Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
UTVÄRDERINGAR HYRBIL SPANIEN
Utvärderingar av hyrbil i Spanien
Barcelona, Alicante, Malaga, Madrid – ja, Spanien är full av drömdestinationer för de som gillar soliga stranddagar, fotboll, storstadspuls och massa annat kul! Förutom fastlandet är Spanien också hem till två stora ögrupper som länge varit favoriter bland solsugna svenskar, det är Kanarieöarna ute i Atlanten och Balearerna i Medelhavet. Spanien är ett stort land och har verkligen något för alla, från fantastisk matkultur till dans, historia, arkitektur, sport, stränder, sol, bad och mycket mer.
Många väljer att hyra en bil i Spanien när de semestrar i landet så att de kan vara flexibla och ta sig runt bekvämt och smidigt. Vill du också göra det kan du börja jämföra hyrbilserbjudande från toppleverantörer med vår sökmotor längst upp på denna sida. Enkelt fyll i din önskade upphämtning och återlämningsplats samt datum du önskar hyra, och klicka sedan sök. Då kommer vi jämföra dina valmöjligheter åt dig och presentera resultatet till dig, därefter är det upp till dig att avgöra vilken leverantör och bil som är perfekt för din resa. Om du vill ta del av vad tidigare kunder har att säga om sin upplevelse med oss på Auto Europe, kan du även läsa deras utvärderingar av hyrbil i Spanien nedan.
AUTO EUROPE SPANIEN Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Auto Europe :
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 16 September 2025
" Har mailat er flera gånger utan svar! Då jag frågat var min rabatt tog vägen som ni mailar om och om! Missnöjd att ej få återkoppling! "
" Känns ok "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PARO - 06 September 2025
" Jag har aldrig blivit missnöjd vid något hyrtillfälle. Även när något "strulat" har det ordnat upp sig snabbt! "
" Det absolut bästa o enklaste sättet att hämta o lämna tillbaka hyrbil! Har fungerat klockrent varje gång! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 01 September 2025
" Dålig erfarenhet svarar ej på mail "
" Dålig "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av KLAS - 24 Augusti 2025
" Alltid strul med försäkringar "
" Smidigt men har sällan den bilen som man valt i beställningen. De senaste gångerna har vi försökt med VW T-Roc men aldrig fått den bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CECILIA - 19 Augusti 2025
" När man loggar in och bokar med autoeurope står det att man har fria mil. Men så är aldrig läget när man hämtar ut bilen. Välldigt få mil ingår. "
" N-A "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av FARZANEH - 17 Augusti 2025
" Jag fick bra hjälp när hon expediten var oförskämd och aggressiv mot mig. Jag ringde till er och en kvinna hjälpte mig och pratade med han som utförde processen. "
" Den första expediten, en kvinna, var mycket otrevlig och aggressiv i sitt sätt att sälja hel försäkringen. Jag avbrott processen och väntade och gick till en kille som gjorde sitt jobb, informerade mig och var en trevlig person. Dessutom bilen var både på utsidan och insida smutsig. Jag stannade på vägenoch använde pappersnäsduk för att göra rent på glasrutan, för att få bättre sikt. I 13 år har jag hyrt bil minst två gånger per år och det var första gången, jag var tvungen att göra något sådant. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 16 Augusti 2025
" Har hyrt av er i ganska många år nu och överlag goda erfarenheter, endast fire fly i Alicante som var katastrof förra året. "
" Trevlig personal och snabb service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av FAROUK - 15 Augusti 2025
" Jag är inte nöjd alls "
" Fattar inte att kunden betalar 2 försäkringar en hos er andra hos Goldcar och fick inte bilen om jag inte betalar hos Goldcar kl ett på natten hade inget val än att betalar och åka hem ni måste komma överens med dem och jag vill ha pengar tillbaka från Autoeurope som jag har betalat till er "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av RABIE - 14 Augusti 2025
" Inget stämmer av det jag har blivit lovat för och dessutom blev lurat med pengar och fick inte samma bil. "
" Jag har inget problem med Centauro, jag har problem med autoeurope "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTOFFER - 14 Augusti 2025
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOAKIM - 11 Augusti 2025
" Enkelt och smidigt att boka via Auto Europe, använder varje gång jag bokar bil utomlands "
" Tråkigt bemötande vid incheckningen för att få nycklarna till bilen. Var enbart prat om extra kostnader, extra försäkringar och uppgradering av bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av ANDERZ - 10 Augusti 2025
" Auto Europe bistod jättebra när det blev frågor om depositionen "
" Personalen var mycket hjälpsam, vänlig och professionell. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TIMO - 08 Augusti 2025
" Smidigt att boka! bra priser och villkor! Enkelt! "
" Vid utlämning skedde ingen gemensam översyn av fordonets skick. Det skapade en viss oro gällande befintliga skador, huruvida de var registrerade eller ej. Samma sak vid avlämningen... En viss otrygghet infann sig. Men det gick bra! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av NADIA - 07 Augusti 2025
" Har inte förstod mig i försäkring fråga/val. Betalade försäkring, som visade sig var ej fullt försäkring. "
" Bra service, hjälpsam personal. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 04 Augusti 2025
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARCO - 03 Augusti 2025
" Alltid bra "
" Smutsig bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av JAIME - 01 Augusti 2025
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 25 Juli 2025
" Mycket bra "
" Fel upplysning från kundtjänst "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 1
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 22 Juli 2025
" Bra priser och bra möjlighet till extra försäkring. Bra dialog och ärliga beskrivningar av bilen. "
" Hårdsålde sin försäkring för 350 eur (priset för att hyra bilen var 160 eur) och blev jättedyr när jag tackade nej. Självrisken var 1950 eur vilket är det högsta jag någonsin sett. Sen hade de "missat" en stor buckla från tidigare kunder, så hade jag inte fotograferat den hade jag varit 1950 eur fattigare. Bondfångeri - undvik! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENA - 22 Juli 2025
" Enkelt och smidigt "
" Negativt är att man inte får ett kontrakt där skador står nerskrivna. Vi fotade bilen och meddelade men fick svaret att de var noterat. Vi upptäckte att bakrutetorkaren saknades och kände oss tvungna att köpa ny trots att det kanske var markerat som vi då inte hade ngn koll på. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av LISA - 21 Juli 2025
" Enkelt att beställa och betala i förväg. Tänk dock på att de bara tar kreditkort. "
" Trevlig personal! Vi hade valt full försäkring så han tjatade inte om några fler vi skulle skaffa på plats! Vi behövde byta förare när vi hämtade bilen, men det var inga problem och kostade inte extra. Vi sa att vi ev skulle åka till stranden och han varnade för att vi behöver vara noga med att de inte är sand i bilen för det gillar inte städbolaget. Smidigt att lämna bilen med och vi tankade nära flygplatsen där det var öppet dygnet runt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av MARTIN - 20 Juli 2025
" Har inte råkat ut för några skador eller problem men bokningar av bil funkar ju bra. "
" Fick vänta på upphämtning i 40 minuter innan shuttlebuss kom trots att de viste om flygbolag och landningstillstånd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARC - 19 Juli 2025
" I will send email. "
" I will send email about this. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARTIN - 18 Juli 2025
" Mycket bra kundservice. "
" Uselt kösystem vid upphämtning. Tog 40 Euro för att hamna i "fast track" vilket var enda möjligheten eftersom inga vanliga könummer dök upp på över en timme. Dålig information på hemsida och usel kundservice. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av FILIP - 18 Juli 2025
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av NICLAS - 14 Juli 2025
" Rekommenderar till de jag känner "
" Väldigt bra bemötande, inget krångel. Smidig återlämning utan sökande efter konstruerade fel. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 13 Juli 2025
" Auto Europa are professional, can really recommend them "
" Have rented from Centauro for many many years, can really recommend Centauro. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av NINA - 12 Juli 2025
" Enkelt "
" Trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRIK - 11 Juli 2025
" Booking experience good, though extra insurance on site should be clearer and completely DONE with when picking up the car. I asked about the vehicle size which I had checked online did not match what I ordered but your customer service answered they thought it did, not pleased with that. "
" Very rude when declining extra insurance. Making me sign slip that the vehicle was in perfect condition, while it had numerous scratches. 'Take pictures' was the answer given when noticing this. Vehicle not corresponding to ordered size. Will never use again. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 05 Juli 2025
" Mycket bra och överskådlig portal med bästa priserna "
" Prisvärt enkelt och smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 Juli 2025
" Auto Euope fungerar mycket bra, enbart positiva erfarenheter! "
" Goldcar är bra i sin helhet, men själva upphämtningsprocessen på Palmas flygplats (PMI) är bristfällig. Utöver väntetid till att få träffa en medarbetare till Goldcar tog det 15-20 minuter vid disken med medarbetare att få tillgång till bilen. Trots att den var både förbokad och förbetald! Under denna tid fick jag varken tillgång till nycklar eller information om skick på bilen (tidigare skador), så efter dessa 15-20 minuter fick jag själv leta mig vidare i parkeringshuset för att få tag på bilens nycklar, få skadorna kontrollerade (då ingen hade informerat om dessa etc. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROBERT - 02 Juli 2025
" Bra service, fina bilar som är helt nya. Det enda som var oklart är vad du gör av nyckeln vid återlämning om desken mot förmodan skulle vara stängd när du anländer till flygplatsen. "
" Då jag först hade bokat bil via Auto Europe som använde Centauro som partner för uthyrningen fick jag en ganska dyr bilhyra. Dock gällde försäkringar och övrigt samt väldigt trevlig personal som ändå hjälpte mig så kan jag rekommendera att alltid höra av sig till Centauro först för en smidigare uthyrning. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av JOHN - 30 Juni 2025
" Easy to book and good to be able to cancel or upgrade the booking without extra charge up to 48 hours prior to pick-up "
" Very satisfied with the pick-up and drop-off it the car in Valencia airport Liked the car and it has space for 6 people with hand luggage, so it suited us well. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARTIN - 30 Juni 2025
" Smidigt och bra tjänst. Det man behöver. Inga överraskningar på plats. "
" Bilen hade en hel del yttre skador och hade gått 7 000 mil och inte avtvättad. Dock bra bil i grunden (Lynk & Co 01). "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 Juni 2025
" Trevlig personal vid incheckning, allt fungerade fint med bilen och återlæmnandet av den. Jag ær nøjd "
" Allt gick som førvæntat, snabbt och bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av LARS MAGNUS - 25 Juni 2025
" Really good assistance when calling from rental desk. "
" Goldcar insisted that I needed an additional insurance. After call with Autoeurope it was clear that I had full coverage thru Autoeurope. So Goldcar accepted and only reserved deposit on my card. Fuel was not full as stated in the agreement. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENA - 23 Juni 2025
" Hyr ofta bil via Auto Europe och är nöjd. Att Extra chafför ingår passar oss mycket bra, "
" --- "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 19 Juni 2025
" Har aldrig haft någon skada så jag vet inte hur det hanteras. "
" Som vanligt hamnar man i en diskussion om försäkring och tillägg som man enligt uthyraren måste ha, de är mycket påstridiga och det tar lång tid och skapar en olustkänsla att man missat något viktigt. Dålig start på semestern. Denna gång tillkom även deposition även på tankningen. Totala depositionen blev då närmare 14000SEK! All deposition återbetalades snabbt efter retur av bilen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CECILIA - 17 Juni 2025
" Bra "
" Lite svårt att hitta garaget dör bilen stod då detta var felmarkerat i informationen. Lämningen mycket tydlig, bra skyltning och snabb service på plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDREAS - 17 Juni 2025
" Verkar inte samarbeta med Goldcar. Ja valde till extra försäkring på Auto Europe men va ändå tvungen att välja till en försäkring när jag hämtade bilen hos Goldcar "
" Priset dubblades när jag skulle hämta ut bilen. Fick den inte om jag inte betalade en försäkring på 2000kr. Bilen skulle hyras för ca 2000kr. Totalt kosta den 4000 i stället "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 16 Juni 2025
" Fungerar bra men denna gång var hämtningsippgiften inte sanningsenlig. "
" Enligt uppgift skulle bilen hämtas direkt efter landning men man fick åka ganska länge med bus till utlämningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BRIAN - 12 Juni 2025
" Allt fungerade väldigt smidigt "
" Snabb service både vid hämtning och avlämning samt mycket prisvärd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 12 Juni 2025
" Good "
" Extremely slow pick-up process. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 10 Juni 2025
" Enkelt "
" Bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 03 Juni 2025
" x "
" Personalen på Europcar uthyrning måste sluta säga att man inte har någon försäkring bokad trots att man bokat Auto Europes stora försäkring. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 01 Juni 2025
" Påstridiga om försäkringar Trots jag valde försäkringar genom er. "
" Mycket tjat om extraförsäkringar Lite av skrämselpropaganda "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
BARCELONA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 27 Maj 2025
" Bra erfarenhet "
" Bilen var ej fulltankad vid hämtning. Upptäckte det efter 20 min körning. När jag påpekade det vid lämning fick jag svaret att dom möjligen kunde dra av 3-4 Euro på priset vilket var löjligt lågt med tanke på att det var 80% tank när vi hämtade bilen. Personalen var dessutom ganska otrevlig i sitt bemötande mot oss. Dock har Thrifty bra priser vilket gör att jag ändå kommer att hyra av dom "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 22 Maj 2025
" Easy "
" Easy "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av FRANCISCA - 20 Maj 2025
" Helt ok. Synd bara att det inte blev det priset som visades från början. "
" Bilen okej, men goldcar personalen på flygplatsen försökte sälja på mig en massa extra med hjälp av skrämselteknik och att det var visa saker som krävdes pga av regelverket i Spanien något som inte stämmer. Sedan fick jag betala 140 euros mer än de 75 som jag skulle betala enligt autoeutope. När jag lämnade tillbaka bilen som var felfri, erbjöd sig killen att ta emot bilen och jag kunde lämna nyckeln. Efter fick jag ett meddelande om en bula som inte fanns på bilen. Buffel och båg. Bilen var bra, stor och bekväm. Nästa gång väljer jag en annan firma som inte tar ut en massa extra avgifter. Jag har hyrt med autoeurope tidigare och golfcar men föredrar när jag gör det med andra bolag som inte tar ut en massa extra avgifter. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PARO - 17 Maj 2025
" Har fungerat bra tidigare och det gjorde det även denna gång! "
" Fungerade helt perfekt! Visserligen står automaten lite "gömd" men det löste sig! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 16 Maj 2025
" Billigt och många bilar att välja på . "
" Kontoret hade ingen wifi vilket försvårade hämtningen av bilen mycket . Däcken på bilen var mycket slitna , knappt de var godkända . Servicen vid lämning var mkt effektiv , snabb och trevlig personal . Upphämtningsplatsen var ändrad så vi stod vid fel plats i 30 min , vi hade inte fått info om ändrad hämtningsplats . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av BEHRANG - 14 Maj 2025
" Good prices, and excellent service to find suitable cars. "
" Very easy pickup and drop off, friendly staff. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 11 Maj 2025
" Utmärkt service "
" Perfekt hantering från hämtning till. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 10 Maj 2025
" Bra samarbeta partners "
" Bra service och trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SVEN-CHRISTER - 09 Maj 2025
" Generellt positiva men det skulle vara tydligare hur man hanterar återkrav på självrisk/skada när man har er försäkring. Enklare hur man hittar formulär etc. "
" Generell positiv erfarenhet men gick inte att kontakta via det telefonnummer som AE meddelat i vouchern, trots flera försök olika dagar? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av THOMAS - 08 Maj 2025
" SIXT vill uppenbarligen inte att man skulle hyra via er, så jag fick mindre bil och de försökte sälja på mig en försäkring. Stor risk min vän gått på det, och därför skulle g nte våga rekommendera någon att hyra via er. "
" Jag hade betalt för en Peuget 308, och fick den minsta Skodan. Men den var SUV sa de, För mig var det en allt för liten bil. Och inte vad jag betalt för. Sedan försokte de lura på mig ytterliggare en försäkring for 200 EUR. De sa att jag inte hade någon, trots att jag betalt er en massa pengar för en försäkring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av ROGER - 07 Maj 2025
" Så bra att ha allt betalt innan o slippa mestadelen av säljsnacket.¨, men fattar inte varfö de verkar inte "veta detta"- vilket de gör = alltså försöker de "fusk" "
" DE skickade skadesituation digitalt!?? Till en mobil (vad annars) i ett garage som inte hade någon täckning. Tilläggas ska att bilen hade massor av skador. Så j-a korkat så man tror inte det är sant, vilket meddelats Herz också! Ett annat tilägg är ju att de alltid ska försöka "sälja på" saker som man inte beställt (eller behövs), De överdrev tullavgifterna när de vill sälja in en "daglig vägtull". Problemet är ju att man inte tror på "säljarna" då vi i efterhand konstaterade att tullabbonnemanget hade varit bra. Hyrbilsmottagare har en del att jobba på. Det var en av anledningen jag valde Hertz istället för någon annan lokal suspekt som brukar bli ännu värre (senast i Italien häromåret= katastrof) "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av MICHAEL - 06 Maj 2025
" Bra översikt och priser, i synnerhet om man får med full självrisktäckning. "
" Inte super vassa på engelska. Var svårt att kommunicera när det gällde självrisken t ex. Var tvungen att be om att få bilder på skademarkeringen på bilen, då de av någon anledning inte kom med i mailet man får vid uthämtningen. Skademarkeringarna var dessutom väldigt inexakta. Lite svårt när man får en bil med många skador på båda sidor. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 28 April 2025
" Vad vill ni jag ska skriva här? "
" Vi hade lite problem att hitta platsen där shuttlebussen skulle hämta upp oss. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 24 April 2025
" Bra utbud. "
" Vi fick en väldigt ny BMW420 för priset av en Comfort - vi kan inte klaga! Och återlämning var väldigt smidig (med en "realistisk" kontroll av bilen). "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av TOMAS - 24 April 2025
" Xx "
" Återlämning var inte helt smidig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 18 April 2025
" Bra "
" Hyggligt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 15 April 2025
" Eftersom de uppskattade kostnaderna aldrig stämmer med det slutgiltiga och att det är så svårt att tolka alla dolda och försäkringskostnaderna. Är svårt att sätta sig in i alla "luddiga" villkor, vilka enorma självrisker det kan bli etc. Vore bra om alla priser alltid ingår med fullständig försäkring med självrisk eliminering. Måste bli lättare att hyra bil. "
" Alltid samma sak när man hyr bil, tillkommer massa kostnader när det gäller försäkringar som gör att hyran blir mycket högre än den som man initialt fick som uppskatta. Bilen var dessutom under all kritik, mycket bucklig och repig. Dåligt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av TOM - 15 April 2025
" Bara positivt "
" Det drogs en deposition när jag tog ut bilen och den har inte betalats tillbaka än, 6 dagar efteråt. Däremot ytterligare en deposition på samma belopp. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 14 April 2025
" A "
" A "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-ERIK - 12 April 2025
" lätt att använda men är lite trött på på tjatet på extra försäkring när man kommer till hyrfirman. Man är ju inte full försäkrad enligt dom. "
" bra bemötande "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JANE - 09 April 2025
" Fungerade bra "
" Bra personal, när jag väl hittade dem i garaget "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MICHEL - 09 April 2025
" Osäkert om mervärdet. Priset jag fick via Auto Europe var faktiskt högre (fast bara ca 2 EUR) än direkt på Europcars hemsida. "
" Har precis skickat ett mejl till Europcars kundservice för att reklamera. De drog för mycket pengar från kreditkortet, tvingade mig att köpa dyraste försäkringen, erbjöd enbart information på spanska och lovade att bilen var ny, fast den var i dålig skick. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av JACK - 07 April 2025
" Allt fungerade utmärkt. "
" Allt fungerade utmärkt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 07 April 2025
" Fungerar alltid bra! "
" Det var mycket besvärligt att hitta till OK Mobilitys kontor på flygplatsen i Malaga när den beställda hyrbilen skulle hämtas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARCO - 07 April 2025
" Funkar också alltid bra. "
" Funkar alltid bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 06 April 2025
" Super. "
" After my car return I left the key at the reception and they said at Thrifty that everything was OK, but after coming home I notice that they have charged another €24,66 without any explanation. Its not OK and I will call your customer service and ask for assistance and refund. The car was fylly refuelled and without any damages. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 05 April 2025
" Keddy o Auto Europe var inte tydligt att den hör ihop vid uthämtning av bilen "
" Mycket svart att hitta utlämningsplats på flygplatsen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av MONICA - 04 April 2025
" Vårt flyg var försenat. Ringde AE och bad dem kontakta thrifty. Utmärkt bemötande! "
" Allt fungerade jättebra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av CLAES - 03 April 2025
" Har fugerat bra "
" Fungerade bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 02 April 2025
" Fungerade bra "
" Snabb hämtning, nästan ny bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ÅSA - 01 April 2025
" Bra information! "
" Ingen personal vid återlämning och inga parkeringsplatser att ställa bilen på "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGEMAR - 31 Mars 2025
" -- "
" - "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENTH - 28 Mars 2025
" Se till att jag får återbetalat det som blivit fel, jag kommer annars att gå vidare med detta "
" Jag har betalat dubbelt, både till autoeurope och Triffty "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av SELMA - 28 Mars 2025
" Your answer in my situation have been. Just trying to talk arownd the problem. I DID NOT GET THE CAR THAT I PAYID FOR 3WEKKS RENT. SO HOW ARE YOU GOING TO PAY ME BACK "
" I did not get the car becose í was 2 hours late thou you did have my flight info. I did pay for 3 weeks rent. I can not use and words how angry and disapointent í am with All of you "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS OLOV - 27 Mars 2025
" Inga anmärkningar "
" Personalen lovade maila en lista på fordonets skador vid utlämningen. Den kom aldrig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MATS - 24 Mars 2025
" Bra bemötande av lokal personal, bra instruktioner för att hitta och lämna bilen - och jättebra att luckan för hämtning var bemannad ända till kl 23 - det behövs verkligen bemanning och personlig service vid hämtning. Fick exakt de bil jag bokade dessutom - en VW T-roc. Bra bil! "
" Anlände 21:15. Lätt att hitta till luckan, bra bemötande och jättebra att det var öppet ända till kl 23. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 24 Mars 2025
" Fler biluthyrningsföretag att välja mellan. "
" Bra bil bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 23 Mars 2025
" Det är ok "
" Blir alltid dubbelt så dyrt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 23 Mars 2025
" Mycket bra men osäker vad jag egentligen betalat nu sist "
" Hyrt där i flera decennier och nöjd "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av KIM - 22 Mars 2025
" Hittar alltid bra pris och urval "
" Bra och smidig affär "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av CHRISTINA - 18 Mars 2025
" Toppen med pappersarbete i bagagehallen "
" Hjälpsamma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 15 Mars 2025
" Allt välskött och en toppenbil som rekommenderades. "
" Trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 12 Mars 2025
" Bra utbud "
" Smidigt att kunna ladda upp dokument innan och hämta nyckel i maskinen vid disken. Inga köer snabbt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 10 Mars 2025
" jag är dålig på att rekommendera.. tycker frågan är dumt ställt "
" Mycket trevlig utlämning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av TORD - 10 Mars 2025
" Bra utbud och bra priser "
" Oengagerad utlämnare. Hade bokate en Opel Mokka Ficke ne DR 5.0 . Svagare bil än beräknat. Vi retur upptäcktes att däckrepartionssatsen var tom. Vi hade inte använt den. Bilen var alltså utlämnad till oss med tom sådan. Tur att inte vi fick pungtering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av BÖRJE - 10 Mars 2025
" N/A "
" Hade varit bra om hämtning och lämning låg i anslutning till terminalen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av PEDER - 08 Mars 2025
" Om man kommer till Terminal 2 så står det vid disken att den finns i terminal 1. Man får ta bussen till T1 och resvägen ca. 5-10. Väl där så får man åka tillbaka för att få bilen som lämnas ut vid T2. Som tur var så såg jag skylten för Goldcar och gick jag direkt ut till bilutlämningen från T2. Där kunde jag registrera mig och få bilen. I er beskrivning står det i voucher att upphämningsställe är "Desk terminal 1". Vilket inte är bra om man kommer till T2. "
" Om man kommer till Terminal 2 så står det vid disken att den finns i terminal 1. Man får ta bussen till T1 och resvägen ca. 5-10. Väl där så får man åka tillbaka för att få bilen som lämnas ut vid T2. Som tur var så såg jag skylten för Goldcar och gick jag direkt ut till bilutlämningen från T2. Där kunde jag registrera mig och få bilen. I er beskrivning står det i voucher att upphämningsställe är "Desk terminal 1". Vilket inte är bra om man kommer till T2. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MURCIA, ES - Utvärderad av PETER - 06 Mars 2025
" Blixtsnabbt svar från er då jag hade problem med Drivalia. Under de mer än 10 åren jag hyrt bil genom er har jag haft några fåtal problem med uthyrare, men varje gång har ni ställt upp och hjälp till på ett strålande sätt. All ära till er! "
" Bilen levererades med halv tank, något jag märkte först senare. Då jag påpekade detta nekade företaget att ta sitt ansvar. Jag skulle alltså leverera bilen med full tank enligt dem. Först efter att jag kontaktat AutoEurope kundservice så backade Drivalia. Allt ordnade sig alltså till sist, men bara tack vare AutoEurope "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
MALAGA, ES - Utvärderad av PATRICK - 03 Mars 2025
" Som vanligt fungerade det bra "
" Personalen på Firefly/Thrifty var endast ute efter att "lura" kunderna att köpa mer. De unga grabbarna framför mig blev rejält lurade. I mitt fall försökte de sälja försäkringar som motsvarade 3x hela hyrbilsvärdet. Vid återlämnandet av bilen argumenterade de att jag inte hade tankat bilen fullt och att de hade förklarat att jag måste ta med sista tank kvittot. Som tur var tog jag en bild på bensinmätaren som inte var fulltankad när jag hämtade upp bilen. Snacka om att de försökte med alla medel göra en "upsell". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av KARL-OSKAR - 01 Mars 2025
" No problems "
" Car was below expectations, it turned out to be a "DR", a Chinese SUV with very poor driving dynamics. Tyres had incredibly bad grip, and the car was literally dangerous to drive in the wet - and unfortunately this is the rainy season in Spain... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av PIETER - 01 Mars 2025
" Har använt denna tjänst många gånger och har alltid varit nöjd. "
" Bilen hade smutsiga säten, i övrigt var bilen bra förutom att elektroniska hjälpsystemet levde sitt eget liv ibland. Försäkringen var väldigt dyr, bilhyra ca 1000kr och försäkring 2000kr för 9 dagar känns lite som att det är på försäkringen man tjänar sina pengar. Kunde valt Auto Europs som var på 800kr men då får man problem när man kommer tillbaka med dörruppslag och andra småskador som kan ha uppkommit. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 26 Februari 2025
" Bara positiva erfarenheter "
" Väldigt nöjd med dom, har hyrt flera gånger av dom. Tråkigt att dom inte kommer att finnas kvar på Barcelona flygplats "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BJORN - 25 Februari 2025
" Fungerat väl "
" Personalen vill sälja självriskeliminering trots att det ingår i bilhyran från AutoEurope. Lite svårt att värja sig från personalens säljargument men jag lyckades "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 24 Februari 2025
" 5 "
" För jobbigt då ni försöker sälja på försäkring. Vi har köpt försäkring det måste ni förstå "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 17 Februari 2025
" good "
" good "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av FILIP - 13 Februari 2025
" Mycket bra "
" Fungerade bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 11 Februari 2025
" Enkel och smidig hämtning och lämning "
" Svårt att hitta i Hyrcenter dåligt skyltat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av OLLE - 10 Februari 2025
" Jag tror att ni borde klara ut rutiner vid utlämning av hyrbilar vid upphandlingen. Denna gången var det en extra jobbig säljare på Goldcar. Jag hyr bil ganska ofta de senaste 30 åren både i Europa och USA, det är nästan alltid samma diskussion om merförsäljning. Jag ser ju att det samma problem för dem framför i kön, redan där tar det lång tid som skulle var skönt att spara. "
" Bedrövligt, eftersom jag inte ville uppgradera till en större bil skulle jag få en bil med många mil mycket skador. Jagfick en bil med 31 registrerade skador. Jag blev idiotförklarad för att jag inte tecknade extra försäkringar för upp till 3500€. Efter ca 45 minuters diskussion fick jag då ut en bil med deposition 1400€ för självrisk och 165€ för bränsle vilket jag är nöjd med. Jag tror att deras personal inte skall ha provision på merförsäljning så skulle det vara trevligare att hyra deras bilar. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av GUNNAR - 10 Februari 2025
" Ok "
" Jag råkade ut för en mindre skada och det hanterades mycket dåligt. Bl a förväntades jag in blanco signera skaderapporten. Kostnaden för skadan beräknades alldeles för högt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS JOHAN - 10 Februari 2025
" Smidigt "
" Försökte sälja tilläggsförsäkring jag inte ville ha "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 09 Februari 2025
" Enda minus är shuttlebus från flygplatsen, dock endast några minuter. "
" Trevlig personal, fräscha bilar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av HANNA - 05 Februari 2025
" Kasst "
" Förstod inte att auto europé va en aktör för uthyrningsstället. Dåliga instruktioner för vart och hur man skulle hämta bilen. Upphämtning för att ta sig till uthyrningstället. Kom dit och då krävde de kreditkort, kortet jag betalat med gillades inte, fick betala för en till heltäckande försäkring 46€ för att få bilen då jag inte hade kreditkort. Dubbel försäkrad bil då min andra försäkring va genom auto europe. Otrevlig man dessutom. Blev dyrt i slutändan. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av STEN - 04 Februari 2025
" Bra erfarenhet av AE men önskar besked om vad som gäller när man bokat en tid. Vad finns det för marginaler och vad händer om man kommer en timme för sent. Man uppger ju flight nummer vilket jag trodde det var för att Gold Car skulle vara informerade. "
" Hade bokat klockan 14.00 men planet landade 30 minuter före beräknad landningstid. Kom till Gold Car strax efter 13.00. Fick besked om att jag inte kunde få min bokade bil före 14.00. Fick erbjudande om en större bil för € 140. Hade bråttom så jag betalade och fick en större bil. Bör man inte räkna med att plan kan landa både tidigare och senare. Man uppger ju flight nummer vilket jag trodde var för att Gold Car skulle vara informerade. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
LA PALMA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 02 Februari 2025
" Auto Europe hade bästa priset, men förutom info inför hämtningen hade jag ju med Budget att göra med allt det praktiska. "
" Personal vid disken på La Palmas flygplats mycket, mycket bra och hjälpsamma. Vid återlämning fanns ingen på plats i garaget, irriterande, men det gick bra att lämna nycklar vid disken uppe i hallen. Men bilen, en Citroen C3 Puretech 83 tyckte jag inte alls om. Alldeles för motorsvag för La Palmas branta backar, svårt att köra om överhuvudtaget även med mycket varv på motorn. Väldigt kraftiga och långt framdragna sidostolpar som skymde sikten i de skarpa kurvorna, farligt för långa förare med stolen långt bak . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 01 Februari 2025
" OK "
" Nyckeln fanns inte på servicedisken närmast utgången från flygplatsen utan vi fick gå och hämta den i andra änden av Terminalen ca 100 m bort. Vilket innebar att vi fick gå fram och tillbaka vid hämtning av bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 31 Januari 2025
" Min nya favoritsida för hyrbil. "
" smidig hantering och vi fick en fin o fräsch bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GUSTAF - 30 Januari 2025
" Snabbt, proffsig och bra! "
" Snabbt, proffsig och bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ROLF ALVAR - 29 Januari 2025
" Bokningssidan låste sig på fel flygplats vid bokningen "
" Bilen var inte fulltankad vid leverans en bra bit från full. När jag skulle lämna tillbaka bilen hade jag svårt att tanka motsvarande och lämnad en nästan fulltankad bil och borde blivit kompenserad. Fick dessutom betala en extra avgift då bokningen av misstag på AutoEuropes sida blivit till till norra flygplatsen istället för södra. Detta trots att de hade färdiga bilar. Bilen hade massor av skador så mång att de inte kunde speca dem på ordern, istället bad de mig ta kort på bilen innan jag körde iväg. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 2
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ASSEN - 28 Januari 2025
" Mycket nöjd "
" Perfekt service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PETER - 25 Januari 2025
" Fungerar utmärkt. Alla villkor framgår tydligt. Bra priser. "
" Inga problem. Inget tjat om extra försäkringar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av JAN - 24 Januari 2025
" Bokar alltid Auto Europe. "
" Denna gång väldigt bra men mottagandet varierar med personalen på plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av CARL JOHAN - 23 Januari 2025
" Era terms and conditions säger tydligt "betalkort: Tillåtet." Trots detta vägrar Goldcar ta emot något annat än kreditkort Mastercard/Visa (inte ens AMEX kreditkort som vi erbjöd när debitkort Mastercard inte accepterades). Vi kunde således inte hämta ut bokningen och fick istället hyra via Sixt, där våra kort accepterades med ett trevligt leende. Ska jag någonsin använda Autoeurope/Goldcar igen så vill jag ha pengarna tillbaka och en ursäkt. "
" Era terms and conditions säger tydligt "betalkort: Tillåtet." Trots detta vägrar Goldcar ta emot något annat än kreditkort Mastercard/Visa (inte ens AMEX kreditkort som vi erbjöd när debitkort Mastercard inte accepterades). Vi kunde således inte hämta ut bokningen och fick istället hyra via Sixt, där våra kort accepterades med ett trevligt leende. Ska jag någonsin använda Autoeurope/Goldcar igen så vill jag ha pengarna tillbaka och en ursäkt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av SAMUEL - 22 Januari 2025
" I have been using AutoEurope for many years with full satisfaction. I wish their partners (Thrifty in that case) had the same ethics. Too many crooks in this industry... "
" Have been fooled in signing a contract with insurance while I said clearly when I picked up the car that I did not want ANY insurance (covered by my platinum Mastercard) or any costs added to my AutoEurope prepaid booking. The guy in the counter acknowledged this verbally but anyway stuffed in an insurance for 20€ per day which I signed, trusting what we had just discussed. What was a 40€ voucher ended up with being a 220€ total cost... I am in a claim process with them which is very much one-sided of course: "you signed, too bad". You could expect some respectability from a well established company like Hertz and Firefly (mother/sister company to Thrifty but this is not the case. Stay away from these guys. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 Januari 2025
" Missledande information om vad som ingår.Väldigt tråkigt att man blir uppskörtad av samarbetspartnern Goldcar när man hämtar bilen. "
" Hyran kostade ca 300 euro och då skulle försäkring ingå. Men när vi hämtade ut bilen så fick vi besked att det endast var trafikförsäkrat. Helförsäkring kostade 290 euro! Annars krävde de en deposition på 1200 euro. Vi har hyrt utan försäkring förut och vet av erfarenhet att uthyraren då gör allt för att hitta fel och anmärkningar och kräver att behålla hela depositionen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN-MIKAEL - 21 Januari 2025
" Mycket bra "
" Fix inte den kategori jag hade beställt, utan erhåll en mindre bil om jag inte var villig att betala mer för en större. De sade att de var överbokade. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 16 Januari 2025
" Prisvärt "
" Prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PECE - 12 Januari 2025
" Nej⁸ "
" Nej "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 12 Januari 2025
" 1) Vi ville undgå shuttle transfer, och vid hyrestillfället (på Auto Europes hemsida) framgick det att att bilen skulle hämtas och lämnas på Alicante flygplats, men bilen fick trots detta hämtas och lämnas utanför flygplatsområdet med shuttle transfer. 2) Kostnaden för fullskyddsförsäkring (kaross+däck/hjul) framgick inte vid hyrestillfället på Auto Europes hemsida) , trots att vi aktivt sökte efter kostnaden för att undvika en överraskning vid upphämtningen. Kostnaden presenterades dock vid upphämtningen till ett mycket högt pris och stor andel av hyreskostnaden. "
" 1) Vid upphämtningen fick vi en bil utan parkeringssensorer fram, trots att vi bett om detta. 2) Bilen var smutsig både på utsidan och insidan, och hade många skavanker och repor på utsidan. 3) Den första bilen vi tilldelades tålde inte att köras i ett parkeringsgarage uppför ramperna. Det dök upp ett felmeddelande om att ¨kopplingen överhettades och hade begränsad verkan¨. 4) Det var mycket svårt att få telefonkontakt med ett Enterprise kontor i Alicante och Murcia för att diskutera det uppkomna felet. 5) Ersättningsbilen vi sedan blev tilldelade hade inte heller parkeringssensorer fram, trots att vi specifikt bett om detta. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 06 Januari 2025
" Lätt att boka, prisvärt och överraskande hög service och standard på hyrbilen. "
" Fin nästan helt ny bil, allt fungerade mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JONAS - 02 Januari 2025
" Brukar använda Auto Europe. Tycker att det fungerar bra. Ofta vill uthyrarna sälja samma försäkring som jag köpt via Auto Europe men det är kanske inte Auto Europes fel... "
" Bilen fungerade bra men hade otroligt många lackskador/repor. Det var tre sidor med skador vid upphämtningen. I praktiken omöjligt att kontrollera vad som orsakats av mig. Filmade bilen nog. både när jag hämtade och lämnade. Som tur är så blev det inte några diskussioner vid återlämning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av FILIP - 01 Januari 2025
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 28 December 2024
" Tillförlitlig "
" Snabb hantering vid check out och check in. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 23 December 2024
" Genom att ni representerar Goldcar så: Det tog lång tid att få sin bil, lång kö. Sedan försvann all personal helt plötsligt, och dom stängde i typ 10 minuter, för att sedan öppna när det nya skifftet började, inte bra. "
" Det tog lång tid att få sin bil, lång kö. Sedan försvann all personal helt plötsligt, och dom stängde i typ 10 minuter, för att sedan öppna när det nya skifftet började, inte bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PETER - 19 December 2024
" Alltid toppen "
" Toppen fick en helt NY bil Rekommenderas "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av YNGVE - 18 December 2024
" Trevliga medarbetare "
" Trevligt bemötande av personalen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 17 December 2024
" Bra, tydlig och enkel med bra priser "
" Det tar lite för lång tid att bli upphämtad vid flygplatsen. Jag saknar lite mer hjälp med att komma igång med bilen. T.ex. att ställa in dislpayen på svenska, hur man synkar telefon och GPS etc "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ALLAN - 15 December 2024
" x "
" x "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MADRID, ES - Utvärderad av MATTIAS - 10 December 2024
" Bristen på transparens kring extra kostnader för att ta bilen utanför hyreslandet (och när jag tittar efteråt även dolda regler att inte ens får föra ut bilen utanför landet ens genom att betala oväntade avgifter.) Även dåligt att man inte kan tydligare välja/välja bort olika drivlinor (bensin, hybrid, ren elbild etc) "
" Avgiften att få ta bilen till grannlandet kom som en överraskning. Det borde vara självklart att man inom EU där det finns fri rörlighet inte ska behöva betala extra avgifter för att ta bilden över en osynlig landsgräns. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GRZEGORZ - 10 December 2024
" smidig bokning .Allt fungerade som den ska "
" snabbt transfer från och till flygplats, inga köer! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KLAS - 07 December 2024
" Har hyrt bil 4 gånger i år och har aldrig fått den bil jag valt. "
" Alltrid problem med att lämna bil sen och tanka. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av THOMAS - 05 December 2024
" Kunde inte hjälpa till/förklara nör jag frågade varför jag endast fick köra på asfaltsvägar med den hyrda Goldcar bilen. Autoeurope borde dessutom säkerställa att uthyrningsfirmorna inte tjänar på depositionsavgiften. Borde dessutom avsluta samarbetet med Goldcar, som definitivt svärtar ert varumärke. "
" Totalt ocharmig herre vid utlämningen. 1. Försökte sälja in en annan bil för €187 extra 2. Talade om att mitt val av bil endast fick köras på asfaltvägar, mao inte ned till strandparkeringarna 3. Depositionen (som jag fått tillbaka) knappade han utan att fråga in i svenska kronor, vilket innebar att återbetalningen en dryg vecka senare var cirka 350 kr lägre Contenta: ALDRIG mer Goldcar "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG - 02 December 2024
" Bra "
" Jag sa mycket tydligt ifrån att inte betala någon extraförsäkringar. Av kontraktet jag skrev på uppfattade jag efter den anställdes förklaring att det stod 0 euro på dessa rader. I efterhand har jag nu debiterats nästan 4000 kr. Jag har blivit totalytas. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 30 November 2024
" Bra och enkel uthyrare, snabb service. "
" Liten kö på flygplatsen jämfört med andra uthyrare, ingen shuttlebus är ett + "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 26 November 2024
" Det är ju helt värdelöst med er sida om inte produkten finns till det priset som bokades. "
" Problemet var att han inte kunde leverera bilen som var bokad. Jag skulle få en elbil som inte var fulladdad och som hade dålig räckvidd. Jag struntade i reservationen jag hade med er och tog en ny hyrbil hos dem. Summa summarum är deras priser på er sida bogus. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 November 2024
" Ok "
" Svårt att hitta o få shuttel bus. Bokade på en extra försäkring som vi inte ville ha. Tog lång tid att få bilen pga vår bil visade sig vara såld. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av JEANETTE WICTORIA - 19 November 2024
" Pls make sure that directions to rental car office is correct!!! Hertz had moved from Arrival Hall at Alicante airport to parking house next door. There was NO INFO from AutoEurope, and no note at Arrival Hall. Tricky to find the office!!! "
" Car not cleaned but very dirty. Windows dusty. Probebly not filled up OK with petrol when we got it. Office NOT in arrival hall as voucher said, but moved to parking house. Difficult to find in the middle of the night. No note in arrival hall that office moved! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BERT - 18 November 2024
" Mycket bra utbud av hyrbilar och priser "
" Personal var trevliga "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 17 November 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS KÅRE - 15 November 2024
" Not realy a lot of experience with Auto Europe. So far so good. "
" NIZA is reasonably good. I don't like their procedure to sign for the car prior to even looking at the car. Yes, you will get an e-mail with pictures of current damages to the car, but comparing small pictures on a cell phone with the latest current damage to the car is not very easy. Also, when turning in the car, there is no check for potantial damage before you leave to the airport. The process/practice is NOT GOOD. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 11 November 2024
" Allt fungerade perfekt "
" Snabb och trevlig personal vid både hämtning och lämning av bil. bra pris "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF GÖRAN PETRUS - 07 November 2024
" Ua. "
" Bilen i dåligt skick med många plåt- och lackskador. Bra bemötande vid ut- och inlämning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av OSKAR - 06 November 2024
" ....... "
" ....... "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 06 November 2024
" Helt ok, "
" Låg service nivå eller intresse till flexibilitet vid hämtning. Tanken halvfull vid hämtning men ingen åtgärd eller förståelse utan foto då vi först efter förstod att bilen skulle lämnas tillbaks fulltankad. Gick inte att byta dag trots att vi inte ville ha lägre kostnad. Summerat - antiserviceminded personal vid hämtning/lämning. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 November 2024
" Bra information! "
" Hämtning och lämning av bilen fungerade så smidigt det kan göra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARCIS - 05 November 2024
" Allt har fungerat mycket bra. "
" Fordonets skick var mycket bra men hade en mindre skada pa ena sidan. Borde informerats om detta. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PATRIK - 05 November 2024
" Om ni är intresserade,börja med att ha svensk personal som pratar svenska på erat nummer under Sverige!Förklara för kunderna tydligt att firman inte är på flygplatsen utan att man måste ödsla tid att åka på annat ställe. "
" Känns väldig oseriös,bilen vi bokade var av annan typ,dessutom en massa kort med gamla reparerade skador och strulande runt detta,det känns verkligen som att detta företag har sin affärside att tjäna på skador som inte repareras om igen flera gånger!! Sen fanns dom inte på flygplatsen som framgick vid beställning,fick ringa och strula flera gånger sedan åka ifrån flyplatsen för att få ut bilen!Nej kommer aldrig hyra bil av Goby car igen! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNAR - 04 November 2024
" Bilens sidodörr var trasig. Gick knappt att stänga "
" Fick bekräftad 5 dörrars minibuss för 9 pax när jag bokade. Fick en m 4 dörrar vilket ställde till för vårat arbete ( filmning/video av idrottare. Påpekade detta vid upphämtning. Dom hadde ingen annan sa dom "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av SANDRA - 04 November 2024
" Tror inte jag kommer att hyra av dessa igen, då hämtning av bilen tog lång tid och de var nonchalanta när det var slut på batteri i nyckeln. "
" Har hyrt av företaget tidigare men denna gång tog det lång tid och bilen var inte i toppen skick. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 04 November 2024
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOHAN - 03 November 2024
" förstår inte att bilarna är dyrare när man är inloggad som medlem än om man söker bilar som icke medlem?? Skillnaden är dessutom stor så vad är då poängen att bli medlem? något måste ju vara fel!!?? "
" bilen inte klar när jag skulle hämta så fick vänta 40 min innan jag fick en ny annan bil "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av NILS-G - 02 November 2024
" Fungerade utmärkt "
" Bilen var för stor för ett trångt C-garaga på våning -3. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 30 Oktober 2024
" Bra erbjudanden. Goda erfarenheter. "
" Bra läge. Tyvärr lång väntan vid hämtning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 29 Oktober 2024
" Enkelt att boka med Auto Europe "
" Bra och smidig upphämtning och lämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENT - 28 Oktober 2024
" Besvikelse! "
" Vi hade betalat för fullt tecknad försäkring men blev pålurade extra försäkring för glas, underrede mm. För EUR 121. Vi har skickat in ärende till er för omedelbar återbetalning! Vi har ej fått svar från er ännu!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 Oktober 2024
" Fungerade "
" Lång väntetid "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av PER - 24 Oktober 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 24 Oktober 2024
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENT - 23 Oktober 2024
" Funkar fint "
" Det fungerade väldigt bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 18 Oktober 2024
" Fungerat bra, men ni borde välja era samarbetspartners med lite större noggrannhet. "
" I samband med att kontraktet skrevs stals mitt pass av personal vid OK Mobility något som orsakade oss en hel del besvär. Vi fick heller inget kontrakt i samband med att avtalet skrevs och det kom inget till min mail vilket utlovades. Bilen stod inte på den plats den skulle stå och det var mörkt och svårt att se eventuella skador i skumrasket, när jag upptäckte skador och försökte få personal vid OK Mobility att notera felen var de helt ointresserade och sa att vi skulle fota felen. Vid återlämning var det en man som visste hur han med hjälp av en stark ficklampa skulle hitta skador på bilen som skulle ge en extra intäkt åt firman. Pengar som nu dragits från mitt konto utan någon som helst redovisning av belopp och orsak. Jag kan inte på något vis rekommendera någon att ha med detta bolag att göra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av OLOF - 16 Oktober 2024
" Fantastiskt "
" Bra men lite undermånlig bil, kunde vart bättre och helare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av CONRAD - 15 Oktober 2024
" Hej "
" Fast att bilen var bokad fanns det ingen bil när vi kom, det tog en timme innan vi fick våran bil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 14 Oktober 2024
" Fungerar alltid. Inget strul när man vill avboka. "
" Bra bil, rimligt pris "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 13 Oktober 2024
" Good "
" We had rented a VW Polo trough Autoeurope with Keddy/Europcar but the only car Europcar in Malaga could provide was an Opel Corsa wirh 90 horsepower, so we had to pay anorher 225 Euro to get an decent car according to the sales desk at Europcar. They gave us an Renault Clio which were severly scraped and damaged and told us, that we were better off renting directly through them instead of Autoeurope next time. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 12 Oktober 2024
" Positiva "
" Saknades personal vid återlämnandet. Fick vänta i 25 min. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av BENGT - 11 Oktober 2024
" ?! "
" ?! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av JESPER - 08 Oktober 2024
" Normalt bra service, men i detta fall dold vad som ingår. "
" Ikke tydligt m.h.t. antal kilometer. Kan kun utökes med en mycket dyr försäkring. Transitbus fungerer bra. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av ELSIE - 08 Oktober 2024
" Enkelt att boka "
" Enkelt att hämta och lämna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 08 Oktober 2024
" Svårt och förstå villkoren för försäkring, vad gäller om något händer. Hädanefter ska jag hyra direkt från biluthyrare inte via tredje part. Detta blev bara dyrt. "
" Vid hämtning av bilen talade representanten om att inga försäkringar gäller eftersom de tecknas av tredje part. Vi var trötta och det var sent. Vi betalade lika mycket till som vi gjort till er för att få en helförsäkrad bil som var alldeles för stor och med en extra förare. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 08 Oktober 2024
" Tyvärr felaktig uppgift vid bokning avseende location "
" Autoeurope skrev att Cklick rent hade kontor på flygplats vilket inte stämde utan var tvungen att åka buss . "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av KENNETH - 06 Oktober 2024
" Bra utbud, men jag tycker att man fick bättre rabatter förut. "
" Bilen hade ett väldigt tydligt glapp i styrningen så det klonkade varje gång jag styrde i låg fart. Jag försökte få uthyraren att komma till mig med en annan bil och hämta den felaktiga bilen med det sa de att de inte kunde så vi fick åka alla de sju milen tillbaka till Malaga dagen efter för att byta bil. Det gick dock enkelt att få till bytet när jag vill vara på plats. Men det känns inte alls bra att de lämnar ut en bil som har ett fel på styrningen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 04 Oktober 2024
" Very good search function with lowest prices on market. Easy to find the car of you choice. "
" Friendly staff. Smooth check out and check in. Swift transfer to airport. Car was rather used but ok. Every damage noted. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
IBIZA, ES - Utvärderad av JOSEFINE - 03 Oktober 2024
" Använder alltid mig av autoeurope "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 03 Oktober 2024
" Fungerar bra. "
" Personal vid hämtning var mycket bestämd att jag behövde teckna ytterligare försäkring för c:a 400 Euro samt en extra avgift 40 Euro för hämtning sent på natten och tror det också var någon skatt. Fick inte heller den lilla bil jag önskat, utan en större vilket är opraktiskt på smala vägar. Trist att en resa skall starta med en otrevlig förhandling. Jag vägrade betala den extra försäkringen, men då sa hon att de skulle låsa depositionen i upp till 45 dagar. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av LEIF - 02 Oktober 2024
" Toppen. Allt gick verkligen smärtfritt. "
" Allt var mycket bra. Kommer att hyra bil av dem igen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRIK - 02 Oktober 2024
" Inget att anmärka på "
" Enorma köer vid hämting och lämning. Innefektiv hantering förvärrade situationen. Vid lämning av bil blandas kunder som ska lämna sin bil med kunder som ska hyra, vilket gör att det tar oacceptabelt lång tid att lämna bilen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 01 Oktober 2024
" Väldigt misstänksams när vi lämnade tillbaka bilen, ville anklaga oss för extremt små repor på bak kofongaren men som tur var hade min fru tagit bilder på skadorna när vi hämtade bilen, annars hade vi fått betala för gamla skador, känns som att dom gör så för att få extra betalt. "
" Dålig service "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATS - 01 Oktober 2024
" Mycket bra. Använder sannolikt Auto Europe nästa gång jag hyr bil utomlands igen.. "
" Mycket bra. Använder sannolikt Alamo nästa gång jag hyr bil utomlands igen.. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JEANETTE - 30 September 2024
" Helt OK. Fortsätter m Er men ej med Centuro "
" Car not fully fulled up. Car not cleaned inside or outside. Could not see through car glass when driving night because of dirty class. Vomit on backseat floor. Car banged up with many marks. Car brand "DR" bad SUV with poor driving condition, was expecting better car. Thursty car on petrol. First time with Centuro. Never again "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av NIKLAS - 30 September 2024
" mycket bra sida, som jag redan rekommenderar "
" dåligt bemötande av personal "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 29 September 2024
" Jag har hyrt bil genom auto europe ett flertal gånger tidigare och det har alltid fungerat utmärkt. "
" Kvinnan i desken var väldigt aggresiv med att tvinga på mig ytterligare försäkring men jag tackade nej och då sa hon att minsta lilla repa eller skråma på bilen skulle innebära att jag skulle få betala hela depositen på 2000 euro som de reserverade på mitt kort. Hon var väldigt aggresiv med detta samtidigt som jag frågade om jag fick se kontraktet innan jag skrev på....men se det gick inte utan hon ville ha min underskrift bara för det skulle ta alldeles för lång tid att läsa igenom kontraktet och kolla vilka ev skador som fanns på bilen. Kontraktet fick jag sedan på mail med min namnteckning på varje sida. Jag kände mig således tvungen att med foto dokumentera samtliga fel med foto jag kunde se på bilen. En för mig onödig process om deskkvinnan inte hade varit så aggresiv. Hon påstod att jag bara hade basförsäkring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av GÖRAN - 28 September 2024
" Se punkt 3 ovan. "
" Otroligt dåligt skyltat inne i p-hus till Europé Car och var lämna bilen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 28 September 2024
" Bra och enkel hemsida. "
" Stressad försäljare vid hämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 28 September 2024
" I sent the story to your customer care and you did not give a damn. I will continue with legal actions if Drivalia does not pay back the money they have stolen form my account. "
" It is scamp company systematically abusing their customers. The claimed I had caused a small scratch on a side mirror which I had not cased and charged my 400 EUR for it. I did not approve the charge and have filed a fraud claim with the bank. They were extremely rude and the agent refused to give me her name for future court hearings. Very unpleasant and unprofessional. Will strongly advise you to not work with this company and stick to normal rental car complies. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARL - 24 September 2024
" Everything good. "
" Do not like that they charge a high amount €136 for a fulltank of petrol. Normal is at most other car rental companies is that they charge eventual used petrol afterwards. Will not use Centauro again, "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATS - 24 September 2024
" fungerar bra "
" bra bolag, men bra utlämning och återlämning av bil, rätt nya bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 22 September 2024
" Fungerar mycket smidigt. "
" Tråkig inställning hos personalen. Tjatar om extra tjänster vid hämtning och verkar ointresserade vid lämning. Känns osäkert att ingen tittar på bilen. För övrigt var bilen i nyskick. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIL - 20 September 2024
" Enkelt, smidigt, tydligt och pålitligt. Väldigt viktigt att man kan se recensioner, det inget trygghet vid bokning. Negativa var att det tydligt märks att hemstidans algoritm ändras under tiden man söker bil (oftast över 2-3 dagar innan man bestämmer sig). Vi fick samma bil föreslagen med 4-5 olika priser under tiden vi letade och de skiljde sig ganska mycket. Detta medförde viss osäkerhet för när man ska boka - blir det mycket billigare eller mycket dyrare imorgon? "
" Bra pris, jättefräsch bil och snabb hantering vid återlämning. Vi var lite nervösa då det på hemsidan stod det att bilen endast rymde 1 stor resväska men i bagageutrymmet fick vi faktiskt plats med 3 stora resväskor, 2 resevagnar och mer. Lite rörigt och märkbart stressad personal vid upphämtning, men det var samtidigt väldigt många bokningar samtidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERRY - 19 September 2024
" Gillar auto Europe men det vill till att de först reder ut detta omg med Hertz så att jag får mina pengar tillbaka. "
" Man har debiterat mitt kort utan någon info för vad. Det var en skada på bilen som de inte identifierat men som damen i garaget kände till och visade på. Kanske är det den man debiterat men den fanns på bilen vid hämtning vilket Hertz personal talade om och visade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 17 September 2024
" I wonder why we need to pay insurance at all to Auto Europe. Feels like an extra not needed insurance. Next time I will rent directly from Car Rental company and not through an agent. "
" Extremely long time to pick the car up. Interesting when rental cost is over doubled at pick up due to that insurances are forced to be added. Car was not cleaned but worked perfectly during the week. Return of car was perfect and as we had full coverage nothing was questioned. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGEMAR - 17 September 2024
" - "
" Bilen var inte ren och städad när vi hämtade den. Gäller både utsidan och insidan. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 17 September 2024
" Everything worked as planned. "
" This time there was no line-up so it took only 10 minutes to get the car. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av STURE - 13 September 2024
" Snabbt och trevligt bemötande speciellt vid upphämtandet "
" Perfekt bemötande vid upphämtning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LINDA - 13 September 2024
" Har ännu inte fått svar på min reclaim på 270 Euro.(skickade in för två dagar sedan). "
" När vi kom för att hämta upp bilen var handläggaren mycket trevlig tills vi valde att inte ta tilläggsförsäkringen. Då förklarade han tydligt att det inte fanns finna något på bilen förutom de två skador som var listade hos dem. Då vi hittade två små stenskott på motorhuven och bad honom notera dessa, svarade han hånfullt "hur tror ni jag ska kunna debitera detta". När vi kom tillbaka synade man bilen i detalj, aldrig varit med om något liknande. Han hittade ett litet grönt streck på kofoten fram, som vi inte hade bild på, och alltså inte kunde bevisa att det var nytt. Detta kostade hos 270 Euro. Undvik dessa!!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARFOULA - 08 September 2024
" Den var väldigt dyrt. "
" Jag har fått en bil inte som jag har beställt. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 08 September 2024
" . "
" Lång kö vid utlämning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PARO - 07 September 2024
" Under alla år jag använt Auto Europe har det fungerat perfekt! "
" Vanligtvis brukar jag hyra av andra bolag men jag blev imponerad av Budgets hela hantering från bokning till återlämning av bil! Allt fungerade mycket smidigt av trevlig personal och bilen var i toppskick! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av IRFANA - 05 September 2024
" Enkelt att boka "
" Utan krångel "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Augusti 2024
" Tråkigt och besviken över att denna Dacia Stepway klassas som SUV då det är en minibil. "
" Tidigare 2023 när jag hyrt i denna prisklass av firefly fick jag en Skoda Ateca samt gången efter det 2024 en Peugot 2008, nu i sommar fick jag en Dacia stepway, detta är ingen bil i denna suv klass, liten, trång inte alls vad jag betalt för eller i jämförelse med tidiga bilar, det ska vara motsvarande opel Mokka men är inte i denna nivå, kolla inköpsprisjämförelse. känner mig lurad och kommer inte hyra av dessa fler gånger. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENA - 26 Augusti 2024
" Bra val av bilar, extra förare ingår "
" Pålitligt, seriöst bemötande "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av TONY - 25 Augusti 2024
" Överlag bra "
" Det enda negativa är er återbetalning av bränsle som tar för lång tid "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PHILIP - 20 Augusti 2024
" Kommer inte att gå genom er igen. "
" Utstuderat sätt att göra sig otillräckliga vid återlämning av nycklarna, villket är anmärkningsvärt för en uthyrare på en flygplats.De Vägrar att checka ut bilen, försöker att mjölka så mycket pengar som möjligt. Tjuvaktiga debiterar mitt kort utan att säga till iförväg. Listan är lång "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av PASCAL - 16 Augusti 2024
" Det var smidigt , dock väldigt frustrerande att betala extra försäkring för något jag redan hade gjort vid bokning. Kommer vara mer uppmärksam nästa gång. "
" Jag blev förvånad att jag behövde betala extra försäkring på plats som inte var fyllskyddad enligt personalen när jag redan hade valt och betalat för full försäkring vid bokning. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOAKIM - 15 Augusti 2024
" Enkelt och smidigt att boka bil via AutoEurope "
" Bra upplevelse från början till slut. Det självklart då vi inte hade några problem vid lämningen av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av DAN FREDRIK - 14 Augusti 2024
" . "
" Very expensive full insurance "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VALESKA - 12 Augusti 2024
" Jätte svårt att hitta fram var man kan hämta ut bilen! "
" Allt funkade dåligt! Allt blev för dyrt sammanlagt! Vid uthämtning fick betala extra som dem aldrig fråga om JAG VILLE eller förklara att man kunde välja bort det! Känner mig lurad på pengar! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av IBRAHIM BRIAN - 11 Augusti 2024
" Lurigt "
" Det kostade det dubbla trots att jag hade betalat autoeuropa.. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LA CORUNA, ES - Utvärderad av ANDERZ - 10 Augusti 2024
" . "
" Personalen på flygplatsen vid upphämtning gjorde allt och lite mer för att se till att vi skulle få det vi hade bokat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 10 Augusti 2024
" Not telling us about Centauros methods. "
" Trying to sell us insurance even though we already paid for it. Their reasoning being that we had bought our insurance from a third party and we should buy theirs instead. Also they demand a very large deposit of €1.400. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av MARTINA - 08 Augusti 2024
" Mkt trevlig personal när jag lämnade bilen. Inte så hetsig/säljande som den som lämnade ut!! "
" . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 07 Augusti 2024
" Rekommenderar Auto Europé när ni skall hyra bil/-ar i Malaga "
" Allt fungerade mycket smidigt, trevlig personal vid inchecknings disken "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av FILIP - 07 Augusti 2024
" Mycket nöjd "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 06 Augusti 2024
" Enkel hantering online. Skulle kännas bra om det går att få självriskelimineringen accepterad av hyrbilsfirman direkt. Nu ligger självrisken som en reservation på mitt konto i en månad. "
" Snabb och enkel in- och utcheckning. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
BILBAO, ES - Utvärderad av CRISTIAN - 05 Augusti 2024
" Good "
" Bad customer service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av NIKLAS - 05 Augusti 2024
" Det är väldigt tråkigt att första upplevelsen på resan ska bli på detta sättet, som ni förstår så slår detta mot både er och Firefly. Hoppas ni tar tag i denna situationen och ser till att jag får tillbaka extrakostnaden som vi blev tvungna att betala pga ofrivillig uppgradering av vår hyrbil. "
" Vid bokning så skrev jag in fel tid för ankomst, detta resulterade i att kvinnan på Firefly var mycket irriterad (trots att det var dagstid) och förklarade att vår bil inte fanns kvar längre utan var redan uthyrd. Trots flera påpekanden från min sida att jag inte förstår hur de kunnat hyra ut vår bil till någon annan när vår bokning var 7 dagar lång. Efter en stunds diskussion och vi inte orkade diskutera mer så valde vi att hyra en dyrare bil istället, det enbart den modellen som fanns kvar. Kvinnan i receptionen förklarade då att vi saknade försäkringar vilket vi var tvungna att köpa till för ca 120-130 euro, trots flera påpekanden även från min sida + uppvisanden av vår bokning som jag hade utskriven så sa hon att vi står utan försäkring. Vi valde att inte köpa till extra försäkringar. Jag har redan svarat på en utvärdering från Firefly där jag bett dem återbetala extrakostnaderna samt bett någon från dem höra av sig. Hittills så har jag inte fått någon återkoppling därifrån. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ABDULMASSIH - 03 Augusti 2024
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 02 Augusti 2024
" Fungerade bra "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av RICKARD - 31 Juli 2024
" Inget att anmärka på, förutom om, man som vi, fått bekymmer. Då är det lite svårt att få tag i någon på ett enkelt sätt "
" Hämtningen tog lång tid. Det var dålig organisation och vi blev först hänvisade till fel bil. När vi påvisade detta så blev de sura och sa att det visst var den bilen, vilket det inte alls var och de bad inte ens om ursäkt för missen. Vid lämningen så bad vi dem att komma bort så att vi fick visa bilen, det var dem inte intresserade av. Av oklar anledning så har vi dessutom inte fått tillbaka hela depositionen och vi har skickat in ett ärende till er för att få en specifikation på fakturan, så vi kan få se vad vi har debiteras för. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 31 Juli 2024
" Smidigt och enkel "
" Väldigt smidigt allting. Noll köer vid både upphämtning och lämning. Snabb och smidig shuttle bus. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DICK - 30 Juli 2024
" Enkelt att hämta och lämna på flygplatsen Snabb service "
" x "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JEANETTE WICTORIA - 29 Juli 2024
" Vet ej "
" Ett däck hade djup längsgående skåra vid hämtning dvs stor risk för däckexplosion "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
BARCELONA, ES - Utvärderad av ULF - 28 Juli 2024
" I am disappointed that Auto Europe offered such substandard car rental company. "
" - When I booked there was no information that Firefly was only available at Terminal 2. This was very bad. - Collecting and returning the car took too long time, as there was not sufficient personnel available. - The car I received deviated too much from the car I had booked. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av KLAS - 25 Juli 2024
" Lite samma sak som i punkt 3. Borde finnas ett rapporteringsformulär vid skada som man kan registrera i. "
" Saknar tydlighet hur man kan kontakta AVIS vid skada. Mailkontakten som fanns i kontraktet gick det ej att nå. Är betydligt enklare att rapportera skada via mail än att ringa. Ett tips skulle vara att ha ett rapporteringsformulär direkt från Avis sida (eller via Auto Europe) där man kan bifoga bilder på skada etc. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANNELI - 23 Juli 2024
" Svårt att säga nu. Beror på hur ni hanterar återbetalningen till mig och processen nu. Svåra att komma i kontakt med och svar dröjer för länge men bra service när man väl pratar med någon. "
" En scam. De behöll 270 Euro i självrisk från min deposition för en skada som inte hände. "Small bump", skitsnack. Dessutom hade jag betalat extra för självriskeliminering på AutoEurope så de borde inte dragit något alls. Extremt missnöjd med Centauro "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NICLAS - 23 Juli 2024
" I have rented cars through Auto Europe several times and have had positive experiences with service and pricing. "
" I have rented cars through Auto Europe several times and have had positive experiences with service and pricing. However, this time, the car rental process with Goldcar was extremely unpleasant in several ways. We arrived at Palma Airport on July 12th at 21:55 and collected our luggage before proceeding to pick up the rental car. In the airport hall, there were two manned Goldcar stations. We chose the one slightly farther away, assuming a shorter queue. Unfortunately, the situation only worsened: • The station we stood at gradually became less staffed and eventually closed down. We waited there for 40 minutes. • We were directed to the other station, where we received a queue number. Despite only about 30 people ahead of us, it took over 60 additional minutes to reach a counter, even though there were seven manned stations. • While waiting, we noticed that no one was simply picking up keys; instead, there were many heated discussions at the counters, causing further delays. • When we finally reached the counter, we understood the issue: insurance. Goldcar aggressively pushed their own insurance and refused any alternatives. • I showed them my Auto Europe Super Cover, but they claimed it wouldn't apply because their excess was too high. • It was close to midnight on a Friday, and I couldn't confirm this with Auto Europe at that moment. • Despite showing that the Super Cover terms covered up to 33,800 SEK, they insisted it wouldn't work. (Auto Europe Vouchernummer EU21390307) • I also read in the rental terms and instructions from Auto Europe: "Keep in mind that the car rental provider will reserve an amount on your credit card during check-in." o Goldcar refused to reserve an amount; instead, they wanted to charge €2,000 upfront. They asked if I preferred paying €2,000 or €176. I argued that I could "reserve" the amount but didn't want to "pay" €2,000. o After much debate, they said the difference would be refunded after 30 to 60 days. This difference was €2,000 minus, for example, €600 for each new scratch or dent. A scrape on a wheel cost €800 and more. o They continued to claim that this didn't apply to Auto Europe. The situation became very unpleasant, and I eventually accepted their insurance. o The insurance cost more than the actual car rental. • It was now past midnight, and we still had an hour's drive to our hotel. We reluctantly accepted: o The insurance cost increased from €176 to €209.49. o Additional charges included "Mega Relax Cover" for €26.03 and "Smart Return" for €12.36. o There was also a mandatory fee of €32.22 ("Tasa obligatora") and a fuel deposit of €90 (again, not a reservation but an actual payment). • In total, we paid €428.92 for a rental car that we had originally booked for €119.18 through Auto Europe. I have already filed a complaint directly with Goldcar, but I would like to hear from Auto Europe regarding their opinion on this handling and whether Goldcar should remain in their portfolio moving forward. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 22 Juli 2024
" . "
" . "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALEXANDER - 21 Juli 2024
" Dåligt att man inte kunde ringa er på en söndag för att lösa problemet med bokningen (låta min fru ta över den så man kunde använda hennes kreditkort, t ex) "
" De accepterade inte Amex. Jag hade inget annat kreditkort. Var tvungen betala 16000kr deposition. Betalade extra för att min fru skulle bli extra förare men hennes kreditkort accepterades inte. Dåligt!!! "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 20 Juli 2024
" Har inga åsikter egentligen för det har fungerat smidigt och har inte behövt haft så mkt att göra med varandra mer än vid bokning. Informativa påminnelser via mail när det närmar sig gör det hela en trygg som kund "
" Snabba och informativ personal både vid utlämning och inlämning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKA - 17 Juli 2024
" Det framgick inte alls tydligt att det endast var en voucher bokning och att det sedan skulle tillkomma mer än dubbelt så mycket avgifter. Jag kunde precis lika gärna bokat på biluthyrningsfirman direkt. "
" OK "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 16 Juli 2024
" När man behöver hjälp finns nu inte där för att hjälpa, vad ska man säga mer? "
" Jag fick en bil som hade allvarliga fel. Det var helt omöjligt att komma i kontakt med rätt personer för att få hjälp. Jag är mycket besviken över det hanteradet. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 15 Juli 2024
" I er annons stod det att bilen var fullt försäkrad. Ändå lägger Centauro bedrägligt till i smyg en ectra försäkring på 85 Euro som de kallar Smart Cover!!! Frågan är nu om ni hjälper mig att få upprättelse eller ej. "
" Utan att få frågan så lade personalen till en försäkring Smart Cover för 85 Euro. När jag signerade så framgick inte att det hade lagts till denna försäkring. Jag kallar detta bedrägeri och trodde inte man skulle få uppleva detta av en firma på flygplatsen.Jag vill ha tillbaka mina pengar!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 14 Juli 2024
" Dåligt skyltat till upphämtning "
" Bra service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 13 Juli 2024
" Något osmidigt med buss till och från uthyrningen "
" Trevligt bemötande, något omständligt vid uthämtning "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 10 Juli 2024
" Often have photos of bigger cars than the rental firm will claim are in the group. "
" Only an office at BCN terminal two so most passengers need to take shuttle bus. Tried to give me smaller car than I paid for. Then told me to take photos of all damage I could find and at the end of the rental asked to compare photos with car. If I hadn't had a camera? Probably would have had to pay for all old damages!!! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOMAS - 08 Juli 2024
" Bra "
" Bilen stank rök och var smutsig både inne och ute. Rutan speciellt. Kändes äcklig. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 07 Juli 2024
" Fungerar bra vi har använt Auto Europe i många år. "
" Väntetiden vid upphämtning var för lång. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JAN-ÅKE - 07 Juli 2024
" Smidig bokning via nätet med bra prisjämförelser, mycket god information om vad som gäller självrisk, försäkring, vad som måste med vid hämtning mm. Vissa uppgifter om exakt hur självriskeleminering mm funkar var svårfunna på hemsidan. "
" Snabb service, ren och städad bil, inte en massa säljsnack om försäkringar mm, bra språkkunskaper (engelska) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ERIK - 03 Juli 2024
" Bra service men väldigt sen info om vald uthyrare (sixt) "
" Mycket smidigt och helt digitalt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JOHANNA - 02 Juli 2024
" Jag tycker att det är uselt att det inte kommer information om vilken terminal Centauro (som i övrigt var mycket bra) ligger vid och att det finns en shuttle buss som går dit. Auto Europe skickar ett mail någon vecka innan man skall hämta bilen. Varför står inte sådan information där? Vi hade ett helvete att hitta stället rent ut sagt. "
" Mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DANIEL - 01 Juli 2024
" Lätt att boka, men krångligt med olika regler hos er kontra Goldcar gällande t ex Max antal mil. "
" Otrevliga vid utlämning ifall man inte köper försäkring via dem. Dålig standard på bilarna, väldigt slitna och skadade. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN ANDERS - 30 Juni 2024
" Bra "
" Lång väntan vid uthämtning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 25 Juni 2024
" Lätt att boka "
" Svårt att hitta uthyrningfirman på flygplatsen då den låg en bit bort "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av NINO - 23 Juni 2024
" Jag betalade extra för upphämtning på flygplatsen. När vi kom fram var det shuttle bus ändå. Nu vägrar företaget återbetala mig. Bedrövlig bemötning. "
" N/a "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOHAN - 19 Juni 2024
" Autoeurope borde vara tydligare med att extraförsäkring på plats inte behövs och att Autoeurops försäkring är tillräcklig och ingen extra försäkring behövs. "
" Dom försökte verkligen sälja en extraförsäkring. Den försäkringen skulle kosta mer än hyran jag betalade. Skapar osäkerhet. Autoeurope borde vara tydligare med att extraförsäkring på plats inte behövs och att Autoeurops försäkring är tillräcklig. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 14 Juni 2024
" Lämning fantastiskt av Jesus! "
" Katastrof vid hämtning. Över en timme i kö och bara en person vid disken. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av LARS - 11 Juni 2024
" Use to hire cars via Auto Europe and it has always worked out well. "
" Second time we hired car from Centauro. Just excellent. They don't have the office at the airport so you take their shuttle. It's working fine and keeps the cost down. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANNELI - 04 Juni 2024
" Lite för dyrt "
" Snabbt o smidigt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TED - 04 Juni 2024
" Auto europe svarade snabbt när jag ringde och meddelade att vi blev sena. Bra engelska på supporten. "
" 1. Billigare än andra mer kända uthyrare. MEN Cargest ligger en bit från flygplatsens ankomsthall och du åker med shuttlebuss dit. Det var inte så lätt att finna denna när man aldrig varit där förr. 2. Spansk administration - först fyller jag i mina uppgifter på autoeurope sedan en gång till och slutligen en tredje gång med hjälp av en anställd. Du skriver på att bilen är utan anmärkning innan du fått se bilen. Jag filmade hela bilen innan jag lämnade cargest eftersom bilen var väldigt repig både bak och på sidan. 3. Efter en veckas användning noterar bilen mig på låg kylarvätska. Jag öppnar motorhuven och ser att behållaren är långt under minimumstrecket(!). Jag får åka till en bensinmack och åtgärda. Instruktionsboken är bara på spanska. Jag hyrde bilen i 3 veckor, hur kan detta inte ha kontrollerats innan man lämnar ut bilen? 4.Vid återlämning är det lätt att åka dit du hämtade bilen men det är FEL, du ska återlämna den i ett garage 100m bort, fick adress av anställd vilket såklart var fel adress. Irriterande och strulig process som jag som köpare fick gissa mig till. 5. Cargest personal kör bilarna i garaget som att det är en Rallybana. Hade med mig en bäbis så detta uppskattas inte! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 01 Juni 2024
" Mycket bra jämförelse mellan uthyrare och bra priser. Snabbt och enkelt att avboka när det behövs. "
" Fin ny bil men krockskada bak som bara delvis var noterad. Vid återlämning påstods det vara nya skador/repor. Tack vare foton tagna vid upphämtning (i dålig belysning i garage kvällstid) medgav de att skadorna redan fanns. Tråkigt att behöva riskera skadestånd pga uthyraren egna försumlighet! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av NIKLAS - 31 Maj 2024
" Fungerade bra. "
" Allt var bra förutom information om bilen, instruktionsbok saknades. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 30 Maj 2024
" Det tog nästan 2 timmar vid utlämning av bilen vilket är oacceptabelt. "
" Det tog nästan 2 timmar vid utlämning av bilen vilket är oacceptabelt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TORD - 29 Maj 2024
" Enkelt "
" Bra placerad. Ingen kö. Snabbt trevligt och enkelt både vid hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 27 Maj 2024
" Det var fel i vouchern att man skulle åka skyttel för att hämta bilen, OK Mobility finns i ankomsthallen sedan flera år... "
" Trevliga och snygg bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGEMAR - 26 Maj 2024
" Har oftast fått bra bilar och bra pris. "
" Bra bil och bra bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av OLOF - 24 Maj 2024
" Det här är lurendrejeri, ni säljer en helförsäkring när jag hyr bilen på nätet sedan blir jag övertalad att ta ytterselö en försäkring vid upphängning av bilen. Därefter kommer en avgift på drygt 50 euro per dag som kag inte vet jag betalar för. Den initiala kostnaden för bilen var 220 Euro och den slutgiltiga kostnade drygt 700 euro. Jag kommer aldrig mer hyra bil från Hertz igen! "
" Det här är lurendrejeri, ni säljer en helförsäkring när jag hyr bilen på nätet sedan blir jag övertalad att ta ytterselö en försäkring vid upphängning av bilen. Därefter kommer en avgift på drygt 50 euro per dag som kag inte vet jag betalar för. Den initiala kostnaden för bilen var 220 Euro och den slutgiltiga kostnade drygt 700 euro. Jag kommer aldrig mer hyra bil från Hertz igen! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 24 Maj 2024
" Prisvärt och bra villkor. "
" Ointresserad personal vid incheckning. Incheckning tog lång tid. Saknade information om var man hittar shuttle bussen. Det gick inte att ringa för upplysning om shuttlebuss. Inget svar eller nedkopplad när man ringer kundupplysning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANN - 20 Maj 2024
" Smidigt sätt att hitta bra bil. "
" Allt flöt på väldigt smidigt. Ingen lång väntetid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 16 Maj 2024
" Hade varit bra om det finns svensktalande personal vid ev frågor, i övrigt mycket nöjd. "
" Hade varit tryggare om det finns personal på plats när man lämnar tillbaka hyrbilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
MADRID, ES - Utvärderad av MATS - 15 Maj 2024
" Allt fungerade enligt önskemål. "
" Allt fungerade enligt önskemål. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 15 Maj 2024
" Första gången vi använde er o det var inget positivt pga Goldcar. "
" Mannen vid hämtning mer eller mindre tvingade på oss en försäkring trots att vi redan hade försäkring vilket står i bokningen. Han menade att ni aldrig hyr ut med försäkring. SÅ försäkringen, den nya, kostade lika mkt som hela bilen kostade att hyra. Vi hade gärna sett att vi fick de pengarna tillbaka då vi redan hade bokat med någon typ av försäkring. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 13 Maj 2024
" Trevlig personal. Var alltid helförsäkrad. "
" Jag fick bakrutan krossad vid ett bilinbrott och det var inga problem att få en ny bil. Superbra service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 12 Maj 2024
" Effiktiva "
" S abba "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TAGE - 12 Maj 2024
" Goda "
" Alltid goda "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIA - 09 Maj 2024
" Smidigt vid upphämtning och väldigt trevligt bemötande! "
" Smidig bokning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av RODDY - 09 Maj 2024
" Fungerar alltid bra ! "
" I det stora hela nöjd. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENNETH GÖRAN PETER - 08 Maj 2024
" Bra o boka, men som ovan bättre boka en enkel försäkring och ta de fulla försäkringen hos uthyraren. "
" Lurigt när man talar om att den full cover försäkringen man bokat på A.Europe vet man på Hertz inget om och blir på såld en till. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDREAS - 08 Maj 2024
" Z "
" Z "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 07 Maj 2024
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MICHAEL - 07 Maj 2024
" I största allmänhet verkar det vara ett problem att man inte kan byta förare när man bokat en bil. Det är ju inte alltid att man, när man bokar, vet vem som ska köra bilen. Alternativet verkar ju vara att lägga till en extra förare, men det drar ju upp priset för hyra en vecka med 25-40% vilket jag inte tycker är acceptabelt. "
" Verkar inte gå att få en bokning gjord via Autoeurope så att den går in på Avis Preferred "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ÅKE - 06 Maj 2024
" Bolaget är omöjligt att komma i kontakt med per telefon. Man anger på flera ställen att ringa deras svenska nummer som skriver ska vara +46 89541955609. Gör man det får man till svar "Samtal till det här numret är inte tillåtet". Det är ju värdelöst. Undrar om man lurar kunder ? I vart fall ska man ju akta sig för att nyttja deras tjänster. "
" Personalen på Niza var inte lätt för en svensk som är dålig att prata och förstå spanska men hyfsad på engelska. Blir omöjligt att förstå vad man egentligen ingår för avtal något som kan kosta en hel del. Man känner sig lurad. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 04 Maj 2024
" Fungerar mycket bra har använt Auto Europe i flera år och i flera länder "
" Bra bilar fungerar bra vid hämtning och avlämning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EMMA - 01 Maj 2024
" Location is a bit off, but there's a shuttle at the airport (that we didn't see). The rest was perfect! "
" Got upgraded and enjoyed a powerful BMW! Quick and smooth return because of the insurance that we added. Also got transfer to the airport which was perfect! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 01 Maj 2024
" Bra, prisvärt "
" Snabbt, smidigt om än lite svårt att hitta på flygplatsen men det finns många att fråga. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HUGO VOLLRATH SEBASTIAN - 01 Maj 2024
" Otroligt fräckt att påtvinga extra försäkring "
" Varning för påtvingad försäkring vid speciella erbjudanden "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 30 April 2024
" . "
" Hyrde cabriolet, inget vindskydd. De var helt oförstående. Smutsig bil, varningslampor när vi körde iväg. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANNA - 29 April 2024
" Enkelt och bra att boka "
" Upphämtning och lämning var väldigt trevlig personal. Inte trevligt utlämnande personal. Anklagande tycker inte om att vi bokat via Auto europe mm "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 29 April 2024
" Mycket bra har hyrt av er 2 ggr "
" Mycket bra har hyrt av er 2 ggr "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-GÖRAN - 28 April 2024
" Allt lätt och bra "
" Fin bil lugnt och vänligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VIGO, ES - Utvärderad av ANA MARIA - 27 April 2024
" Coches viejos "
" Perdi toda una mañana por un pinchazo. La rueda no estaba buena y el aire se fue del coche. Lleve al taller y me informaran que labriega era vieja "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av CONNY - 25 April 2024
" Alltid bra service. "
" Return var på annan plats och var svår att hitta. Inga skyltar. Man kunde inte följa de vanliga markeringarna om Return Rental Cars. Kartan jag fick var svår att förstå. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av AMARDIP - 24 April 2024
" jag hyr från er med full försäkring men de påstår att det inte är de, och blir tvingad att betala 119 euro ytterligare. det var ju typ lika mycket som jag hyrde bilen för. kommer aldrig att använda er igen. detta är andra gången detta sker när jag gått via er på autoeutope "
" jag hyr från er med full försäkring men de påstår att det inte är de, och blir tvingad att betala 119 euro ytterligare. det var ju typ lika mycket som jag hyrde bilen för. kommer aldrig att använda er igen. detta är andra gången detta sker när jag gått via er på autoeutope "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRY - 23 April 2024
" Fungerar bra! "
" Fungerar bra. Transfer till/från Málaga flygplats "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 23 April 2024
" I've used Auto Europe many times, It usually works smoothly, but they haven't been very eager to help on the few occasions when there has been a problem with the local rental company. "
" I had to wait 40 minutes to get the car. There were lots of people waiting for their turn. The pick was quite time consuming. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 23 April 2024
" Allt utmärkt som vanligt! "
" Allt utmärkt från början till slut! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GOERAN - 23 April 2024
" Förutom den stora nöjdheten med alla personal och bil drog således de höga försäkringskostnaderna ner det totala. Auto Europe kommer jag säkert fortsätta använda men kanske inte Budget som inte blev god budget. "
" Det som drog ner upplevelsen var att kostnaderna för försäkringar var så enormt höga, och att man vid initial kontakt angav stora kostnader vid eventuella små skador . Försäkringen för att täcka detta var lika stor som hyrkostnaden vilket inte känns rimligt. Använde Budget, men kommer nog att undersöka Hertzkostnader nästa gång (använt Hertz uthyrning tidigare) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DAVID - 20 April 2024
" Enkel billig bokning "
" Bra bil bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av EHAB - 19 April 2024
" Mycket "
" Mycket "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av ANNELI - 18 April 2024
" Jättedåligt bemötande kunde inte alls förstå för allting stod i finstil. Men jag boka på internet för att få bästa priset men ändå i slutändan kunde jag hyra av vilket bolag som helst "
" Tillkom massa extra depositioner på 1100€ o 85€ för bensin. Så jag valde att hyra av annat bolag istället som inte hade dessa depositioner i förväg "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
BARCELONA, ES - Utvärderad av ÅGE - 17 April 2024
" Dålig jämförelse bil angiven "
" På AutoEurope valde jag en Alfa Romeo eller liknande,men fick en Peugeot. Det är enligt mig inte två liknande bilar "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CURT - 16 April 2024
" Har bra erfarenheter "
" Första gången och det var OK. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANNELI - 16 April 2024
" Önskar återkoppling från er. Har Centaro agerat på "egen" hand? Önskar kompensation för smart cover som jag blev påtvingad, 189 Euro. "
" Har kontaktat er på autoerope utan respons, fick endast svar att ni gör om ert system. Efterfrågade reklamatationsformulär. Betalade 1788 kronor 26/2-24 för hyra och fullt skydd..Det som skulle tillkomma vid upphämtning var extra förare samt drivmedel. Det jag fick betala på Centauro var ytterligare 379,63 Euro, motsvarande 4375 kr. jag reagerade på summanoch kommenterade detta, men blev påtvingad att betala försäkring då mannen bakom disken sa att jag endast betalat för bilen. Detta trots att jag visade kopia på vouchern. På bekräftelsen jag fick via mail kunde jag utläsa: extra driver 77 Euro, fuel 112 Euro, smart cover 189 Euro. Smart cover vad innebär det? Det var inget jag efterfrågat, utan blev påtvingad pga. att säljaren påstod att det var nya regler som gäller " new gudeliner" Hur gå vidare? Jag önskar återkoppling från er samt komensation. Vänligen Anneli Westlund "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 15 April 2024
" Skulle vara bra med svensk kundservice. "
" Jag hade bokat en Alfa Romeo Stelvio men blev vid hämtning upplyst om att den inte var tillgänglig och att jag därför blivit nedgraderad till en Ford Kuga. Ingen kompensation erhölls. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 12 April 2024
" Det vore bra om när man beställer bil via er till ett klockslag om detta kontrollerades mot uthyrarens öppet tider, så att man som kund slapp obehaglig överraskning som den jag fick! "
" Jag hade beställt bil med avhämtning 18.00 ! Kl 18.10 var jag där för att hämta ut bilen, då var det ingen där, och kontoret stängt! Försökte ringa kontoret flera gånger men inget svar , ringde även ett centralt herz nr men där fick jag inte heller något svar! Följande morgon skulle kontoret öppna 07.30 och jag ringde dit, fick inget svar förrän på tredje försöket 07.45. Och kunde sedan hämta ut bil enl beställning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 11 April 2024
" Se punkt 3. "
" En miss att bilen blivit anmäld till Terminal 1 när det skulle varit Terminal 2, trots att jag angivit flightens nummer. Gick dock att lösa. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KAROLINA - 11 April 2024
" Auto Europe är det inget fel på eller problem med, Goldcar fruktansvärda "
" Fruktansvärt otrevliga vid utlämning Försöker tvinga på en försäkring, "Super cubra relax" istället för depositionen på 1400€ Kommer aldrig någonsin hyra något av Goldcar igen Fortfarande inte fått tillbaka mina 160€ i deposition för bensinen Ni borde sluta samarbeta med Goldcar, det drar ner ert rykte "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av LUIS ENRIQUE - 11 April 2024
" Det inget fel med Auto europé Det är dem Drivalia som tar mera betalt än vad kommer överens i sverige "
" Den har andra regler än vad vi gör när vi bokar hemma i sverige "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANNA - 10 April 2024
" Bra "
" Allt fungerade bra förutom kvinnan som skulle lämna ut bilnyckeln. Hon var otrevlig och menade att jag inte täcknat rätt försäkring och det var riktig skrämselpropaganda. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av ERIC - 10 April 2024
" Bra nu vill jag inte skriva mer men gör det ändå för att få bort röda utropstecknet. dfsdfsd dfsdfsdfsdfsdfsdf sdfsdfsdf sdfsdfs "
" Försäkringssäljare "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENNY - 09 April 2024
" Autoeurope fanns tillgängliga på telefon när jag behövde och försökte assistera vid bytet av bil på Palmas flygplats. Dessvärre kunde man inte hjälpa mig med den ökade kostnaden för den nya, mindre bilen, så jag behövde betala 200 Euro till, vilket kändes fel. Jag tycker Auto Europe bör överväga samarbete med Goldcar framöver. Jag kommer som kund inte acceptera att hyra från Goldcar framöver utan kommer lägga tid på att hitta en mindre och mer serviceintriktad biluthyrning. "
" Motorn på bilen från Goldcar var så svag och klarade inte uppförsbackar, så jag kände mig inte alls säker med bilen. När jag ville byta till en mindre bil så fick jag stora problem med Goldcar. Kundtjänst på Autoerope assisterade mig, men jag fick fortfarande betala en mellanskillnad på ca 200 EUR för en mindre och enklare bil. Jag kommer aldrig mer att hyra med Goldcar. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-GÖRAN - 09 April 2024
" Allt till belåtenhet "
" Allt bra lugnt och fin personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JONAS - 08 April 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 06 April 2024
" Bra förutom att beskrivningen till ok mobility var felaktig "
" Bra bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av THOMAS - 05 April 2024
" Billigt och enkelt. "
" Bara fint. Lite dyrare men också bilar i fint skick jämfört med de billigare firmorna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av PER MAGNUS - 03 April 2024
" Hej, jag skulle önska en fakturakopia för min redovisning. Är det möjligt att få den till magnus.engstrom@goteborgslokaler.se Vänligen Magnus "
" Bilen vi fick var väldigt ren och fin. Vid utlämningen gick det lite trögt och tog lång tid men i stort är vi väldigt nöjda. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LA PALMA, ES - Utvärderad av BENGT - 25 Mars 2024
" Mycket nöjd "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATS - 25 Mars 2024
" Bra "
" Toppen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TORD - 24 Mars 2024
" Enkelt "
" Enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BERTIL - 22 Mars 2024
" .Mycket bra information om vad som gäller. "
" Bra förutom att de försöker göra allt för att sälja på sin egen försäkring. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av ALENKA - 18 Mars 2024
" Jag har i mina senaste hyrbilslån använt just Auto Europe och detta har alltid fungerat bra. Det har inte fungerat denna gång och förhoppningsvis kan jag göra detta när mitt ärende är löst på ett korrekt sätt. "
" Hej, Jag måste säga att jag valde just Budget för min hyrbil i Spanien utifrån att det är ett tillförlitligt företag. Det blev inte så alls tyvärr. Personalen på plats var förkyld och visade inget intresse för uthyrning av bilen. Hon visade en stor repa på bilen i övrigt sa hon att jag inte behövde komma in till kontoret om jag hittade fler skador. Eftersom jag just hittade fler skador tog jag bilder och gick tillbaka till kontoret och visade henne de skador jag hittade och frågade om hon vill följa med ut och titta på skadorna. Hennes svar var att det behövs inte - kanske för att hon var förkyld. Vi använde bilen endast för motorvägen mellan Malaga flygplats och hotellet i Granada. Därefter använde vi inte bilen. Samtliga skador fotograferade jag och gick tillbaka till kontoret och visade de skador jag hittat. Personalen var helt ointresserade och ville inte följa med till bilen som stod parkerad 100 meter från kontoret. Kanske för att hon var förkyld. Nu när jag kommer hem får jag ett mail från Budget om exakt den skada som jag visade personalen men som hon var helt ointresserad av + en skadekostnad på 600+ EUR. Detta som ni förstår är ingen seriös Budget och jag blir felaktigt anklagad för en skada jag inte orsakat. Som tur är att bilderna innehåller både datum + klockslag som indikerar på att den skada jag nu felaktigt belastas för fanns på bilen när jag hyrde den. Så allt som allt extremt obehagligt och inget jag kan rekommendera någon. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 18 Mars 2024
" Har använt mig av Auto Europe flera gånger har alltid fungerat smidigt och bra "
" Snabbt smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENA - 15 Mars 2024
" Väljer gärna att hyra här igen. "
" Bra val "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KATRIN - 14 Mars 2024
" Mycket besviken "
" Jag förlorade 700kr pga goldcar inte reserverde utan drog hela beloppet i SEK, ( inte i EURO). När beloppet återbetalades hade EURON sjunkit i kurs. Mycket dåligt!!! Detta hade helt undvikits om Goldcara antingen bra hade teserverat belopprt, eller gjort bet i EURO. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av LARS - 14 Mars 2024
" Bilen var mycket bra. "
" Lång kö, fick vänta ca 20 min. Innan vi fick bilnyckeln. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av IRFANA - 12 Mars 2024
" Enkelt att boka bil via Auto Europe "
" Hjälpsamma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 08 Mars 2024
" Kan visa kvitton och underlag om ni behöver det "
" Jag hade hyrt en bil av Hertz via AutoEurope. När jag hämtade upp hyrbilen i Alicante gjorde personalen om hela hyresavtalet, vilket blev mycket dyrare för mig, vilket jag aldrig varit med om när jag hyrt bil via AutoEurope tidigare. Jag går med på att betala 272 E för försäkring och 100 E för extraförare och ev location service 32, 38 = 404,38 E Hertz har dragit 476,45 E på mitt kreditkort och jag vill därför ha insatt 476,45-404,38= 72,07 E på mitt kreditkort igen. Jag är konsument och de priser Hertz ger till mig ska vara inkl moms och jag fick besked på att försäkring och extraförare skulle kosta 372 E och ingenting annat. Kvittot jag fick var väldigt litet och svårt att läsa och jag frågade om mellanskillnaden, men fick besked på att jag skulle få tillbaka det vid återlämnandet av bilen "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 03 Mars 2024
" Prisvärt. "
" Prisvärt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARCUS - 01 Mars 2024
" Hela biluthyrningsfunktionen hos er är ett skämt. Finns ingen poäng att gå via autoeuropa. Gå direkt till uthyraren istället så blir det billigare. Man blir blåst på tilläggsförsäkringar som ändå inte funkar hos uthyraren. "
" Hela biluthyrningsfunktionen hos er är ett skämt. Finns ingen poäng att gå via autoeuropa. Gå direkt till uthyraren istället så blir det billigare. Man blir blåst på tilläggsförsäkringar som ändå inte funkar hos uthyraren. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER OLA - 29 Februari 2024
" Smidig bokningssida där det var enkelt att sortera ut den bilmodell man önskade och slapp bläddra igenom förslag som inte passade våra behov. "
" Lätt att hitta platsen där shuttelbussen hämtade. Rimlig väntetid. Förmodligen pga att man hade flightnumret. Väldigt lätt att kommunicera med personalen och tillräckligt med personal för att slippa vänta på sin tur. Rent, enkelt och tydligt att hitta vid Drivalias kontor och hyrbilarna både vid upphämtandet och återlämnandet. Ingen väntan för returfärd till flygplatsen. En av de allra bästa och smidigaste uthyrare jag stött på. Stort tack! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROBERT - 28 Februari 2024
" Sämsta jag någonsin varit med om! "
" Vi fick ingen hyrbil. Väntar fortfarande på att bli ersatt för detta vidriga beteende. Om inte, kommer jag sprida detta till alla mina vänner och alla medier jag kommer åt! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIA - 28 Februari 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTOFFER - 27 Februari 2024
" . "
" När vi hämtade bilen tvingades vi skriva på ett kontrakt. Det kontraktet var mycket otydligt och rörigt och vi förstod inte allt som stod där. Vi talade flera gånger om för Fireflys handläggare att vi inte ville ha någon extra försäkring eller någonting extra över huvud taget, vilket handläggaren bekräftade för oss och sa att allt var i sin ordning. Trots det valde Fireflys handläggare att skriva ut ett kontrakt som innehöll extra försäkring för 2 500 SEK, utan att vi bett om det. Sedan nämnde Fireflys handläggare ingenting om den försäkringen utan tvingade oss bara att skriva på det kontraktet. Vi känner oss lurade och vilseledda av Firefly. Efter att vi rest hem igen fakturerade Firefly mitt kreditkort på ca 2500 kr extra utöver det jag redan hade betalat till Autoeurope för bilhyran. Bilhyran var ca 1500 SEK och den extra försäkringen som vi inte hade bett om som Firefly fakturerade i efterhand var på ca 2 500 SEK. Detta är under all kritik. Det är ju helt absurt att vi skulle vilja teckna en försäkring för 2 500 SEK när bilhyran i sig kostade 1500 SEK. Jag tycker att Autoerope borde se till att biluthyrningsfirman inte får printa ett kontrakt med extra försäkring som default och sen dessutom göra dessa kontrakt röriga och otydliga och sen tvinga kunden att signera det för att få hämta ut bilen. Detta är inget annat än bedrägeri från Firefly. Alternativt så bör Autoeurope lägga till 2500 SEK i all sin prissättning från Firefly, eftersom Firefly verkar ha satt i system att lägga på dyra extra försäkringar som de lurar på kunderna utan att tala om det för dem. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ANTTI - 27 Februari 2024
" Smidigt att söka och boka. "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TOM - 26 Februari 2024
" Smidigt "
" Mycket smidigt. Ingen kö, inte en massa papper att signera lite här och där, ingen deposition. (Hade valt 0 i självrisk). När vi lämnade bilen var det ingen koll mer än att vi lämnade kvitto på att vi tankat. Fick senare ett meddelande att allt hade varit ok. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS-ANDERS - 22 Februari 2024
" Alltid fungerat klockrent. Bra försäkringsmöjligheter. "
" Trevliga och snabba. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av ANATOL - 20 Februari 2024
" Effektivt "
" Enkel hantering, bra priser, bra bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BEHZAD - 14 Februari 2024
" Det vore bra att hyra bil direkt via carges företaget och inte med mellanhanden Autoeurope, är min erfarenhet då vet man hur mycket ska man betala från början! "
" När vi hyrde bilen från Autoeurope betalde vi fullförsäkring , men när vi skulle ta bilen verkade så att det var inte fullförsäkrad! Konstigt tyckte man och protesterade jag. Personalens bemötande var mycket bra. Vi betalde 150 euro extra för full försäkring med uppgradering och en bra bil. Nu är jag nöjd med extra betalningen, men full försäkring ska vara full i alla avseende inte om och men! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 14 Februari 2024
" Hej, Jag har använt AutoEurope under flera år av två skäl: 1) funkar bra 2) Ni har en självriskreducering. När jag nu läste villkoren för min senaste hyra, verkar det som att självriskreduceringen har tagits bort. Jag antar det finns goda skäl, men för mig faller ett viktigt skäl att använda AutoEurope bort. Hälsningar, Håkan Erander "
" Hämtningen av bilen tog väl lång tid. antagligen pga att ert it-system var nere. Detta medförde också att skador på bilen inte kunde redovisas. Er agent "en kvinna med ursprung i Tyskland" hanterade dock situationen bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DICK - 13 Februari 2024
" ok "
" ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av JAN - 12 Februari 2024
" Jag beställer alltid via Auto europe just därför att allting alltid fungerar, så även denna gång. "
" Allt fungerade som det skulle. Ingen kö till uthyrningen. Smidigt att lämna igen bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av SLAVKO - 09 Februari 2024
" AutoEurope måste ta tag i det och reagera. Efter två veckors körning var jag tvungen att stanna på Tenerife och tåg en annan firma som var bättre och billigare "
" Bilen visade felhastighet, km stämde inte alls. Den visade att jag körde nästan 9000km på två bensintankar. Den värsta var att dem inte tvättat bilen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 4
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av PER-ANDERS - 09 Februari 2024
" Jag bokade en hyrbil via autoeurope med full coverage cdw för ca 180 EUR inklusive babystol som skulle vara gratis. Bokningen betalades his er med mirt Mastercard debit. När jag.kom fram.så sade personen att de inte godtar debet cards som deposition för självrisk (som var 750 EUR). Därför säger han att mitt enda option är att betala ned självrisken till 0. Det skulle kosta drygt 200 EuR. Och han hade inga problem med acceptera kortet då. Dessutom tog han 85 EUR extra för barnstol som skulle enligt er vara gratis. Så min bokning hos er var på 180 eur och totalpriset vart över 500 eur. Snacka pm att man blev totalblåst. Dessutom hade en i mitt sällskap ett kreditkort men han vägrade ta detta ocksä eftersom den pesonen inte skulle köra bilen. Han hos trifty var bara ute efter en sak och det var att mjölka mig på pengar. Han skrattade åt min voucher från er. Jag kommer ALDRIG våga hyra bil hos er igen. "
" Jag bokade en hyrbil med full coverage på Autoeurope för ca 180 EUR. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 07 Februari 2024
" . "
" Transfern som skulle gå var 10 minut till flygplatsen fick vi vänta 40 minuter på och vi var då oroliga att missa flyget hem. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PETER - 03 Februari 2024
" Överskådligt och lätt att boka. Bra information om villkor. Ofta billigaste priserna. "
" Mycket bra bemötande på Las Palmas flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ROLF - 02 Februari 2024
" I stort sett bra. "
" Långsam utlämning av bilen trots förbeställd "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEFAN - 02 Februari 2024
" Goda erfarenheter "
" Lång tid för utlämning av fordonet "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BENGT - 02 Februari 2024
" Se ruta 3. AutoEurope hittade en önskad bil, bra, men kommunikationen Till Dollartycks inte ha fungerat "
" Bristande information vid upphämtning av bilen. Blivit dubbelt debiterad således av både autoeurope och Dollar "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 01 Februari 2024
" No comments "
" Tyvärr saknades lite siffror och bokstäver på kortet jag använde för att boka. Trots att jag kunde visa all kortuppgifter via spendwise var jag tvungen att på plats göra en ny bokning då den jag gjorde via Auto Europe inte var giltig. Kostnade blev då 4000 kr istället för 800 kr. så en total kostnad på 4800 kr "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 31 Januari 2024
" nej "
" nej "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 29 Januari 2024
" Enkelt att boka. "
" Snabb och bra service. Fräsha bilar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARNE - 26 Januari 2024
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 24 Januari 2024
" Prisvärt och smidigt "
" Smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 23 Januari 2024
" Vi hyr bil 9 gånger av 10 genom Auto Europe. Det fungerar alltid bra. "
" Snabbt, smidigt och trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 23 Januari 2024
" Alltid smidigt. Lätt att få kontakt. "
" Snabba vid leverans. Inget tjafs vid återlämnandet. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARKO - 21 Januari 2024
" Lätt att boka, väldigt prisvärt. Dock finns det nog en del oseriösa uthyrare som Auto Europe skulle rensat bland. "
" Transporten från och till flygplatsen fungerar bra. Bra mottagande, bilarna är invändigt i fint skick, utvändigt är de vad det är. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av KURT GÖRAN - 20 Januari 2024
" En av två "brokers" som jag använder "
" Har hyrt flera gånger På Fuerteventura och La Palma alla mycket bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MARIA - 20 Januari 2024
" Smidigt men som sagt oklart när det gäller försäkring; 60 euro för hyran och 137 euro för försäkring är hutlöst dåligt. "
" Trots att man bokar med försäkring så täcker det inte fullt och kompletterad försäkring innebär trippel kostnad i försäkring vilket man känner sig lurad på; ; 60 euro för hyran och 137 euro för försäkring är hutlöst dåligt. Det reserverades 300 euro på kortet som inte släpptes omgående efter inlämnad bil, utan ngn förklaring. Tog 2 hela dagar, varför? "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MALIN - 19 Januari 2024
" Enkelt att boka och oftast lite billigare än andra aktörer "
" Tydligt och bra. Kändes pålitliga. Snabb service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 17 Januari 2024
" b "
" b "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TONI - 16 Januari 2024
" Inga övriga synpunkter "
" Personen som vi hade kontakt med från Firely var väldigt nonchalant vid utlämnandet av bilen och bad oss själva dokumentera alla skador på bilen. Det var väldigt många skador och vi fotade samt filmade dessa så gott det gick och skickade det till dem på mail enligt deras instruktioner. Eftersom bilen stod i ett mörkt p-hus var vi inte säkra på att vi lyckats få med alla skador och att vi därmed skulle bli skadeståndsskyldiga. Vi var tvungna att lämna tillbaka bilen 05.30 för vi hade tidigt plan och ingen tog emot bilen vid den tidpunkten. Så vi var oroliga att det skulle komma synpunkter på "nya" skador från företaget. För övrigt så fungerade bilen som den skulle. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 16 Januari 2024
" Mycket bra ingen deposition "
" Men ingen skälvrisk går det snabbare att få bilen och lämna den "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 09 Januari 2024
" ok "
" Bilen var inte ren och den hade en mängd skador som inte fanns antecknade i hyreskontraktet. Det tog minst 15 minuter extra att hämta bilen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALBAN - 09 Januari 2024
" Det var ok . "
" Det var dåligt jag måste betala 25000 k. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 06 Januari 2024
" Lätt att boka och flera firmor på deras hemsida. "
" Trevlig personal och fin bil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS - 03 Januari 2024
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av HUA - 02 Januari 2024
" Auto Europe still uses 2 years old information of OK Mobility. OK Mobility had moved into Alicante airport 2 years ago. We had waited more than 1 hour at the shuttle place. The strange thing is OK Mobility telephone automatically answer was their shuttles come every 15-30 minutes. "
" Mycket trevlig och lätt att hämta och lämna bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av SÖREN - 02 Januari 2024
" Har använt Auto Europe under många år och är nöjd med hur det fungerat. "
" Bilen var bra och inget att anmärka på. Det som drar ner betyget är att deras shuttle service från och till flygplatsen fungerade dåligt. Svåra att hitta och utlovad väntetid på 5-10 min blev i verkligheten 30-40 min. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
TENERIFE, ES - Utvärderad av MICHAEL - 27 December 2023
" . "
" Bilen som var bokad fanns inte. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PARO - 26 December 2023
" Har använt AutoEurope många gånger och aldrig blivit besviken? "
" Otroligt smidigt att förboka allt hemifrån och slippa stå i kö för att hämta nycklar! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 25 December 2023
" Funkar bra "
" Snabb och enkel bilhyra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av IRFANA - 22 December 2023
" Enkelt att boka "
" Trevliga och hjälpsamma killar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LEIF - 21 December 2023
" Ibland bra ibland mindre bra "
" Perfekt personal på alla ställen Supernöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av YNGVE - 21 December 2023
" Bra företag att hyra bil med "
" Trevligt bemötande av personalen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 20 December 2023
" Jag hyrde och betalade hemma i Sverige. Vid uthämtning var vi tvungna att betala för ytterligare försäkring "
" Jag hyrde och betalade hemma i Sverige. Vid uthämtning var vi tvungna att betala för ytterligare försäkring "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ASTRID - 18 December 2023
" Snabb hantering, upplevs som professionellt "
" Snabb hantering, säkerställande att jag som kund uppfattat korrekt information, kändes pålitligt, välfungerande vid hämtning och lämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 18 December 2023
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 14 December 2023
" Snabb och bra skyttelservice till hyreskontoret. Fräscha bilar. "
" Snabb och bra skyttelservice till hyreskontoret. Fräscha bilar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 12 December 2023
" Prisvärd bil som gått hyfsat många mil men var fräsch ändå. Bra att kunna hyra bil till vettigt pris. "
" Vore bra att få en karta över hur MSN hittar till återlämningen av bilen. Lite svårt att hitta runt Malagas järnvägsstation. Annars funkade allt utmärkt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 12 December 2023
" Fungerade alldeles utmärkt. Sannolikt oxå billigast "
" Trevliga men lite kinkiga då jag inte köpt deras försäkring. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 08 December 2023
" Jag tycker att priserna på hyrbilar är bäst på Auto Europe, och det är bra att det finns en möjlighet att teckna tilläggsförsäkringar. "
" Har hyrt av Thrifty några gånger de senaste åren och är klart nöjd med allt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 06 December 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av BO - 05 December 2023
" Har bra utbud "
" Fungerade som förväntat "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av THOMAS - 04 December 2023
" Överskådlig o bra hemsida "
" Bilen var riktigt smutsig inuti. Dammig, hinna på insidan av rutan... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 03 December 2023
" AutoEuropa är bra men ni borde få ett bättre avtal med Centauro. Har man valt till försäkring skall man inte behöva välja till försäkring som täcker självrisken på försäkringen "
" 1. För lång kö vid uthämtning av bilen 2. Självrisken så OOtroligt hög så man blir tvingad att köpa försäkring för att slippa den 3. Osannolikt tjat om självrisk. Vi fick knappt ut bilen utan att ta den. 3. Självriskeliminering lika hög som hela bilhyran "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
MADRID, ES - Utvärderad av ANDERS - 03 December 2023
" Your share of the deal works perfect. "
" I will send a separate mail to your customer service - having an issue with Goldcar. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
TENERIFE, ES - Utvärderad av DANIEL - 03 December 2023
" Enkelt och bra pris. Hade gärna haft två förare utan kostnad "
" Fick vänta lite extra för att nyckeln fanns inte vid utlämningen. Bilen var även blockerad av en annan parkerad bil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN - 30 November 2023
" Jag tycker att ni har skött er bra men släng ut Wiber som era partner för det är en ruffel och båg firma. Har haft med dom och göra det var samma visa då . Hade jag vetat att det var genom dom hade jag aldrig hyrt av er "
" När jag skulle hämta ut bilen var jag tvungen att betala 4334.kr för att få ut bilen. Vi förhandla nästan 1 timme om detta men skulle vi ha bilen var vi tvungen att betala detta. Det står i era vilkor att jag skulle betala en deposition på 800 euro det är okey men inte betala 4334kr i alla möjliga avgifter för att få ut bilen. Jag har en hemförsäkring som betalar en självrisk upp till 10.000kr på en hyrbil Min undran är jag vill ha tillbaks mina 4334 kr hur går jag vidare med detta MVH Sven Vanhaniemi "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av TOMASZ - 28 November 2023
" Bara bra "
" Bilen vi fick var inte riktigt städat- men det var inget bekymmer . Allt annat var bara positivt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 28 November 2023
" Bra urval av uthyrare. Bra deals. Bokningar smidigt genomförda. "
" Snabb upphämtning (Hertz). Ingen kö. Inget tjafs om försäkring. Smidig återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av RALF - 28 November 2023
" Bra bemötande och enkelt "
" Bra bemötande och enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN OLOF - 26 November 2023
" Ingår inte försäkring på däck o glas i eran försäkring ?? "
" Oftast mycket bra bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 21 November 2023
" Inget speciellt! "
" Försökte sälja på extra försäkring - kändes oseriöst o i viss mån okunnigt! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av DAN CURT - 20 November 2023
" Bra bemötande "
" Bra sevice vid upphämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TORBJÖRN - 20 November 2023
" Se tidigare svar "
" se tidigare svar "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MORGAN - 19 November 2023
" Jag rekommenderar er för mina vänner. "
" Vet inte om jag har gjort rätt, men han ville tvinga på mig en extra försäkring. Efter som jag fyllt 80år är det inte tillräckligt med den försäkring som jag tecknade hos er? Jag har ganska stor erfaren het av att köra bil i värden, har över 300000 mil back om mig. Annars är jag nöjd med bilen och avlämnandet av bilen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 18 November 2023
" Lätt att välja bil/leverantör och lätt att boka "
" Bättre skyltning på flygplatsen om när shuttlebussen kommer och var. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJARNE - 18 November 2023
" Har alltid fungerat bra. "
" Alldeles för många försök att påverka oss att byta till dyrare bil och att köpa en tilläggsförsäkring! Hämtningen borde vara enkel och gå mycket snabbare!. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG - 18 November 2023
" F "
" F "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ANDERS - 17 November 2023
" Brukar alltid använda Autoeurope. Har alltid varit smidigt och prisvärt. "
" Första gången med detta bolag. Funkade jättebra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 16 November 2023
" Smidigt och prisvärt. "
" Bilen i sig var bra och exakt vad jag bokat, men den var dåligt städad, inte fulltankad och saknade torkararm till bakrutetorkaren. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
MADRID, ES - Utvärderad av MAGNUS - 15 November 2023
" Ni borde tydligt tipsa om att man alltid ska filma/fota fordonet när man hämtar det. Dessutom borde ni kunna få fram vilket belopp som ska reserveras på kreditkortet när man valt full försäkring via er. "
" Man måste ALLTID noggrant filma och fota fordonet när man hämtar/lämnar. Hittar du minsta lilla repa som inte finns noterad på "damage-card", måste du genast gå tillbaka och få detta noterat/stämplat i dokumenten. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 14 November 2023
" Bra. Men dom påstod att bilen var oförsäkrad om jag inte betalade extra. Men ni garanterade vid bokning att allt var ok och ingen extra försäkring behövs. Hur hänger det ihop? Har jag kört oförsäkrat? "
" Struligt. Blev feldebiterad med 9.000 euro. Tur jag tog foto av instrumentpanelen och sparade påsen med vad mätaren stod på vid utlämningen. Strul och irritation helt i onödan. Bokupplevelser var kanon, byltade till MG laddhybrid. Men den var skabbig, massor av skador. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 14 November 2023
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-GÖRAN - 13 November 2023
" Nöjd "
" Vänlig och kunnig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 13 November 2023
" Efter många år fortfarande en mycket nöjd kund! "
" Eftersom tid från flygplats til hämtning är längre än de flesta andra uthyrare är det viktigt med tät shuttle "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TAGE - 12 November 2023
" Att hyra via Centauro har över snart 15 års tid vari mycket bra. Men att hyra Hybrid är ONÖDIGT/hopplöst när de appar som ska användas för laddning är omöjliga för en Svensk att logga in i. "
" Att hyra via Centauro har över snart 15 års tid vari mycket bra. Men att hyra Hybrid är ONÖDIGT/hopplöst när de appar som ska användas för laddning är omöjliga för en Svensk att logga in i. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av BENOIT - 08 November 2023
" All good with you but you should not work with Firefly "
" Firefly is the first car rental in 8 years that refused to take the deposit from my debit card. I had the money but they did not even tried and asked me to take the full insurance for the entire trip which was more costly than the car rental (!). This is a legal scam I guess to rip off tourists at the airport. My worst rental experience ever. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 08 November 2023
" Har hyrt genom Autoeurope "100 gånger" och har alltid varit nöjd. Kommer fortsätta göra det. "
" Allt perfekt utom att det var en idiot som tog emot bilen vid avlämning. Själv drabbades jag slutligen inte men andra gjorde det. Oavsett man drabbades ekonomiskt eller ej så blev alla vansinnigt irriterade på idioten. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MOHAMMAD - 07 November 2023
" Man får den bilen som man bokades "
" God bemötande Snabbt Hjälpsam "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av MARTIN - 07 November 2023
" Easy and good price "
" Easy to find shuttlebus, nice personnel and nice car for a good price. Nothing to complain about. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLAND - 06 November 2023
" Inga problem, allt fungerade utan anmärkning. "
" Vänlig personal. Försök att sälja försäkringar, dock inte påträngande. Ingen visning el genomgång av bilen. Inga papper erhölls, tex om tel.nr om något händer eller om bilens skick o skador. Vi tog själva kort. Mycket smidigt och trevligt bemötande vid återlämnandet av bilen. Mycket bra o trevlig personal på shuttlebussarna. Vi är genomgående mycket nöjda med Nizacars . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARTIN - 05 November 2023
" Brukar fungera bra med Auto Europe i vanliga fall. "
" Vi fick aldrig ut vår bil. Kontoret hade stängt när vi kom fram trots att vi ringt innan och förvarnat att planet var försenat. De sa bara att det inte var deras fel och att vi kunde hämta den kl 8 nästa morgon. Då vi sa att det inte skulle fungera för oss så la de bara på luren. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av NICKLAS - 05 November 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 03 November 2023
" Annars vart bilen bra. "
" Priset var inte bra, 6500kr för fyra dagar var för mycket. Vi ska åka till Spanien i februari igen, blir nog inte er vi hyr av, tyvärr. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av BJÖRN - 31 Oktober 2023
" Utmärkt "
" Smutsig bil vid hämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 31 Oktober 2023
" Vi har använt oss av Auto Europe i många år och det har alltid fungerat bra. Ju "
" Trevlig personal, snabb upphämtning och snabbt och enkelt att lämna bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG - 31 Oktober 2023
" Nöjd "
" Nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEN-OLOF - 31 Oktober 2023
" Trevlg personal "
" Lång väntetid vid hämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Oktober 2023
" Lätt, snabbt och överskådligt. Framförallt att man får en tydlig bild av olika försäkringsalternativ direkt. "
" Tog lite för lång tid vid avhämtning, men så är nästan alltid fallet hos alla uthyrare. Skulle nog gå att skynda på då man lämnat alla uppgifter i förväg. Men det gäller som sagt var inte bara Clickrent. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 30 Oktober 2023
" Röriga svar på mina frågor via Mail, innan svar från personal som förstod varför jag frågade "
" Extreme tråkigt bemötande av Goldstar personal innan jag fick kontakt med KEYnGO "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av JAN - 29 Oktober 2023
" Se frågan ovan. "
" En fråga: Om en plåt släpper i infästningen, framskärm, är det mitt fel? Det fanns inga märken på plåten och jag har inte kört på något. Nu var jag försäkrad men mottagaren påpekade felet. Hur resonerar ni? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 24 Oktober 2023
" Som vanligt bra erfarenhet "
" Lugn och trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ALICJA - 24 Oktober 2023
" Bra , kunnig , snabb och trevligt. "
" Mycket bra omhändertagande oss som kunder men bilen hade jätte många skador på utsidan. Fungerade bra och var ren inne men på utsidan lite pinsamt att köra sådan bil. Annars ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 21 Oktober 2023
" Erfarenheter - Goda "
" Tidigare besök hos firefly har varit utan problem. Detta tillfälle under all kritik. Katastrof service, nonchalans, fel information av bil. Bilen lämnandes ut otvättad samt ostädad invändigt. Påpekade men inga åtgärder mer än att de skulle notera i hyreskontraktet( såg aldrig att det gjordes) "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
VALENCIA, ES - Utvärderad av KARL - 20 Oktober 2023
" Ingen kommunikation med tillhörande bolag. Ingen tillit från bolagen till Auto Europe. Ni bör lägga ner eran verksamhet. Totalt besviken. "
" Bokad bil fanns inte inne! Extra kostnad på 50 Euro för alternativet. Tecknad försäkring nekades till början av utlämnaren, jag skulle teckna försäkring direkt med Firefly, inte med Auto Europe. De sa att de inte har någon aning om vad Auto Europe försäkring innehåller. Tecknade ytterlig försäkring på 74 Euro. Jag lämnade vid bokning vilket flyg jag skulle komma med och vilken tid, Firefly var sura för att jag inte hämtat bilen 12:30, trotts att planet landade 19:15. Otrevligt bemötande. Mina synpunkter på strålkastarglas vägrade utlämnaren att anteckna och sa att detta var fabrikations metoden. Väg bygge stängde av normala infarten till Valencia flygplats den 17 oktober, alternativa vägen saknade tanknings möjligheter, jag debiteras från depositionen ytterligare 50 Euro för att bilen inte är fulltankad. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av MICHAEL - 17 Oktober 2023
" Mycket praktiskt att få så många alternativ samlade på ett ställe. Dessutom bra priser och försäkringar. "
" Allt fungerade utmärkt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av FILIP - 17 Oktober 2023
" g "
" g "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARCUS - 16 Oktober 2023
" There were a small hickup while doing the reservation online. In the application form you could choose childseats as an alternative, but according to Autoeurope this wasn't the case when you chose Key'n'go (Goldcar). This option should be excluded when you choose Key'n'go, so that in the future there isn't any room for misinterpretation. Kind regards, Marcus "
" Pick-up and drop-off worked like a charm. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
BILBAO, ES - Utvärderad av CATHERINE - 15 Oktober 2023
" Fungerar mycket smidigt. "
" När vi hämtade bilen fick vi ett fantastikt trevligt bemötande av Diego som lämnade ut bilen. Ett lika trevligt bemötande fick vi av Carlos när vi lämnade bilen. Vi kommer definitivt att rekommendera Alamo till våra vänner. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av ELSIE - 10 Oktober 2023
" Alltid fungerat bra "
" Alltid fungerat bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
IBIZA, ES - Utvärderad av MARITA - 09 Oktober 2023
" Nöjd "
" Svårt att lägga i lägre växlar!! Vindruta smutsig insida vid upphämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLF - 08 Oktober 2023
" Fungerat bra vid detta tillfälle. Har fungerat sämre vit tidigare tillfälle. "
" Trevlig personal, fin bil och enkel återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARITA - 07 Oktober 2023
" Smidigt! "
" Vänlig personal, snabb upphämtning, lätt att hitta hyrbilsfirman, snabb återlämning. Bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 07 Oktober 2023
" Enkelt och bekvämt med avtal och regler "
" Enkelt, prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 06 Oktober 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MICHAEL - 04 Oktober 2023
" Bra hyressajt "
" Tog alldeles för lång tid att checka in och få ut nyckeln. Det är för ineffektivt. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 04 Oktober 2023
" Ok men man får aldrig den bilmodell man beställt "
" Svårt att hitta transferbussen vid hämtning. Inga skyltar. Man får aldrig den bilmodell man beställt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
ALMERIA, ES - Utvärderad av LARS AKE - 29 September 2023
" Se ovan, rör både Hertz och AutoEurope "
" Har skickat separat mail angående otydlighet avseende slutlig kostnad. (Olika uppgifter avseende värdet på voucher från AutoEurope) Rörig redovisning av kostnader från Hertz gjorde att jag inte noterade skillnaden på plats och därför inte ställde frågor då. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRY - 28 September 2023
" Easy to use their WEB "
" Good people "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALI - 27 September 2023
" Mycket smidiga och otroligt service inriktade. "
" Mycket smidiga och otroligt service inriktade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 27 September 2023
" Enkelt "
" Bra bemötande "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 27 September 2023
" Auto Europe har jag inga invändningar mot. Däremot mot Drivalias bemötande. "
" Mitt resesällskap blev försenade pga av flygstrul. Jag meddelade er om förseningen i god tid. Nu råkade vi bli så pass försenade att vi kom till kontoret 22:10. Damen som tog emot oss då var mycket otrevlig. Jag förstår att hon väntad efter kontorstid men borde förstå oss. Att hon trots det borde vara mer poffesionell i sitt uppförande. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av LARS - 25 September 2023
" Bra bortsett från att ingen koll görs på flyget "
" Vi kom sent till uthämtning beroende på föyget försenat.Vår bil var då uthyrd och vi fick betala ca 2500kr för en annan bil.Vi hade lämnat flygidentiten. DÅLIGT "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 September 2023
" Mycket nöjd "
" Enda problemet var att hitta till återlämningen då den låg en bra bit utanför området. Men med Google maps funkade det. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONATHAN - 24 September 2023
" Stort utbud att välja bland. "
" Snabbt, smidigt och väldigt trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av DICK - 23 September 2023
" Ok "
" Vi blev bestulen på vårt bagage i samband med retur av vår bil och vi tror att personalen på firefly var i maskopi med tjuvarna. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DANIEL - 23 September 2023
" Enkelt att boka, enkelt att förstå de olika försäkringstilläggen "
" Snabb, trevlig service, bra pris! Kommer att använda igen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av OLA - 21 September 2023
" Auto europe gjorde ett jättebra jobb som Avis totalt ruinerade. Slutnotan blev fyra gånger högre än det förbetalda beloppet som skulle täckt hela hyran "
" Avis personal genomförde något som närmast kan liknas vid ett bedrägeri vid uthämtningen av bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 18 September 2023
" Tydlig bekräftelse. "
" Snabb och bra service. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 18 September 2023
" Positivt: det är lätt att boka! Negativt: Ni har tagit bort Auto Europe egna försäkring. Det skapar så mycket diskussioner med uthyraren som vill sälja sin egen dyra försäkring. Gör en egen försäkring! "
" Det var många märken och skrapningar å bilen. De överlämnade hela ansvaret på mig som kund att kolla märken på bilen. Om vi missat några så skulle vi bli ansvariga när vi lämnade tillbaka bilen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 4
BARCELONA, ES - Utvärderad av CATHRIN - 17 September 2023
" Enkelt sätt att hitta mest prisvärda bilen vid resa i Europa. "
" Snabbt och enkelt att både boka, hämta och returnera. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TONY - 12 September 2023
" Snabbt och smidigt "
" Snabbt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 04 September 2023
" Allt fungerade perfekt "
" Allt gick väldigt smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PARO - 02 September 2023
" Korrekt o snabb behandling. Då flygbolaget ändrade ankomsttid 2 ggr fick jag ett mycket bra bemötande av er personal som ordnade allt. "
" Mycket trevlig personal! Inga problem vid återlämning samt snabb återbetalning av deposition! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JUAN - 31 Augusti 2023
" när jag ringde centralen fick jag ej ngn återkoppling på att jag fick betala extra pengar och att det inte stod ngn stans att de ej acceterade am express "
" vid upphämtning av bilen ville de ha ett kreditkort som kunde spärra 1200 euro, jag gav am express men de godkände ej . jag hade redan betalat 46 euro för helförsäkring och jag fick på plats betala ytterligare 76 euro. jag ringde eurocard men de kunde ej göra ngt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av MALIN - 31 Augusti 2023
" Pga det ovanstående. Något har gått fel i kommunikationen och nästa gång bokar vi nog direkt via utföraren för att undvika miss i kommunikationen. "
" Vi blev debiterade en extra avgift på ca 60 Euro då vi hämtade upp bilen efter kontorets stängning. Jag såg efteråt att detta nämndes i bekräftelsen från er men hade önskat att det hade varit tydligt redan när jag valde Avis. Hade annars valt en annan uthyrare. Hade dessutom bokat full till full men enligt kvittot från Avis har jag ett tillval där Avis ska tanka bilen och jag ska lämna tillbaka den med tom tank. Detta tillval har jag inte gjort och står inte i det avtal jag fått från er. Åkte till slut på extra avgifter på 107 Euro och känner mig lurad. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STIG - 25 Augusti 2023
" Har fungerat bra "
" Intensiv person vid uthyrningen som försökte få oss att teckna extra försäkring trots att vi uppvisade en privat hyrbils försäkring, han gav sig inte utan tjatade på oss detta. Obehaglig situation! "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SUSANNE - 24 Augusti 2023
" Fanns ingen info om att det var ett annat företag man skulle hämta bilen hos "
" Eftersom vi skulle hämta ut bilen på Europcar så kan jag inte svara på om det har varit en bra eller dålig upplevelse. För kvinnan bakom disken frågade om vi ville göra en uppgradering och det gjorde vi vilken medföljde en dubbel avgift tyvärr, ej erat fel dock "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 23 Augusti 2023
" - "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MICHAEL - 19 Augusti 2023
" Bra och smidigt fräsch bil "
" Bra och smidig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENI - 18 Augusti 2023
" Bra "
" Fick punktering, fanns inget reservdäck, bara en lagningskit som inte funkade, hålet var för stor. Efter kontakt med centauro fick jag åkamed bärgningsbil till en däckverkstad där jag fick köpa ett nytt däck för 105 euros. När jag returnerade bilen blev jag debiterad 150 euros för bärgning plus 350 euros!!! för reparationskitet (som kostar 350kr på nätet. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 16 Augusti 2023
" Enkel och snabb bokningsprocess "
" Snabb hämtning och lämning av bilen "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av PASCAL - 14 Augusti 2023
" Smidig bokning. Inga konstigheter. Svarar tydligt på frågor man ställer. "
" Mycket troligt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MUHAMED - 14 Augusti 2023
" Hade kontakt med kundtjänst eftersom min bokning blev inte bekräftat på flera dagar men det ordnade man medans vi pratade i telefon. Blev orolig nära inpå resan att vi kommer stå utan bil. "
" Bra bil, bra standard på bilen, enkelt att komma överens, bra engelska hos personalen,... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 14 Augusti 2023
" Tydlig och enkel översikt. Har använt AutoEurope i många år och inte haft några problem. "
" Uthämtningen av hyrbil var en två timmars väntan i kö och inte alls acceptabelt. Trots två uthämtningskontor och många kassor, var inte mer än 3-4 stycken av 8-10 möjliga kassor öppna och Goldcar verkade inte anse en 100 meter lång kö en orsak att kanske tillfälligt öppna fler kassor. (Ett flertal anställda var närvarande i kontoren och till synes inte upptagna, men verkade inte intresserade av att underlätta och snabba upp hanteringen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
LA CORUNA, ES - Utvärderad av ANDERZ - 13 Augusti 2023
" allt fungerade "
" allt fungerade "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 13 Augusti 2023
" Funkar bra "
" Funkar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av NIKLAS - 09 Augusti 2023
" Fel info från autoeurope. De krav vi hade och blivit lovade av uthyraren kunde inte mötas. Uthyraren försökte göra allt för att hjälpa. Dock var autoeurops personal direkt otrevlig och vägrade alla förslag på lösning som Wiber försökte föreslå. Kommer avråda alla jag pratar med att boka genom Auto Europe "
" Hjälpsam och trevlig personal. Allt gick smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
IBIZA, ES - Utvärderad av JASMIN - 08 Augusti 2023
" Good - helped us find the beast deal! "
" Magda that helped us pick up the car at Ibiza Airport was amazing! Super friendly and gave us amazing tips for our trip! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 08 Augusti 2023
" Funkade som det skulle. "
" Väldigt snabb process vid återlämningen, oerhört uppskattat! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MADRID, ES - Utvärderad av CHRISTER - 08 Augusti 2023
" Alltid bra jämförelsepriser mellan uthyrare. Aldrig några problem när man hämtar ut bilen. "
" Bilen hade en dokumenterad skada vid hämtning men i verkligheten ett dussin skador. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MADRID, ES - Utvärderad av GUSTAF - 06 Augusti 2023
" Autoeurope har alltid en stor variation av bilar av olika företag och till bra pris. De är rimligt och vänlig när man ringer dem. "
" Bilen var sämre än jag hade beställt och det luktade rök i den (folk hade rökt i bilen). När vi lämnade bilen tillbaka fick vi en faktur av närmast 700 EUR för att det fanns sand i bilen efter han sa att det skulle bli 200 EUR för städning. Bilen hade inga mattor som inte hjälpte heller. Svårt att vara rimligt när de inte var rimligt och allt personal bara stod där utan att ha något att göra. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av ARASH - 06 Augusti 2023
" Inte den hjälpen jag behöver för att få tillbaka dom extra kostnader som blivit dragna. Man blir lurad. "
" Tar avgifter för försäkring som man redan har betalat extra för. Följande avgifter. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 02 Augusti 2023
" Allt gick smidigt. "
" Enkelt och relativt snabbt, både hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av NICLAS - 02 Augusti 2023
" Det hade varit bra om man visste om i förväg vilka avgifter som tillkommer vid utlämning så att man kan skapa sig en uppfattning om tex vilket försäkringsskydd man vill ha. "
" Det hade varit bra om man visste om i förväg vilka avgifter som tillkommer vid utlämning så att man kan skapa sig en uppfattning om tex vilket försäkringsskydd man vill ha. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av CAMILLA - 31 Juli 2023
" Jag uppgav en massa info vid bokning men inget av det fanns med när vi hämtade utan tillkom som en extra kostnad, något vi inte fått info om "
" Otrevlig personal och en massa extra avgifter "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 4
BARCELONA, ES - Utvärderad av ROBERT - 31 Juli 2023
" Enkelt och smidigt att boka, använt Autoeurope kanske 40-50 gånger under 15 års tid. "
" bensinen var endast tre kvarts tank när. Hotfull och aggressiv personal som skall sälja extra försäkringar när bilen hämtades, pratar hetsigt på bristfällig engelska. Vid återlämnandet var vi 35 minuter sena pga olycka på motorvägen, då vill dom debitera för extra tid, hade jag fått tillbaka pengar om jag kommit 35 minuter tidigare än beräknat? "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HOSSAM - 30 Juli 2023
" Enkel o boka "
" Allt gick bra Men deras parkering var svårt och hitta vid inlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av EMMA MARIA ELEONORA - 26 Juli 2023
" Enkelt att boka. "
" Det som drar ner betyget är att bolaget var omöjliga att nå per telefon. Vi behövde komma i kontakt med dem vid hämtning pga att vi blev sena och vis lämning på grund av att det var oerhört svårt att hitta/köra in till deras parkering. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 19 Juli 2023
" Enkelt, bokningen stämde överens med sanningen när vi väl var på plats. "
" Snabbt, trevligt och inte en massa tjafs som det brukar vara annars. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 17 Juli 2023
" Enkel och smidig uthämtning utan en massa tjat om att utöka den befintliga beställningen. "
" Enkel och smidig uthämtning utan en massa tjat om att utöka den befintliga beställningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERKER - 14 Juli 2023
" Nothing to complain about "
" Everything worked fine. Price a bit higher Tham other alternatives, but overall it was good "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VAHID - 13 Juli 2023
" Bra och rättvisa erbjudanden "
" Enkel och snabb hämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROBIN - 10 Juli 2023
" Bra info "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 06 Juli 2023
" Bra och snabb hantering. Tydliga alternativ för försäkringar och att man redan vid beställning kan erhålla självriskeliminering. "
" Ganska snabb hantering men hög j ljudnivå vid disken. Många kunder samtidigt. Bilen var ok men kunde varit bättre rengjord. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 05 Juli 2023
" Lättbokat och till bra pris "
" Mycket bra bolat utan trassel vid återlämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MOUNIR - 04 Juli 2023
" Väldigt dåligt biluthyrning företag och försöker på alla otillåten metoder att få uthyrare att betala deras försäkring för att slippa repressalier! "
" Det är väldigt bedrövligt att hyra en bil från NIZA. Jag har lämnat bilen i fulltankad, när jag hämtade den var halv tankad. Jag har lämnat bilen utan någon skada i bilen men NIZA har tagit 110 € från de reserverade 1600 €. NIZA ville att jag ska betala en försäkring på 180 € när jag hämtade bilen men jag ville inte göra det, därför har NIZA tagit 110 € från de reserverade 1600 € istället. Jag vill gärna att Ni ta kontakt med de och lämna 110 € tillbaka. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
BARCELONA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 02 Juli 2023
" Smidigt. "
" Bra kommunikation. Allt fungerade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SARAH ELINA MARIE - 30 Juni 2023
" Very efficient and best price "
" Very efficient "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av MA - 24 Juni 2023
" De gav oss en annan bil som enligt de den liknar den bil vi beställde men den liknar inte alls "
" Vi har inte fått den bilen som vi bokade "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av KJELL - 17 Juni 2023
" Se texten ovan. Tyvärr ser det ut som att början fallit bort "
" Båda framhjulens däck på insidan var totalt slut. Stålhöljet på däcken var helt synligt och gummit borta. Om vi hade krupit under bilen så hade vi kunnat upptäcka detta. När vi nästan var framme vid vår bostad exploderade ett däck. Vi bad en verkstad i närheten laga däcket. De bara skakade på huvudet. Så nedslitna däck går inte att laga, De konstaterade också att det andra framdäcket var lika slitet. Vi frågade en trafikpolis som av en händelse råkade vara där, och han sa att vi inte fick köra bilen med det däcket. Verkstaden erbjöd sig att byta båda däcken så att vi skulle kunna köra därifrån. Vi kontaktade då Goldcar och frågade om det var ok. Som svar fick vi att eftersom vi inte hade någon däckförsäkring så skulle de istället komma med en bärgningsbil á 280 € och sen skulle vi ta oss tillbaks till Malaga med taxi á 70 € och få en ny bil. Dessutom skulle vi få betala för ett nytt däck. Vi försökte förklara att Goldcar levererat en icke körduglig bil så det har ingen betydelse om vi hade den speciella försäkringen eller ej. Det hjälpte dock föga utan de hävdade att vi godkännt bilen genom att köra den från upphämtningsstället. Visserligen kollade vi bilen men inte kröp vi under framvagnen för att inspektera framhjulens insida. Vi ringde också ett antal gånger till Auto Europa och bad om hjälp med de bara hänvisade till Goldcar. Efter fyra timmar i olika telefon köer och samtal utan att ha fått någon klarhet, så tog vi vårt bagage och lämnade bilen. gjorde några tappra telefonförsök att få något vettigt besked. Hävdade också att de gjort ett kontraktsbrott genom att leverera en bil med i princip körförbud så ville vi cancelera kontraktet. De sa att det var ok men några pengar skulle vi inte få tillbaks och dessutom skulle de dra de tidigare nämnda kostnaderna från vårt kreditkort. Det hela slutade med att vi inte kunde bruka bilen under hela perioden, men chansade och körde tillbaks bilen själva i låg hastighet för att förhoppningsvis inte det andra däcket skulle explodera. Vi kom tillslut fram till Goldcar och slapp på så sätt betala för bärgning. Vi kommer att gå vidare med detta och kräva att hela hyresbeloppet återbetalas och förväntar oss också att Auto Europe är oss behjälplig. Får vi ingen rätsida på detta så är vår enda utväg påtryckning vi sociala media "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 16 Juni 2023
" Det har alltid fungerat bra för oss! "
" Vi var tvungna att vänta 30 min på vår bil, eftersom den inte var klar. Det berodde på något fel på den tilltänkta bilen, det gjorde att vi fick en betydligt större bil. Allt löstes på ett smidigt sätt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 16 Juni 2023
" Överlag bra. Hyrt många gånger. "
" Deras affärsidé är att sälja på kunden allehanda försäkringar över disk. Det otrevliga o oförskämda sättet det sker på är förödande för bolaget själva men även för er, Auto Europa som förmedlare. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av EUGENIUSZ - 15 Juni 2023
" Easy to find a car and book. "
" Goldcar personal at Barcelona airport was very nice and the pick up went quickly but: I was not informed that they put the full insurance together with deposit for fuel and other expenses so I thought the amount they blocked on my credit card was only the deposit. I realised that I was forced to pay the insurance without any information and without my acceptance which I realised this fact first when I left the car. This is not acceptable because I payed double insurance which made the car rental very expensive! This is a way of cheating customers I would say. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av PETER - 14 Juni 2023
" Avlämningstid på voucher stämmer inte, vilket föranledde onödiga telefonsamtal både till Autoeurope samt uthyrningen. "
" Skicka kvitto på svenska eller engelska "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 13 Juni 2023
" Anlitar dom ofta. "
" Seriösa och snabba. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 12 Juni 2023
" Funkade bra "
" Långt att gå till bilen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARGIT - 11 Juni 2023
" Har haft flera ggr mycket nöjd "
" Väldigt smidigt och trevlig personal både hämtning och lämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 09 Juni 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av KENT-ÅKE - 08 Juni 2023
" Mycket lätt och bra bokningssystem "
" Mycket trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 06 Juni 2023
" Fungerar helt bra men visa gärna priset i euro innan man bekräftar bokningen "
" Vi fick inte den bilklass som vi beställt och dom uppgraderade inte oss utan vi fick en mindre bil urdåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 30 Maj 2023
" Allt funkade fint "
" Allt funkade fint. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 28 Maj 2023
" Wery good! They want you back to rent a car another day! "
" Wery professionell and sweet girl. The best! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIA - 23 Maj 2023
" lätt att boka "
" helt ok service vid disken, vid lämnandet av bilen fanns det bara en brevlåda lägga nyckeln i kändes lite konstigt inte träffa nån människa. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 22 Maj 2023
" d "
" d "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av NIKLAS - 20 Maj 2023
" Funkade hur bra som helst-inget att klaga på. "
" Lite svårt att hitta rätt automat på Barcelona flygplats. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 19 Maj 2023
" Ni är bra, så bra att när man hotar att ringa er så ger sig oftast biluthyrare då man försöker lura mig ! Vilket tyvärr förekommer, även denna gång. "
" Fin bil "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROBERT - 18 Maj 2023
" Varför ska jag förbättra Auto Europe utan att få något för det. Egentligen borde jag inte ens svarat på denna enkäten. "
" Bra bil, men det som drar ner betyget är att de behåller depositionen väldigt lång tid efter åtgerlämnandet av bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HELEN - 17 Maj 2023
" I have used AutoEurope several times and also updated my bookings if I have found better prices. It has always worked very well and smoothly. "
" As a total experience I put 7, this is due to that I think it took significant amount of time to take out the car. First of all I needed to give all my personal details again although they were in the booking. In other places these have been alreday in the system so no need to give them again. An other thing was that I had to collect the key from an other place, so it was two ques. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARSÅKE - 15 Maj 2023
" snabb och bra bokningssida !!! "
" allt fungerade perfekt !!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS HOLGER - 13 Maj 2023
" Snabb och smidig bokning. "
" Hade bokat en viss typ och storlek av bil. Bilen vi fick kan inte på något sätt kallas som jämförbar. Den var alldeles för stor och fick knappt plats i en ordinär parkeringsplats. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
VALENCIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 12 Maj 2023
" Fungerar bra "
" Utmärkt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 09 Maj 2023
" Lätt att boka hyrbil. "
" Mycket trevlig & kunnig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 08 Maj 2023
" Smidigt att boka bil till konkurrentmässiga priser. "
" Försöker alltid att sälja tilläggstjänster och försäkringar. Jag upplever att standarden på bilarna är i något sämre skick än konkurrenterna. Ligger ofta bra prismässigt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 07 Maj 2023
" Lite långsam kundmottagning, annars var allt bra. "
" Överlag bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 07 Maj 2023
" Bästa portalen jag sett. Innehåller all relevant information. "
" Fungerade väl, lungn och saklig personal när min osäkerhet slog till. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TAGE - 07 Maj 2023
" - "
" Ford Puma LÅG för personer med begränsad rörlighet "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av CARITA - 06 Maj 2023
" x "
" The guy who helped us at Barcelona airport was outstanding! Very polite, great service!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEN - 05 Maj 2023
" Bra service "
" När jag skulle hämta bilen var det en annan bil parkerad framför min bil som vi fick med gemensamma krafter rulla undan för att komma ut med min bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 03 Maj 2023
" bra bemötande vid alla kontakter "
" Fungerade mycket bra både vid hämtning av bil och vid återlämnande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARIO - 02 Maj 2023
" snabb service "
" snabb service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 02 Maj 2023
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TAPANI - 02 Maj 2023
" Lätthanterlig bokningsprocess och bra urval av fordon. "
" Fordonet hade en hel del repor i karossen, alla större var noterade. Dock lite svårt för en kund att bedöma när ska skadan är så stor att den ska med i protokollet. Vid återlämning fanns ingen som kollade bilen direkt, lämnade bara in nycklarna. Det var ju smidigt iofs, men man blir lite fundersam, "krävs jag ersättning efteråt ändå..?" Reporna i sig hade ingen betydelse för mig som nyttjare, och hela proceduren kändes smidig utan negelfarande av allt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KJELL - 02 Maj 2023
" Bra!; "
" Okej, svårt vid lämning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
BARCELONA, ES - Utvärderad av GORAN - 01 Maj 2023
" Bokat många gånger. Tyvärr är priset i Beziers helt fel "
" Helt ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 27 April 2023
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DAN - 25 April 2023
" bra "
" De tar inte Amexm vilket gör att man måste ha 15 papp på kontot för deponering av förhöjd självrisk. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BEHRANG - 25 April 2023
" Bra priser och bra översikt på möjliga alternativ. "
" Trevlig personal och snabb service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 24 April 2023
" Bättre och tydligare beskrivning av era uthyrare vore önskvärt. "
" Hämtningen: underbemannad personal med långa väntetider. Försöker som vanligt sälja på mig försäkring, lika dyr som bilhyran. Uttrycker sig i termer av att deposition så gott som säkert kommer att användas, vilket ska göra mig osäker och landa i att köpa deras försäkring. Bilens skador är heller inte uppdaterade i underlaget, vilket lägger extra stress på mig som hyrare, men eftersom kontoret är underbemannat (och kaosartat) är det svårt att finna motivation att påpeka detta. Återlämning: exemplarisk "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 23 April 2023
" Har använt Auto Europé länge, minst 10 år. Funger perfekt, jag är jättenöjd. "
" Fullständigt katastrof. "Hittade" en skada som är påhittad eftersom jag inte har varit inblandad i någon sådan händelse. Det känns som de verkligen försöker hitta på något och göra livet så surt som möjligt för de som hyr. VARNING FÖR GOLDCAR!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GEORGE - 21 April 2023
" Trevlig trevligt "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KAROLINA - 21 April 2023
" ... "
" ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FUENGIROLA, ES - Utvärderad av TOM - 18 April 2023
" Bra erfarenheter "
" 2 frågetecken! 1. Jag valde alternativet "återbetalning av självrisken", men på Budget sa det att jag hade självrisk, som de ville att jag skulle betala för att slippa. Jag gjorde inte det. Vad gällde? 2. I kontraktet stod full till full, men de ville istället ha 3/4 tank till 3/4 tank. Var lite svårt att tanka det. Varför har jag ej rätt uppgifter? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av EVA - 18 April 2023
" Det var lätt att boka och bilprodukten blev bra. "
" I stort sett bra men att köra allt med ett "speedy" sätt för extra kostnader inger inget säkert intryck. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CONNY - 16 April 2023
" Har inte alltid varit bra, men denna gång bra! "
" Denna gång bra. Men har också dåliga erfarenheter. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 16 April 2023
" Fungerar alltid bra, enkelt att boka om mm. "
" Enkelt och smidigt, och en nästan ny bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av VILMOS - 13 April 2023
" Fungerar bra lätt överskådligt "
" Mycket smidigt inget tjafs om extra kostnader utan proffsigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENT-ÅKE - 10 April 2023
" Är väl helt ok. "
" Fick vänta på skytteln väldigt länge. Ringde två gånger innan de kom till flygplatsen. Vid lämning fungerade skytteln mycket bättre. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 10 April 2023
" Mycket brq "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-GÖRAN - 08 April 2023
" Allt till belåtenhet "
" Lite strul vid hämtning glömt passet men när jag hämtat passet gick allt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av PETER - 06 April 2023
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN-ERIC - 04 April 2023
" Priset blev högre "
" 'Priset blev högre "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ULF - 02 April 2023
" Lätt att boka och bra information "
" Bilen hade många skador som inte var dokumenterade. När jag påpekade detta så skulle jag inte bry mig eftersom jag hade fullförsäkrat bilen och inte behövde stå för ev skador. Jag tänker att befintliga skador ska vara dokumenterade så inte efterföljande kund blir ersättningsskyldig för något hen inte gjort. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS THOMAS - 01 April 2023
" Mycket bättre förr när man kunde prata med Svensk/Norsk/Dansk personal "
" Det är katastrof med alla skador på bilarna rent generellt. Det värsta är att du kan inte lita på att skadorna är dokumenterade. Jag har råkat ut för det hur många gånger som helst i Spanien. Vill dom så får oskyldiga betala skador som andra gjort..Dom lägger över ansvaret på mig att fotografera skador. Det kan vara svårt att se skador i solljuset och det är skador så små som 1.5 cm "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av MAGNUS - 01 April 2023
" Bra utbud, enkelt att boka, bra support. "
" Bra service. Enkel återlämning. Trevlig personal. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARTIN - 29 Mars 2023
" Det fungera utmärkt. "
" Jag var tvungen att återlämnar bilen Kl.4 på morgonen. Beklagligt nog fanns det ingen öppen mack vid flygplatsen. Det vet givetvis uthyraren och borde påpeka detta så man slipper straffavgiften på 50:-Euro. Ett enkelt sätt för uthyraren att tjänar extra pengar. Dåligt stil.Unödig. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 29 Mars 2023
" Mycket bra och enkelt att boka "
" Super "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-OLOF - 28 Mars 2023
" Enkelt att boka med paddan. "
" Trevligt och proffesionell bemötande. Förtjänar allt beröm. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 28 Mars 2023
" Jag valde återbetalning av självrisk, som en rimlig säkerhet. Jag upplevde inte att Goldcar begrep skillnaden då jag skulle hämta bilen. Detta blev sedan obsolet på grund av vad jag skrev ovan. "
" Tyvärr kunde inte Goldcar läsa mitt kreditkort vid hämtningen, varför jag var tvungen att ta Super Cover försäkring, vilket jag inte planerat för. Det var under min tid på Mallorca ingen annan som hade problem med mitt kort! Affärside hos Goldcar? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JESPER - 27 Mars 2023
" Bra att hyra genom Autoeurope, om det uppstår problem. "
" Snabb service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 27 Mars 2023
" Xxx "
" Bra upphämtning fin bil men gnäll om att det fanns lite gräs från golfklubbor på golvet i bagageutrymmet. Hot om 50 euro i ersättning för extra städning. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
LA PALMA, ES - Utvärderad av BARBRO - 26 Mars 2023
" Ingen kommentar. "
" Vid hämtning dåligt, vid lämning förvirrande. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 23 Mars 2023
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN-ERIK - 20 Mars 2023
" Lätt att hitta rätt bil o försäkring. "
" Ren bil och lättvindig utlämning av bilen. Ett stort plus till att personalen var kvar, fast än att planet var rejält försenat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 19 Mars 2023
" A "
" Det som var lite svårt var diskussionen kring helförsäkring. De fick mig att ta en extra försäkring som jag egentligen inte tänkt ta. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av STEFAN - 13 Mars 2023
" Enkel hemsida. Bra priser "
" Trevlig personal. Snabb hantering av ut o inlämning. Ren o bra bil. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 13 Mars 2023
" Allt gick väldigt bra. Jag är mycket nöjd. "
" Allt gick väldigt snabbt och smidigt. Jag är mycket nöjd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 12 Mars 2023
" Som vanligt helt perfekt "
" Ny mycket positiv erfarenhet "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PAUL - 12 Mars 2023
" Ni borde uppdatera era uppgifter vad som gäller när man hämtar efter kl 20.00. "
" Ganska nonchalant personal när vi skulle hämta och lämna. Väldigt fin service med shuttle bussen till och från flygplatsen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av OVIDIU - 12 Mars 2023
" Smidigt att användas. "
" Allting gick som planerad. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVEN ANDERS - 11 Mars 2023
" Ok men dåligt med ett svenskt telefon nr men inte kan svenska "
" Vid hämtning krånglade datasystemet och allt fick göras om för hand, efter lång tid fick vi vår bil men kunde inte köra ut parkeringshuset pga att bommen inte reagerade på vår bil, tillbaka till uthyrningen och få bilen registrerad sedan köra iväg. Nu ser vi att de har fakturerat 1000e i självriskdeposition och inte betalt tillbaka det Vem är ansvarig? "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av HÅKAN - 11 Mars 2023
" Mycket bil för pengarna "
" Xxxxxxxc "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 07 Mars 2023
" Ringde för att förlänga bilen pga att vårt var plan var försenat men fick inte hjälp att ordna detta utan vi fick själva ta kontakt med Top Car fö att förlänga hyran "
" Vi klagade på att det fanns mer skador på fordonet än vad de uppgav vid utlämnadet "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 07 Mars 2023
" Allt fungerade bra! "
" Mycket smidigt att slippa köa, men lite oklart hur man skulle göra vid automaten för att få ut nyckeln. Fick dock bra hjälp av personalen. Även oklart var bilen var parkerad. Förslag till förbättring: Informera om proceduren vid automaten i förväg via email och klargör tydligare var bilen står (vi letade länge på fel våning, det fanns ingen information om på vilket våningsplan den stod) "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 05 Mars 2023
" Det dåliga betyget beror på Firefly. "
" Strul med betalningen, inte ens hälften av skadorna var markerade, gått en vecka och ingen respons från dem då de inte var närvarande vid återlämnadne kl var 1300. Inte fått tillbaka depositionen. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av STIG - 04 Mars 2023
" Komplettera med mer skyltar i terminalen, så man hittar lättare "
" För mycket tjat om att man ska köpa en extra försäkring, trots att man har en hyrbilsförsäkring. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av FRANK - 04 Mars 2023
" Det blir bättre om ni har 100 % försäkring utan själv risk "
" Funker allt bra. Men jag köpte star insurance", er fösakring är inte bäst "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 04 Mars 2023
" Fungerar alltid bra "
" Långsam utlämning av bil. Oklart hur det fungerade. Prisvärt dock "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av EVA - 01 Mars 2023
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEFAN - 28 Februari 2023
" Tycker det känns bra med er Super Cover för att slippa diskussioner med hyreslaget av behovet av extraförsäkringar "
" Hyfsat snabbt att få ut bilen jmf med div andra hyrbolag på flygplatsen. Bilen hade endast ett fåtal skrapmärken, men den verkade inte ha helt ok tändinställning/förgasarinställning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN IVAR - 26 Februari 2023
" Alltid fungerat bra med Auto Europe "
" Alltid fungerat bra med Firefly "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 23 Februari 2023
" Nice overview of offers, compared with alternatives that only present results in the form of long lists. "
" Fast and friendly service. The location of the office is very conveniently located close to the motorway. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av RICHARD - 23 Februari 2023
" Fungerar bra, men vissa biluthyrare är sämre än andra. Som exempel kan de hävda att repor/småbucklor har uppkommit när jag har hyrt bilen trots att jag med daterad film kan bevisa motsatsen. Bokar alltid med supercover av den anledningen. "
" Denna gång fungerade det bra, dvs bättre än tidigare på Malaga airport "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KHALIL - 22 Februari 2023
" mycket bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ARNE - 20 Februari 2023
" Brukar funka bra. Den senaste var ett tråkigt undantag "
" De krävde kreditkort och det räckte inte med Mastercard debit De krävde 74 euro i ersättning för två smala rispor i lacken trots att dörren redan var skadad enligt dras egen tidigare dokumentation. Företagets dåliga beteende bekräfta s av andra kunder på tex Tripadisor "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av RONNY - 19 Februari 2023
" The best site for rent car.. Use that for more than 15 years.. "
" Very nice and fast staff... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av GUNNAR - 15 Februari 2023
" Enkelt att hämta och lämna på flygplatsen "
" Hyrbilen vindruta behövde göras rent på insidan, smutsfilmen påverkade sikten speciellt vid solsken och mörker. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 14 Februari 2023
" - Eftersom flyget var försenat, meddelade jag detta via SMS till er. Ni ville att jag skulle kontakta Keyn'Go om detta, trots att Keyn'Go saknar kommunikationsvägar (och det hade inte framgått att GoldCar äger Keyn'Go) - Jag insisterade att ni skulle kontakta dem, vilket ni påstod att ni gjort. Det visade sig att ni inte gjort det. - Ni verkar inte vilja ta fulla ansvaret, men gärna pengarna. "
" - Det framgick inte att GoldCar äger Keyn'Go. Således var det inte självklart vart man skulle gå för hämtning av bil. - Nyckelautomaten Keyn'Go fungerade inte. - Lång och tidskrävande kö till GoldCar. - Personal hos GoldCar kunde inte komma in i maskinen för att hämta ut nycklar. Fick en annan bil. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av STIG - 09 Februari 2023
" Bra hemsida. Bra medlemstabatt. "
" Vid ankomst svårt att hitta bilen. Dåligt skyltat. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av TOMAS - 06 Februari 2023
" Snabbt svar när vi ringde. Dock kunde de som vi talade med inte ge oss något råd om den extra försäkringen som Goldcar försökte tvinga på oss. Om det nu är så att AutoEuropes försäkring ändå inte gäller för grusvägar på Fuerteventura borde vi ha fått detta tydligt förklarat för oss vid tecknande av försäkringen. "
" Vid upphämtningen av bilen säger personalen att jag måste köpa en extra försäkring för ca 200 Euro (dvs mer än jag betalt för hyran), och att den jag redan hade tecknat med AutoEurope inte skulle gälla på Fuerteventura. Citat: "För att besöka stränder är man tvungen att köra på icke-officiella vägar, och då gäller inte den försäkring jag hade." Vi höll oss på asfalterade vägar och det gick utmärkt att besöka stränder, då vi parkerade i städer och gick de sista 100m till stränderna. Deras bemötande var dessutom mycket aggressivt och otrevligt! Vidare började en varningslampa lysa då det var två dagar kvar på hyran. Vi ringde då Goldcars kundservice på Fuerteventura som sa att vi måste komma in till flygplatsen och byta bil. Vi fick avbryta vår planerade utflykt och köra 15 mil extra för detta. När vi kom till flygplatsen äger Goldcars personal på plats att det endast är en indikation för att det är dags för service. Vi skulle verkligen uppskatta om AutoEurope kan ge oss en ersättning för detta. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARL-JOHAN - 05 Februari 2023
" Reservationen gick som på räls. Tel nummer att prata med någon uppskattar jag. I regel behövs det inte. "
" Enkelt, effektivt och tryggt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARGIT - 05 Februari 2023
" Fungerade utmärkt "
" Fungerade utmärkt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av STEN - 28 Januari 2023
" Jag är nöjd med er service "
" Nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 28 Januari 2023
" Bra att dom inte tvingar på dig obligatoriska försäkringar. Stort utbud. Synd att man själv måste bevaka om priserna sjunker eller stiger om man bokat långt i förväg. Dåligt att man inte kan få det lägre priset automatiskt utan själv måste avboka och sedan boka på nytt "
" Lite mer borde vara förberett inför uthämtning när allt är förbetalt. Hyr man av Avis i USA får man ett mejl med uppgifter dom behöver och svarar man på de mejlet så ligger allting klart och man får nycklarna direkt i handen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KENETH - 25 Januari 2023
" Inget att klaga på "
" Inget att klaga på "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av VILLI - 25 Januari 2023
" Här är inga problem förutom era försäkringar godtas aldrig "
" När jag hämtade ut bilen fick jag en annan mot vad jag beställt, ok inga problem för mig, då säger killen att fast jag supercover så täcker det inte denna bil, han föreslår då att jag tar deras extra försäkring, inte mycket man kan sätta emot då! När jag frågar vad den kostar så säger han runt 240 Euro, när jag får räkningen på mitt kort har de dragit en summa på 3786 SEK OCH YTTERLIGGARE EN PÅ 1256 SEK TYCKER DETTA ÄR RENT BEDRÄGERI! Vill att ni kräver dessa pengar tillbaks, en bil för 6 dagar hamnade över 9000 SEK detta inklusive er taxa, om detta inte löses kommer jag aldrig igen att hyra en bil via er, för det är alltid krångel "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 23 Januari 2023
" Fungera alltid smidigt och bra priser. "
" När jag kom till deras kontor vid upphämtningstillfället så betedde sig deras representat mycket märkligt. Ha sa att om jag ville att mer pengar skulle stanna i Spanien så skulle jag hyra direkt från dem och inte via en amerikansk förmedlingssida (Autoeurope). Sedan rekommenderade han mig att köpa till deras extra försäkring som kostade ca 30 Euro/dag. Om jag inte gjorde det så skulle jag definitivt få problem. Sedan tog han deposition på 2000 Euro från mitt kreditkort och gav mig nyckeln. Han rekommenderade mig att ta 2000-3000 bilder på bilens skador. Klockan var mycket och jag ville komma iväg. Jag fick inte något avtal i pappersform utan det kom till min e-post. När jag väl fick mailet och klickade på avtalet så framkom det att bilen inte hade full tank utan bara halvfylld tank. Inte ett jättestort problem, men en full tank är att föredra. Det stor problemet var listan över alla skador/repor. Det var över 30 stycken och de fanns dokumenterade med ett litet kryss på en skiss över bilens olika sidor. Sedan fanns det även en bifogad pdf-fil där de olika reporna var fotograferade. Texten var på spanska. Det var omöjligt att stämma av om det fanns ytterligare skador som inte var med i dokumentet. Själva hyresperioden gick bra. Jag körde bara 400 km på åtta dagar. Hälften av detta var till och från flygplatsen. Sedan vid återlämnandet var det samma representant. Han titta på bilen lite snabbt och sa att jag var tvungen och åka iväg till en närbelägen bensinmack för att dammsuga bilen. Annars skulle han debitera mig extra för det. Det var lite sand på dörrmattorna i framsätet. Inget mer. Sedan efter att jag hade dammsugit bilen så bad han mig att gå iväg och sätta mig för att han skulle gå igenom bilen. Han höll på i 10-15 minuter och påstod att det var ytterligare två skador. Två mycket små prickar. Den ena var bara 1-2 mm. För detta skulle jag få betala 300+300 Euro. Jag skulle inte vara förvånad om det var han som gjorde dessa prickar när jag satt och väntade en bit bort. Sedan när han skulle återbetala min deposition så fick jag bara tillbaka 1400 Euro och inte 2000 Euro. Jag kan styrka detta med fakturan från dem. Idag fick jag även ett dokument med foto på de "nya" skadorna. Det var helt uppenbart att han hade satt i system att lura hyrestagarna på det sättet. Jag hyr bil ofta och något liknande har jag aldrig varit med om. Skälet till att jag inte tecknade den extra försäkringen är för att jag via ett försäkringsbolag har tecknat är särskild hyrbilsförsäkring. Den ska täcka för sådana skador, men det vet jag inte helt säkert. Jag har hittills aldrig behövt använda den. Hyran som jag betalade till er var 42 Euro. Nu har jag fått betala 642 Euro och jag har inte gjort något fel eller skadat bilen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av CONNY - 22 Januari 2023
" Största fördelen med Auto Europé är tankningen full till full. "
" Fungerat mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARIA - 20 Januari 2023
" Good "
" Good "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS - 20 Januari 2023
" Helt ok "
" Trevligt bemötande och snabb behandling. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 20 Januari 2023
" Superbra site. Enkelt att använda - alltid bästa priserna!! "
" Clickrent har verkligen bättras sig. Väldigt trevligt och vänligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLAND - 19 Januari 2023
" Jag kan konstatera att Auto Europe denna gången varit helt ok. "
" Jag har hyrt bil av Nizacars flera gånger och har bara positiva erfarenheter av dem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ANDERS - 18 Januari 2023
" vi har alltid varit nöjda "
" skötte sig bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av URBAN - 16 Januari 2023
" Fungerar smidigt med bokning on-line. "
" Den första bilen saknade fungerande säkerhetsbälte på passagerarsidan. Behövde byta till annan bil vid uthämtningen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MARKO - 12 Januari 2023
" Har funkat bra genom åren, dock har jag en känsla att man alltid får en mindre bil än vad som bokas :) "
" Bilen var inte riktigt städad invändigt vilket man inte kan se vid hämtning då bilen hämtas i källaren på flygplatsen, detta påpekade jag vid lämningen. Bilen hade också lite väl mycket slagmärken och repor utvändigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 10 Januari 2023
" Det var svårt att hitta till Niza. Det beror på att det framgick inte tydligt av Auto Europe handlingar att jag skulle åka buss till hyrfirman utan jag letade där alla andra hyrfirmor fanns och ingen ville hjälpa mig där. Det tog mig en timme innan jag hittade rätt men då gick allt smidigt. Ni bör vara tydligare i era mail. "
" Bra bil, bra skick och bra personal. Som alltid så trots att man köper en försäkring som omfattar allt behöver man ändå lägga till ytterligare en nivå för att få ALLT. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 10 Januari 2023
" Enkelt och smidigt sätt att hitta en lämplig hyrbil. "
" Utlämningen var nära och det var smidigt att såväl hämta som lämna bilen. Bilen var tvättad och välstädad. (En liten detalj - bilen sa att det var dags för byte av batteri i nyckeln vid varje start) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MACIEJ - 09 Januari 2023
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av VALENTIN - 08 Januari 2023
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ARTUR - 08 Januari 2023
" Bra priser. "
" Fina, nya bilar "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 05 Januari 2023
" Everything went well "
" Good "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 03 Januari 2023
" Detta blev inte ett dugg smidigare.Trodde allt klart när jag gjorde allt genom er.Allt ,blev bara kr,ångligt "
" EN FÖRE MIG.Detta går vä l smidigt tönkte jag.Så långsqn och massa papper ska fyllas i.Sen ska depision och täckna en försäkring till..Allt tar, bara Massa tid.Nästa gång Hello Hollys,.eller nått trodde detta skulle funka smidigt. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av MEHMET SUKRU - 03 Januari 2023
" Det är dålig att ni jobbar med centauro. "
" De fick mycket pengar från mig utan autoeuropa som fick från mig. Jag har lämnat bilen full tankat men de har inte betalat till mig de pengar fick av centauro. Jag fick från de en skadat bil första dagen. Plus har de fått 97 euro för fuel cost men de har inte betalat tillbaka plus 161 euro också. De betalade till mig bara 93 euro. Är det rätt frågar jag ditt företag? Om ni vill det kan jag skicka faktura och bilder från den skadat bil också.. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARCUS - 31 December 2022
" Easy to book and change with the auto Europe system. "
" Long queue at the pick up time, and no queue number serie for EVERYCAR, only for ClickRent. But after talking with the staff I got a chance to pick up my car, thanks for that! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 28 December 2022
" Smidigt o enkelt "
" Trevligt bemötande, mkt snabbt o effektivt och bra bil till bra pris "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARNE - 25 December 2022
" Allt bra. Utom att det är svårt att få tala med någon på kundtjänst som talar svenska. "
" En av de bästa uthyrarna i Alicante "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 December 2022
" Jag kommer aldrig mer anlita Autoeurope eller rekommendera företaget efter det som skett. Varför ha full försäkring i priset till Autoeurope och sen bli lurad att betala ytterligare försäkringsskydd vid uthämtning under täckmantel att det är en deposition. "
" Blev lurad att betala 108 euro för extra skydd/försäkring i samband med uthämtning. Jag påtalade att jag redan betalt full försäkring via Autoeurope och då sade servicemannen på Firefly att allt skulle betalas åter i samband med att bilen returnerades, dvs en deposition. Jag trodde givetvis på detta men nu är det dragit 108 euro på mitt kontokort. En rejäl blåsning och ett fult bedrägeri. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JAN ERLAND - 20 December 2022
" Bra pris bra service, hjälpsam personal,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, "
" Bra bil snabb upphämtning+retur "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 20 December 2022
" Tog Supercover, men fick ändå deponera över 12000 SEK på mitt kreditkort. Kändes inte bra. "
" Jag ville absolut inte hyra av Goldcar, därför valde jag Interrent. Det visade sig att Interrent uthyres av Goldcar. Inte bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BENGT - 20 December 2022
" Auto Europe har jag anlitat för alla hyrbilar jag haft sedan mer än ett decennium. Bra service, enkel hantering på hemsidan och bra priser. Det har sedan även alltid fungerat utmärkt på uthyrningsstället. "
" Trevligt bemötande, bra service och smidighet vid såväl upphämtningen som återlämnandet. Inga försök vid uthämtningen till merförsäljning som jag inte är intresserad av. Fräsch och välstädad bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ROBERT - 16 December 2022
" AutoEurope har varit bra fram till nu, men denna gång känner vi oss lurade av InterRent eller GoldCar. Vet inte vem man skall hänga ut. Mvh Robert Pfolz + 46 705953585 "
" Känner oss lurade på extra kostnader som vi aldrig fått tidigare, när vi hyrt vi er. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
LANZAROTE, ES - Utvärderad av ÖSTEN - 15 December 2022
" De har fungerat precis som väntat. "
" Ingen försäljare som ville påtvinga mig extra försäkringar mm. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LA GOMERA, ES - Utvärderad av MARIE - 13 December 2022
" Fungerar bra "
" Fungerar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 13 December 2022
" Hämtas på flygplatsen. Väl bemannad dusk "
" Snabb uthämtning Ren bil "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ALF - 12 December 2022
" Enkelt att hyra och tydlig info. "
" Kunde ha varit lite tydligare var och hur Rental return skulle gå till. I övrigt bra och prisvärt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 29 November 2022
" Lätt och smidigt att hyra bil genom Auto Europe och till konkurrenskraftiga priser. "
" Har hyrt bil via Thrifty två gånger i år, första gången i USA och nu andra på Gran Canaria, och vid båda tillfällena har det fungerat perfekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ROLF - 29 November 2022
" Helt ok frånsett upplevelsen med ej fulltankad bil. "
" Fick ut en bil som skulle vara fulltankad men det visade sig att så inte var fallet. Fick betala många liter för mycket som någon annan eller hyrfirman kört upp. När jag påtalade det sa man bara att du kunde tagit ett kort och tankat så mycket som det var i bilen. Riktigt dåligt, det är deras skyldighet atyt se till att bilen är enligt avtal vid utlämningen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 28 November 2022
" Har använt AutoEurope upprepade ggr och hyrt bil i många olika Europeiska länder utan problem innan detta tillfälle hos Interrent i Malaga. AutoEurope brukar vara mycket välfungerande och pålitligt enligt min erfarenhet "
" Drabbats av bedrägligt beteende vid utlämning av fordonet. "pålurad" en extra försäkring utan att tillfrågas eller informeras. Fått vilseledande information då jag efterfrågat vad min signatur svarar mot. Jag har försökt framföra klagomålet direkt till Interrent men länken till kontaktformuläret på Interrents hemsida fungerade icke och ingen annan kontaktmöjlighet förelåg. Jag har vidarebef missnöje och återkrav till AutoEurope "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 27 November 2022
" Altt fungerade bra "
" Det saknas beskrivning på vouchern var man hittar bussparkeringen för bussarna till uthyrningsplatsen. För övrigt snabb service och inget att klaga på. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-OLOF - 27 November 2022
" Använ Auto Europe i många år, det är ett betyg så gott som något. "
" Mycket bra bemötande av all personal, bilens skick inget att anmärka på. Tyvärr upplevde jag att vår bil Dacia är en bil som saknar en 6växel samt en svag motor. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 26 November 2022
" O "
" O "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 25 November 2022
" Funkar bra. "
" Bra, men lit för dyra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HARALD - 24 November 2022
" Brukar aldrig rekommendera andra vad dom ska göra. "
" Rekommenderar sällan vad andra ska göra. Problem att komma ut ur garaget så några vändor upp igen innan det löste sig. Annars allt ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MORGAN - 23 November 2022
" Har förtroende för er sen tidigare hyra av bil. "
" Det blev inte som man önskade, det var struligt vid Goldcar nä jag skulle hyra bilen. Jag lämnade min Voucher som vanligt , han försvann och kom till backa efter en bra stund, med hyrkontraktet inklusive deposition trodde att alt var klart. Har fått dom 110 Euro som var depositionsavgift på mitt konto. Hyres notan var på 171,19E + IVA 35-95 E totalt 207,14 E Varför det blev så struligt måst bero på dom. Har ju betalt tidigare till er på 166,45 E Det är första gången som det har strulat till sig, och det är många gånger som jag hyrt bil Europa även av Goldcar Hälsningar Morgan Sveningsson "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-GÖRAN - 21 November 2022
" Enkelt och bra att boka och allt verkar ha fungerat som det ska. "
" Fungerade i stort sett bra, var lite svårt att hitta rätt i garaget men bilen var fin och allt gick väldigt smidigt, både hämta och lämna. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER GUNNAR - 20 November 2022
" Det var enkelt att boka på nätet, men eftersom jag angav min ålder 65+ borde x-tra kostnaden (Ålders tillägg) räknats in i priset jag erhöll från början ( ca 50€) med detta och den kostnaden som jag skrev om ovan blev totalen nästan dubbelt så dyr. "
" Utlämning tog alldeles för lång tid, jämfört med andra uthyrare runt ikring. Lite mycket X-tra kostnader tex ålderstillägg (som jag lämnade uppgift om när jag bokade på nätet. Information om var bilen stod osv var bra, men information om återlämnandet var obefintligt, detta resulterade pga dålig skyltning att jag ställde bilen på fel ställe (Det finns två P-hus bredvid varandra) pga av nästan 30 min kö vid återlämning av nyckeln så hade jag inte tid att korrigera min parkering och det kostade mig 40€ för att de skulle flytta bilen till korrekt p-hus. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 20 November 2022
" Funkade ganska bra men man känner sej alltid lurad. Denna gång på merkostnad av 60 eur "
" Hertz har tagit 72,60 euro vilket verkar vara 60 euro utöver Vat. Något som jag inte beställt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av MARTIN - 19 November 2022
" Varför samarbetar ni med Interrent? "
" Helt oseriösa. Hyr ut sunkiga bilar och försöker kräva ersättning av varje kund. Tur att det finns mobilkameror. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 18 November 2022
" Goda erfarenheter. "
" Goda erfarenheter. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 18 November 2022
" Bra och enkelt precis som det bör vara "
" Enkelt och bekvämt Inga väntetider "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HASSE - 16 November 2022
" Enkelt och lättillgängligt "
" Snabbt smidigt och enkelt, upplockning en fick vi vänta på i ca femton min förövrigt väldigt smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 15 November 2022
" Inga kommentarer än så länge "
" Bilen jag hämtade upp på Teneriffas södra flygplats hade bromsar som vibrerade kraftigt med mycket högt skrapande skrikande ljud. Därtill i högre hastigheter kom ett ihållande smällande ljud underifrån i bilen. När jag ringde och påtalade detta fick jag beskedet att topcar skulle återkomma med besked om ny bil under dagen. Inget retursamtal kom. Dagen efter ringde jag själv och fick då beskedet att jag skulle hämta en ny bil på norra flygplatsen. Gjorde så, fick en helt ok men något mindre sämre utrustad bil med 1/4 som kompensation "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av GRZEGORZ MAREK - 15 November 2022
" Autoeurope svarade på tel direkt när jag var orolig att jag inte hinner i tid att hämta bilen.Hjälpte mig vid bokningen att välja rätt "
" Vid inhämtning av bilen har kvinnan i kontoret försöka lura oss på försäkring som vi skulle betala på plats.Hon har inte erbjudit extra försäkring men agerat som om den var obligatorisk.Försäkringen skyäulle vara dyrare än biluthyrning! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 15 November 2022
" X "
" X "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS ERIK - 12 November 2022
" Satisfied "
" Too much selling of additional insurance, but other than that nice car and efficient return service "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av RAMIN - 10 November 2022
" Har tidigare varit nöjd med Auto Europe, men ni borde sluta samarbeta med företag som försöker att lura folk! "
" När vi skulle hämta bilen sa jag att jag inte vill ha någon extra försäkring klart och tydligt. Personalen sa då att deras dator inte fungerade, vi stod där i cirka 1h 40 minuter för att han testade starta om datorn, byta datorn, invänta hjälp och till slut funkade det inte så vi skulle skriva allt manuellt på papper istället. När jag lämnat tillbaka bilen ser jag att de även tagit betalt för försäkring, som jag tydligt sagt att jag inte vill ha och som dessutom kostade mig mycket mer än själva bilhyran. Jag har varit i kontakt med Firefly och de säger att de fakturerat rätt, men jag har inte fått några papper på att jag någonstans har godkänt den extra försäkringen! Helt värdelösa och avråder alla att använda detta lurenderi företag. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 09 November 2022
" Rask og enkel leieprosedyre. "
" Klarering av papirarbeide hos Niza gikk veldig greit. Svært misfornøyd med at credit voiture ikke er blitt reversert i løpet av en uke, selv om dokumentasjon på tilbakelevering av feilfri bil skjedde før avgang av fly fra Malaga. Dette er ikke en god administrativ rutine og trekker ned helhetsintrykket. Antar at åroblemet ligger hos Niza. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 08 November 2022
" Det fungerade mycket bra och jag är nöjd. "
" Det fungerade mycket bra och jag är nöjd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 07 November 2022
" Jag har under tio års tid använt Auto Europe ca 4 ggr per år i Malaga. Men jag måste säga att av de företag ni förmedlar är det flera som inte är ok. Av de jag använt kommer jag aldrig använda Firefly, Goldcar, Interrent och numera Nizacars. De har inte normala affärsmetoder, även fast jag varit beredd på att de kommer att lura mig har de lyckats några gånger, jag skulle säga att det är att betrakta som olagligt. Förstår inte att ni förmedlar sådana oseriösa bolag. Därför är jag mycket tveksam till att använda er i fortsättningen. De bolagen är ofta billigast men det blir ju inte så billigt med deras affärsmetoder. Två företag har jag bara goda erfarenheter av och det är Avis och RecordGo, men det senare verkar ni inte ha avtal med längre. "
" Vid återlämnandet upptäcktes ett ca 1 cm stort märke på en siffra i nummerplåten. Besiktningsmannen gjorde en stor sak av det och menade att det var en klar skada. Jag blev mycket förvånad då övriga företag jag hyrt med accepterade repor på 4-5 cm, men inte Niza enligt besiktningsmannen. Då skadan var så löjligt liten tror jag inte Niza kommer driva vidare ärendet men attityden var så tråkig från deras sida så jag kommer aldrig mer att använda dem. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 06 November 2022
" Mycket bra och smidigt. Väldigt nöjd. "
" Funger bra med kontoret vid hämtning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 03 November 2022
" Trygghet "
" Smidigt bolag med kundvänlig personal!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 03 November 2022
" Kanon "
" Det är för segt, när man skall hämta ut bilen. Får gå igenom hela proceduren igen. Fast man bokat på nätet. Otrevlig personal, men inlämningen gick klockrent. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STIG - 01 November 2022
" - "
" Personalen sålde på oss en försökring vid utlämnandet av bilen. Han hävdade med bestämdhet att den försäkringen måste vi ha. Det skulle vara bra om ni är väldigt tydliga med vad man "måste ha" så att man inte ställs inför dessa frågor när man hämtar ut bilen. Så gott som alla jag har träffat på har samma erfarenhet av biluthyrare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 01 November 2022
" skulle försöka förlänga med en dag pga att flght blev cnx, men den automatiska hjälpen kunde inte hitta mitt boknings numer, då det inte var varken budget eller avis nummer "
" Avis och Budget hade samma bås, så jag var i stort sett bara i kontakt med Avis folk, så jag har svårt att betygsätta budget "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JAN OLOF - 27 Oktober 2022
" Se ovan ,klart jag kan rekommendera A. E. !! "
" Har alltid fungerat bra !! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 26 Oktober 2022
" Fungerade bra som vanligt "
" Hade en felaktig bokning som Drivalia löste på ett utmärkt sätt. Enda problemet var att de har bytt namn så vi väntade i nästan 1 timme för att köras från flygplatsen eftersom namnet Drivalia inte stod på transportbussarna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 25 Oktober 2022
" Mycket trevlig och hjälpsam personal "
" Mycket trevlig personal, hjälpsam och tillmötesgående "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 24 Oktober 2022
" Bra service och klar och tydlig hemsida, men lite oklart om hur man ska ställa sig inför era egna försäkringar, i jämförelse med de lokala man blir lockad med vid ankomst och hämtning av bilen på plats. "
" Det är lite irriterade att de ska göra allt för att lägga på extra uppgraderingar och försäkringar på plats, när man ska hämta bilen. De gör allt för att skrämma oss kunder till att välja en massa onödiga o dyra tillägg, trots att man redan valt det man önskat hemifrån på er hemsida. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROINE - 24 Oktober 2022
" Bra! "
" Blev påtvingad försäkring, annars allt bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLF - 23 Oktober 2022
" Very good web page and voucher - easy to read. "
" I had prepaid 144 EUR. I told the man at the desk that I already have all the insurances that I want. When I now check my account I can see that I have been charged 160 EUR extra regarding insurances! This is a rip off! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av LENNART - 22 Oktober 2022
" Kändes bra! "
" God servicenivå, bra bemötande. Tilläggsförsäkring för äldre känns onödig i mitt fall. Lämpligheten prövas av svenska Trafikverket! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 22 Oktober 2022
" Smidigt o en bra hemsida där all info är lätt att förstå. "
" Det som drar ner betyget på hämtningen är personalens oerhört jobbiga tjafs om försäkringen som jag redan hade tecknat via Auto Europé. Att det trots detta blev en 2: a beror på att vi fick en större bil till samma pris. Att lämna däremot var så smidigt som det bara kan bli. Peronal redan på plats när man parkerar bilen o sedan en snabb koll av densamma följt av ett ok o info om att depositionen kmr att betalas tillbaka automatiskt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS-UWE - 20 Oktober 2022
" Bra utbjud och priser. Lätta att nå på telefon och flexibelt vid avbokning. "
" Vänligt personal men datasystem strulade vid hämtning. Konsekvens var att vi väntade i 45 minuter och tredje bil funkade att hämta ut "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERICA - 20 Oktober 2022
" Enkelt att boka hyrbil! "
" Vi valde ett hyrbils-alternativ med 0 i självrisk, ändå fick vi betala extra för en "nyckel-försäkring", småaktigt påhitt att ta ut mer av oss kunder! Extra förare var också orimligt dyrt!!! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 19 Oktober 2022
" Man vet aldrig vilken firman de väljer. Gå direkt till en uthyrare typ Europcar, "
" Dåligt bemötande "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av OLOF - 18 Oktober 2022
" Bokning var ok men väl hos uthyraren gäller annat. Att såväl A E som Hertz erbjuder försäkringar förvillar bara för kunden. "
" Blev påprackad en uppgradering pga att två väskor inte skulle få plats, ca 1200 som sänktes till 950. Fick ingen info om befintliga skador på bilen men hade själv fotat runt om. En tidigare skrapskada kunde konstateras men som tur var fanns denna dokumenterad hos Hertz. Under såväl hämtning som lämning upplevde jag att man var i någon slags underläge gentemot uthyraren. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 18 Oktober 2022
" ? "
" ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 17 Oktober 2022
" smidig bokning "
" okej förutom en kort väntan på shuttelbussen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 17 Oktober 2022
" Disken på Palma flygplats med nummerkö numera funkade perfekt "
" Saknade "kvitto" på att bilen tagits emot. Men inlämning gick supersmidigt annars "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG - 16 Oktober 2022
" x "
" x "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ELSIE - 11 Oktober 2022
" Enkelt att boka. "
" Snabbt och enkelt att hämta och lämna bilen. Alltid trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 10 Oktober 2022
" Snabbt, enkelt och bra paketerad lösning. Bra erf även vid skadereglering. "
" Service orienterad, hjälpsam och trevlig personal överlag. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av MANFRED - 10 Oktober 2022
" Har använt Auto Europe i många många år, både som företag och privat , har alltid fungerat bra både pris och servicemässigt. mvh manfred "
" Allt fungerade jättebra. mvh Manfred "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 08 Oktober 2022
" se punkt 3 "
" Bra service men som vanligt försöker säljarna sälja något annat än beställt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SVEN-CHRISTER - 08 Oktober 2022
" Okej "
" Besvärligt med bommar när man skall in/ut från biluthyrningsområdet. Får ingen kod eller tydliga instruktioner från Firefly. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 04 Oktober 2022
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av SHAROKH - 04 Oktober 2022
" Ger mycket bra översikt över olika leverantörers erbjudande, bra priser, enkelt att boka, osv. "
" Väldigt bra service, allt gick smidigt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 02 Oktober 2022
" Utmärkta "
" Goda "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 01 Oktober 2022
" Ok "
" Trassel och tjafs med försäkringarna. Jag hade betalat försäkring men ändå ville de ha mer "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 30 September 2022
" Fungerar alltid bra "
" Fick en bättre bil än förväntat. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LEIF - 30 September 2022
" Man är trygg att ha er bakom sig ! Det är inte alla hyrbil aktörer som gillar er? Det tar jag som ett kvitto på att ni står bakom kunden ! "
" Helt ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 29 September 2022
" Har fungerat mycket väl varje gång vi har hyrt genom Auto Europe, vi är nöjda. "
" Damen vid disken inne på flygplatsen var inte den gladaste och mest serviceinriktade, men vi fick hjälp och det var inga problem. Vi fick en helt ny bil, helt fantastiskt! När vi lämnade bilen vid öppningstid fanns inte tillräckligt med personal för att avsyna bilen, vi fick helt enkelt lita på att det skulle gå rätt till. Allt fungerade väl och vi är nöjda med allt, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARCUS - 29 September 2022
" Inga problem alls som vanligt. "
" Hörde inte ett skit vad hon sa och hon pratade med flera personer samtidigt i bakgrunden. Lyckades till och med att skriva in att jag var ifrån Schweiz istället för Sverige. Samt var envis med att jag måste ha road assistens för 20 euro extra per dag...Vilket jag såklart inte gick med på! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 27 September 2022
" Smidigt "
" I stort sett mycket bra. Det var en bit till Clickrent och vi fick vänta på shuttle både hämtning och lämning 10-15 min. Bra bemannat så det var ingen kö men själva pappershanteringen var lite omständig och kändes inte så smidig. Bilen mer än tillräcklig för oss 7. Bil ren och i bra skick. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av JAWED - 26 September 2022
" Enkelt och billigt att boka. Mycket nöjd. "
" Ingen utlämningsplats på flygplatsen. Sökte de i en timme och efter flera telefonkontakt fick jag info om var och hur jag skulle lämna bilen. Fick ingen info vid upphämtning om hur jag skulle lämna bilen. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av SARA - 26 September 2022
" Marknadsför priser där det sedan tillkommer försäkring när man kommer på plats för att hämta ut bilen. Försäkringskostnaden var nästan lika mycket som bilhyran för 5 dgr. (Att inte välja till försäkring innebär en helt orimlig kostnad i fall man får en liten repa på bilen när den står parkerad, det är som alla vet inget alternativ i Spanien där du nästan garanterat får en repa om du bara behöver parkera obevakat enstaka gånger.) "
" Fick vänta länge i kö i över en timme för att få komma fram till disken. Ogillar idén att det går att köpa sig förtur i den kön där man ska hämta ut en förbokad hyrbil som redan är betalad, känns oerhört osmakligt! Anna som sedan lämnade ut bilen var jättetrevlig och proffsig och får högsta betyg. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 26 September 2022
" - "
" - "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRIK - 25 September 2022
" Se ovenstående. "
" 1. Tvungen og dyr forsikring jeg IKKE ønsket. 2. Mindre og dårligere bil end forventet, Kajar. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 24 September 2022
" Funkar perfekt. Dock, varför vidarebefordras inte mina adressuppgifter mm till uthyraren? Får alltid lämna dessa på nytt vid ankomst. Tar alltid onödigt lång tid att få ut bil. "
" Spänd stämning vid hämtning. Otrevligt bemötande mot föregående kunder som fått kontrakt annullerat pga försening. Vi var också försenade (>3 h) men fick ändå ut bil. Kontraktet hade inte utskriven skadebeskrivning. Fick på mail men vill ha på papper så det går att jämföra med bilens faktiska skick. Effektiv återlämning men underbemannat så fick vänta. Dock snabb transfer till flygplatsen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av BARTOSZ - 20 September 2022
" Bara bra. "
" Allt var bra förutom att Kvinnan ville utan fråga mig lura in mig på 150 euro för att ta bort självrisken. Jag sa att jag hade från AutoEurope men hon var inte nöjd och nästan insinuerade att det är högts osäkert om jag får tillbaka 1200 EUR deposit även om jag lämnar tillbaka bilen oskadat. Det var tydligt att hon måste sälja de tillägg men lite osmakligt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av RADISA - 20 September 2022
" Inga kommentarer "
" Det var mycket svårt att hitta till turisprime ingen visste var det låg frågade masa mäniskor och taxi visste inte fick ringa och blev upplockad av en representant från turisprime. Tog mig 2,5 timmar att plocka upp bilen återlämning gick då bättre. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKHAIL - 19 September 2022
" Bästa! "
" Bästa! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 18 September 2022
" Fungerar alltid mycket bra "
" Mycket positiv på grund av att inga försök förekom till att sälja på extraförsäkringar, två förare etc. som en del andra uthyrare ständigt försöker med. Kommer att använda mig av Centauro i fortsättningen. Kommer att undvika Goldcar och Firefly som jag tidigare använt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JERKER - 17 September 2022
" Användarvänlig sida, lätt och boka "
" Dåligt rakt igenom "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLAND - 17 September 2022
" Mkt bra "
" Mkt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JANERIK - 14 September 2022
" Lurendrejare, detta var sista gången. "
" Skojare eller ockrare "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av SOFIE - 10 September 2022
" Bra service och enkelt att hitta, bra bil "
" Bra service och enkelt att hitta, bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 08 September 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av NADIA - 02 September 2022
" Hyr aldrig från denna bolag! "
" Fordonens skick noterades ej korrekt i systemet samt via mejl. Vid lämning påstå att en buckla som fanns från början samt filmades på video, ny. För den delen fick betala 606 euro. Kontaktade customer service via mejl, ingen gensvar. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NURBO - 30 Augusti 2022
" Det gick bra med allt! Väldigt smidigt! "
" Allt var smidigt och bra!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KURT - 30 Augusti 2022
" Positivt "
" Positiva "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av TONY - 28 Augusti 2022
" Prisvärda "
" Snabb hantering vid hämtning/lämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PELLE - 26 Augusti 2022
" HaR inga "
" Svårt att förstå personalen samt var tydligare vid nyckelinlämning,bättre skyltat "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 21 Augusti 2022
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 Augusti 2022
" Mycket nöjd med Auto Europe. Har använt dem i många år. "
" Dollar ligger lite för långt från flygplatsen i Palma. 10-15 minuters shuttlebus. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ANDERS - 17 Augusti 2022
" Jag blev scammad på en försäkring av autoeurope. Försäkringen gällde inte då jag hade betalkort och inte kreditkort. Jag fick köpa ytterligare en försäkring av thrifty när jag skulle hämta ut bilen. 100€ förlust på grund av autoeurope. Bedragare! "
" Inte bra. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 3
LA CORUNA, ES - Utvärderad av PER - 15 Augusti 2022
" Mitt körkort blev stulet på natten innan hyrbilen skulle hämtas ut kl 10 på förmiddagen. Personalen hos Alamo/Enterpise var tillmötesgående och var villiga att byta förare på kontraktet men Auto Europe omöjliggjorde detta pga att mitt körkort hade blivit stulet inom 48h samt att tiden på kontraktet hade börjat gälla när vi kontaktade dem när vi var på plats och skulle hämta ut bilen. Vi blev tvungna att skaffa ett nytt kontrakt direkt med Alamo på samma bil som vi redan bokat. Detta kontrakt var dessutom billigare än det Auto Europe hade tagit fram. Hade vi hyrt direkt från Alamo/Enterprise hade det inte varit några problem att byta förare på plats. . Nu fick vi betala samma bil två gånger. Så aldrig att vi kommer anlita Auto Europe igen och vi kan inte rekommendera någon att anlita dem istället för uthyraren direkt. "
" Mitt körkort blev stulet på natten innan hyrbilen skulle hämtas ut kl 10 på förmiddagen. Personalen hos Alamo/Enterpise var tillmötesgående och var villiga att byta förare på kontraktet men Auto Europe omöjliggjorde detta pga att mitt körkort hade blivit stulet inom 48h samt att tiden på kontraktet hade börjat gälla när vi kontaktade dem när vi var på plats för att hämta ut bilen. Vi blev tvungna att skaffa ett nytt kontrakt direkt med Alamo på samma bil som vi redan bokat. Detta kontrakt var dessutom billigare än det Auto Europe hade tagit fram. Hade vi hyrt direkt från Alamo/Enterprise hade det inte varit några problem att byta förare på plats. Nu fick vi betala samma bil två gånger. Så aldrig att vi kommer anlita Auto Europe igen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTOS - 14 Augusti 2022
" Har varit kund hos AutoEurope i snart 20 år, kan inte framöver samverka med er då ni samverkar med företag som från kundens synvinkel har en affärsmodell som är kriminell. Läs TrustPilto!!! För min del delade jag med mig av 7 mail med bilder på skador de inte sagt något om, samt ett påstående om att de omöjligt kan säga när en skada som uppstått. Återlämning gick smärtfritt. Men min vistelse upptogs av uppstådda situation, så någon vila blev det inte. AutoEurope måste ha koll på vilka ni samverkar med. För min del kommer jag framöver hitta andra leverantörer än er och Clickrent. Ni misslyckades totalt att verka som hyrbilsmäklare! "
" Clickrent gav information om 12 skador, utpekade var på bilen i mailet. Vi hittade ytterligare 40 skador. Företagets affärsmodell är att inte visa alla skador, flr att vid återlämning peka på skador som kunden inte känner till, för att få 420 € i självrisken från kunden. Per skada! Fick den uppfattningen direkt! Läs TrustPilot!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
BENIDORM, ES - Utvärderad av KJELL - 12 Augusti 2022
" Bra "
" Bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JENS - 10 Augusti 2022
" Riktigt dåligt "
" Vi blev på tvingade en försäkring för 168 trots vi hade köpt en när vi bokade. Bilen hade väldigt många märken och krockskador. Tog 50 minuter att få ut bilen. Aldrig mer Hertz. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 10 Augusti 2022
" Snabbt att lämna in bilen "
" Fick inte den storleken på bilen jag ville. Det var viktigt för mig då vi var ganska många med tillhörande väskor "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 08 Augusti 2022
" Snabb och smidig bokning. Mina förväntningar infriades "
" Allting sköttes extremt smidigt, från uthämtning till återlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LA CORUNA, ES - Utvärderad av ANDERZ - 07 Augusti 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 02 Augusti 2022
" Tycker ni får ihop bra priser - men det känns inte synkat med biluthyraren som försöker få dig som betalande kund att bli osäker på vad jag köpt via er. "
" De ville sälja självriskförsäkring direkt och sa att dom inte hade en aning om vad jag köpt via Autoeurope. Jag hade köpt återbetalning via Supercover - dom sa att jag inte alls hade den......Ett irritationsmomement jag gärna hade varit utan. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 28 Juli 2022
" Allt har varit klockrent från AE "
" Jag väntar fortfarande på svar på några frågor ang skador på bilen vid återlämnandet. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av MATHIAS - 27 Juli 2022
" .. "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MENORCA, ES - Utvärderad av MALIN - 24 Juli 2022
" ? "
" Fick snabb hjälp i cala Bosch när batteriet var urladdat av personal från deras Hiperkontor "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
NERJA, ES - Utvärderad av PATRIK - 23 Juli 2022
" Bra service men katastrof hantering vid lämning. Hitta en parkering i området, nästan omöjligt. "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CECILIA - 18 Juli 2022
" Fick betala straffavgift för att jag inte hade med kreditkortet som jag bokade med. "
" Oflexibelt system när man inte kan byta förare på plats. Oflexibelt system när man måsta ha samma kort som man bokade med. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARCUS - 18 Juli 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATTIAS - 18 Juli 2022
" .... "
" Easy is the word that comes to mind. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ADRIAN - 16 Juli 2022
" I think that you should never rent a car through you, and instead go directly to the car rental. "
" Good, i just hate Auto Europa and will never use it again, and will make sure to always advise people to chose another site. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
BARCELONA, ES - Utvärderad av BENGT - 15 Juli 2022
" Bra, men Spanien kräver mera arbete då hyra bil där är dyrt och komplicerat. "
" Hertz i Spanien är mycket dyrt jämfört med andra europeiska länder. Fixerad vid mindre skador på bilen. Vid uthämtningen flera sidor med bilder på befintliga skador. Hertz gör detta för att tvinga fram att kunden tar extra försäkringar som kostar mera än bilhyran. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av JUHANI - 14 Juli 2022
" Supersmidigt "
" Jättebra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER-HÅKAN - 13 Juli 2022
" Snabb överblick över alla bilar och bra priser. "
" Bra priser och helt ok trots shuttleservice "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 12 Juli 2022
" Bra priser och (min åsikt) den mest lättnavigerade sidan för att utvärdera erbjudanden från hyrbilsföretag. "
" Allt fungerade bra - snabb hantering vid ut-, och återlämning och snabb återbetalning av depositioner. Bilen var sliten, men det känns som ett problem inte bara Interrent har just nu (problem att få tag i nya bilar verkar allmänt just nu). "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av JOHAN - 12 Juli 2022
" Slitna och dåliga bilar "
" Dåliga bilar "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 3
BARCELONA, ES - Utvärderad av JOHAN - 12 Juli 2022
" Fast, friendly customer service, but not very pragmatic in solving the issues I had with me being double insured. The feeling that lingers is that you care more about my money today than about keeping me as a customer in the future. If I can avoid it, I will not be renting a car using your service in the future. "
" I was basically tricked into getting an extra insurance that I did not need (I had bought an insurance from AutoEurope). The contact with their customer care has so far been horrible. Never again. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALEKSANDAR - 10 Juli 2022
" Allt fungerade bra "
" Mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av SABINA - 09 Juli 2022
" Bra tjänst, men vad hände med rekord and go? Kanske dags att ta med några nya aktörer? "
" Kände mig lurad, jag hade ju valt bort Goldcar pga dåligt omdöme, så blev det det iaf, för interrent var ju goldcar. Fick inte plats med 2 väskor i bagaget, fick inte automat, bilen luktade toarengöring. Har inte vågat titta på mitt kreditkort ännu för jag är rädd för att ha blivit totalt lurad. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARTIN - 07 Juli 2022
" X "
" X "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 Juli 2022
" Mycket svårt att hitta till återlämning av bil på Mallorca flygplats. "
" Säljer på fler försäkringar som man trodde ingick. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MICHAEL - 05 Juli 2022
" Bra och enkelt att man kan jämföra priser. Priserna verkar vara bra, och försäkringen är ett stort plus. "
" Stabil uthyrare, rökluktande bil drar ner betyget, liksom att vi fick en bil som inte är lika stor som exempel bilen vi beställde. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 04 Juli 2022
" Har använt auto Europe i många år och i flera länder, fungerar alltid bra. "
" Fungerar med hämtning och avlämning vid flyget. Mycket bra fordon. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOHAN - 04 Juli 2022
" Bra med upplägget med helförsäkrad och ingen självrisk direkt. Slipper en massa dividerande om olika tillägg vid disk. Beställde en bil an IR tidigare i Malaga. Där fungerade allt klockrent. "
" Föranmälan fungerade dåligt. Fick göra om den flera gånger. Till slut fick vi besked om att allt var ok. Väl på plats fungerade inte utlämningen och vi fick då till bemannad disk. Hade beställt barnstolar och det var strul med detta och fruktansvärt dyrt. Vi hade två bilar med två barnstolar i båda. Betalade drygt 4000:- för 10-14 dagar. Hade en bil i 10 dagar och en 14 dagar. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 02 Juli 2022
" Allmänt goda. "
" Förbokad och betald bilkudde ville de ha 90 EUR. Många olika tillägg som jag till slut inte orkade säga nej till alla. Uselt med allt lurendrejeri. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av ALI - 01 Juli 2022
" Mycket tarvligt bemötande från personalen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SEAN - 22 Juni 2022
" Good prices and flexibility "
" Efficient & friendly. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ULRICA - 20 Juni 2022
" Enkelt att boka "
" Bra läge, enkelt att ta sig till och från. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av REBECCA - 06 Juni 2022
" Information about terms with different rental firms is a bit messy on Auto Europes site. But other than that the booking went really smoothly! "
" It was a bit of a hassle that the ticket system wasn't working. We didn't arrive with the bus so we did not automatically get a number. It would improve the servive at your office if you fixed this. Other than that we were really satisfied! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ERIK - 03 Juni 2022
" Försöke få hjälp via er support för Sverige. 1 personen talade inte ens svenska. 2 var inte villig att hjälpa mig. "
" Satte mig i gisslansituation då de inte tog mitt amex för deposition. Vilket jag löst mig till via er hemsida. fick betala 2500:- extra för bilen. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROBERT - 02 Juni 2022
" Bra hemsida. Lätt att hitta bästa priset. Bra med betyg på de olika uthyrarna. "
" Bemötandet vid både hämtning och lämning var mycket bra. Fordonet var dock inte det jag bokade. Jag bokade en Alfa Romeo Giulietta, som var ett särskilt tillval som "Premium Midsize". Den hade Interrent inte haft på flera år. Istället fick jag en MG ZS, och den var en katastrof. Kopplingen var helt slut, och ifall motorn hade haft tillräckligt med kraft skulle den slirat på kopplingen i backarna. Jag skulle aldrig lämnat ut denna bil för uthyrning. Trots att jag kört över 1000 bilar i mitt yrke hade jag svårt att köra denna bil på ett rimligt sätt. Motorn var så svag att man tvungen att växla ned till 3'ans växel i backarna på motorvägen. Bilen kunde inte hålla 120 km/h annars. Jag har vid ett tidigare tillfälle hyrt en Fiat 500 och den hade bättre prestanda. Katastrof att man får en sån här bil när man betalar extra. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
LANZAROTE, ES - Utvärderad av TOMASZ - 31 Maj 2022
" rekommenderar starkt "
" Mycket bra och proffsig bemötande däremot bilen- ingen höjdare. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 31 Maj 2022
" Alltid smidigt att få en bra jämförelse "
" Blev först snopen att det egentligen är samma bolag som Goldcar vilket knte kändes bra. Men det var otroligt smidigt så är väldigt nöjd. Speciellt att man bara hämtade ut nyckeln i en automat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av CHRISTER - 29 Maj 2022
" I det stora hela fungerar det bra! "
" Lite dålig information om var bilen är parkerad vid upphämtning. Kunde vara bättre när man letar runt på en stor p plats med tunga resväskor på släp. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 29 Maj 2022
" Allt fungerde utmärkt. Skulle vara bara att få information om att det inte finns någon bensinmack på flygplatsen "
" Bra, försökte lite väl hårt sälja på en större bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 26 Maj 2022
" Bra bemötande "
" Vänligt och bra bemötande "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARIA - 23 Maj 2022
" Enkelt och smidigt "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 18 Maj 2022
" Användt Autoeurope i många år, har aldrig varit problem "
" Är Gold Car interrent? Stor service medvenhet vid återlämning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av ROY - 15 Maj 2022
" Enkel översikt "
" Fungerade bra med key and go "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOHAN - 14 Maj 2022
" Jag borde få en återbetalning för det som inte fanns men som jag betalat för. Med vänlig hälsning, Johan Strömberg "
" Jag hade beställt och betalat för automatväxellåda, det fanns inte på BMW/Audi. Jag hade beställt GPS, det fanns inte "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 12 Maj 2022
" Enkelt o smidigt "
" Har inget o invända. Allt fungerade snabbt o smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RALF - 10 Maj 2022
" Bra priser. "
" Bra bemötande, snabb leverans. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av FREJ - 07 Maj 2022
" Personal på golgcar måste vara trevligare, mindre arrogans "
" Bilen var smutsigt, illaluktande och taggig runt om "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av ÅSA - 06 Maj 2022
" Funkade bra hela vägen "
" Finkade bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av PERNILLA - 05 Maj 2022
" Smidigt "
" Vi fick en uppgradering-supernöjd. Bra info om bokningar framöver av personal på Firefly. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MEJA - 03 Maj 2022
" Bra och enkel sida att boka på, plus att jag kunde betal amed American Express. "
" Bilen hade låg oljenivå från start, fick byta den, ganska enkelt, till en annan samma modell, den hade lite gnisslande bromsar men annars fungerade bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 02 Maj 2022
" Lätt och effektiv bokning "
" Enkel upphämtning med Key & Go "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 30 April 2022
" Klockrent. Enkel site, bra översikt, bra pris och bra tydlig information från auto europe! "
" Allt ok. Som man kan förvänta sig. Dock inte fått något "avslut" eller kvitto. Lämnade bilen innan öppning. Bör ha fått tack för din hyra etc? Dragits 4 kr på mitt kort, men inget underlag. Bör också fått Mail med bekräftelse på att allt var ok. Annars bra överlag. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GÖTE - 25 April 2022
" Det har fungerat utmärkt. "
" Tyvärr lång väntan vid utlämning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 25 April 2022
" Håller vad man lovar och enkelt att beställa "
" Allt stämde enligt avtal. Bra bemötande och snabb hantering "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JOHN - 25 April 2022
" Lätt att använda webbsiten, annars inte så mycket att säga. "
" Thrifty och Hertz verkar varan samma organisation. Vid hämtning av bilen erbjöds jag en uppgradering till ett rimligt pris som jag tackade ja till. Men efter att ha kört några mil uppstod ett mekanisk problem, som försvann efter en kort stund. Det upprepades några gånger under resan, men försvann till sist. Vid återlämning av bilen påpekade jag problemet, men fick ingen rabatt . När jag nu har kommit hem och kollat mitt bankkonto ser jag att det har dragits dryggt 7000 kronor från kontot utan en förklaring från Thrifty/Hertz. Kan ni kolla vad som har hänt ? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 25 April 2022
" Bokningen var smidig. Den praktiska information kunde dock presenterats bättre, ologisk ordning och för mycket brödtext. "
" Niza ligger inte vid terminalen. Upphämtningen med Shuttle bus fungerade inte, många telefonsamtal och lång väntan. Personen på Niza som skötte utlämningen var oerhört otrevlig. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 24 April 2022
" Inte mycket att säga , det fungerar bra med bokningarna "
" Det enda som är lite bökigt är väntan på shuttlebussen till uthyrningsstället men det går oftast rätt fort. Om man tar deras fullförsäkring Leasys så går allt väldigt smidigt och det är inga diskussioner överhuvudtaget "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av INGMAR - 19 April 2022
" bokningen fungerade bra, priset ok. bil fanns på plats. jag är nöjd hälsningar ingmar a "
" dollar är väl ett lågprismärke inom hertz-koncernen, om man är medveten om detta. och vet att bilarna har varit med om del så tycker jag hela upplevelsen var helt ok. prset var helt ok servicen helt ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATHIAS - 18 April 2022
" Fungerar alltid bra! "
" Uthyrningen låg en bit från Terminalen. Men jag hade ingen brådska och priset var suveränt! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 14 April 2022
" Har alltid fungerat bra och då har vi använt er flera gånger om året och i minst 10 år och i flera länder. "
" Hade problem att hitta bilen då vi fått fel nummer på parkeringen. Fick gå ner igen till flygplatsen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ROLAND - 12 April 2022
" Mkt ny, bra och fräsch bil. "
" Allt fungerade bra. Vi fick en bil som var helt ny. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 11 April 2022
" Lika märkligt här att det inte går att skicka denna utvärdering utan att fylla i den här ruta. "
" Märkligt att det inte går att skicka denna utvärdering utan att fylla i den här ruta. Ni är bättre än så. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JONNY - 11 April 2022
" Svarar inte på mail och de inlagda uppgifterna hade inte kommit fram till Goldcar, fel vägledning till Automat. "
" Automaten låg i ankomshallen och inte inne i garaget som ni hade beskrivit. Alla uppgifter som jag hade scannat in var borta så det fungerade inte i automat och när jag skulle gå till lucka lång kö, för att komma fram snabbare kostade det 30 Euro. Bommarna öppnades inte för att bilen inte var inlagd i systemet hos Goldcar. Dåligt bemötande när jag fick parkera bil och be dom lägga in bilen så att bommarna skulle öppnas. Under all kritik!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 07 April 2022
" - "
" Jag ogillar att personalen vid hämtning försöker sälja på kunden mer saker än vad som beställts. Annar gick allt bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av RICHARD - 06 April 2022
" Har alltid bokat med er och är mycket nöjd "
" Jag hade bokat en Alfa , men fick välja mellan Renault eller Opel , .Då kunde jag lika bra bokat en Renault och fått det billigare ,Vid hämtning så var inte bilen fulltankad . Gick till personalen och sa till , Dom ringde ett samtal och ville komma och tanka upp bilen , Men jag vill inte slösa på min tid och semester för att vänta på att bilen skall vara fulltankad vid upphämtning . Så jag blev lurad på 10 liter bensin . När jag skulle lämna bilen så tyckte dom att där var ett märke på dörren , men jag putsade bort det med fingret "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-OLOF - 05 April 2022
" Serviceminded Pers. Snabba och effektiva. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 05 April 2022
" Auto Europe fungerar bra. "
" Detta tråkiga sätt att vilseleda kunder med dessa förbannande extraförsäkringar som läggs till utan vidare. Jag är riktigt jävla trött på detta sätt att blåsa sina kunder. Dessutom ingen information att de inte öppnar förrän klockan 8. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 04 April 2022
" Allt fungerar perfekt. "
" 20 till 30 minuters väntan, dålig bemanning, väl framme vid disk, snabb hantering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 30 Mars 2022
" Jag förstår att det inte är Autoeurope som varit trassliga, jag har idag skickat in uppgifter på hur jag blivit behandlad Aav NIZACARS i Malaga. Annars har jag tidigare alltid sagt att boka via Autoeurope, de är bra! Nu tvekar jag beroende på hur ert svar blir på min klagan "
" De tvingade på mig en en extra försäkring på 105 euro med hänvisning att det inte går att reservera pengar på mitt Mastercard?? Helt befängt då företag gör just detta nästan dagligen. Mycket otrevlig handläggare på företaget "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av ANNA - 30 Mars 2022
" Mycket bra. Använder alltid super cover för att det ska kännas tryggt om olyckan skulle vara framme "
" Mycket bra. Bilen var dock flera skador på. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av MARGIT - 29 Mars 2022
" Bra "
" Bra i helhet men bilen var inte helt ren "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MORGAN - 29 Mars 2022
" Allting fungerar perfekt med själva bilen. Och återlämnade av bil och transport till flygplatsen. "
" Var inte trevliga, inte hjälpsamma vid inntjäkningen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 27 Mars 2022
" Helt ok "
" Bra men dyrt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 26 Mars 2022
" Ok "
" Snabb och smidig process vid både hämtning och lämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 24 Mars 2022
" Se ovan "
" Hade lite otur med bilarna och fick 2 gånger åka till flygplatsen och byta bil.Ena gången fel på motorn och andra gången gick det ej att låsa. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HANS - 23 Mars 2022
" Enkelt att boka. "
" Snabb service på flygplatsen vid uthämtning. Dock borde det finnas en koppling mellan er och Topcar så att man inte behöver fylla i alla uppgifter om namn och adress en gång till. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av NIKLAS - 23 Mars 2022
" . "
" De är mycket påstridiga om att sälja en extra försäkring, trots att full coverage redan är betalt i förväg, och de har begränsningar kring depositionsavgiften som "tvingar" en att till slut ta denna extra försäkring, eller snarare deposit waiver. Scam-metoder. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av GHOLAM - 22 Mars 2022
" Mycket mycket bra "
" Väldigt bra bemötande "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 18 Mars 2022
" OK "
" Mycket tjat om att man ska ta deras lokala helförsäkring. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOHAN - 17 Mars 2022
" inga problem "
" inga problem. lite svårt att hitta "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 15 Mars 2022
" OK, Lägsta priset denna gång "
" När bilen hämtades påstods att det inte fanns skador. Jag såg en skada på fronten och fotade den,. Fotot var jag tvungen att visa när jag lämnade bilen för att styrka att jag inte förorsakat skadan. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 10 Mars 2022
" Rekommenderar av princip inte saker. Annars nöjd med Ert agerande. "
" Rekommenderar inte saker av princip. Bilen skamfilad och illa städad. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 07 Mars 2022
" Fungera bra. "
" Snabb hantering och uppgraderad bil utan extra kjostnad "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 06 Mars 2022
" .. "
" .. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MATTIAS - 05 Mars 2022
" Funkade som förväntat "
" Struligt vid hämtning och de kunde inte ge dokumentation på de småskador som fanns på bilen. Vid lämning hävdade de först att jag orsakat skadorna och det skulle ersättas. De gav dock till sist med sig. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 03 Mars 2022
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av YASMIN - 01 Mars 2022
" Se ovan "
" Bra med att adressen är sparad och man inte måste ange den igen trots att man har redan angett den hos er. Tröttsamt att alla vill sälja extraförsäkringar av olika slag som är dyrare än själva hyreskostnad! Extra förare är för dyrt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART RONNY - 01 Mars 2022
" Fanns ingen sådan bil som vi betalat för och då försökte de att vi skulle ta en betydligt dyrare bil istället "
" Har EJ mottaget pengar för deposition ännu = tar för lång tid När kommer dom ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 01 Mars 2022
" De gånger jag kontaktat Autoeurope för att få hjälp har jag fått svar omgående och dessutom mina problem lösta helt friktionsfritt. Det känns tryggt att boka hyrbil genom dem och det är något jag kommer att fortsätta med. "
" Allt fungerade i princip bra, men det finns en detalj hor Budget som stör mig. Inför upphämtningen fick jag en ansenlig mäng mail, där jag uppmanades att checka in via internet. I det sista mailet stod det att jag måste checka in via nätet, men det nämndes inga konsekvenser om jag inte gjorde det. För säkerhets skull kontaktade jag Autoeurope, som bekräftade att jag inte alls behövde det. Jag tycker naturligtvis att det är jättebra att man kan checka in i förväg. Det spar ju tid för alla parter. Det som förvånar mig är dock att Budget tar betalt för incheckningen. Mycket förvånande och i mitt tycke oetiskt. Inte minst eftersom Budget är den som tjänar mest på en sådan tidsbesparande åtgärd. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DAN - 28 Februari 2022
" Fungerar perfekt "
" Om man tar full försäkring , funkar det utmärkt . Annars är det lite si o så. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOACHIM - 27 Februari 2022
" Har alltid fungerat utmärkt och jag har fått hjälp när det har strulat hos uthyraren. "
" Lite barsk madame i disken, kändes inte så kundorienterad, men det fungerade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BERNER - 26 Februari 2022
" x "
" x "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HAKAN - 25 Februari 2022
" bra, tydligt på voucher vad som ingår/inte ingår "
" fungerade bra, tråkigt att de försöker sälja på en så mycket extra bara "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 24 Februari 2022
" Lätt att hitta den bil som passar mina behov "
" Trevlig personal och smidig upphämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 21 Februari 2022
" Bra "
" Uthämtningsprocess fungerade perfekt, bilen bra, återlämningen värre. Svårt hitta var man skulle lämna bilen, personalen obegripligt dåliga på att informera vad som hände och bara försvann innan allt kändes klart "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av JOHAN FREDRIK - 17 Februari 2022
" Allt väl - snabbt, enkelt och bästa pris. "
" Om inte väntetiden var 2 timmar och cirka noll på alla andra bolag skulle jag satt 10 på fråga 2. Bilen o all personal var top notch!! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STIGBJÖRN - 15 Februari 2022
" Smidig bokning via Hemsidan,snabbt svar vid kontakt via telefon. Ett litet minus är att Språken är endast på Engelska eller Tyska då man hamnar i Tyskland. Då man ringer "
" Snabb smidig ut och överlämning av hyrbilen. Mycket fin bil Pegaut 208. Inga extra kostnader (växling kurser) tillkom efter åter lämnandet av hel bil och fulltankad enligt avtalet. Bästa hyrbils firman hitilst har hyrt bil minst 25 ggr på Gran Canaria "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 14 Februari 2022
" Mycket nöjd med Auto Europe och hyr alltid via er. "
" Ok men inte så mycket mer. I Malaga ligger anläggningen en bit från flygplatsen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av BENJAMIN - 11 Februari 2022
" Katastrof. Tips: Betala INTE med debit-kort och använder du Auto Europe så köp EJ till försäkring. "
" Inga större bekymmer med Firefly, men jag kommer välja en mer renomerad uthyrare nästa gång. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEFAN - 09 Februari 2022
" Bara bra erfarenheter. "
" Helheten av Topcar var mycket bra! Men utlämningen av bilen tog 1,5 timma pga att det var lång kö då många hyrde bil av bolaget. Personalen arbetade på bra men det kunde varit mer personal som lämnade ut bilarna i uthyrningen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 09 Februari 2022
" Enkelt o lätt att boka med bra översikt "
" - "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av VALENTIN - 04 Februari 2022
" Bra och enkel websida. Man får tillräcklig med information. "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PETER - 28 Januari 2022
" Alltid bra service och snabba svar då jag ställt frågor. Bra urval och hyfsade priser "
" Vid återlämningen blev inte bilen kontrollerad, trots att jag begärde det.istället kom ett Mail efter ett par dagar med påståendet att jag förorsakat en skada. En skada som jag märkt redan vid upphämtning och som jag uppfattat redan vara dokumenterad. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATHYOS - 21 Januari 2022
" Smidigt "
" Mychet trevliga Ochoa hjälpsamma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ANDERS - 21 Januari 2022
" Har använt A E vid många tillfällen. Oftast fungerar det men inte alltid (se ovan). Har tidigare bl a fått bil som ej var skattad (enligt polisen vid trafikkontroll) och bilar med fler skador än vad som markerats av uthyraren "
" 2 timmar kö Första bilen: fler skador som ej observerats av Goldcar Bytesbilen, annan spec, bl a ej delbart baksäte. Ej möjligt att byta andra bilen (trots att ej stämde med spec!). Personal vid utlämning stressade och ointresserade att hjälpa till, stängde och gick hem mitt i vår reklamation! "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av NICKLAS - 17 Januari 2022
" Bra pris, bra sida! Bra jämförelse! "
" Fin bil, trevlig personal, enkelt att hämta/lämna! Tyvärr som alltid de där extra försäkringarna som de ska sälja på en..... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DAN - 16 Januari 2022
" Enkelt, Bekvämt , bra överblick "
" Det är lite upp o ner mestadels bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av PATRIK - 13 Januari 2022
" Det stod på vouchern att man kunde hämta upp bilen på terminal 1, men det gick inte!? Jag var tvungen att ta schuttlebus till terminal 2. DÅLIG kommunikation mellan er och Firefly! "
" Se pkt 5 nedan. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 13 Januari 2022
" Supersmidigt sätt att hyra bil! "
" Bara bra erfarenheter! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av FREDRIK - 13 Januari 2022
" - Det här med att hyrbilsfirmorna återkommande försöker kränga på extraförsäkringar genom skrämseltaktik och genom att skapa osäkerhet gör mig vansinnig. Jag kan ha läst igenom er voucher väl och känner mig nöjd, ändå när jag kommer till disken och ska hämta ut bilen så blir det en dålig upplevelse. Synken mellan Autoeurope och hyrbilsföretagen borde bli bättre, på något sätt... - Öppettiderna för kontoret (SIXT på Barajas) stämde inte på vouchern. Ren tur att vi hann få ut får bil innan de stängde för natten... De har två kontor, ett i terminalen som stänger kl 24 tror jag och ett på parkeringen som stänger något senare. "
" Mycket otydlig person som (i vanlig ordning) försökte kränga på försäkringsuppgraderingar och bränslehantering. Eftersom jag hade beställt försäkring enligt "Super cover" tycker jag det är anmärkningsvärt att de ändå försöker övertala en om att det inte är värt ett dyft... "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 4
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TOMAS - 12 Januari 2022
" En av de bra portalerna för bokning av hyrbil. "
" Hertz, bra service och trevlig personal som ger snabb service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CRONIE - 12 Januari 2022
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 11 Januari 2022
" Mycket väl fungerande. "
" Proffesionellt bemötande med den vanliga diskussionen om extra försäkring dock. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 10 Januari 2022
" X "
" X "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
TENERIFE, ES - Utvärderad av CASPER - 09 Januari 2022
" It is good value for money "
" It is good value for money "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PAWEL - 06 Januari 2022
" Otydliga villkor. Krav på mycket dyr försäkring "
" Otydliga villkor. Krav på mycket dyr försäkring "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 03 Januari 2022
" De senaste 5 åren har jag gjort alla mina hyrbilsbokningar via AutoEurope. Oavsett land har det fungerat utmärkt, till och med i Ryssland. "
" All fungerade väldigt smidigt. Trevlig personal och snabba rutiner. Shuttlebussen till terminalen gick non-stop. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DANIEL - 29 December 2021
" Tycker ni borde ha personal tillgänglig dagtid på söndagar "
" personalen var mycket påstridig angående att teckna en försäkring för drygt 190 Euro. Kändes som att vi inte skulle få tillgång till bilen utan detta. Försökte ringa er men ni hade tydligen inte öppet 19/12 2021 vid 12-tiden. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ELISABET - 28 December 2021
" Funkar för det mesta väldigt bra. Känner mig trygg. "
" Vid uthämtning av bilen fick vi först "hjälp" av en rent oförskämd, otrevlig kvinna. Sen kom en tidigare kund tillbaka o vi fick istället väldigt bra service en annan kvinna o kände oss mkt nöjda. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 23 December 2021
" Dyrt allt övrigt bra "
" Supernöjd med allt utom det höga priset "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BENGT - 18 December 2021
" Bra webbsida och snabba svar från kundtjänst. "
" Vid hämtning försökte personen i disken både sälja en dyrare bil och onödig tilläggsförsäkring. Själva hämtningen och lämningen av bilen gick smidigt. Prisvärt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JANOS - 12 December 2021
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 10 December 2021
" Mycket goda "
" Mycket goda "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 10 December 2021
" Ni missade att vår flight med Norwegian landar på T2. Bilen var beställd till T1 "
" Bra bemötande då do. Ordnade en bil snabbt från Terminal 2 fastän bilen dkulle hs hämtats i terminal 2 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 07 December 2021
" Helt okej, Sixt vill ju liksom alla andra uthyrare få mej att köpa en extra försäkring, de blev lite sura när jag inte var intresserad "
" Väldigt "stressad personal" vid avhämtning Väldigt nonchalanta vid avlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 01 December 2021
" Lätt att boka. Bra villkor med avbeställning. "
" Trevlig personal och lätt att hämta och lämna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PER-ERIK - 30 November 2021
" Bra översikt över olika uthyrares erbjudanden. "
" Mycket bra men lite högre pris. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 30 November 2021
" Fungerar alltid bra "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 November 2021
" Bra å snabb bokning Övrigt (se ovan) "
" Framgick def INTE att bilen skulle hämtas vid Europcars disk, som dessutom var obemannad vid 1a besöket "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 26 November 2021
" Om Auto Europe har kännedom om hur Goldcar agerar (se utlämnandet ovan) så kan jag inte rekommendera Auto Europe. Om Auto Europe inte har kännedom om hur Goldcar agerar så kan jag inte klandra Auto Europe - men förväntar mig att Auto Europe agerar så att utlämnandet når upp till en miniminivå i fortsättningen. "
" Hämtning: Förutom de angivna skadorna på bilen fanns det ytterligare tre, som servicemannen antecknade. När jag öppnade förardörren och var tvungen att ta bort dekalen "Safety program" visade sig dekalen dölja ytterligare en skada, som servicemannen vägrade godkänna - svaret var "då kommer ni bara tillbaka sju åtta gånger mer för att få fler skador godkända" - jag undrar om han visste om ytterligare skador... Han försvann två gånger under utlämnandet - "back in 5 minutes". Bägge dessa gånger var han borta 15-20 minuter. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av ERIK - 26 November 2021
" Very good with VW T-roc, easy to drive, uplifted driving position, easy to park, and OK to drive, with a moderate fuel consumtion. An excellent car to rent. "
" Everything worked out well "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 23 November 2021
" Fungerat hittils "
" Trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 21 November 2021
" Excellent "
" Very good "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 20 November 2021
" Bra med en god kontakt över telefon "
" Väldigt bra med en ny uthyrare och en ny positiv upplevelse "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 19 November 2021
" Har betalat dubbla försäkringar tom tredubbelt "
" Väntetider både vid hämtning och lämning. Tyvärr det drar ner betyget. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 19 November 2021
" Smidigt att boka. Känns tryggt att använda. Bokat flera gånger och det har funkat bra. "
" Trevlig och hjälpsam personal på plats. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARGARETA - 18 November 2021
" Jag är nöjd med bilen men personen som delade ut nyckeln kunde väldigt dålig engelska och det var svårt att förstå varför man ska betala två avgifter när man redan betalt bilhyran "
" Om jag får tillbaka depositionsavgiften "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 18 November 2021
" Ok "
" Dålig skyltning vid flygplatsen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av EVA-LISA - 15 November 2021
" Snabb och smidig bokning "
" Snabbt och smidigt, löste även att vi hämtade ut bilen tidigare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 14 November 2021
" Fungerade bra som vanligt. Vouchern kunde fock gärna innehålla all väsentlig information., som försäkringen på AutoEurope, och hörna vara på engelska eller hyrlandets språk som grund. "
" Nybörjare som tog rätt lång tid, mentorn åt tydligen under tiden. Tog betalt för hela hyran fastän förbetalt hos AutoEurope. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av ANNA - 10 November 2021
" Mycket bra in och utcheckning samt transport till och från flygplatsen. Allt toppen! Fin bil. "
" Mycket bra! Fin bil. Betalade dock till 64 euro för försäkring för vindruta och däck assistans. Det kändes trist. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 09 November 2021
" Bara bra "
" Dålig bil. Bromsar kändes ej säkra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 08 November 2021
" OK tjänst, fungerar alltid bra "
" Otroligt ovänlig utlämning, sällan man råkar ut för så otrevlig personal...... "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 07 November 2021
" Smidigt och enkelt. Kommer hyra här "
" Smidigt och enkelt. Kommer hyra här "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 06 November 2021
" Bra personal "
" Mannen som lämnade ut bilen krävde att vi skulle ta försäkring på bilen när vi sa att vi inte ville så sa han om han hittar en repa på 1mm skulle vi minsann få betala dyrt. Vi rekommenderar verkligen inte Niza. Känns som dom prackar på en saker och hotar med dyra kostnader om du inte tar full försäkring. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JAIME FELIPE - 06 November 2021
" Samma som ovan. "
" Nitar, som alla andra försöker rädda kunden med att den försäkring man har, den är inte tillräckligt. Kan ni själva tiildiggöra vad betyder supercover, eller är ni bluffar med supercover? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 31 Oktober 2021
" Det har fungerat bra "
" Fordonet som tilldelades var ej körbart pga tekniska fel (hjullager, bromsar). Kan bara spekulera i vad som skulle kunnat hända om jag inte varit uppmärksam på problemet redan vid uthämtning. Anmärkningsvärt att inte personalen upptäckte problemet innan överlämning. Byte till nytt fordon som var mycket sämre än ursprungliga fordonet. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 28 Oktober 2021
" Ja "
" Ja "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRY - 28 Oktober 2021
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 27 Oktober 2021
" Oklart vad AutoEurope är! Att det var NIza vi bokat hos var otydligt! Ingen på plats visste vad AutoEurope var. Det måste framgå tydligare att det är Niza man ska söka på plats! "
" Okay, men förstås angelägna om att sälja tillägg. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 27 Oktober 2021
" Tydligare info gällande återlämning i Almeria. Typ: OBS bilen skall inte återlämnas på flygplatsen. "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SVEN-CHRISTER - 25 Oktober 2021
" Hej, mycket dålig telefonsupport, först vid bokningen då jag inte kunde använda min frus voucher(pga Covid) då hon vid vår uppsprungliga resa skulle följa med och köra men denna gång var det min tur, enligt er måste man då meddela två förare vilket skulle fördyra vår bilhyra enormt mycket. Känns mycket dåligt att när man godkänner en voucher istället för återbetalning inte kan utnyttja vouchern inom familjen. Vår andra synpunkt; vid denna resa skulle flygningen gå till Barcelona och terminal 2 vilket jag angav i bokningen, när bekräftelsen kom stod det att upphämtning skulle ske vid terminal 1? Kontaktade då AutoEurope för att be dom ändra/informera uthyraren men det ända svar jag fick va att jag själv måste kontakta uthyraren, vilken dålig service! Efter en hel del arbete lyckades jag få kontakt med Europecar i Madrid som har en mycket bra service och lyckades hjälpa mig att ändra så att bilen kunde hämtas på rätt terminal. Det känns mycket konstigt att er servicepersonal som har alla kontakter med uthyrarna inte kan hjälpa kunden speciellt när man angett rätt terminal vid bokningen. Vi har använt AutoEurope många gånger men nu får vi kanske omvärdera detta. Med vänlig hälsning Christer Svensson "
" Positiv! Serviceminded support! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROINE - 24 Oktober 2021
" Allt har fungerat mycket bra. "
" Bra. Dåligt rengjord bil. Trasig vindrutetorkare Lite motorolja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av HAKAN - 23 Oktober 2021
" Enkelt att boka, tydliga regler. 48h avbokning är bra. "
" Svårt att förstå att Interrent hanterades av Goldcars på Malagas flygplats. Den informationen kunde stått på Upphämningsinformationen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 21 Oktober 2021
" Lätt at boka och få en översikt "
" Jätte fin bil som var ren och hel på 10000 km "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARCUS - 20 Oktober 2021
" Blev tvungen att lägga till tilläggsförsäkring för 32 Euro vid upphämtning trots att jag ringt Autoeuropes Helpdesk och fått utomordentlig hjälp av Jay. Frågan gällde just fullt försäkringsskydd eftersom vouchern har två olika besked om fördäkring. Jay bekräftade att jag bokat med fullt skydd vilket Nixa sade inte stämde. Nina hävdade dessutom att samma sak så gott som alltid gäller vid bokning via Autoeutope. Irriterande men i övrigt tip-top! "
" Blev tvungen att lägga till tilläggsförsäkring för 32 Euro vid upphämtning trots att jag ringt Autoeuropes Helpdesk och fått utomordentlig hjälp av Jay. Frågan gällde just fullt försäkringsskydd eftersom vouchern har två olika besked om fördäkring. Jay bekräftade att jag bokat med fullt skydd vilket Nixa sade inte stämde. Nina hävdade dessutom att samma sak så gott som alltid gäller vid bokning via Autoeutope. Irriterande men i övrigt tip-top! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 18 Oktober 2021
" Fungerade utmärkt "
" Fungerade utmärkt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 18 Oktober 2021
" Funkar bra enkelt att boka. "
" Bra och snabba när man ska hämta sin bil. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JOHNNY - 17 Oktober 2021
" ok "
" ok "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CRONIE - 15 Oktober 2021
" Fungerar toppen när man använder de stora uthyrningsbolagen "
" Lätta att ha att göra med. Okomplicerat och väldigt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 15 Oktober 2021
" Jättebra! "
" Jag hade betalat för Super Relax (helförsäkring) hos er men ändå debiteras jag för Mega Relax (23,14 euro) på plats utan någon förklaring. Dessutom fick jag en diesel- bil utan att tillfrågas. Kostnad (14,46 euro). Lurendrejeri!!! "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 15 Oktober 2021
" En enkel bokningssida, bra priser "
" Mycket trevligt bemötande vid servicedisken. Ingen pushförsäljning av extraförsäkringar. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JESPER - 14 Oktober 2021
" Nämt och smidigt att använda Auto Europe "
" Sticker på bilen, att den var ren och desinfekterat, men bilen var smutsig på utsidan och extrem skitit på insidan. Jag använda över 1 timma på rengöring av bilen invändigt. Europcar informerat om detta efter lämning av bilen. Fick som plaster på såret en uppgradering vid nästa hyrning hos Europcar i Spanien. Men frågan är, om jag vill hyra hos dom igen! Och när kommer jag till Spanien igen! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
TENERIFE, ES - Utvärderad av KURT - 13 Oktober 2021
" Good prices, most of the time competible. "
" Very quick and uncomplicated check-in. Hertz provided detailed pictures THEY had taken of the small cosmetic faults on the car< no need to take pictures of my own. Return of car was as uncomplicated. I really enjoyed my rent / or actually my two consecutive rents of the same car one after the other. That was no problem either. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BARBRO - 13 Oktober 2021
" Vore bra med tydlighet mellan uthyrare om självrisk ! "
" Som alltid oklarheter med vad som gäller vid ev skada. Jag uppfattade att Er Super Cover / återbetalningsbar/ täckte ev kostnad vid ev skada. Avis sade att de inte stämde utan om ev skada överskridande ett visst belopp så hade vi ingen täckning om inte vi betalade en extra summa( vilket vi gjorde). Vad gällde egentligen. I övrigt bra bemötande o effektivt. Kanske ide att man bör påpeka att den bil man hyr INTE hyrts ut tidigare till rökare. Det var otrevligt m inrökt bil. Annars är vi nöjda "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ELSIE - 12 Oktober 2021
" Inget krångel. Har alltid fungerat bra "
" Alltid bra bemött "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 12 Oktober 2021
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
" The onboard GPS not updated, Wrong speedlimits. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 11 Oktober 2021
" No problems at all "
" Great service by the staff "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 07 Oktober 2021
" Helt OK, tyvärr spiller Nizas uppträdande över på Autoeurope, därför en 7. "
" Jag har frågat dem om det ingår i deras affärsmodell att hitta osynliga skador och extradebitera kunder som sedan får använda sina försäkringsbolag för att få tillbaka pengarna. Efter det strök de en skada direkt. Jag kommer aldrig att hyra bil av dem igen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FRÉDÉRIC - 04 Oktober 2021
" positiv "
" positiv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIC - 03 Oktober 2021
" Fungerar som förväntat. Utmärkt - uppskattade extra råd om att inte teckna CDW då jag hadde Super Cover. "
" Personlig och effektiv service. Ett nöje att hyra bilen där. Fin bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 03 Oktober 2021
" Har fungerat väldigt bra varje gång jag anlitat auto europe "
" Försöker alltid sälja på en försäkring som man inte behöver "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
LA CORUNA, ES - Utvärderad av STIG INGE ALLAN - 03 Oktober 2021
" Allt har fungerat bra. Allt till belåtenhet "
" Allt hjälpsamt, trevligt och bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BERNER - 01 Oktober 2021
" XXXX "
" XXXX "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 30 September 2021
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
BARCELONA, ES - Utvärderad av PATRIK - 30 September 2021
" Autoeurope har varit bra mot mig, men Europcar behandlade mig fruktansvärt pga att jag inte hade hyrt direkt av dem. "
" På plats i spanien tvingade mig att välja en dyr försäkring som jag inte ville ha, annars skulle de inte godkänna min beställning. Hela bilhyran blev mer än dubbelt så dyr än det jag hade betalat Autoeurope. Europcar tvingade mig på pengar. När jag blev sen till Barcelona ringde jag och meddelade både AutoEurope och Europecar, men på plats i Barcelona visste personalen inte det och sa att det var ett stort problem, var otrevlig och nästan aggressiv. kommer inte använda mig an Autoeurope igen och absolut inte Europcar. Hoppas att Autoeurope slutar arbeta med Eurocar, de är otroligt oprofessionella i allafall i Barcelona. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 28 September 2021
" Har alltid fungerat bra. "
" De är för angelägna att sälja tilläggsförsäkring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEPHEN TORVALD - 28 September 2021
" ok "
" ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 28 September 2021
" Fungerat bra "
" Beställde en bil i Seat Leon klass och fick en 8-sitsig VW minibuss eftersom bilen jag hyrt inte fanns. Storleken på VW bussen medförde vissa problem att hitta lämplig parkering. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MÅRTEN - 27 September 2021
" Har bokat ett flertal gånger och hittills fungerat utan problem. "
" Shuttlebussarna fungerade snabbt och smidigt. Själva inbokningen tog lite tid men inga konstigheter. Artig förfrågan om uppgradering och extra försäkring men inget tjat när jag tackade nej.. Bilen fräsch och välstädad. Återlämnande utan problem och klart på några minuter. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av SVEN FREDRIK ANUND - 27 September 2021
" Fungerar alltid bra. Jag bokar numera alltid hyrbil utanför Sverige genom Auto Europe. God service och bra priser. "
" Helt enligt bokningen. Mycket bra bil, bättre än förväntat. Prisvärt. Utmärkt bemötande av personal på plats. Något lång väntetid vid uthämtning av bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 26 September 2021
" ok "
" mycket dåligt vid incheckning kö ca 1 timma ca 10 personer före i kö flera i personalen satt bara och tittade ner tog ej några kunder mycket uselt "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av KJELL ARNE - 25 September 2021
" . "
" Blev överraskad över att man ska betala en skatt, tycker inte att det framgått vid bokningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
MARBELLA, ES - Utvärderad av LARS - 24 September 2021
" Easy to find the best suited supplier and location to pick up the car. "
" Service minded staff and a swift process to check out and return the car! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JUAN - 21 September 2021
" Bra "
" Utmärkt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JONAS - 21 September 2021
" Det funkade bra. "
" Vid både hämtning och lämning bad personalen om att vi skulle ge dem höga betyg i enkäten och att det är viktigt för dem. Det är inte professionellt! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av DOMINIQUE - 15 September 2021
" Trevligt och kommer alltid att anlita "
" Lät och smidig att hantera "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS-ÅKE - 10 September 2021
" Bra denna gång,kanske beroende på uthyraren(avis) "
" Mycket trevlig personal,bra engelska,inget diskussioner om extra försäkringar odyl "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 08 September 2021
" Har bara hyrt en gång och det funkade bra "
" Det funkade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av RENEIDA - 17 Augusti 2021
" Information om vilka försäkringar man kunde få och varför, Nu tog vi inte de men det var bra med all den information "
" Bra mottagande och infortomation "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BIRGITTA - 08 Augusti 2021
" Önskar få tillbaka 130 euro som vi blev lovade. Vi brukar hyra bil minst två ggr om året har lägenhet i Benidorm och denna gång prövade vi er. Hälsningar Birgitta Ewerhagen "
" Besviken. Beställde via internet. Betalade för 14 dagar 7000 kr inräknat försäkring. På Alicante flygplats krävdedom att betala ytterligare 4000 för försäkring skulle betalas på plats. Var tvungen att betala vill ju inte enligt dom vara oförsäkrad. Kr 11.000 för en liten Ford så dyrt., Vi skulle få 130 euro tillbaka dessa har då inte kommit. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ABDULLAH - 05 Augusti 2021
" Ej tydligt att sjävrisken på bilen var högre än Auto Europes supercover försäkring "
" Så fort man kommer in för att hämta bil försöker de sälja sin helförsäkring och anger en självrisk på bilen som är skrämmande (2000 euro), vilket inte var angivit tidigare. Trots att jag tecknat supercover med autoeurope så var självrisken högre än vad super cover kan täcka för. Det kändes som påtvungen fiffel. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATTIAS - 05 Augusti 2021
" Tydligare beskrivning av upphämtningsförfarandet anpassat till de specifika förhållandena på just din upphämtningsplats. "
" Aningens nonchalant personal vid upphämtning men överlag bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 02 Augusti 2021
" Se ovan "
" Bra, men automat funkade ej "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av PER - 28 Juli 2021
" Våran familj har hyrt många gånger hos er.Hittils utan anmärkning.Fortsätt i samma stil.Bravo "
" Enkelt smidigt bra transport från terminal .Personalen gör ett bra jobb allt är ok Det finns ju alltid gnällspikar men dom ska man glömma "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 27 Juli 2021
" Bra med fri avbokning till 48h innan start "
" Dokumenten fick jag bara med mail. Jag hade velat ha en papperskopia också. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KARL - 27 Juli 2021
" No problems. Works well "
" Everything was great. Not trying to sell extra insurance and other things. Car was good. Quick service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANNA - 24 Juli 2021
" Helt ok "
" Helt ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MADRID, ES - Utvärderad av MIKHAIL - 22 Juli 2021
" Mest pålitlig och problemfri "
" Jämfört med andra aktörer på marknaden mkt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 13 Juli 2021
" ... "
" ... "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER-ERIK - 12 Juli 2021
" Bra "
" Fungerade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DANIEL - 06 Juli 2021
" Smidig hemsida "
" Allt gick bra förutom att jag skulle betala en deposition på 1700 kr som de skulle betala tillbaka smidigt när jag lämnar tillbaka bilen och allt var i sin ordning. Nu fick man såklart inte tillbaka hela summan så är tvungen att ta kontakt med ett företag som troligtvis kommer ta 3 månader på sig innan de svarar.... "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 16 Juni 2021
" Always relaiable "
" Good service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 04 Juni 2021
" Lätta att ta kontakt med, bra att ha att göra med "
" Snabb och bra bemötande, bra information "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGEMARKL - 31 Maj 2021
" Enbart positiva. "
" Sluta prata om extra försäkring "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALBERT - 29 April 2021
" Good price "
" Clean car, nice staff "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 23 April 2021
" Bra, lätt jobbad hemsida, et, etc "
" Bra service, pris etc, men en usel bil, inrökt, sliten etc. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 19 April 2021
" Mina tidigare erfarenheter av Autoeurope har varit toppen. Nu skall jag se om ni tar hand o0m mitt ärende om den ovan uttagna avgiften och ger den tillbaka. Jag hoppas ni även runt detta håller en hög servicenivå som allt annat. "
" Enda tråkiga var att jag tvingades betala 40€ för att Centauro sa att jag hämtade bilen utanför ordinarie öppettid, vilket inte stämmer då ni skriver att på Alicante Airports kontot är det öppet mån-sön dygnet runt. Jag hoppas verkligen jag kan få dessa Euro tillbaka. Jag har skickat in ett ärende på detta. I övrigt var allt toppen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av CARSTEN - 13 April 2021
" Det gick att boka Key and Go via er websida, men man måste ändå köa att få nyckeln. Därför avbokade vi och bokade direkt hos Interrent. Tråkigt. Ni skulle inte wrbjuda denna Tarif om ni inte kan leverera den viktigaste delen. Och den är inte Super Cover försäkring eller full/full utom att skippa kö och plocka nyckeln från automaten "
" Key and Go fungerade bra. Men gick bara att boka direkt på Interrents webbsida "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 30 Mars 2021
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 28 Mars 2021
" Skulle uppskatta om alla mina hyrningar lagras och finns tillgängliga vid nybokning. "
" Snabb hämtning vid terminalen. Detsamma vid returen. Snabbt vid disken. Ny bil utan skador. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av SETH - 24 Mars 2021
" Bokat all bilhyra under de senaste 10 åren med AE "
" Bra bolag för äldre. Accepterar förare upp till 85 år "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF LARS - 10 Mars 2021
" Bra "
" Enligt ovan "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 08 Mars 2021
" Har fungerat bra alla de gånger jag nyttjat Auto Europe. "
" Första bilen tvärdog på motorvägen efter tre dagar. Fick hämta ersättningsbil som var i bra skick. Ersättningsbilen var inte fulltankad som jag märkte först enär jag tankade för återlämning. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 02 Mars 2021
" Inte så trevligt "
" Otrevlig personal vid disken inte trevligt Ville sälja på mer än vad som var ök "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PATRIC - 25 Februari 2021
" Tryggt och proffesionellt. "
" Snabbt, smidigt och proffesionellt. Ny bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PATRIC - 22 December 2020
" lätt att hitta bil som passar aldrig några problem "
" snabb och bra service ny bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ROGER - 10 December 2020
" Bara bra, dock förbättra informationen kring den extra försäkring som man tar. Gäller inte försäkring för personer i bilen vid kollission? Gäller egen hemförsäkring? Hur är trafikförsäkringen upplagd i de olika länderna. Känns som en väldigt stor osäkerhet varje gång man hyr bil för försäkringarna varför ska det vara så?? Gör det enkelt en helförsäkring för egen hyrbil/motpart och de i bilen ska inte behöva kosta mer än hyrbilskostnaden.. "
" Hade meddelat ankomsttid 14.00. När jag kommer 14.05 har de stängt till kl 15.00. Alla andra uthyrningsfirmor hade öppet. Fick en bil med massa skador på som var väldigt svårt att utläsa på kontraktet var hur de var dokumenterade. Fanns ingen mottagare ute vid bilarna. Man fick springa tillbaka in till kontoret och stå i kö igen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 07 December 2020
" OK "
" OK "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 26 November 2020
" Alltid nöjd! "
" Snabb och smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av SEBASTIAN JAN OLOV - 11 November 2020
" Enkelt och bra "
" Nyckeln havererade de sista två dagarna. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 08 November 2020
" Som vanligt utmärkt! "
" I stort sett bra men väldigt hög tilläggskostnad p. g a hämtning vid tidigarelagt flyg. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av LENNART - 04 November 2020
" Allt fungerade som vi förväntade oss. "
" Allt fungerade som det skull förutom att vi måste ring till kontoret för att bli hämtade vid flygplatsen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 26 Oktober 2020
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 23 Oktober 2020
" xx "
" När vi kom till uthyrningsdiskarna så hittade vi inte Interrent. Efter lite frågande fick vi reda på att de övertagits av Gold Car. Inget som meddelats mig tidigare. Det har alltid gått smidigt med Interrent förut eftersom jag alltid valt No Excess inkl skydd för glas, tak, undersida och hjul. Nu var det plötsligt Gold Cars villkor som gällde och de försökte sälja på mig en försäkring för 200 Euro. Annars skulle jag vara fullt ansvarig för bilen. Sen debiterade de mig en deposition på 439 Euro som nu visserligen har betalats tillbaka men som jag förlorat ca 500 kr på p g a ofördelaktiga köp- och säljkurser. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av WIDE - 22 Oktober 2020
" Hej "
" Hej "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA KATARINA - 18 Oktober 2020
" BRA "
" LITE DYRARE, MEN BÄTTRE SERVICE OCH BILAR. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ZARAGOZA, ES - Utvärderad av SERGIO - 18 Oktober 2020
" You show the price in Swedish crowns but then charge people in euros. You don't tell that people will be charged in euros. Cheating is not good for your company. Be clear! "
" All good with budget "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av VIKTOR - 17 Oktober 2020
" Vad man kan förvänta sig "
" Jättedålig service "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av LJUBISA - 13 Oktober 2020
" ... "
" ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARINA - 02 Oktober 2020
" Det fick smidigt med allt men min dag blev förstörd då jag va tvungen och köra tillbaks till Alicante och byta bil. "
" Tyckte att personen va väldigt trevlig, men ville sälja på massa som man redan har vi sitt kort. Sedan när personen fråga om vägassistans så sa jag nej då när jag körde bilen hemåt så startade den inte dagen efter. Det lyste en motorlampa när jag körde den då och då. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av CARL-JOHAN - 02 Oktober 2020
" T "
" Super Quick service. No selling. So suprised by the bad judgment on the firm. Maria who helped us was great! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 30 September 2020
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 27 September 2020
" Bara positiva erfarenheter. Använder alltid denna site för att boka bil. "
" Skärmbilden på skärmen som visar vem som ska betjänas skulle kunna delas upp i flera fönster så att man kan visa några sekunder vilket nummer man ska gå till. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMY - 26 September 2020
" . "
" Däcken fram på bilen var helt slut. Hade inte gått igenom en besiktning. Tur för oss att det inte regnade när vi åkte till och från flygplatsen. Slitvarningen på däcken var framme och började slitas ner m a o inget däckmönster kvar. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 26 September 2020
" Mycket tydligt och enkelt att boka. "
" Mycket bra pris. Hämtning /lämning på flygplatsen stort plus. Bilen var i gott skick. I det stora hela är jag väldigt nöjd "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 22 September 2020
" ok "
" ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LJUBISA - 20 September 2020
" ... "
" ... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 18 September 2020
" Lätt att boka och bra priser "
" Skönt att inte bli på prackad en massa försäkringar vid upphämtningen. Bara hämta och lämna inget snack! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av KLAUS - 17 September 2020
" Smidigt bra! "
" Denna gång var det väldigt bra! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 01 September 2020
" Bästa bokningssidan med enkel sorteringsfunktion "
" Allt gick snabbt och lätt. Mycket trevigt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PER INGVAR - 31 Augusti 2020
" väldigt imponerad av servicenivån beträffande AE, alla är alltid vänliga och trevliga trots att jag vid ett flertal gånger bokat om samma hyra vid ett antal gånger "
" valt centauro pga av bra priser och det faktum att det är lätt att besiktiga bilen vid uthämtning. upplever alla uthyrningsfirmor som mer eller mindre kriminella, försöker alltid blåsa en på något. klarat mig bra förutom en gång mars förra året då jag missade att en bakrutetorkare saknades, kostade mig € 75. positivt att de ej tjatar / hotar beträffande extraförsäkringar. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 26 Augusti 2020
" Enkel och överskådlig sida. Lätt att se alla olika alternativ samt slutpris. "
" Bra och snabbt. Tog full betalningsalternativet då jag hört att det alltid blir problem om man väljer annat alternativ. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 20 Augusti 2020
" Det kändes tryggt att ha ett svenskt telefonnummer att ringa om det skulle hända något. Väldigt nöjd med köpet genom Auto Europe. "
" Det gick snabbt och smidigt att hämta ut bilen. De försökte inte sälja extra försäkringar. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
IBIZA, ES - Utvärderad av JAN - 09 Augusti 2020
" Det har fungerat utmärkt varje gång. "
" Smidigt och bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Juli 2020
" Bara positivt "
" Bara positivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 22 Juli 2020
" Enkelt och bra "
" I bland långa köer men ok om man kommer ev planet snabbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av MAGNUS - 13 Maj 2020
" Allt fungerade smidigt och bra! "
" Vi fick hämta ut bilen på Hertz vilket var mycket smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 03 April 2020
" Bra med närheten till flygplatsen. Lång väntetid innan vi blev hämtade från flygplatsen "
" Det var ju inte så enkelt pga Corona. Vi hittade ingen öppen bensinstation så vi kunde inte tanka fullt. Då fick vi en straffavgift på 30euro plus bensinkostnaden. Trist med straffavgift under dessa omständigheter. Dessutom lämnade vi ju bilen 11 dagar tidigare än vad vi betalt för. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANITA - 02 April 2020
" Behändigt att få flera bolag att jämföra med på samma gång. "
" Har idag Avis ,eftersom min returresa blev inställd, har jag förlängd hyresavtalet blev det Avis istället. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 28 Mars 2020
" Bra "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENNETH - 26 Mars 2020
" Bra "
" Första gången otrevlig personal, andra gången trevlig personal "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av MASHA - 23 Mars 2020
" inget fel på auto europe "
" skrek 30 min på oss vid hämtning att vi var tvungna ta extra försäkring. Uppförde sig verkligen mkt illa. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 22 Mars 2020
" Ni problem "
" Överenskom om extra försäkring eftersom. Dr var 14 skador på bilen o efter retur av bilen så kom en konstig faktura på 70 € extra "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 8
SEVILLA, ES - Utvärderad av TOMMY - 19 Mars 2020
" Hyr nästan alltid bil genom Autoeurope. Alltid lika smidigt och bra priser. "
" Försöker alltid sälja på en dyrare bil när man kommer till disken. Likaså allt detta tjat om försäkringen som de ska sälja. Hög deposition med. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LEIF - 19 Mars 2020
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av STAFFAN - 19 Mars 2020
" Bra hyrbilsmäklare. "
" I kontraktet var posten PREM ROAD (vägassistansförsäkring) upptagen som extra kostnad. Jag trodde detta var deposition för full tank bränsle som skulle återbetalas vid återlämnande av fulltankad bil. En miss av mig att inte fråga vad denna post var, eftersom jag hyrt bil närmare 80 ggr under 10 års tid och aldrig råkat ut för denna typ av oönskad extradebitering tidigare. Mycket anmärkningsvärt dock att inte hyrfirman berättade detta självmant utan helt enkelt mörkade denna information i syfte att lura kunden! "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIFS - 18 Mars 2020
" goda "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KARL ERIK ROBERT - 17 Mars 2020
" Jag gillar kombinationen Auto Europe /Hertz med den utökade försäkringen som är direkt med Hertz. Det innebär att biluthyraren aldrig tjatar om tilläggsförsäkring och ingen koll mer än mätarställningen vid återlämnande "
" Lite dyrare men valuta för pengarna "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MILE - 17 Mars 2020
" Great insurance in the price! "
" Everything ok! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 17 Mars 2020
" funkar bra "
" funkar bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KJELL - 17 Mars 2020
" Fungerar bra "
" Dom påstår nu att jag skadat bilen på tre ställen vilket jag inte gjort. Jag har haft privat parkering i två veckor där det har varit helt omöjligt att få de skador som dom påstår. Vidare har jag varit och spelat golf några gånger där jag parkerat i garage samt vid klubbens parkeringsplats. Även där är det omöjligt att få de skador som dom påstår. Har även parkerat vid Amadores Beach där det också är omöjligt att få de skadorna. Fick inte den bil jag beställt utan skulle få en bil med mindre bagage vilket jag inte ville ha. Fick lägga till 185 eur för en större bil och dom försökte sälja på mig ytterligare försäkring. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av DAVID - 16 Mars 2020
" Det fungerar bra och super cover är ett stort plus som gör att man slipper extra kostnader. "
" Snabbt och effektivt. Vänligt bemötande i varenda land som jag använt mig av dem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 15 Mars 2020
" Som sagt ovan. Tydligare beskrivning för shuttle bus. "
" Lite otydligt med upphämtningen. I min voucher stod det att någon från Niza cars skulle stå med en skylt när man kom ut. Så fungerade det inte. Efter lite frågor här och där fick vi veta att vi skulle gå till ett speciellt ställe. Enklare om det står korrekt i beskrivningen. Annars jättebra service och bra bilar. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 15 Mars 2020
" Inget fel på AutoEurope!! Bra!! Däremot Goldcar borde utbilda sin personal för Vänligare bemötande av Kunden!! "
" Snäsig personal som försöker idogt påtvinga mig en försäkring. Talar otydligt och helst med varandra. Inte med Kunden. Vi fick en väldigt smutsig bil, med massor av X= repor = skrapor i lack. Förra bilen var inte servad. Jag vet inte vad denna var? Jag fick dåligt intryck av både personal o bil. Återlämnandet gick däremot som en dans. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 14 Mars 2020
" Bra "
" Efter 5 dagar ligger reserveringen fortfarande kvar på banken!? Hur lång tid ska man vänta? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEN-OLOV - 13 Mars 2020
" Bra prisjämförelser. "
" Bra service. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JOHAN - 13 Mars 2020
" They charged me 3 € for gas, i toped the gas totally full at the airport it was actually dripping gas out of the tank i then drove 300meters to the parking at the rental stop. I heard that this is something they do all the time. "
" They charged me 3 € for gas, i toped the gas totally full at the airport it was actually dripping gas out of the tank i then drove 300meters to the parking at the rental stop. I heard that this is something they do all the time. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 11 Mars 2020
" Ingen anmärkning alls "
" Snabb och effektiv behandling. Inga köer. Däremot tyckte jag inte om att tanken bara var halvfull och skulle återlämnas med samma mängd. Svårare att beräkna än full till full "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av LARS-ERIK - 11 Mars 2020
" vet inte skillnaden mellan auto europé och interrent "
" Ingen information om att jag erhållit en uthämtning som innebar att det bara var att hämta nyckeln via key and go. Stod i kö 1 timme. Hade bokat försäkring för att föra bil över landsgräns men krav kom på ytterligare 30 euro. Vid utkämning av nyckeln fungerade inte detta. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CATHARINA - 09 Mars 2020
" Allt okej "
" Allt funkade finfint "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av KRZYSZTOF - 07 Mars 2020
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMMY - 05 Mars 2020
" Att man tar in ett företag som tvingar på en extra försäkringar på en redan krockad bil!! "
" Svårt att hitta !! Var Goldcar som jag inte gillar. Detta framkom inte!!Mycket som tillkom, Extra försäkringar påtvingas!! "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 03 Mars 2020
" Personalen vid utnämningen ansåg inte Auto Europes vouchers giltig och vi fick betala både hyra och flyplatstillägg 1gång till trots protester. Hyran rättades till automatisk verkade det som men flyplatstillägg fick vi betala trots att det står i kontraktet att det ingår. Aldrig haft några som helst problem tidigare. "
" Personalen vid utnämningen ansåg inte Auto Europes vouchers giltig och vi fick betala både hyra och flyplatstillägg 1gång till trots protester. Hyran rättades till automatisk verkade det som men flyplatstillägg fick vi betala trots att det står i kontraktet att det ingår. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BIRGITTA - 03 Mars 2020
" Allt fungerade toppen, "
" Fick bra bemötande, snabbt också vid avhämtning. Ingen där kl 06:15 vid avlämningen, dock. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 01 Mars 2020
" Tack "
" Bara spansktalande personal vid återlämningen. Klar brist. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HENRIK - 29 Februari 2020
" Svårt att hitta transferbussen på flygplatsen "
" Svårt att hitta transferbussen på flygplaysen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av ADAM - 29 Februari 2020
" Lol "
" Extremely slow at pickup desk. Took me 3,5 hours to get a car and drive away. I already had a reservation. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJARNE - 29 Februari 2020
" Allt funkade bra "
" Första gången jag hyrde, lite dyrare men kunde hämta bilen efter 24.00 på Alicante flygplats "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 29 Februari 2020
" Allt fungerade exakt som det ska "
" Hyrt bil många gånger - men denna en av de bästa gångerna! Fick exakt utlovad bil och allt gick mycket smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 27 Februari 2020
" Jg har använt er några gånger och det har alltid varit bra. "
" Jag fick köpa till en extra försäkring för 50€ som tog hand om självrisken och innehöll även en andra förare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 27 Februari 2020
" Inga kommentarer "
" Inga kommentarer "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av GUSTAV NIKLAS - 27 Februari 2020
" Enkel bokningssida "
" Snabbt och smidigt vid disken och återlämningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO-GÖRAN - 26 Februari 2020
" ok. "
" ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 26 Februari 2020
" Mycket smidigt! Tacksamt med dialog på svenska. Det skapar trygghet. Smidigt att förboka "
" En del väntetid vid utlämningen. Kunde varit någon ytterligare som hjälpte till, terminaler finns det. Trevligt bemött och bra engelska "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 26 Februari 2020
" N/A "
" Hyr ofta bil ute i Värden med Hertz eller AVIS, fick uppfattning att detta företag inte hyr ut bilar. Utan deras affärside är att sälja försäkringar till bilar de råkar ha i sitt garage. De tyckte tex att jag skulle skaffa en extra försäkring om kopplingen skulle gå i sönder!?!?!? Jag kan förstå att de ska upplysa om vad försäkringarna täcker men de var uppenbart att de ville skrämmas o sälja försäkringar, oseriöst! kommer aldrig hyra av dem igen! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 24 Februari 2020
" BRA!! "
" Bilen var smutsig. Inne o ute. Larm kom efter ngn dag att bilen skulle servas. Oljebyte o annat. Jag fick köra till Airport o fråga. snäsigt svar att inget behövde göras!! Oljesticka var låg. under sista strecket. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av PIA - 24 Februari 2020
" Försökte nå Autoeurope eftersom vårt plan omdirigerades från Alicante till Murcia 20/1. Både telefonsystem och websystem fungerade dåligt. Det gick inte att kommunicera med er på flera dagar. Det var väldigt frustrerande och ledde till merkostnader för mig. "
" Servicen var bra, men jag har blivit debiterad 836 kronor utan förklaring. Har ställt en fråga till Firefly och väntar på svar. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av NICLAS - 24 Februari 2020
" Fungerar alltid bra "
" Våra vänner hyrde samma bil med från ett annat företag och fick även automat för en tredjedel av priset. Vår bil hade dessutom många skråmor och sidan var skrapad "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av STEFAN - 21 Februari 2020
" Smooth process. I'm a returning customer, but reviews online says you're not easy to deal with in case of damages to the car. You apparently insist on Police reports even for scratches that the Police won't accept being reported, and then you won't cover the cost. Will have to take that into account next time. Still, for me personally it was a good experience also this time. "
" Only one person working at the pick-up service desk, as opposed to two or three at the competing companies. Second longest waiting line of all the companies. They tried to have me pay 96 euros for them to not reserve 925 euros on my credit card in case of damages. 150 of those were to cover for full tank, in a car that holds at a maximum 50 euros worth of gas. Felt like a big scam all of it. Definitely not what I expected from well reputed Hertz. It was a bad start to the rental experience. Then we could only chose between a completely different car than we booked, or upgrade at a cost. We chose to stay within the class but didn't like the car at all. Return process was smooth. Fortunately all damages present on the car had been documented previous to our rental, so we weren't held accountable for those. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av BERNER - 20 Februari 2020
" Enkelt att boka. Bra priser. "
" En massa tjat om att jag måste ta en försäkring från Centauro. Detta borde tonas ner, när man meddelar att man har en annan försäkring. Då framförs en massa argument som alla går ut på att förklara att denna försäkring inte gäller. Detta har tidigare hänt, även när jag tagit försäkring genom Autoeurope. Man kan misstänka att försäljarna (jag uppfattar utlämningspersonerna som sådana) har provision på försäkringsförsäljningen "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEN-OLOV - 17 Februari 2020
" Bra service och bra priser. "
" I huvudsak bra och positivt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMMY - 16 Februari 2020
" Gillar inte att åter igen inte få gällande totalpris från er. Denna gång bokade jag att allt skulle ingå men lika fullt fick jag betala till vid disken. Om detta inte går att åtgärda kommer jag att i fortsättningen boka direkt med hyrfirman. "
" OK "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av HANS EDVARD - 14 Februari 2020
" Vi har varit med om både fuskdebiteringar och påkörningar, men alltid fått stöd från Auto Europe. Tack för det! Hans & Agneta Willars "
" Ett oväntat slarv med bilens skick kostade poäng: Kort efter upphämtningen larmade bilen om lågt däcktryck. Otrevligt! Kontroll på macken visade att alla 4 däcken behövde en rejäl påfyllning, vilket personalen fixade mot en serviceavgift. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 12 Februari 2020
" Inga problem "
" Jag och andra missade infarten för hyrbil vid återlämningen (körde in för tidigt). Bättre skyltning? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
LA PALMA, ES - Utvärderad av SVEN - 09 Februari 2020
" Mycket goda "
" La Palma airport lacked complete information on where to return the car. Once inside the garage there was no information on where to park the car. After a while, a representative came and then the return worked well "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PER - 08 Februari 2020
" Smidigt att välja bil i hela Europa "
" Proffs "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av ANDERS - 07 Februari 2020
" Bokningen genom Auto Europe på webben var mycket smidig och vi fick ett mycket bra pris för en mycket bra bil. "
" Vid utlämningen fanns ingen personal att lämna ut och granska bilen. Bilen saknade Adblue vilket vi förstod först andra dagen och fick fylla på. Sannolikt var bilen inte granskad innan utlämning. Annars mycket bra fordon. Enkel återlämning, men vi hänvisades till Europcar för att få vårt utlägg för Adblue åter och fick själva skriva krav på ersättning. Borde kunnat lösas vi återlämningsdisken. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MARGIT - 07 Februari 2020
" Bokar online det funkar bra "
" Vid upphämtning fick fel information om teckna det som blev mycket dyrare "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av LARS-GÖRAN - 05 Februari 2020
" Bra system "
" Enkelt, god service i ankomsthallen, enkel återlä,mning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 05 Februari 2020
" Ibland bra erbjudanden,boka tidigt är inte högt prioreterat hos Er. "
" Hertz och Thrifty har under många år gett oss fantastiska bilar. Hyr bil 6-7 gånger per år. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 04 Februari 2020
" Bra o snabb service vid ut o inlämning samt ett konkurrenskraftigt pris. "
" Snabb och bra service vid både ut o indämning. Eftersom bokningen gjord o betald gick även hanteringen i incheckningsdisken snabbt o enkelt. Bra dokumentation av tidigare skador ( med foto) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-OLOF - 01 Februari 2020
" U. A allt fungerar utan problem. "
" Bra service. Det är dock besvärande att de försöker att sälja extra försäkringar och att man vill att de ska fylla bensintanken. Man måste höja rösten för att de ska förstå att man inte önskar deras extra tjänster "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 31 Januari 2020
" Det gör jag regelbundet då jag hyrt genom er väldigt många gånger och det har alltid gått bra. "
" Det var väldigt enkelt att lämna tillbaka bilen på Malagas flyplats. Detta uppskattde vi mycket då vi fick brottom till incheckningen på grund av köer på väg till flygplatsen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 31 Januari 2020
" Har alltid gett bra resultat och er försäkring fungerar. "
" Inte billigast men bra prisnivå. Alltid bra bilar och hantering. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
VALENCIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 30 Januari 2020
" Trevlig personal och super service + 10 "
" Súper service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 29 Januari 2020
" Auto Europé Vouchernr : EU16829560-1 .Jag läste hyrkontraktet noga tyckte jag . Allt skulle vara betalt förutom eventuellt 30€ för någon parkeringsbotsförsäkring .Tänkte inte ta flera försäkringar mm . Blev ändå tvungen att betala c:a 200 € för något annars hade jag inte fått hyra bilen .Vad blev fel ? "
" WIBER Vouchernr 15929902 - Jag blev korrekt mottagen . Blev tvungen att betala c.a 200 € som jag inte räknat med . Vet inte för vad . Jag fick inte hyra utan att betala . "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 23 Januari 2020
" Tack, blev väldigt illa mottagen på Centauro I era handlingar och alla gånger tidigare så duger det med mina debito kort Fick inte ut ngn bil utan att för två dagar betala 57 EU i försäkring Tig inte ut bilen, eftersom era system låg nere så kom jag aldrig fram till Er Jag vill ha tillbaka mina 17.11eu eftersom uppgifterna inte stämde PS. Han på kontoret hade redan bestämt sig att han inte ville ge mig ngn bil till det priset "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PEDER - 16 Januari 2020
" Inga problem. "
" Som alla andra försökte dom sälja extra försäkring trots Super Cover. Annars väldigt trevligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUENGIROLA, ES - Utvärderad av STEFANIA - 16 Januari 2020
" Good "
" Good "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 15 Januari 2020
" Fungerar mycket bra med bokning via Auto Europe. "
" Bra bemötande och fräscha bilar. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 14 Januari 2020
" Fick inte bil jag beställt "
" Jag fick inte den bil som auto europé lovat utan hertz ville att jag skulle betala extra om jag skulle få den bilen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNILLA - 14 Januari 2020
" Har vi kundtjänst fått beskedet att "ni har skrivit på" vi kan inte göra något. Har skrivit hur vi blev lurade. De kunde åtminstone undersöka sanningshalten. men jag fick svar direkt utan dröjsmål. Besviken "
" Blev lurad att ta en försäkring trots att jag avböjde. Trots att bilen var betald på Autoerope debiterade Firefly det dubbla. Tvingade att skriva på kontraktet för att få ut bilen. Aggressiv personal. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JOHAN - 12 Januari 2020
" . "
" Fick vänta länge på Shuttlebussen "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av PEEDU - 10 Januari 2020
" Enkel bokning. "
" Mycket bra bemötande både vid upphämtning och avlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 09 Januari 2020
" Inget "
" Ingert "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
BARCELONA, ES - Utvärderad av BJ?RN - 08 Januari 2020
" Har anlitat dom väldigt mycket både i Barcelona och Beziers, Frankrike. Generellt sett är det bättre bemötande och service från Beziers "
" Ingen AC i bilen trots att det var beställt Blev bestulen på värdesaker vid parkeringen i samband med att bilen hämtades ut. Kan inte belasta Europcar för det, men det underlättar för tjuvarna att man flyttat pick up area till en dåligt belyst parkering 200 meter från mottagningskontoren där de inte har någon uppsikt alls. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
TENERIFE, ES - Utvärderad av STAFFAN - 08 Januari 2020
" Smidigt att boka "
" Smidigt med Keygo vilket gjorde bil hämtningen snabb "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av KAJSA - 07 Januari 2020
" Det fungerar mycket smidigt och det är en stor fördel att ha ordnat allt i förväg. "
" Allt bär bra men de har fortfarande inte släpper depositionen på mitt kreditkort. Bilen returnerade den 4 januari och idag är det den 7:e januari. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 07 Januari 2020
" Smidigt och enkelt att hitta den typ av bli till bästa pris som tillgodoser våra behov. "
" Tyvärr ofta dyra när jag jämför priser. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av BÖRJE - 07 Januari 2020
" Bra "
" Ja "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KARIME - 07 Januari 2020
" Ok "
" Dålig skyltning vid flygplatsen för var sjuttle bussen hämtar till uthyrning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av PETER - 07 Januari 2020
" w "
" w "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av VILI - 06 Januari 2020
" När man boka med super cover och ingen deposition och ingen självrisk, så säger bil uthyraren att detta inte stämmer, fick betala 64 Euro extra, Då ska ni inte säga att jag inte ska betala något när jag ändå får göra detta på plats eller alternativt ville de ta 1200 Euro i deposition, Dåligt ska aldrig mer boka detta via er, bättre att boka direkt om ni inte håller vad ni lovar, betalde väl ungefär 70 Euro extra för supercover utan självrisk och deposition men fick betala det igen, Bedrövligt, VM "
" Fick betala 64 Euro extra på plats, fast jag hade betalt till er att ingen självrisk krävs och att allt är täckt av den extra försäkring jag tog via er, de sa tvärt om boka direkt hos oss då slipper du detta. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 05 Januari 2020
" Positivt "
" Positivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 Januari 2020
" ... "
" ... "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
TENERIFE, ES - Utvärderad av BERTIL - 03 Januari 2020
" fungerade bra "
" Accepterade inte mina kreditkort för låsning av självrisk. Däremot min frus ock fick därigenom betala för en extra förare. Kollade med banken som inte kunde se något problem. Jag fick känslan att detta var ett sätt att debitera mig extra. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 03 Januari 2020
" . "
" . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMY - 02 Januari 2020
" . "
" . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av WILLY - 02 Januari 2020
" Se punkt 3! Har hyrt många gånger av er. Bara positivt! "
" Hyrt många gånger av Firefly och är alltid mycket nöjd.Gillar inte senioravgiften som dessutom varierar från land till land. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av MOUNIS - 01 Januari 2020
" Good "
" Good "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
LANZAROTE, ES - Utvärderad av BO - 31 December 2019
" Bara bra. "
" Bilen signalerade att däcken tappar luft under hela veckan. Vi checkade flera gånger och satte till luft, samma meddelande fortsatte hela veckan ut. Annars inte några problem. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av TORE - 31 December 2019
" Fungerat bra! "
" Halvljus lampan trasig vid upphämtning. Köpte ny och bytte själv. Bakrutetorkaren hängde ner på bakluckan. Rutorna smutsiga på insidan. I övrigt bra upphämtning vid automat. Bra återlämning. Bilen i ok skick trots 60000 km. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
TENERIFE, ES - Utvärderad av MARIE - 30 December 2019
" Vi bokar alltid bil utomlands genom Auto Europe "
" Hertz fungerar alltid bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MADRID, ES - Utvärderad av MIAN - 28 December 2019
" snabb leverans "
" Bra service och snabb leverans. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PATRIK - 28 December 2019
" tryggt enkel bokning trevlig och bra service "
" snabb och effektiv service. bil i nyskick uppgradering till låg kostnad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LA PALMA, ES - Utvärderad av ISTVAN - 27 December 2019
" Funkade fint, kommer säkerligen att boka hyrbil flera gånger med auto EUROPE "
" Vänlig personal men det var riktigt trångt i parkering garaget - risk för skador "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DIANA - 26 December 2019
" inga kommentarer "
" Vid återlämningen Centauros anställd fakturerade mig för en gammal skada som dessutom var väl dokumenterad, när jag har klagat betalade de tillbaka "skadans" belopp. Däremot drog de 53 euro för att har startat ärendet som är nonsens. De fick jag inte tillbaka. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av CLAS-GÖRAN - 26 December 2019
" Gärna dokument även på engelska "
" Ville sälja på oss mer försäkringar trots att vi sa nej! Ville sälja in en dyrare bil än den vi beställt! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 26 December 2019
" Rekommenderar "
" Superbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 24 December 2019
" Uppmärksam på försäkring som erbjuds "
" Kan rekommenderas "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARNE - 23 December 2019
" Tycker att erat upplägg är mycket bra. "
" Vid återlämningen fick vi intrycket av att lite av affärsiden var att hitta en liten repa på en redan krockad och repig bil så man kunde kräva kunden på pengar. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 4
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av NILS GUNNAR - 22 December 2019
" a "
" a "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av URBAN - 20 December 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KLAS - 18 December 2019
" Bra priser lätt att boka "
" Enda problemet var att hitta var Dollars chaufför för shuttle befann sig på flygplatsen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 18 December 2019
" God jul "
" God jul "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av THOMAS - 17 December 2019
" Alla gånger (å det är mååånga) har det funkat mkt bra, dessutom lätt att boka "
" Kunde varit ngt tydligare info i Las Palmas var bilen stod "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av ANDERS - 12 December 2019
" Enkel boka men det känns lite onödigt att skriva ut vouchern "
" Jättebra återlämning 1 minut "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 10 December 2019
" Har fungerat klockrent vid alla bokningar jag gjort under åren. "
" Bästa drop-off servicen jag upplevt. Pick-up sköttes klanderfritt av personalen men det är beklagligt att tid måste tas med att registrera alla data vid disken när de redan har registrerats vid bokningen hos Auto-Europe "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 10 December 2019
" Auto Europé borde skaffa an annan samarbetspartner än Record "
" Mängder av kunder som alla väntar på sin bil säkert, säkert 25st, dåligt med personal 3 st vid disken som skall skall serva alla dessa kunder. Personal som som dessutom är okunnig omotiverad, oartig och fruktansvärt långsam i sin handläggning. Det tog 2,5 timmar innan vi fick vår bil....... Det rådde en total lynchstämning bland alla dessa kunder mot Records behandling. Jag har aldrig varit med om något liknande DET TAR 3. 45 H ATT FLYGA MELLAN GÖTEBORG OCH MALAGA. DET TAR 2. 35 H ATT FÅ ATT FÅ HÄMTA SIN FÖRBESTÄLLDA OCH FÖRBETALDA !!!! BIL FRÅN RECORD ...... VISST, DET ÄR VERKLIGEN ETT RECORD - I OBEFINTLIG SERVICE !!!!! Denna bil var då behäftad med skador som inte fanns noterade i bilens protokoll varför jag fick KRÄVA en ny besiktning för att inte bli beskylld för att ha orsakat dessa redan befintliga skador. Lurendrejeri ??? "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 10 December 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALMERIA, ES - Utvärderad av BO - 10 December 2019
" Enkel sökmotor och stort utbud "
" Snabbt, smidigt, vänligt i alla delar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 09 December 2019
" Bara bra erfarenheter av Auto Europe "
" Allt gick väldigt smidigt, både vid upphämtning och återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KARL-GÖSTA - 09 December 2019
" Snabbt och billigt "
" Strul med kreditkort eftersom företaget är USA-ägt och man vanligtvis ej har öppnat kreditkort för köp i USA när man är i Europa. BUdget -företaget bör registrea banktjänst i Europa "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ENRIQUE - 07 December 2019
" ingen stöd från auto europe för att få en återbetalning från SIXT. nästa gång (jag brukar hyra bil 3-4 gånger per år) jag provar en annan företag. "
" otydliga försäkringsvillkor, oklara returvillkor och till slut får man betala för bensin även om man har lämnat bilen med full tank. sen omöjligt att prata eller kommunicera med dom. aldrig SIXT igen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av SHWAN - 06 December 2019
" Toppen! "
" Bra bemötande vid inhämtning och inlämning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
MADRID, ES - Utvärderad av BJÖRN - 05 December 2019
" Ger prisvärda alternativ och rimliga försäkringar "
" Mycket bra bemötande. Bra språkkunskaper Effektivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEENA - 04 December 2019
" Jag har bokat bil genom er flera gånger och det har alltid fungerat bra ( bäst service hos Europcar). Smidigt att boka hemifrån och bra med alternativet super cover. "
" Det verkade vara viktigare med pappersarbete än kunder. Bilen hade varit med en hel del. En stor skrapa på höger sida, lite seg dörr p.g.a. detta "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIE-LOUISE - 04 December 2019
" Samma som ovan "
" Bilen hade fler skador än vad som var markerat och den var inte fulltankad enligt avtal. Butiken i garaget var stängt både när jag kom och åkte så jag kunde inte prata med någon utan fick ta foton och maila. Tyvärr svarar de inte, reservationen har ännu inte heller återbetalts, uselt "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 4
TENERIFE, ES - Utvärderad av PHILLIP - 04 December 2019
" smidigt "
" gick jättebra, men tog rätt så mycket tid vid upphämtningsdisken "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEVAN - 03 December 2019
" Vänliga mycket nöjd "
" Vit inte så mycket om dom "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLAND - 30 November 2019
" När allt fungerar bra med uthyrare och bil så är allt frid och fröjd. Om uthyrningsfirman agerar ojust eller t.o.m. oärligt så verkar det näst intill omöjligt att få hjälp. "
" Mkt bra bemötande av trevlig personal. Rejäl hantering såväl vid hämtning som lämning av bil. Mycket nöjd. Hyr hellre av Niza Car än av andra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARIANNE - 29 November 2019
" Kanonfin hantering vid återlämnandet av bilen. "
" Vi fick vänta 1tim. Och 15 min. på vår tur vid utlämningen av nyckelben till bilen. Omständig inskrivning trots att alla uppgifter redan uppgavs vid bokningen,vilket tog ytterligare 15 min.Sammanlagt tog det 1,5 Tim. innan vi fick bilnyckeln, alldeles för lång tid. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av ELEONORA - 28 November 2019
" Inga konstigheter. Rekommenderar. "
" Man kände sig lurad av han i disken. Han försökte lura på oss massa extra försäkringar trots att vi hade helförsäkrat hos er. Det kändes hotfullt och han sa "Jag har INGEN ANING om vad ni har för försäkring hos auto europe men här har ni ingen så ni kommer att få betala 1200 euro för varje skada. Bara så ni vet." Jag påpekade att det va märkligt att han kan se ALLT annat i bokningen men inte det samt frågade om de inte har någon kommunikation med företagen de samarbetar med. Dvs ni. Inget svar direkt. Trots att vi hade full försäkring hos er kändes det olustigt efter hans bemötande. Vi filmade precis hela bilen innan vi tog den samt när vi lämnade tillbaka den. Trots det så kändes hela grejen obehaglig. Kommer aldrig mer hyra bil hos Sixt. Tråkigt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 27 November 2019
" Också helt nöjd "
" Utomordentligt väl skött hela vägen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av PER-AXEL - 26 November 2019
" Bra kontrakt utan discussion med 0Kr I självrisk "
" proffsiga! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DAN - 26 November 2019
" Generellt bra och enkelt att boka hos Autoeurope. "
" Dåligt ljus när manhämtar ut bilen. Svårt att se eventuella skador, inmanande kör iväg. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av PETER - 25 November 2019
" Fick bilen snabbt och inga konstigheter alls! "
" Fick bilen snabbt och inga konstigheter alls! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av DAN - 25 November 2019
" Snabbt o bra. "
" Ibland har de personal som är arroganta o snorkiga men för det mesta är de OK. Fick en gång en ryska som var bland det värsta jag träffat på. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BÖRJE - 25 November 2019
" Enkelt att boka hyrbil "
" Inga kommentarer "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PIETER - 24 November 2019
" Mycket bra, de gånger jag använt Auto Europe har det fungerat klanderfritt. "
" Niza hade fått full poäng om ni hade haft tydliga upptryckta blanketter med försäkringskostnaderna istället för att sitta och skriva på en papperslapp. Det känns inte trovärdigt och man känner alltid att man blivit lurad. I mitt fall hade jag hyrt en Tiguan. Vid disken så får jag följande berättat för mig. Alternativ 1: €2000 i deposition och vid skada tillkommer kostnader för reparation, stillestånd m.m. Alternativ 2: Betala €260 så slipper man allt ovan. Dessutom gäller att bilen lämnas tillbaka med tom tank och du får en extra förare också. Detta glömde man skriva in i kontraktet. Detta borde åtgärdas, för varje bilklass bör det finnas ett färdigt dokument där allt detta står. Annars misstänker man att personalen har provision på försäkringsdelen och därmed försöker sälja så dyrt som möjligt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 23 November 2019
" Alltid pålitliga "
" Bra bemötande "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av MILAN - 19 November 2019
" Allt ok. "
" Förutom för lång tid vid upphämtningen var allt ok. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN ERIC - 19 November 2019
" Bekväm och enkel beställning samt återlämning detta tillsammans med en prisvärd bil "
" Bra bemötande - snabbt och enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av RUNE - 18 November 2019
" Ger bra överblick på utbudet av hyrbilar på den aktuella orten. "
" Dåligt städad bil med smutsiga rutor. Hög disposition för bränslet. Debiterade en extra avgift som jag inte begrep vad den avsåg. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 18 November 2019
" Fungerade smidigt "
" Fungerade bra och smidigt, tar alltid lite tid vid utlämning även om det är lågsäsong och inga köer "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av INGEMAR - 17 November 2019
" OK "
" I was informed to receive the documents by email , when picking up the car . Did not happen!!! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av JIM - 17 November 2019
" Lätt att boka och lätt att hitta en lämplig leverantör "
" Fungerade mycket bra snabb service och trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 16 November 2019
" Även här lite tydligare med försäkringalternativ "
" Lite förvirradande med försäkringar. Borde vara tydligare. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 15 November 2019
" Enkelt att boka på internet, dålig info ang försäkringsskyddet hos recordgo "
" Vid bokning valde jag till en försäkring, vid upphämtning var reglerna mycket otydliga, så att vi egentligen mot vår vilja tecknade en försäkring för EUR 178. Nycklarna till bilen fick vi vänta på i 30 min. trots att alla papper var klara. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av LARS - 14 November 2019
" Mycket nöjd med personalen och ett bra bemötande. Det enda som man kunde önska var att de var fler personal på plats. Det tog lite tid då det var fler kunder som hade samma ankomsttid. "
" Mycket nöjd med personalen och ett bra bemötande. Det enda som man kunde önska var att de var fler personal på plats. Det tog lite tid då det var fler kunder som hade samma ankomsttid. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MICAEL - 12 November 2019
" Good "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 12 November 2019
" Bara goda erfarenheter . Lätt att få personlig support och mycket enkel o informativ internet beställning. "
" Rätt ointresserade av sina kunder. De gör sitt jobb bara. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 11 November 2019
" Katastrof. Så vitt jag förstår får jag betala trots att ingen bil är hyrd. Snudd på kriminellt. "
" Nonchalant personal. Bokningen var cancellerad. Hyrde från ett annat bolag där allt fungerade excellent. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ANN-SOFI - 11 November 2019
" Jag hade kontakt med två olika personer när jag ringde till era hyrbilsexperter. Den ena kvinnan var lite otrevlig i luren och la bara på när jag inte förstod var jag skulle titta efter Vouchernumret. Kvinna nummer två när jag ringde upp igen pratade engelska men tog sig tid så jag fick hjälp och svar på mina frågor. "
" När vi kom så fans ingen personal vid disken. Efter ett tag gick jag och frågade Hertz disken om det fans personal i Thriftydisken och fick svar att personalen hade semester. Jag fick däremot hjälp av Hertz och allt flöt på utan något krångel. Bilen var mycket skadat utvändigt men väldigt skön att köra och det påverkade köregenskaperna. Herzperonalen var väldigt trevliga. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 10 November 2019
" Bara positivt, bil enligt önskemål, "
" Lätt att boka, bra service vid kontakt med kundtjänst Vänlig personal vid ut och lämning av bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GUNNAR - 10 November 2019
" Otroligt praktiskt "
" Mycket bra bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 10 November 2019
" Bra "
" Allt fungerade bra men återlämningen var svår att hitta. Märkning med skyltar kan förbättras i p-huset, Malaga. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RUTH - 09 November 2019
" Kostnaden för hyran blev mycket högre än vad det föreföll från början. "
" Tre timmars väntetid vid upphämtningsdisken. Mycket påfrestande och stressande efter en lång flygresa. Extrakostnad på 50!!! € för att gå före i kön. Min man mådde dåligt och vi " kostade på oss" detta efter 2, 5 timmar. Personalen var stressad och de var svårt att kommunicera. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 09 November 2019
" Bra "
" Blev osäker på villkor på den försäkring jag köpt via Autoeurope efter deras förklaringar. Köpte till en Hemförsäkring...kanske onödigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av SIMON - 09 November 2019
" . "
" Det var mycket lång väntetid vid uthämtning av bilen, vi köade ca en timme. Personalen var trevlig! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KENT - 09 November 2019
" Fungerar alltid bra. "
" Vid ankomst (inga andra kunder då) tog det 20 min innan man fick klar en bil. Dvs inget var förberedd på trots av beställning och prepayment mera än två månader innan. Ingen bil klar. Fick dock en upgrade (tack!). Personalen var dock hela tiden mycket vänlig. Vid återlämning var det full kaos. Enbart en person att ta emot och lämna ut bilar. Hittade ingen tankstation vid flygplatsen från "vårt" håll och körde da i garage, men ville fråga personalen där vart man kunde tanka. Efter att ha väntat 10 minuter med en kö på 3 personer framför och ingen personal i sikte började jag leta efter någon. Hittade så småningom en stressat tjej som pratade med en kund som just lämnat en bil. Gick inte att prata med henne (hon hänvisade till att många andra stod i kö före mig - vilket var korrekt). Hon svarade mig bara, något otrevligt: "Ge mig nyckeln". Vilket jag gjorde. Ingen tvekan om att hon var ytterst stressat, troligtvis för att hon inte fick någon hjälp av annan personal från Sixt. Bilen blev då inte tankat för de drygt 20 mil vi kört. Det skall inte ta en halv timme att återlämna en bil på en flygplats - eller för den sakens skull någon annan stans heller. Normalt rekommenderar jag Sixt, men mycket tveksamt på Gran Canaria "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRIK - 06 November 2019
" Flyget ändrades och vi kom 3 timmar tidigare och skulle åka tillbaka 3 timmar senare vid återfärd. Helt omöjligt att ändra tid för upphämtning eller lämning trots att jag betalt för fulla dagar som rymdes väl inom dessa tider. Bilen stod på plats. Skyllde på Interrent och de i sin tur på Auto Europe. Slutade med att jag aldrig hämta ut bilen och fick hyra en ny. "
" Flyget ändrades och vi kom 3 timmar tidigare och skulle åka tillbaka 3 timmar senare vid återfärd. Helt omöjligt att ändra tid för upphämtning eller lämning trots att jag betalt för fulla dagar som rymdes väl inom dessa tider. Bilen stod på plats. Skyllde på Auto Europe och de i sin tur på Interrent. Slutade med att jag aldrig hämta ut bilen och fick hyra en ny. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMY - 05 November 2019
" Mycket bra... "
" När han som tog emot mig frågade om det var första gången jag hyrde av Centauro, och jag svarade ja...så sa han att då kommer jag inte hyra av någon annan efter detta..... Han hade inte mer än sagt detta så skulle han sälja på mig en extra försäkring....och påstod som vanligt att denna full-cover inte var tillräcklig.... Denna argumentation varje gång man ska hämta ut en hyrbil är frustrerande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GEORG - 05 November 2019
" bra "
" inga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GRETA - 05 November 2019
" Försökte få hjälp att ändra ankomsttiden men det gick inte. Det var 1 timma det handlade om. De ville ändra mitt val av bil , till en dyrare förstås! Ringde själv till Centauro och det var inga problem. "
" Det har fungerat bra. Men det tog lång tid att hämta ut bilen. Det är smidigt med återbetalning av bensin . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 November 2019
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 05 November 2019
" Smidigt och enkelt att boka bil med försäkring. "
" Prisvädra, snabba och har slutat (för tillfället) att försöka "påtvinga" lokal försäkring "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 November 2019
" We were thinking about renting a car from another car hire company because of our latest experience (Alicante airport) with you was not good at all. Now everything was perfect and we would love to rent from you again, at least if we fly to Malaga. "
" We have rented cars from Europcar at other airports. Where the service has been mediocre. Here, at Malaga airport, it was perfect all the way. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LSRS INGE - 03 November 2019
" Vi kommer att hyra här nästa gång igen! "
" Det är första gången vi hyr här och är nöjda!! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av PETER - 03 November 2019
" Enkelt,snabbt och lätt att hitta en billig bil. "
" Var 2 timmar tidig på flygplatsen och skulle vänta på en medpassagerare som skulle komma två timmar efter mig. Tänkte att jag skulle fixa ut hyrbilen under min väntan. Men se det gick inte. Om jag ville ha ut bilen tidigare skulle det kosta 50 Euro. När jag väl fick ut bilen var det dåligt med luft i båda framdäcken. Nästan punktering. Så jag fick en annan bil efter en dryg timma. Funderade ett tag på om jag skulle fråga om samma regler med 50 Euro gällde även för mig som fick vänta på en nya bil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av CARMEN - 03 November 2019
" Har aldrig haft anledning att byta till en annan förmedlare. Anlitat AE i ca 5 år utan komplikationer. Fortsätter självklart med Auto Europe. "
" Har aldrig haft strul med Centauro. De är trevliga, lyssnar och förstår. Smidiga att ha att göra med. Hyrt i 6 veckor med dem. Jag återkommer nästa år! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av THURID - 02 November 2019
" Aldrig tidigare behövt stressa iväg för att dammsuga en hyrbil de hotade med straff på 95e kommer ej att hyra hos er igen "
" tråkigt bemötande när vi återlämnade bilen vi var tvungna att åka iväg till en bensinstation för att dammsuga bilen vi hyr bil ofta i Spanien vi är väldigt noggranna det var första o sista gången vi hyr hos er "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 6
VALENCIA, ES - Utvärderad av PER - 02 November 2019
" Har hyrt många gånger och är generellt mycket nöjd. Dock en synpunkt denna gång: AutoEurope bör förbättra informationen på vouchern för de uthyrningsfirmor som inte ligger i terminalen utan där man hänvisar till shuffelbus. Eftersom de har ändrat upphämtningsställe, de hänvisar nu till parkering P6, och det inte finns någon informationstavla i terminalen så bör man vara utförligare på vouchern. Ni skriver att man ska gå förbi taxikön, vilket är rätt, men lägg till att man ska fortsätta ytterligare c:a 200 m till P6. Eftersom man inte ser P6 när man passerat taxikön så blir man osäker på om man går rätt. "
" - "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 02 November 2019
" Funkar alltid bra "
" Uppgraderade bilen. När vi lämnade tillbaka bilen och dom kollade att allt var helt så var allt ok. Nu har dom dragit 2000kr från kreditkortet, vet ej varför. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av OLOF - 01 November 2019
" Jag kommer rekommendera mina vänner att gå direkt till biluthyrning då är betydligt smidigare att göra ändringar med dem och mindre finstilt text i vouchern.. "
" Personalen var närmast hotfull i sitt sätt att tvinga på extraförsäkringen trots att jag hade skydd från 3:e part. Jag fick ändrade resplaner i sista stund och detta gjorde situationen nästan omöjlig. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEN-OLOV - 31 Oktober 2019
" Bra service och bra erbjudanden. "
" Krångel med första bilen. Generatorn laddade ej batteriet. Behövde assistans två gånger och fick efter andra gången byta till annan bil. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
VALENCIA, ES - Utvärderad av MILAEL - 31 Oktober 2019
" Superb service "
" Superb service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 30 Oktober 2019
" Helped out "
" Very long line and wait to get car. They claimed I was not fully insured. Auto Europe disagreed. Lengthy discussion. Car was full of dents. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 2
MALAGA, ES - Utvärderad av PER-AXEL - 29 Oktober 2019
" Enligt Vouchern så skulle flygplatsavgiften på 8% ingå men jag var tvungen att betala 8,24Euro, som jag nu kräver att Ni omgående betalar till baka på använt kreditkort. "
" Vi fick en uppdaterad bil ( Fiat 500L) med ngt store bagage "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ÅKE - 29 Oktober 2019
" Lätt att jämföra priser mm! "
" Bra bemötande! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS - 29 Oktober 2019
" Auto Europe: Har gått den vägen vid många tillfällen när jag hyrt; alltid har det fungerar bra. "
" Ny erfarenhet med Thriftu - till full belåtenhet! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 29 Oktober 2019
" Bokad och betald bil fanns inte hos Sixt. Vi försökte kontakta Auto Europe, utan framgång, och betalde slutligen 150€ extra till Sixt för att överhuvudtaget få ut ett fordon. "
" Vi hade beställt och betalt för en bil motsvarande BMW 3-serie sedan. När vi skulle hämta ut bilen fanns ingen motsvarande bil, endast Audi A4 Avant till en merkostnad av 150€. Andra alternativ som föreslogs var dyra cabrioletbilar för 150€/dag extra. -Dåligt att Sixt inte hade reserverat önskad bil. Enda möjligheten att få en bil var att betala 150€ extra, för Audi A4 Avant. Personalen var vänlig, och erbjöd flera andra alternativ till ytterligare högre kostnader, när den bokade bilen inte fanns. I övrigt fungerade allt väl. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 28 Oktober 2019
" Alltid snabb och bra service "
" Snabb och bra service vid uthämtning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMY - 27 Oktober 2019
" Mkt bra "
" Trevlig personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 27 Oktober 2019
" Aaa "
" Aaa "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 26 Oktober 2019
" . "
" Funkar bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 25 Oktober 2019
" Bra "
" Bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 25 Oktober 2019
" Dålig info om rutinen vid återlämningen "
" Lång kö för att få ut bilen. Tog över timmen. 50 st före i kön "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 24 Oktober 2019
" Första gången fungerar bra "
" Snabbt och enkelt men låg kvalitet på bilarna "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 23 Oktober 2019
" Hej "
" Varför alltid försök till mer försäljning av alla biluthyrare, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JONNY - 22 Oktober 2019
" Oo "
" Bilen var inte rengjord invändigt och det fanns ett fel i växellådan, oljud "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 22 Oktober 2019
" Vi har använt oss av Auto Europe i många år och det har alltid fungerat bra. "
" De gånger vi hyrt via Firefly har upphämtningen och återlämningen fungerat bra och vi har fått de bilar vi beställt eller t o m bättre vid ett tillfälle. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER ARON KLEMENS - 22 Oktober 2019
" Håller vad de lovar ,bra support om det behövs, Prisvärda! "
" Har bokat detta bolag under flera år, har bara goda erfarenheter från Centauro. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 21 Oktober 2019
" Jag har ännu inte upplevt något negativt "
" Det som jag upplevde inte var bra var vid uthämtningsdisken. Kvinnan som lämnade ut bilen hotade med att bilen inte var försäkrad alls och att jag inte ens skulle få hjälp om jag fick stopp på bilen. Jag hade ändå betalt med Super Cover. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERTIL - 20 Oktober 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATS - 19 Oktober 2019
" Fungerar utmärkt. Är dock inte riktigt säker på hur väl återbetalningen av självrisk täcker reella självrisken. "
" Sist fungerade utmärkt. Enda plumpen var när jag ville få någon att gå igenom existerande skador på bilen med mig. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 18 Oktober 2019
" Bra! "
" Trevligt! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 17 Oktober 2019
" Smidig och skapligt enkel bokning. Bokade med tillägget Super Cover vilket var prisvärt jämfört med andra bolag. Eftersom jag inte behövde använda skyddet vet jag dock inte hur bra det är. Gäller också att vara påläst på villkoren för tillägget, det gällde tex inte för skador som upptäckts vid återlämning utanför ordinarie öppettid, det stod i det finstilta. Generellt sett kan infon kring Super Cover göras tydligare. "
" Smidig hantering vid upphämtning även om jag fick argumentera lite för att jag inte ville ha tilläggsförsäkringar. Fick bil med några funktioner som jag inte beställt men utan att behöva betala extra, vilket var positivt. Snabb hantering och trevligt bemötande vid återlämning. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 16 Oktober 2019
" bare possitivt "
" Veldig bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av LEIF - 16 Oktober 2019
" Funkade bra "
" Bra vid utlämningen. Långsamt och dåligt skyltat vid återlämningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 16 Oktober 2019
" Väldigt lätt att boka via nätet och inga problem om det skulle uppstå svårigheter "
" Jag är ganska trött på allt tjat angående extraförsäkringar när man har allt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 15 Oktober 2019
" Det har funkat tidigare varför jag alltid återkommit men efter denna gång vet jag inte längre om det är värt det. Frågan är ju hur Ni skall hantera problematiken som nämnts ovan rörande Niza Cars agerande? Ni skriver i vouchern: "Vi rekommenderar dig att tacka nej till det lokala hyresföretagets självriskeliminering/reducering som kan komma att erbjudas vid upphämtningen." men det är ju näst intill omöjligt. Jag är van resenär och normalt inte "lättskrämd" men denna gång skrämde de upp mig så jag valde att köpa till deras tilläggsförsäkring för €90. Planerar hyra bil för sportlovet men i nuläget blir det nog tyvärr inte via Auto Europe. "
" Jag har ett flertal ggr hyrt bil via Auto europe och har tidigare haft diskussioner rörande tilläggsförsäkringar men denna gång kände jag mig tvingad att köpa till Niza Cars egen försäkring pga det "domedagsscenario" som deras personal målade upp trots att jag valt er tilläggsservice Super Cover. Niza cars skulle t.ex debitera stilleståndskostnader på €100/dag!!! vid minsta skada och vad vet jag om hur lång stilleståndstiden blir för t.ex en liten parkeringsskada? En vecka skulle ju bli 7700 sek!! Jag avråder starkt att använda denna uthyrare. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 14 Oktober 2019
" Enkel hantering "
" För lite personal vid öppning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 14 Oktober 2019
" Bra och smidigt som alltid "
" Hyrde med full försäkring, inga problem, snabb hantering både vid ut och återlevernas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 13 Oktober 2019
" Funkar bra "
" Sliten bil med mycket skavanker, ingen antenn till radion. Otrevligt bemötande när jag inte var intresserad av försäkring, uppgradering etc Jag förstår inte varför inte alla blanketter etc är ordnade när jag hämtar upp bilen. Snabbt o bra bemötande vid avlämning "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 09 Oktober 2019
" ? "
" Varför betalar man 2 ggr "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF GUNNAR ERHARD - 07 Oktober 2019
" Alltid mycket goda! Vi hyr bil 4-5 gånger per år via Autoeurope och har alltid varit nöjda med er. "
" De har dragit €154 från vårt konto utan att förklara varför. Troligen påstår de nog att vi orsakat skada på bilen men vi vet inte. När vi hämtade bilen var det två skador noterade och vi lämnade den 06.35 på morgonen via dropbox. De öppnar inte förrän 07.00. Vi har fotograferat bilen före och efter uthyrningen och det fanns inga andra skador när vi lämnade in den. Vi har inte använt bilen mer än fram och tillbaks till flygplatsen och förvarat den i vårt eget låsta garage under övrig hyrtid. Vi är mycket noggranna med att inte orsaka skador och inga andra kan heller ha gjort det. Det är enligt vår mening en "påhittad" skada eller har bilen skadats efter vår inlämning.Vi har reklamerat till Centauro via mail men de har inte svarat ännu. Vi återkommer när de svarat. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av AGNETA - 06 Oktober 2019
" Har bokat många gånger med Auto Europe i olika länder och det har fungerat bra. Det jag gillade med den här bokningen var att man kunde få Super Cover direkt. Annars står det ofta"med återbetalning av självrisken" och det blir ju mycket mer komplicerat om något skulle hända. Dessutom tar ju biluthyraren då en mycket hög depositionsavgift. Nu krävdes bara en deposition på 129 euro. Jag tycker att Auto Europe alltid ska ge möjligheten att boka direkt med Super Cover. "
" Det mesta fungerade väldigt bra men kontoret var verkligen underbemannat vid upphämtning. Det tog ca 1 1/2 tim att vänta och få ut bilen. Bilen var jättefin och fungerade perfekt. Eftersom vi skulle lämna tillbaka bilen på natten fanns ingen personal där. När jag då fick hjärnsläpp och insåg att min mobil var kvar i den inlåsta bilen (hade redan kastat ner nycklarna i drop boxen) fanns ingen som kunde hjälpa till att lösa problemet. Kontoret tog en extra administrationsavgift på ca 15 euro för att man bokat med Auto Europe. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BARBRO - 05 Oktober 2019
" Ringde upp innan resan för att ställa frågor, blev då tydligt och vänligt korrekt informerad. "
" Snabbt och vänligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 04 Oktober 2019
" Bra så här långt "
" Hotfulla vid utlämningen av bilen då kvinnan sa att inget ingick trots att jag hade super cover "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGRID - 04 Oktober 2019
" Min son bokar och han är nöjd "
" Blev dåligt informerad om deposition och tog en dyr försäkring och känner mig lurad på 2700 kr "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
TOLEDO, ES - Utvärderad av PER - 28 September 2019
" Ni måste kunna leverera de ni sålt. "
" Vi bokade en Ford Mocca för hämtning i Toledo men det fanns inga bilar alls när vi lom för att hämta vår bokade bil. Vi fick någon typ av wolksvagen transporter mer anpassad för hantverkare. Vi skulle vidare så vi tog den i brist på annat. Jag förväntar mig någon typ av kompension. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 28 September 2019
" Suveränt system, fungerar utmärkt. "
" Bara positivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JOHAN - 26 September 2019
" Billigt, men inte alltid lina smidigt "
" Mycket smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 25 September 2019
" Funkar sådär. "
" De försöker alltid lämna en liten bil, ser dom inte vad som bokats? Själv skulle jag få en Fiat 500 när jag bokat en bil för 2 stora o 2 små väskor. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 24 September 2019
" Fungerar bra. Tycker om att kunna välja 0 kr i självrisk "
" Bra personal vid servicedisken "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 21 September 2019
" Flera år hyrt bil från er varit mycket nöjd!Hoppas jag får pengarna jag betalat till Dollar tillbaka! "
" Dollar fanns ej.Har tagit pengar i hyra Vill ha tillbaka dessa pengar.Fick bil från Hertz Betalat dubbelt!?⁹ "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MOHSEN - 21 September 2019
" Det är smidigt att hyra bil via Auto Europe! "
" Bra service och bemötande! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
BARCELONA, ES - Utvärderad av TOMAS - 21 September 2019
" Always smooth. "
" Centauro gave the words "extremely slow" a new meaning. It took more than an hour, waiting in line, to get service for our rental car. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 19 September 2019
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 18 September 2019
" Kommer aldrig mer att kontakta Auto Europe för att hyra bil. Vi förlorade ju pengarna vi betalt in 67Euro. Kommer hyra direkt av bilfirma nästa gång. "
" Tog lång tid på flygplatsen att få bilen. Blev mycket dyrare än vi räknade med- "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av MADELEINE - 18 September 2019
" Inga synpunkter "
" Förstår inte varför jag får en faktura på mailen efteråt. Blir osäker på om jag ska betala den eller inte. Hade velat betala allt när jag hyrde/hämtade bilen. Det gäller kostnaden för en extra förare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av INGEMAR - 17 September 2019
" Har alltid funkat bra när jag hyrt av dem. Aldrig varit bråk om mindre skador eller annat. Försöker ju som alla att man skall köpa extra försäkring, men det har man ju på kortet. Lite mycket bränsle som man inte förbrukar och måste betala när man hyr kortare tid. Annars är jag mkt nöjd. "
" Jag fick vänta på bilen ca.30 min, annars fungerade det riktigt bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 15 September 2019
" Bra hemsida och sökmotor - att sprida vidare, en synpunkter för övrigt. "
" De är pålitliga vid hämtning & avlämning av fordon. Andra aktörer har krånglat samt tagit ut avgifter helt utan anledning "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
SANTIAGO, ES - Utvärderad av CLAES - 15 September 2019
" Fungerar perfekt ! "
" Mycket bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 14 September 2019
" Känns tryggt och har alltid fungetat bra. "
" Vi hade oturen att få fel på bilen. Det var ganska omständigt för oss och tog ganska mycket tid, men det löste sig. Ca. 10 telefonsamtal och minst 30 minuter väntan på kontoret för att få en annan bil. Det löste sig bra till slut, men vi kommer att välja annan biluthyrare nästa gång. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANNA - 13 September 2019
" goda erfarenheter "
" kan vara lång väntetid i Alicante. Lite gåpåiga gällande försäkring "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGRID - 12 September 2019
" Bra sida "
" Ren bra bil. Kort väntetid på flygplatsen vid hämtning. Ingen väntetid i garaget vid överlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 10 September 2019
" Deposition. Katastrof "
" Tyvärr har ni en deposition som är orimlig. Vilket gjorde stt jag bytte bolag "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 10 September 2019
" .. "
" sliten bil med repor mm även sliten koppling "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av JERRY - 09 September 2019
" A "
" A "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 08 September 2019
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 07 September 2019
" Bra "
" Ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JÖRG - 06 September 2019
" Only had good experience so far with Auto Europe "
" The contract on the screen when they subtracted €1050 as safety deposit and €50 for fuel was in Spanish which I told the person at the desk. For each sentence she started with the phrase "As I have already told you.....". The shuttle from the terminal was too small so that of the three of us only I could go to Centauro. The other two family members had to wait for the next bus (no big deal). Once the bus came the driver wanted to see the booking document (that was with me in the first bus). According to my partner the bus driver was very unfriendly but finally allowed them to board the shuttle bus. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 05 September 2019
" Totalt sett bra. "
" Kunde varit fler diskar öppna, tog lite lång tid. När man väl kom fram så blev man bra bemött. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av RICHARD - 05 September 2019
" Smidigt och billigt, har hyrt av auto europe i10år "
" Bra och trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DILOBAR - 04 September 2019
" Finnt, jag alltid boka via Auto Europe. "
" Bilen var jätte smutsigt i salongen, inte tomt med bensin. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
BARCELONA, ES - Utvärderad av MICHAEL - 03 September 2019
" Har alltid funkat bra. "
" Ingen spolarvätska påfylld. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LUIS - 03 September 2019
" mycket bra allt gick som planerad ..och när jag skrev till er fick omgående svar..tack mycket nöjd "
" jätte bra och smydig allt gick fort och korrekt. mycket nöjd tack "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 03 September 2019
" Fungerar alltid bra att hyra bil via och med kommentarerna under punkt 3 gör det ända bättre. I jämförelse med andra sajter håller Ni en lägre och mer acceptabel nivå på kostnaderna för självriskeliminering. Inget negativt att säga med de erfarenheter av Auto Europe jag har till dags dato. "
" Det verkade som Ni samarbetar med Firefly när det gäller Er försäkring Super Cover, vilket gjorde det väldigt enkelt att hyra bil med detta bolaget, att enbart ha med en partner att diskutera vid eventuella skador. Återlämnande av bilen blev då mycket enkelt även om inga skador hade uppstått. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 03 September 2019
" Bra bil till ett bra pris. "
" Bra bil till bra pris! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MAGALUF, ES - Utvärderad av NINA - 02 September 2019
" Mycket smidigt och alltigenom nöjd med allt - bytte bil efter att jag betalat och fick tillbaka mellanskillnaden på någon dag. "
" Bra bil för bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 01 September 2019
" nya och högklassiga bilar "
" bra och rena bilar i gott skick, "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av RAMI - 27 Augusti 2019
" Dålig hantering av bokning och boknings villkor "
" Dålig att just i Spanien försöker dem sälja dig försäkring när nar säger att man har super cover och full återbetalning av självrisken och så försöker dem ändå med andra grejer.. jätte dåligt "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av ADEL - 25 Augusti 2019
" Jag är bara osäker om bilförsäkring. "
" Det var ok. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LAS PALMAS, ES - Utvärderad av DAVID - 25 Augusti 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 23 Augusti 2019
" Det tog lång tid för att se om betalningen hade gått igenom. Jag fick bekräftelse från hemsidan men det syntes inte på mitt konto förrän flera dagar senare. Därför vet man inte om det är beställt på riktigt eller inte. "
" Det fanns ingen markering var bussen stannade vid flygplatsen. En skylt hade varit bra. Man fick gissa var det skulle vara, i slutet på flygplatsen och sen vänta och se var den stannade. Vi fick 2 bilbarnstolar av av samma sort >3 år (eller 9-18 kg tror jag). Vi hade beställt en bilstol för spädbarn och en till >3 år. Båda var till >3 år. Vi fick påpeka till personalen att stolen inte är lämplig för spädbarn. Spädbarnsstolen fanns inte på plats och det var tvunget att få den levererad från någon annan stans. Trots att detta är beställt flera månader i förväg. Däcken var dåligt pumpade. Vi fick en varning i panelen efter något dygn, stannade och ringde service. Servicebilen som anlände ville vi skulle ta taxi från platsen till hotellet och han skulle bärga bilen. Dagen därpå skulle vi sedan åka till flygplatsen för att hämta ut en ny bil. Efter protester från oss, hämtade han en batteridriven pump, pumpade däcken och återställde felet. Därefter var bilen körduglig igen och fungerade resten av veckan. Detta tog ett par timmar att reda ut. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MAGALUF, ES - Utvärderad av NENAD - 23 Augusti 2019
" Good service and customer management "
" Pick up office opened 1 hour later than indicated in reservation and by their opening hours. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ZOUHER - 20 Augusti 2019
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HELI - 18 Augusti 2019
" Har hyrt via er ofta och det har fungerat bra "
" Det enda som var lite otydligt var att vi skulle gå direkt till shuttle-hållplatserna när vi landade. Vi trodde att vi skulle till någon sorts disk först. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 18 Augusti 2019
" Helt nöjd. "
" Helt igenom nöjd, allt gick smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av ARMEN - 18 Augusti 2019
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av DANIEL - 17 Augusti 2019
" Enkelt att boka "
" Alltid strul när man hämtar bilen... Denna gång fanns inte den bilmodell som det var tänkt, visade sig att de inte ens har en sån bil i sitt 'sortiment', fick 'erbjudande' att hyra en bil, i samma prisklass som den jag hade bokat, fast för 14 (el 16) euro extra... När jag tackade nej till den och ett annat, ännu sämre alternativ blev de sura Väl ute vid bilen fick vi en inrökt bil, bara tillbaka till disken för nya förhandlingar, gick ganska smidigt men tog ytterligare tid. Sen var bilen jag fick otroooligt seg och långsam, kändes som om handbromsen låg i hela tiden. Detta har jag aldrig varit med om förut när jag hyrt i Alicante. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 14 Augusti 2019
" Snabbt och enkelt. Det vore dock bra om alla de förifyllda uppgifter man lämnar till Auto Europa, också kan vidareförmedlas till vald uthyrare. Det skulle spara tid för alla inblandade parter "
" Bra, gick snabbt. Dock lite konstigt att man fick betala deposition för drivmedel när jag hade valt alternativet "full till full" "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN PETER - 13 Augusti 2019
" smidigt att boka med Er, men tyvärr fick jag ingen bra erfarenhet av Er partner Record i Malaga "
" väldigt nonchalant bemötande och VÄLDIGT omständigt för att få bilen, skulle säljas på allt möjligt och det tillkom exta avgifter som vi inte kände till tidigare då vi bokade bilen(115.49 EUR för bränlse!). fick ett besiktningsprotokoll utan några som helst skador då jag skulle hämta ut bilen, kontrollerade bilen och upptäckte två skador som jag bad dem notera. Den ena skadan noterade tjejen och sa att hon skulle registrera skadan i deras data, den andra skadan var INGA SOM HELST problem.Gissa om jag blev minst sagt upprörd då jag fick mail från dem om en skada som de skulle dra 382.66 EUR för att åtgärda! Direkt då jag landat på Arlanda. De frågade om jag ville ha en bild på skadan, det skrev jag att jag gärna ville ha och bad dem ta kontakt med sin kontrollant som skulle notera skadorna på bilen då jag hämtade ut den. Detta var 3/8, tills dags datum 13/8 har jag ej fått någon feed back på vad som händer i detta ärende. Då min fru var med några vänner som skulle lämna in sin bil 10/8 på dagen, som även de hyrt genom Er/Record så bad hon att få tala med dem om skadan på plats, de höll då upp en handfull nycklar och sa att då får hon vänta några timmar! Detta hade hon naturligtvis inte tid med då de hade ett plan att passa. Skulle gärna veta vad som händer i detta ärende, är det något ni kan reda ut med dem? "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 6
IBIZA, ES - Utvärderad av OLLE - 13 Augusti 2019
" Good service "
" Good service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LOUISE - 13 Augusti 2019
" Auto Europe skickade mig aldrig ett email där det stod att jag antingen skulle behöva betala en deposition på 1600 EURO eller köpa deras egen försäkring på 150 euro, samt en "ung föraravgift". När jag ringde kund-supporten var de otroligt otrevliga och sa att detta var mitt eget problem, trots att de inte kunde visa på att de hade skickat mailet. Med det sagt hade jag helt enkelt inte gått med på deras kundpolicy och det bemötande jag fick från Auto Europe är bortom all kritik. Jag kommer aldrig att rekommendera eller hyra bil med Auto Europe igen. "
" Jag tycker att bilen vi hyrde var i väldigt bra skick och personalen var serviceorienterade, trots den besvärliga situation Auto Europe hade försatt oss i. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av JONAS - 12 Augusti 2019
" Försäkringstjafs, får inte det man har hyrt. "
" Struligt med att alltid behöva tjafsa om försäkringar hit och dit "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av THOMAS - 11 Augusti 2019
" Bra och tydlig dokumentation "
" Lite personal vilket gjorde att allt tog lång tid. Ingen ordning på transferbussen till flygplatsen. Inget kösystem och alla bara kastade sig på och personalen bara accepterade det och vill åka iväg, trots att familjer som hade väntat längst delades upp. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av NIKLAS - 11 Augusti 2019
" Ok "
" Good "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOAKIM - 11 Augusti 2019
" Det beror på utfallet av ovan.. "
" De drog drygt 310 euro i efterhand utan att ha meddelat oss varför. aldrig mer Record! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
BILBAO, ES - Utvärderad av ANDERS - 10 Augusti 2019
" ok "
" En förare i främmande land vill ha svar på hur agera vid ett antal olika situationer som kan inträffa (olyckor, parkeringsskada, landgräns, biltullar etc). Inte vänta på att en nybörjare vid disken ska försöka förstå hur det går till. 2 stora väskor +2 små blev direkt 2 stora+1 liten. dvs omöjlig för vår familj. Tvingades istället uppgradera till en annan bil (2+3). Katastofal behandling! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 09 Augusti 2019
" Ett jäkla tjat om försäkringar "
" Gick snabbt att återlämna bilen "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 08 Augusti 2019
" Inga problem, bra service rakt igenom. "
" Fire fly på flygplatsen påstod att jag inte hade gedigen försäkring vilket jag hade och de "lurade" på mig en helt onödig försäkring som kostade 2800sek. Jag försökteunder 25 minuter förklara att den inte behövdes, först förstod de inte innebörden av försäkringen sedan påstod de att den inte gäller på Fire Fly. Oerhört irriterande och jag skall försöka få tillbaka mina pengar. Fire Fly känns tyvärr oseriösa. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av PETTER - 06 Augusti 2019
" Bra och prisvärt "
" Lätt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HENRIK - 06 Augusti 2019
" Bra "
" Otroligt långsam utlämning (alldeles för få agenter som jobbade), så det tog 1,5h att få ut bilen... "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av KRISTER - 05 Augusti 2019
" Allt fungerade perfekt. "
" Fungerade utmärkt med allt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 05 Augusti 2019
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PHILIP - 04 Augusti 2019
" Allt fungerade som det skulle "
" Hel nöjd, inget att anmärka på. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ERIK - 03 Augusti 2019
" Enkel bokning "
" Väntetiden för att lösa ut bilen var för lång. Återlämningen av bilen var väldigt ostrukturerat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av CALOGERO - 03 Augusti 2019
" Den bästa!!! Väl rekomenderat! "
" Bra! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av WILLIAM - 03 Augusti 2019
" . "
" Långsam kundhantering trots förbeställd/förbetalda bil. Personal talade dålig engelska. Bilen var inte i närheten av den vi bokade. Bokade en BMW fick en Renault. Storleken var väll hyfsat samma, men komforten att åka i skiljer sig med mils längder :( På beställningen visas en bil och det står att det skall vara den eller en likvärdig vilket jag inte alls tycker stämmer. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 01 Augusti 2019
" Bra! "
" Bra! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOAKIM - 01 Augusti 2019
" Bad customer service. Not respecting your own opening hours. Not 24/7 customer service. Unclear contract terms. I could not get my car out due to delays of my flight (missed time slot) so I had to make another rental. Total experience: double the price and very poor customer service. "
" Pretty good overall "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av KEVIN - 01 Augusti 2019
" Nästa gången reserverar jag direkt med Sixt/Hertz "
" Bilen var inte den reserverat, smutsig interiör Hög förbrukning med låg tryck i däck "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av NICLAS - 31 Juli 2019
" Kommer aldrig mer att hyra av er för det blev mer än dubbelt så dyrt mot vad som står på eran hemsida. Otroligt missnöjda mer er !! "
" Med dolda avgifter såsom service and refuelling chargé och annat som inte framgick från eran hemsida så kommer vi aldrig mer att hyra genom er !! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIK - 30 Juli 2019
" Dåligt. Jag kontaktade damage@autoeurope.de den 10 juli för att reklamera kostnaderna och har inte fått någon återkoppling. Vilken besvikelse. "
" De är mycket bättre än OK Rent a Car där vi hade bokat en bil i 2018. Vid upphämntning så väntade vi nästen 3 timmar innan vi fick bilen. Detta år gick det mycket snabbare med Record Go. Fast de får kontrollera alla däck, eftersom våra hade punkterats pga en spik i hjulet som hade sat där sedan länge enligt mekanikern. Vi kontaktade Autoeurope via mejl för att reklamera kostnaderna och har inte fått någon återkoppling av dem än. Man gör bäst att boka direkt hos Record Go istället via AutoEurope. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 30 Juli 2019
" Lite omständigt. "
" Alldeles för omständigt när fordonet ska hämtas, väntetid ca 1,20 Tim. Varför ska personalen alltid försöka att "merförsäljning" försäkringar bl.a.? "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av H'KAN - 29 Juli 2019
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
FUENGIROLA, ES - Utvärderad av THOMAS - 29 Juli 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 29 Juli 2019
" Good friendly support. "
" To pick up took way too long, 2hrs! Got the car with half tank and ended of course up with "givning away" approx 10l of fuel. If advertised pick up and return full tank it should be so. The return was however fast and fuss free. You should get some receipt of the return though. I was the one who got to sign in the end, should it not be the one getting the car back that signed proof of return? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
VALENCIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 29 Juli 2019
" Lätt, Enkelt och bra priser "
" Hade blivit toppoäng om vi inte hade behövt stå och vänta 1 timme på shuttlebussen som skulle ta oss till uthyrningsstället "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 28 Juli 2019
" Inte alltid rätt info vad beträffar vissa bolags kostnader vid upphämtning av bil. "
" Avis med dess stora bilflotta samt kunskap i språk blir dem mycket konkurrenskraftiga. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 28 Juli 2019
" Bra pris vänlig personal vid upphämtning av fordonet. "
" Vänlig personal vid upphämtning av bil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARZANA - 27 Juli 2019
" Dålig information. "
" Ingen information "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEFAN - 27 Juli 2019
" Fungerar mycket bra i samarbete med Dollar, oavsett land. "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLAND - 27 Juli 2019
" Fungerar till 100% "
" Bilen var lite skabbig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HENRIK - 26 Juli 2019
" Bra! "
" Bra, tog lite lång tid att få hjälp vid återlämningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JAN - 25 Juli 2019
" Enkelt att boka och bra överblick över alternatv "
" Bra service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ROBERT - 25 Juli 2019
" Har alltid funkat bra. "
" De tog betalt 15€ för mycket. Är omöjligt att reklamera eftersom enda möjligheten är att göra det från internet och där får jag meddelande att min mailadress inte finns (trots att de skickat mail till mig). Så jag kommer inte vidare. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 24 Juli 2019
" Tycker överlag att auto europe är en bra tjänst! "
" Personalen på flygplatsen är mycket påstridiga ang. extra försäkring. Pratar väldigt snabbt och nästan omöjligt att hänga med. Kommer sannolikt inte hyra av Firefly igen. Säger man nej tack till försäkring en gång ska det räcka och inte bemötas med sura miner och arrogans! "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
VALENCIA, ES - Utvärderad av KAJ - 23 Juli 2019
" Varken bättre eller sämre än någon annan site. "
" Överfakturerad, och fordonets standard inte enligt beställning. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av SUSANNE - 23 Juli 2019
" Svårt att hitta tillbaka till återlämningen. Bättre Info från Click Rent vore bra. "
" Strul med datasystemet, det tog 1 1/2 Tim att få bilen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 22 Juli 2019
" Bra med få en offert skickad på så kort tid och enkelt att läsa och förstå vad som ingick i hyresavtalet. Bra! "
" Trevlig och kundinriktad personal, men varje kund tog otroligt lång tid (15-20 min) att hantera! Det kanske är mer det spanska sättet att vara och arbeta jmf med det svenska. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av FILIP - 21 Juli 2019
" Allt enligt förväntan. "
" Smidig pickup och return. Fin bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 21 Juli 2019
" Otippat bra priser. Enkelt att boka om då jag noterade ytterligare en prissänkning. "
" Enkelt, smidigt och prisvärt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 20 Juli 2019
" Snabba och trevliga "
" Trevlig personal. Allt var smidigt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 20 Juli 2019
" Vårt flyg blev försenat. Jag kontaktade auto europé för att säkerställa att vår hyrbil skulle finnas kvar. Fick ingen hjälp utan kundservice sa till mig att kontakta budget själv. Jag ringde dit men där svarade de inte. "
" Säljaren försökte få oss att tro att bilen vi hyrt inte passade oss utan att vi skulle ta en annan istället. Den bil hon rekommenderade var betydligt sämre än den vi hyrt. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av MOHAMED - 18 Juli 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARTHUR - 18 Juli 2019
" Bra "
" Istället för bilen jag hade bokat ville man att jag skulle uppgradera mig till en dyrare bil. Annars ett enkelt bemötande! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER-JUAN - 16 Juli 2019
" Positivt till jag kom i kontakt med click rent i Alicante "
" Mannen jag fick bilen utlämnad var otrevligt och oartig samt extradebiterade vid återlämning utan att berätta det. Jag varnar för click rent. Undvik bolaget click rent i Alicante "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 16 Juli 2019
" Fungerar mycket bra. "
" Tar för lång tid vid utlämning av bil, personalbrist? "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av JIRI - 15 Juli 2019
" Helt ok "
" Utlämningen på ok rental är en Scam där de inte accepterar deposition på debitkort och amex och istället tvingar en på en hutlös försäkring! "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RICKARD - 13 Juli 2019
" Smidigt, bra priser och tryggt med försäkring "
" Långt att gå till disken, tog lite tid att få allt klart och sedan långt att gå och hämta bilen. Finns kanske inte så många andra alternativ då logistiken är byggd på det sättet "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 12 Juli 2019
" Ni borde som förmedlare känt till de nya villkoren och informerat oss om att bilhyran de facto skulle kosta dubbelt så mycket som det vi betalade till er. Under all kritik! Vet inte om detta gäller just Interrent eller om alla uthyrare numera gör så här att inte längre kalla sina extra påslag för självrisk utan annan typ av avgift som kortföretagen inte står för men det är väl något som ni som förmedlare bör ta reda på och redovisa tydligt vad som kommer att tillkomma, alternativt vad man riskerar att betala om man inte tar biluthyrarens "frivilliga" tillägg. "
" Vid upphämtning av bilen skulle Interrent ha mer betalt än den hyra vi redan betalt. De menade på att nya regler från 1/1 2019 innebar att om man inte betalade deras tillägg blev man ersättningsskyldig för hela bilens värde om något inträffade. Vi hyr bil flera gånger om året på Malagas flygplats och känner väl till rutinerna. Tidigare har man lämnat deposition och varit medveten om den höga självrisk man riskerar men i och med att kortföretaget betalar en stor del av denna har vi alltid kunnat ta den risken. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 11 Juli 2019
" Väldigt bra helhetskoncept och tydlig bokningsprocess! "
" Generellt bra men effektiviteten vid upphämtningsdisken var extremt låg. Blir än mer tydlig när Sixt Rent (finns précis bredvid) har full styrka vid sin upphämtning och AVIS sitter med 4 personer men bara 2 som lämnar ut. Tror t.o.m de har en kapacitet på 7 personer. Väldigt vänligt bemötande och professionellt när man väl kom fram. Bilen i väldigt bra skick och smidigt vid återlämnandet. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av PER - 10 Juli 2019
" Allt fungerade bra under hyrestiden. Däremot är inte Autoeuropes sökmotor för hyrbilspriser pålitlig. När ett pris sökts fram och skall bokas, gäller plötsligt inte priset längre, trots att det passerat ca 30 sekunder mellan sökning och bokning. Inte positivt eller trovärdigt! "
" Bilarna vi fick var inte av den storlek eller modell vi bokade (bokade även en bil direkt av Hertz) vilket gjorde att väskorna inte fick plats för hela sällskapet. Hertz skickde ett mejl gällande att man ville att vi skulle köra bilen till närmsta Hertzkontor för att byta bil mitt under hyresperioden. Orsaken sades vara att bilen behövde lämnas in till fabrik för åtgärd. Efter att vi svarat att vi befann oss mer än 100km från närmsta kontor hörde vi inget mer. Detta upplevdes inte positivt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
BILBAO, ES - Utvärderad av OWE - 09 Juli 2019
" Vänligt mottagande Lite svårt att hitta återlämningen "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 09 Juli 2019
" Fungerar mycket väl "
" Blev debiterad självrisk på 360 Euro för ett litet märke i framskärmen (som mycket väl kunde varit när jag hämtade ut bilen), självrisken är mycket högre än vad reparationskostnaden är för den lilla skadan hon var helt oresonlig. Jag vill gärna se fakturan för reparationen!!! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 08 Juli 2019
" Mycket enkelt att boka bil via datorn. Lätt att ändra bokning om man vill byta bil till exempel en mindre eller ändra hyrperiod. "
" Lite krångligt att hämta bilen vid flygplatsen . Men det var enkelt och bra att återlämna bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av ÖZCAN - 07 Juli 2019
" bra "
" dåligt "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN-OLA - 05 Juli 2019
" Inväntar svar från dem avseende återbetalning av självrisken för en skada "
" Råkade ut för en parkeringsskada. Tyckerde hanterade det väl. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av NATASCHA - 05 Juli 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 05 Juli 2019
" xx "
" Dåligt bemötande vid check-in, hade betalt €77 för uthyrningen av bilen i förhand som jag trodde var uthyrningspriset. Vid checkin fick jag betala €150 + €220 som han inte kunde förklara riktigt men att jag skulle få tillbaka när jag lämnat till baka bilen. Nu har det gått en vecka jag har fortfarande inte fått några pengar "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av ANITA - 04 Juli 2019
" Fungerade bra "
" Bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MENORCA, ES - Utvärderad av PER - 02 Juli 2019
" . "
" .. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 01 Juli 2019
" Mycket bra. "
" Helt OK, har blivit bättre "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LINEA - 01 Juli 2019
" Enkelt at bestille & god service. "
" De vil - som altid - prøve at sælge dig mer forsikring på bilen... Ikke noget kø-system ved aflevering, så kom i god tid inden afrejse. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 01 Juli 2019
" Snabb och bra service "
" Snabb och bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 30 Juni 2019
" Som vanligt mycket nöjd med autoeurope. Vänliga, hjälpsamma, lätta att komma i kontakt med, löser problem. Kommer aldrig att boka direkt med bilfirma utan fortsätter att boka via autoeurope. "
" Tjejen vid utlämningsdisken var mycket otrevlig, uttråkad, okunnig, gäspade. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 29 Juni 2019
" Enkelt och snabbt hantering "
" kund vänligt och lätt hantering "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 28 Juni 2019
" Very good support "
" They says that the super cover Insurance will NOT work so they can sell their VERY expensive Insurance to You. But that is the same with all car rental companies! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 27 Juni 2019
" Bra bemötande, fin bil "
" Bra bil till ett OK pris "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 27 Juni 2019
" Mycket bra "
" Lång väntetid vid upphämtningsdisken "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av GORAN - 26 Juni 2019
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 25 Juni 2019
" Bokningen fungerade men osäkert vem som egentligen gör vad "
" Tog lång tid vid upphämtningddisken, som alltid tillkommer flera extra kostnader "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LISA - 25 Juni 2019
" bra "
" Så smidigt och proffsigt rakt igenom. Snabb service vi ut och återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JOAKIM - 22 Juni 2019
" Bra hantering från Auto Europe "
" Vi höll på att bli pålurade, nästan tvungna, att teckna väldigt dyr försäkring. Vi fick en annan bil än den vi beställt och det visade sig vara en diesel vilket blev dyrare då det då lades på en skatt "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av TOMAS - 19 Juni 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 19 Juni 2019
" Annars mycket bra! "
" Efter 1 v skadade jag foten och kunde inte köra,ringde då till Budgets kontor för att lägga till hustrun som förare. Föreslog att vi fotade av körkortet och sände detta via mail och betala merkostnaden för detta. Men icke! Vi skulle vara tvungna att ta taxi till kontoret och skriva på ett nytt avtal! 2 timmar enkel resa!! Nej,aldrig Budget mer! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av INGEMAR - 18 Juni 2019
" Bra "
" GPS:en fungerade inte så bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av ÅKE - 13 Juni 2019
" Only the best - AutoEurope "
" Var lite sen att hämta bilen, detta löstes mycket bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BENGT - 12 Juni 2019
" Alltså min erfarenhet är den jag beskrev ovan. Anlitar ni Wiber drabbar det ju er. Säger bara aldrig mer hyrbil på Mallorca om det är sådana Hot - att man "måste" teckna en jättedyr försäkring!!! "
" Trevlig personal. Men hoten om att jag måste ta en försäkring för annars skulle jag förlora mängder med pengar. Detta trots att jag tagit försäkring av auto-europe, deras försäkring räcker inte, trafiken är hopplös på Mallorca, det kommer kosta dig mängder att inte teckna försäkring, minsta rispa kostar, kasst med foton på skadorna, fick fotografera hela bilen noga innan och så skall man säga till egentligen och få det antecknat. Var orolig för detta hela veckan. Aldrig mer hyrbil på Mallorca. På Kanarieöarna är det helt annorlunda. Tyvärr "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av NATHALIE - 07 Juni 2019
" Under all kritik "
" Under all kritik "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANN-MARI - 03 Juni 2019
" Bra med jämförelser med andra biluthyrningsföretag. "
" Ganska kort väntetid med kösystem med nummerlappar. Lite skrämseltaktik av personal vid upphämtningsdisk då de frågade om vi ville lägga till 149 euro för att slippa deponeringsavgift om något skulle hända med bilen som repor eller någon annan skada som inte var någon försäkring utan ett tillägg. Negativt att vi fick betala förskottsbetalning på full tank bensin då vi hade beställt full tank vid upphämtning och full tank bensin vid återlämning av bilen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF - 03 Juni 2019
" Mycket bra! Jag ringde och pratade med en kille för jag hade lite frågor som inte fanns på nätet. Han var väldigt hjälpsam. "
" Den som lämnade ut bilen var inte speciellt serviceminded. Satt och pratade med en kollega hela tiden i.s.f att informera oss. Man fick själv ställa frågor om var bilen stod mm. För övrigt fungerade allt väldigt bra. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 03 Juni 2019
" Mycket smidigt! "
" Allt fungerade mycket smidigt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIANNE - 02 Juni 2019
" Snabbt och enkelt att boka. Bra pris "
" Trevlig personal bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANITA - 01 Juni 2019
" Trots extra försäkring med er, blev tvingad till att försäkra på plats. Så förutom att allt var betalt med er och försäkring fick sen betala närmare 3000kr till. Mycket dåligt! Måste vara en stor brist på kommunikation på vad som gäller er emellan!!! "
" Inte alls bemötande "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 29 Maj 2019
" Bra priser, lätt att boka - hyra "
" Aldrig några bekymmer vid återlämning, inga extra avgifter eller konstiga påståenden ... "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MONICA - 29 Maj 2019
" Som vanligt har det bra denna gången också! "
" Garaget på Malagas flygplats är under ombyggnad. Tog oss mer än en halvtimme att hitta Hertz. Hissar som var avstängda. Tvunget att ta trappa med bagaget. Borde varit bättre skyltat och vi borde fått bättre info på kontoret. Samma sak, (med undantag av trapper) vid återlämnandet. Tvungen att köra mot körriktning pga avstängning osv. Tydligare skyltning behövs. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 29 Maj 2019
" Enkelt att hitta rätt bil till rätt pris "
" Enkel o snabb in- och utcheckning utan massa tilläggsälj Inget mikrokollande på repor, etc. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av JÜRGEN - 23 Maj 2019
" Tillkommande avgifter, i detta fall flygplatsavgifter har jag aldrig drabbats av med andra biluthyrare. Borde ingå i priset för att möjliggöra en rättvis prisjämförelse. "
" Allt fungerade bra fram till återlämningen då jag debiterades 10 € i flygplatsavgifter. Är detta korrekt? Jag har hyrt en bil av er med upphämtning på Wien flygplats den 17/9. Kommer jag även där att drabbas av denna avgift som jag aldrig tidigare råkat ut för med någon uthyrare eller i något land? "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SVEN-OLOF - 22 Maj 2019
" Bra i vanlig ordning! "
" Lite envisa om extraförsäkringar, gjorde medresenärerna lite osäkra. Bilen hade mycket skador runt hela bilen men funktionen och känslan att köra bilen var mycket bra. Trevlig bil! "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 21 Maj 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av VESNA - 21 Maj 2019
" Detta är andra gången jag hyr bil via er och även denna gång var allt till belåtenhet :-)! "
" Väldigt bra personal som var tydlig och professionell. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 15 Maj 2019
" Superbra! "
" Har blivit mycket, mycket bättre med åren! Rekommenderas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av FELIX - 14 Maj 2019
" Lockpriser a la Ryanair "
" Väldigt bra bil, men jobbigt med en oväntad nästan obligatorisk försäkring för 85 euro. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PER INGVAR - 12 Maj 2019
" Alla är alltid väldigt trevliga och service minded. Hyrt många gånger varför killen som jag tog upp blåsningen med bjöd mig på € 65, vilket han inte alls behövde göra. Motiverade det med jag att jag var trogen och tidigare skador. Toppenschysst tycker jag! "
" Firman är precis lika kriminell som alla andra, missar man att dokumentera en buckla åker man dit direkt. Missade att det fattades torkare till bakruta, hade fattats längre tid då gängan till fästet var rostigt. Blev blåst på € 65. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 11 Maj 2019
" Bra och smidiga att ha att göra med "
" Har blivit mycket bättre, men jag tog ju en bil utan självrisk så det var ju ett dyrt alternativ = inget tjafs om försäkringar etc. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 10 Maj 2019
" Enkelt och smidigt "
" Bra service "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 09 Maj 2019
" Bra översikt över olika hyralternativ. Smidigt att boka o betala. "
" Massor av skador på bilen som inte fanns uppmärkta på dokumentet. Otroligt arrogant personal vid återlämnandet. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANNE - 09 Maj 2019
" Alltid lätt att boka och kontakta "
" Se upp för extra debiteringar "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ULF - 08 Maj 2019
" Fungerat. "
" Vi fick en 2 år gammal bil som gått 3.500 mil och som vi kallade "russinet" eftersom den var så skrynklig, damen vid upphämtningsdisken skulle behöva en kurs i kundvård. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 07 Maj 2019
" samma som ovan "
" Vi fick inte föra över kontraktet på min sambo.Då jag inte hade mitt körkort med.4000 kronor åt fanders "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 07 Maj 2019
" Svårt att få tala med svensktalande personal "
" Bäst bemötande från personal jämfört med Goldcar och Record. Mindre påstridiga att sälja sina försäkringar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
BARCELONA, ES - Utvärderad av TORBJÖRN - 07 Maj 2019
" Har fungerat felfritt ett tiotal gånger. Använder nästan alltid Auto europe. "
" Bra och snabb service, bra bil och snabb återlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MARCUS - 05 Maj 2019
" Bra service "
" Efter att vi lämnat tillbaka bilen i perfekt skick, samt korrekt enligt avtalet så drog de en dag senare ytterligare 3500 kronor från vårt konto, trots att allt redan var betalt som det ska. Kan vi få hjälp av er att få tillbaka pengarna? De skickade inte ens information om varför de har dragit pengarna... riktigt dåligt gjort. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 05 Maj 2019
" Fungerade bra men jag har problem att klart se skillnaden mellan de olika tilläggsförsäkringarna som visas på hemsidan. "
" Bra personal som inte försökte sälja på extra försäkring utan frågade om vi hade någon självriskeliminering via andra källor. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENNART - 02 Maj 2019
" ? "
" ? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
BILBAO, ES - Utvärderad av JOSE-LUIS - 28 April 2019
" Funkar perfekt. "
" oerfaren personal, tog lång tid att få ut bilen, har inte fått tillbaks depositionen på 1100 euro fast det har gått fyra dagar sen bilen lämnades. När depositionen drogs så drogs de direkt från kontot. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
BARCELONA, ES - Utvärderad av LOUISE - 27 April 2019
" Inga kommentarer "
" Inga kommentarer "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 26 April 2019
" Tidigare erfarenheter har varit positiva men i och med detta är vi mycket tveksamma. "
" Vi blev grundlurade vid utlämningen av bilen. Blev tillfrågade om vi ville ha en uppgradering mot en kostnad av 5 Euro om dan vilket vi tackade nej till eftersom vi absolut inte ville ha en större bil än den vi bokat. Efter en stunds diskuterande fick dom fram en VW Polo som vi tyckte var motsvarade vad vi beställt. Sen ville dom sälja in en tilläggsförsäkring vilket vi bestämt tackade nej till då vi tidigare varit nöjda med försäkringen från Auto Europe. När jag skulle signera kontraktet fick jag göra det på en digital platta utan att se själv kontraktet. Såg den 8/4 att Gold car dragit 4430 kr från mitt konto och trodde då att det var depositionen på 300Euro och övriga avgifter. Den 13/4 återbetalades 713 kr. När jag då gick in och kollade på kontraktskopian (som var på spanska) kunde jag förstå att det var upptaget både uppgradering och extra försäkring som jag aldrig tackat ja till plus en del andra poster som jag inte vet vad det är. Vi har hyrt bil över hela världen och aldrig blivit utsatta för nåt liknande. Vi känner oss fullständigt grundlurade. Efter att ha googlat på nätet så har vi förstått att Goldcar/Interrent Malaga har det här som standardförfarande att lura folk. Hur kan ni ha ett sånt företag som underleverantör? Vårt förtroende för Auto Eurpe har minskat drastiskt efter detta. För att varna andra kommer vi att berätta detta på alla social plattformar och liknande. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
VIGO, ES - Utvärderad av MARIA DEL CARMEN - 25 April 2019
" Bara positivt. "
" Första gången jag hyrt sv Hertz. Positivt. Respektfulla, trevliga och proffsiga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 25 April 2019
" Hade lite strul med bokningen, något internet problem. Löste sig smidigt endock. "
" ZE Interent är även goldcar, förvirande vid uthämtning av bilen "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANETTE - 25 April 2019
" Nej "
" Ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIE - 23 April 2019
" Funkade bra "
" Funkade bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
BARCELONA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 22 April 2019
" Mycket positiva erfarenheter. Just den här gången var det lite smolk att man var tvungen att ta en shuttlebus 8 km för att komma till en öppen Sixtfillial. Osäker på om vi fått den informationen. Men som sagt väldigt generellt med Auto Europe "
" Generellt alltid bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MERETHE - 21 April 2019
" xx "
" xx "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BO THOMAS PATRIK - 21 April 2019
" Bra. Enkelt att boka och att komma i kontakt med. "
" Mycket proffsigt och vänligt bemötande. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DENNIS - 16 April 2019
" mkt bra "
" enkelt snabbt smidigt. trevlig personal, "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av SEBASTIAN - 16 April 2019
" Nej, inte om man hamnar hos samma biluthyrare! "
" Biluthyrarna på plats var otrevliga och oförskämda. De lurade på oss försäkringar som vi inte ville ha och hotade oss med horribla kostnader om vi inte hade deras försäkring - som kostade tre gånger så mycket som bilhyran. Vi känner oss lurade. Aldrig mer denna bilfirma! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 14 April 2019
" Smidig bokning "
" Snabb service "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 13 April 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av LENNART - 10 April 2019
" inte rekomdera "
" uruselt "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av NILS OLA - 09 April 2019
" Smidiga och ärliga "
" Smidiga och ärliga "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 09 April 2019
" Ni avstod från att meddela att uthyraren skulle begära en deposition på drygt 8.000 kr. DÅLIGT AV ER. Depositionen är numera återbetalas. Fick intryck Vid bokningen att ni var uthyrningsföretaget. Hade varit billigare att hyra av Six t direkt. Så förmodligen kommer vi inte att ha vidare kontakt. "
" Bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PETER - 09 April 2019
" Bra filter men se upp för billiga oseriösa uthyrare "
" Fick betala för repa i lacken som jag inte orsakat "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av EGON - 07 April 2019
" Bra information vid skriftlig och muntlig kontakt. Hjälpte bland annat till i samband med upphämtningen. "
" Det enda negativa var att man chansade på att sälja in en bil i högre klass innan vi fick veta att de inte hade inne någon i den klass vi beställt. Fick sedan uppgraderingen utan tilläggskostnad. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 07 April 2019
" arne "
" arne "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MALAGA, ES - Utvärderad av NIKLAS - 07 April 2019
" Ok "
" Lite trögt "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MALIN - 03 April 2019
" Tycker det funkar bra, vi brukar boka via auto europe. "
" Personalen var trevlig när vi väl kom fram men vi fick vänta i ungefär 2 timmar innan det var vår tur att komma fram till disken! Det fanns utrymme för mer personal i disken men ändå så satt de först bara 2 st, efter en timme kom det en till. Ofattbart att behöva stå och vänta i 2 timmar! Hade det inte varit för att vi redan betalt hade vi valt en annan uthyrare! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 02 April 2019
" Använt Auto Europe flera gånger, enkelt o smidigt. "
" Hyrt flera gånger, aldrig några problem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 02 April 2019
" Lätt och överskådligt utbud "
" Billig men fruktansvärt dyr med försäkrinar. Extremt dyr vid mm stor repa, 1600 € "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
BARCELONA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 02 April 2019
" Autoeurope är bra men kanske skall det framgå tydligare om vilka avgifter som tillkommer his resp hyrfirma. Som kund är jag intresserad av vad det kostar totalt. "
" Interrent är nu Goldcar. Detta var andra gången på 1 år som vi hade oturen att ha med Goldcar att göra. Det oris som framgår på Autoeurops voucher är inte i närheten av det pris som skall betalas till Goldcar. Det är avgifter till höger och vänster som tillkommer. Dessutom lade försäljaren på försäkring utan att säga det till oss. Vi blev dock varse om det så att vi kunde ta bort det. Att försöka hänvisa till vouchern och vad som stod där var meningslöst. Det viftade han bara undan genom att säga att han inte förstod svenska. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av NICKLAS - 01 April 2019
" se ovan "
" Jag väljer att hyra en bil med full försäkring och betalar extra för denna tjänst när jag hyr av Auto Europe. Väl på plats blir jag informerad att jag inte har något skydd alls och måste teckna ytterligare en försäkring för lika mycket som det kostade att hyra bilen. När jag åberopar att jag redan betalat extra vid hyran för försäkringen blir jag upplyst att jag inte kan lita på Auto Europe:s försäkring och det är en oerhörd risk om jag kör iväg utan försäkring. Hon upplyser om att de kommer granska hela bilen och jag får betala för allt de kan hitta på den vid återlämnade. Eftersom jag vet att hyrbilar alltid har mindre skavanker finns för mig inget alternativ än att betala lika mycket en gång till. Känner att Auto Europe bör vara tydligare med vad som gäller. Till och med Avis säger att "hyr alltid utan skydd" du måste ändå köpa det av oss på plats. Den generella behandlignen av AVIS på plats är under all kritik. Samarbetet mellan Auto Europe och Avis är lika med noll och kunder känner sig lurade och kostnaderna ökar. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROGER - 01 April 2019
" Ni ska leverera det som kunden betalar för "
" Bilen saknade AC trots att jag bokat och betalt för AC "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 30 Mars 2019
" Bra och lättöverskådlig sida. Smidigt att boka och extra plus för att man kan ändra och boka av utan kostnad. "
" Supertrevlig personal, bra service och fina bilar. MEN VARFÖR 70-ÅRS GRÄNS ??????? Hyr bil ca 9-10 månader på året och måste nu tyvärr byta till Centauro nu eftersom jag fyller 70 nu i maj, dom har sin gräns vid 75 år. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 30 Mars 2019
" Nöjd denna gång inte alltid så bra får för mig om sätter bilen på natten får en skade kostnad "
" Nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 30 Mars 2019
" Har ingen kommentar "
" Det var stressigt vid utlämningen, jag är inte så kunnig i engelska känner mig lurad för extra försäkringen, som jag upptäckte att jag hade godkänt, var tillbaka för att häva försäkringen det gick ej för att jag hade godkänt den. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 28 Mars 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
TENERIFE, ES - Utvärderad av ELISABET - 27 Mars 2019
" Funkar mycket bra. Tydligt, enkelt, många alternativ. "
" Bra, effektiv, trevlig, hantering vid utlämning. Dålig, ineffektiv, otrevlig, långsam hantering vid återlämning. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEN-OLOF OLA - 27 Mars 2019
" Auto Europe har varje gång varit väldigt bra. Lättläst hemsida och bra information via mail. "
" Det bolag som hittills varit effektivast vid återlämning. Snabbt mottagande och effektiv genomgång av bilen. Klart ett bra bolag! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JAN-CHRISTER - 26 Mars 2019
" Helt OK "
" Sliten bil "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PER - 26 Mars 2019
" Interrent insisterar på att sälja försäkring för självriskreduktion eftersom dom påstår att jag inte har en sådan, trots att jag köpt den av er. "
" Mycket skador och hackig gång. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 25 Mars 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 25 Mars 2019
" Lätt och överskådligt bokningssystem. Bra att man ändra utan kostnad. "
" Record är bäst av alla på flygplatsen, fina bilar, bra priser och jättetrevlig personal. Ej omständigt vid avlämning. Tyvärr har dom en 70-års gräns vilket gör att jag måste byta bolag i maj efter lång och trogen tjänst. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
VALENCIA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 24 Mars 2019
" Bra priser gillar försäkrings upplägget ofta bra priser "
" Jag tyckte om att jag fick den bil jag beställde det är inte så vanligt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 23 Mars 2019
" X "
" X "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 23 Mars 2019
" Snabb och bra service, ofta bra priser. "
" Fick en bil med startproblem, vid återlämnande sade damen på kontoret att allt var ok. Efter ca. två timmar får vi ett mail att dom hittat ett litet märke på bilen,vilket dom drar 250 eu. för. Det fanns ca. 25 märken markerade när vi hämtade bilen, men vi såg ej märket dom påstår vi gjort. För oss känns det som en fejk. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
MALAGA, ES - Utvärderad av PER-OLOF - 23 Mars 2019
" Fungerat bra i flra år "
" Påstridig säljare av extra försäkring för att eleminera självrisk. Detta paserade gränen för för trevligt. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GERHARD - 22 Mars 2019
" Bra! "
" Lätt och smidigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGE - 21 Mars 2019
" Mångårig kund. Fungerar alltid bra. "
" Flerårig kund, helt nöjd. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 20 Mars 2019
" Bra pris och man vet vad man får. "
" Fin och välskött pick up plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 19 Mars 2019
" Som alltid, kanonbra "
" Snabbt in, snabbt ut "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av RAMON - 18 Mars 2019
" Funkat bra "
" Då ni inte har en disk på flygplatsen stod chauffören lite anonymt och diskret vid SPAR butiken så vi lyckades inte hitta honom, utan först vid förfrågan hos andra uthyrare så talade de om vart de stod. Här måste ni tydligare tala om VAR mötesplatsen är vid boknings bekräftelse. Tog säkert en 10-15 min innan vi fann varandra. Annars allt bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av VIGGO - 17 Mars 2019
" Har alltid haft goda erfarenheter av Auto Europe, och kommer troligen att i fortsättningen hyra bilar därifrån. "
" Utmärkt service. Då jag fick vänta på den bilen jag hade beställt och det drog ut på tiden, fick jag istället en större och finare bil än den jag hade beställt till samma pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HÅKAN - 16 Mars 2019
" Dålig information om att säkerhet för självrisken måste ställas via ett KREDIT-kort och inte ett vanligt bankkort med full täckning. Kostade mig ca 3000 kr extra för bilhyran "
" Utmärkt service, möjligen lite lång tid för shuttleservice "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av OVE - 14 Mars 2019
" Ok "
" Bra bemätande vid reklamation "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ANDRZEJ - 13 Mars 2019
" . "
" . "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
MADRID, ES - Utvärderad av JOHAN - 13 Mars 2019
" Snabbt, bra erbjudande och inga problem. Som det ska vara! "
" Snabb och smidig service, toppen! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 13 Mars 2019
" i "
" i "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
PUERTO DE LA CRUZ, ES - Utvärderad av KURT-OLOV - 12 Mars 2019
" Mycket bra. "
" Kanske storleken på texten i kontraktet kunde vara lite större samt gärna på egna språket. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 11 Mars 2019
" Vi har alltid hyrt våra bilar genom Auto Europe och vi har alltid varit nöjda. Jag kommer troligen att behöva hjälp av Auto Europe för att få rätt i förhållande till Record Go så vi får väl se hur nöjd jag är när detta är klart.... "
" Vi hyrde bil i två perioder av Record Go. Efter vi hade lämnat tillbaka bil 1 utan några som helst anmärkningarupptäckte jag av en slump att de hade dragit 600 Euro för att vi hade kört mer än 2000 km under hyrtiden. kDet är svårt för mig nu i efterhand att bevisa min oskuld. Jag vet dock att vi tankade bilen endast två gånger under perioden (för Eur 71) och eftersom bensinen kostar ca 1,20/liter vore det en helt fantastisk förbrukning... Reklamationshanteringen har designats av Kafka. Man får inte tag i någon och fortfarande efter en veckas trasslande har jag inte fått rätt på ärendet. På bil nr 2 har jag efter en vecka inte fått tillbaka pengarna som de drog för dieseln när jag hämtade ut bilen (jag hyrde full till full) trots att jag lämnade tillbaka bilen fulltankad. Vi hyr ofta bil i utlandet och ofta av lågprisbolag ty Record Go. Man vet i förväg att de är trassliga men det brukar kompenseras av att de är billiga. Men Record Go passerar den gränsen. De är billiga men totalt hopplösa att ha att göra med. Jag tycker att Auto Europe borde fråga sig om de verkligen ska samarbeta med ett så skurkagtigt bolag. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
ALICANTE, ES - Utvärderad av EVAN - 11 Mars 2019
" X "
" Fick en mindre bil än vi bokat. Bokade en Renault Megan, Fick en Opel Mokka. I en Renault Megan kan två golfbaggar ligga i bagagen utan att fälla baksätet, det påtalade jag för personen vid disken varvid han började diskutera om att Opel Mokka har höger höjdmått?? Det är omöjligt att åka fyra personer och ha med två golfbaggar i en Opel Mokka. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALBERT - 11 Mars 2019
" The portal to book rent car. You can choose different car size with different conditions. "
" Very good service Everything went easy and fast. No one tried to sell to me the extra ensurance like some other company do. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HAAKAN GOTTFRID - 10 Mars 2019
" Bra! "
" Bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER-ÅKE - 09 Mars 2019
" Alltid bra erbjudande "
" Smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 07 Mars 2019
" Överskådlig webplats "
" Hyrbilen var vid upphämtningen full med lackskador, delvis dolda av mörkret. Vid återlämning "hittade" man en ny påstådd lackskada , inte ens en lillfingernagel stor,. För detta fick jag betala 170 €. Autoeuropa borde varna för detta beteende. Fota i detalj varje del av bilen vid upphämtning. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGER - 06 Mars 2019
" Det var första gången jag hyrde men mycket nöjd "
" Har hyrt bil här många ggr och varit nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 05 Mars 2019
" Ger bra alternativ, effektivt och korrekt "
" _# "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 04 Mars 2019
" Bra "
" Helt ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 04 Mars 2019
" såg er alldrig "
" fans ej på Malaga flygplats "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av JOSEFINE - 01 Mars 2019
" Bra "
" Det tar lite lång tid att hämta ut bilden med all byråkrati och papper. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av JOHN - 27 Februari 2019
" Ni hade utan anledning och utan min vetskap dragit 19.224:- SEK från mitt konto på Bank Norwegian. Efter långt samtal med flera personer hos Er konstaterades ert misstag och jag lovades ursäkt och omedelbar återbetalning Tre dagar senare återbetalades utan ursäkt endast ca SEK 17.973:-. Krav om återbetalning av mellanskillnaden har igår skriftligen framförts till Er via special blankett. "
" Transfer till och från flygplatsen var bra. Men på utlämningen tog det en timme + att få bilen. Endast en stackars kvinna i tjänst och för många utlämningar samtidigt. System med nummerlappar omintetgjordes dessutom av möjlighet att köpa snabbspår nr lapp för EUR 18. Det tog mer än 1 timme att få bilen. Återlämning var bra men bilen hade vid utlämningen allt för många skavanker. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 4
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 26 Februari 2019
" Lätt och smidigt att boka men har sett att priserna är betydligt högre än liknande konturerande bokningssidor "
" Trevlig personal som väntade efter 00.00 då planet var försenat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 25 Februari 2019
" Bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av MARCELO - 23 Februari 2019
" Mycket bra tjänst "
" Mycket bra tjänst "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av SIMON - 23 Februari 2019
" Är i allmänhet positiv till AutoEurope, men att det finns aktörer med som har så ineffektiva processer gör ju inte omdömet om AutoEurope bättre. "
" Det tog otroligt mycket tid redan vid första disken, för att sedan bli skickad till en annan disk och vänta i nästan en halv timme för att hämta nycklarna! Vansinnig logistik. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 6
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS HOLGER - 23 Februari 2019
" Perfekt!! "
" Perfekt!!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av ÅKE MICHAEL - 22 Februari 2019
" Enkelt att boka - lätt att jämföra priser "
" Mycket bra! Vad man skulle vilja är bättre klarhet i vad som händer om man drabbas av småskador, fruset hela depositen in eller? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KENNETH - 20 Februari 2019
" Helhet = inklusive allt, bil,försäkring, enkelt att hämta ut bilen Jag är trogen kund "
" Ett professionellt företag, inget krångel, ska hyra av dom nästa besök "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 19 Februari 2019
" Xxx "
" Xxx "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 19 Februari 2019
" Enbart positiva. "
" Bilen lämnades tidigt i nycleskåp. Avis sade vid utlämningen att bilen skulle tankas i närheten av flygplatsen och kvitto på tankningen lämnas i bilen. Problemet var att de inte upplyste oss om att alla tankstationer var stängda vid den tidpunkten, varför vi blev debiterade 700 kr. Känns frustrerande när man försöker göra rätt. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 19 Februari 2019
" 0 "
" 0 "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 18 Februari 2019
" mycket nöjd med AE, perfekt service med vänlig hjälpsam personal. dessutom bra priser "
" vid tillbakalämnandet "hittade" tjejen som tog emot en fullständigt mikroskopisk repa på dörr. en repa man i stort behövede förstoringsglas för att se. jag ifrågasatte å det bestämdaste och hon gav sig så småningom med sig, insåg väl det absurda i situatinen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av GUNNAR - 17 Februari 2019
" Som sagt inga problem med auto europe men ALDRIG mer Centauro "
" Mannen som hanterade oss när vi hämtade bilen tog betalt för försäkring fast vi upprepade 3 gånger att vi inte skulle ha. Visst lite slarvigt av oss att inte kolla vad man skriver på. Har använt Centauro en gång förut då blev jag efter debiterad 30 euro för någon förseelse som inte stämde och kunde inte överklaga på 6 månader. Så alltså ALDRIG mer det bolaget då åker jag hellre buss eller cyklar !!!! "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 17 Februari 2019
" Funkar alltid bra även vid byte av bil "
" Har hyrt av dem många gånger och varit mycket nöjd. Denna gången var det ett väldigt tjatande om att teckna deras försäkring. Man visade en lista på vad diverse skador skulle kosta mig att reparera om ifall att. Kändes inte OK "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 17 Februari 2019
" mmm "
" mmm "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGVAR - 15 Februari 2019
" Fick aldrig besked om att jag måste betala för bränslet - jag trodde även det skulle vara en deposition (som på fordonet) Pengarna betalades lyckligtvis tillbaka samma dag vi återlämnade bilen "
" Glömde extraförare - måste återvända till utlämningsdisken Tog lång tid att få tag på kontrollör vid upphämtningen - flera skador på bilen var ej noterade på blanketten - vi ville ha en extra koll från Record "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 4
TENERIFE, ES - Utvärderad av TOMMY - 15 Februari 2019
" Bra priser "
" Dom lurade på mig försäkring som redan var betald via autoeurope "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av EWA - 14 Februari 2019
" Jag har bara bra erfarenheter av Auto Europe. "
" Enligt den erhållna dokumentationen skulle bilen vara utan skador. Jag upptäckte dock en större skada redan i garaget och visade den direkt till en anställd som ringade in den på skissen, stämplade med firmans stämpel och bekräftade med sin namnteckning. Mitt flyg hemflyg gick tidigt, så jag lämnade nycklarna i nyckellådan och det signerade dokumentet på framsätet. En vecka efter hemkomsten upptäckte jag att Interrent/Goldcar drog drygt 500 euro från mitt kreditkort. Jag ringde till kontoret i Spanien och fick höra att man hittade pappret men att jag skulle överklaga via deras internetformulär. Jag gjorde det och fick tillbaka en fotografi på det första pappret, utan markerad skada samt en fotografi på skadan. Inget ord om det stämplade, signerade pappret. Ärende är inte avslutat: jag har en bild på skadan som jag tog i garaget innan jag började köra samt en bild på dokumentet med bekräftelse av skadan. Det borde inte bli svårt för tekniska experter att se när jag tog bilder men det är irriterande att uthyraren försöker tjäna pengar på det sättet. Utom ovanstående summa drog Interrent/Goldcar av ca 15 euro i flygplatsavgifter som inte nämndes när jag beställde och betalade bilen via Auto Europe "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 3
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS - 12 Februari 2019
" Aldrig upplevt några problem vilket innebär att jag är mkt nöjd. "
" Mkt. serviceminded, snabba vid utlämnandet och återlämnandet. Bilarna alltid i mkt bra kondition. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av MATTI - 10 Februari 2019
" Svårt att få tag i svensktalande hjälp. "
" Återbetalning av bränsle stämde inte . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ROLF - 07 Februari 2019
" Jag skulle vilja veta om det är en avgift för att man hämtar bilen på flygplatsen? Goldcar tog ut en avgift som vi inte tidigare har betalt när vi hyrt. "
" Interrent har gått samman med Goldcar och dom är kassa. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HABIBOLLAH - 07 Februari 2019
" ,,,,, "
" ,,,, "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av STAFFAN - 06 Februari 2019
" AutoEurope har jag goda erfarenheter av. Där hittar man snabbt en bil till rätt pris, och det känns tryggt att man har en partner som man kan prata med. "
" Denna gång helt ok fast bilen var ganska skabbig och luktade rök. Men förrra gången i december på GC, Interrent voucher 15303263, så returnerade jag bilen utan någon skada, (Return note ' Todo OK') men Interrent debiterade mig efter hemkomst felaktigt €150 som dom ännu efter 6 veckor inte betalat tillbaka. Det är inte acceptabelt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
MALAGA, ES - Utvärderad av VESNA - 05 Februari 2019
" Jag tyckte att Auto Europe var fantastiskt bra att ha att göra med! Visste inte var exakt jag skulle hoppa på bussen till OK Rent, ringde och de förklarade tydligt. Råkade skrapa bilen och fick betala på OK Rent, men fick tillbaka pengarna utan problem (hade en tilläggsförsäkring via Auto Rent). Väldigt proffsiga! Kommer att hyra genom dem igen. "
" Tyvärr var det bara två tjejer som hanterade många kunder vid utlämningen vilket tog sin tid. De verkade dock inte så stressade utan arbetade metodiskt och proffsigt. När vi lämnade tillbaka bilen var alla som arbetade där väldigt effektiva och tillmötesgående även vad gällde en skada på bilen jag orsakat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av STEFFEN - 05 Februari 2019
" Bra hittills! Vi får se hur kommande reklamation hanteras. "
" Katastrof! Bilen fanns inte på angiven plats. Ingen person jobbade vid varken hämtning eller lämning av bilen. Det fanns flera märken på bilen som inte fanns i hyrkontraktet (jag tog kort efter anvisning från kontoret). Jag lämnade bilen tillbaka i precis samma skick som den var vid hämtning och lämnade bilnyckeln i brevlådan. 200 EURO drogs utan anledning och motivering på kreditkortet dagen efter inlämning från Goldcar (jag hade avtal med Interrent!!) Har efter över 3 veckor inte fått slutfaktura. Jag anser att det är en kriminell hantering! Jag kommer att bestrida detta! "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 5
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 05 Februari 2019
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av JARL - 05 Februari 2019
" Bästa och billigaste alternativet vid bilhyra. "
" Trevlig personal, information om deras extraförsäkring, men inget tjafs. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
MALAGA, ES - Utvärderad av ALADAR - 03 Februari 2019
" ok "
" ok "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 7
ALICANTE, ES - Utvärderad av LAILA - 03 Februari 2019
" Bra att hyra genom. "
" Allt fungerade bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
TENERIFE, ES - Utvärderad av NINO - 03 Februari 2019
" Dålig koppling mellan Autoeurope och hyrbilsbolagen om vem som står för försäkringen och vad den täcker. "
" Alltid samma tjafs om försäkringar och att dom inte täcker fullt ut vid uthämtning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
FUERTEVENTURA, ES - Utvärderad av HANS ÅKE - 01 Februari 2019
" Smidigt, proffesionellt när vi behövde uppgradera storlek på bilen "
" Snabbt och enkelt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av CARMEN - 30 Januari 2019
" Ger lättförstådd information. Jag fortsätter att anlita Auto Europe så länge allt är som hittills. Toppen! "
" Har hyrt av dem flera gånger. De är alltid vänliga. De har ALDRIG tjatat om att jag ska ta ytterligare försäkringar. De ger endast information och accepterar direkt mitt val. Jag får snabbt tillbaka deposition på bensin och ev skador. Jag byter aldrig uthyrare så länge de är så korrekta som de är "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
TENERIFE, ES - Utvärderad av JORGEN - 29 Januari 2019
" Bra priser. Interrent debiterade skatt som borde ha framgått när jag bokade på AutoEurope, jag vet inte vems fel detta är. "
" Interrent debiterade skatt som borde ha framgått när jag bokade på AutoEurope, jag vet inte vems fel detta är. Bilen luktade rök invändigt. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
SEVILLA, ES - Utvärderad av KLAS - 28 Januari 2019
" Fungerar oftast utmärkt. "
" När jag kom för att hämta bilen, ca 1,5 tim efter tiden jag angett, så hade de bokat av reservationen och hyrt ut bilen till någon annan. De påstod att man var tvungen att hämta bilen inom en timme efter angiven tid, något jag aldrig varit med om tidigare!!! Dessutomfick jag betala EUR 45 extra för att köra in i Polen. Tidigare har jag råkat ut för debiteringar om EUR 15 för att köra till annat EU-land. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
MALAGA, ES - Utvärderad av EDDIE - 28 Januari 2019
" Uselt företag som samarbetar med skojare som Firefly och Goldcar. Företaget har mycket dåliga partners. "
" Ok0 "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 28 Januari 2019
" Har fungerat jättebra i flera år "
" Fungerade till fullo helt nöjd ... Ser dom inte på nya hemsidan ??? tråkigt fungerade mycket bra och ingen åldersdiskriminering för fyllda +70 ..tänkvärt!!!!! Bosse "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 28 Januari 2019
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LENNART - 28 Januari 2019
" Fungerade bra och smidigt. "
" Vore bra om man anger vilka bilfabrikat som hyrs ut, Polo som anges finns t.ex. inte alls på LPA. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
MALAGA, ES - Utvärderad av MATS - 27 Januari 2019
" Allt fungerade smidigt "
" Snabb och smidig service "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ANDERS - 27 Januari 2019
" Trots bekräftelse om specifik bilmodell fick vi inte det. Fast vi beställde all försäkring som gick att kryssa i så var det inte en fullt ut försäkrad enligt Sixt så det betydligt dyrare än ursprunglig offert. "
" Bra och tillmötesgående "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av BENGT - 27 Januari 2019
" Fungerar mycket bra vid ev ombokningar, trevligt bemötande. "
" Fungerar mycket bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
TENERIFE, ES - Utvärderad av OLOF - 27 Januari 2019
" Vi hyrde och betalade via nätet och det funkade bra. (Denna gång slapp vi fylla i en massa tidigare lämnade uppgifter, när vi skulle hämta ut bilen.) "
" Det tog väldigt lång tid vid utlämningen av bilar, det var kanske 5 personer i kö och det fanns två i "kassan", men var och en tog bortåt 20 minuter att hantera. Det såg ut att finnas två köer, en för förbeställda bilar och en för de som hyrde direkt på flygplatsen. Jag kunde dock inte märka någon skillnad, alla tog lika lång tid, fast jag hade ju inte koll på vilka som förbeställt. Däremot gick vår egen hämtning ganska snabbt trots att vi var två förare. I övrigt trevlig personal och bilen funkade som den skulle. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 26 Januari 2019
" Har gått genom er senaste 5 gångerna och det har fungerat perfekt. "
" Damen i luckan var mycket bestämd gällande att jag skulle ta en extra försäkring av dem på 110 euro. Jag vissade min voucher från er där det tydligt stod att jag hade försäkring. Vi stod där i säkert 10 min. och tjafsade innan hon gav upp. I övrigt gällande sändandet av pengar tillbaka till mig var de snabba. De drog dock 25 euro för någon administrativ avgift som jag inte förstår. Mycket trevliga när jaglämnade tillbaka bilen. / Stefan Eriksson 0709 720386 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ALICANTE, ES - Utvärderad av KONNY - 24 Januari 2019
" För att vara första gången jag hyrde av er så var det en bra filling mvh Conny Malmberg "
" Mycket bra servic "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MALAGA, ES - Utvärderad av KNUT - 23 Januari 2019
" Fungerar bra, men finns skillnader mellan vad som utlovas och vad man får på plats. "
" Märklig debitering i efterhand. hyra 28/10 tom 7/11. Debiteras 21/12 för 40,-EUR för hämtning i Madrid på mitt Amex-kort? "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
TENERIFE, ES - Utvärderad av LARS-ANDERS - 23 Januari 2019
" Bra priser Stort urval. "
" Otroligt seg utlämning. Otrevlig personal. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 15 Januari 2019
" Very good help on phone with customer service "
" Nice car, fast service, easy pickup, good service package "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 11 Januari 2019
" Enkelt och snabbt. "
" Snabb hantering, bra bil och bra tillgänglighet på flygplatsen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARL-AXEL - 08 Januari 2019
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 02 Januari 2019
" Denna gång mycket nöjd! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ULF - 22 December 2018
" Fungerar utmärkt! "
" Alltför aggressiva försäkringsförsäljare - hot och skrämsel "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av ULF - 16 December 2018
" Enkelt tydligt effektivt "
" Otydligt priserbjudande. Flygplatsavgifter dubblade priset. Okunnig personal. Dyr försäkring (180?) eller hög Bond (800?). Ingen personal vid retur. Enligt min uppfattning ligger INTERRENT under den kvalitet Auto Europé normalt erbjuder. "
LANZAROTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 10 December 2018
" Bra pris, bra bil, trevlig och effektiv personal vid hämtning/lämning. Helt befriat från gängse lurendrejeri med försäkringar, bensin etc. "
" Den bästa uthyrare jag mött på många år! "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER INGVAR - 10 December 2018
" Alltid lika smidigt att ringa och boka om, aldrig nån som är sur o grinig när jag ställer jobbiga frågor. Funkar perfekt, dock anlitar ni en del skitfirmor som interrent i malaga, illa! Pausmusiken bedrövlig, ta bort eländet eller synka åtminstone ljudnivån. "
" Skitfirma som gör vad dom kan för att blåsa en, senast ej fulltankad bil. Gör gärna gamla bucklor till nya. När jag hyrde härom helgen fanns jag inte med i systemet trots att jag hyrt där i somras, svarta pengar? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONNY - 08 December 2018
" Om jag ändrar bokningen och adderar min flight, så borde det synas på vouchern, annars perfekt!! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERT - 06 December 2018
" Mycket tillmötesgående och trevlig personal. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 05 December 2018
" Auto Europe är bra, och fungerar utmärkt "
" Interrent samarbetar med Goldcar, och jag fick hämta bilen hos dom. Blev lurad. Först ombads jag utan vidare info att betala för alla tänkbara tillägg och försäkringar. Jag sa uttryckligen att jag endast ville betala för bensin som sedan skulle återbetalas om bilen återlämnades med full tank. Ett nytt belopp presenterades, dock ingen info om beräkningen av detsamma. Jag var tydlig med att det bara skulle vara återbetalningsbart bränsle, vilket representanten intygade. När jag sedan läste avtalet hade han lagt till s.k. Smart Return, dessvärre icke återbetalningsbart. Rent bedrägeri. Auto Europe har dock gjort ett undantag och lovat att stå för detta, vilket uppskattas mycket. GOLDCAR rekommenderas INTE! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS-GöSTA - 03 December 2018
" Försäkrings/självriskfrågan är alltid ett mysterium. Ni "säger" en sak, biluthyraren en annan. Borde kunna gå att stämma av. "
" Lite lång kö eftersom man köade till Goldcars monter. Jag hade hoppats på att undvika det. "
MALAGA, ES - Utvärderad av NILS GöRAN M - 01 December 2018
" Hade varit bra om ni meddelat oss via mail att vi fått bytt från Interrent till Goldcar eftersom vi i så fall bokat om bilen. P g a mycket dåliga erfarenheter tidigare av Goldcar vill vi inte ha med dom att göra. "
" Kommentarerna gäller Goldcar eftersom dom tagit över Interrent. Mycket missnöjd. Blev som vanligt lurade av Goldcar. Dom ljög och håller inne över 70 Euro. Bojkotta detta biluthyrningsföretag. Dom är riktiga bedragare. "
MALAGA, ES - Utvärderad av KENNETH - 28 November 2018
" Gillar inte att man på beställnings sidan har (lämna med tom tank). Recordtar ut en avgift för att fylla tanken. Brukar vara uppmärksam vid beställningen och normalt lämnar man bilen tankad och slipper denna avgift. "
" Trevlig personal både vid kontrakt disken och vid utlämningen. Är positionerad längst bort i källar plan så det är en bra bit att promenera innan man kommer fram. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERNT - 27 November 2018
" Trevlig och hjälpsam handläggare på AutoEurope "
" Lång väntan vid disken. Väl framme en man som pratade forcerat så det mesta var ohörbart. Vi hade beställt full to full, men han försökte ändå få oss att köpa ett tillägg på 15 euro för att lämna bilen otankad. Vi nekade. Han påstod att det kunde bli svårt för oss att hitta en mack för att fylla tanken nära flygplatsen. Visade dig att det fanns en mack 500 meter från uthyrningsplatsen. Hämtning av bilen i garaget, funkade bra. Se bara till att kolla bilen ordentligt före och efter uthyrningen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PETER - 26 November 2018
" Bra hjälp då jag ändrade tiden för hämtning "
" Lång tid för att hämta ut bilen "
MALAGA, ES - Utvärderad av KAI - 21 November 2018
" Det stod alla alla kostnader inkl flygplatsskatt skulle ingå. Ändå drog man 131.35 från mitt konto? Vad var detta för? Det var svårt att hitta till ZE interrent innan jag fick reda på att det var i samma disk som Goldcar som gällde. Jag hämtade bilen mitt under min vistelse i Spanien och kom inte med något flyg just då. "
" Mycket trevlig och välutrustad bil till mycket bra pris (både backkamera och inbyggd GPS ingick). Svårt att få hjälp att parkera och besiktiga bilen vid återlämmnandet. Fick till slut lämna nycklarna i en nyckellåda. Men det gick bra då bilen var oskadad. Varför drog man 131.35 skr från mitt konto? Fick bara till svar från en stressad kvinna hos Goldcar att det måste man annars blev det ingen utlämmning av bilen. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av EJE - 20 November 2018
" Auto Europe bäst när man skall hyra bil. Ordning och reda när man beställer hyrbil. Anlitar alltid Auto Europe när jag hyr bil vid mina utlandsresor. Rekommenderas. "
" Ren och snygg bil. Allt i sin ordning. Bra service vid hämtning och lämning av bil på flygplatsen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EBBE - 19 November 2018
" Vi brukar anlita Er när det är möjligt och det fungerar oftast bra. Tyvärr var felet denna gång att vi hamnade hos en ung otrevlig kundmottagare i Palma som inte accepterade att vi inte behövde någon självriskförsäkring då vi har ett kreditkort som täcker detta, berättade vi, så vi fick betala 1200 kronor om vi skulle ha bilen och hans förklaring var att även om vi inte skadar bilen själv så kan någon gå förbi bilen noch rispa den och en sådan skada kan kosta 800 Euro och vi (interrent) kollar allt väldigt noga och med försäkring är det bara att lämna igen och inga andra kostnader mer än bensinen. Vi tog detta denna gång men väljer aldrig Interrent mer. Vi blev PRESSADE av säljaren. "
" Läs ovanstående. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av AGNETA - 18 November 2018
" Fruktansvärt dåligt mottagande vid upphämtning och avlämning "
MALAGA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 16 November 2018
" Skulle uppskatta om mina tidigare bokningar sparades på er app, eftersom jag oftast är i behov av bil i Malaga. Skulle inte behövas fylla i så många uppgifter. "
" Förlängt öppethållande eftersom vi ibland landar 2330 och då måste betala en stor extra avgift "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ELIN - 15 November 2018
" Killen som lämnar ut bilen hävdar att jag inte har någon försäkring om jag inte betaral 220 euro trots att jag hävdar att jag har super Cover, han menar att det inte är en försäkring. Men efter samtal med Auto Europé konstaterar att jag har det. De säger att alla bilar har vagnskada och tecknar jag Super Cover så täcker den även självrisken, glas, tak och däck och fälg. Mycket bra support på Auto Europé med en svensk tjej som ringer upp mig och även mailar information. Ringer och talar med Anna Eén mycket bra återkoppling oh hjälp av henne! MVH Elin "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENNETH - 14 November 2018
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANN - 13 November 2018
" Tycker det är dåligt att de inte accepterar ett debetkort!!!! "
MALAGA, ES - Utvärderad av HARRY - 13 November 2018
" Eftersom jag glömde mitt pass hemma blev vi tvugna att göra en helt ny bokning, vilket blev dubbelt så dyrt. Bra om ni anger att alla uthyrare kräver både pass och körkort. Flyget går faktiskt, även om det knusslas lite i Europa, utan att ha passet med. Detta gäller givetvis inom EU. Annars bra service hos Nizacar. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av GUNNAR - 12 November 2018
" Inga problem allt ok. Hade en ny bokning voucher E U 15102999 med hämtning 1 nov kl 1800. Den hämtningen hos internet var en ren katastrof. En otroligt oförskämd person vid utlämningsdisken på flygplatsen. På bekräftelsen från er stod det att körkort och kreditkort fordrades vid utlämningen. Personen krävde också passet. Krävde att jag skulle åka tillbaka och hämta detta ( 100 km). Lyckades till sist få honom att acceptera körkortet som legitimation. Då jag. Illegal läsa igenom papperen hastigt innan jag skrev under, ryckte han tillbaka papperen och skrek? passar det inte kan du åka hem och hämta passet först? Jag blev synnerligen upprörd över hans beteende. Kommer aldrig att utnyttja internet. M v h Gunnar Danielsson "
" Se ovan "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 09 November 2018
" Smidigt att boka och avboka "
" Mycket trevlig personal, bra service och fina bilar. "
TENERIFE, ES - Utvärderad av LARS - 06 November 2018
" We have excellent experience from Auto Europe. "
" A little confusing that nobody Had checked the car, we had to take photos of the scratches when we came and when we returned the car nobody seemed to be interested in our pictures. But so far we haven?t heard anything, so I guess everything is fine "
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDEAS - 06 November 2018
" Kan vara tydligare vad som gäller försäkringar. Svårt att utröna vilket skydd man har / får via AutoEurope "
" 2 timmars väntan på att få bilen på flygplatsen Bilen hade 8 registreade bluckor och repor + 4 till som jag ringde in och registrerade Bra service i call center och lokalt kontor på vägen Varningslampor för lågt däcktryck och elektriskt fel på bilen trots Europcar service och egen däckkontroll Otrevligt bemötande när jag lämnade tillbaka bilen "
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 05 November 2018
" Tog för lång tid att få ut bilen. Ca 1,5 tim "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JAN - 30 Oktober 2018
" Har alltid fungerat genom alla år. Aldrig problem att ändra eller boka av. "
" Låg inte på flygplatsen, enda plumpen "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 22 Oktober 2018
" Billigt ,enkelt o bra. "
" Det är många som hyr så kön för utlämning är lång. Återlämningen går smidigare. "
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 20 Oktober 2018
" Smidigt och kom fram bra när jag först ringde. "
" Det bästa att de inte tjatade om tillval Försäkring. Allt gick bra. Snygg återkoppling när de hade gått igenom bilen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 16 Oktober 2018
" Har fungerat bra hittills "
" Denna gång fick jag en ganska risig bil, repig runt om, och det visade sig även att vänster vindrutetorkarblad saknades, vilket gjorde bilen trafikfarlig, då kraftigt regn inträffade. "
MALAGA, ES - Utvärderad av JöRGEN - 16 Oktober 2018
" Det skulle vara bra med en tydligare redovisning av försäkringsläget, vilka försäkringar behöver man ha och vem försäkrar; Auto Europe, uthyraren eller jag själv. "
MALAGA, ES - Utvärderad av EVA - 10 Oktober 2018
" Bra och snabb bokning och bekräftelse. Bra info några dagar innan resan. "
" Det tog över en timme att hämta ut bilen "
MALAGA, ES - Utvärderad av JASMIN - 09 Oktober 2018
" Tumme upp. "
" Personalen tjatade i mer än en halvtimme och försökte få mig att köpa extra försäkring och byta bilen som jag valt. Lite långdraget, och blev dumförklarad, annars ok. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 07 Oktober 2018
" Var till stor hjälp när flyget blev försenat och ombokningar måste göras. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 05 Oktober 2018
" Ni var tydliga och korrekta i er information och hjälpsamma när det krånglade lite. Också väldigt bra att det var lätt att nå er per telefon. "
" Bra och trevligt bemötande. Ett problem var dock att jag inte kunde använda mitt Amex-kort till säkerheten, på 1400 Euro. Det krånglade till det ordentligt och gjorde att vi fick köpa en extra försäkring, byta huvudförare mm. Inte bra och fördyrande! Men för övrigt var bemötandet trevligt. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BO - 02 Oktober 2018
" Det visas för många bilar som är förvillande lika men med helt olika pris och man förstår inte varför. Har hyrt vid ett flertal tillfället och det borde kunna finnas ett lojalitets- eller bonusprogram. "
" Dom erbjöd en hyfsad uppgradering till bra pris vilket var uppskattat. (Även om jag inte tog det....). Man borde få en upplysning om att det egentligen är Hertz för då hade jag kunnat boka in det på mitt Hertz klubbkort för att samla bonus. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 02 Oktober 2018
" Bra valmöjligheter. "
" Hyrde en VW polo där det visade sig att det inte gick att använda basksättets mittbälte. Baksätet övertejpat med silvertejp! Borde fått en annan bil utan att gradera upp mig. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 01 Oktober 2018
" Lätt att hitta bil, lätt att beställa/boka, enkelt att jämföra och få en klar överblick över prisbilden. "
" Snabb och elegant kunnig personal både vid utlämnandet och mottagandet. Överenskommet vid beställningen stämmer alltid. En positiv atmosfär präglar personalen, "
TORREVIEJA, ES - Utvärderad av à KE CHARLES - 18 September 2018
" Mycket smidigt sätt att hyra bil. "
" Very good partner. "
BILBAO, ES - Utvärderad av TORBJöRN - 18 September 2018
" Enkelt att boka. Bra priser. "
" Snabb och bra service. Bra och fräsch bil. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PER - 11 September 2018
" Utskrift voucher inte möjligt om man bokar utan skrivare. Borde gå ändå, vilket det gjorde hos uthyraren. "
" Borde fått info att utfartsbiljetten fr garage ändast gällde 10minuter , borde varit längre blev krångel som krävde ny biljett köp av mig! "
MALAGA, ES - Utvärderad av ALF - 10 September 2018
" Mycket god service och bra bemötande när vi hämtade bilen. En mycket trevlig och välfungerande Fiat Tipo. "
" Mycket god service och bra bemötande när vi hämtade bilen. En mycket trevlig och välfungerande Fiat Tipo. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 04 September 2018
" Skönt att kunna uppge att allt redan ingår i bilhyran. "
" Trevlig personal på plats "
MALAGA, ES - Utvärderad av ANDERS - 17 Augusti 2018
" Alltid bästa servicen och alltid till bästa pris! Fantastisk service både under och efter hyresperioden! "
" Tyvärr andra gången jag blivit debiterad för avgifter som är felaktiga, men trots det är de fantastisk snabba o effektiva och hög kvalitet på bilarna. Vore toppen om man kunde få ett kvitto på inlämnat fordon efter hyresperioden! "
MALAGA, ES - Utvärderad av ZANA - 13 Augusti 2018
" Bra service, snabb hantering och inga komplikationer. Ni bör kolla priset innan, ta en skärmdump på erbjudanden eller andra alternativa förslag och visa vid disken. "
" Fina nya bilar "
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMAS - 03 Augusti 2018
" Att boka via Auto Europe är enkelt och man får direkt en jämförelse på priser mellan de olika uthyrningsbolagen. Jag bokar dessutom alltid full försäkring via Auto Europe. Det känns tryggt att vara försäkrad och jag vet vad allt kostar. "
" Har hyrt via Centauro ett antal gånger och allt fungerar oftast bra. Jag tycker de har en bra bilpark och senaste gången fick vi en bil med mycket utrustning. Det som var tråkigt senaste gången var att vi kom med en sen flight och då var det bara tre kassor öppna så det tig 1 timma i kö innan vi fick bilen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av DAVID - 27 Juli 2018
" Fungerar bra som vanligt. "
" Kort kö 9 på morgonen. Trevlig personal. Jättefin bil. Inga problem. Som väl är så talar jag spanska. Språk var inte deras grej. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOAKIM - 25 Juli 2018
" Mer tydlig info till mig och uthyrare vad som gäller med försökring. De skall ALLTID påvisa att det ni har inte gäller. "
" Bra bil, hygglig service. Tjatar om försäkringar. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 14 Juli 2018
" Allting fungerade som det skulle. "
" Vi fick den bil vi bokat som också var väldigt fin och allting flöt på bra vid återlämnandet. Vid utlämningen var det dock kaos vid Records uthyrningsdisk och det tog ca 1,5h att få ut bilen vilket är alldeles för lång tid. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JöRGEN - 11 Juli 2018
" Har alltid fungerat för mig och jag hyr ganska ofta och använder alltid AutoEurope. "
" Inga skyltar som talar om var man kliver på shutteln som kör till uthyrningen. Man får fråga sig fram och 2 timmar och 30 minuters väntetid att få bilen exklusive väntetid på shutteln är inte acceptabelt även om det är högsäsong. Byt namn till Kaos Rent istället. Finns det något positivt då ? Ja, fin bil och personalen vid återlämningen var faktiskt riktigt trevliga. "
MALAGA, ES - Utvärderad av NIELS - 09 Juli 2018
" Har fungerat väl. Än bättre om er kundtjänst hade talat svenska. "
" Bilen OK. Utlämning OK. Mycket dåligt att man vägrar att skriftligen godkänna återlämning av bilen och att den är i fullgott skick. Besiktningsmannen svar. Allt är OK vi skickar email. Dock har detta ännu inte skett. Hoppas nu på att depositionen återbetalas utan något strul. Nonchalant system!!! Känner mig rättslös om Goldcar skulle framföra några krav och vägra återbetalning av fulla depositionen. Niels Homann "
MADRID, ES - Utvärderad av JONATHAN - 04 Juli 2018
" Perfect, good price and no hassle. "
" Pickup and drop off took time, could have a better system, otherwise all perfect, great car and good information relating to the rental. "
FUENGIROLA, ES - Utvärderad av PER - 29 Juni 2018
" Fungerade bra. "
" Var på plats och skulle hämta bilen 09:00 enligt avtalad tid men kontoret var stängt och personal anlände 09:07, uthyraren var ingen lustigkurre precis och försökte sälja på oss en avgift på 30 euro för att slippa depositen på självrisken, han var lite trevligare vid återlämning av bilen på kvällen och kollade bilen utvändigt och invändigt ganska noga innan vi fick klartecken, hade önskat samma koll gemensamt med oss vid upphämtning av bilen också då det var en del repor o dyl på den. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LEIF - 23 Juni 2018
" Good to have your support ! I feel confident with you. "
" A good team ! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 20 Juni 2018
" Korrekt bemött när jag hämtade bilen. Tog dock lång tid eftersom det bara fanns en person i receptionen. Perfekt när jag lämnade bilen. Väldigt trevlig och serviceminded mottagare på morgonen 15 juni. 3 minuter så var det färdigt - signerade full tank och inga skador på bilen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 19 Juni 2018
" Mycket bra. "
" Mycket bra "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN Ã KE - 05 Maj 2018
" Mycket bra "
" Väldig god servis Trevlig personal och Bra Bil "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÃ KAN - 29 April 2018
" Lätt att boka. Bra försäkringar. "
" Trevlig personal. Nya bilar. "
BADAJOZ, ES - Utvärderad av CHRISTER - 22 April 2018
" Mycket nöjd med bilarna och personalen men jag fick punktering på ett däck och bytte till reservdäck. Fick sedan åka tillbaka till Badajoz och byta bil. En resa på ca 400 km! "
" Tog lite onödigt lång tid att få ut bilen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERTIL - 21 April 2018
" Alltid bra "
" Alltid bra "
MALAGA, ES - Utvärderad av JONNY - 02 April 2018
" Shutteln från flygplatsen i Malaga till Ok Rent, biluthyaren fungerade dåligt. Vi fick vänta ca 1 Tim innan vi blev upplockade. Enligt chauffören hade hans kollega blivit sjuk så han var ensam som körde de ca 4-5 km. I övrigt fungerade allt bra, ny fin Nissan då Berlingon var slut. "
" Se föregående svar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av TORBJÃRN - 01 April 2018
" Klargör prissättning i detalj,så det inte blir en massa tillkommande när man står vid hyresdisken. "
" Klargör prissättning i detalj,så det inte blir en massa tillkommande när man står vid hyresdisken. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARVID - 31 Mars 2018
" Enkelt och snabbt att boka. "
" Snabbaste och smidigaste incheckningen någonsin! "
MALAGA, ES - Utvärderad av STEN-Ã KE - 21 Mars 2018
" Ville förlänga min hyra och hänvisades till Record Go, men record Go hänvisade tillbaka till Auto Europe. Var tvungen att byta bil "
" Fungerade bra, men långt att gå för att komma till bilutlämningen. Fick en bil som jag upptäckte var dålig på flera sätt. Inga problem att byta. Kommer att nyttja Record Go igen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av EVA - 20 Mars 2018
" Bad car too far from AirPort "
" Friendly "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 18 Mars 2018
" Korrigera till rätt plats där Shuttle-bus står. "
" Synd att man inte kan boka längre period än 28 dagar. Jag bokade flera på varandra följande perioder men kunde inte få signera flera kontrakt samtidigt utan måste åka 2X80 km tur och retur bara för att skriva på ett nytt kontrakt för samma bil. Onödigt och dåligt för miljön! "
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 18 Mars 2018
" Perfect information "
" Nice and god service. Complete information and very nice and Clean car. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av NATALIA - 11 Mars 2018
" Bra service, lätt att boka , bra pris. "
" Personal på kontoret var jättetrevlig och hjälpsam. Vi fick bil som vi bokade, ingen konstigheter alls. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGRID - 28 Februari 2018
" Blev lite förbryllad när jag hämtade bilen hos Hertz eftersom de ville sälja på mig mer försäkring, trots att jag hade bokat extra allt i min bokning hos er. De "hotade" med att jag skulle få betala självrisken själv vid ev skada, och sedan claima den från er. Tack och lov tackade jag nej till deras extra försäkring "
" Blev lite förbryllad när jag hämtade bilen hos Hertz eftersom de ville sälja på mig mer försäkring, trots att jag hade bokat extra allt i min bokning hos Autoeurope. De "hotade" med att jag skulle få betala självrisken själv vid ev skada, och sedan claima den från er. Tack och lov tackade jag nej till deras extra försäkring "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT AKE - 28 Februari 2018
" Vi märker inte så mycket av AutoEurope, och det beror på att det är bra! "
" Väntetiderna på deras är stundtals långa - de verkar endast ha en (1) person på plats på kontoret vilket innebär långa väntetider om flera kunder kommer samtidigt. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 17 Februari 2018
" Enkla och tydliga regler för att boka sin hyrbil. "
" Alltid kundvänligt, snabbt och effektivt att hämta fräscha bilar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 14 Februari 2018
" Mycket enkelt att boka och bra kundservice "
" Blev uppgraderade till en helt ny o större bil, vilket var väldigt positivt "
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMIE - 14 Februari 2018
" Bra bokningssida, bra erbjudanden och priser "
" Väldigt bra service och bra bilar "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KAIS - 31 Januari 2018
" Det var fel på bil nyckel, funkade jätte dåligt. Vi hade det Var svårt och tog 5 min tills vi låssade bilen under hela 2 veckor annars den var fresch, fin bil. Tack ändå "
" Bra förutom bil nycklar. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS-OLOF - 29 Januari 2018
" Lätt att beställa, inga bekymmer att förstå innehållet rörande hyra av bil. "
" 5+ av 5 möjliga. Mkt. serviceminded bemötande. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT-Ï¿½KE - 19 Januari 2018
" Inga problem. Allt fungerar som man vill. Problemfritt. "
" Fick ett billigt förslag att uppgradera som jag tog. Bra bil till bra pris. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 19 Januari 2018
" Allt är så smidigt och prisvärt med Auto Europe, har alltid fått fina bilar och har aldrig haft några problem. "
" Mycket nöjd, bilen, en ny Hundai var en fröjd att köra och hyran var otroligt prisvärd. Bra service vid återlämnadet. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROBERT - 12 Januari 2018
" Önskar skandinavisktalande personal i större utsträckning. "
" Smidig hantering i samband med hämtning/lämning av bil. Tydlig information i samband med biluthyrningen ( fick bl.a. Sms om att reserverat belopp var hävt samt information ang återbetalning av bensin. Bra med "fria mil" "
LA PALMA, ES - Utvärderad av LARS AKE - 31 December 2017
" Administration vid hämtning av bilen är onödigt omständig måste kunna effiktiveras o vara klar när man kommer. "
" Se ovan "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KAJSA - 30 November 2017
" bra sevice "
" Har inte hyrst av dem någon gång tidigare. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 29 November 2017
" Hyresavtal är omöjliga att läsa vid hyrdisken på flygplatsen men man ska skriva under något som man inte har en aning om. Borde kunna göras t.ex. vid bokningen på nätet? "
" Se ovan kommentarer. "
MALAGA, ES - Utvärderad av KAI - 29 November 2017
" Lätt att boka rätt bil i rätt prisklass. Dock lite svårt att hitta till uthyrningsfirman på Malaga flygplats efter ombyggmad. Dålig skyltning. "
" Som ovan, svårt att hitta bolaget nere i garaget. Dålig skyltning. Trevlig personal och hyfsat snabbt att få återbetalning av utlagda bensinpengar. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av RICHARD - 29 November 2017
" Uppskattar möjligheten att hyra med billig försäkring utställd av biluthyrare "
" svårt att komma in i bussen till flygplatsen vi hög ålder, visst handikapp, "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 26 November 2017
" Bra service, trevligt bemötande om man behöver hjälp. "
" Bra bilar till bra priser "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 14 November 2017
" Otydligt hur man hittar till hyrbilsfirman "
" Fick vänta länge på hämtning vid flygplatsen, dåligt skyltat. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS-Ï¿½KE - 01 November 2017
" Enkelt och problemfritt "
" Tvingar oss nästan att ta extra försäkringar om man tackar nej ja då blir man påhoppad och ska skämmas mycket besviken, dessutom dålig bil med många skador runtom. Däremot bra bemötande vid lämnad av bil. "
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN-ERIK - 29 Oktober 2017
" Tack för den fina bil och bemötande vi fick, vi återkommer "
" Perfekt, mycket bra mottagande och avlämning "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROGER - 24 Oktober 2017
" Perfekt med köp av självrisk (Super Cover) "
" Fri uppgradering och utlämning/inlämning på terminalen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ADAM - 23 Oktober 2017
" Vore bra om det stod klart och tydligt på vouchern att man bokat Super Cover så biiluthyrningsfirman ser det direkt och slipper fråga. "
" FireFly tillhör en av de mer kompetenta och proffsiga uthyrningsfirmorna i Malaga. "
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 22 Oktober 2017
" Använt många gånger, aldrig problem! "
" Använt många gånger, aldrig problem! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGEMAR - 27 September 2017
" Bra att ni talar svenska med oss kunder. Man kan förstå innehållett bättre om det finns klasuler i texten som man inte fö "
" Helt okej. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ABDULMASSIH - 16 September 2017
" jag rekommenderar stark "
" jätte nöjd bästa "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 13 September 2017
" Enkelt, snabbt och elegant att hyra bil hos Auto Europe. "
" Bra förberedelse från Firefly personal, vid utlämning och mottagande av hyrbilen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PATRIK - 08 September 2017
" Auto Europe har fungerat bra för mig. Verkar som Auto Europe är måna att få nöjda kunder. "
" Det känns som ett lotteri om Firefly skall debitera för kompletterande försäkringar eller inte. Jag sa med bestämdhet att jag inte önskade nån ytterligare försäkring. och denna gång debiterades jag inte för extraförsäkring. Alltså ganska nöjd. "
MALAGA, ES - Utvärderad av FADI - 29 Augusti 2017
" Bra service "
" Bra service "
MALAGA, ES - Utvärderad av JOACHIM - 18 Augusti 2017
" Bra utbud och bra priser. Enkelt att boka och förstå vad man får. "
" Väldigt låg nivå på kundservice och bemötande från personalen på Niza i Malaga flygplats. Otrevliga! Att de är dåliga på engelska är en sak, men de skulle i alla fall kunna försöka att inte vara direkt otrevliga mot kunderna. Borde göra något annat. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BORIS - 15 Augusti 2017
" Återkommer alltid till Er. "
" Fungerade fint! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 09 Augusti 2017
" Det fungerade mycket bra att boka genom är, mycket nöjd. "
" Det ända som inte var bra var att anläggningen var svår att hitta. Gatuadress var önskvärd speciellt när man skulle lämna bilen i retur. Ett problem med Pulsar är om man har en flygavgångar på morgon det öppnar först kl 9. Servicen var bra. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 02 Augusti 2017
" Bra site som samlar alla uthyrare för att enklare kunna jämföra! "
" Snabbt enkelt och smidigt både att hämta och lämna bilen :)! "
BARCELONA, ES - Utvärderad av MARC - 27 Juli 2017
" Vi fick problem med punktering redan första kvällen och hade behövt komma i kontakt med kundtjänsten. Numret som marknadsförs som en av fördelarna med Autoeurope då det är gratis fungerade inte. Först trodde vi det berodde på att det var för sent, och provade under öppettiderna, men fick som svar att numret inte hade någon abonnent. Istället fick jag ringa till det tyska numret, vilket ju absolut inte är gratis, och dra historian på engelska istället. Dessutom var jag noga med att filtrera fram en bil som hade upphämtning på flygplatsen, men när vi kom fram visade sig att det var shuttle till uthyrningsfirman. Det var okej, men inte vad jag trodde att jag hade köpt. Hoppas åtminstone vi får tillbaka självrisken vi fick betala! "
" Allt gick smidigt, inga dolda extrakostnader osv. "
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 24 Juli 2017
" Hos Hertz och Thrifty har vi fått väldig bra hjälp,detta beror på deras personal,väldigt förstående. Auto Europe har också hjälpt oss,med val av uthyrare. Kan inblandade vara svårt med språket då man ringer 020 nr för speciella frågor. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 10 Juli 2017
" Då vi bokat två separata bilar, hade ni missat att skriva in vouchernummer på den ena bokningen. Detta fick till följd att jag fick sitta och ringa ett flertal samtal för att lösa situationen. Vid sista samtalet med er fick jag prata med en väldigt trevlig och bra tjej som fixade det hela. Hon skall ha beröm för sitt fina kundfocus och servicetänk!! Om ni har möjlighet att forska fram vem detta var så beröm den personen!! "
" Se ovan problem. När jag pratade med record så möttes jag av väldigt dålig service och förståelse första samtalet då vårt flyg var försenat... I nästa samtal pratade jag med en mkt bättre personal som förstod problemet och hade rätt kundfocus! För övrigt var bilen väldigt fräsch och fin! Det tog väldigt lång tid att få ut bilen på flygplatsen då det var mkt folk i kö... kanske skulle ha bättre system? Inga övriga problem förutom ovan och helheten är positiv! "
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 08 Juli 2017
" Jag hyr bil "full till full" och fyller alltid tanken innan jag lämnar tillbaka bilen. Det irriterar mig därför mycket att uthyraren inte återbetalar den bensin som de debiterat när jag hämtar bilen. Det är mycket vanligt! I detta fall har Record återbetalt - men bara en del av debiterat belopp! Jag föreslår att ni kontrollerar denna smygdebitering!!! "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av HENRIK - 05 Juli 2017
" Enkelt att hitta den typ av bil man önskar till ett mycket bra pris. "
" Mycket nöjd. Smidig hämtning och lämning. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av OVE - 03 Juli 2017
" Att självriskeliminering ingick från er var bra även om hon som lämnade ut bilen försökte få oss att teckna en. När jag påpekade att det skulle ingå upptäckte hon att vi bokat genom er så slapp vi det, men man borde kunna förvänta sig att hon tog reda på om vi redan hade det innan hon rekommenderade oss att teckna en till, men då återstod vägassistans på 52 Euro vilket är bra betalt för en självrisk för en vecka. "
" Snabb utlämning och lämning, men jag saknade en kvittens på att jag lämnat tillbaka bilen i rätt tid och oskadad. Jag fick signera ett papper som hon som mottog bilen inte förklarade vad det innebar. I den stressade situationen när andra hyrestagare stod i kö för att lämna sin bil är det inte läge att läsa igenom ett tättskrivet A4-papper. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 03 Juli 2017
" Är nöjd med servicen "
" Bra bemötande och bra service "
SANTIAGO, ES - Utvärderad av ELISABETH - 01 Juli 2017
" Very nice staff "
ALMERIA, ES - Utvärderad av TOMAS - 30 Juni 2017
" Snabb och smidig hämtning/lämning. Inga problem i övrigt. Skyltningen av disken kunde dock göras mer synlig. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 28 Juni 2017
" Problem att hyra bil via er på man som Frequent flyer inte får tillämpa fast lane på uthyrningsfirmorna. "
" Se ovan "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MATS - 28 Juni 2017
" Har alltid utnyttjat AE och är väldigt nöjd. Bra urval och snabbt, enkelt. Tydlig information och känns säkert. Osäkerhet dock ibland när det lokala bolaget försöker lägga på extra försäkringar. De säger ofta att "Du hyrt via en annaa förmedlare än oss, så då gäller inte några försäkringar" . Detta skulle jag vilja veta mer om. Förselår också att ny bryter er relation med Record Go, då de behandlar kunden illa, se nedan. Jag tar gärna en diskussion med er om saken. "
" Vid ankomst till PMI i rätt tid och enligt kontrakt var det en kö på minst 40 personer vid Records desk. Den släpade sig fram. Då vi hade två småbarn med (21.50) Beslöts att att hyra en bil hos annat bolag för att barnen skulle komma i säng. Vi hade hyrt två bilar. Deras system under all kritik. Biljetterna gällde endast en bil. När vi kl 01.00 äntligen kom fram fick vi betala 40 Euro extra eftersom vi kom för sent. Det var ju deras släpande system som gjorde att vi inte kom fram. Dessutom fick vi "som kompensation" en sportigare bil Mercedes med automat men var mycket mindre, sämre. Beställt Quashqai. Records attityd var nonchalant och slaviskt mot deras bestämmelser. Stämningen var mycket upprörd vid desken. ALDRIG mer Record!! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARL-JOHAN - 25 Juni 2017
" Effektivt, enkelt och trevligt "
" Effektivt, snabbt och bra. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BJÖRN - 24 Juni 2017
" Trevligt bemötande men de försöker sälja på extra försäkringar och uppgradering till dyrare bil. Bilen i utmärkt skick. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av LARS - 24 Juni 2017
" Öppettiden var felaktig, stod att det var öppet till midnatt och vi stressade jättemycket men sen visade det sig att firefly hade öppet till 02 "
" Vi trodde det var billig bilhyra men olika avgifter gjorde att vi fick betala ca 100 euro ytterligare. Då var det inte till försäkring eftersom vi hade Autoeurope supercover. Eftersom vi åkte över gränsen till Andorra ett par nätter fick vi betala en avgift på över 9 euro per dag, men inte bara för de dagarna vi lämnade Spanien utan för varje dag vi hyrde bilen. vi fick också betala 23 euro för någon serviceavgift??? Vi bestämde att aldrig mer hyra hos Firefly "
MALAGA, ES - Utvärderad av ADRIAN IVAN - 23 Juni 2017
" Önskar bättre möjlighet till svensktalande personal. Förvirrande när det kommer till försäkringsfrågan. Vid köp av försäkring hos Auto Europe, envisas ändå biluthyrningsfirman med att sälja ytterligare dyra försäkringar. "
" Bil med svag motor som hördes högt. Mkt sliten. Dåligt att man inte fick antenn! Radion fungerade därför illa! Otrevlig personal och bemötande när man inte ville köpa ytterligare försäkring för 180 ? för 9 dgr, för en liten och dålig bil! Vi hade redan försäkring från Auto Europe! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 17 Juni 2017
" Kontoret inne i Palma var extremt svårt att hitta. Beskrivning var det finns i bokningen hade underlättat! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CONNY - 15 Juni 2017
" Lite lång kö och väntan för att hämta ut bilen. Annars fungerade allt klanderfritt. Har tidigare hyrt av Goldcar och Centauro med irriterande övertalningsförsök till dyra försäkringar. Kommer att välja Er nästa gång också. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIC - 10 Juni 2017
" Det är tydligt å enkelt å fina påminnelser! "
" Tråkig attityd, väldigt påstridiga om att kund skall teckna deras dyra försäkring. Konstig deal där man betalar för full tank oavsett hur mkt som förbrukas! Spärrar 11000 kr under hyrtiden för säkerhet. Vi kommer aldrig hyra av dom igen! Ville ha Alfa Romeo fick Renault !! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av SUSANN - 08 Juni 2017
" tydligare prisbild, då det tillkom kostnad hos uthyraren "
" Lång väntan, tillkom otydlig kostnad och blev med språket luddigt "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER - 07 Juni 2017
" Mycket bra!! Rekommenderas. "
" Allt bra. Enda anmärkningsvärda, som jag var förberedd på, killen i disken stryker under en rad på mitten av sida tre i kontraktet. Där det står: Auto Europé gäller inte som försäkring, till detta biluthyrningsföretag. En pulshöjare, men höll mej ändå till min strategi, auto europes bästa tillägg, och inget mer. Varför står de så?! Skapar en viss oro. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av TOMMIE - 07 Juni 2017
" Very competitive price! Clear voucher with explanations and comments, great tips when renting Supercover was a great deal! "
" Easy to pick up the car, friendly! "
MALAGA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 04 Juni 2017
" Enkelt att ta kontakt med. Står för vad de lovar. "
" Utmärkt service,trevlig personal "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TORE - 04 Juni 2017
" Er självriskeliminering är inte så bra som ni påstår, man måste reservera pengar för självrisk ändå. "
" Mycket bra, inget strul. Bästa uthyraren i Spanien! "
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMMY - 03 Juni 2017
" Allt fungerade perfekt även fast flyget var försenat och en mycket trevlig ung kille tog emot oss 1.30 på natten "
" Samma som ovan "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HELENE - 30 Maj 2017
" Det svåraste är det med försäkring. Man känner sig alltid lurad på plats - vi hade en billig bil - men sedan 1100 kronor + bensin för försäkring på plats. Kan man göra detta enklare - vet man att man int ebehöver betala något på plats om man löser försäkring via er? Hade gärna önskat lite råd och tips om detta tills nästa gång jag hyr av er. "
" Fick en separat utvärdering därifrån som jag besvarat - men mycket bra och vänliga!! "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS GUNNAR - 29 Maj 2017
" Då jag ville ändra leverantör av en beställd och betald bilhyra tog jag en telefonkontakt med Auto Europé. Jag fick ett mycket positivt bemötande och snabb hjälp med byte till en leverantör som hade samma bil till bättre villkor och lägre pris. Då jag redan förbetalt min bokning till det högre priset återbetalade Auto Europé mellanskillnaden till mitt kreditkort innan bilen hämtades ut. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av OWE - 22 Maj 2017
" Hur mycket försäkring man skall välja är alltid en svår fråga. Det är ganska besvärligt att läsa sig till exakt vad olika försäkringsalternativ täcker. Här får ni gärna förtydliga. I övrigt nöjd! "
" Hämtningen av bilen fungerade bra däremot återlämningen var lite strulig. Att man skall parkera bilen på tom plats, lasta ur den och sedan anmäla till personalen var inte lätt att veta. Kunde gärna stått i avtalet eller informerats om vid hämtning av bil. Kö vid återlämning också. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TOMAS - 19 Maj 2017
" Jag tycker ni har för dåligt utbud på Cypern, främst på bilar med automatlåda. Jag behöver ett riktigt bra erbjudande i sep oktober , tot 5 veckor "
" Bra och trevligt bemötande . Vi fick en bil med automat dessutom trots att vi inte bokat detta. Mycket nöjda! "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 18 Maj 2017
" Snabb och bra service, både vid hämtning och lämning av bil. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JARL - 14 Maj 2017
" Perfekt service och trevlig personal. Bra pris och bra bil, dessutom gick det fort att både hyra och lämna tillbaka. "
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 11 Maj 2017
" Alltid snabbt och lätt. Fina och nya bilar. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN AKE - 10 Maj 2017
" IMycket Nöjd Mycket "
" Mycket Nöjd "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS FREDRIK - 09 Maj 2017
" Auto Europe skulle kunna vara ännu mer specifik att det tillkommer andra avgifter som inte är försäkringar hos vissa uthyrare. Som t. ex att Firefly tar ut service-avgift, som verkar vara relaterad till bensinen, oavsett om man lämnar tillbaka bilen full eller inte. "
" Bilen var bra i denna gången. Bränsle-policyn var förvisso full-till-tom, men vanligtvis tas inget betalt om man lämnar tillbaka bilen med full tank. Men Firefly tar oavsett ut en service-avgift, som verkar vara relaterad till bränsle, trots att bilen var fulltankad vid återlämning. Vilket var nästan lika mycket som hela hyran. Och dem försökte även pracka på mig en försäkring trots att jag hade betalt för det redan. "
MALAGA, ES - Utvärderad av RIKARD - 07 Maj 2017
" Smidig utlämning och returnerande av bil "
MALAGA, ES - Utvärderad av STAFFAN - 06 Maj 2017
" Förtydliga skillnaden för svenska kunder om kredit kort och debetkort. Nu blev jag blåst på över 2000 kr när dom inte acceptera ett mastercard för deponeringsavgiften. "
" se kommentar ovan. Skulle undvika väldigt mycket tjafs med kunderna vid disken. Varför kan dom inte acceptera ett vanligt svenskt kontokort "
MALAGA, ES - Utvärderad av BRITT - 05 Maj 2017
" Red ut de idiotiska försäkringsturerna på ett begripligt sätt!!!! "
" Dyrt och samma försäkringsdiskussion som vanligt. Snabb service. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av KRISTINA - 04 Maj 2017
" Autoeurope fungerar bra men i detta fall blev hyrbile betydligt dyrare än vad som avtalats till en början, se nedan. "
" vid incheckningsdisken tog det extremt lång tid att få bilen trots att vi fick hjälp direkt, ca 50 minuter. Bilen som vi hyrt, Kia Ceed eller liknande fanns inte att få med GPS trots att jag beställt det från början, vi fick då istället en Renault Clio. Vi blev i princip tvingade att ta en annan försäkring än den vi valt och priset steg rejält. Väl ute där bilen skulle hämtas fick vi utpekat var bilen fanns eftersom den var på ett annat område, vi skulle kika efter en vit bil. Det fanns ingen vit bil konstaterade vi efter några varv, bilen var svart när vi väl fann den. GPS:en fungerade inte efter ett antal försök att starta om och ställa in den, ingen instruktionsbok i bilen. Drivknutarna knackade rejält, behöver bytas ut. Kontakta mig "
BARCELONA, ES - Utvärderad av KJELL - 30 April 2017
" Läste möjligen avtalet dåligt. Blev överraskad när jag hämtade ut bilen att körsträckan var begränsad. Fick köra 168 mil på 28 dagar, annars blev det övermilskostnad. Nu räckte 168 mil mer än väl, men Tycker det borde framgå tydligare. "
" Killen som kollade bilen när vi hämtade ut den var otrevlig. Vi fick nästan tvinga ut honom när vi ville påpeka fler små plåtskador än vad som framgick av Fireflys egna noteringar. Tjejen som kollade bilen när vi lämnade den var däremot mycket trevlig. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 21 April 2017
" Enkel bokning utan med tydlig och okomplicerad information. "
" Alamo, eller snarare Enterprise biluthyrning på Mallorca flygplats gav mycket bra service. Upphämtning okomplicerad och korrekt, utan tjat om att teckna extra försäkring. Vänlig och service minded personal både vid upphämtning och återlämning av bil. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 18 April 2017
" Vi får alltid bra bemötande från Record. Men den här gången fick vi inte bilnycklarna direct vid incheckningen utan blev tvugna att köa igen I garaget för detta. Dessutom var vår bil I tämligen dåligt skick. Det var skador på alla sidor och den var dåligt tvättad/städad. Vid återlämnandet är Record otroligt snabba. Innan jag hunnit hem har jag fått ett mejl med info om hur mycket bensinåterbetalningen blev. Samt att man då också får info att Inga skador finns att rapportera. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av CLAES - 18 April 2017
" Har hyrt många gånger genom er och tagit Firefly som ligger bra till för upphämtning på Barcelona flygplats och har bra priser. Dock försöker man alltid sälja på en fler försäkringar eller komma med nya bud att vissa saker inte ingår, vilket är irriterande och dåligt. Denna gång meddelade man att vi endast hade rätt att köra 60km/dag, allt över det skulle kosta extra. Eftersom jag känner till detta, tar jag alltid med er voucher med fullständiga villkor. I era papper framgick att vi fick köra 1610km/vecka, alltså 230km/dag. Detta visade jag upp och då var detta ingen fråga längre. Tyvärr kan många av osäkerhet hamna i situationer där man får betala mer än vad som är avtalat med Firefly. Vid återlämnandet brukar det fungera utan problem. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALIREZA - 17 April 2017
" Prisgarantin och övriga frågor fungerar väldigt bra när man kontaktar kundtjänst "
" Bra av Interrent att de samarbetar med Autoeurope med ett mindre dyrt alternativ som kallas " Interrent no excess" En annan bra sak är att de skickar mejl med bekräftelse at depositionen kommer återbetalas "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av BJÖRN - 16 April 2017
" Enkelt och har alltid funkat bra. "
" Fina bilar men det tar en evighet att få hämta ut de p g a låååånga köer. Kanske kan avtalas bort så att man kan få expresservice? "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 14 April 2017
" Tydlig, bra info och väldigt lätt att välja! "
" Trevlig och snabb service både vid hämtning och lämning! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENT - 14 April 2017
" Mycket nöjd snabbt och väl omhändertagen av personalen vid uthämtningen lätt att lämna bilen "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARIA - 09 April 2017
" Billigast av alla "
" Hyrt av dem flera gånger, aldrig några problem "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHARLOTTE - 08 April 2017
" De brukar normalt ha väldigt trevlig personal, men denna var inte så serviceminded och glad. Jag frågade återigen om bonussystem för oss som hyr ofta, men än så länge har de inget, synd. Bilen var smutsig, av pollen och vi blev erbjudna att få den tvättad, men avböjde - ville inte stå där och vänta. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av OLLE - 07 April 2017
" Jag har inget att tillföra, snabb och tydlig information "
" Som vanligt försöker de skrämmas till att betala en tilläggsförsäkring.Kvinnan vid disken var mycket trevlig och gjorde väl bara enligt instruktion vad gäller att sälja extra försäkring. Bilen var risig, det var 19 noterade skador i protokollet. En lista över vad det kostar att orsaka skada på bilen med tanke på de 19 som fanns på bilen kan jag undra om det är en affärsidé att ta betalt utan att rätta till. Listan innehöll priser från ca 100? till ca 1300?. Jag har hyrt bilar på Mallorca de senaste 25 åren och aldrig haft en risigare bil, skrammel och gnissel så jag var tacksam för att det bara var för tre dagar. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ERIK - 06 April 2017
" bra pris och snabb service via telefon eller mail. "
" sa att Autoeuropes extra försäkring som jag köpt inte gällde, på sidan fyra i avtalet? tog betalat för full tank bensin/diesel utan att jag önskade det, jag hade hellre lämnat den fulltankad. lång väntetid och inte så trevlig personal vid servicedesken. smidig återlämning! "
SEVILLA, ES - Utvärderad av KJELL-ARNE - 05 April 2017
" Klart och tydligt vad som gäller. Åskådliga dokument/avtal och alltid snabba svar. "
" Uruselt bemötande, och ett rabblande av en massa extraförsäkringar "man nog bör köpa till" på knagglig spansk/engelska. Flickan på Firefly lurade slutligen på oss ett nytt Super Cover, trots att vi visade upp dokumentet från Auto Europe där det framgick att vi redan hade ett skydd som betalar självrisken vid en skada/olycka. Rent bondfångeri och 1600 kronor bortkastade... "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAURITS - 02 April 2017
" Inga problem med ombokning till billigare bilavtal pengar kom snabbt in på mitt konto "
" Lite dyr självrisk "
ALICANTE, ES - Utvärderad av OLA - 01 April 2017
" smidig och bra hemsida, lätt att boka "
" smidig och trevlig personal. Ren och fin bil. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av WERNER - 30 Mars 2017
" Helt ok inga problem "
" Det är inte ok har gått 1 vecka och inte fått till baka dom 300 EU som jag lämnade i pant trots att det var fel fri bil som lämnades samt att jag tog extra försäkring mot självrisken i övrigt ok med bemötande bil mm. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO ERIK - 29 Mars 2017
" Långa köer vid upphämtning "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 25 Mars 2017
" Har alltid fungerat bra, med bra priser "
" Se kommentarerna ovan "
MALAGA, ES - Utvärderad av KJELL - 20 Mars 2017
" Vill gärna ha totalpris inkluderande självriskeliminering. "
" Tog lång tid, att få ut bilen. Borde finnas ett protokoll på den senaste besiktningen m angivande av de skador som finns på bilen vid avhämtandet. Vill också ha totalpris inkl. Självriskeliminering. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MARINA - 17 Mars 2017
" Tycker att det är dålig kontroll på förteckningen över befintliga skador på hyrbil när den ska hämtad. Fick lov att springa tillbaka och stå i kö för att få dem registrerade. Omöjligt att dem kunnat missa dem. Annars hade man väl själv fått stå för skadorna vid återlämningen.... "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 13 Mars 2017
" Besvärligt med "Walk-in" då kontoret ligger innanför tullområdet "
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN - 12 Mars 2017
" Har fungerat perfekt! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CLARENCE - 10 Mars 2017
" Bra personlig kontakt. Hade varit ännu bättre om det hade gått att prata svenska i telefon. Kände mig väldigt trygg med det paket ni erbjöd för att eliminera självrisker. Bra pris! "
" Bra bemötande och inga försök till "påtvingande" onödiga försäkringstillägg. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LAILA KRISTINA - 08 Mars 2017
" Dom känns ärliga "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PATRIK - 28 Februari 2017
" Snabbt, enkelt och bra priser inklusive full försäkring. "
" Hyrde med full tank och lämnade tillbaka med full tank. Recordgo höll ca 1000 SEK som deposit för bensinen och betalade sedermera tillbaka ca 600 SEK. 240 SEK i avgifter (Handling fees) och resten försvann genom att de använda en urusel kurs när pengarna betalades tillbaka. Dålig stil som lämnar bitter eftersmak :-( "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av GLIGOR - 26 Februari 2017
" Det har alltid fungerat bra i relationen/kontakten mellan mig och Auto Europe. "
" Bra bemötande trots detta ständiga försök att sälja på mer av deras produkter. Upplevs alltid som jobbigt men det gäller att lära sig hantera dessa situationer. Uppskattade att det var tydligt och utförligt information om vilka skador fanns på bilen. Likaså vid återlämnandet av bilen fungerade det bra. Personen som tog emot bilen var extrem noggrann och undersökte bilen med stark lampa för att eventuellt hitta nya skador. Det tar lite tid men bra både för mig som lämnar in bilen och för den som hyr efteråt. Man skall komma ihåg att ha god tidsmarginal vid återlämnandet. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 13 Februari 2017
" Bilen var "skramlig". Avgassystemet satt förmodligen löst och den lilla delen av det tvådelade baksätet gick inte att låsa i uppfällt läge. Slitna frsmdäck "
MALAGA, ES - Utvärderad av ANNICA - 08 Februari 2017
" Går ej att kontakta pr telefon "
" Går ej at nå med telefon. Svårt att hitta på flygplatsen i Malaga. Smidig återlämning i Malaga. Bra bil ( Leon Disel) Dyr försäkring. Total kostnad för Kompact bil 4600 ,24 dagar med fria mil. Okart om man behövar en dyr tillägsförsäkring ( som underskrivas på plats) Bättra att ha allt klart hemmifrån. "
TENERIFE, ES - Utvärderad av ROLF - 07 Februari 2017
" Fel information om upphämtning.Det är transferbuss som gäller numera,total överraskning som ingen önskar,väldigt kaotiskt med långa köer som tog upp till 1-1/2 timmes väntan.Bokar aldrig uthyrare med transfer! Enligt uppgift flyttade de sitt kontor från flygplatsen för 2-3 mån. sedan. Håller mig till de stora bolagen för att slippa transfer! "
" Liten transferbuss med lång väntan långt bort,riktigt dåligt! (Avis,Hertz och Europcar vara mina favoriter) "
MALAGA, ES - Utvärderad av MAUD - 28 Januari 2017
" Bra upplägg vid sökning av bil och tillval. Lätt att hitta vad vi var ute efter. "
" Nära flygplatsterminalen, smidig transfer och ett bra utgångsläge för avfarten på vår resa! Trevlig personal och en ren bil. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PATRIK - 28 Januari 2017
" Nu har jag förstått att man skall välja det billigaste alternativet. Vilket framstår som löjligt lite. Sen blir man påspacklad en försäkring som gör att priset går upp till ca 100 kr/dag vilket är ok.Det framgår inte vilka priser som gäller för hyrestidens längd. Upp till 12 dar är dagspriset samma sen sjunker det till nästa gräns som ligger vid ca 20 dagar. Detta framgår ingen stans. "
" Hyrfirmani detta fallet Firefly, påstår att bilen är skadefri, men vid en enkel okulärbesiktning innan bilen tas i bruk,hittar jag skador som, i senaste fallet, en spräckt kofångare. Full till full är kanske billigast men krångligt. Det finns ingen bensinstation i direkt närhet, Förskottsbetalning är extra krångligt när man inte vet hur mycket tanken rymmer. Det finns inget vatten vindrutespolaren har inte funnits i nån av de bilar vi hyrt. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MARIANA - 26 Januari 2017
" Då jag ringt har jag alltid fått ett trevligt bemötande och all tänkbar hjälp! "
" Kunde vara extra bemanning vid högsäsong. Det skall inte behöva ta mer än 1 timme eller till och med längre att få ut sin bil. "
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 18 Januari 2017
" Enkel och bra hemsida med snabb överblick gällande alla bolags erbjudande och priser. "
" Mycket trevligt, kundorienterad och professionellt bemötande. Bästa hyrbolagsupplevelsen hittills. "
VALENCIA, ES - Utvärderad av LARS - 17 Januari 2017
" Jättebra sida, använder bara er sida, hyr ofta men har inte haft en profil förut. Denna uthyrare i Valencia var nog den ärligaste, trevligaste uthyrare jag träffat. Bra ide med en liten linjal med ett hål ca 5cm i diameter. Alla skador som var mindre än hålet och rispor som var kortare än linjalen var ointressanta. "
" Denna uthyrare i Valencia var nog den ärligaste, trevligaste uthyrare jag träffat. Bra ide med en liten linjal med ett hål ca 5cm i diameter. Alla skador som var mindre än hålet och rispor som var kortare än linjalen var ointressanta. "
MALAGA, ES - Utvärderad av OLE JOHNNY - 16 Januari 2017
" Jeg er meget fornøyd "
" Meget fornøyd med bil og kundebehandling hos Centauro "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 10 Januari 2017
" Det har fungerat väl under alla år. Jag har aldrig haft några missöden med några bilar och vet därför inte hur/om det även fungerar lika bra om olyckan är framme. "
" Jag valt bil från RECORD en gång tidigare (sommaren 2016). Alla gånger under tidigare år har jag valt bilar från GoldCar. Goldcar's bilar har altid varit i fint skick, RECORD's bilar har haft mängder av skador. Goldcar har alltid skött återbetalningen av kvarvarande bränsle (enligt avtal), RECORD gjorde inte detta när vi hade bil från dem 24-31 DEC, trots att tanken fortfarande innehöll 5/8 full tank. Istället har det dragits ytterligare 87,75 från mitt konto...!!! Jag tog kort på tankmätaren när bilen återlämnades och jag vill ha ersättning för återlämnat drivmedel (enligt avtal). Vart ska jag vända mig för att få ordnat detta? MVH Peter +46 (0)723 86 92 83 Auto Europe Voucher #11649773 "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 09 Januari 2017
" I detta utskick kan ni byta ut ordet "kundtjänst" mot "kundnöjdhet" så blir det lite mer korrekt och proffsigt :) "
" Uthämtningen i Barcelona gick smidigt och bra, inlärningen i Madrid gick också bra. "
MALAGA, ES - Utvärderad av GREGER - 08 Januari 2017
" Oklart om försäkringsfrågor, biluthyraren vill alltid lägga till försäkringar. Försäkringen som man betalar när man bokar bil är aldrig tillräcklig enl. uthyraren som låser en summa pengar. Det borde finnas en allmän överenskommelse som gäller alla bolag så slipper man argumentera med uthyraren att man har en heltäckande försäkring . "
" Fick inte den bil som jag trodde jag skulle få utan den sämsta bil jag haft någonsin. Mycket missnöjd med den en Smart. Dålig besiktning av fordonet samt tvättningen av den. Personalen lagom intresserad kände mig mer till besvär än behandlades som en kund. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 03 Januari 2017
" Bokade bil i Barcelona och betalade extra för att få en uthyrare på terminalen. Det framgick dock inte att uthyraren bara fanns på terminal 2 och vi landade på terminal 1. Den extra pengen var helt i onödan. För övrigt fungerade allt enligt önskemål. "
" Helt ok. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av THOR - 29 December 2016
" Det är viktigt för mig att kunna se vad som ingår i hyran och vad som inte ingår i hyran när jag fattar ett beslut. Informationen finns klar och tydlig på Auto Europe. "
" Firefly har visat sig otroligt opålitlig, igen. Det har visat sig att bensintanken inte var full och DESSUTOM att tiden för avhämtning av bilen inte stämde med tiden som jag hämtade bilen. Inte heller kilometermätning. Jag blev anklagade för att ha kört 100 km med bilen, vilket inte stämde. DU MÅSTE VARA FÖRSIKTIGT NÄR DU HÄMTAR EN BIL PÅ FIREFLY. Dessutom är köerna oändliga. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LENA MARIE-LOUISE - 23 December 2016
" Bra bil, som utlovat, men påstridig personal hois Firefly om att köpa extra försäkringar. Dåligt skyltat vid upphämtning, ombyggnad så att det var svårt att hitta och komma in genom säkerhetsspärren. "
" Sluta vara så påstridiga. Det räcker att förklara och fråga. Personal sa att "vi kan inte hyra ut en Zafira så här billigt utan att få teckna försäkring". Vi har en extra försäkring genom Norwegian banks kreditkort. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HENRIK - 20 December 2016
" Eftersom det tillkommer kostnader och avgifter som man inte ser är hyran en bråkdel av totalkostnaden. Detta ska finnas med så att en riktig prisjämförelse kan göras. Det borde också gå att välja drivmedel i bokningen. Har tidigare blivit tvingad till diesel samt extra kostnad för detta. "
" De debiterar korten i sek och ej i euro. Detta gör att kostnaden ökar pga. sämre kurs. Debitera i det som kunden önskar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 13 December 2016
" Att inte i mitt fall hyra längre period än 30 dgr! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av DAVID - 11 December 2016
" Vårt flyg blev försenat. Jag ringde AE som såg till att man höll öppet så att vi skulle få vår bil när vi kom fram. "
" Fin, snabb och trevlig service. Jättefin bil. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ÅKE - 07 December 2016
" Vårt flyg blev försenat,ringde till er men blev ombedd att ringa direkt till Firefly men det telefonnummer som fanns på vouchern måste vara fel inget svar trots minst 10 försök.Som tur var väntade personalen på Firefly trots att klockan blev 01:30 "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 05 December 2016
" God översikt på biluthyr företag. Lätt att jämföa "
" Tillkom en avgift på 16 euro som det inte fanns någon info om från er. Förstod inte Records förklaring. Skulle vara 24 euro i administrativ avgift men blev 40. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av OTTO - 05 December 2016
" Informera om att man efter hyran får ett mail från (i mitt fall) Interrent som de kallar "Invoice". Jag var tveksam till att öppna mailet - i tron att det kanske var falskt. "
" Mycket bra liten bil! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av GUNNAR - 04 December 2016
" Allt fingerade bra. Trevlig personal!! "
" Notera gärna brister på bilen på kortet så man vet från början. På min Ford Fiesta fattades en del längst bak när jag fick bilen. Inget stod noterat. Annars fungerade allt mycket bra! "
MALAGA, ES - Utvärderad av KAJ - 02 December 2016
" Ni har en mycket nöjd kund.Det ända lilla var att hitta Ceentauro på Malaga flygplats Men allt ordnade sig. "
" Bli lite lättare att finna på flygplatsen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 01 December 2016
" Vore bra att få info om de extrakostnader som det uthyrande bolaget debiterar. Ofta lika mycket som den ursprungliga hyreskostnaden. "
" Bra bil, bra service men höga tillkommande kostnader. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 30 November 2016
" Lätt att söka bra och billiga hyrbilar på er hemsida. Har redan rekommenderat er hemsida till andra på resan och gör det även här hemma i Sverige. Kommer att söka efter hyrbil hos er nästa ggn jag behöver en hyrbil. Stort tack för att ni finns! "
" Förslag om extra självriskeliminering avböjdes och godtogs utan påträngande övertalning. Trevligt bemötande både vi av hämtning och återlämning. Nizacars kan jag rekommendera. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER - 28 November 2016
" Mycket smidigt och seriöst! "
" De ska alltid försöka sälja på extra försäkringar, så det är ganska jobbigt. Annars bra bilar. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av PER - 28 November 2016
" Jag är nöjd mer er tjänst, men när man bokat en speciell bilmodell så får man sällan den modell man beställt utan man får ta det som finns inom kategorin man bokat. Om ni vill göra något så är det att man får den bilmodell man bokat för det är ju det man förväntar sig. "
" Se ovan kommentar. Annars så sköter de sig bra. Nu var det Europcar som vi använde men det är samma bolag "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 26 November 2016
" Att kunna registrera favoritplatser på "Min sida". Jag hyr ca 5-6 ggr per år då jag vistas i min semesterbostad . Skulle vara bra att slippa fylla i land,stad upphämtning mm varje gång. "
" Har fungerat bra, bilarna ibland slitna men fullt fungerande. Mycket promenerande dock att hämta i Malaga, ligger längst bort i jättelånga garaget. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 26 November 2016
" Mycket fin bil till oslagbart pris "
" Bra bolag fin service "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 20 November 2016
" Jag fick en mycket trevlig Opel Astra efter den uppgradering jag gjorde i samband med min beställning och till ett bra pris. Fortsätt med sådana möjligheter. Flyer Fly är ett bra bolag med trevlig personal. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 19 November 2016
" Enkelt och smidigt! Har fungerat alla gånger utom en, men då ringde jag och fick jag hjälp med att betala via personlig kontakt ! "
" Har hittills varit nöjd men tycker att deras helförsäkring blir dyrare för varje gång jag bokat! Jag vet att jag genom er kan försäkra mig billigare men 2 gånger har jag fått bilen repad och påkörd på parkering och då är det skönt att bara lämna tillbaka bilen utan krångel! "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av JUHANI - 17 November 2016
" Auto Europe, OK ! "
" Keddy ? Europcar ? "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BÖRJE - 16 November 2016
" Toppen Inget tjafs vid disken Bästa hyran hitintills !! Börje "
" Kanon ! Allt fungerade perfekt "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PÄR - 14 November 2016
" Svårt att få överblick över alla kostnader vid hyra med tex extra förare. "
" Smidigt o professionellt uppträdande av personal. "
MALAGA, ES - Utvärderad av KENNETH - 14 November 2016
" Lätt och boka dock tillkommer en del extra kostnader vid upphämtningen. Snabba svar vid mailkontakt "
" För många extra kostnader vid upphämtningen, c:a 800 sek, för lång väntan vid upphämtningen alt för få handläggare "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av RUTH - 14 November 2016
" Mkt god service och hjälp "
" Myket gott bemötande men först efter en alltför lång väntetid vid hämntningen i Palma. Mycket god och effektiv service vid återlämnandet och en snabb och midig hantering. Vi återkommar. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENNETH - 12 November 2016
" Har ej haft mer kontakt med er efter bokning. Skulle behöva mer hjälp med försäkringsboten vid hyra av bil "
" Det kändes som om jag blev lurad på försäkringsfråga Även diverse tillägg med tankning "
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 12 November 2016
" Utmärkt överblick i web-gränssnittet mellan de olika uthyrarna. "
" Utlämning av bilen gick mycket smidigt. Snabbaste uthyraren jag varit med om hittills. Lite kaotiskt vid inlämningen, men OK. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLAND - 12 November 2016
" Klargör tydligare vad som kan förväntas av den lokale uthyraren. "
" Försäljaren vid utlämningen använde sig av närmast känslomässig utpressning för att få mig ta en ytterligare försäkring på drygt 200 euro. Vilket jag inte gick med på. Då talade han om att vi riskerade en avgift på 800 euro om något inträffade.Vilket det inte gjorde.överhuvudtaget uppträdde han obehagligt. Däremot uppträdde mottagande personal korrekt. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 10 November 2016
" Priset ökade mellan bokning och betalning. "
" Lång väntetid vid upphämtningen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 07 November 2016
" Bra och enkel hemsida, fungerar perfekt varje gång "
" Gick snabbt och smidigt vid bilhyrning på plats .Bokningen via nätet var redan klar med all information vid ankomst så man inte behövde fylla i detta igen hos uthyraren = snabbt avklarat ärende "
MALAGA, ES - Utvärderad av RONNY - 06 November 2016
" allt fungerade bra "
" inga klagomål. Trevligt bemötande. Automatisk uppgradering "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CHARLOTTE - 06 November 2016
" Bra att allting står på svenska. Enkelt förklarat. "
" Snabbt och enkelt att få sin bil. Fina bilar. Noga med att kolla skafor gemensamt med uthyraren. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS - 02 November 2016
" Prismässigt: bra. Tydlig voucher. "
" Bra, fräsch bil. Hantering vid AVIS-disken var onödigt omständlig. "
MALAGA, ES - Utvärderad av SVEN-ERIC - 02 November 2016
" Riskerade försenad flight och upphämtning efter midnatt. Försökte ringa Er på nummer 0208 88527 från Kastrup, men Ni gick inte att nå. Endast meddelande på danska att numret inte är nåbart !? Fick istället kontakt med uthyraren i Malaga. Se till att Ni är nåbara dygnet runt så som Ni själva uppger. "
" Alltid tjafs om ytterligare försäkringar. Har även kritiserat Firefly om detta. Mer än en halvtimmas köande för att få ut bilen. System med att kunden själv skriver in begärda uppgifter i deras datorsystem fungerar inte. Helt värdelöst och ingen lyckad rationalisering. "Deposition" på över 12 000:- för ev. skador alldeles onödig då reservationen på kontot stryks/raderas efter ca 14 dagar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER-OLA - 01 November 2016
" Fungerar väldigt bra, "
" Har fungerat väldigt bra snabb service! "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 01 November 2016
" Efter att ha hyrt bil via Norwegian föredrar jag att hyra via Auto Europe. Via Norwegian hade man ingen att kontakt när man fick problem med det aktuella biluthyrningsföretaget, vilket i mitt senaste fall var Record "
" Opel Corsa 4dr manuell AC uppgraderades på förslag av FireFly vid utlämningen till Lancia Automat med tilläggsbetalning. Extrakostnaden var OK men automatväxeln på bilen fungerade som halvautomat. Man skulle ställa in olika i olika situationer, vilket jag med min BMW automatvx hemma inte är van vid. "
PUERTO RICO, ES - Utvärderad av ROGER - 31 Oktober 2016
" Inte denna gång men tidigare upplevde vi oss Shanghajade när man hos en uthyrare i Innsbruck gjorde ett försäkringsfall av en minimal skråma under kofångare. Det skulle tex inte hänt om man hyrt av AVIS. Annars har jag bara gott att säga om autoeurope. Billigt och tillförlitligt. Se bara till att ordna allt pappersarbete på korrekt sätt vid försäkringsskada "
" Bilen var bokad kl 10 men ingen bil fanns förrän 11.30! De gjorde att vi inte riktigt kunde utnyttja dagen som tänkt. I gengäld kunde vi lämna bilen på hotellet och den hämtades av AVIS representant. Nu verkar det uppenbart att de hyr ut många fler bilar än de klarar att parkera nära kontoret ? "
MALAGA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 31 Oktober 2016
" Det blir alltid bråk om försäkring. Jag brukar aldrig ta någon utan får lämna en deposition. Uthyraren är då jätte sur och tycker jag är en idiot som kör utan försäkring. Jag hyr bil ca 4 ggr per år och har hittills aldrig betalt någon lackskada. Ligger således på pluss. Denna gång hände något nytt. Om jag inte tog försäkring skulle jag betala 120euro för bensinen oavsett hur mycket som var kvar. Eller ta en försäkring på 120 euro och lämna åter med full tank dvs endast betala förd en förbrukning jag gjorde. Då jag bara var nere 1 vecka räknade jag med att inte köra så långt. Jag tankade för 25 euro så det blev alltså billigare med försäkring denna gång. Bondfångeri är vad det är. Nizacar i Malaga kanske det inte blir nästa gång. "
" Se ovan "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROGER - 31 Oktober 2016
" Fast answers and feedback on questions... "
" Most helpful and comitted staff on site... "
ALICANTE, ES - Utvärderad av OLAVI - 31 Oktober 2016
" Det otroliga krånglet med försäkringen "
" Trevlig personal. Segt vid utnämningen,tog lång tid "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS - 30 Oktober 2016
" Snabba korrekta svar. Bra priser. "
" Långa köer vid uthämtning av bil. Jättebra service vid inlämning. Ganska sliten bil som behövde service. "
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN-ERIK - 29 Oktober 2016
" Bra att man får ändra sig ända fram till 48 timmar innan hyrestiden startar. Det ger möjlighet till prisvärda avtal. "
" Mycket bra att de besiktigar bilen i kundens närvaro när den återlämnas. "
MALAGA, ES - Utvärderad av BIRGITTA - 29 Oktober 2016
" Bra att man kan välja biluthyrare. (så man inte råkar hamna hos Gold Car) "
" Mycket snabb och smidig hantering + trevligt bemötande. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERNT - 26 Oktober 2016
" Förtydligande vad gäller den försäkring som ingår. Erbjuds alltid en extra dyr försäkring på plats när bilen hämtas. Frågar man vad den täcker så blir svaret ALLT. BEHÖVS DEN? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 24 Oktober 2016
" Irriterande att återbetalningen av bränsledepositionen är mindre än jag deponerade. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MICHA - 24 Oktober 2016
" In the EU region you should have more unified requirement and rulles with all of AE rental partners. Despite EU the requirements and rulles can be in some instances quite different (i.e. the rules of my rentals in Croatia and Spain was quite different, so instead hiring in October car in Croatia via AE I hired instead from Hertz, even though Hertz hire was almost 15% expensive) "
" Long waiting time at counter (20-40 min) to get car hired and leave Airport. In my opinion this is totally unnecessary, it is clearly question of efficiency and luck of adequate process. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANN-BRITT - 23 Oktober 2016
" Fick den hjälp oservice jag behövdeu "
" Bara positiva "
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖSTA - 22 Oktober 2016
" Enkelt att hyra via internet "
" Nästan ny bil. Har alltid bra kvalitet på bilarna. Snabb service både vid avhämtning och återlämnande. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN ÅKE - 19 Oktober 2016
" Jag är mycket nöjd med ert bemötande. "
" Det var bra . Var lite envisa när jag bara ville ha deposition "
MALAGA, ES - Utvärderad av ALF - 17 Oktober 2016
" Snabba svar på alla frågor, mycket lyhörda för kundens önskemål och synpunkter "
" Otrevligt bemötande då bilen hämtades. Inga svar på frågor som ställdes. Öppettiderna förfärliga. Ska ta minst tre veckor innan självrisken (950 + ca 58 euro) som reserverades på mitt kort återbetalas trots ingen skada, uppger Record själva. Troligen den sämsta biluthyraren jag upplevt! "
MALAGA, ES - Utvärderad av ZANDY - 15 Oktober 2016
" Hej! Vi fick fel info innan vi åkte och det var att vi skulle ställa bilen på samma plats (18) som vi hämtade den och det stämde inte riktigt! Lite svårt att hitta återlämningsplatsen! Annars hel nöjda trevlig personal! "
" Se ovan! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MICHAEL - 15 Oktober 2016
" Jag fyller i alla mina uppgifter på er webbplats när jag bokade bilen. Varför ska jag då behöva göra om allting när jag kommer till biluthyraren? Kan ni inte vidarebefordra dessa uppgifter? "
" Jag tycker inte att det är acceptabelt att man ska behöva vänta i 1,5 timme innan man fått bilnyckeln när det ändats var 7 personer före mej. En disk för alla förbokade kunder, en för återlämning och en för övriga strulputtar som bara tar upp tid. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 14 Oktober 2016
" Mycket nöjd med både presentation av pris samt tillvägagångssätt. "
" Vänligt bemötande vid disken. Bättre n de jag tidigare kommit i kontakt med. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 12 Oktober 2016
" Bokningen hos är bra vi har bokat många gånger hos. Nästa gång blir i februari då hoppas jag att det blir samma fina priser då som denna gång. Skall hyra 6 veckor då. Hälsningar Christer "
" Det var mycket lång väntan innan vi fick hjälp. Väl vid disk gick det bra. Bilen var bra ren och fin. Åter i droppformade gick också bra. Lite funderingar att de inte vill kolla bilen när man lämnar tillbaka den, har ingen chans att kommentera eventuella skaderisken. "
MALAGA, ES - Utvärderad av JOHNNY - 11 Oktober 2016
" Det framgick inte att bilen inte kunde hämtas vid flygplatsen i Malaga. Efter att ha frågat annan biluthyrare fick jag förklaringen att Centauro skulle stå med en skylt vid utgången. Letade efter en person från Centauro och hittade ingen. Frågade då en vakt och han kunde då peka ut en person från Centauro. Eftersom denne inte hade skylten upplyft så kunde jag inte hiita representanten. Fick en snabb förklaring att jag skulle gå ut och gå tills jag kom till framsidan av flygplatsen och gå till höger. Där skulle finnas en buss från Centauro som skulle ta oss till kontoret. Tog väldigt lång tid att hitta bussen. "
" Vid beställning måste Centauro upplysa att bilen inte finns vid flygplatsen samt upplysa att hur man får tag på representanten. Samt en skiss var bussen finns. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av NINO - 08 Oktober 2016
" Det vore bra om det fanns kundomdömen om de hyrbilsföretag som ni använder. Vi har avbokat bilar då vi på egen hand hittat otroligt dåliga omdömen om bland annat Goldcar och record go. "
" Vi fick för första gången betala en avgift för tankning av bilen vilket vi aldrig gjort förut, även om det stod att en avgift kan tillkomma. Eftersom vi hyr bil ofta och länge så väljer vi full till tom även om kostnaden för bensinen är väl tilltagen då hyrbilspriset kompenserar för merkostnaden för bränslet. Men att ta 35 euro för att fylla på bensin i tanken, då redan priset för bensinen är "saltat", utan att uppge exakt kostnad är under all kritik. Om inte ca 350kr för att någon bemödar sig att ägna ett par minuter att tanka kan räknas som en överdriven dold kostnad så vet inte jag. Så som vi ser det stämmer inte Autoeuropes utlovade "inga dolda kostnader". "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT AKE - 07 Oktober 2016
" GoodVery good "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 06 Oktober 2016
" Väntetiden att hämta ut bilen är på tok för lång. Köade cirka en timme. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENNETH - 05 Oktober 2016
" Bra och smidigt sätt att hyra bil genom .. "
" Har alltid fungerat jättebra.... "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KJELL - 04 Oktober 2016
" Se till att bilarna är utrustade med gul väst (enligt lag i Spanien) och bilkarta. I övrigt mycket bra bemötande och service "
MALAGA, ES - Utvärderad av MATTS - 04 Oktober 2016
" Fruktansvärt långsam service vid upphämtning vilket är alltför vanligt bland hyrbilsföretagen på Malagas flygplats. Vi beräknade att det tar personalen 15-20 minuter i snitt att expediera en kund. Obegripligt eftersom allt är förbokat och förbetalt. Trots att mina adressuppgifter står klart och tydligt på vouchern tvingas man fylla i den på nytt på ett separat papper som de sedan ska skriva in i sitt system. Bara ett exempel på onödigt dubbelarbete. Bra service i garaget både vid uthämtning och återlämning. Interrents bilar står så långt bort man kan komma i garaget. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av FRIDA - 03 Oktober 2016
" Det gick smidigt alltihopa! "
" Allt gick bra, dock fick jag en bil med massa stora skador, vilket inte var så roligt. Hade gärna sett att man fick en bil utan större skador. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 28 September 2016
" Eftersom jag reser en del till samma flygplats önskar jag tillgång till Fastlane. "
" För Långa köer vid utlämning av bil. En kollega till mig hyr via Gold Car och får där tillgång till Fastlane. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JONAS - 25 September 2016
" Fungerar alltid bra att hyra genom Auto Europe! "
" Shuttle till/från flyget fungerade utmärkt. Hämtning samt lämning av bil var inga problem alls. Personalen pratade bra engelska och bemötandet var kanon rakt igenom. En stor bensinmack är belägen bredvid hyrbilsstationen där de även hjälpte till att tanka så upptankning och lämning gick snabbt. Det enda invändningen är att det var lite trixigt att hitta stationen vid återlämningen så ta lite extra tid på er. Kommer att hyra från Centauro nästa gång vi åker till Mallorca. "
MALAGA, ES - Utvärderad av RICHARD - 22 September 2016
" Snabb service, ny bil, diesel. Trevlig personal. Väldigt kort kötid jämfört med t ex Goldcar. Ligger dock inte på flygplatsen, utan det blir en kort transfer. Inget stort problem. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 20 September 2016
" Såg senare, efter beställning, att er försäkring (super cover) inte täcker om man använder "key drop" eller bogseringskostnader "
" Billiga men arroganta och inte service minded alls. Kändes som man ska bli lurad. De markerar befintliga skador på karossen felaktigt på protokollet vilket man kan bli skyldig att betala själv vid återlämning av fordonet. Kolla upp detta noga.!!! Tog två timmar innan vi fick bilen på grund av dålig logistik och krångel (många missnöjda kunder) och ont om personal. Många skador på bilen och dåligt fungerande luftkonditionering "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 19 September 2016
" Sällan eller aldrig priset som uppges vid bokningen stämmer i slutänden när man väl ska betala vid uthämtningen. "
" Lite dåliga på engelska då det vid vissa tillfällen är svårt att förstå vad som sägs. Ganska förvirrande vid återlämning då ena gången man skall prata med personalen ute bland bilarna och ibland med de som sitter inne på kontoret. Lite nonchalant uppträdande från personalen ute bland bilarna. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CONNY - 18 September 2016
" Har inga förslag. Allt fungerade perfekt. Kanonbra att bilhyran inkluderade försäkring utan självrisk! "
" Har inga förslag. Allt fungerade perfekt. Kanonbra att bilhyran inkluderade försäkring utan självrisk! Jättebra att det inte var en stor depositionssumma på bilen. Endast 100? för bensin. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 18 September 2016
" Ni tar inget ansvar för kunden mot uthyrningsföretagen i spanien framför allt där. Vi blir ofta lurade med bedrägeri och påskrivna försäkringar bla. "
" Erbjuden krockad bil med över 25 skador,tog mer än 2 timmar innan de gick med på byte.man får de sämsta bilarna när man hyr genom er. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 14 September 2016
" Allt var bra, förutom att motorn i den nya Opel var för slö.. Orkade knappt med i trafikrytmen och AC,n orkade heller inte i värmen. "
" Fin service till och från flygplatsen. Dom var noga och trevliga. Självrisk deposition fungerade bra. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENA - 12 September 2016
" Personalen på Auto Europe där jag hämtade ut och lämnade in bilen i garaget var snabba o proffsiga. Jag kan Rekommendera Auto Europe men INTE Interrent. "
" Bilens radio fungerade inte. Bilen var smutsig utanpå. Bilen orkade knappt upp på tvåan i uppförsbacke fick växla ner till ettans växel. Tog närmare en halvtimme att få ut bilen trots att det var endast en kund före i kön "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 07 September 2016
" Var tydliga med dom ni sammarbetar med!! Har hyrt genom er många gånger men det börjar ta på tålamodet!! "
" Interrent som vi hyrda av genom er katastrof dålig. Inte ett jäkla rätt från disk till leverans ut av bil. "
MADRID, ES - Utvärderad av JOHAN - 06 September 2016
" Denna gång valde jag fullt skydd inkl Super Cover. Det jag ändå upplever varje gång är att biluthyraren försöker få mig att förstå att jag ändå inte är fullt skyddad. Jag ska inte behöva stå och argumentera utan biluthyraren borde kunna läsa sig till att jag redan betalat ex Super Cover fråm Auto Europe. Kan ni inte tydliggöra detta mot biluthyraren i den dokumentation som presenteras från er? "
BARCELONA, ES - Utvärderad av CLAES - 06 September 2016
" Funkar smidigt att hyra genom er. "
" Irriterar mig på att Firefly ofta försöker lura kunderna att köpa på sig försäkringar. Denna gång tog jag full försäkring genom er på AutoEurope, ändå säger man på FireFly att genom att jag inte hyrt direkt av dem så skulle det kosta ?90 om jag fick ett fel och behövde ringa till dem. Eftersom jag vet om deras metoder, sa jag att jag i så fall tar det via AutoEurope och avböjde, men det är nog många som blir lite oroliga och betalar igen för något man redan betalat. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS - 05 September 2016
" Semestern höll på att bli förstörd då ni inte kunde tillhanda hålla den bilbarnstol som vi hade beställt. "
" Personalen var ovänliga och nästintill hotfulla "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ALF - 05 September 2016
" Mycket bra information, snabba svar när man har sänt mail Vi tecknade full försäkring men när vi skulle hämta ut bilarna så var vi tvungen att betala 134 euro/st för att bilarna skulle var fullförsäkrade vilket vi gjorde. vet ej om det var miss i information till Centauro eller om det var mnågot annat "
" Mycket bra service med upphämtning samt transport tillbaka till flygplatsen fungerade perfekt. Mycket bra bemötande av personalen Fantastiskt fina bilar Bättre koll på vad man som kund har tecknad för försäkring "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOACHIM - 05 September 2016
" Billigt och bra info om hyran av bil Bra service av personal när jag ringde och berättade att vårat flyg landar 15 min innan uthämtningskontoret stänger och blev tight med tid. Ringde och fixade det direkt !! "
" Underbemannat vid hämtningen lång kö vid disken ensast två personal de tog 2 timmar hämta ut bilen mitt i natten!! Trots min fulla försäkring från autoeuropa så ville man tvinga på ytterligare försäkring gav sig knappt ! Smidigt vid åtetlämnande av bil. Lite dåligt uppmärkt i garaget vid återlämning var Firefly hade sin disk. "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS-HENRIK - 02 September 2016
" Om ni tydligare beskriver villkoren med bolagens försäkringspolicy, skulle mycket tid vinnas vid upphämtning . Nästan alla nya kunder kommer i en lång diskussion ; "Försäkring ingick ju..." "
" Ibland superlånga köer och inte tillräckligt med personal. Speciell lång diskussion om försäkringsvillkor med nästan varje ny kund.. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HUA - 30 Augusti 2016
" More clear information about how to fetch the car. For us who are inexperienced people didn?t know what shuttle service means. It took a long time for us to find how to get to the car rent office. If you explicit write that waiting at the bus station, then minibus will take you to the office, I would understand much better and I think it will be easier for the other inexperienced customs too. "
" They have put too much effort to persuade custom to buy the insurance which, I think is covered by Auto Europe super cover insurance. And they said that it would be cost me a lot of money if something happened and if I don?t buy their insurance, which has made me nervous all my vacation until I returned the car. They even say Auto Europe is not as good as they. I have answered that without Auto Europe how I can know you? "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MARTIN - 30 Augusti 2016
" Det tog alldeles för lång tid att hämta ut bilen, det var stressigt och rörigt när det väl var vår tur. "
" mitt betyg gäller helhetsupplevelsen, alltså båda namnen ni nämner "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BIRGITTA - 29 Augusti 2016
" Tydligare info om hur man ska ställa sig till försöken på plats att teckna tillägg. Likaså beskrivning hur återlämning ska göras. "
" Fick stå i kö nästan två timmar innan det blev min tur. Bara 4 var före i kön men INTERRENT personalen ägnade lång tid till varje för att sälja extra försäkringar etc. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av MARTIN - 29 Augusti 2016
" Upplys tydligare om det faktum att AutoEurope inte är ansvarig biluthyrare och snarare en förmedlare av tjänster. Har hyrt via er ett par gånger nu och börjar lära mig hur biluthyrningsmarknaden funkar utomlands. Den intensiva merförsäljning som den lokala uthyraren ägnar sig åt på plats är enormt förvirrande och tröttande. Man känner sig lurad gång på gång och de spelar på den osäkre nyanlända turistens oro och trycker på kunden ett antal försäkringar/extra tillval som man vare sig vill ha eller behöver. Jag klarade mig undan med en "praktisk avlämningsavgift" på 40 euro, medan så många andra jag känner åker dit på extra försäkringar, dieselmotortillägg, automatväxellåda etc etc. Upplys gärna mer om detta lurendrejeri som pågår. "
" Se ovan. Addera superlånga köer vid ankomst. En timmes väntan för att få prata med någon och väl framme möts man av lurendrejerioffensiven. Dock var prisnivån bra! Förklarar kanske det övriga. "
MALAGA, ES - Utvärderad av EWA - 28 Augusti 2016
" snabbt smidigt kunniga personal. "
" igen krångel snabbt smidigt superb tydliga skyltar för hämtning och återlämning dropp box funkar också "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ILHAN - 28 Augusti 2016
" Svårt att få prata med någon svensktalande. Annars har jag bara hyrt vi er "
" Record Go mycket trevligt personal och gav bra med information. Tyvärr var bilen i dåligt skick när jag fick den o hade inte äns spolarvätska. Jag hade förväntat mig en bättre bil som andra gångerna jag hyrt via er. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av YVONNE - 27 Augusti 2016
" Tycker jag blivit lurad.....tog när jag bokade er éxtra försäkring o blev ändå tvungen att betala ca 1600 för deras full försäkring. ... det var ett krav från Record ! "
" Se ovan ! Tror inte ni vill använda min komentar. ...men man lär sig ju ! Men fick en lite större bil av Record så de försökte gottgöra det hela lite ! "
MALAGA, ES - Utvärderad av DOMINIC - 26 Augusti 2016
" Am not impressed that you have unserious car rentals in you "fleet". That brings down the rating for you as a serious company. I might use your site again, but I will be much more restricted in which car rental to chose. "
" It felt like a threat when they "forced" us to take the additional insurance of 136 for a week. If not, then we would have to pay a hell lot of money for any little scratch on the car, and 30 for everyday it was in the workshop.. And it will be there for a loooong time.. Bad attitude against us as customers. Quote: I have warned you.. Don't come here and smash my face in when there is a scratch on the car. Don't argue with me about anything.. Just shut up and pay!!! I am sure that they would have "found" something wrong with the car, had we not taken the insurance. I did take a lot of pictures and filmed the car both before and after I returned the car. So even if they look cheap you will end up paying much more. NEVER AGAIN! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BÖRGE - 24 Augusti 2016
" ok, men ni borde ha bättre pli på uthyrarna om de ska vara med i ert stall, de tjatar jämt om försäkringar som vi redan tecknat via er.och är otroligt forcerande över det. Otrevlig upplevelse. Skador som inte är rapporterade på dokumentet, så vi ska behöva gå tillbaka mitt i natten för att få de dokumenterade, dåligt! "
" Se ovan, Har vi redan tecknat försäkring ska de inte tjata vidare om det, flickan tjatade över 10 minuter över att vi ska ta det, fast jag sa till att vi har detta. Massor av skador på bilen, alla var inte med i vårt dokument. Tanken var inte full, fast vi tog full till full, "
MALAGA, ES - Utvärderad av STEFAN - 22 Augusti 2016
" förinformera om att då de får reda på att man tecknar er försäkring istället för deras att de kräver jättedeponier och gärna hur mkt detta är. De förinformerade ingenting om detta och det förstörde jättemkt. "
" Dåligt då de pga av att jag tecknat extern försäkring vägrade lämna ut bilden om jag inte tecknade deras försäkring oxå. alternativt krävde de typ 2000 euro i deposition . något ingen sagt nått om och inte så jag har 2000 euro jag kan avvara hur som helst. så fick teckna 2 försäkringar för att få ut bilen. så kommer tyvärr inte anv. mig av er eller rhodium framöver. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MOHAMED - 21 Augusti 2016
" Jag har varit nöjd men dock så är det något som gjorde mig missnöjd. Det var att jag fick betala 140 euro för självrisken trots att jag har betalat allt hos er dvs självrisk och försäkringsbetalningen. Men trots det så fick jag betala 140 euro. Jag blev väldigt besviken då det kändes som jag blivit lurad på att betala dubbel självriskspriser. Jag hoppas jag får ett svar från er så att vi kan lösa detta. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av URBAN - 17 Augusti 2016
" Kommunikationen till era partner fungerar inte alltid. Det är lite tröttsamt att diskutera erbjudanden på något som resan är inkluderat från er. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 16 Augusti 2016
" Det borde gå att avboka på nätet utan att ringa "
" Lång kö, de försöker sälja ytterligare försäkring, dåligt städad bil, hittade ganska omfattande lackskada som ej var angiven i kontraktet. Fick själv försöka få tag på personal, vilket tog tid, för att dokumentera det hela. Konstiga bränsleregler. Full/full medför ändå en extra avgift på 24, och om man inte kunde visa kvitto på att man tankat inne på själva flygplatsen drog de av på återbetalningen. För att slippa visa kvitto skulle man betala 16... Skojarfirma! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MAGNUS - 12 Augusti 2016
" allt flöt på bra! "
" allt flöt på bra! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 11 Augusti 2016
" Personal på plats samt bil var och är vi mycket nöjda med men kan inte förstå varför jag skall betala ca 1000;- mer nör allt var klart med Keddy inkl. Alla försäkringar till Auto Europe. Varför skall det vara så svårt att få fram priser på att hyra en bil utan massa alternativ som verkar heltokiga. Ursäkta min vrede men för att förenkla i framtiden ta ett alternativ med helförsäkring för vem hyr utan detta? "
" Varför hyra via er när bilen hämtas på Auto Europe och betala ytterligare kostnader fattar jag inte. Vi hade en deal men när vihämtade bilen på Auto Europe fick vi betala ytterligare ca 1 000:- för vadå? "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av TOBIAS - 06 Augusti 2016
" Never heard of the firm, but everyrhing went smooth like the wind. Look for their yellow shuttle busses from the arrival at PMI (follow sign "rental cars"). Very polite staff! "
BILBAO, ES - Utvärderad av STEN - 04 Augusti 2016
" Jag skulle vilja ha möjlighet att teckna eller åtminstone få uppgift om kostnaden för självriskeliminering redan när jag bokar bilen och inte behöva vänta tills jag hämtar den. "
MADRID, ES - Utvärderad av JOHAN - 02 Augusti 2016
" Allt funkade mycket bra och behövde därför aldrig kontakta någon kundtjänst. Den lokala uthyraren Enterprise på barajas i Madrid var också mycket bra. Fick en splitter ny Volvo V40 och åkte inte på några konstiga extraavgifter vilket man aldrig vet förrän man står bakom disken på plats. Totalt sett helnöjd!! "
" Mycket bra service. Trevligt bemötande. Bra bil exakt den modellen jag bokat. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av HANS - 01 Augusti 2016
" Enkel och säker bokning. "
" Snabb incheckning och bra bemötande. Inget onödigt tjafs om extra försäkringar. Likaså snabb hantering vid returen utan krångel från personalen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av CAMILLA - 31 Juli 2016
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LENNART - 31 Juli 2016
" Det var några små märken/bucklor på bilen som ej var markerade i protokollet när jag hämtade bilen. Men det var inga problem att få dessa tillagda i protokollet. Fick hjälp av en mycket trevlig kille i garaget där bilen var parkerad. Det gick även väldigt snabbt och smidigt vid återlämnandet av bilen, en trevlig tjej och jag gick igenom bilen tillsammans. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 30 Juli 2016
" Ytterligare lite tydligare vad gäller försäkringar skulle vara bra. "
" Över 1 timmes väntetid att få ut bilen. Annars fungerade allt bra. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MIKAEL - 30 Juli 2016
" Snabbt och enkelt. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 30 Juli 2016
" Snabba och effektiva samt hjälpsamma "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 29 Juli 2016
" Enkelt att boka, lite oklart om totalkostnader på hyran. "
" Stressigt vid disken på Palma Airport men desto bättre vis utlämningen, kanon personal "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 28 Juli 2016
" Har anlitat er vid några tillfällen och det har alltid fungerat bra! Fick hjälp förra gången med ombokning av er kundtjänst då jag gjort bokningen fel och ni löste det perfekt. Allt gick som planerat denna gång och jag är jättenöjd! "
" Trevlig personal men repor och skador på bilen var ej uppsatta på protokollet. I övrigt fungerade allt bra med hämtning och lämning. "
MADRID, ES - Utvärderad av LARS - 27 Juli 2016
" Bilen var bra, fungerade väl, men vi råkade ut för en punktering och upptäckte först då att varken reservhjul eller domkraft fanns i bilen. Det ställde till problem. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BO - 27 Juli 2016
" Smidigt att boka "
" Snabbt att få ut bilen, helt OK bil, snabb återbetalning av återstående bensin "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KERSTIN - 19 Juli 2016
" Har hus i Alicante sedan 29 år tillbaka och därför hyrt bil otaliga gånger av olika aktörer. Det var första gången vi anlitade AutoEuropa. Vilken tur. Under alla år har vi aldrig fått den service ni bistod oss med. Svar på alla frågor kom med vändande mail. Inga oklarheter. Är mycket nöjd. Tack "
" Har anlitat FireFly tidigare och blivit mycket nonchalant och arrogant bemötta. Man har vägrat att lämna ut hyrbilen till oss om vi inte tecknade ytterligare en försäkring utöver den vi tecknat från Sverige. Denna gången flöt allt bra. Fick snabb hjälp med att köra ut bilen från p-ficka där den stod inklämd. Vill inte riskera skrapmärken på bilen. Nu väntar vi bara på att få pengar tillbaka för "full to full" tankning 100. Eller om FireFly kommer med krav för skador på bilen. Bilen synades noga innan vi lämnade den och var då i städat och felfritt skick förutom redan antecknad stropp som saknades när vi hämtade bilen. Kerstin "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENS - 14 Juli 2016
" Bra överblick över möjliga hyresföretag på flygplatsen "
" Bra service "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 14 Juli 2016
" Very strong internet based service. I recommend to pay Auto europe extra to get the insurence excess refund - otherwise you will spend your holiday worrying for damages to the car, and it is not a lot of money, but the insurance excess is a lot of money if anything happens. "
" Good experience, reasonably quick delivery and a good car, but they charged an extra fee of 35 EUR for fuel administration, even though I received the car with a full tank and gave it back with full tank - so the fee is unavoidable. The price is very cheap for the rental, but including this fee (which other rental companies does not have) it was more in line with competition. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av JOHAN HENRIK - 12 Juli 2016
" Mycket trevlig och serviceinriktad personal. Utan tvekan min bästa hyrbilsupplevelse i Spanien. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av HELENA - 12 Juli 2016
" Jag är mycket nöjd förutom att personalen i Barcelona var oerhört ineffektiv och det tog dem minst 25 min att betjäna varje kund. Vi hade endast tre personer före oss i kön men fick ändå vänta i 1,5 timmar. Detta trots att de hade fyra personer bakom disken till att betjäna kunderna. De har en hel del att lära gällande effektivisering på arbetsplatsen och borde se över sina arbetsrutiner. I övrigt var personalen väldigt trevlig. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av MATS - 05 Juli 2016
" Att bli erbjuden att hyra en bil kudde till min sex åriga dotter för 84. Dessutom var den i bedrövligt skick. "
IBIZA, ES - Utvärderad av FREDRIK - 04 Juli 2016
" Bra bilar. Mycket lång väntetid vid uthämtning av hyrbilen. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av DANIEL - 04 Juli 2016
" oerhört nöjd med Servicen på plats i Barcelona. Vi fick övernatta i Frankfurt pga. inställt flyg men inga problem att hämta bil nästa dag. Återlämnande av bil var supersmidigt med grymt bra service. Rekommenderar dessa uthyrare varmt :-) "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av KARIN - 02 Juli 2016
" Det står Enterprise på skylten på flygplatsen, Alamo står på sidan, litet skrivet bara. Skriv ut att det heter Enterprise "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KEVIN - 30 Juni 2016
" Enkelt och bra pris "
" Bra pris, men engelska kunskaperna hos personalen var under all kritik... Jobbar man med turism så borde det vara krav på att kunna åtminstone engelska "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av JENS - 29 Juni 2016
" Allt fungerade perfekt från början til slut. Enkelt att boka och bilen var helt i sin ordning. "
" Mycket bra mottagande. Enkelt att förstå vad som förväntades av mig. Smidigt att lämna tillbaka bilen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 28 Juni 2016
" Lite svårt med engelskan de använde och osäkerhet kring kostnader. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS-GUNNAR - 28 Juni 2016
" Allt fungerade till belåtenhet. Var lite fundersam om vi skulle få en tillräcklig stor bil för 6 personer, väskor samt golfbagar. Det fick vi definitivt!!! "
" Toppen motagande. Okomplicerat vid leverans av bil. Återlämnandet lika enkelt. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 16 Juni 2016
" Allt pappersarbete tar för lång tid inne på kontoret "
IBIZA, ES - Utvärderad av CRISTINA - 13 Juni 2016
" Mycket bra uthyrningsföretag. Enkelt att hämta och lämna tillbaka, mkt bra service. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JONAS - 07 Juni 2016
" Utlämningen av bilen tog väldigt lång tid. De borde kunna snabba upp denna handläggning. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av TORBJÖRN - 06 Juni 2016
" Det vore bra om kostnad för självriskeliminerig framgick när man bokar bile "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ARNE - 04 Juni 2016
" Bra telefonservice med svensktalande personal. "
" Trevlig och serviceinriktad personal. Uthämtning av bil vid ankomsten tog alltför lång tid. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 04 Juni 2016
" Vi fick en bil med mängder av småskador/plåtrepor "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Maj 2016
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av THOMAS - 30 Maj 2016
" Snabb o bra service Bra hyrespris ( full/full tank) "
" -- För långsam hämtning vid ankomsten ( 30 min) + Snabb ,vänlig incheckning + Fick bokad bil + nästan ny o fräsch bil + mycket bra (låg) hyreskostnad + beställd barnstol ( fräsch) fanns framlagd + snabb återlämningsprocedur ( inget tjafs) +/- hyfsad snabb transport till flygplats hyr gärna med Drivalia igen "
MALAGA, ES - Utvärderad av JAN - 23 Maj 2016
" Svårt att hitta till shuttelbussen. Bra om föraren stod vid utgången. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av DAG OVE - 18 Maj 2016
" Mycket trevligt bemötande när man ringer er. Ni såg till att det blev billigt och att ni var beredda på att ställa upp ifall det skulle bli problem. Kommer att fortsätta att hyra av er. Tack "
" Det kändes helt ok har inget att klaga på trots att jag har varit misstänksam tidigare. Då har jag känt mej lurad där men med ert hyresavtal så blev det inga problem. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 16 Maj 2016
" Förhandla fram ett vettigt pris för andra förare. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av GUNNAR - 16 Maj 2016
" Förhandla fram ett vettigt pris för andra förare. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JANINA - 15 Maj 2016
" Allt var bra utom att det endast var en bemannad kassa vid ankomsten till Alicante, varvid det blev kö och tog en enorm tid. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LEIF - 14 Maj 2016
" Tog väldigt lång tid att kvittera ut aktuellt fordon efter landningen ! Om det beror på kunderna eller uthyrningsfirman är osäkert, för mig, som ordnat allt innan tog det ca 5 minuter, helt ok efter att stått i kö ca 60 minuter !!! "
BARCELONA, ES - Utvärderad av SYLVIA - 12 Maj 2016
" Det tog väldigt lång tid att få bilen.. nästan 1 timme. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av KENT STAFFAN - 07 Maj 2016
" Allt ok "
" Bra och ren fin bil. Mycket skön att köra. Hade den i 14 dagar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 05 Maj 2016
" Flera lack- o plåtskador på bilen som inte var dokumenterade i kontraktet. Efter påpekande rättades detta till innan vi lämnade flygplatsen. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av PETER - 05 Maj 2016
" Enkelt, smidigt och snabb service "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HANS GUNNAR - 02 Maj 2016
" mycket trevligt bemötande "
" snabb service "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 26 April 2016
" Har anmält en mindre skada och hoppas att detta ska fungera smärtfritt utifrån vår extraförsäkring hos er. "
" Fick vänta 45 minuter på flygplatsen innan upphämtningsbussen kom. ytterst arrogant personal! Överhuvudtaget tråkigt bemötande och märkte även detta på andra som hämtade/lämnade bilar. Skall aldrig hyra av dem fler gånger. Hoppas att detta kommer på något sätt att nå dem! "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 24 April 2016
" Jag är väldigt nöjd med Er,de funger väldigt bra Jag hyr bil väldigt ofta,om de är något är varför Jag behöver skriva mina kontaktuppgifter varje gång bordes finnas i rullarna efter alla dessa år Borde vara tvärtom i fall något inte stämmer. Dock inget stort problem,ny bokning på G "
" Bästa lokala uthyrare jag stött på Att dom har mina kontaktuppgifter "
MADRID, ES - Utvärderad av PETER - 20 April 2016
" Vi anlände försenade från Bryssel. Fick en annan, lämpligare bil samt värdefulla råd. Samma trevliga bemötande vid återlämning av bilen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av RUNE - 19 April 2016
" det har fungerat mycket bra alla gånger hitils "
" tycker allt var bra hyr gärna av dom igen "
ALICANTE, ES - Utvärderad av SVANTE - 18 April 2016
" Allt ok - väntar nu bara på att få tillbaka "bensintanken"! Hyrde alltså full till full. När ska den krediteras? /Svante "
" Mkt långsam utlämning! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CONNY - 17 April 2016
" Jag ska nog inte kritisera Auto Europe. Däremot är Jag inte nöjd med Centauro. Se nedan... "
" Har tidigare hyrt bil via Gold Car i Alicante, men ville testa Centauro. Jag hade tänkt lämna deposition för att minimera försäkringskostnaden. Det visade sig att de inte accepterade bankkortet för deposition trots att det fanns gott om pengar på kontot. Jag blev däremot tvungen att ta full försäkring för ca 2500 kr. Detta gick alldeles utmärkt att ta ifrån sammaMastercard-kort som tidigare avvisats pga deras "policy ??". Bilen används huvudsakligen för transport till och från flygplats. Däremellan är den parkerad i låst garage. Därav tycker jag försäkringen är alldeles för dyr. Jag kommer att söka andra alternativ för mina resor i framtiden. Bemötandet och argumenten att det är deras policy att bara acceptera "KREDIT-kort" gillar jag inte. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 13 April 2016
" Svårt att acceptera att jag hade en egen hyrbilsförsäkring. Plötsligt kunde man slippa betala för extra förare och avgift utanför kontorstid om man tog deras dyra försäkring. "
" Mycket dålig kurs på återbetalningen av bensin, dock ett stort plus för snabb återbetalning "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 23 Mars 2016
" Mycket vänligt bemötande och kvalitet på bilen vi hyrde, var helt fantastiskt. Personen gav oss all information om färdvägar på Palma. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ULLA - 23 Mars 2016
" Utmärkt service och bemötande hos Record på Malaga flygplats "
ALICANTE, ES - Utvärderad av EINAR - 22 Mars 2016
" Jag har valt er för lätthet att nå er. bra priser, hjälpsamhet "
" Allt bra men kanske lite vänligare vid inlämning "
MALAGA, ES - Utvärderad av DENNIS - 21 Mars 2016
" Trevlig personal fräsch bil kommer att anlita Record igen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLF - 20 Mars 2016
" Enkelt att ha med att göra! Proffsig service! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 18 Mars 2016
" Jag är nöjd med Auto Europe, dock inte fullt ut med Fireflys personal vid disken, jag hade beställt en mindre bil, uppgraderades till en helt ny stor bil och tjatades på att ta försäkring eftersom bilen var stor, ny och skulle köras i stadstrafik vilket var orsaken till att jag beställt en mindre bil. "
" Se ovan "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PÄR - 13 Mars 2016
" De i uthyrningsdisken var väldigt påtryckande på att man skulle köpa till deras försäkringar. Gjorde att man blir väldigt osäker på vad man bör ha . Återlämning var smidigt. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 07 Mars 2016
" Varför samarbetar ni med oseriösa företag som säger att vi får skylla oss själva, se nedan, om vi anlitat tredje part för uthyrningen? Ni får ju bara engångskunder med denna kundfientliga hantering. "
" Försäkringsdiskussioner var väldigt aggressiva vid framkomst. De reserverade EUR 1200 för att jag köpt försäkring via er och inte deras egen. De har tagit betalt, inte reserverat,för en full tank redan vid uthyrningen trots att det var full tank vid återlämnande som gällde. Vid återlämnande vägrade de att ge kvitto på retur, besiktiga eventuella skador och kolla tankning. Mina EUR 1200 skulle krediteras om DE SJÄLVA senare ansåg att alla skador på rishögen gjorts av andra. HUR BRA ÄR DET!!!! Slutsats: Hyr aldrig bil av tredje part som inte har egna bilar, eller använda andra transportmedel så man slipper de ständiga försöken till lurendrejeri hos alla hyrbilsföretag. Hoppas jag får tillbaka mina pengar, jag riskerar över 12000 kr. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG-ARNE - 07 Mars 2016
" Fick betala över 300 Euro extra på grund av att jag var 70 år och 4 månader.den upplysningen borde vi ha fått innan vi bokade "
MALAGA, ES - Utvärderad av CHRISTER - 02 Mars 2016
" Tar alldeles för lång tid att hämta ut bilen, borde kunna ske mycket snabbare, fick vänta 45 min trots att det bara var några personer före. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MASHA - 26 Februari 2016
" Försäljaren "Marita" på Rekord var oerhörd påstridig o hotande.Hon skrek 8 ggr "har du verkligen förstått att du bör ta en extraförsäkring!".Många i kö-ville hon sätta ett exempel inför de andra? Har hyrt med Auto Europe över hela världen o varit nöjd. Med Rekord hyr vi ej igem.Mycket obehaglig t. "
" se ovan- "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av STEFAN - 24 Februari 2016
" 1. When signing the contract Record do it on a digital screen without seeing the conditions and fees. As I was tricked last time I hired a car by Record, Palma I asked once again if there were any other charge except the 24 Euros in adm fee. -- And so there was an extra charge of 16 Euro becurse I selected to return the car full tanked!!! - and this without any information!! "
TENERIFE, ES - Utvärderad av LEIF - 24 Februari 2016
" Mycket nöjd med Avis service vid norra flygplatsen. Missnöjd med servicen på södra flygplatsen där vi tvingades landa på kvällen den 14/2 p.g.a. dåligt väder vid norra flygplatsen. Kvinnan vid Avis-disken ville inte ens hjälpa till med ett telefonsamtal till den norra för att meddela att vi var sena. "
TENERIFE, ES - Utvärderad av GÖRAN - 23 Februari 2016
" Någon stal en navkapsel på vår hyr bil och jag blev debiterad otroliga 1600 kr . Har mycket svårt att förstå ett sådant beteende från uthyraren. skäligt hade ju varit att debitera mig för värdet av en ny navkapsel. Dessutom var ju bilen försäkrad men tycktes ju inte hjälpa. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 23 Februari 2016
" Vore bra om man redan vid bokningen kunde få reda på det kostar totalt. Alltid tråkigt att få höra att ska du ha heltäckande försäkring så kostar det så och så mycket och oftast är det ganska mycket pengar. Andra stora bolag har det inkluderat, åtminstone när vi hyrde på Nya Zeeland och Australien "
TORREMOLINOS, ES - Utvärderad av HÅKAN - 17 Februari 2016
" Fantastiskt enkelt att boka, bra pris! "
" Trevligt och effektivt bemötande vid hämtning och lämning av bilen! Bra placering intill genomfartsgata och nära till allmänna kommunikationer. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av THOMAS - 11 Februari 2016
" Dom försökte denna gången få mig att åka till Sverige utan att dom gått igenom bilen efter jag lämnat den. Detta innebär ju då att man inte får det papper i handen som friskriver mig från ansvar från skador på bilen. Efter jag påtalade att jag inte går där ifrån utan att få det papper jag har rätt till, så fick jag det. Sen är det ett mycket dåligt system när det gäller skador på bilarna man skall hyra. Ett papper med ett x, UTAN någon text. Är där TVÅ skador på samma dörr, så är där bara ett kryss på "skadelappen". Och skador är där i princip på alla bilar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PER GEORG - 10 Februari 2016
" Hyr bil utomlands via Autoeurope 3-4 gånger per år och det har alltid fungerat bra. "
" Har hyrt bil i Spanien av Firefly via Autoeurope 4-5 gånger. Första gången läste jag inte kontraktet så noga och fick betala försäkring som jag inte ville ha. (Har alltid Autoeuropes självriskskydd.) De följande gångerna har jag stått på mej om att jag inte ska ha deras försäkringar och de blir lika jävla sura varje gång. Det finns enligt dem ingen gräns för vilka följder det kan få om jag inte tecknar deras försäkring. I Malaga försökte representanten slå i mej att jag var tvungen att betala 1000 Euro i självriskgaranti (alltså inte bara reservera på kortet) som sedan inte kunde betalas tillbaka förrän om 3-4 veckor. Så nu räcker det - aldrig mera Firefly och jag tycker att Autoeurope ska avbryta sitt samarbete med dessa skurkar. "
MALAGA, ES - Utvärderad av PIA - 06 Februari 2016
" Undrar lite över vad det innebär med återbetalning av självrisken. Valde inte det eftersom det verkade lite osäkert med att man skulle ansöka om det i efterhand, även om man betalat för det i samband med hyran. Kändes som om att jag skulle få reservera självrisk hos Niza, betala dem om ngt hände och sedan kanske ändå inte få tillbaka den från autoeurope. Betalade full försäkring hos Niza i stället, så det blev ju rätt dyrt till sist. "
" De har blivit segare med att komma till flygplatsen med cortesybussen. Smidigt dock när de väl kommer och när man ska lämna tillbaka bilen går det snabbt. Inga köer vare sig när man hämtar eller lämnar, som det kan vara hos Goldcar till exempel. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av THOR - 03 Februari 2016
" Firefly is a good alternative off season when the queues are shorter. They do not have much staff so during the season the queues are ridiculously long... Always get the full insurance package provided by Autoeurope or it will be REALLY expensive when you get there! "
MALAGA, ES - Utvärderad av MAI-REET - 03 Februari 2016
" Josefin var bra Ett misstag var att ge oss fel tel nummer om vi fick Problem i Spanien vilket vi fick. Det går inte. Att komma fram till Er på ett 0200 nummer. Och Niza ville först inte hjälpa oss att hitta tel. Numret till ert spanska kontor. "
" Eftersom vi tagit Auto Europa helförsäkring med 900 euro i deposition och den unga spanska kvinnan absolut inte godtog detta utan ville att vi skulle teckna försäkring genom henne Nizacars blev hon uppretad och vägrade lämna ut bilen. Då ville jag ha hjälp med att hitta Autoeurops tel.nr i Spanien då ert 200 nummer jag fick av Er i händelse av problem med Niza med lite övertalning fick vi numret av henne. När vi då ringde Er i Sverige ville jag att ni skulle förklara saken för henne i telefon. Först vägrade hon att prata med Er representant men gjorde det sedan mycket motvilligt. Efter samtalet fick vi äntligen bilen utlämnad av en mycket arg vacker ung spansk kvinna. Nåväl när vi sedan lämnade tillbaka bilen mättes vi av en trevlig kille. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CARL-AXEL - 01 Februari 2016
" Ni gjorde en bra insats och jag fick boka om en bil fast det bara var 12 timmar tills jag skulle ha den. Däremot fick jag boka av Rhodium eftersom den firman skulle ha öppet, via Goldcar, på morgonen. Därför tog jag Rhodium i stället för ett billigare bolag. När jag skulle lämna bilen var det INTE öppet hos dem ändå. "
" Det är ju samma bolag som Goldcar och de är ju som vanligt. Låga priser halvdålig service, men funkar för det mesta. Det är irriterande att de alltid försöker sälja på kunden extraförsäkringar som man redan har via både kreditkortet och genom Autoeurope. "
TENERIFE, ES - Utvärderad av JEAN - 25 Januari 2016
" långa köer, otrevlig personal. ville bara påtvinga extra försäkring, fick betala 30 extra i bil tvätt för en nedsmutsad bakdörr / insteg. Denna agent är samma som Goldcar. Aldrig igen !!!!!! "
PLAYA DEL INGLES, ES - Utvärderad av TOM - 20 Januari 2016
" Denna gång fanns ett alternativ där självrisken var 0 och det gällde också backspeglar, däck, underrede mm. Det var mycket bra. Jag ogillar skarpt där man kan ta en tilläggsförsäkring med självrisk =0, men där backspeglar, däck osv är undantagna. Jag gillar också där man kan få bilen fulltankad och där man också lämnar den fulltankad. Det fanns här. Med andra ord var denna hyra av bil idealisk. "
" De borde skaffa parkeringsplatser för sina bilar vid detta kontor. Nu var det lite kaos att ställa ifrån sig bilen efter hyrtidens slut vilket i och för sig inte drabbade kunden utan uthyrarna. "
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 17 Januari 2016
" Mycket bra! "
" Bedragareeeeeee, Aldrig mer dom!! "
MALAGA, ES - Utvärderad av MIKAEL - 16 Januari 2016
" Vi har använt Auto Europe i flera år och det har fungerat bra, och Era återkopplingar och bekräftelser är bra. Va tydliga med självriskelimineringen. Vi kommer att använda Er mycket. "
" Fått lite olika bemötanden vid hämtning typ nonchalans och inte samma storlek av fordonen som beställts. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av FREDRIK - 12 Januari 2016
" Bra pris, har aldrig haft några problem med Auto Europe. "
" Har fått ganska gamla/repiga och buckliga bilar de senaste 2 gångerna. Senaste var en Skoda, som inte kändes prisvärd jämfört med Ford Focus som var exempelbilen. "
BARCELONA, ES - Utvärderad av ANDERS - 12 Januari 2016
" Hej allt fungerade bra,bra när Ni tipsar om att välja full tank,och lämna full tank.Jag har hyrt bil i Barca närmare 50 gånger och kan tycka att dom borde kunna mina kontakt uppgifter i sina databaser,istället för att måste uppge dom varje gång.Vore enklare om dom ställde frågan allt som tidigare.Sen att dom vill sälja på mig fler Saker är nog svårt att undvika.Speciellt på sommarmånaderna tar det väldigt lång tid att få ut bilen De är som det är en överraskning att man kommer,dålig Organisation. Skulle man kunna ha en ruta vilket språk jag vill prata när jag tar ut bilen,jag pratar Spanska men ser att både dom som hyr ut bilen och dom som ska ta ut bilen har problem Med språket även där kunde dom förbereda sig Mvh/af "
" Bästa bolag jag hyrt av under dessa 10 år "
BARCELONA, ES - Utvärderad av MATTI - 10 Januari 2016
" Bra och kunnig personal. Snabb service. Jag gavs möjlighet att välja mellan två olika bilmodeller. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 06 Januari 2016
" Varför behövs det skriva så mycket på plats när jag redan har skrivit när jag bokade bilen? "
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEVE - 28 December 2015
" Jag har hyrt bil 15 veckor i år .Kommer att hyra i slutet av januari hoppas på ett bra pris då MVH Steve "
MALAGA, ES - Utvärderad av KAI-OLOF - 15 December 2015
" Allt OK "
" Fick betala 80 euro för bensinen som fanns i bilen vid upphämtningen. + adm-fee om 25 euro Full tank kostar max 50 euro, oärligt! Hade svårt att komma in till Centauro vid återlämnandet pga vägombyggnad. Eftermiddag 13/12 Fick gå in och hämta en Centauro-man genom att hål i staketet. Mannen var MYCKET service minded och hjälpsam Bra! "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LAILA KRISTINA - 12 December 2015
" känns ärliga "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KENNET - 12 December 2015
" Bra priser o bra service "
" Riktigt bra service "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROBERT - 10 December 2015
" Svensktalande personal på kundtjänst uppskattas. "
" Erhöll en bil som enligt mätare endast var fylld till ca 3/4. Personal uppgav att den var fulltankad (uppgav fel på mätaren ??) Lite svårt att hitta till Firefly´s kontor, såväl upphämtning som återlämning (dåligt skyltat). Snabb service vid återlämnande. Fick även prisuppgift på vad som skulle faktureras, då jag efterfrågade detta (positivt). "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 09 December 2015
" Vi beställer alltid via denna sida "
" Inte ta en extra avgift för att man hämtar efter midnatt. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LEIF - 05 December 2015
" Viss väntetid för avhämtning av bilen. Återlämnandet gick snabbt o smidigt. Hyreskostnad prisvärt! "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROLF - 05 December 2015
" vi är mycket nöjda med Autoeroupe, "
" Centauro fungerar väldigt bra med sin chattel osv "
BARCELONA, ES - Utvärderad av KIM - 02 December 2015
" Helt ok! Allt funkade! Det som jag inte förstod var hur försäkringen funkade Mellan er och Firefly nåste gå att göra enklare! "
" Se ovan "
MALAGA, ES - Utvärderad av ROGER - 01 December 2015
" Jag kan tänka mig att rekommendera Auto Europe men ej biluthyraren Record go "
" Biluthyraren propsade på en tilläggsförsäkring. Då jag hänvisade till Auto Europe-s Super Cover som ingick i avtalet, påstods att denna ej täckte alla skador/problem som kunde uppstå utan att kunna förklara exakt vad det var som ej täcktes. Ev. brister borde klart framgå vid bokning. Bilmodellen som var bokad fanns ej utan en mindre modell erbjöds. Då detta ifrågasattes erbjöds en likvärdig modell. Det visade sig dock att denna var mycket smutsig både in- och ut-vändigt samt luktade mindre trevligt. Efter klagomål erbjöds en annan bil. Hade bokat "Full - Full" men en full tank debiterades på kreditkort vid avhämtning. Beloppet återbetalades förutsatt att bilen sluttankats på mack vid flygplatsen vilket ej påtalades utan stod i avtalet. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 01 December 2015
" Vi hyrde av Firefly. Det var dåligt skyltat när vi skulle lämna tillbaka bilen. Alla andra firmor stod med utanför men inte dom. Inte förrän vi åkt in i garaget såg vi deras skylt efter ett tag. "
" Dom ska skylta bättre utanför garaget där man ska åka in och lämna tillbaka bilen. Vi visste inte om dom var där dom stod inte på skylten utanför. Bilen var bra som vi fick. Den var ny och fin. Den var snål i bensinförbrukningen också. "
MALAGA, ES - Utvärderad av KENNETH - 29 November 2015
" Mycket bra service vid hyresbeställningen. "
" En fantastisk ung dam som var kunnig och hjälpsam som tog emot oss vid återlämningen. Bra att Keddy inte sysslar med åldersdiskrimenering. Kenneth snart 75 år. "
MALAGA, ES - Utvärderad av DAVID - 28 November 2015
" Mycket nöjd med Centauro. Inte överdrivet påstridiga om extra försäkring. Bra och pålitlig bil. "
" Centauro är den bästa uthyraren i Malaga. Rekord är den sämsta. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MOHAMED ANUAR - 28 November 2015
" Det är första gången jag hyr en bil via Auto Europe och jag är jättenöjd !!!! Tack för servicen. "
" Trevlig och kunnig personal. Bra information och en trevlig bemötande... "
ALICANTE, ES - Utvärderad av CHRISTER - 28 November 2015
" era erbjudanden är lite oklara vad som gäller vid skada på bilen villka villkor som expempelvis gäller vid supercover. "
" Det var det sämsta företag vi någonsin hyrt bil av,totalt tog det 3,5 tim att hämta o lämna bilen smutsig,in o utvändigt,ej uppskrivena skador på bilen,mycket oseriöst företag,gränsfall till kriminellt, så kändes det i alla fall! vi kommer alldrig att hyra av solmar igen.PS auto Europas kunder ska ine hyra av ett så dåligt o oseriöst företag.vi är oroliga att vi inte vågar hyra via Auto Europa mer. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av STIG - 27 November 2015
" Allt fungerade tillfredställande till 100%. "
MALAGA, ES - Utvärderad av MAGNUS - 27 November 2015
" Hemsidan är lätt att läsa, talade med en av era säljare innan vi bokade. Hon var kunnig och arg på mina vägnar när jag påtalade att det inte står något om att de som är över 70 ska betala extra. Vi hittade det till sist i det finstilta. Men om man ska tala om hur gammal man är, då borde det berättas att vissa uthyrare tar ut 5 extra per dag. Hon hade försökt berätta om denna otydlighet för sina chefer. "
" Som vanligt en säljare som snackar och snackar. Vi måste ta deras xtra försäkring annars kommer vi att bli bötfällda och skuldsatta intill tidens ände. Varför gör inte AutoEorope en mall till oss som bokar bil genom er, att ni ska inte gå på alla nya kostnader. Vad gäller i hemförsäkringen? Vilka självrisker etc. Som vanligt fick vi nu betala 200 mer än vad som var tänkt. "
MALAGA, ES - Utvärderad av LARS - 26 November 2015
" Att vara övertydliga när det gäller försäkring av den hyrda bilen. "
" Fruktansvärd otrevlig personal när jag skulle hämta bilen, jag blev "nästan" hotad när jag inte ville ha någon extra försäkring som på årsbasis skulle kosta 40-50.000:-, skitig bil med massor av skador som var svåra att se i det halvmörka garaget, fick stoppa på närmsta bensinstation för att göra rent framrutan på bägge sidor. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av KRISTINA ELISABET - 26 November 2015
" Tycker det är bra utbud av bilar samt att man kan styra tank resp försäkring "
" Jag blev väldigt väl omhändertagen av representanten på flygplatsen. Serviceminded och inkännande. Frågade efter resrutt för att tillhandahålla en bil som passade. Jag är mycket nöjd! "
MALAGA, ES - Utvärderad av ARNETTE - 24 November 2015
" Är mycket nöjd. "
" Vänlig personal på Malagakontoret. Enkelt och smärtfritt både vid hämtning och återlämning. Trevlig bil. Hyr gärna på Centauro igen. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LARS-GÖRAN - 24 November 2015
" En lång och obegriplig diskussion kring Full-Full, Full-Tom med kundtjänst hos Record resulterade i att jag valde Full-Full och blev debiterad 95 EUR. Jag skulle visst få tillbaka 55 EUR av detta när jag återlämnade bilen Full tankad. Jag begrep inte vart mellanskillnaden på 40 EUR tog vägen?? Nästa gång så kommer vi nog att hyra via Er men välja Centauro som alltid varit justa mot oss. "
MALAGA, ES - Utvärderad av TOMAS - 23 November 2015
" Det var lite svårt att hitta till Niza uthyrningskontor, för det fanns ingen skylt i ankomsthallen. Vi fick fråga oss fram, men till slut hittade vi dock rätt transferbuss. Sedan gick allt som det skulle. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CLAES - 23 November 2015
" Överraskamde bra service från Centauro! "
" se ovan "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BENGT - 23 November 2015
" Snabb & effektiv service. Prisvärt. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANDERS - 23 November 2015
" Mycket bra. Bara några små kommentarer. Normalt när man hyr bil får man en skiss över skador/repor som finns på bilen. Denna bil hade ingen information om skador/repor. Så jag tog bilder att ha som bevis om att skadorna fanns på bilen innan jag tog den. Det fanns alltså skador/repor på bilen. Bensinmätaren visade också fel, trots full tank visade den 3/4. "
" Det var inte KEDDY utan Europcar som lämnade ut bilen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ULF - 22 November 2015
" stoleken på depositionen är för hög "
" bra bilar bra service "
ALICANTE, ES - Utvärderad av STEFAN - 19 November 2015
" Ibland svårt att förstå vad jag bokat o vad jag fär avseende bränsle o försäkring "
" OK men otydligt var dom var lokaliserade "
MALAGA, ES - Utvärderad av HANS - 17 November 2015
" AC - ej bra effekt. Förefaller mycket enkel variant! Bör ej erbjuda sådana bilar och ange att det finns AC. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av INGER - 17 November 2015
" Allt fungerade fint. Vore kanske bättre med tydligare åldersinto "
" Blir alltid diskussion om försäkring. Godkände inte mitt kort utan min man fick ta sitt och registrera sig som andreförare. FRungerade bra med återbetalning av full tank "
MALAGA, ES - Utvärderad av THOMAS - 16 November 2015
" Hämtning av bilen tar för lång tid, ointresserad personal. All info bör finnas klar i deras datorsystem. det ska bara vara att hämta ut nyckeln. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ALLAN - 16 November 2015
" Tar väldigt lång tid när man ska hämta bilen. Lite tråkigt när bolagen ska försöka sälja på en extra försäkringar etc. Lämningen funkade snabbt och bra "
" Tog onödigt lång tid vid avhämtningen. Borde gå att få bättre flyt på det "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JOHN - 15 November 2015
" Tycker inte om att det alltid ska tillkomma kostnader när man hämtar ut bilen.Enl kontrakt är allt betalt,men det är samma sak varje gång. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 13 November 2015
" Krockskadad bil.Inte kul att åka omkring i😅😅 Fråga vid återlämnandet: Var den så här när du fick den 😈😈😈 Vad svarar man 😆😆😆😆 "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av HÅKAN GOTTFRID - 13 November 2015
" Bra kommunikation. "
" Trevligare bemötande när man påvisade skador på bilen vid ankomsten till uthyraren. Fick be den ansvarige att skriva in skador som ej fanns antecknade tidigare. Ville ej börja använda bilen förrän detta var gjort. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HARRY - 11 November 2015
" Auto Europe är det bästa, men framförallt det billigaste företaget att använda när man hyr bil i Spanien. Kommer nog alltid att använda er. Enkelt och utan konstigheter. Bra regler även vid avbokningar. Tack för att ni finns. Jag hyr från er tre eller fyra gånger per år. "
" Lite utanför flygplatsen, och lite lång väntetid att komma till uthyrningen. Annars bra service och lätt att kommunicera på engelska med. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av LENA - 09 November 2015
" Alltid lika smidigt. "
MALAGA, ES - Utvärderad av BENGT - 09 November 2015
" Vad görsäkringsalternativen innebar fick vi aldrig klart för oss. Normalt försäkrar man ju bort självrisken men NIZA' bilar saknar tydligen helt vagnskadeföräkring. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ELISABETH - 08 November 2015
" Smidig bokning på webben och relativt smidigt att både hämta och returnera bilen, så när som på litet dåligt skyltat P-hus. Snabb och trevlig personal. "
" Jag har inte uppfattat att jag interagerat med ngt bolag med namnet Keddy i samband med denna bilhyrning. Jag bokade på webben hos Auto Europa och hämtade ut bilen hos Europcar? "
MALAGA, ES - Utvärderad av GÖRAN - 08 November 2015
" priset för full tankning alldeles för högt, särskilt när man kanske inte behöver en full tank. Bilen var ok men med mycket repor och små skador som gör att man blir orolig att allt inte är dokumenterat. "
MALAGA, ES - Utvärderad av CARL-IVAR - 05 November 2015
" Bevakade marknaden på bästa sätt för mig. "
" Trevlig personal. Lätt att nå deras utlämningskontor och biluppställningsplats. Bilen jag fick var i mycket gott skick och fungerade perfekt. En förenklad broschyr över reglage skulle vara av nytta. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av JAN - 04 November 2015
" Bra med info på svenska "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av ANDERS - 02 November 2015
" Bättre app vore bra! "
" Billigt, men lång kö, dåligt städad bil, inte heller särskilt bra skick på bilen, lite slarvig incheckning vid återlämning. Förra gången drog dom av på bensinåterbetalningen trots att bilen verkligen var helt fulltankad, inte seriöst! Dessutom hade jag bokat full/tom men de sålde på mig ett full/full paket för 40 utan att fråga. Gick fort, han aldrig märka det... "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ROLF - 30 Oktober 2015
" Hyrade inkl. försäkring men detta gällde ej hos Solmar utan dom ville sälja på mig en ny försäkring. Högt pris för dieseln 114 euro för c:a 50 liter. Onödigt lång väntan för skjuts till terminalen vid återlämnandet "
FIGUERES, ES - Utvärderad av JÖRGEN - 29 Oktober 2015
" ingen direktkontakt med Keddy "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ANN - 26 Oktober 2015
" Jag hade tecknat en utökad försäkring genom er men Firefly menade att jag skulle ta deras för att inte behöva ligga ute med pengar , stämmer det?Det var även självriskelimilering med. Jag gjorde inte det. "
" På grund av ovan. "
MALAGA, ES - Utvärderad av STIG-LENNART - 23 Oktober 2015
" Snabb och trevlig personal "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BERNT - 19 Oktober 2015
" Lite tydlighet i vad försäkringen gäller som ingår i hyrpriset. Får alltid frågan om extraförsäkring på plats av uthyrningsbolaget, som också är ganska dyr. Räcker det med den försäkring som ingår? Skulle också vilja ha möjliheten att beställa en specifik bilmodell, typ Fiat Doplo som både är rymlig och tar 4 golfbagar och 4 resväskor. Som det är nu kan man få vilken minivan som helst och det är stor skillnad på utrymme mellan modellerna. "
GRAN CANARIA, ES - Utvärderad av LARS RAGNAR - 19 Oktober 2015
" Enkelt förfarande; tydliga besked. "
" Bra service gm. AVIS. Enkelt och snabbt ordnat på plats... "
MADRID, ES - Utvärderad av SVEN - 18 Oktober 2015
" Mycket prisvärt! "
" Väldigt kundvänligt. "
MALAGA, ES - Utvärderad av INGE LARS-GUNNAR - 17 Oktober 2015
" Påpeka vikten av att köpa en bra försäkring av er. På plarts i Malaga kostade försäkringen mer än bilhyran! "
" Mkt dyr försäkring på plats. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ANN - 17 Oktober 2015
" bra "
" tillägget på 40 euro efter 23.00. fanns ingen info om detta så vi kan inte ta Centauro på kvällar. Annars snabba. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av OLE - 15 Oktober 2015
" Som vanligt, mycket svårt att se vilka försäkringar man behöver. Men för säkerhets skull tar man gärna för mycket (tror jag) för att inte få problem "
" Som vanligt, mycket svårt att se vilka försäkringar man behöver. Men för säkerhets skull tar man gärna för mycket (tror jag) för att inte få problem "
MADRID, ES - Utvärderad av CHRISTIAN - 14 Oktober 2015
" Allt fungerade perfekt! "
" Kanonbra! "
MALAGA, ES - Utvärderad av RICKARD - 12 Oktober 2015
" Toppen i allt, och kontakten med Firefly fungerade utmärkt både vid hämtning o lämning av fordonet. //Rickard "
" Lite tjatiga om Supercover och att det skulle ta tid att återlämna fordon om jag inte hade full försäkring. Annars toppen. Rickard "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HÅKAN - 10 Oktober 2015
" Jag fick betala 900:- för försäkringen hos record "
" Hur kan dom debitera mig två gånger? "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PETER - 09 Oktober 2015
" Bara priser,men undvik Solmar "
" Kommer aldrig mer att hyra bil från Solmar.Löser man inte extra försäkring blir man hotad med att få vänta när man lämnar tillbaka bilen.Otrevlig o ohjälpsam personal.Tvingades att kolla under bilen med spegel när jag hämtade bilen ,men ingen kontroll när jag returnerade bilen.Aldrig mer Solmar.Verkar som personalen njuter av att låta "dumma turister" få vänta o köa i värmen. "
MALAGA, ES - Utvärderad av ARNE - 06 Oktober 2015
" Mycket bra och snabbt bemötande både vid hämtning och lämning av bilen. Rekommenderar att ta full försäkring när olyckan är framme. Som i mitt fall körde någon på bilen som var parkerad utanför ett köpcentrum i Benalmadena Pueblo då är det skönt att ha allt försäkrat! Hälsningar, Arne "
ALICANTE, ES - Utvärderad av BRITT - 06 Oktober 2015
" Berätta var det finns tankställen vid flygplatsen så en kan tanka själv. Kunde finnas med ett par exempel på vouchern. "
" Ordna kön så inte feta tyska män går förbi i "fel"fil. Berätta var det finna tankställen nära flygplatsen, genom att lämna ut en enkel lapp "
MALAGA, ES - Utvärderad av BO - 06 Oktober 2015
" Jag är nöjd med det mesta vad gäller Auto Europa. Men jag känner mig lurad av er samarbetspartner RECORD. Vi anlände med ett sent flyg till Malaga och gick direkt till biluthyrarens disk där vi först blev trevligt bemötta. Men damen påstod att vi var tvungna att teckna en extra försäkring för att få ut våra bilnycklar. Hon föreslog att vi skulle välja en komplett försäkring som skulle täcka alla skador vid olycka. Det skulle kosta oss 1200 för 8 dagar = 12 ggr mer än bilhyran. Vi protesterade och framhöll att vi har tillräcklig tilläggsförsäkring via vårt kreditkort. Men damen accepterade inte det, så vi bad då om minsta möjliga tilläggsförsäkring. Det kostade ändå 148 vilket vi anser orimligt, men vi var för trötta att bråka.Vad gäller? "
" Se ovan! Vi känner oss lurade och vill ha tillbaka våra utlägg för den extra försäkring som man lurade på oss! Om damen på RECORDS kontor har rätt, så stämmer inte de uppgifter som framgår av er voucher "
ALICANTE, ES - Utvärderad av ALEXEY - 05 Oktober 2015
" Det var oklart om SuperCover var uthyrarens eller Auto Europe's. Fö bra och smidigt. "
" Extremt långa köer. De försökte sälja sin försäkring till oss, när vi tackade nej så skulle vi lämna en deposit på 1000 eur. Betalningen misslyckades 2 ggr rots att pin var ok och medel fanns på kortet. Vi var tvungna att köpa deras SuperCover. Jag kontaktade banken och det visade sig att de försökte dra inte 1000, utan 10000 eur. Jag kan inte tro annat än att det var gjort avsiktligt för att tvinga oss att köpa försäkringen. När vi sedan försökte påtala det vid återlämningen så var det så mkt folk där att vi skulle missa flyget om vi hade väntat på att bli hörda. Aldrig mer SolMar. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av PER-OLOF - 04 Oktober 2015
" Allt fungerade. Det som fanns att klaga på var att bilen hade ganska många "skrapmärken" runt om. "
" Priset 25 Euro på bensin påfyllning/administration är lite väl krystat. Men det är väl snart borta hoppas jag med EUs nya direktiv för biluthyrning. Varför måste jag betala bensin och ovan avgift med kreditkort? Jag har ett betalkort med ett eurokonto som jag ville betala med, men det fick jag inte. Då hade väl dom tappat växlingskursavance. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LARS - 03 Oktober 2015
" Klara och tydliga besked och direktiv. Bra fungerande samarbete med biluthyraren (Centauro). "
" Mycket nöjd med allt utom en sur och icke kundvänlig dam på expeditionen vid återlämnandet. "
PALMA DE MALLORCA, ES - Utvärderad av LEIF - 01 Oktober 2015
" Bokningen var lätt.Det var oklarheter med hur försäkring var tecknad eller inte. "
" När vi skulle hämta bilen så tog det 1 1/2 timma i kö det var mycket folk som skulle hämta men de hade för lite folk för det stora antalet som skulle hämta bil.De sade också att vi inte hade bokat försäkring utan vill att vi skall ta deras försäkring som kostade oss 200 EUR det var inte lätt att få hel klarhet hur det var med så stor press med folk som väntade. Vore tacksam för ett svar hur det verkligen är med försäkringen. Bilen som sådan var vi mycket nöjda med. Återlämningen gick bra och det funkade mycket bra. "
ALICANTE, ES - Utvärderad av AGNETA - 21 September 2015
" Lättare att förstå alla åtagande och regler "
" lite svårt att förstår vad som gällde "
MALAGA, ES - Utvärderad av SUNE - 17 September 2015
" Helt nöjd "
" Bra bolag med bra service, hyggliga priser och fina bilar. Fjärde gången jag hyr hos Centauro Malaga och jag har aldrig blivit missnöjd "
ALICANTE, ES - Utvärderad av HANS - 06 September 2015
" hela proceduren från första kontakt till "affär" har fungerat bra. "
" när man anländer till Alicante och kommer för att hämta hyrd bild blir man genast på dåligt humör: kön för att komma fram till disken!! Vi stod i kö 1,5 timmar för att få vår bil!!! Helt oacceptabelt. Att sedan tala om för oss att vi "måste" ha en tilläggsförsäkring som kostar oss ytterligare ca.80 E. vilket gör att hyra bil hos Record car var sista gången!!!! Dålig början på vår semester. "
- Home
- Omdömen om hyrbilsleverantörer världen runt
- Utvärderingar hyrbil Spanien