Dags för en hemester som det kallas eller kanske i behov av en hyrbil i arbetet? Oavsett om de reser från Ystad i söder eller Kiruna i norr erbjuder Auto Europe de bästa priserna på bilhyra i vårt avlånga land. I storstäder som Stockholm, Malmö och Göteborg har vi flera upphämtningsplatser på tågstationer, flygplatser och så vidare, medan lite mindre städer som Gävle och Sandviken endast har kontor i centrum. Använd vår sökmotor ovan för att börja jämföra dina alternativ eller läs våra tidigare kunders utvärderingar av hyrbil i Sverige nedan.
Auto Europe har bra priser och bäst service sedan 1954, något som våra många nöjda kunder är ett testamente på. Hos oss kan du boka fordonet du vill ha till marknadens lägsta pris men utan att uppoffra kundservice eller kvalitet. Tack vara våra samarbeten med ledande hyrbilsföretag har vi ett enormt utbud som vi hjälper dig att få en överblick över. Hos oss jämför du enkelt olika priser, fordon och leverantörer för att kunna ta rätt beslut om vilken hyrbil som är bäst inför din resa i Sverige.
" allt ok "
" allt ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" -- "
" -- "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris men vid en eventuell skada på bilen så verkar hanteringen var mycket långsam.. "
" Allt var bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" känner mig blåst på 800 kr. "
" Gjorde en valutaförlust mellan beställning i SEK och er fakturering av EUR omvandlad i SEK flera månader senare eftersom svenska kronan hade stärkts. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dålig information om självriskeliminering.. "
" Långsam incheckning... "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Well it would be great if you could help me get the extra charge back "
" They made an extra charge after a few days from the deposit. It was not a lot of money, but they could not explain what the cost was and then just stopped replying me. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Tack men bättre städning "
" Fantastisk uppgradering men bilen var fläckig ochvibte riktigt städad invändigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" . "
" Saknades personal vid avhämtning av hyrbil. Väntetid Bilen befann sig inte vid uppgiven plats. Fordonen indikerade att den hade behov service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Bra webbsida att söka på. det gick att hitta en rimlig prisvärd deal. "
" Bra och nya bilar, men kanske inte den billigaste aktören på marknaden "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Fungerar bra "
" Självriskelemenering som jag bokar hos er syns inte hos eurocar så de vill sälja en försäkring till till mig detta är något som ni och dem bör klara ut så det inte blir osäkerheter för kunden "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt, prisvärt. "
" Svårt att hitta till utlämningen - behövs bättre tydliga skyltar! Väl där blev jag mycket väl bemött och fick snabbt en bil, dock visste de inte alls var de stod, så fick leta ett par minuter - kan förbättras! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. "
" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. I övrigt var det mycket smidigt att hämta och återlämna bilen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Oklart hur AEs och Hertzs självriskreducering fungerar. Det var otydligt på vouchern. Jag misstänker att jag betalade dubbelt. "
" Bra men tråkiga bilar. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt perfekt; enkelt att boka, trevlig personal vid upphämtning, fin bil och enkel avlämning. Vad kan man mer önska? "
" Allt perfekt; enkelt att boka, trevlig personal vid upphämtning, fin bil och enkel avlämning. Vad kan man mer önska? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok men .. "
" Lång svarstid om bilen finns tillgänglig "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Första intrycket var inte speciellt bra, med en hemsida från 2005 och okänt varumärke (iaf för mig). Det blev desto bättre när tillgänglighet och praktikalitet visade sig och ännu bättre när hela upplevelsen var så smidig tillslut. Rekommenderar att förbättra första intrycket för att öka konkurrenskraften på en mättad marknad! "
" Mycket bättre erfarenhet jämfört med tidigare bilhyra från andra företag. Bättre än väntad bil, redo med barnstol vid upphämtning som gick förhållandevis smidigt trots söndag kväll. Smidig återlämning och allt inklusive bokning, betalning och hämtning/lämning skött utan en enda personal på plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe ar den basta brookern. Har varit kund i manga ar. Aldrig besviken pa er service! "
" Herz kontor pa Malmo C skulle varit oppet 06.00 - 24.00 enligt er voucher o Google.Kontoret stangde 17.00 och man mots av en inchecknings automat som har dalig funktion for utlandska korkort. Det tog 20 min att checka in via deras hotline "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Enkelt och smidigt "
" Krångel med automaten vid uthämtning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Som vanligt OK! "
" Allt super. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderas "
" Smidigt och snabba svar vid frågor. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" När man hämtar nyckel i en automat är det inte relevant att fråga om personal vid hämtning "
" Gg "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Strul vid hämtning och otrevlig personal i supporten "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lite märkligt med obemannad betjäning. Nu funkade det hyfsat bra ändå. "
" Lite märkligt med obemannad betjäning. Särskilt när det anges vid disken att typ "vi är bemannade 07-16". Jo, säkert. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Bra översikt av bolag och priser "
" Seg utlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Enkelt "
" Positivt att kunna lämna bilen precis vid stationen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra bokningssida "
" Bra och snabb service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris och fungerade jättebra. "
" Bra pris och fungerade jättebra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra service, bra bil, bra pris, bra rätt igenom "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att hyra bil. "
" Bilen hade sex mindre skador. Fick en laddhybrid, eftersom jag inte har möjlighet att ladda, så minskar det bilens räckvidd avsevärt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Bra tjänst och enkelt att hitta hyrbilsalternativ inkl att alternativ att boka föräkringar mot självrisk hos Autoeurope och inte avis "
" Enkel smidig hantering och trevlig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan "
" Jag är jätteirriterad för att ni tog en upplysning bara för att hyra bil en dag "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Fel upphämtningsadress vilket innebar en promenad på säkert 5 km. Ingen verksamhet på av er angiven adress sen flera år tillbaka. "
" Fungerade bra. Trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
" Hyrde elbil. Tyvär hade den ett dåligt batteri vilket gjorde att jag fick ladda var 10:e mil. "
" Hyrde elbil. Tyvär hade den ett dåligt batteri vilket gjorde att jag fick ladda var 10:e mil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Ni gar inte ut med reell information angaende uthyrningsfirmorna. Lurendrejeri.... "
" Jag förbetalade bilen med moms inräknat. När jag hämtar bilen erbjuds jag att de fyller upp bilen med bensin till marknadspris utan admin kostnad, vilket jag tackar ja till. När jag kommer hem far jag en räkning, som dessutom redan är draget fran mitt kort pa 366,48€, medans räkningen som jag far via mejl är pa 1000SKR, alltsa under 100€. Jag kommer aldrig att använda AVIS/ Budget igen. Vilket lurendrejeri! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se herz "
" Ingen personal - ni svarar inte i supporttelefon -ingen information utskcikad innan under eller efter om tex återkämningsrutiner - bilen hade elfel och drog ur ell som jag betalat för och skapade situationen att jag inte han ladda inför återlämning - inga rätt på utrustning, personal eller information - alla andra haft personal, svarat i telefon och skickat ut sms med info vid varje händelse - ni är en katastrof "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
" Mycket nöjd "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovanifrån Hertz utvärdering "
" Allt bra utom att man inte dragit bort reservation på 2000 kr man fick lämna när man hämtade bilen Jag har inte fått kvitto på att bilen är återlämnad i oskadat skick.. Jag hoppas nämligen att jag får detta åtgärdat omgående .Nyckeln lämnades i ett nyckelinkast. Alltså ingen på plats i receptionen på Hertz när bilen lämnades tillbaka. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
" Super och let att använda "
" Super "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och enkel "
" Bra och enkel "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jätte bra. "
" Tänkte att det hade varit bra att få lite mer information om hur man sk hantera lådningen av en elbil. Särskild när man återlämna bilen. Ingår lådningstid på slutet in i hyran eller räcker det att lämna in bilen och koppla ihop den? "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" Jag rekommenderar att hyra ut bilen fån Autoeurope. "
" Trevligt, enkel och snabb hjälp. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Super "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Svårt att se någon finess med tredjepartsbokning, det blev knappast billigare. Vid ankomst måste jag fylla i en massa uppgifter som ni redan hade. "
" Har anlitat samma station många gånger och det fungerar alltid bra. Själva bilen, en Seat, var däremot en besvikelse - oerhört bullrig trots att jag aldrig var över 100 km/h och det berodde inte bara på dubbdäcken. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra bil med god kvalitet "
" Jag var tvungen att vänta 1,5 timme på min bil då den inte var färdig. Till slut fick jag en uppgradering och kunde åka iväg! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och billigt, kommer tillbaka! "
" Kan inte förstår varför så mycket uppgifter ska knappas in när man ska hämta ut bilen. Mina uppgifter finns ju i systemet sedan tidigare. Bra bemötande annars från personalen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Använt många gånger både i Sverige och utomlands. Alltid fungerat bra och mindre uthyrare är smidigare än dom stora (typ Hertz) "
" Helt nöjd "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra "
" Konstigt med kredit koll när bilen är betald i förväg "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dubbelmoralen två bilar av misstag. Eurocar cancellerade direkt den ena bokningen. Kontaktade Auto Europe support, det har nu gått nästan 2 veckor och har inte fått någon respons över huvud taget. "
" Mycket bra service, trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra och smidigt "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokningen gick smidigt och var prisvärd. "
" Allting gick smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra. "
" Bra mottagande. Bilen var förvånansvärt bullrig och det hade behövts en skriftlig snabbinstruktion. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt att se olika uthyrarens priser samtidigt "
" Bra upplevelse vid uthämtning. Det gick smidigt. Doch var bilen inte fulltankad och det har inte krediterats efteråt trots löfte i epost under uthyrningstid. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
" Bra och bra priser "
" Bra och enkel "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det finns tyvärr inte mycket att dela med. Jag fick ingen bil, förlorade cirka 3 timmar av min tid, 2 timmar väntandes att personalen skulle hjälpa mig, och en timme bilkörning fram och tillbaka, plus bränsle kostnad. "
" Det fanns ingen bil att hämta, för det fans inte där. Jag ringde numret som fanns och en personal försökte sitt bästa att hitta en likvärdig bil, och det tog 2 timmar, utan resultat. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiva erfarenheter. Allt var över förväntan (vilket aldrig tidigare har inträffat då vi har hyrt bil) "
" Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen på Kiruna flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi rekommenderar alla att boka via Thrifty.. Billigt och bokningen blev i slutändan med Hertz. "
" Great value for the money we paid for 30 days renting.. The car ( Peugeot 2008) was super!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" svårt att få tag på kundservice "
" uruselt, extremt dåligt på alla sett och vis "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" Smidigt och bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Det funkar perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" God prisnivå "
" Bra personal "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" k "
" Fick ett stenskott, omöjligt att skydda sig från, och fick maxdebitering på självrisken. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" Lätt att använda "
" Dom är bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jättebra "
" Enkelt och smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Lättvindig "
" Vänligt bemötande och lättvindigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto europe funkar bra. "
" Flyget anlände 16.10. Hertz kontor stängde 16. Jag hänvisades till en automat som inte fungerade. Till efter en dryg halvtimme dök en hertzrepresentant upp som började plocka ut egna nycklar och till sist hjälpte oss. Sämsta hyrbilshämtning någonsin och då har jag rest mycket under mitt 77-åriga liv. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Mer egenadministration än när man hyr på bensinstationer. "
" Mer egenadministration än när man hyr på bensinstationer. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Saknar manuell växellåda "
" Saknar manuell växellåda "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och enkelt. "
" Smidigt och enkelt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Jättesvårt att få kontakt med er via telefon "
" Jättesvårt att får kontakt med er via telefon, klart underkänt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Here everything was fine "
" When I picked up the car the Hertz employee was not interested at all in helping me. First he wrote down the wrong park space number so I walked around the parking lot and could not find the car. Then when I went back to ask he gave me the right number but did not explain the car to me. The pick up was very very frustrating. Also frustrating is getting a high bill for Charging after leaving the car back. I can understand the price for electricity, even though it seems high. But I cannot understand a SEK 300 fee for "handling" the charge. They had zero to do with it. I plugged in the car when we left it, and the next client will probably unplug it when they pick it up. so this is just borderline fraudulent! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och konkurrenskraftigt pris "
" Välutrustat fordon. Snabb upphämtning och när lämnade tillbaka. Däremot ej skyltat Thrifty när jag hämtade fordonet, fick fråga mej fram tills någon visste att det var Hertz disk. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris pm jag accepterar derad hyresperiod om 28 dagar "
" De hade en Kia som exempel som går 42 teoretiska mil, dvs 30 praktiska mil fast i text skriver de 15 mil, jag påpekade detta och blev uppgradwrad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokar alltid vida Auto Europe, får snabbt en överblick över modeller och priser. "
" Superenkelt att hämta och lämna bilen. Bilen var i utmärkt kondition. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bästa priset "
" Enkelt smidigt trevligt bemött av Hertz personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och enkelt "
" Funkar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid varit nöjd med Auto Europe. Lätt smidigt och alltid bra priser. "
" Allt har gått smidigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt, snabbt och prisvärt. "
" Smidigt, snabbt och prisvärt genom hela hyrbilsprocessen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" Var svårt att hitta information om återlämning av bil och hur mycket den var tvungen att vara laddad. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra priser lätt sida att använda "
" Bra bilar ofta nya. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt enkelt och smidigt "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Super "
" Super "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Worked great and hazzle free as always "
" The navigation system did not work on the new Volvo V60 - I think it was due to some kind of user account missing "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" God service, "
" God service "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Inga kommentarer mer än att ni borde ha ett öga på HERTZ. så att fler inte råkar i samma dåliga situationer "
" Jag tanka bilen full som jag alltid gör men av någon anledning fick jag sluträkningen med extra tankning inkluderad? De var stora skador på bilen inte inkluderade vid upphämtning så de tog tid att dokumtera dessa innan jag kunde pka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Utmärkt ! "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan kommentar angående bilens skick. "
" Jag har alltid haft goda erfarenheter av att hyra från hertz. Den här gången är jag dock missnöjd med räckvidden på elbilen. Jag har tidigare hyrt bil i samma klass (KIA), då med räckvidd upp mot 35-40 mil, så jag var självklart inställd på att få samma bil. När jag hämtade ut bilen som visade sig vara en Citroën e-C4 - så upplyste personalen mig om att jag skulle vara medveten om att räckvidden bara var drygt 150 km. Nu visade det sig att den räckte lite längre än så, men jag blev både förvånad och besviken att inte ha fått den informationen tidigare - så kunde jag själv ha valt att avboka eller välja en annan bil. Vi reste långt så för oss var det viktigt att ha någorlunda bra räckvidd. Och eftersom jag tidigare har hyrt elbil flera gånger i samma klass, förutsatte jag förstås att det skulle vara liknande räckvidd även på denna bilen. Detta drar kraftigt ned betyget. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Det funkar bra, "
" Det funkar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alles gut "
" Unkompliziert "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt i ordning, som vanligt. "
" Allt klaffade perfekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" mycket enkelt och smidigt "
" mycket enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och smidig bokning som alltid. Återkommer snart igen! "
" Lite väl lång tid att vänta på att hämta ut hyrbilen, skulle gärna sett en disk till öppet, istället för bara en. 40 min är lite för långt. Sedan var det en skada inte dokumenterad på bilen, men ärendet handlades effektivt vid återlämnandet. Plus för det. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" Funkar "
" Ingen personal på plats. Debiterat 800kr för lämna ut nyckeln. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Snabbt, bra och prisvärt. Har alltid fungerat bra när jag har boka bil med era i flera länder. "
" Tyvärr kan man inte förvänta sig att få den bilen som bokas. ex. Golf eller likande bil, då kan det bli vad som finns inne i rätt storleksklass. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Brukar använda dem/Er för att hitta bra erbjudanden. "
" Smidigt och snabbt att hämta och lämna även om det var på annan plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" billig bokning "
" lätt att boka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Lätt att boka via nätet "
" Bra och snabb service samt bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag kunde inte hämta ut min bil pga ett it-problem hos Hertz. Ni har därefter sagt att ni ska rätta till problemet. MEN - jag har betalt för bilen och AutoEurope vill inte kreditera mig. Trots flertal telefonsamtal med AutoEurope och många mail. Jag har därefter skrivit till Malmö Airport och föreslagit att de ska utvärdera sitt avtal med AutoEurope. "
" Jag kunde inte hämta ut min bil pga ett it-problem hos Hertz. Ni har därefter sagt att ni ska rätta till problemet. MEN - jag har betalt för bilen och AutoEurope vill inte kreditera mig. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Helt ok "
" Fanns ingen personal på plats (kontoret stängt men det framgick ej när jag bokade). Behövde en kod för att komma in i garaget men den hade jag inte fått (skulle kommit på sms innan). Fick ringa jourhavande kundtjänst flera gånger och sitta i kö. När jag fått nyckeln och skulle köra så visade sig bilen vara en laddhybrid som var ansluten till laddare. Gick ej att få loss kabeln förrän batteriet var laddat 100 procent, så jag fick vänta på det. Stod ej i bilens instruktionsbok hur man kunde få loss kabeln innan. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Seamless process and good prices. "
" The budget version of Hertz. Old but cheap cars. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Fungerade mycket smidigt "
" Väldigt fin bil, men bromsarna var lite skumma, eftersom det inte fanns någon representant vid återlämningen så var det svårt att lämna denna feedbacken "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" se.5 "
" Effktivt, vänligt, hjälpsamt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Komplicerat. Svårt att få kontakt. Inte tillmötesgående. Kunde inte hjälpa när vi ville skjuta fram upphämtningstiden ett par timmar. Däremot med direkt kontakt med Hertz var det inga som helts problem. "
" Väldigt smidigt. Trevlig personal. Enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt var toppen från bokningen till återlämningen. "
" Att fylla i Quick pass i förväg gjorde utlämningen mycket snabbare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fick inget moms kvitto "
" Hertz har bättre pris än om man leasar genom autoeurope "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Bra priser och tillgänglighet. "
" Väldigt smidig upphämtning, återlämning och flexibilitet med datum för återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Trevlig personal ligger bra och bra bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid nöjd med Auto Europe "
" Allt gick snabbt och smidigt, rekommenderas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra så här långt. "
" Hertz har debiterat för försäkring som inte beställts. Reklamerat hos Hertz. Varningslampan för lufttryck i däcken lyste vid upphämtningen och lyste hela tiden. Inte acceptabelt. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
" . "
" . "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
" Billigt fungerar hittills "
" Trevligt billigt schysst jobbig hemsida så bokar med autoeurope "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Enkelt, bra, prisvärt "
" Funkade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Otrolig nöjd "
" Inget att anmärka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt att boka "
" Bilen var isig och snöig vid hämtningen, så jag fick sopa och skrapa is innan jag kom iväg. Tänker att det berodde på att jag hämtade bilen lite tidigare än planerat. :) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Billigt! Men fortfarande osäker hur man får hjälp om något behövs finns bara ett telnr där jag får betala om man behöver kontakt. Vems fel är vinterdäck grejen jag skrev om? Men som sagt billigt o smidigt "
" Billigt smidigt trevligt. Men stort men.viktigt om ni ska ha kunder.1. Om det står vinterdäck när man bokar på autoeurope sida och att det är special. De däck jag hade skulle inte godkännas för vinterväglag.2. Kia niro eller likvärdig bil. Jag fick en citroen c4 elbil. Den har ungefär hälften av räckvidden som en kia niro. Jag har hyrt den förut så vet.. Jag hyr av er och hertz för att senare köpa elbil. Nästa gång önskar jag ok vinterdäck och kia niro eller motsvarande. Herz är otroligt trevliga jag slapp tanka elbilen när jag berättade om hjulen. Så de har klass. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Mycket bra ! "
" Ett väldigt litet skrapmärke på undersida bak-kofångare menade man på att jag gjort. Oavsett så blev det 4366kr för ett märke som inte var synligt om man inte står på alla 4 bakom bilen. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 2
" Mycket bra service. Bilen i absolut toppskick. Priset lite för högt. "
" Mycket bra service. Bilen i absolut toppskick. Priset lite för högt. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris! "
" Otvättad smutsig bil med kladdig äcklig kupe, skräp kvar i bilen. Noll spolarvätska. Inte ens ett ord om bilens skick men några hundra kronor skulle dom ha i straffavgift för att det saknades 7 liter bensin. Aldrig mer!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" Ingen info om att herx kontoret var stängt på söndagar. Ingen info om vart hur hitta bilen. Trodde mig först inte när jag berättade att allt var stängt och att alla telefonnr inte fungerade en söndag, hävdade att jag var sen till platsen. Vilket jag inte var! Erbjöd mig hyran tillbaka. Men hur hittar man snabbt en hyrbil för 3 dygn i sto kholm för 1000 kr som de tänkte betala. Nu hyr jag igen i Portugal. Alltid fungerat bra hoppas även denna gång. Det har under åren gett mig många billiga resor o Portugal och Sverige och andra länder hoppas detta berodde på otur men lite rädd för er support när det strular. Has som sagt hyrt säker 20 till 30 gånger med er kanske fler.alltid funkat men samtidigt alltid skött om bilen 100 procent. Mvh Marti Linden "
" Andra gången med herz auroeurope. Förra gången toppenbra. Denna gång inte roligt. Skulle hämta ut på söndag kl 10 mädter samuelsgatsn. Infon jag fått från autoeurope var att kontoret skulle vara öppet. Kontoret var stängt, fanns ingen info hur man når er. Telefonnr svarade att man kunde nå er pp måndag.10.30 efter sprungit runt på centralstationen och letat efter ev nån som visste om filial flyttar ringer jag autoeurop, de svarar först att jag får skylla mig själv för att jag ringer sent. Sen när de kontrollerat mina uppgifter ringer de tillbaka och säger att jag kan få tillbaka mina pengar och hyra en bi själv nånstans i Stockholm, de får inte heller kontakt med herz. Sen får jag tips från turist informationen på centralen att i garaget vid adressen så kan man hämta ut bilar utan personal. Jag väntar utanför garaget tills bil kommer ut och går in och hittar bilen och kiosken. Försenad kan jag åka iväg. Det stod på kvittot att sms alt msil skulle komma för att se eventuella skador på bilen. Måndag stod jag i telefonkö för att gå en kod för att kunna lämna tillbaka bilen smidigt. Vet inte pm autoeurope eller herz är ansvariga för dålig info. Men jag blev drabbad. Ni får gärna skriva in detta till autoeurope bilen var bra! Priset var mkt bra men ej värt denna gång. Med vänlig hälsning Martin "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Ni har tagit bort alla lokala telefonnummer. Nu finns bara ett +49 nummer som blir dyrt att ringa till.. Dyrt att få support. Letar annan till nästa gång jag ska hyra bil. "
" Ingen person vid lämningen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
" Bästa "
" Tack "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tack "
" Opel Mocca elektrisk har alldeles för dålig räckvidd för att fungera som hyrbil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Mycket troligt "
" Ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Billigt, har aldrig behövt använda försäkringen, så ingen erfarenhet av problem, billigt "
" Trevligt, enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra, smidigt och prisvärt. "
" Smidigt och prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Som vanligt den bästa biluthyraren "
" Allt fungerade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Prisvärt alternativ till att hyra bil vid Kastrup. "
" Snabb & smidig hantering vid hämting och avlämnande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt otydligt var bilen skulle hämtas. På flygplatsen finns många hyrbilsfirmor och ingen heter Auto Europe. Sedan erbjuds priserna i EUR baserade priser som visas i SEK men debiteras i SEK och det slutliga priset är alltid 15 - 20 % högre än vad som sades vid beställningen. "
" Hertz är en bra hyrbilsleverantör "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra att beställa på er hemsida "
" Mycket bra lätt att hämta bil och lämna trevlig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka, även enkelt att avboka. Bra bilar. "
" För mig är det inte viktigt vilket bolag jag hyr från... finns några jag undviker dock. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vänligt "
" Okay "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkel fråga varför jag inte kan köpa självriskskydd på Avis via er site har ni inte besvarat trots flera försök. Suck... "
" Självrisk går inte köpa på er Autoeurope siten. Gäller bara Avis. Varför? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Automatisk hämtning och utlämning. Om något felar ingen kontakt "
" Otydlig skyltning när det inte står Thrifty vid hämtning utan att det går via Hertz "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Mycket bra information från beställning och till upphämtning av bil. Bra jobbat. "
" Har ett mycket bra " moderföretag " att lutas sig mot "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Då biluthyrningen inte har fungerat borde jag få tillbaka mina pengar "
" Jag fick ingen bil. Ingen personal vid lämningen, fick en bilnyckel ur en självserviceautomat som inte matchade någon bil i parkeringen Alltså Ingen hyrbil och inga pengar tillbaka. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Jag la tid på "Snabb-checkout" för uthämtningen skulle gå fort men det var helt meningslöst eftersom det inte fanns någon personal där utan vi fick vänta, varför erbjuda den tjänsten då att man ska lägga sin tid på helt i onödan? "
" Jag la tid på "Snabb-checkout" för uthämtningen skulle gå fort men det var helt meningslöst eftersom det inte fanns någon personal där utan vi fick vänta, varför erbjuda den tjänsten då att man ska lägga sin tid på helt i onödan? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra men man får dårligere service hos bilutleiefirmaene når man bestiller via AutoEurope "
" Fikk ikke bil fordi Hertz ikke kunne håndterer elektronisk førerkort! De gjør det meste digitalt (bestilling, betaling etc.), men lever i steinalderen når det gjelder førerkort. Blir lenge til neste gang hos Hertz. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Funkar bra "
" Personalen sa att bilen stod på en plats där den inte fanns. Fick leta på hela p-platsen och till sist när jag hitta den var den då trångt parkerad så man kunde inte gå in. Vindrutetorkarna var i dåligt skick så de var farligt att köra i regn . Alla tidigare skador var inte registrerade så fick ta din tid vid upphämtning och anmärka på dom. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" 2 jag får inget momskvitto. Detta är mycket märkligt. "
" 1. bilen var inte vinterutrustad, saknade snöborste och isskrapa. Sedan kan man tycka att bilar i Kiruna borde ha allrounddäck på sommaren med hänsyn till risken för snö. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Se kommentar ovan "
" Fick aldrig tag i bilen. Skulle hämta ut den när kontoret var stängt. Hade ingen pinkod för att komma in men hade turen att en annan person hade den. Väl inne stod en gul terminal där man skulle stoppa in körkortet. Jag fick upp min bokning men sen gick det inte att gå vidare. Nåt fel. Jag gav upp efter att ha ringt både att autoeurope och hertz utan framgång. Jag bokade en bil på Circle-k istället. Dock lär jag inte få å några pengar tillbaka. Herz vägrade betala tillbaka. Skyllde på auto-europe. Auto-europe hänvisade till Herz. Uruselt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Varför kan jag inte teckna försäkring för Eliminering av självrisken på Avis på er site. Hertz mfl fungerar detta. Tidigare även på Avis. Vad har hänt? "
" Se not nedan om försäkring. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och komplikationsfritt "
" Smidigt och komplikationsfritt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra Mycket nöjd "
" Trevlig och snabb och service på Sturup and smidig avlämning på Malmö Central. Allt gick smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Enkelt och snabbt. Bra utbud av hyrbilar. "
" Snabbt och enkelt. Bra utbud av hyrbilar. Trevlig kundtjänst. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt och enkelt att boka hyrbil. Bra priser. Bra information till kunderna. "
" Vi blev vänligt bemötta och det gick snabbt att få vår hyrbil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" x "
" x "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Yy "
" Uu "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Ingen vidare sevrvice! "
" Den enda positiva upplevelsen var damen på Hertz vid utlämningen. Kön var väldigt lång, hon var helt ensam. Alla andra var i parkeringshuset, där de gjorde ingenting. Utlämningen tog ca 30 min! Det var väldigt svårt att hitta bilen, som också hade en skada på ena sidan. Hela utlämningsprocessen var det värsta jag varit med om bland hyrfirmor. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 2
" Tackar det var kul med bilen och bra skick. "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" .. "
" .. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
" Smidigt att boka, bra pris "
" Trevlig och hjälpsam personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Verkar som priset för förmedlingen var väldigt hög. "
" . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Som det stod i villkoren, anmälde jag min flyg-försening innan väntad landnings-tid, och fick veta att det inte alls var säkert att Hertz skulle hålla bilen åt mig, utan betrakta det som ett "no-show"-fall, och att jag i så fall inte skulle få någon återbetalning. Helt absurt eftersom jag betalat hyrbilen och anmält min försening i tid. Mitt flyg blev 10 timmar försenat, vilket i sig orsakade mig ordentlig stress. Jag behövde verkligen inte ytterligare, och som det senare visade sig, onödig, stress beträffande hyrbilen. "
" Bra "self-check" in, snabb och smidig återlämning av bilen, vänligt bemötande, snabb och tydlig slut-faktura. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Ser punkt 3 "
" Trevlig personal både vid upphämtning och avlämning. Det ända som jag kan anmärka om är att det inte var skyltat på flygplatsen var och hur man tar sig till er "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Perfekt "
" Snabbt enkelt och perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd. "
" Smidigt och bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket trevligt personal "
" Gjorde ändringar 2 gånger på er hemsida att det var nya tider för hämtning och lämning på grund av ändrade flygtiderna, detta gick inte igenom någon gång! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Skit dåligt "
" Otroligt dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Enkelt att boka, lika enkelt att om- eller avboka. "
" Trevlig och snabb utlämning av bil. Ren, fin bil - som man ska kunna förvänta sig. Återlämning effektiv och mycket trevlig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt i orden "
" Enkel att hyra bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokning var bekräftad , vad som gick fel mellan AutoEurope och Hertz bör Ni kolla, det var inte alls bra . "
" Det fanns ingen personal på plats eftersom Hertz stänger på söndagar i Malmös flygplats, när jag försökte hämta nyckeln från automat maskin, så kom inga nyckel bara felmeddlande, ringde till ett nummer på automatmaskin till Hertz, fick vänta mer än 30 minuter i kö, sen talade jag med en handläggare som sa att bilen jag beställde finns inte, något fel i bokning trots bokningsbekräftelse!!!, han ordnade en annan bil som tyvärr dyrare än vad jag har bokat men jag behövde snabbt bil för att hinna till ett möte, sådant ska inte hända med bokning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd kund "
" Bra hantering. Bra hjälp av kundtjänst när jag ville betala deposition innan upphämtning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkel återlämning "
" Enkel uthämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" It was easy and very convinient plus i got a mystery box with a wonderful surprice. Next time I will rent from you again. Thank you "
" vi fick en fantastisk bil lätt vid hämtning och lämnade "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Praktiskt och enkelt. "
" Praktiskt och enkelt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Igen koment "
" Igen koment "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
" I was not able to pick up the car due to a missing code to gain access to Hertz self service in Malmø. My whole day was cancelled and all expenses wasted "
" I was not able to pick up the car due to a missing code to gain access to Hertz self service in Malmø. My whole day was cancelled and all expenses wasted "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Priset är bra "
" Generellt så fungerade allt bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Strul vid bokning. Dubbeldebiterad trots att jag ringde både på dagen för hyran då vi upptäckte att bokning som inte bekräftats på varken webbsidan eller via Mail hade genererat bokning. Ringt igen och ännu en månad senare inte åtgärdats. "
" Proffsigt men kunde inte hjälpa till då bokning gjorts via er. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Nice and easy booking experience. "
" The car has a lot of damage on the outside and was not well-cleaned inside. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
" Mycket nöjd. "
" Bra och snabbt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Oklart vilken firma jag hyrde av - Thrifty, Auto Europe eller Hertz. Inte ens den trevlige killen på Hertz-kontoret där jag hämtade bilen visste riktigt. Bökigt vid upphämtning av bilen eftersom den stod högst upp i parkeringshuset och det var kö längs hela utfarten - det tog cirka 30 minuter att komma ner på gatan. Liten anm: vid återlämning 17.15 var kontoret stängt trots aviserat öppethållande. "
" Bökigt vid upphämtning av bilen eftersom den stod högst upp i parkeringshuset och det var kö längs hela utfarten - det tog cirka 30 minuter att komma ner på gatan. Liten anm: vid återlämning 17.15 var kontoret stängt trots aviserat öppethållande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Mottagare vid parkeringen hade inget synlig Avis legitimation "
" Bra inget krångligt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Mycket Gott "
" Utmärkt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" funkar bra, hittills inte haft problem "
" Dom har bra och välskötta bilar men jag har nu två gånger fått bilar med dåliga däck för det vinterföre som är i Luleå. Det är inte ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" . "
" Mitt företag jag jobbar åt hade hyrt bilen och den var betald o klar och ändå fick jag inte hämta ut den pga att jag personligen inte var kreditvärdig, riktigt dåligt, funkar hur bra som helst hos andra biluthyrningsfirmor men inte hos er, oerhört dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Funkar jättebra med Er. "
" Jättetrevlig kille som jobbade där. Problemet var att det fanns inga skador på bilen enligt protokollet, men jag hittade två mindre problem (ett skrap och en väldig liten buckla). Det var svårt att se då bilen var lite smutsig. Jag anmälde dessa dagen efter (det var mörkt när jag hämtade bilen och kunde inte besikta den då utan gjorde det nästa dag när det var ljust ute). "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Enkel bokning och bra pris "
" Allt fungerade bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "
" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Allt fungerade bra "
" Allt fungerade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "
" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade väl, men vad är besparingen? "
" Fundera på mottagande av kunder att när jag satt ner och väntade så gick folk före i kön, det kändes lite trist. Frågan borde ställa vid hyra över sportlovet om det önskas vinterdäck, friktionsdäck fungerar bra men inte i riktig vintermiljö. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Enkelt att boka, tydlig information om bilar och villkor. Enkelt att av/omboka. "
" Helt perfekt bemötande både vid utlämning och avlämning. Denna gång blev jag uppgraderad, ger ett extra plus!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Funkar bra "
" Smidigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" 97% nöjd "
" Generellt mkt bra men framrutan gick ej att torka helt ren. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ni borde ha sagt hur det exakt funkar med automaten, att man behöver använda den från Hertz fast att man har bokat på Thrifty. "
" Vi hämtade bilen på en lördag, men visste inte att det finns ingen personal där på lördagar. Det fanns en automat från Hertz, men vi visste inte att Thrifty tillhör till Hertz o vi måste använda automaten. Dessutom var det stor problem för att automaten accepterade inte betalningskort och man behövde en code för kreditkort som jag inte hade. En passagerare glömde solglasögon i bilen och vi har inte fått dem tillbaka hittills. Annars gick allting bra. Tack "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Oftast bra priser inkl Försäkrlng. "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Att hämta bilen från stan är också bra och enkelt "
" Det är väldigt dåligt att kunna bara hämta bilen från flygplatsen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Allt gick mycket smidigt "
" Allt gick mycket smidigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" When crossing borders is not showing to the Car company although it was an item during Autoeurope reservation. It was 200 EUR extra and a bigger problem becasue we foud out almost in the last minute. "
" I was told an extra insurance was 150 EUR and end up 200 EUR. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" En uthyrare som håller vad de lovar. Inga gömda avgifter allt inbakat i hyran tydligt och klart "
" Proffesionellt företag och personal. Snabb service och kundvänlig service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Samma som ovan "
" Vi fick inte ut bilen. Angav både vouchernr och boknr flera gånger och svaret var finns ingen boknin.g. Dåligt att disken stänger innan sista flighten landat kl 21. Som tur var fick vi hjälp av supporten då det krävdes ett helt annat nr?? Annars hade vi stått där på Sturup, mycket dåligt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Varför måste jag skriva något här? "
" Dåligt att beloppet som reserveras vid hyrningen dras omedelbart men ni kan inte betala tillbaka det på en vecka. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris och enkelt att boka. "
" Jag ringde Hertz och berättade att jag skulle köra till ett ställe där det skulle snöa, och frågade om det var vinterdäck på bilen och personalen svarade ja. När vi körde hem märkte vi att det inte var vinterdäck och fick köra väldigt långsamt. Resan skulle ta ca 7 timmar, men den tog ca 10 timmar istället. När vi återlämnade bilen fick vi bekräftat att det var sommardäck på bilen. Personalen försatte alltså min familj i fara. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Smidigt med utlämning och återlämning "
" Bra personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt o boka, och enkel uthämtning o återlämning "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fick den service jag förväntat mig. Således inget att anmärka på. "
" Nöjd då jag blev "upgraded". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd, enkelt att boka och även att avboka. Pålitligt. "
" Blev förvånad över en extra debitering på 47 SEK. Congestion tax/infrafrastructure fre. Rental agreement 43-292437. Invoice 52205558664. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok bokningssystem "
" Utmärkt service. Något dyrt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har ganska låga priser och bra självrisk alternativ "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokningskategori av bil stämde inte överens med bilmodellen. I voucher framgick gamla upphämtningsadressen på biluthyrningsföretaget. Dåligt, då nya adressen låg långt utanför staden! "
" Hjälpsamma när bokningen inte blev enligt bokning och förväntan från AutoEurope. Dock var inte bil med dragkrok reserverad trots att jag ringde en vecka innan och bokade det. Europcar löste dock ut det samt uppgraderade bilmodellen. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
" Jag är länge kund hos hertz man kan tro på dem bevis är att dem har bra service "
" Hej Hertz personal är vänligen hjälpsamma och trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och prisvärt utan krångligheter! "
" Uppgraderad till större bil utan kostnad - Tackar! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkel bokningstjänst med bra översikt över bilval och pris "
" Kunnig personal i Umeå, mycket bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vad för funktion har Auto Europe? "
" Dåligt skyltat om var bilen skulle återlämnas. Alla Hertz platser upptagna vid återlämningen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Super. "
" Super. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt "
" I den mån jag skulle hamna i situationen att ombes rekommendera biluthyrare, vilket inte är särskilt sannolikt, kan jag delge positivt omdöme. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi har använt auto europe tidigare och har varit nöjd med service och pris. "
" Vi fick en Fiat panda som hade gått många mil och luktade rök när vi skulle hämta bilen. Det fanns ingen annan bil att byta med så vi fick åka tillbaka dagen efter, då fick vi en Citroën C3 det var en modell som jag hade förväntat mig få från början. Bytet gick smidigt och vi blev nöjda. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" enkelt att beställa och bra fordon som stämde överens med beskrivningen. "
" Det med att hämta ut nyckel ur maskin var lite krångligt och något jag inte uppenbart fått reda på innan. Bilens framruta hade en rejäl spricka efter ett stenskott från tidigare men jag kunde inte rapportera det eftersom det inte fanns någon personal som lämnade ut bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 7
" Se punkten 3. "
" Jag bokade en Volvo V40 eller liknande, bensin eller diesel eftersom jag skulle köra upp till fjällvärlden. Utan att kontakta mig så tilldelar de mig en hybridbil. Det dräller inte direkt av laddningsstolpar och tankställen i fjällvärlden! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 5
" Se ovan "
" Det som skulle kännas tryggt vore en gemensam okulär besiktning vid avhämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra. "
" Hyfsat "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Mycket bra, snabb och enkel service via email och telefon "
" Hög service , bra fordon "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och tydligt att boka. Bra att man kan avboka bil fram till 48 timmar innan . "
" Trevlig personal! Bra bemötande ! Blev uppgraderad, uppskattas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har bara positiva upplevelser av att hyra bil av auto europe "
" Bara positiva "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Lite strul med bokningen, i övrigt nöjd. "
" Fråga kring eventuell slutbetalning av möjliga extrakostnader, annars smidigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
" Snabbt, tydligt och enkelt "
" Deposition ?? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" BIlligt "
" Ren och fräsch bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ivsn "
" Allt perfekt framför allt jättebra bil, och fick den bil jag beställt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra jämförelser "
" Smidig utlämning och inlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig bokning, bra pris, "
" Mycket trevlig bil att köra. Föredömlig Hertz personal, kunnig och service inriktade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inget att klagapå. Allt OK "
" Har inga erfarenheter .Första gången "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och lättförståeligt vid bokning av hyrbil. "
" Hög servicenivå av personalen vid upphämtning och avlämning av hyrbil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hittills bra. Bra om ni kan få till en rabatt till nästa bil alt lite pengar tillbaka från Budget för denna. Viktigt att ni sätter press på de att göra ett bättre jobb. "
" Bilen var lite smutsig. Tanken var inte helt full. Fanns ingen spolarvätska. Batteriet (hyrbid) var nästan urladdat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Enkelt att boka. "
" Fungerade utan anmärkning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Pris inklusive försäkring verkar ok. "
" Envägshyran var väldigt dyr.övrigt ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Det underlättade mycket att Auto Europe hade gett Hertz alla uppgifter och inkluderat allt som skulle betalas. Det tog mig bara några minuter att få ärendet avklarat "
" Vid utlämningen var det en pågående utlämning och ytterligare en person Det tog runt 30 minuter Samtidigt satt det en person i en lucka som inte öppnades p.g.a att personen var under upplärning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Jag bokar en bil med självriskeleminering från Auto Europe, när jag kommer till Hertz så undrar de om jag vill boka till det vilket jag säger att jag redan har och betalat för. Enligt Hertz har jag betalat ca 1500kr men jag har i själva verket betalat typ 1850kr. Hertz reserverar även 2000kr på mitt kreditkort vilket jag förstår och accepterar. Men när jag lämnar tillbaka bilen får jag betala ytterligare några hundra för CDI och TPI självriskförsäkringar som dras automatiskt från dessa 2000kr som är reserverade. Det har inte informerats någonstans om detta! "
" Inget att klaga på från Hertz sida egentligen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service, vänliga "
" Bra info service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Priset. Priset och priset är viktigast "
" Har inget "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" güler yüzlü ve kaliteli hizmet "
" hertz her türlü ihtiyacımı kısa ve güzel bir şekilde karşıladı tşk ederim "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig och enkelt att boka bil via Internet. Bra kommunikation och bra urval av bilar samt uthyrare. Rekommenderas. "
" Fantastiskt bemötanda och service. Tack Oskar! Rekommenderas! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt "
" Fungerar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att använda, hade gärnat fått finnas flera billiga alternativ. "
" Tyvärr kollade jag inte tankningen direkt, men efter att jag kört en kvart, så såg jag att bilens räckvidd var 560km. När jag gjorde tankning innan återlämning så var räckvidden nästan 800km vid stillastående, och när jag körde över 700km enligt bilens mätare. Så upplevelsen var att bilen INTE var helt fulltankad. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd! "
" Nöjd! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och prisvärt "
" Otroligt bra service och en fantastisk bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Värdelös service "
" Inga speciella kommentarer "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Mycket bra! "
" Är jättenöjd med allt! Tack! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vet ej. Min man bokade jag betalade bara "
" Fick en recharge bil men batteriet verkade urkopplat. Hade laddstolpe där jag bodde men jag såg inte att elen användes! EJ Hållbart Hertz! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Ok. "
" Jag hämtade bilen när det snöade. När vi var hemma fick vi ett mail där vi blev anklagade att vi orsakat en liten skada på vindrutan på höger sida högt upp. Vi är 100 % säkra på att denna lilla skada har varit där hela tiden. vi har inte sett skadan. vi har inte sett någon skada själva. Dåligt försök av Hertz att få mer betalt. Aldrig mer Hertz. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
" Är nöjd "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt. "
" Mkt trevlig bemötande. Bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Sista tre gånger jag hyrt via Auto Europe, från Arlanda, har det varje gång varit olika "slarvfel". Vid byte till vinterdäck ska lufttrycket kollas! Inte av mig som kund! Info om laddsladd- ska inte vara kundens uppgift att fråga! "
" När jag körde på motorvägen mot Uppsala märkte jag att motorhuven inte var riktigt stängd! Riktigt otäckt! Konstigt att moderna bilar inte varnar för det, de markerar om en dörr inte är stängd. Stängd motorhuv är viktigare! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" Bästa priset. "
" Fungerade jättebra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nej "
" Nej "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt o k. "
" Återlämning senast kl 13:00 den 5 mars och jag lämnade bilen kl 12:10. Kontoret borde varit öppet men var stängt. Jag följde instruktionerna och lämnade nycklarna i en box. Kl 16:12 den 6 mars fick jag ett oförskämt mejl av Hertz där det påstodds att jag illegalt hade kvar bilen! Ingen svarade i telefonen på Hertz, varken till mig eller till Auto Europe! Senare fick jag ett mejl där Hertz sade att man hade hittat nycklarna och beklagade tonen i första mejlet!" "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra. "
" Vänligt bemötande. Ny bil, mycket trevlig att köra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt, smidigt och enkelt ! "
" Snabbt, smidigt och enkelt ! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Inga anmärkningar "
" Bra och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" ENKEL "
" SNABB "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka, lika enkelt att avboka. Bra bilar till justa priser. "
" Bilen var lite bättre än jag bokat, alltid en bra början! Inget strul vid återlämning. Mycket nöjd! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Allt ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" enkel bokning. Missvisande bild och text på webben vilket vilseledde mig att tro att jag skulle få en annan bil. "
" Allt funkade bra förutom att spolarvätskan på bilen var slut när jag hämtade den så jag fick själv införskaffa ny spolarvätska. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Fungerar utmärkt "
" Allt var ok men.. hybridbilen kunde inte laddas mer än 10 km "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och säkert val "
" Bra och enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Inte första och inte sista gången jag bokar via Auto Europe "
" Snabbt och smidigt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Dåliga villkor om man vill ändra eller avboka. "
" Bilen var inte laddad trots att det var en laddhybrid Bilen var för trång i bagaget "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Snabb och bra service vid hämtningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa alternativet. "
" Allt perfekt från start till mål. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd. "
" Smidigt hela vägen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hyra inkl Försäkrlng. Bra pris "
" Generellt OK men oladdad bil drar ner betyget "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra! "
" Problem med att hämta ut bilnyckeln. Körkortet fastnade i automaten. Hertz hjälpte till efter en timme. inte bar! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bättre pris än vid direktbokning! "
" Helt utan anmärkning. Snabbt och korrekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt "
" Enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Jag vet inte vad som var Hertz och vad som är Auto Europe "
" Felaktig(?) varning om ringtryck. Handbok saknades. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Jag har ingen erfarenhet "
" Det enda som drog ner betyget något är att jag fick en automat men skulle hellre ha haft en manuellt växlad bil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Väldigt nöjd med allt "
" Väldigt nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att hitta från terminalen på flygplatsen "
" Smidig hantering av all service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lämnade bilen 3 dagar tidigare än beräknad utan återbetalning. Om jag hade bokad direkt via Budget så skulle de kunna reglera. "
" Lång väntetid i kontoret vid hämtning. Massor av lackskador som jag fick fotografera! Ingen personlig mottagning vid lämning, förvirring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
" Mycket goda "
" Goda "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt! "
" Brett utbud "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra & lätt att boka som reseagent & även privatperson "
" Vi saknade USB-uttag, för uppkoppling av musik, gps i en VW Caravelle minibuss i Sverige "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" fick ej den bil som var bockad "
" Personalen viste inte vad som var bockat på grund av att det var bockat genom tredje part(AUTO EUROPA) "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har mailat er om mina problem men ni svarar inte så.. Avis och Autoeuropa får uselt betyg. Läser ni inte era mail? Trogen gammal kund hos er som förväntar svar på mina frågor.. "
" Jag har mailat er om mina problem men ni svarar inte så.. Avis och Autoeuropa får uselt betyg. Läser ni inte era mail? Trogen gammal kund hos er som förväntar svar på mina frågor.. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka, lika enkelt att om/avboka. Ofta har jag blivit uppgraderad, något jag uppskattar. "
" Bilen var exakt vad jag bokat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Så nöjd, tryggt att man kan avboka "
" En alldeles utmärkt bil. Smidigt både vid hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och bra att boka. "
" Extra kul att jag blev uppgraderad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det måste utgå tydligt att afgiften räknas i euro valuta. Det visar summan på kronor men när man betalar visar annat högre avgift. "
" Bilen var dåligt skött . Inte hänsyn till corona pandemi. Städning inne i bilen var helt oacceptabelt, dåligt städning samt desinfekterades inte. Har aldrig varit så. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" Allt bra 10/10 "
" Allt bra 10/10 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd, men förstår inte hur "rean" funkar. Följde pris ett bra tag innan bokning och fick Mail om man öppnade konto skulle man få rabatt. Det var samma pris, ändrades inget. "
" Bra personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt, snabbt och utan problem "
" Bilen var helt ny och vi upptäckte först när vi fick tillbaka protokollet efter att ha lämnat tillbaka den, att det faktiskt fattades varningtriangel, reservdäck e t c. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Se pkt 3 "
" Mycket trevligt bemötande av den lösningsorienterade uthyraren på Söderbergs. Tiderna för hämtning och lämning på voucher stämmer inte med företagets öppettider men vi hittade lösningar. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" Vi fick inget hyreskontrakt vid avhämtning och inte heller något kvitto vid återlämning, varken digitalt eller fysiskt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Väldigt funktionellt. "
" Bra service i Luleå. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Positivt med laddhybrid "
" Snabb service, utmärkt bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Det var jätte kul "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Everything is perfect: the only thing is, I spend a little time getting through to the local customer service. They were very helpful though. "
" Everyone has been very helpful. I could be very nice with the direct telephone number, when you book the car. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" X "
" Z "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Använder alltid Auto Europe när jag reser. Härligt att kunna avboka och ändra utan kostnad. Så flexibelt. Tydligt vad jag får. "
" Snabbt och effektivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och bäst är att man inte behöver förhandla med lokala personalen om försäkringen på plats vid ankomst. "
" Bra personal, snälla och trevliga, bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Samma som ovan. "
" Allt var bra MEN jag lämnade tillbaka fordonet på onsdag när jag betalat i förskott till lördagen. Jag blev inte kompenserad för detta. DÅLIGT. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Enkelt att boka, lika enkelt att ändra/avboka. Eventuell återbetalning snabbt, känns pålitligt! "
" Rena, bra bilar. Smidigt att hämta och lämna, snabb feedback. Ofta har jag blivit uppgraderad, mycket uppskattat! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt smidigt och enkelt "
" Smidigt och enkelt och bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hej, väldigt nöjd men säkerheten på bilens ombordsystem är dålig. "
" Hej, väldigt nöjd men säkerheten på bilens ombordsystem är dålig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Auto Europe fixade ett bra och förmånligt erbjudande av en V90 hos Hertz Malmö. Allt fungerade utan problem. Kan varmt rekommenderas. "
" Enkel leverans av bil och smidigt återlämnande. Jag har hyrt flera gånger på Hertz i Malmö och alltid samma upplevelse. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smart deals "
" Proffs! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hyr alltid bil genom Auto Europe, hyrt vid ca 40 tillfällen i USA o Canada och det har alltid varit rätt pris och rätt produkt. Ibland har det varit ganska otrevliga diskussioner med personal i USA om att man måste (påtvingas) en extra försäkring för att få ut bilen, kostnad ca 7 US/dag, blir dyrt då vi ofta hyr bil 30-55 dagar. Men totalt sett är vi mycket nöjda med Auto Europe "
" Har hyrt bil flera gånger av Hertz i USA o Canada och det har alltid varit bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Alltid allt bra "
" Bilen har varit lite gammal och kördes inte så smidig. Avis personalen var lite ovänlig. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Försäkringarna är för dyra "
" Försäkringarna är för dyra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Varför kunde ni inte informera via email vår bussarna till er avgår från terminalen. Nu fick jag gå och leta ute i regnet med flera andra från terminal 5 till 4. "
" Varför kunde ni inte informera via email vår bussarna till er avgår från terminalen. Nu fick jag gå och leta ute i regnet med flera andra från terminal 5 till 4. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Välfungerande. "
" Uppskattade Tillmötesgående gällande önskemål. Lätt att få direktkontakt per telefon för att klargöra detaljer. Bra bemötande. Saknade snöborste/isskrapa. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt Autoeurope vid ett flertal tillfällen och de har gjort sitt jobb mer än väl. Kommer att fortsätta anlita er i framtiden. "
" Trevligt bemötande och snabb hantering vid in/utlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bra "
" Funkade kanonbra från start till mål. Dessutom togs reserveringen bort från mitt kreditkort blixtsnabbt. Mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Inga övriga kommentarer "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka. Bra priser och lätt att jämföra olika uthyrare. "
" Mycket hjälpsam stationschef, Gustav Nilsson "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Funkar utmärkt... igen! "
" Cdi och tpi... Är inte det något man väljer själv aktivt ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ja Autoeurope har alltid funkat bra. Men jag kommer att varna alla jag känner att inte hyra från Enterprise. "
" När jag skulle lämna tillbaka bilen frågar jag vart jag skall ställa bilen. Mannen i hytten svarar inte utan stirrar endast ner i sin telefon. Jag frågar om jag skall lämna nyckeln i bilen. Får inget svar. Efter en tid vill han att jag skall flytta bilen till en annan plats. I min värld säger man hälsar man om man fick något folkvett när man växte upp. Hursomhelst, svårt att få besked om div praktiska saker. Sen när jag fick faktura på 150 kr frågade jag Enterprise vad det var. Jag kan överleva 150 kr. Tycker bara det är märkligt när det inte längre finns någon bensinmack på Arlanda längre att man håller på med tre liter. På bensinmacken finns det skyltar som säger att man inte skall toppfylla bilen. Jag försökte ändå fylla upp så mycket det gick. Jag tror att det det är en efterhandkonstruktion att man fyllt på tre liter a 30 kronor plus serviceavgift 75 kronor. Man har hyrt bilen för billigt och behöver tjäna in några ytterligare kronor. Jag vill inte göra affärer med denna typ av företag i framtiden. Jag tycker det är bra att Autoeurope förhandlar fram bra priser men sen när hyrbilsföretaget tycker att man fått bilen för billigt måste man göra fejkade prispåslag. Jag tycker inte det är ett bra affärsmannnaskap. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Lätt att boka, tydlig prisinformation "
" Helt igenom bra och som förväntat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Er prisvärda självriskreducering är bra. Synd att uthyrningsföretagen inte känner till den eller inte vill tillstå att de vet om den. "
" Tjafs om självrisk "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" bara bra "
" bara bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det är högst missvisande att "sälja in" uthyrningen med en Volvo V40 som galjonsfigur. När man i själva verket får en 1,3 liters fjuttig Renault. Det var aldrig på tal om att jag skulle fått en Premium- & kvalitetsbil. Tråkigt! "
" Det är högst missvisande att "sälja in" uthyrningen med en Volvo V40 som galjonsfigur. När man i själva verket får en 1,3 liters fjuttig Renault. Det var aldrig på tal om att jag skulle fått en Premium- & kvalitetsbil. Tråkigt! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade utmärkt. Enkelt, smidigt med trevlig service och bemötande. Extra plus att bilen var så ren. Nu i Corona tider... Kunde inte fungerat bättre. "
" Se sista frågan. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hyrföretagen lämnar ibland ut en bil som kanske har rätt storlek men som Kan vara en billig och enkel bil som inte motsvarar den Som visas vid beställning. Priset på bilen kanske skall vara en ytterligare komponent. "
" Informera era hyrföretag om er självrisklösning. Jobbigt att behöva förklara för dem varje gång att jag har ett fullgott skydd. Kanske en liten enkel och kort info blad där det framgår att kunden har tecknat en försäkring. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Fungerat bra när jag använt tjänsten. "
" Ligger bra till nära Malmö järnvägstn "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Se ovan. Lite knepigt att fylla i plats att lämna på men jag är inte tillräckligt ung för att veta allt. "
" Allt var bra förutom att jag inte kunde (kan vara att jag missat något) lämna bilen där jag hämtade den så det blev Bromma och visste inte exakt var jag skulle ställa den. Försökte ringa på alla nummer jag hade men efter 20 minuters väntan gav jag upp. Förstår att pandemin spelar roll och hittade sedan P-platsen Hertz. Nu vet jag mer och kommer nog att hyra av Hertz fler gånger. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka. "
" TPM-systemet varnade direkt för lågt lufttryck, och efter att ha fyllt på så lyckades jag inte nollställa. Fick köra omkring med TPM-varning under hela hyr-tiden. Ingen var på plats vid återlämning så jag kunde inte återrapportera felet. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Billigt. God engine til sammenligning af priser og produkter. "
" God service. Hurtig og professionel betjening. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och smidigt. "
" När jag skulle hämta bilen undrade de om det var ok med en automat. Jag sa ok, och undrade om det var bensin eller diesel. De sa inget om att det var en hybrid. Jag hade aldrig kört en elbil tidigare. Jag skulle behövt lite information om den. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Lättillgängligt "
" Trevlig! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Ok "
" Ingen tog emot bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Mycket bra! "
" Journummer hos Avis svarade inte. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I got irritated by AutoEurope when you introduced a cancelleation fee during the summer months, but I have since returned to you because you ended this new practice. I have been a satisfied customer with you for several years and many bookings. Well done! "
" This specific booking was just excellent. Kudos to both you and Europecar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Denna ruta skall ni inte ha som obligatorium! "
" Denna ruta skall ni inte ha som obligatorium! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" bra "
" Jag ville att personal skulle inspektera bilen tillsammans med mig vid återlämning, men han sa att han inte kunde lämna kontoret obemannat! Bilen stod utanför på gatan, 10 m från "kontoret". Det kändes fel! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Anlände Sturup vi ca kl.23 då mörkret rådde. Uppgav att jag var körvan men förväntade mig inte att ljuset på bilen var nollställd. Hittade inte vredet för ljusinställning "Auto" vilket komplicerade färden. Hade uppskattat om bilutlämnaren försäkrat sig om att jag fick igång lyset då ingen fanns tillgänglig att fråga i den sena timmen. "
" Jag kom fram ca kl. 23 till Sturup då det rådde fullt mörker. Jag är körvan men anade inte att ljuset på bilen var nollställt . Hittade inte vredet för inställning av ljuset till "Auto", vilket komplicerade färden. Det hade varit bra om bilutlämnaren försäkrat sig om att ljuset på bilen var ok. Bilen i sig bra. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se under pkt 3. Har inga övriga kommentarer. "
" Allt fungerade mycket väl fram till och med att jag lämnat in bilen och återvänt hem. Under tiden har jag fått meddelande om att bilen återlämnats med plåtskador. Något som absolut inte stämmer överens med fakta. Jag ringde naturligtvis omedelbart och påpekade detta. Personen jag då talade med (vilken var densamma som jag återlämnade bilen till) kollade snabbt upp saken och konstaterade att den anmodan om ersättning jag mottagit per mail var felaktig. Av omständigheterna framgick att den personal som tagit in bilen för efterkontroll antingen må ha haft en väldigt dålig dag på jobbet alternativt helt enkelt inte behärskade att utföra sin arbetsuppgift. Den/dessa personers insats bedömer jag därmed som exceptionellt undermålig. Då jag i övrigt är mycket nöjd blir helhetsbetyget ändå högt. Mvh "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 9
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ja "
" ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt sätt att att hyra bil. "
" Enkelt att hyra samt lämna tillbaka. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan "
" Öppettiderna vid utlämnandet stämde inte. Jag behövde en kod, som jag inte fått, för att komma in till automaten. Jag önskade förlänga hyresavtalet men det var inte möjligt för autoeurope utan jag anvisades till att göra ny bokning vilket krävde besök hos uthyraren. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra att kunna köpa försäkring direkt. Funkar bra. Önskar att biluthyrarna skulle kunna se att man köpt försäkring och därmed slippa onödiga diskussioner "
" Det krävdes att dom skulle söka upplysning trots att jag förbetalda allt + att jag lämnade 1500kr i deposition. Depositionen har ännu inte släppts 4 dagar efter återlämnande. Jag hyr bil tämligen ofta och ganska ofta av Hertz, men detta var något nytt och inte alls till deras fördel. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
" bra "
" Enkelt smidigt och snabbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Se ovan! "
" Enligt uppgift på vouchern skulle kontoret på Arlanda vara bemannat till 23.30. Jag kom 21.05 (fredag 21/8) och då var kontoret obemannat. Endast en person på AVIS som hänvisade till automaten. Det regnade och var mörkt. Eftersom jag är oteknisk och saknar erfarenhet av dylika inrättningar tog det lång tid innan jag lyckades fylla i uppgifter och få ut nyckeln samt hitta bilen och få igång den. Instruktionerna på instrumentbrädan såg jag inte (först dagen därpå) eftersom övre delen av ratten skymde vinkeln... Tillsammans med omaket att ta sig till Arlanda var det hela en mycket negativ och frustrerande erfarenhet. En annan gång väljer jag något bättre alternativ. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har hyrt sammanlagt 5 bilar under våren via Autoeurope, en På Avis och fyra på Hertz. Jag har hyrt kompaktstorlek alla gånger då den historiskt alltid fungerat bra för min familj på tre, inklusive barn med behov av barnstol. Det som hände två av dessa hyror och verkar vara en trend som fortsätter, är att jag har fått hybridbilar och de har varit mycket mindre än vad motsvarande bensinbilar i denna klass är/har varit. Det har inneburit att vi inte fått plats med baggage och det har varit väldigt trångt med barnstolen. Kan vara värt för Autoeurope att fundera över nya storleks klassificeringar eftersom man i framtiden inte kan räkna med samma utrymme i respektive storleksklass som tidigare Pga av introduktionen av hybridbilar. "
" Inga problem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Framrutan sprucken vid avhämtning. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Jag har använt Auto Europe i åratal både i Spanien, Italien och Sverige. Jag har bara positiva erfarenheter både vad det gäller kvalité och pris. "
" Mycker vänlig personal. Blev uppgraderad. Allt fungerade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vid återbetalning ges en mycket sämre kurs än vid betalningen. Jag har förlorat många hundra kronor vid avbokning av fordon hos Auto Europe. Holidayautos betalar tillbaka exakt samma summa som inbetalats. Därför väljer jag i första hand Holidayautos. "
" Mycket trevligt bemötande av David på Hertz Uppsala. Väldigt prisvärd bilhyra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Tyvärr är jag besviken på Auto Europe. När jag hyrde bilen fick jag ett pris på 7900kr men när jag sedan blev jag debiterad så var beloppet på 8,074kr. Jag skrev till customer support men de sa bara att priserna baseras på EURO valutan. Om så är fallet så ska priserna som visas på hemsidan inte vara i Svenska kronor. Väldigt misledande. Tyvärr är jag besviken på Auto Europe och väljer troligtvis en annan firma att hyra från nästa gång. Mvh, Marcus Eliasson "
" Hertz var väldigt enkla att ha att göra med och skulle gärna hyra från dem igen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tumme upp! "
" Mycket bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kommer hyra av er igen inom en snar framtid! "
" Bara +++ på allt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket nöjd! "
" Mycket nöjd! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" dålig kundservice via telefon! "
" trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt fungerade bra. "
" Allt fungerade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt! "
" Ok. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Mycket nöjd "
" Trevlig personal, bra bil, bra service, bra pris "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Barapositivt, får snabbt o enkelt en överbind av utbudet "
" Bara positivt. Proffsigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och prisvärt "
" Bra bemötande på plats. Fordon i gott skick "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service och pris "
" Bra service "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Riktigt bra "
" Bra bilar (blev uppgraderad gratis), mindre bra personal. Slapp, icke service minded, kund ej i fokus. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Enkelt att få en bra översikt över olika erbjudanden för hyrbilar. "
" Fungerade bra, smidigt och inga problem. Bilen var ny och fräsch och av bättre sort än vi betalade för "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" +++ "
" Fiat Tipo, trevlig bil att köra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" bra bemötande och bra information. Man måste kunna tala engelska. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Bra priser, enkelt att boka och tillförlitligt. "
" Bra och snabb service. Litet minus pga dålig flexibilitet med tiden då jag var på plats 20min för tidigt och var därmed tvungen att lämna bilen tidigare. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Auto Europa är jag mycket nöjdmed och jag brukar rekomendera er till mina kunder "
" Bra pris och myvket trevligt bemötande från utlämning till återlämning. Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra men väntar sedan mycket länge på återbetalning för avbokning i Nice. "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och prisvärt "
" Fantastiskt fint och trevligt bemötande av Conor på Hertz som utförde däckbyte "mitt i bilhyran". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Många gånger får man ett pris för att hyra bil i Stockholm. Sedan går man in på de olika ställena, där bilen kan hyras. Oftast gäller detta pris bara för Arlanda eller Skavsta. Priset i stan är ett helt annat. Det förekommer också att priset överhuvudtaget inte stämmer för något uthyrningsställe. Har hänt flera gånger. Det kallas då för lockpris. "
" Trevliga, men väldigt besatta av att hyra ut Volvobilar som jag inte gillar. Det borde vara möjligt att boka en viss bil, inte som det är nu, en viss typ av bil, men det kan vara allt mellan Fiat, VW, Peugeot och annat. Irriterande. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att söka bil och kunna jämföra olika uthyrare och biltyp på respektive hyrplats. "
" Fungerar normalt utan problem. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alamo har mycket konkurrenskraftiga priser och mycket bra bilar, vilket ger bra valuta för hyrespengarna. "
" Hela hanteringen flöt perfekt från utlämning till lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra - smidigt och enkelt. "
" Bra och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidighet "
" Smidighet "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Oklart för mig om Hertz hör till Auto Europe. Det går kanske att hyra billig bil även i Stockholm, tex. på Bromma flygplats, men Arlanda är nog billigast, åtminstone tills vidare. "
" Jag bokade bil med Europcar på Arlanda, men där fanns inte den lilla, billiga bilen, så istället gav mig Hertz en större bil för samma, billiga kostnad! Tydligen samarbetar ni. Utmärkt förklaring till var bilen stod och snabb koll när bilen kom tillbaka. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hade inte förväntat mig en bil från 2013-2014. 12V fungerade inte vilket försenade avfärd ca 1 timme med trafikstockning genom stockholm som följd. "
" Hade inte förväntat mig en bil från 2013-2014. 12V fungerade inte vilket försenade avfärd ca 1 timme med trafikstockning genom stockholm som följd. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
" easy to use and cheap "
" all was easy "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" We always use Auto Europe if possible. Mostly in Sweden. Service is always good, booking is easy, the partners are fine and the cars are always fine. Prices are reasonable and insurance is cheap. When ever we had problems, they have solved it in a short time. Only the best recommendations for this company. "
" Hertz Malmö always provide the best service. When dial up is necessary, the help is always there with quick and very friendly service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Generelt bra erfarenheter från Avis, men inte helt nöjd vid beställning via Internet samt att valt bil inte överenstämmer med bil vid hämtning. "
" Generelt bra erfarenheter från Avis, men inte helt nöjd vid beställning via Internet samt att valt bil inte överenstämmer med bil vid hämtning. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" xx "
" xx "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa alternativet ofta. Inte alltid. Gillar inte att priset höjs efter flera sökningar på samma tillfälle och bilmodell, om sökning sker från samma dator. Kalendern är inte alltid uppdaterad för svenska villkor. Exempelvis tror jag att "Kr. Himmelfärdsdag" uppfattas som vanlig arbetsdag i kalendern. Är ju i själva verket söndag i Sverige. Prissättning tyder på miss där. "
" Generellt bra bemötande och korrekt återkoppling med kvitto. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag har hyrt bil många gånger genom Auto Europe och har aldrig haft anledning att klaga. Denna gång stämde uppenbarligen inte de uppgivna öppettiderna. Detta medför inte att jag inte kommer att anlita er på nytt. "
" Trots uppgift om att biluthyrningsfirman skulle hålla öppet till 23.30 var den stängd när jag anlände. Klockan var då ca 22.15. Ca 15 personer ytterligare var hänvisade till en kiosk där bilarna tilldelades. Jag hamnade sist i kön och fick min bil ca 24.30. Det var kallt och jag frös. Tekniken fungerade inte. Samtliga var tvungna att ringa ett journummer till en kille nere i Göteborg som mycket tålmodigt guidade oss fram. Eftersom det inte gick att scanna in körkorten fick var och en av oss genomgå en krånglig och tidskrävande procedur där fram och baksida på körkortet skulle fotograferas, plus en massa andra tidskrävande och frustrerande procedurer. Inte kul! Och för mig som hamnade sist i kön blev det extra påfrestande. Är en gammal gubbe på 70 bast. Jag kom i säng på mitt hotell i Upplands Väsby kl 01. 30. Jag ringde Thrifty morgonen därpå och blev mycket vänligt bemött. Personen jag talade med beklagade mycket det inträffade och tackade mig för att jag hörde av mig. Han ringde upp mig dan därpå och uttrycket på nytt sitt beklagande. Snyggt bemötande som jag uppskattade. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "
" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och hittade en bra deal. "
" Smidig återlämning utanför kontorstid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Tyvärr ingen som kunde tala svenska. Blev kopplad till tysk växel. Man betalar i Sek men får kvittot i Euro. "
" Duktiga och snabb service. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra hemsida "
" Fick en Fiat Punto i stället för Golf vinglig bil och inte samma konfort drog mycket bensin. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Full Coverage som erbjuds är ingen försäkring utan en möjlighet att få tillbaka självrisken om man tvingas betala något för en skada till biluthyraren. Eftersom AutoEurope är en mellanhand har de avtal med många biluthyrare och därmed ett stort utbud av bilar. "
" En bit att åka från Arlanda och bussen går bara var 40:e minut. De ber att man ska besiktiga bilen trots att den är smutsig för att skriva under att befintliga skador är de enda som finns... Trevlig personal men både vid upphämtning och avllämning kunde ingen av dem Svenska, endast Engelska talades. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Inte haft att göra med. "
" Bilen var tydligen under motoriserad. Återlämning krånglade, tog för länge så vi missade tåget. Möjligtvis en missförståelse fast ändå det är varför finns service personal. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Rekommenderas "
" Nä mycket smidigt på alla sätt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" En stabil och pålitlig uthyrare som jag använder mig av oavsett vart i världen jag befinner mig. "
" Galet nöjd med hela processen från bokning till återlämnandet! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan "
" Har fått en extra kostnad avseende trängselskatt på 17 kronor på min faktura. Här överhuvud taget inte passerat Stockholm, mycket märkligt. Här klagat till er fakturaavdelning men ej fått någon respons "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inga åsikter eftersom jag bara fick en voucher som gick direkt till Hertz. "
" Hanteringen var smidig både vid uthämtning och återlämning. Babyskydd och sittkudde fanns inte i bilen, men levererades innan vi åkte i väg. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och bra pris "
" Fick välja på två bilar som båda var en nivå högre än den bokade "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra!! "
" Bra!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiv erfarenhet att hyra genom AUTO EUROPA! "
" Bara Positivt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I love it The best Price !!! "
" You are the BEST!! LOVE IT "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" enkelt och smidigt "
" Snorkig och arrogant utlämnare, krav på UC trots förbetald och giltigt kreditkort, (pga hyrning av en sk Lyxbil). Vanligaste bilen bland polis och taxi.. volvo s90. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Öppetiderna inte bästa möjliga för tidiga resare "
" Flyget Hel-Bromma var inställt och jag skulle flyga istället till Arn. Hertz hjälpte mig mycket vänligt att hämta bilen från Arn. Allt gick väldigt fint utan extra ersättning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alla gånger har fungerat mycket bra "
" Deras kundmottagningen är lite slapp "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" bra "
" Trevligt och bra bemötande samt bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Toppen "
" Jag är supernöjd med AVIS. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Vi brukar alltid boka hyrbil via Auto Europé. "
" Mycket bra och pålitligt hyrbilsföretag. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Har funkat bra Förutom att jag blev lurad på 4800 kr av Goldcar i Malaga nu ii januari 2020 Debiterade massa tillägg Som jag inte hade begärt "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" mycket bra "
" mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag sedan ett tag tillbaka börjat att rekommendera mina vänner att boka genom Auto Europe. Det finns inte bättre än Auto Europe. "
" Hertz.personal i Norrköping är fantastiska. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service och bra pris på hyrbilen! "
" Fin och ny bil! Mycket positivt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket nöjd hittills med alla tidigare hyrningar också "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" snabbt, proffsigt, tydligt "
" trevlig, kunnig, professionell personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Pass behövdes inte för bilhyra, ej heller voucheinf. Vilket krävs enl Auto Europé. "
" Fick leta i hela garageplanet för att hitta bilen, vilket tog tid. Väntar fortfarande på återbetalning av depositionen. Bilen var inte helt ren vid hyrtillfället. I övrigt en trevlig bil att köra. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" God "
" God "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra. "
" Bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mkt bra pris, bra hemsida. "
" Väldigt nöjd. Bra bil, bra pris och schysst personal vid uthämtning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service och inget krångel!! "
" Jag är väldigt nöjd med AVIS. De har alltid trevlig och kunnig personal och nya fina bilar. Jag väljer alltid AVIS som första alternativ när jag vill hyra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kommer att dela med mig av erfarenheterna "
" Funkar alla gånger jag har beställt bil genom er "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara bra, se ovan. "
" Jag önskar få tydligare besked om bilstorlek vid bokning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bra. "
" Fick större bil än jag betalat för. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Bra o snabb service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra alternativ, användarvänligt. "
" Jag fick ingen möjlighet att signera hyresavtalet. De skyllde på dator fel... När jag kom till bilen var den smutsig, vilket jag påpekade, de bad om ursäkt men gjorde inget åt det. Vid återlämnandet fanns inga anmärkningar, men personen fortsatte att babbla på en massa oviktig information och återlämnings processen tog 10 minuter istället för 2. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
" Ringde Auto Europe betr super cover försäkringen och fick genast ett tydligt besked på att sådan bokats. Snabbt och bra! "
" Hade tecknat super cover försäkring hos Auto Europe, men det fanns det inga uppgifter om hos Avis. De ville att jag skulle teckna försäkring. Chef tillkallades, men ingen kunde se någon försäkring. Det skapar väldig osäkerhet. Man vill ju inte köra omkring oförsäkrad. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jättebra tjänst och jättebra pris, fantastiskt med helförsäkring utan självrisk vilket i kombination med pris fick mig att välja er. "
" Snabbt, bra, smidigt och ett bra pris, jättenöjd! Skulle vara ännu bättre om även samtliga bilar i er fordonsflotta var automat, även de små, de är smidigare att köra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" X "
" X "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och smidigt att boka bil! "
" Vi hade väldig tidspress vid återlämnande men kunde bara lämna nyckeln och springa för att hinna med vårat flyg! Kvittot på tankningen kom redan samma kväll. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiva intryck. "
" Allt funka klockrent "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" bra "
" bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Om utlämningen varit manuell hade det varit mycket enkelt att rekommendera er. Personalen i Luleå är kanon!! Enkelt att förlänga som jag behövde göra. "
" Att hämta ut nyckel/bilen från en automat kändes inte bra. Stressigt med folk som står i kö bakom, ingen skön upplevelse. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra jämförelse, lätt att hitta ett passande alternativ. "
" Smidigt och vänligt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bra. Kanske borde alltid alla försäkringar ingå så att det bara finns ett pris. "
" På plats ska jag inte behöva förklara att jag inte kan ta en liten bil då jag bokat en större klass. Det löste sig men känns onödigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" x "
" Fick en bil som inte var samma prisklass som jag bokat. Fanns inte när jag kom till Malmö Sturup? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Jättebra "
" Jättebra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Totalkostnaden hos AE stämde inte med totalen hos Hertz då man blev påtvingad försäkringar som jag inte ville ha "
" Bilen hade skrapmärken och det fanns ingen att ringa för att meddela detta. Efter att ha fått hjälp via Volvo (enda tel.nr på kvitto att ringa efter 17) att bli kopplad till någon på Hertz gick det att få prata med någon. Jag var tvungen att lägga till försäkringar som jag inte ville ha. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Jag har inte fått kvitto. Det i automaten var blankt. På mail - ingenting. "
" Vet inte varför ni skriver Thrifty då det var Hertz. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Smidigt och enkel. Mycket nöjd "
" Personalen kunde vara lite trevliga men annars nöjd "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Okej "
" Personalen hade inte koll på vad som ingick i min bokning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra hemsida, lättbokat! "
" Fungerade helt perfekt, priset otroligt bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ingen information gavs om hur atomatbilfungerar. Fick ensam gå 200m för att hämta bilen i mörkret på en parkering. Likadant vid återlämning av bilen "
" Finns bättre ställen att hyra bil i Malmö "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Kontakterna med Auto Europe fungerade helt perfekt. Jag är nöjd. "
" Allt var positivt utom att jag rekommenderades att välja att betala full tank bensin som jag bara utnyttjade till hälften. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Använder till 90% er vid bokning av hyrbil. "
" Blev uppgraderad till en bättre bil vilket ökad kundupplevelsen och servicen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar utmärkt "
" Smidigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag är jättenöjd med Auto Europe, jag använder inget annat när jag hyr bil. Stort tack för att ni finns! "
" Snabbt, enkelt, trevligt bemötande. Precis så man vill ha det när man hyr bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Car was very good and service and recommendations from person is also valuable "
" It's nice and recommendations from the person is valuable. She was cool and calm and good to deal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och bra! Allt gick som planerat. "
" Jättesmidigt och bra pris. Dessutom uppgradering av bilmodell vid hämtning, utan extra kostnad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" Då utlämningskontoret var flyttat hade det gärna fått vara tydligare. Fick gå länge och leta och fick till slut ringa kundtjänst som hänvisade till annan plats pga ombyggnation på den gamla. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inga problem, bokningen är snabb och enkel. "
" Bilen hade en hel del brister, vid återlämnandet var killen helt ointresserad av att lyssna och tyckte att det blir verkstaden problem. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 2
" första gången, allt va bra "
" allt funkade jätte bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Förklara tydligt vad som gäller vid en ev skada och att försäkring tecknats via er. "
" Ingen personal vid disken då bilen skulle hämtas. Svarade ej på tel. Dök upp efter 10 min "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris och enkelt "
" hyrt bil flera gånger med thrifty , inga problem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ja "
" Ja "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tyckte mycket om bilen - dock hade jag bokat en med manuell växling och fick en automatväxlad - inte oväntat men konstigt att man ens kan välja manuell då jag tror att det är ganska sällan att det ens finns. Bra pris! "
" Hjälpsamt att påpeka att det var en hybrid som inte hörs när man startar den "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Fungerar utmärkt med bra bil till bra pris. "
" Fungerade utmärkt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag bokade till ett fast pris i SEK. Men sen skulle betalningen göras i Euro till ett högre pris! "
" Bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Dåligt att inte ha personal på plats för upphämtning av bilen, utan vara hänvisad till en automat. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" great service "
" this time was a great experience "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt nöjd, bra pris. Hoppas att dem håller på samma sätt och ändra sig inte. "
" Väldigt trevligt kundservice. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderas varmt! "
" Allt fungerade perfekt. Ny, fin hybridbil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" okey bilen var inte ren och hårband runt växelspak "
" varför inte "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Kommer att hyra bil av er igen. "
" Nöjd kund "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Nästa gång hyr vi nog direkt av Hertz. Känns enklare med en svensktalande kontakt och enklare om det råkar bli en skada på bilen som leder till ett försäkringsärende. "
" Nästa gång hyr vi nog direkt av Hertz. Känns enklare med en svensktalande kontakt och enklare om det råkar bli en skada på bilen som leder till ett försäkringsärende. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det tog lång tid att få tillbaka det reserverade beloppet på 2500kr "
" Det tog lång tid att få tillbaka det reserverade beloppet på 2500kr "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att blanda ihop hertz och auto europ. "
" Lite svårt att boka med Ica kort. Blev osäker på den bokningssida som kom upp. Missade därför rabatten. Synd att den inte kunde registreras i efterhand pga att jag betalat i förväg. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helnöjd "
" Inga problem med nånting "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra bemötande och snabb, ordentlig service "
" Bra bil i enlighet med mina önskningar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hej "
" Skaffa ett nyckelinkast på Höga kusten arport "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra mottagning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt o Enkelt att hyra genom er. "
" Bra Service! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" A Good website "
" I wanted to continue to hire the car for longer time so i talk on the phone with the costumer service but then I descoverd that it wasn't regesterd so I had to bring back the car in a delay and I didnt get to hire it for longer period. there was no one to talk to over the phone even though I tried to call many places. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Rekommenderar företaget "
" No problem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ok "
" kunden före tog extremt lång tid. borde ha kunnat hanterats smidigare "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Worked well "
" Disappointed with vehicle. Personal viewpoint re Renault Captur "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt var bra utom att det tillkom extra kostnader som inte framgick på ett klart sätt när jag bokade med er.Extra förare var helt klart.Kostnaden om jag hade bokat direkt med Hertz hade i princip varit samma "
" Tycker att det tillkommer extra kostnader som inte riktigt framgår när jag bokade med er. 183,35 3.667,00 2.933,6016 Rabatt -293,36 -366,70 -293,361 Sub-total 1 3.300,30 2.640,24 Extra Förare 40,00 800,00 640,0016 Utomlandsavgift 1.500,00 1.875,00 1.500,001 Administrations Avg TOL 4,50 5,63 4,501 Trängselskatt/Infrastrukturavgift 22,50 18,001 Sub-total 3 6.003,43 4.802,74 Moms 25,00% 1.200,69 1.200,69 1 Avrundning -0,43 -0,43 1 Sub-total 4 6.003,00 CDI Självriskförsäkring Skada 80,00 1.280,00 16 * TPI Självriskförsäkring Stöld 40,00 640,00 16 * Sub-total 5 7.923,00 Voucher -5.220,00 -5.220,00 1 Sub-total 6 2.703,00 Kreditkort belastat SEK 2.703,00 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra men tar lång tid att komma fram på telefon. "
" Vänliga och bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Positivt "
" Positivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Toppen "
" Toppen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Lätt att använda. Enkelt sätt att jämföra hyrpriser. "
" Vänliga och trevliga. Allt fungerade bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiva "
" Allt fungerade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig enkel bokning. "
" Smidig in- o utcheckning. Snygg, ren bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Trevlig personal. Bra och fräsch bil. "
" Mycket trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ingen personal fanns att tillgå i garaget när jag hämtade bilen och det fanns skador på bilen att rapportera. Fick ringa och invänta att personal kom och inspekterade skadorna. "
" Det var skador på bilen när jag hämtade den så jag fick tillkalla personal. Den informationen borde jag fått. Ingen personal fanns att tillgå i garaget. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Prisvärt och enkelt "
" Allt flöt på bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt och effektivt. Kan vara mer transparenta ang självriskeliminering och extra kostnader. "
" Dåligt att inte tydligt instruera om hur man registrar sig för vägtullar i Norge. Girigt utnyttjar man kundens osäkerhet för att lägga ytterligare 500 kr på notan. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Har fungerat bra under de 3-4 jag har använt mig av auto europe service "
" Bilen var smutsig Administration fungerade inte fullt ut, vilket .edförde att jag fick göra flera försök att komma i kontakt med dem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Prisvärt "
" Smidigt och prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Allt fungerade smidigt vid hämtning och lämning. Navigeringssystem fanns i bilen men fungerade ej. Det stod att man skulle uppsöka sin Volvohandlare för att uppdatera det. Blev osäker på om det är något man måste boka extra för att ha i bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Bra utbud. "
" Bra service. Bättre bil än bokat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe fungerar alltid felfritt och är mycket prisvärd att hyra bil av. "
" Budget hade en suverän service och tillmötesgående vid upphämtning och återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra! Kommer säkerligen boka genom er igen! "
" Tyvärr var bilen inte helt ren men ok. Större spricka i rutan men funkade. Fick lov kontakta dem då jag blev fakturad ett extra dygn. Personalen registrerade bilen senare än den inlämnade tiden. Löste sig direkt vid samtalet! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Väldigt luddigt när man läser den så kallade återbetalning avsjälvrisken. Står tydligt att detta inte är en försäkring men fungerar som en. När jag ringde och frågade sa någon engelsktalande med rysk brytning att " vi betalar allt" kändes inte hundra... vore bra om ni tex beskrev med ett exempel. Dåligt var också att denna ickeförsäkring inte gäller om man måste lämna tillbaka nyckeln efter kontorstider. Står i finstilen men ingen annanstans "
" Fina bilar med all utrustning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och smidig hantering, viss yxighet i flödet på hemsidan. "
" Blev tvingad att betala extra avgift som inte var del av avtalet. Återbetalningskrav inskickat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Som vanligt prisvärt och enkelt att boka. "
" Snabbt och enkelt vid både uthämtning och återlämning, fick dock betala extra för några försäkringar trots att jag betalt extra? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Ett enkelt och bra sätt att få tag på en bra hyrbil, speciellt om man tänkt åka iväg på en kortare spontan bilresa med ganska kort varsel. "
" Suverän service och mycket bra bilar! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Självrisk. Lite svårt att förstå helheten i de alternativ som erbjuds. Kanske ett eller flera skadeexempel skulle underlätta för oss kunder. "
" Den valda bilstorleken på siten var aningen mindre hos Avis. Avis löste detta bra, fick en storlek större. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har svårt att uttala mig om Auto Europe eftersom det nog var första gången jag använde det, men tyckte nog det var smidigt. "
" Alltid bra service på Hertz i Luleå! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dyrt, okunnig personal "
" Dyrt "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" For my needs it's perfect! The fact that I have already been able to prepay my rental is great. "
" The best! So Nice and very professional ! Will not rent from anyone else. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vet inte vilken skillnad finns mellam Avis og Auto Europe? "
" Vänligt och trevligt personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi bokade en bil men första betalningen gick inte igenom, vi blev så småningom uppringda av en handläggare som sett detta. Vi uppmanades att göra en ny bokning samt en ny betalning och den första bokningen skulle hon ta bort vilket hon tydligen inte gjorde eftersom pengar drogs både från mitt konto samt sambons konto. När vi ringde och påpekade detta uppmärksammades det att det fanns två olika bokningar. Vi fick tillbaka pengarna för en av bokningarna minus 60 euro. För att få hela beloppet återbetalt uppmanades vi att ta kontakt med kundtjänst vilket vi har gjort, vi har mailat två gånger utan att få svar. Vi anser att vi inte gjort något fel och ska ha hela beloppet återbetalt, dvs ytterligare 60 euro. Tycker det är riktigt dåligt att man inte fått något svar efter två veckor när man mailat kundtjänst. Vi hoppas på en återkoppling. "
" Trevligt bemötande, bra bil, fanns inget att klaga på "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ingen vidare kommentar "
" ingen vidare kommentar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt från bokning på nätet till hämtning av bilen fungerade till 100%. Jag kommer att rekommendera er till goda vänner "
" AVIS kontoret på Luleå flygplats var väldigt serviceinriktade. Inte alltid man känner det när det gäller biluthyrningsföretagen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt fungerade bra! "
" Snabb och bra service! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Jag fick betala er 13 160,65 Hertz debiterade 12.664:- Så det hade varit billigare att boka direkt via Hertz! "
" Lite lite med personal. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" otröligt smidigt, jätte bra bil "
" mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt mig av sajten flera ggr alltid varit nöjd! "
" Trevligt bemötande, flexibla när det gäller att lösa problem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och billigt "
" Bra skick på bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och smidigt både utlämning och återlämning "
" Trevlig personal och allt bara funkade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra! "
" Oklart kring vilket skydd den extra skadekostnadsreduceringen gav oss. Personen på plats kände inte till Auto Europés skydd. Blev osäkerhet för oss pga det. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Saknade upplysning att företaget var från USA vilket försvårade betalningen via nätet "
" Fick mer än jag förväntade mig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det var AVIS "
" Fick vänta på bilen ca 30 min "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Lång kö vid hamtningen av bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Den mobilanpassade sidan är svår att jämföra priser på när man vill jämföra pris på olika upphämtningsställen "
" Hertz känns tryggt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokningen av bil o betalning med kreditkort funkade bra, dock svårt förstå detta med självriskeliminerg, verkar som jag hade fått betala 1142kr istf 1387kr om jag bokat direkt med Europcar inkl skadekostn.reducering. "
" Jag tycker inte att det är lyckat att bli uppgraderad från bokning av Golf till en låg bil som Audi A5. Vidare har jag ingen förståelse alls för reservationen på 1500kr som sedan släpptes i måndags till att den las in som ett köp den 23:e, fortf ej återfått detta belopp. Vad håller ni på med? Vidare att ni försöker få betalt för tankning av 3liter. Detta efter utkörning till servicställe som ligger 12km från där jag lämnade bilen. När jag lämnade bilen hade jag tankat upp den på Shell med 9,92L, på Shell 100m från Norrlandsbil, kvitto finns, foto finns på mätarställning när jag lämnade bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Vi använder oftast Auto Europe när vi hyr bilar under semestrarna och det fungerar alltid till full belåtenhet. "
" Hertz Luleå var mycket trevliga och förklarade tydligt det viktigaste. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt OK "
" Helt OK "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra, billigt. "
" Bra, lite ouppmärksamt. Ingen instruktionsbok med i bilen, bara servicehäfte - som en kund ej behöver. Förarstol obekväm och svår att ställa in. Ej helt städad. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Ingen bra service "
" Ingen bra service "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Allt gick jätte smidigt. "
" Smidig och bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka och bra försäkringar "
" Fungerade bra vid hämtning och bra info "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt att beställa. "
" Enkel och snabb hantering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ok "
" ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Habe früher gute erfahrungen mit Auto Europe deshalb immer wieder gebucht. Diesesmal mussten wir den Auto leider früher abgeben als vereinbart worden. Auf meine telefonische Anfrage ob es möglichkeit besteht Geld zurück zu bekommen ( für 3 nicht benutzte Tage) habe ich nur eine antwort bekommen „das es in kleingedruckte steht (ich muss es halt lesen!) das es nicht geht aber wenn ich lust habe meine zeit zu vergeuden kann ich ja versuchen , aber eigentlich hatt's kein sinn" Kundenfreudlichen personal "
" Gute service am Ort und telefonisch bei kontakt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europes tjänster fungerade mycket bra. "
" - Personalens service mycket bra. - Bilens utrustning bra men något sämre än motsvarande bilmodeller från andra hyrbilsleverantörer. - Bilen hade vissa plåtskador som ej reparerats och oroande missljud från bakre delen av drivlina eller fjädring. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Ok "
" Eftersom jag inte är en van bilhyrare fick jag fråga mig fram till Thrifty. Det var inte självklart att det var Hertz kontor. Jag hyrde en manuellt växlad bil men fick en automat. Annars allt mer än ok. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Härlig hemsida, snabbt och enkelt "
" Trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se p.3. Vad som är skillnaden på Thrifty och Auto Europe framgår inte. "
" försöker lägga på växlingskurs och andra pålagor utan att specifiera dessa. Tar lång tid på sig att svara. Ingen stans i voucher står var man skall hämta upp bilen vilken buss man skall ta för att komma dit. Först i informationsdisken på Arlanda fick vi reda på att bilen skulle hämtas hos Hertz. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag uppfattade det som att allt var betalt i och med att jag betalat till Auto Europe, men sedan tillkom kostnader för trängselskatt och utlandskörning till Danmark trots att dessa skulle varit inkluderade enligt villkoren. När jag opponerade mig mot detta vid utnämningen av bilen så hänvisade Thrifty/Hertz till att de inte kunde ta ansvar för Auto Europes inte uppdaterade information, men att de inte skulle debitera mig de extra kostnaderna. Sedan fick jag en faktura på dessa likväl, och när jag ringde upp deras kundtjänst så ville de återigen inte ta ansvar för infon som Auto Europe givit mig, och ifrågasätte att personalen på utlämningsstället skulle ha strukit de extra avgifterna, då det inte fanns några noteringar om detta. Det är svårt för mig som kund att bedöma vem av Auto Europe och Thrifty/Hertz som bär huvudansvaret, men Auto Europe bör definitivt uppdatera sin information. "
" Jag uppfattade det som att allt var betalt i och med att jag betalat till Auto Europe, men sedan tillkom kostnader för trängselskatt och utlandskörning till Danmark trots att dessa skulle varit inkluderade enligt villkoren. När jag opponerade mig mot detta vid utnämningen av bilen så hänvisade Thrifty/Hertz till att de inte kunde ta ansvar för Auto Europes inte uppdaterade information, men att de inte skulle debitera mig de extra kostnaderna. Sedan fick jag en faktura på dessa likväl, och när jag ringde upp deras kundtjänst så ville de återigen inte ta ansvar för infon som Auto Europe givit mig, och ifrågasätte att personalen på utlämningsstället skulle ha strukit de extra avgifterna, då det inte fanns några noteringar om detta. De ljög mig rakt upp i ansiktet och har inte visat något intresse för eller vilja att ställa saker och ting till rätta, vilket är tråkigt för dem eftersom jag hyr många bilar på ett år. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 6
" Tillkom kostnader som jag inte visste skulle komma. "
" Tillkom kostnader som jag inte visste om. Dålig information om var hissen är, hur man gör vid återlämnandet. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Bra dom alltid "
" Allt perfekt förutom att bilen vi fick pep hela tiden. Det var både för hastighet och vägrenen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
" Som vanligt. "
" Inda råd om hur man kan även starta bilen. I bilen man kunde läsa råd om åtelämningen, hur man tankar vid återlämningsstationen, men där fanns ingen bränslepump ännu mera. Sorry! Så man måste köra tillbaka till Arlandastaden för att tanka disel. Personalen gav inga närmare uppgifter var servicestationen ligger exakt. Också bilen var inte Kia. Den var en Vovo V60 och jag svårt för mig att rymma in. Jag ville ha Kia. Personalen ville sälja mig en GPS även den är standard i Volvo och en självriskförsäkring som jag redan hade från er. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" se punkt 3 "
" Skulle värdesätta att återlämnandet sker till bemannad disk så att bilen kan "besiktigas" gemensamt med tanke på ev skador. Återlämnandet skedde c:a 11:30 och då var disken obemannad hos er. Efter att jag parkerat och lämnat in nyckel finns trots allt risken att någon åsamkar en parkeringsskada som orsakats av någon annan och då är jag i ett mycket dåligt bevisläge........ "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
" Min erfarenhet av Auto Europe är att det är en stor variation i kvalitet på både fordon och service från gång till gång. "
" Det tog onödigt lång tid att hämta ut bilen. Plus att den var så pass repad att pilarna som markerar ut skadorna i systemet inte räckte till utan man fick börja markera för hand. Sen visade det sig även att AC:n var trasig, vilket i värmen gjorde helhetsupplevelsen betydligt mer negativ än vad den annars hade varit. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Oväntad policy om upphämtning inom en timma från bindningstid. Lite oväntade tillägg på faktura "
" Tillgänglig personal som hjälper till. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Strul med storlek på fordon. Autoeurope och hyrbilsföretagen har olika uppfattning om vilka bilar som hör till en viss storleksklass. Betalade för en Seat ibiza och blev erbjuden Fiat 500. "
" Väl mottagen av kundtjänst. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Hjälpte oss att hitta det bästa alternativet för den bilen vi juste sökte. "
" Jätte bra och bekväm min van vi hyrde, smidig och köra. Vi blev nöjda. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Lätt att boka och enkelt att välj typ och prisnivå. "
" Bra bil tom hybrid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt OK. Lite förvirrande är när man kommer till adressen men hittar inte Auto Europe. Man frågar på Hertz och det visar sig att de hanterar bokningar ät AE "
" Letade länge efter bilen på parkeringen, även i P-huset. Det visade sig att bilen var på en annan plats som personalen viste inte innan de själva kollat. Men jag har fått bekvämmare bil för samma pris vilket jag är tacksam för. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag kunde tyvärr inte åka på den planerade resan pga skador, men jag är mycket nöjd med er hantering av avbokningen "
" n/a "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra o enkelt "
" Oljelampan lyste efter 30 min körning vilket borde vara åtgärdat och kontrollerat när jag fick bilen. Jag fick fylla på olja och betala själv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Använder endast Auto Europe litar på 100% "
" Mycket "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Fick vänta vid uthämtning. Vänlig personal vut inlämningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Easy booking, no unpleasant surprises "
" Everything went supersmooth :-) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Är mycket nöjd och skulle rekommendera er till alla "
" Det enda saken är jag inte nöjd med är vid den sista tillfälle skulle hämta bil 19:30 men fick vänta på flygplatsen till kl nio för bilen va inte städat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris! "
" Mycket trevlig personal. Försökte ringa för att informera om att jag skulle bli något sen men samtalet gick inte igenom pga. "systemfel". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kommer aldrig mer att hyra via Auto Europe igen, bara direkt från hyrbilsfirman. Då slipper du två kontrakt och ett företag som inte tar ansvar för att de kollar att alla krav från hyrbilsfirman uppfylls (betalsätt för deponi) samt sedan behåller dina pengar utan att släppa tillbaka dem till dig eller hyrbilsföretaget så att du kan förhandla direkt med uthyrarna. Inte heller villiga att förhandla om kompensation i form av ny uthyrning. Aldrig mer detta företag där du riskerar att betala för en uthyrning men sen inte får tjänsten du betalat för. "
" Skulle inte rekommendera att man hyr från Avis via Auto Europe, därav det låga betyget. Hyr direkt från Avis utan tredje part. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabb och smidig bokning, humana priser. Bra med självriskeliminering-så spara inte bort denna! "
" Snabbt och smidigt. Nästan ny topputrustad bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser enkel hemsida "
" Tveksam attityd hos personalen "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "
" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid bra "
" Bra service på Europcar Luleå Flygplats "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerande system "
" Bra, snäll och trevlig personal i Umeå "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra site som tyvärr numera inte är billigare än kollegor till siten. Tycker att frekvent hyrare borde bli premierad med en rabatt eller dylikt. "
" Trevlig personal. Som frekvent hyrare så blir jag vanligtvis uppgraderad till bättre bil. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Prisvärt "
" Bra bil, lätt att få tillgång till den och dito droppa nyckeln. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Utmärkt! "
" När jag bokar på nätet kan jag inte se det i Hertz app?? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" - "
" - "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Efter mina påtryckningar på er och Avis så finns numera detta alternativ i min stad (Växjö). Bra. Trogen kund rabatt borde ni införa. "
" Generellt var allt bra men min plug-in el bil var oladdad! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" Rabatten på bokningen som anges är mycket lägre än i mailutskicket - Falsk marknadsföring. "
" Jag bokade en bil i ekonomi klassen (manual växel) - det innebär att jag vill ha en bil i ekonomi klass och inte en bil ur en annan klass som dessutom har manuell växellåda. Bilen började även visa att det vart dags för Service efter ca 50 mils körning, det borde jag blivit informerad om vid uthyrning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Allt fungerade bra. "
" Allt fungerade smidigt och bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Allt fungerade bra "
" Trevligt bemött "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Har bra ID kontroll Fått inte information om när jag får deposition 1500kr. Nu har det gått 7 arbetsdagar, och inte fått pengar än "
" Bilen fungerar som ska den ska Hittar i gen borsta för att få bort snön ( samma upplevelse när jag hyrde en bil i Island) "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" Bra priser, bra service vid frågor. Dock endast engelska. "
" Prisvärt, snabbt och enkelt i Luleå. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt och enkelt "
" Allt fungerade jättebra "
" Trevliga "
" jätte nöjd!!!! "
" Mer information om vart man hämtar och lämnar bilen. T ex att det var via Hertz som jag hyrde bilen och skriftlig information om vart jag skulle lämna tillbaka den. Om man som jag hyr den i en vecka är det lätt att glömma sånt. "
" Bra "
" Snabbt och smidigt "
" Smidigt och trevligt med hyran av V90 som fungerade perfekt. "
" Trevligt bemötande. "
" Det tog för lång tid att återbetala deponerat belopp. "
" Otroligt smidigt att boka med Auto Europe där man även kan välja mellan olika servicekoncept vad gäller försäkringsskydd och tillbehör. "
" Topoenservice av Hertz lokala ombud Thomas i Gällivare! "
" Allt är ok men..trogen kund rabatt eftersökes! "
" Trevlig personal. Lite uppgrade på bil. "
" Lätt att hyra bil! "
" Mycket hjälpsamma! "
" Jag gillade inte att priset i svenska kronor ändrades till pris I Euro, vilket så klart blev dyrare för mig. Vi blev uppgraderade och det tyckte vi mycket om. "
" Parkeringsskiva saknades och vi fick fråga oss fram. Vår tid och lite bränsle gick då åt att fixa en sådan på turist informationen. Vi såg sedan att tidigare bil hyrare skrivit lappar till parkeringsvakterna då p-skivan även då saknades. Detta borde ni ha fixat innan vi fick ta över bilen. "
" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. "
" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. Också svårutläst om vi hade fullförsäkrat vår hyrbilsperiod, och väldigt lite support att kolla upp detta från europcar i Kiruna, utan dom rekommenderade extra försäkring på 140 kr per dag vilket vi kände oss näst intill tvingade att ta. Kändes inte helt förtroendefullt från europcar i Kiruna. "
" Bra bil och snabb service. "
" Bra bil och bra service. "
" Det var mycket smidigt. "
" Mycket lätt att hämta och lämna bilen. "
" Snabbt och enkelt "
" Snabbt och Enkelt. Bra bemötande "
" Everything was perfect. "
" Perfect! "
" Smidig bokning och överlag bra service men det som drar ner betyget är lång återbetalningstid av depositionen. Jag har fortfarande inte fått tillbaks den efter 5 arbetsdagar efter återlämnandet av bilen. "
" Trevlig och bra information vid överlämnandet av bilen dock var inte bilen fulltankad och hade rullat drygt 150km sedan senaste tankning. Detta upptäcktes när vi åkt iväg så bilen returnerades inte, vi ringde in till er samt mailade. Har inte fått återkoppling på mailet. Bilen returnerades av oss fulltankad. Vindruta (insida) och instrumentbräda var nedsmutsade, troligtvis av föregående hyrestagare. "
" Mycket nöjd med bilen "
" Personalen mycket trevlig vid avhämtning av bil "
" helt okej bra information vad gäller hyra, vad man kan ta som tillägg+ kostnad för det. "
" trevligt bemötande vid hämtning av bil, en bra bil ren och snygg. "
" Det viktigaste: 1) Jag har aldrig haft en problem 2) Möjlighet att avboka 48 timmer innan början "
" Allt bra! "
" Vi var mer än förnöjda när vi skulle hämta bilen, vi fick inte den bil vi hade bokat utan en mycket bättre och finare bil. Supernöjd med det hela. Lätt att boka på webben, lätt att hämta och lämna bilen. "
" Mycket gott bemötande och serviceminded. Förklarade och gick igenom hur bilen fungerade. "
" Det fungerar mycket bra och utan krångel. "
" Mycket bra service, bra bilar. "
" Priset kunde vara något lägre.. Avis stationen erbjöd mig en likadan hyra för ca 100 kr lägre pris. Inte mycket men.. "
" Litet urval av bilat "
" Den här gången fungerade det jättebra, men tidigare blev jag inte informerad om kostnader för en resa till utlandet och i utlandet, efter en olycka fordrade Hertz att jag betalar en hyra till (två hyror för samma weekend), även med fullförsäkring fick jag aldrig tillbaka denna kostnader mm. "
" det fungerade jättebra hos Hertz, mindre bra är de stora Volvo V90, eftersom bränsleförbrukningen är väldig hög (7,9 liter/10 mil, bensin) med optimal körning. V40 klarade jag med 4,3 liter (diesel), 4,9 liter (bensin) och V60 mit 5,2 liter (diesel) "
" Bara perfekt! "
" Topp! "
" Märkligt men toppen att jag kan hitta lägre hyrespris på exakt samma bil och under samma tidsperiod hos Autoeurope än hos Hertz, trots att jag är Guldmedlem hos Hertz?! Hoppas nu att ni också kan matcha den reservation på hyrbil som jag redan gjort hos Holidaycars 17 till 20 augusti? Återkommer om detta framöver. "
" Mycket trevlig och effektiv personal. Snabb och smidig upphämtning och till och med ännu snabbare avlämning, när man inte ens behöver ta kontakt med personal. Bara lämna in nyckeln i en automat. "
" Vi hyr alltid via Autoeurope helt problemfritt vid samtliga tillfällen, kan varmt rekommenderas. "
" Alltid fina bilar o bra service. "
" Fin hjälp av Linda på telefon o trevligt hjälpsamt bemötande på Malmö flygplats! "
" Trevligt o hjälpsamt bemötande! "
" bytte hämt tid och fick även bytt hämtställe men keddy fixade d så riktigt nöjd med servicen "
" Jag hyr bil ofta och denna gång var det allra bästa jag någonsin upplevt och inga problem fanns. Trevligast var att Ni skickade ett meddelande till mig om att bilen var tillbaka helt OK samt hur långt vi hade kört. Att boka en bil var hur enkelt som helst. Jag återkommer och har redan bokat en bil vid en flygresa till Kiruna. Tusen tack. "
" Se kommentarerna ovan. "
" När ni lovar att ringa tillbaks,gör det! "
" Fantastiskt att jag fick min bil fast flyget var extremt försenat!Och att upphämtningen löstes så smidigt av Keddy. "
" Fick en bra bil, Passat kombi med bra däck. In- o utcheckning utmärkt. "
" Avsaknad av dubbdäck på hyrd bil drar ner betyget. Jag föreslår att Ni utrustar era bilar till 90% med dubb när man färdas i områden där vägarna under vinterhalvåret består av snö och is. "
" Jag fick tre olika påminnelser om att jag inte tecknat någon självriskeleminering på bilen. Något jag inte heller behövde. Jag förstår att ni tjänar pengar på dem men att fråga/påminna tre gånger på något jag valt bort är lite tjatigt. Tex valde jag även bort att hyra bilbarnstol och tog med vår egen. Men där slapp jag massa påminnelser om det. "
" Bil och utlämning fungerade bra. När vi returnerade bilen var det bara att lägga nyckeln i en droppbox. "
" Bilen var avsopad och fin , varmkörd. Ny fin bil "
" Fick en större bil än beställt vilket var mkt positivt. Även mycket trevlig personal och det gick snabbt att få bilen. Dock hade vi beställt barnstol och även ringt i förväg om detta, men ändå så fanns den ej på plats. Personalen fick åka och hämta den på annan plats vilket innebar att vi fick vänta en stund, fick byta om i parkeringsgaraget och fick stressigt för att hinna till begravingen vi skulle till. "
" jättebra service hela vägen "
" Kanonbra !!!!! "
" Det funkade bra "
" Bilens utrustning var inte anpassat för vinterförhållandena. Dåliga vinterdäck, ingen snöborste "
" Ni måste informera bättre innan man kommer till Arlanda för att hämta bilen. Nu åkte vi buss till avis, Hertz mm. Fick senare ett meddelande att jag skulle ringa ett nummer, men det var lite väl sent. Mvh Every "
" Funkar bra att hyra bil genom AE. "
" 7500 i deposition - inte klokt. De sa att bilen står i garaget en trappa ner, letade 15 minuter hittade ingen bil. Bilen stor utanför deras boot på gatan eller parkringen. "
" inga problem,,väl bemött,löser problem...... "
" kan bli bättre,svårt få reda på självrisken....... "
" Auto-Europe fungerar varje gång när det gäller bokning men oftast är det bli lite problem när man ska hämta ut sin bil och/eller lämna tillbaka den. "
" TOPPEN-BOLAG! Fungerade perfekt. Inget köande och inget tjat vid uthämtning eller inlämning. Bra bil! "