EUROPCAR SVERIGE Utvärderingar av bilhyra

KIRUNA, SE - Utvärderad av MATTHEUS JOHANNES - 06 Mars 2023

" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "

" I was charged for international travel (norway/finland) even though I emailed with AutoEurope before that I decided against it, and even though I told the Europcar employee that I decided against it. It was still present on the contract, and I got charged for it. My bad for not triple-checking, but I would expect that communicating a decision twice would be sufficient... "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av TONY - 01 Mars 2023

" Fungerade väl, men vad är besparingen? "

" Fundera på mottagande av kunder att när jag satt ner och väntade så gick folk före i kön, det kändes lite trist. Frågan borde ställa vid hyra över sportlovet om det önskas vinterdäck, friktionsdäck fungerar bra men inte i riktig vintermiljö. "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

UMEA, SE - Utvärderad av MATS - 05 Oktober 2022

" Enkel bokningstjänst med bra översikt över bilval och pris "

" Kunnig personal i Umeå, mycket bra bil. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av KARI - 13 Maj 2022

" Smidigt "

" Fungerar bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av CARL ROLAND - 27 Februari 2022

" Snabbt, smidigt och enkelt ! "

" Snabbt, smidigt och enkelt ! "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av RAQUEL - 02 Januari 2022

" Bra och säkert val "

" Bra och enkelt "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av ROLAND - 01 Januari 2022

" Inte första och inte sista gången jag bokar via Auto Europe "

" Snabbt och smidigt "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av KARI - 17 Oktober 2021

" Enkelt "

" Enkelt "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MATS - 30 September 2021

" Bra & lätt att boka som reseagent & även privatperson "

" Vi saknade USB-uttag, för uppkoppling av musik, gps i en VW Caravelle minibuss i Sverige "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MARIA - 12 Augusti 2021

" Enkelt, snabbt och utan problem "

" Bilen var helt ny och vi upptäckte först när vi fick tillbaka protokollet efter att ha lämnat tillbaka den, att det faktiskt fattades varningtriangel, reservdäck e t c. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av MOHAMMED - 22 Maj 2021

" Mycket bra "

" Det var jätte kul "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av KASPER - 28 April 2021

" Smidigt och bäst är att man inte behöver förhandla med lokala personalen om försäkringen på plats vid ankomst. "

" Bra personal, snälla och trevliga, bra bil "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VISBY, SE - Utvärderad av HÅKAN - 03 December 2020

" Enkelt och bra "

" Funkade kanonbra från start till mål. Dessutom togs reserveringen bort från mitt kreditkort blixtsnabbt. Mycket bra. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

VAXJO, SE - Utvärderad av ANDERS - 09 November 2020

" Er prisvärda självriskreducering är bra. Synd att uthyrningsföretagen inte känner till den eller inte vill tillstå att de vet om den. "

" Tjafs om självrisk "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

UMEA, SE - Utvärderad av CATHARINA ELISABETH - 03 Oktober 2020

" Lättillgängligt "

" Trevlig! "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

LULEA, SE - Utvärderad av KURT - 24 September 2020

" I got irritated by AutoEurope when you introduced a cancelleation fee during the summer months, but I have since returned to you because you ended this new practice. I have been a satisfied customer with you for several years and many bookings. Well done! "

" This specific booking was just excellent. Kudos to both you and Europecar. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av SYLVIA - 23 September 2020

" Anlände Sturup vi ca kl.23 då mörkret rådde. Uppgav att jag var körvan men förväntade mig inte att ljuset på bilen var nollställd. Hittade inte vredet för ljusinställning "Auto" vilket komplicerade färden. Hade uppskattat om bilutlämnaren försäkrat sig om att jag fick igång lyset då ingen fanns tillgänglig att fråga i den sena timmen. "

" Jag kom fram ca kl. 23 till Sturup då det rådde fullt mörker. Jag är körvan men anade inte att ljuset på bilen var nollställt . Hittade inte vredet för inställning av ljuset till "Auto", vilket komplicerade färden. Det hade varit bra om bilutlämnaren försäkrat sig om att ljuset på bilen var ok. Bilen i sig bra. "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

UPPSALA, SE - Utvärderad av ANDERS - 05 Augusti 2020

" Allt fungerade bra. "

" Allt fungerade bra "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

UMEA, SE - Utvärderad av LENNART - 04 Mars 2020

" Bra!! "

" Bra!! "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av JONAS - 06 Januari 2020

" Kommer att dela med mig av erfarenheterna "

" Funkar alla gånger jag har beställt bil genom er "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av PETTER - 01 Januari 2020

" Bra alternativ, användarvänligt. "

" Jag fick ingen möjlighet att signera hyresavtalet. De skyllde på dator fel... När jag kom till bilen var den smutsig, vilket jag påpekade, de bad om ursäkt men gjorde inget åt det. Vid återlämnandet fanns inga anmärkningar, men personen fortsatte att babbla på en massa oviktig information och återlämnings processen tog 10 minuter istället för 2. "

Helhetsomdöme: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 6

LULEA, SE - Utvärderad av THOMAS - 19 December 2019

" bra "

" bra "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av ELIN - 16 Augusti 2019

" Ett enkelt och bra sätt att få tag på en bra hyrbil, speciellt om man tänkt åka iväg på en kortare spontan bilresa med ganska kort varsel. "

" Suverän service och mycket bra bilar! "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av JOAKIM - 30 Juli 2019

" Enkelt och smidigt både utlämning och återlämning "

" Trevlig personal och allt bara funkade. "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av VINCENTIUS - 24 April 2019

" Easy booking, no unpleasant surprises "

" Everything went supersmooth :-) "

Helhetsomdöme: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av PEHR - 06 Mars 2019

" Alltid bra "

" Bra service på Europcar Luleå Flygplats "

Helhetsomdöme: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av LOVE - 30 Januari 2019

" Allt fungerade bra. "

" Allt fungerade smidigt och bra. "

Helhetsomdöme: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANDREAS - 08 December 2018

" jätte nöjd!!!! "

KIRUNA, SE - Utvärderad av MIKAEL - 02 Oktober 2018

" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. "

" Känns konstigt att behöva erlägga 3000 i deposition, när man betalat i förskott hela hyran. Också svårutläst om vi hade fullförsäkrat vår hyrbilsperiod, och väldigt lite support att kolla upp detta från europcar i Kiruna, utan dom rekommenderade extra försäkring på 140 kr per dag vilket vi kände oss näst intill tvingade att ta. Kändes inte helt förtroendefullt från europcar i Kiruna. "

HELSINGBORG, SE - Utvärderad av TAINA - 08 Augusti 2018

" Vi var mer än förnöjda när vi skulle hämta bilen, vi fick inte den bil vi hade bokat utan en mycket bättre och finare bil. Supernöjd med det hela. Lätt att boka på webben, lätt att hämta och lämna bilen. "

" Mycket gott bemötande och serviceminded. Förklarade och gick igenom hur bilen fungerade. "