" allt ok "
" allt ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" -- "
" -- "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris men vid en eventuell skada på bilen så verkar hanteringen var mycket långsam.. "
" Allt var bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" känner mig blåst på 800 kr. "
" Gjorde en valutaförlust mellan beställning i SEK och er fakturering av EUR omvandlad i SEK flera månader senare eftersom svenska kronan hade stärkts. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. "
" I mitt avtal med AutoEurope stod att avgiften för att köra bilen i Finland och Norge skulle vara 350 kronor per hyrtillfälle. När jag skulle hämta ut bilen framgick det att avgiften var 750 kronor istället. När man står och skall hämta ut en bil är man inte i ett bra förhandlingsläge att diskutera avgiften, så det var bara att skriva under. I övrigt var det mycket smidigt att hämta och återlämna bilen. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Oklart hur AEs och Hertzs självriskreducering fungerar. Det var otydligt på vouchern. Jag misstänker att jag betalade dubbelt. "
" Bra men tråkiga bilar. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och smidigt "
" Krångel med automaten vid uthämtning "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Som vanligt OK! "
" Allt super. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" När man hämtar nyckel i en automat är det inte relevant att fråga om personal vid hämtning "
" Gg "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Strul vid hämtning och otrevlig personal i supporten "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lite märkligt med obemannad betjäning. Nu funkade det hyfsat bra ändå. "
" Lite märkligt med obemannad betjäning. Särskilt när det anges vid disken att typ "vi är bemannade 07-16". Jo, säkert. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Enkelt att hyra bil. "
" Bilen hade sex mindre skador. Fick en laddhybrid, eftersom jag inte har möjlighet att ladda, så minskar det bilens räckvidd avsevärt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Hyrde elbil. Tyvär hade den ett dåligt batteri vilket gjorde att jag fick ladda var 10:e mil. "
" Hyrde elbil. Tyvär hade den ett dåligt batteri vilket gjorde att jag fick ladda var 10:e mil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Se herz "
" Ingen personal - ni svarar inte i supporttelefon -ingen information utskcikad innan under eller efter om tex återkämningsrutiner - bilen hade elfel och drog ur ell som jag betalat för och skapade situationen att jag inte han ladda inför återlämning - inga rätt på utrustning, personal eller information - alla andra haft personal, svarat i telefon och skickat ut sms med info vid varje händelse - ni är en katastrof "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 2
" Se ovanifrån Hertz utvärdering "
" Allt bra utom att man inte dragit bort reservation på 2000 kr man fick lämna när man hämtade bilen Jag har inte fått kvitto på att bilen är återlämnad i oskadat skick.. Jag hoppas nämligen att jag får detta åtgärdat omgående .Nyckeln lämnades i ett nyckelinkast. Alltså ingen på plats i receptionen på Hertz när bilen lämnades tillbaka. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
" Super och let att använda "
" Super "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och enkel "
" Bra och enkel "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag rekommenderar att hyra ut bilen fån Autoeurope. "
" Trevligt, enkel och snabb hjälp. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bokningen gick smidigt och var prisvärd. "
" Allting gick smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra. "
" Bra mottagande. Bilen var förvånansvärt bullrig och det hade behövts en skriftlig snabbinstruktion. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiva erfarenheter. Allt var över förväntan (vilket aldrig tidigare har inträffat då vi har hyrt bil) "
" Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen på Kiruna flygplats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" svårt att få tag på kundservice "
" uruselt, extremt dåligt på alla sett och vis "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Det funkar perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" k "
" Fick ett stenskott, omöjligt att skydda sig från, och fick maxdebitering på självrisken. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 8
" Lätt att använda "
" Dom är bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lättvindig "
" Vänligt bemötande och lättvindigt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto europe funkar bra. "
" Flyget anlände 16.10. Hertz kontor stängde 16. Jag hänvisades till en automat som inte fungerade. Till efter en dryg halvtimme dök en hertzrepresentant upp som började plocka ut egna nycklar och till sist hjälpte oss. Sämsta hyrbilshämtning någonsin och då har jag rest mycket under mitt 77-åriga liv. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Here everything was fine "
" When I picked up the car the Hertz employee was not interested at all in helping me. First he wrote down the wrong park space number so I walked around the parking lot and could not find the car. Then when I went back to ask he gave me the right number but did not explain the car to me. The pick up was very very frustrating. Also frustrating is getting a high bill for Charging after leaving the car back. I can understand the price for electricity, even though it seems high. But I cannot understand a SEK 300 fee for "handling" the charge. They had zero to do with it. I plugged in the car when we left it, and the next client will probably unplug it when they pick it up. so this is just borderline fraudulent! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris pm jag accepterar derad hyresperiod om 28 dagar "
" De hade en Kia som exempel som går 42 teoretiska mil, dvs 30 praktiska mil fast i text skriver de 15 mil, jag påpekade detta och blev uppgradwrad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bästa priset "
" Enkelt smidigt trevligt bemött av Hertz personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid varit nöjd med Auto Europe. Lätt smidigt och alltid bra priser. "
" Allt har gått smidigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt, snabbt och prisvärt. "
" Smidigt, snabbt och prisvärt genom hela hyrbilsprocessen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser lätt sida att använda "
" Bra bilar ofta nya. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt enkelt och smidigt "
" Enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Worked great and hazzle free as always "
" The navigation system did not work on the new Volvo V60 - I think it was due to some kind of user account missing "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" God service, "
" God service "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Inga kommentarer mer än att ni borde ha ett öga på HERTZ. så att fler inte råkar i samma dåliga situationer "
" Jag tanka bilen full som jag alltid gör men av någon anledning fick jag sluträkningen med extra tankning inkluderad? De var stora skador på bilen inte inkluderade vid upphämtning så de tog tid att dokumtera dessa innan jag kunde pka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Utmärkt ! "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan kommentar angående bilens skick. "
" Jag har alltid haft goda erfarenheter av att hyra från hertz. Den här gången är jag dock missnöjd med räckvidden på elbilen. Jag har tidigare hyrt bil i samma klass (KIA), då med räckvidd upp mot 35-40 mil, så jag var självklart inställd på att få samma bil. När jag hämtade ut bilen som visade sig vara en Citroën e-C4 - så upplyste personalen mig om att jag skulle vara medveten om att räckvidden bara var drygt 150 km. Nu visade det sig att den räckte lite längre än så, men jag blev både förvånad och besviken att inte ha fått den informationen tidigare - så kunde jag själv ha valt att avboka eller välja en annan bil. Vi reste långt så för oss var det viktigt att ha någorlunda bra räckvidd. Och eftersom jag tidigare har hyrt elbil flera gånger i samma klass, förutsatte jag förstås att det skulle vara liknande räckvidd även på denna bilen. Detta drar kraftigt ned betyget. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" mycket enkelt och smidigt "
" mycket enkelt och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och smidig bokning som alltid. Återkommer snart igen! "
" Lite väl lång tid att vänta på att hämta ut hyrbilen, skulle gärna sett en disk till öppet, istället för bara en. 40 min är lite för långt. Sedan var det en skada inte dokumenterad på bilen, men ärendet handlades effektivt vid återlämnandet. Plus för det. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" Brukar använda dem/Er för att hitta bra erbjudanden. "
" Smidigt och snabbt att hämta och lämna även om det var på annan plats. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag kunde inte hämta ut min bil pga ett it-problem hos Hertz. Ni har därefter sagt att ni ska rätta till problemet. MEN - jag har betalt för bilen och AutoEurope vill inte kreditera mig. Trots flertal telefonsamtal med AutoEurope och många mail. Jag har därefter skrivit till Malmö Airport och föreslagit att de ska utvärdera sitt avtal med AutoEurope. "
" Jag kunde inte hämta ut min bil pga ett it-problem hos Hertz. Ni har därefter sagt att ni ska rätta till problemet. MEN - jag har betalt för bilen och AutoEurope vill inte kreditera mig. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Fungerade mycket smidigt "
" Väldigt fin bil, men bromsarna var lite skumma, eftersom det inte fanns någon representant vid återlämningen så var det svårt att lämna denna feedbacken "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Komplicerat. Svårt att få kontakt. Inte tillmötesgående. Kunde inte hjälpa när vi ville skjuta fram upphämtningstiden ett par timmar. Däremot med direkt kontakt med Hertz var det inga som helts problem. "
" Väldigt smidigt. Trevlig personal. Enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fick inget moms kvitto "
" Hertz har bättre pris än om man leasar genom autoeurope "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Bra priser och tillgänglighet. "
" Väldigt smidig upphämtning, återlämning och flexibilitet med datum för återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Trevlig personal ligger bra och bra bilar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alltid nöjd med Auto Europe "
" Allt gick snabbt och smidigt, rekommenderas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra så här långt. "
" Hertz har debiterat för försäkring som inte beställts. Reklamerat hos Hertz. Varningslampan för lufttryck i däcken lyste vid upphämtningen och lyste hela tiden. Inte acceptabelt. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 5
" Billigt fungerar hittills "
" Trevligt billigt schysst jobbig hemsida så bokar med autoeurope "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Enkelt, bra, prisvärt "
" Funkade bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Otrolig nöjd "
" Inget att anmärka "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Billigt! Men fortfarande osäker hur man får hjälp om något behövs finns bara ett telnr där jag får betala om man behöver kontakt. Vems fel är vinterdäck grejen jag skrev om? Men som sagt billigt o smidigt "
" Billigt smidigt trevligt. Men stort men.viktigt om ni ska ha kunder.1. Om det står vinterdäck när man bokar på autoeurope sida och att det är special. De däck jag hade skulle inte godkännas för vinterväglag.2. Kia niro eller likvärdig bil. Jag fick en citroen c4 elbil. Den har ungefär hälften av räckvidden som en kia niro. Jag har hyrt den förut så vet.. Jag hyr av er och hertz för att senare köpa elbil. Nästa gång önskar jag ok vinterdäck och kia niro eller motsvarande. Herz är otroligt trevliga jag slapp tanka elbilen när jag berättade om hjulen. Så de har klass. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Ingen info om att herx kontoret var stängt på söndagar. Ingen info om vart hur hitta bilen. Trodde mig först inte när jag berättade att allt var stängt och att alla telefonnr inte fungerade en söndag, hävdade att jag var sen till platsen. Vilket jag inte var! Erbjöd mig hyran tillbaka. Men hur hittar man snabbt en hyrbil för 3 dygn i sto kholm för 1000 kr som de tänkte betala. Nu hyr jag igen i Portugal. Alltid fungerat bra hoppas även denna gång. Det har under åren gett mig många billiga resor o Portugal och Sverige och andra länder hoppas detta berodde på otur men lite rädd för er support när det strular. Has som sagt hyrt säker 20 till 30 gånger med er kanske fler.alltid funkat men samtidigt alltid skött om bilen 100 procent. Mvh Marti Linden "
" Andra gången med herz auroeurope. Förra gången toppenbra. Denna gång inte roligt. Skulle hämta ut på söndag kl 10 mädter samuelsgatsn. Infon jag fått från autoeurope var att kontoret skulle vara öppet. Kontoret var stängt, fanns ingen info hur man når er. Telefonnr svarade att man kunde nå er pp måndag.10.30 efter sprungit runt på centralstationen och letat efter ev nån som visste om filial flyttar ringer jag autoeurop, de svarar först att jag får skylla mig själv för att jag ringer sent. Sen när de kontrollerat mina uppgifter ringer de tillbaka och säger att jag kan få tillbaka mina pengar och hyra en bi själv nånstans i Stockholm, de får inte heller kontakt med herz. Sen får jag tips från turist informationen på centralen att i garaget vid adressen så kan man hämta ut bilar utan personal. Jag väntar utanför garaget tills bil kommer ut och går in och hittar bilen och kiosken. Försenad kan jag åka iväg. Det stod på kvittot att sms alt msil skulle komma för att se eventuella skador på bilen. Måndag stod jag i telefonkö för att gå en kod för att kunna lämna tillbaka bilen smidigt. Vet inte pm autoeurope eller herz är ansvariga för dålig info. Men jag blev drabbad. Ni får gärna skriva in detta till autoeurope bilen var bra! Priset var mkt bra men ej värt denna gång. Med vänlig hälsning Martin "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Tack "
" Opel Mocca elektrisk har alldeles för dålig räckvidd för att fungera som hyrbil. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Mycket troligt "
" Ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Billigt, har aldrig behövt använda försäkringen, så ingen erfarenhet av problem, billigt "
" Trevligt, enkelt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt otydligt var bilen skulle hämtas. På flygplatsen finns många hyrbilsfirmor och ingen heter Auto Europe. Sedan erbjuds priserna i EUR baserade priser som visas i SEK men debiteras i SEK och det slutliga priset är alltid 15 - 20 % högre än vad som sades vid beställningen. "
" Hertz är en bra hyrbilsleverantör "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Då biluthyrningen inte har fungerat borde jag få tillbaka mina pengar "
" Jag fick ingen bil. Ingen personal vid lämningen, fick en bilnyckel ur en självserviceautomat som inte matchade någon bil i parkeringen Alltså Ingen hyrbil och inga pengar tillbaka. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Bra men man får dårligere service hos bilutleiefirmaene når man bestiller via AutoEurope "
" Fikk ikke bil fordi Hertz ikke kunne håndterer elektronisk førerkort! De gjør det meste digitalt (bestilling, betaling etc.), men lever i steinalderen når det gjelder førerkort. Blir lenge til neste gang hos Hertz. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Funkar bra "
" Personalen sa att bilen stod på en plats där den inte fanns. Fick leta på hela p-platsen och till sist när jag hitta den var den då trångt parkerad så man kunde inte gå in. Vindrutetorkarna var i dåligt skick så de var farligt att köra i regn . Alla tidigare skador var inte registrerade så fick ta din tid vid upphämtning och anmärka på dom. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" 2 jag får inget momskvitto. Detta är mycket märkligt. "
" 1. bilen var inte vinterutrustad, saknade snöborste och isskrapa. Sedan kan man tycka att bilar i Kiruna borde ha allrounddäck på sommaren med hänsyn till risken för snö. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 5
" Se kommentar ovan "
" Fick aldrig tag i bilen. Skulle hämta ut den när kontoret var stängt. Hade ingen pinkod för att komma in men hade turen att en annan person hade den. Väl inne stod en gul terminal där man skulle stoppa in körkortet. Jag fick upp min bokning men sen gick det inte att gå vidare. Nåt fel. Jag gav upp efter att ha ringt både att autoeurope och hertz utan framgång. Jag bokade en bil på Circle-k istället. Dock lär jag inte få å några pengar tillbaka. Herz vägrade betala tillbaka. Skyllde på auto-europe. Auto-europe hänvisade till Herz. Uruselt. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Smidigt och komplikationsfritt "
" Smidigt och komplikationsfritt "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Snabbt och enkelt att boka hyrbil. Bra priser. Bra information till kunderna. "
" Vi blev vänligt bemötta och det gick snabbt att få vår hyrbil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" x "
" x "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Ingen vidare sevrvice! "
" Den enda positiva upplevelsen var damen på Hertz vid utlämningen. Kön var väldigt lång, hon var helt ensam. Alla andra var i parkeringshuset, där de gjorde ingenting. Utlämningen tog ca 30 min! Det var väldigt svårt att hitta bilen, som också hade en skada på ena sidan. Hela utlämningsprocessen var det värsta jag varit med om bland hyrfirmor. "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 2
" Tackar det var kul med bilen och bra skick. "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Verkar som priset för förmedlingen var väldigt hög. "
" . "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Som det stod i villkoren, anmälde jag min flyg-försening innan väntad landnings-tid, och fick veta att det inte alls var säkert att Hertz skulle hålla bilen åt mig, utan betrakta det som ett "no-show"-fall, och att jag i så fall inte skulle få någon återbetalning. Helt absurt eftersom jag betalat hyrbilen och anmält min försening i tid. Mitt flyg blev 10 timmar försenat, vilket i sig orsakade mig ordentlig stress. Jag behövde verkligen inte ytterligare, och som det senare visade sig, onödig, stress beträffande hyrbilen. "
" Bra "self-check" in, snabb och smidig återlämning av bilen, vänligt bemötande, snabb och tydlig slut-faktura. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Perfekt "
" Snabbt enkelt och perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Skit dåligt "
" Otroligt dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Bokning var bekräftad , vad som gick fel mellan AutoEurope och Hertz bör Ni kolla, det var inte alls bra . "
" Det fanns ingen personal på plats eftersom Hertz stänger på söndagar i Malmös flygplats, när jag försökte hämta nyckeln från automat maskin, så kom inga nyckel bara felmeddlande, ringde till ett nummer på automatmaskin till Hertz, fick vänta mer än 30 minuter i kö, sen talade jag med en handläggare som sa att bilen jag beställde finns inte, något fel i bokning trots bokningsbekräftelse!!!, han ordnade en annan bil som tyvärr dyrare än vad jag har bokat men jag behövde snabbt bil för att hinna till ett möte, sådant ska inte hända med bokning. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" It was easy and very convinient plus i got a mystery box with a wonderful surprice. Next time I will rent from you again. Thank you "
" vi fick en fantastisk bil lätt vid hämtning och lämnade "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Praktiskt och enkelt. "
" Praktiskt och enkelt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I was not able to pick up the car due to a missing code to gain access to Hertz self service in Malmø. My whole day was cancelled and all expenses wasted "
" I was not able to pick up the car due to a missing code to gain access to Hertz self service in Malmø. My whole day was cancelled and all expenses wasted "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Nice and easy booking experience. "
" The car has a lot of damage on the outside and was not well-cleaned inside. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
" funkar bra, hittills inte haft problem "
" Dom har bra och välskötta bilar men jag har nu två gånger fått bilar med dåliga däck för det vinterföre som är i Luleå. Det är inte ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 8
" . "
" Mitt företag jag jobbar åt hade hyrt bilen och den var betald o klar och ändå fick jag inte hämta ut den pga att jag personligen inte var kreditvärdig, riktigt dåligt, funkar hur bra som helst hos andra biluthyrningsfirmor men inte hos er, oerhört dåligt "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" When crossing borders is not showing to the Car company although it was an item during Autoeurope reservation. It was 200 EUR extra and a bigger problem becasue we foud out almost in the last minute. "
" I was told an extra insurance was 150 EUR and end up 200 EUR. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 5
" Samma som ovan "
" Vi fick inte ut bilen. Angav både vouchernr och boknr flera gånger och svaret var finns ingen boknin.g. Dåligt att disken stänger innan sista flighten landat kl 21. Som tur var fick vi hjälp av supporten då det krävdes ett helt annat nr?? Annars hade vi stått där på Sturup, mycket dåligt. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Varför måste jag skriva något här? "
" Dåligt att beloppet som reserveras vid hyrningen dras omedelbart men ni kan inte betala tillbaka det på en vecka. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra pris och enkelt att boka. "
" Jag ringde Hertz och berättade att jag skulle köra till ett ställe där det skulle snöa, och frågade om det var vinterdäck på bilen och personalen svarade ja. När vi körde hem märkte vi att det inte var vinterdäck och fick köra väldigt långsamt. Resan skulle ta ca 7 timmar, men den tog ca 10 timmar istället. När vi återlämnade bilen fick vi bekräftat att det var sommardäck på bilen. Personalen försatte alltså min familj i fara. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Smidigt med utlämning och återlämning "
" Bra personal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd, enkelt att boka och även att avboka. Pålitligt. "
" Blev förvånad över en extra debitering på 47 SEK. Congestion tax/infrafrastructure fre. Rental agreement 43-292437. Invoice 52205558664. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag är länge kund hos hertz man kan tro på dem bevis är att dem har bra service "
" Hej Hertz personal är vänligen hjälpsamma och trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och prisvärt utan krångligheter! "
" Uppgraderad till större bil utan kostnad - Tackar! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vad för funktion har Auto Europe? "
" Dåligt skyltat om var bilen skulle återlämnas. Alla Hertz platser upptagna vid återlämningen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" enkelt att beställa och bra fordon som stämde överens med beskrivningen. "
" Det med att hämta ut nyckel ur maskin var lite krångligt och något jag inte uppenbart fått reda på innan. Bilens framruta hade en rejäl spricka efter ett stenskott från tidigare men jag kunde inte rapportera det eftersom det inte fanns någon personal som lämnade ut bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 4 Fordonets skick: 7
" Se punkten 3. "
" Jag bokade en Volvo V40 eller liknande, bensin eller diesel eftersom jag skulle köra upp till fjällvärlden. Utan att kontakta mig så tilldelar de mig en hybridbil. Det dräller inte direkt av laddningsstolpar och tankställen i fjällvärlden! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 5
" Se ovan "
" Det som skulle kännas tryggt vore en gemensam okulär besiktning vid avhämtning och lämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra, snabb och enkel service via email och telefon "
" Hög service , bra fordon "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och tydligt att boka. Bra att man kan avboka bil fram till 48 timmar innan . "
" Trevlig personal! Bra bemötande ! Blev uppgraderad, uppskattas. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har bara positiva upplevelser av att hyra bil av auto europe "
" Bara positiva "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Lite strul med bokningen, i övrigt nöjd. "
" Fråga kring eventuell slutbetalning av möjliga extrakostnader, annars smidigt. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 9
" BIlligt "
" Ren och fräsch bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ivsn "
" Allt perfekt framför allt jättebra bil, och fick den bil jag beställt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra jämförelser "
" Smidig utlämning och inlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig bokning, bra pris, "
" Mycket trevlig bil att köra. Föredömlig Hertz personal, kunnig och service inriktade. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att boka. "
" Fungerade utan anmärkning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Pris inklusive försäkring verkar ok. "
" Envägshyran var väldigt dyr.övrigt ok. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Det underlättade mycket att Auto Europe hade gett Hertz alla uppgifter och inkluderat allt som skulle betalas. Det tog mig bara några minuter att få ärendet avklarat "
" Vid utlämningen var det en pågående utlämning och ytterligare en person Det tog runt 30 minuter Samtidigt satt det en person i en lucka som inte öppnades p.g.a att personen var under upplärning. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Jag bokar en bil med självriskeleminering från Auto Europe, när jag kommer till Hertz så undrar de om jag vill boka till det vilket jag säger att jag redan har och betalat för. Enligt Hertz har jag betalat ca 1500kr men jag har i själva verket betalat typ 1850kr. Hertz reserverar även 2000kr på mitt kreditkort vilket jag förstår och accepterar. Men när jag lämnar tillbaka bilen får jag betala ytterligare några hundra för CDI och TPI självriskförsäkringar som dras automatiskt från dessa 2000kr som är reserverade. Det har inte informerats någonstans om detta! "
" Inget att klaga på från Hertz sida egentligen. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service, vänliga "
" Bra info service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" güler yüzlü ve kaliteli hizmet "
" hertz her türlü ihtiyacımı kısa ve güzel bir şekilde karşıladı tşk ederim "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig och enkelt att boka bil via Internet. Bra kommunikation och bra urval av bilar samt uthyrare. Rekommenderas. "
" Fantastiskt bemötanda och service. Tack Oskar! Rekommenderas! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt att använda, hade gärnat fått finnas flera billiga alternativ. "
" Tyvärr kollade jag inte tankningen direkt, men efter att jag kört en kvart, så såg jag att bilens räckvidd var 560km. När jag gjorde tankning innan återlämning så var räckvidden nästan 800km vid stillastående, och när jag körde över 700km enligt bilens mätare. Så upplevelsen var att bilen INTE var helt fulltankad. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och prisvärt "
" Otroligt bra service och en fantastisk bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra! "
" Är jättenöjd med allt! Tack! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vet ej. Min man bokade jag betalade bara "
" Fick en recharge bil men batteriet verkade urkopplat. Hade laddstolpe där jag bodde men jag såg inte att elen användes! EJ Hållbart Hertz! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Ok. "
" Jag hämtade bilen när det snöade. När vi var hemma fick vi ett mail där vi blev anklagade att vi orsakat en liten skada på vindrutan på höger sida högt upp. Vi är 100 % säkra på att denna lilla skada har varit där hela tiden. vi har inte sett skadan. vi har inte sett någon skada själva. Dåligt försök av Hertz att få mer betalt. Aldrig mer Hertz. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 9
" Helt o k. "
" Återlämning senast kl 13:00 den 5 mars och jag lämnade bilen kl 12:10. Kontoret borde varit öppet men var stängt. Jag följde instruktionerna och lämnade nycklarna i en box. Kl 16:12 den 6 mars fick jag ett oförskämt mejl av Hertz där det påstodds att jag illegalt hade kvar bilen! Ingen svarade i telefonen på Hertz, varken till mig eller till Auto Europe! Senare fick jag ett mejl där Hertz sade att man hade hittat nycklarna och beklagade tonen i första mejlet!" "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" Fungerade bra. "
" Vänligt bemötande. Ny bil, mycket trevlig att köra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inga anmärkningar "
" Bra och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" enkel bokning. Missvisande bild och text på webben vilket vilseledde mig att tro att jag skulle få en annan bil. "
" Allt funkade bra förutom att spolarvätskan på bilen var slut när jag hämtade den så jag fick själv införskaffa ny spolarvätska. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Dåliga villkor om man vill ändra eller avboka. "
" Bilen var inte laddad trots att det var en laddhybrid Bilen var för trång i bagaget "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Snabb och bra service vid hämtningen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Nöjd. "
" Smidigt hela vägen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra! "
" Problem med att hämta ut bilnyckeln. Körkortet fastnade i automaten. Hertz hjälpte till efter en timme. inte bar! "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bättre pris än vid direktbokning! "
" Helt utan anmärkning. Snabbt och korrekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag vet inte vad som var Hertz och vad som är Auto Europe "
" Felaktig(?) varning om ringtryck. Handbok saknades. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Mycket goda "
" Goda "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt! "
" Brett utbud "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" fick ej den bil som var bockad "
" Personalen viste inte vad som var bockat på grund av att det var bockat genom tredje part(AUTO EUROPA) "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Lätt och bra att boka. "
" Extra kul att jag blev uppgraderad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det måste utgå tydligt att afgiften räknas i euro valuta. Det visar summan på kronor men när man betalar visar annat högre avgift. "
" Bilen var dåligt skött . Inte hänsyn till corona pandemi. Städning inne i bilen var helt oacceptabelt, dåligt städning samt desinfekterades inte. Har aldrig varit så. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 1
" Väldigt smidigt och enkelt "
" Smidigt och enkelt och bra bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe fixade ett bra och förmånligt erbjudande av en V90 hos Hertz Malmö. Allt fungerade utan problem. Kan varmt rekommenderas. "
" Enkel leverans av bil och smidigt återlämnande. Jag har hyrt flera gånger på Hertz i Malmö och alltid samma upplevelse. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smart deals "
" Proffs! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hyr alltid bil genom Auto Europe, hyrt vid ca 40 tillfällen i USA o Canada och det har alltid varit rätt pris och rätt produkt. Ibland har det varit ganska otrevliga diskussioner med personal i USA om att man måste (påtvingas) en extra försäkring för att få ut bilen, kostnad ca 7 US/dag, blir dyrt då vi ofta hyr bil 30-55 dagar. Men totalt sett är vi mycket nöjda med Auto Europe "
" Har hyrt bil flera gånger av Hertz i USA o Canada och det har alltid varit bra. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Försäkringarna är för dyra "
" Försäkringarna är för dyra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt Autoeurope vid ett flertal tillfällen och de har gjort sitt jobb mer än väl. Kommer att fortsätta anlita er i framtiden. "
" Trevligt bemötande och snabb hantering vid in/utlämning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Funkar utmärkt... igen! "
" Cdi och tpi... Är inte det något man väljer själv aktivt ? "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att boka, tydlig prisinformation "
" Helt igenom bra och som förväntat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Det är högst missvisande att "sälja in" uthyrningen med en Volvo V40 som galjonsfigur. När man i själva verket får en 1,3 liters fjuttig Renault. Det var aldrig på tal om att jag skulle fått en Premium- & kvalitetsbil. Tråkigt! "
" Det är högst missvisande att "sälja in" uthyrningen med en Volvo V40 som galjonsfigur. När man i själva verket får en 1,3 liters fjuttig Renault. Det var aldrig på tal om att jag skulle fått en Premium- & kvalitetsbil. Tråkigt! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerat bra när jag använt tjänsten. "
" Ligger bra till nära Malmö järnvägstn "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Se ovan. Lite knepigt att fylla i plats att lämna på men jag är inte tillräckligt ung för att veta allt. "
" Allt var bra förutom att jag inte kunde (kan vara att jag missat något) lämna bilen där jag hämtade den så det blev Bromma och visste inte exakt var jag skulle ställa den. Försökte ringa på alla nummer jag hade men efter 20 minuters väntan gav jag upp. Förstår att pandemin spelar roll och hittade sedan P-platsen Hertz. Nu vet jag mer och kommer nog att hyra av Hertz fler gånger. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 10
" Denna ruta skall ni inte ha som obligatorium! "
" Denna ruta skall ni inte ha som obligatorium! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ok "
" Ok "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ja "
" ja "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt sätt att att hyra bil. "
" Enkelt att hyra samt lämna tillbaka. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Se ovan "
" Öppettiderna vid utlämnandet stämde inte. Jag behövde en kod, som jag inte fått, för att komma in till automaten. Jag önskade förlänga hyresavtalet men det var inte möjligt för autoeurope utan jag anvisades till att göra ny bokning vilket krävde besök hos uthyraren. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra att kunna köpa försäkring direkt. Funkar bra. Önskar att biluthyrarna skulle kunna se att man köpt försäkring och därmed slippa onödiga diskussioner "
" Det krävdes att dom skulle söka upplysning trots att jag förbetalda allt + att jag lämnade 1500kr i deposition. Depositionen har ännu inte släppts 4 dagar efter återlämnande. Jag hyr bil tämligen ofta och ganska ofta av Hertz, men detta var något nytt och inte alls till deras fördel. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 7
" bra "
" Enkelt smidigt och snabbt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Se ovan! "
" Enligt uppgift på vouchern skulle kontoret på Arlanda vara bemannat till 23.30. Jag kom 21.05 (fredag 21/8) och då var kontoret obemannat. Endast en person på AVIS som hänvisade till automaten. Det regnade och var mörkt. Eftersom jag är oteknisk och saknar erfarenhet av dylika inrättningar tog det lång tid innan jag lyckades fylla i uppgifter och få ut nyckeln samt hitta bilen och få igång den. Instruktionerna på instrumentbrädan såg jag inte (först dagen därpå) eftersom övre delen av ratten skymde vinkeln... Tillsammans med omaket att ta sig till Arlanda var det hela en mycket negativ och frustrerande erfarenhet. En annan gång väljer jag något bättre alternativ. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Framrutan sprucken vid avhämtning. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Jag har använt Auto Europe i åratal både i Spanien, Italien och Sverige. Jag har bara positiva erfarenheter både vad det gäller kvalité och pris. "
" Mycker vänlig personal. Blev uppgraderad. Allt fungerade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vid återbetalning ges en mycket sämre kurs än vid betalningen. Jag har förlorat många hundra kronor vid avbokning av fordon hos Auto Europe. Holidayautos betalar tillbaka exakt samma summa som inbetalats. Därför väljer jag i första hand Holidayautos. "
" Mycket trevligt bemötande av David på Hertz Uppsala. Väldigt prisvärd bilhyra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Tyvärr är jag besviken på Auto Europe. När jag hyrde bilen fick jag ett pris på 7900kr men när jag sedan blev jag debiterad så var beloppet på 8,074kr. Jag skrev till customer support men de sa bara att priserna baseras på EURO valutan. Om så är fallet så ska priserna som visas på hemsidan inte vara i Svenska kronor. Väldigt misledande. Tyvärr är jag besviken på Auto Europe och väljer troligtvis en annan firma att hyra från nästa gång. Mvh, Marcus Eliasson "
" Hertz var väldigt enkla att ha att göra med och skulle gärna hyra från dem igen. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tumme upp! "
" Mycket bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket nöjd! "
" Mycket nöjd! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt! "
" Ok. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Mycket nöjd "
" Trevlig personal, bra bil, bra service, bra pris "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Barapositivt, får snabbt o enkelt en överbind av utbudet "
" Bara positivt. Proffsigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och prisvärt "
" Bra bemötande på plats. Fordon i gott skick "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Riktigt bra "
" Bra bilar (blev uppgraderad gratis), mindre bra personal. Slapp, icke service minded, kund ej i fokus. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Enkelt att få en bra översikt över olika erbjudanden för hyrbilar. "
" Fungerade bra, smidigt och inga problem. Bilen var ny och fräsch och av bättre sort än vi betalade för "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser, enkelt att boka och tillförlitligt. "
" Bra och snabb service. Litet minus pga dålig flexibilitet med tiden då jag var på plats 20min för tidigt och var därmed tvungen att lämna bilen tidigare. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Bra men väntar sedan mycket länge på återbetalning för avbokning i Nice. "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och prisvärt "
" Fantastiskt fint och trevligt bemötande av Conor på Hertz som utförde däckbyte "mitt i bilhyran". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Många gånger får man ett pris för att hyra bil i Stockholm. Sedan går man in på de olika ställena, där bilen kan hyras. Oftast gäller detta pris bara för Arlanda eller Skavsta. Priset i stan är ett helt annat. Det förekommer också att priset överhuvudtaget inte stämmer för något uthyrningsställe. Har hänt flera gånger. Det kallas då för lockpris. "
" Trevliga, men väldigt besatta av att hyra ut Volvobilar som jag inte gillar. Det borde vara möjligt att boka en viss bil, inte som det är nu, en viss typ av bil, men det kan vara allt mellan Fiat, VW, Peugeot och annat. Irriterande. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att söka bil och kunna jämföra olika uthyrare och biltyp på respektive hyrplats. "
" Fungerar normalt utan problem. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra - smidigt och enkelt. "
" Bra och smidigt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidighet "
" Smidighet "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hade inte förväntat mig en bil från 2013-2014. 12V fungerade inte vilket försenade avfärd ca 1 timme med trafikstockning genom stockholm som följd. "
" Hade inte förväntat mig en bil från 2013-2014. 12V fungerade inte vilket försenade avfärd ca 1 timme med trafikstockning genom stockholm som följd. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 2
" easy to use and cheap "
" all was easy "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" We always use Auto Europe if possible. Mostly in Sweden. Service is always good, booking is easy, the partners are fine and the cars are always fine. Prices are reasonable and insurance is cheap. When ever we had problems, they have solved it in a short time. Only the best recommendations for this company. "
" Hertz Malmö always provide the best service. When dial up is necessary, the help is always there with quick and very friendly service. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" xx "
" xx "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa alternativet ofta. Inte alltid. Gillar inte att priset höjs efter flera sökningar på samma tillfälle och bilmodell, om sökning sker från samma dator. Kalendern är inte alltid uppdaterad för svenska villkor. Exempelvis tror jag att "Kr. Himmelfärdsdag" uppfattas som vanlig arbetsdag i kalendern. Är ju i själva verket söndag i Sverige. Prissättning tyder på miss där. "
" Generellt bra bemötande och korrekt återkoppling med kvitto. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och hittade en bra deal. "
" Smidig återlämning utanför kontorstid. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Inte haft att göra med. "
" Bilen var tydligen under motoriserad. Återlämning krånglade, tog för länge så vi missade tåget. Möjligtvis en missförståelse fast ändå det är varför finns service personal. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 7
" Se ovan "
" Har fått en extra kostnad avseende trängselskatt på 17 kronor på min faktura. Här överhuvud taget inte passerat Stockholm, mycket märkligt. Här klagat till er fakturaavdelning men ej fått någon respons "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inga åsikter eftersom jag bara fick en voucher som gick direkt till Hertz. "
" Hanteringen var smidig både vid uthämtning och återlämning. Babyskydd och sittkudde fanns inte i bilen, men levererades innan vi åkte i väg. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" enkelt och smidigt "
" Snorkig och arrogant utlämnare, krav på UC trots förbetald och giltigt kreditkort, (pga hyrning av en sk Lyxbil). Vanligaste bilen bland polis och taxi.. volvo s90. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Öppetiderna inte bästa möjliga för tidiga resare "
" Flyget Hel-Bromma var inställt och jag skulle flyga istället till Arn. Hertz hjälpte mig mycket vänligt att hämta bilen från Arn. Allt gick väldigt fint utan extra ersättning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Alla gånger har fungerat mycket bra "
" Deras kundmottagningen är lite slapp "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 10
" Har funkat bra Förutom att jag blev lurad på 4800 kr av Goldcar i Malaga nu ii januari 2020 Debiterade massa tillägg Som jag inte hade begärt "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" mycket bra "
" mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag sedan ett tag tillbaka börjat att rekommendera mina vänner att boka genom Auto Europe. Det finns inte bättre än Auto Europe. "
" Hertz.personal i Norrköping är fantastiska. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service och bra pris på hyrbilen! "
" Fin och ny bil! Mycket positivt! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Pass behövdes inte för bilhyra, ej heller voucheinf. Vilket krävs enl Auto Europé. "
" Fick leta i hela garageplanet för att hitta bilen, vilket tog tid. Väntar fortfarande på återbetalning av depositionen. Bilen var inte helt ren vid hyrtillfället. I övrigt en trevlig bil att köra. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 8
" God "
" God "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra. "
" Bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" - "
" - "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mkt bra pris, bra hemsida. "
" Väldigt nöjd. Bra bil, bra pris och schysst personal vid uthämtning av bilen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och bra. "
" Fick större bil än jag betalat för. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Bara positiva intryck. "
" Allt funka klockrent "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Om utlämningen varit manuell hade det varit mycket enkelt att rekommendera er. Personalen i Luleå är kanon!! Enkelt att förlänga som jag behövde göra. "
" Att hämta ut nyckel/bilen från en automat kändes inte bra. Stressigt med folk som står i kö bakom, ingen skön upplevelse. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" x "
" Fick en bil som inte var samma prisklass som jag bokat. Fanns inte när jag kom till Malmö Sturup? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Jättebra "
" Jättebra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Totalkostnaden hos AE stämde inte med totalen hos Hertz då man blev påtvingad försäkringar som jag inte ville ha "
" Bilen hade skrapmärken och det fanns ingen att ringa för att meddela detta. Efter att ha fått hjälp via Volvo (enda tel.nr på kvitto att ringa efter 17) att bli kopplad till någon på Hertz gick det att få prata med någon. Jag var tvungen att lägga till försäkringar som jag inte ville ha. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Smidigt och enkel. Mycket nöjd "
" Personalen kunde vara lite trevliga men annars nöjd "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Ingen information gavs om hur atomatbilfungerar. Fick ensam gå 200m för att hämta bilen i mörkret på en parkering. Likadant vid återlämning av bilen "
" Finns bättre ställen att hyra bil i Malmö "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Använder till 90% er vid bokning av hyrbil. "
" Blev uppgraderad till en bättre bil vilket ökad kundupplevelsen och servicen. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och bra! Allt gick som planerat. "
" Jättesmidigt och bra pris. Dessutom uppgradering av bilmodell vid hämtning, utan extra kostnad "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tyckte mycket om bilen - dock hade jag bokat en med manuell växling och fick en automatväxlad - inte oväntat men konstigt att man ens kan välja manuell då jag tror att det är ganska sällan att det ens finns. Bra pris! "
" Hjälpsamt att påpeka att det var en hybrid som inte hörs när man startar den "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Fungerar utmärkt med bra bil till bra pris. "
" Fungerade utmärkt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" great service "
" this time was a great experience "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" bra "
" bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" okey bilen var inte ren och hårband runt växelspak "
" varför inte "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Kommer att hyra bil av er igen. "
" Nöjd kund "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Nästa gång hyr vi nog direkt av Hertz. Känns enklare med en svensktalande kontakt och enklare om det råkar bli en skada på bilen som leder till ett försäkringsärende. "
" Nästa gång hyr vi nog direkt av Hertz. Känns enklare med en svensktalande kontakt och enklare om det råkar bli en skada på bilen som leder till ett försäkringsärende. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt att blanda ihop hertz och auto europ. "
" Lite svårt att boka med Ica kort. Blev osäker på den bokningssida som kom upp. Missade därför rabatten. Synd att den inte kunde registreras i efterhand pga att jag betalat i förväg. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra bemötande och snabb, ordentlig service "
" Bra bil i enlighet med mina önskningar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra service "
" Bra mottagning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderar företaget "
" No problem "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Worked well "
" Disappointed with vehicle. Personal viewpoint re Renault Captur "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt var bra utom att det tillkom extra kostnader som inte framgick på ett klart sätt när jag bokade med er.Extra förare var helt klart.Kostnaden om jag hade bokat direkt med Hertz hade i princip varit samma "
" Tycker att det tillkommer extra kostnader som inte riktigt framgår när jag bokade med er. 183,35 3.667,00 2.933,6016 Rabatt -293,36 -366,70 -293,361 Sub-total 1 3.300,30 2.640,24 Extra Förare 40,00 800,00 640,0016 Utomlandsavgift 1.500,00 1.875,00 1.500,001 Administrations Avg TOL 4,50 5,63 4,501 Trängselskatt/Infrastrukturavgift 22,50 18,001 Sub-total 3 6.003,43 4.802,74 Moms 25,00% 1.200,69 1.200,69 1 Avrundning -0,43 -0,43 1 Sub-total 4 6.003,00 CDI Självriskförsäkring Skada 80,00 1.280,00 16 * TPI Självriskförsäkring Stöld 40,00 640,00 16 * Sub-total 5 7.923,00 Voucher -5.220,00 -5.220,00 1 Sub-total 6 2.703,00 Kreditkort belastat SEK 2.703,00 "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Toppen "
" Toppen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Trevlig personal. Bra och fräsch bil. "
" Mycket trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Prisvärt "
" Smidigt och prisvärt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Allt fungerade smidigt vid hämtning och lämning. Navigeringssystem fanns i bilen men fungerade ej. Det stod att man skulle uppsöka sin Volvohandlare för att uppdatera det. Blev osäker på om det är något man måste boka extra för att ha i bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Fungerade bra! Kommer säkerligen boka genom er igen! "
" Tyvärr var bilen inte helt ren men ok. Större spricka i rutan men funkade. Fick lov kontakta dem då jag blev fakturad ett extra dygn. Personalen registrerade bilen senare än den inlämnade tiden. Löste sig direkt vid samtalet! "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Väldigt luddigt när man läser den så kallade återbetalning avsjälvrisken. Står tydligt att detta inte är en försäkring men fungerar som en. När jag ringde och frågade sa någon engelsktalande med rysk brytning att " vi betalar allt" kändes inte hundra... vore bra om ni tex beskrev med ett exempel. Dåligt var också att denna ickeförsäkring inte gäller om man måste lämna tillbaka nyckeln efter kontorstider. Står i finstilen men ingen annanstans "
" Fina bilar med all utrustning "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra och smidig hantering, viss yxighet i flödet på hemsidan. "
" Blev tvingad att betala extra avgift som inte var del av avtalet. Återbetalningskrav inskickat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Som vanligt prisvärt och enkelt att boka. "
" Snabbt och enkelt vid både uthämtning och återlämning, fick dock betala extra för några försäkringar trots att jag betalt extra? "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" . "
" . "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har svårt att uttala mig om Auto Europe eftersom det nog var första gången jag använde det, men tyckte nog det var smidigt. "
" Alltid bra service på Hertz i Luleå! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Dyrt, okunnig personal "
" Dyrt "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" For my needs it's perfect! The fact that I have already been able to prepay my rental is great. "
" The best! So Nice and very professional ! Will not rent from anyone else. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi bokade en bil men första betalningen gick inte igenom, vi blev så småningom uppringda av en handläggare som sett detta. Vi uppmanades att göra en ny bokning samt en ny betalning och den första bokningen skulle hon ta bort vilket hon tydligen inte gjorde eftersom pengar drogs både från mitt konto samt sambons konto. När vi ringde och påpekade detta uppmärksammades det att det fanns två olika bokningar. Vi fick tillbaka pengarna för en av bokningarna minus 60 euro. För att få hela beloppet återbetalt uppmanades vi att ta kontakt med kundtjänst vilket vi har gjort, vi har mailat två gånger utan att få svar. Vi anser att vi inte gjort något fel och ska ha hela beloppet återbetalt, dvs ytterligare 60 euro. Tycker det är riktigt dåligt att man inte fått något svar efter två veckor när man mailat kundtjänst. Vi hoppas på en återkoppling. "
" Trevligt bemötande, bra bil, fanns inget att klaga på "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ingen vidare kommentar "
" ingen vidare kommentar "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt fungerade bra! "
" Snabb och bra service! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" Jag fick betala er 13 160,65 Hertz debiterade 12.664:- Så det hade varit billigare att boka direkt via Hertz! "
" Lite lite med personal. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Har använt mig av sajten flera ggr alltid varit nöjd! "
" Trevligt bemötande, flexibla när det gäller att lösa problem. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt och billigt "
" Bra skick på bilen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser "
" Lång kö vid hamtningen av bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Den mobilanpassade sidan är svår att jämföra priser på när man vill jämföra pris på olika upphämtningsställen "
" Hertz känns tryggt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi använder oftast Auto Europe när vi hyr bilar under semestrarna och det fungerar alltid till full belåtenhet. "
" Hertz Luleå var mycket trevliga och förklarade tydligt det viktigaste. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Helt OK "
" Helt OK "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra, billigt. "
" Bra, lite ouppmärksamt. Ingen instruktionsbok med i bilen, bara servicehäfte - som en kund ej behöver. Förarstol obekväm och svår att ställa in. Ej helt städad. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Smidigt att beställa. "
" Enkel och snabb hantering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Habe früher gute erfahrungen mit Auto Europe deshalb immer wieder gebucht. Diesesmal mussten wir den Auto leider früher abgeben als vereinbart worden. Auf meine telefonische Anfrage ob es möglichkeit besteht Geld zurück zu bekommen ( für 3 nicht benutzte Tage) habe ich nur eine antwort bekommen „das es in kleingedruckte steht (ich muss es halt lesen!) das es nicht geht aber wenn ich lust habe meine zeit zu vergeuden kann ich ja versuchen , aber eigentlich hatt's kein sinn" Kundenfreudlichen personal "
" Gute service am Ort und telefonisch bei kontakt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europes tjänster fungerade mycket bra. "
" - Personalens service mycket bra. - Bilens utrustning bra men något sämre än motsvarande bilmodeller från andra hyrbilsleverantörer. - Bilen hade vissa plåtskador som ej reparerats och oroande missljud från bakre delen av drivlina eller fjädring. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Härlig hemsida, snabbt och enkelt "
" Trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Tillkom kostnader som jag inte visste skulle komma. "
" Tillkom kostnader som jag inte visste om. Dålig information om var hissen är, hur man gör vid återlämnandet. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
" Bra dom alltid "
" Allt perfekt förutom att bilen vi fick pep hela tiden. Det var både för hastighet och vägrenen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 3
" Min erfarenhet av Auto Europe är att det är en stor variation i kvalitet på både fordon och service från gång till gång. "
" Det tog onödigt lång tid att hämta ut bilen. Plus att den var så pass repad att pilarna som markerar ut skadorna i systemet inte räckte till utan man fick börja markera för hand. Sen visade det sig även att AC:n var trasig, vilket i värmen gjorde helhetsupplevelsen betydligt mer negativ än vad den annars hade varit. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 2 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 5
" Hjälpte oss att hitta det bästa alternativet för den bilen vi juste sökte. "
" Jätte bra och bekväm min van vi hyrde, smidig och köra. Vi blev nöjda. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Helt OK. Lite förvirrande är när man kommer till adressen men hittar inte Auto Europe. Man frågar på Hertz och det visar sig att de hanterar bokningar ät AE "
" Letade länge efter bilen på parkeringen, även i P-huset. Det visade sig att bilen var på en annan plats som personalen viste inte innan de själva kollat. Men jag har fått bekvämmare bil för samma pris vilket jag är tacksam för. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Använder endast Auto Europe litar på 100% "
" Mycket "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" OK "
" Fick vänta vid uthämtning. Vänlig personal vut inlämningen "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Är mycket nöjd och skulle rekommendera er till alla "
" Det enda saken är jag inte nöjd med är vid den sista tillfälle skulle hämta bil 19:30 men fick vänta på flygplatsen till kl nio för bilen va inte städat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra priser enkel hemsida "
" Tveksam attityd hos personalen "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
" Prisvärt "
" Bra bil, lätt att få tillgång till den och dito droppa nyckeln. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Utmärkt! "
" När jag bokar på nätet kan jag inte se det i Hertz app?? "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 8
" - "
" - "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 6
" Har bra ID kontroll Fått inte information om när jag får deposition 1500kr. Nu har det gått 7 arbetsdagar, och inte fått pengar än "
" Bilen fungerar som ska den ska Hittar i gen borsta för att få bort snön ( samma upplevelse när jag hyrde en bil i Island) "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 7
" Bra priser, bra service vid frågor. Dock endast engelska. "
" Prisvärt, snabbt och enkelt i Luleå. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt och enkelt "
" Bra "
" Snabbt och smidigt "
" Smidigt och trevligt med hyran av V90 som fungerade perfekt. "
" Trevligt bemötande. "
" Otroligt smidigt att boka med Auto Europe där man även kan välja mellan olika servicekoncept vad gäller försäkringsskydd och tillbehör. "
" Topoenservice av Hertz lokala ombud Thomas i Gällivare! "
" Lätt att hyra bil! "
" Mycket hjälpsamma! "
" Bra bil och snabb service. "
" Bra bil och bra service. "
" Det var mycket smidigt. "
" Mycket lätt att hämta och lämna bilen. "
" Snabbt och enkelt "
" Snabbt och Enkelt. Bra bemötande "
" Mycket nöjd med bilen "
" Personalen mycket trevlig vid avhämtning av bil "
" Det fungerar mycket bra och utan krångel. "
" Mycket bra service, bra bilar. "
" Den här gången fungerade det jättebra, men tidigare blev jag inte informerad om kostnader för en resa till utlandet och i utlandet, efter en olycka fordrade Hertz att jag betalar en hyra till (två hyror för samma weekend), även med fullförsäkring fick jag aldrig tillbaka denna kostnader mm. "
" det fungerade jättebra hos Hertz, mindre bra är de stora Volvo V90, eftersom bränsleförbrukningen är väldig hög (7,9 liter/10 mil, bensin) med optimal körning. V40 klarade jag med 4,3 liter (diesel), 4,9 liter (bensin) och V60 mit 5,2 liter (diesel) "
" Märkligt men toppen att jag kan hitta lägre hyrespris på exakt samma bil och under samma tidsperiod hos Autoeurope än hos Hertz, trots att jag är Guldmedlem hos Hertz?! Hoppas nu att ni också kan matcha den reservation på hyrbil som jag redan gjort hos Holidaycars 17 till 20 augusti? Återkommer om detta framöver. "
" Mycket trevlig och effektiv personal. Snabb och smidig upphämtning och till och med ännu snabbare avlämning, när man inte ens behöver ta kontakt med personal. Bara lämna in nyckeln i en automat. "