medlem i Auto Europe och har använt mig av er flera gånger och har aldrig fått problem. Men denna gången är jag absolut inte nöjd och begär att den som har gjort fel ska återbetala mig 44,50 euro jag har betalt orättvist. Jag hoppas att problemet ska lösas på ett seriöst sätt och så snabbt som möjligt. Med vänliga hälsningar Nikolaos Katsavrias "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 3
" fungerade väldigt bra. "
" fick en mindre bil än vi hade betalat för. missdjud från bromsarna och kraftöverföringen, lät som en gammal 40-tals buss. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
" Enkelt att boka "
" Denna gång fungerade Green Motion riktigt bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Bokning fungerade som jag förväntade mig från auto europe "
" Bedömer Green Motion som oseriösa. När jag hämtade ut bilen hade jag lite problem med mitt kreditkort och erbjöd Green Motion att dra hela depositionen på ett annat kort jag hade. Detta gick inte bra men de hade mage att ta ut en avgift på 250 euro och sedan dra ett depostionsbelopp på restarande, detta depositionsbelopp fick jag sedan tillbaka men jag anser att de lurade mig på 250 euro. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
" Nöjd "
" Nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vänlig personal! "
" Bra jämn standard! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Bra och enkelt "
" Bra och trevligt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe har alltid varit ett bra företag men i detta fall har de inte en bra partner, jag rekomenderar starkt att ni avbryter erat samarbete med dessa lurendrejare, jag kommer att skicka ett separat mail på klagomål och ett kvitto som jag kommer kräva att få payback på från er då dolda utgifter nu har förekommit. "
" Jag kommer att skicka ett mail till er med mina klagomål. Jag har fått betala mycket mer än vad som har kontrakterats från er på Autoeurope. Val av biltyp hade jag uppgraderat till en Hyundai I30 eller motsvarande, jag fick en Nissan NOTE, denna biltyp är motsvarande en I20!! Detta påpekade jag vid utlämning men de höll inte med mig, kl. var sent på kvällen och vi hade en bra bit att köra. Dessutom var bilen i så dåligt skick att det inte ens ska gå att hyra en sådan bil, kofångare sprucken, AC ventiler trasig, Fläktrem eller kamrem som visslade vid låga varvtal. Jag blev tvungen att betala en extra försäkring för de inte tog emot mitt VISA kort. I Sverige har vi i regel inga kreditkort. utan det är DEBIT kort. Jag fick betala en straffavgift för att jag kom till plats efter 21:00 trots att det inte har förekommit någon information var deras kontor ligger i förhållande till flygplatsen, vi fick leta runt och sedan ringa till dem för att få info om detta. Bilen var inte fulltankad som ni har redovisat att den ska vara, därför lämnade jag den inte fulltankad vi avlämning, detta fick jag betala ca 34 euro för ca 5 liter bensin. hade jag åkt för att tanka bilen så hade jag fått en straffavgift på 40 euro för att jag kom in med bilen för sent. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
" Enkel hemsida, hyfsade priser "
" Bilen var gammal sliten och orkade knappt upp för backarna, AC var dålig. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
" Utan problem! "
" Väldigt vänligt och professionellt bemötande, speciellt av managern i Thessaloniki. Smidig transport till flygplatsen från återlämningen. Jag kommer att hyra från green motion i fortsättningen! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra enkel bokning "
" Bra snabbt och smidigt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt den sajten många gånger utan problem så jag är mycket nöjd med Automatik Europe "
" Snabb incheckning. Bilen hade många små märken och lite äldre. En felsignal lyste hela tiden på displayen men efter kontakt med kontoret var det ej ett problem enligt dem. Bilen fungerade hela tiden utan problem. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" +Bra pris - mycket pappersexercis vid upphämtning. Uppgifter som jag lämnade vid bokningen verkar inte användas "
" +Bra pris - mycket pappersexercis vid upphämtning. Uppgifter som jag lämnade vid bokningen verkar inte användas "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Pris o h bokning på Auto Europe fungerade oklanderligt. Varför skall återbetalning av depositsumma ta så lång tid. 1100 Euro. "
" Bilen exteriört och internt i skick med "rent a wreck" trots att jag valde en uppgradering. Förslag var en Corolla hatchback men fick en risig Citroen. Storlek var dock ok. Jobbig personal vid hyrtillfälle men mycket God service vid återlämning och transferservice. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
" Inga kommentarer "
" Bilen var i dålig skick. Skavanker och repor över hela bilen, färgen flagnade på vissa ställen. Bilens alla säten var smutsiga och äckliga av svett. Jag använder handduk för att sitta. Tanklocket föll av varje gång man skulle tanka. Service indikatorn varnade hela tiden att bilen behöver service. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
" Överraskad av att bli bemött på svenska "
" snabb utlämning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Normalt fungerar det men inte denna gång uppenbarligen!! "
" Jag blev försenad två timmar och när jag kom fram så hade de lämnat min bil till någon annan och erbjöd mig bara en bil i högre klass och skulle lägga på 100€ till för detta. Har meddelat Autoeurope som skulle undersöka återbetalning eftersom jag inte accepterade deras beteende. Har inte hört något från Autoeurope!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Aldrig ngra problem "
" Dålig kundbemötande annars helt OK. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Personalen var mycket snälla och hjälpsamma "
" Personalen var mycket snälla och hjälpsamma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Mice br "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Autoeuropes personal har har i stort sett uppträtt korrekt och vänligt gentemot mig (även om jag tycker ni borde se upp med att anställa unga, högfärdiga ryskor som varken talar engelska särskilt väl, även om de tror det, och i synnerhet har noll koll på vad service och tillmötesgående vill säga. Likväl fungerar även processen med skadereglering (inte aktuell den här gången som tur är) då man väl fattat processen, nämligen att biluthyraren inledningsvis debiterar en för eventuell skada på bilen, men att en ansökan om ersättning (garanterad genom Super Cover) kan göras tämligen enkelt via ett elektroniskt formulär. "
" Allt fungerade fint förutom att jag fick betala för en "mid-size car" medan den bil jag fick var en "compact" dito. Priset, jämfört med andra och mer namnkunniga bolag, var emellertid alltjämt oslagbart. Jag väljer som regel alltid den billigaste uthyraren på orten, om det nu inte händelsevis skulle vara så att skillnaden i pris mellan en uthyrare vars kontor och upphämtnings/återlämningsplats ligger i direkt anslutning till flygplatsen och en annan som kräver skyttelbuss blott är marginell. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" se ovan "
" på det hela var personal mkt trevligao benötandet bra men att man drar en summa från kontot som bara ska resveras som belopp är oaceptabelt.dena dragning av belopp kostade mig mkt pengar i växling och räntor.detta gör att jag aldrig kommer att välja detta bolag igen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I vouchern stod att Green Motion hade help desk inne i terminalen. Det stämde inte. Man fick gå flera hundra meter på högtrafikerad huvudgata för att komma till deras container på en grusplan. Bilen motsvarade inte det jag hade bokat och de hade inga andra bilar att erbjuda. Jag fick betala extra för att jag fick bilen senare på kvällen. "
" Negativt: I vouchern stod att Green Motion hade help desk inne i terminalen. Det stämde inte. Man fick gå flera hundra meter på högtrafikerad huvudgata för att komma till deras container på en grusplan. Bilen motsvarade inte det jag hade bokat och de hade inga andra bilar att erbjuda. Bilen hade en massa skador på utsidan när jag så den på dagen dagen efter. Det gick inte att notera alla skador pga mörkret kvällen innan jag fick bilen. Bilen var smutsig och luktade illa. Jag fick betala extra för att jag fick bilen senare på kvällen. Motorolja lampan lyste och Green Motion bad mig att strunta i det. När jag lämnade tillbaka bilen så ville de hitta fel så jag skulle åka på att betala för skador som fanns redan när jag fick bilen. Som tur så fotade jag bilen dagen efter jag fick bilen i dagsljus och bevisade att skadan fanns där när jag fick bilen. Positivt: Damen som gav ut bilen på kvällen var jätte trevlig och förstående. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 2
" Allt jättebra!! Everything was fine! "
" Very nice service! Everything was fine! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" You need to review classification system - nissan note is NOT in the same size category as a hyundai i30, toyota auris, vw golf whatever your system says. It is of the size of a vw polo (at best). This would make us (unfortunately) make us very wary of booking via your site again or recommend it.. "
" Not given the size of car that was advertized at booking. Not very service minded or flexible to accomodate this (though fault lies with autoeurope classification - see below) "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Toppen!!! "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Perfekt "
" de var ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Upphämtningsplatsen låg 6 km ifrån eftersom kontoret var flyttat sedan flera år. Vi var tvungna ringa Green Motion för att åka till rätt kontor. Måste omedelbart ändras att kontoret flyttat det var fler kunder som kom fel. Green Motion har påtalat denna ändring till Auto Europe men problemet kvarstår. "
" Upphämtningsplatsen låg 6 km ifrån eftersom kontoret var flyttat sedan flera år. Vi var tvungna ringa Green Motion för att åka till rätt kontor vid flygplatsen vilket försenade oss med över en timme. Måste omedelbart ändras att kontoret flyttat det var fler kunder som kom fel. Green Motion har påtalat denna ändring till Auto Europe men problemet kvarstår. När vi väl kom fram till rätt kontor var servicen utmärkt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Easy to get in touch with "
" Easy and fast pick-up "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
" Ni har varit bra andra gånger jag hyrt men denna gången känner jag mig faktiskt lurad köpte extraförsäkringar som inte var något värd. Visst jag skulle kanske kollat i det finstilta men tycker ändå det är någon slags lurendrejeri! "
" Med tanke på att jag köpt fullförsäkring hos er men när jag kommer dit så är det en självrisk på 800 euro så skulle jag säga att det är bedrägeri av er att sälja in sim fullförsäkring. Sen gick det bara att betala med ett kreditkort i bokarens namn och jag har inte kreditkort vi fick alltså inte sätta det på min mans kort utan fick betala dubbelt så mycket för att få bilen försäkrad över huvud taget plus 100 euro i kontanter då de vägrade ta min mans kreditkort! Så nä de kommer jag aldrig hyra vis igen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Med bättre bil, ett bra alternativ "
" Bra bemötande! Bilen var äldre än tre år, motorväg, med tveksam funktion på AC. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Gamla bilar med repor. "
" Sliten och gammal bil. Hade gjort 16500 mil så den var trött. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Önskar bättre möjligheter att ordna träffar i tex pris, biltyp etc "
" Prisvärt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
" Billigt och bra. "
" Green motion kunde inte visa hur vi skulle installera barnstolen vi hyrde, de ville även inte dokumentera alla skador vi hittade utan tycket att vi skulle ta kort av dessa för att visa senare. När vi kom tillbaka så pekade de på skador vi redan hade rapporterat och om vi inte hade haft kort på dessa som vi nu hade så hade vi fått betala. Inte skyst gjort. Jag ser att de har satt detta i system för att kunna tjäna extra pengar. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Xx "
" .. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" yes "
" yes "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ! "
" Fanns ingen på plats när vi skulle hämta bilen, vi ringde och fick vänta 45 min på personal. Det blev en sen kväll och vi kom iväg utsent :( "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt ok. "
" Fick vänta på över en timme innan någon kom till servicedisken! Vi var två kunder som väntade. Bilen var ok men inte mer. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Överlag bra. "
" Jag bokade Green Motion (via Auto Europe) av 2 skäl, de hade utlämning på flygplatsen och modellen skulle vara en VW Polo (eller liknande). Det jag fick var en gammal, sliten, ful Fiat Punto där t,ex fläktläget på 3:an inte fungerade så man fick varva mellanfull gas på 4an och för lite gas på 2an hela tiden, gick att leva med men vad F-n?? Dragläget på 2ans växel var även så klent så vi "fegade ur" att åka på vissa ställen där vi normalt hade kört. (Och nu vill jag inte få nån feedback att vi skulle hyrt en bil i större klass eller så, brukar ganska ofta hyra bilar i den här klassen men så här dålig kvalitet brukar inte vara vanligt, om man inte går till "Harry på hörnet" då! :) Hyrde ju senast en Clio genom er på GC i Feb o den var ju suveränt bra. Så sammanfattningsvis, har inga jättehöga krav men förväntar mig en bil som håller någorlunda standard i alla fall när man går genom en seriös förmedling. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" Fortfarande otroligt svårt att exakt veta vad försäkringarna som erbjuds av er täcker och om dom är prisvärda jämfört med hyrbilsföretaget försäkringar. Dåligt att det dessutom i vissa fall inte finns försäkring för glas, däck och underrede. Antingen ska bilen ha vagnskada inkluderad eller inte. Inte massa undantag som man som kund inte kan förutse och ska behöva ta ställning till när man ska hämta ut bilen. Alltid tråkigt att börja semestern med diskussioner om extra avgifter och bli tvungen att ta beslut om man ska riskera att bli stående med punktering och lösa allt själv, debiteras för självrisker, tvätt av fordonet innan återlämning och andra administrativa avgifter vid skada eller dylikt. "
" Vi hyrde med Green Motion men hade bil från iDrive. Trevlig personal men bara en person vid återlämning, så det längre tid än väntat. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Den här gången, bara, tog ett dygn innan jag fick bekräftelse "
" Vänliga, proffessionella "