HERTZ STORBRITANNIEN Utvärderingar av bilhyra

LONDON, GB - Utvärderad av LARS - 18 September 2025

" Bra tjänst. Samspelet med försäkringsskyddetsom uthyraren erbjuder (försöker sälja på kunden vid avhämtning) kan förbättras. "

" Den bil vi först fick var inte ordentligt städad och full med märken, 7/8 tank trots att den skulle vara full. Efter ngn km märkte vi att fönster ej kunde rullas upp fullt. Åter på stationen sa personalen att de inte hade fler bilar i den SUV klass vi bokat. Efter alltför lång väntan men med en positiv attityd från personalen fick de till slut fram en fungerade bil även om den en Dacia duster inte erbjöd särskilt bra köregenskaper. Fönstrena gick dock att rulla upp. Förvånande att Hertz som är så stort kan få fram bilar som motsvarar bokningar. Detta är inte första gången. Men personalen gav intryck av att göra det de kunde. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 2

EDINBURGH, GB - Utvärderad av FELIX - 01 Augusti 2025

" . "

" . "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av HILMAR - 24 Juni 2025

" Bra förmedling, prisvärda erbjudanden "

" Vänlig och hjälpsam personal. Ärliga, inga försök att lura en med påstådda skador. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av PHILIP - 20 Juni 2025

" Everything worked as usual "

" Personal were very good, but car was not model booked. It was a brand new vehicle, but I did not like vehicle from size and driving experience "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av SIMON - 22 April 2025

" o "

" o "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 4
Fordonets skick: 6

LONDON, GB - Utvärderad av PHILIP - 21 November 2024

" Alltid använda Autoeurope. Bra priser och lätt att bokas "

" Har allltid blivit nöjd med Hertz tidigare, men den har gången var insidan av fönsterruta så smutsigt att det var omöjligt att köra med solen framåt. Tyvärr vi märkte inte inom vi var på motorväg M3 och körde österut. Annars var allt OK "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

MANCHESTER, GB - Utvärderad av KIERON - 05 November 2024

" Smidigt och med bra valmöjligheter "

" Allt fungerade utmärkt, till en oväntat låg kostnad "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av LARS - 18 Oktober 2024

" .. "

" Vänligt bemötande "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

LONDON, GB - Utvärderad av JOHAN - 05 Oktober 2024

" Smidigt "

" Jag vill ha den bil jag bokat! Orkar inte med "uppsälj" och dividerande. Har jag bokat en typ av bil, då vill jag ha den. Nu fick vi en mindre än bokningen. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

LONDON, GB - Utvärderad av BENGT - 31 Juli 2024

" Goda "

" Det har gått mer än 3 dygn sedan lämning och depositionen har inte återbetalats. Detta är mycket dåligt. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

EDINBURGH, GB - Utvärderad av PÄR - 10 Oktober 2023

" Smidig lösning för att hitta bästa bilalternativet! "

" Jag blev vänligt bemött och såväl hämtning som lämning gick smidigt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

LONDON, GB - Utvärderad av JERNEJ - 15 September 2023

" Bara positivt "

" När jag skulle hämta ut bilen så blev jag tillfrågad av killen i Hertz reception hur jag ville ha det med bränslet. Jag svarade att: Vi gör väl som man alltid brukar jag göra, man hämtar bilen med full tank och sedan återlämnar man den med full tank. När jag sedan kommer ut på motorvägen så upptäcker jag att bilen endast var fylld med halv tank, jag hade ej tid att återvända tillbaka till flygplatsen och klaga då jag hade ett viktigt möte att hinna till. Givetvis återlämnade jag bilen med full tank men hade ej tid att gå till receptionen för att framföra mitt klagomål då jag riskerade att missa mitt flyg. Summa summarum, jag blev lurad på en halv tank bensin, väldigt dåligt skött av HERTZ. "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 5

BRISTOL, GB - Utvärderad av RICHARD - 21 Juli 2023

" - "

" - "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av KIERON - 14 Juli 2023

" Smidigt. Bra urval av uthyrare. "

" Bilen luktade mycket rök, vilket inte var kul "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 6

LONDON, GB - Utvärderad av PHILIP - 29 Juni 2023

" Använda Auto Europe, nästan alltid. System fungera och bra priser "

" Allt fungerade som detta skulle "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av PETER - 19 Maj 2023

" Bästa priserna, det är det viktigaste. Tydlig hemsida där all nödvändig information och alla villkor framgår. "

" Inga problem vid hämtning av bilen. Inga försök att sälja ytterligare försäkringar. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av MAGNUS - 09 November 2022

" Verkar fungera utmärkt! Kund för första gången! "

" Utmärkt service vid utlämning och återlämning av en mycket bra bil! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av PAUL - 20 Augusti 2022

" Cheaper and a good insurance "

" Very satisfied "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MANCHESTER, GB - Utvärderad av SVEN FREDRIK ANUND - 31 Maj 2022

" Alltid bra pris, bra utbud och god service. Använder sedan flera år tillbaka endast Auto Europe vid hyrbilsbokningar världen över. "

" Effektivt, god service och enkelt. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LUTON, GB - Utvärderad av JONATHAN - 24 Januari 2020

" Great prices and service from reputable rentals. Have used many times, and have cancelled and rebooked with no problems. "

" Very friendly pick up , no problems. No one for drop off , just left keys, prefer to sign off in person, but no problem, smooth service. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av DEREK - 10 December 2019

" Bara bra! "

" Hertz är bäst! Europcar är sämst! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MANCHESTER, GB - Utvärderad av PER - 17 Oktober 2019

" Enkelt o bra att ordna hyrbil - förbetalning underlättar alltid! "

" Helt OK med Hertz men vägvisningarna vid Manchester Airport borde förbättras vad väller tex var man återlämnar bilar en skylt bör sättas upp långt innan avfarten till Terminal 1!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MANCHESTER, GB - Utvärderad av TOMMY - 07 Oktober 2019

" Mycket bra, enkelt att boka på internet och bra priser. "

" Mycket bra, snabbt och enkelt att både hämta ut och lämna tillbaks bilen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av ROGER - 29 Juni 2019

" Mycket bra "

" Har fungerat utmärkt vid Hertz LGW south terminal. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

BIRMINGHAM, GB - Utvärderad av ROBIN - 28 Mars 2019

" Försäkring alldeles för dyrt "

" Försäkring alldeles för dyrt "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MANCHESTER, GB - Utvärderad av TOMMY - 06 Maj 2018

" Snabbt och enkelt att boka hyrbil via internet. "

" Smidigt att hämta ut och lämna tillbaks bilen. "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av TOMMY - 17 November 2017

" Snabbt och enkelt att boka via internet. "

" Snabbt och enkelt att hämta ut/lämna tillbaks bilen. "

LONDON, GB - Utvärderad av LARS ERIK - 01 Juli 2017

" Worked very well! "

" Good car! Quick handling! "

LONDON, GB - Utvärderad av BO - 22 Juni 2017

" Lätt att hämta och lämna, Bra bemötande. Bra uppgradering "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av STEN - 06 Mars 2017

" Quick and good service at car return "

LUTON, GB - Utvärderad av DAVID JONATHAN - 27 Februari 2017

" Fantastic price, seamless transaction, just as though i booked at source, fantastic! "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av TOMMY - 16 December 2016

" Enkelt och bra att boka via internet. "

" Snabbt och enkelt att hämta/lämna bilen. "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av TOMMY - 28 November 2016

" Bra pris, enkelt att boka via internet. "

" Enkel och snabb hantering vid avhämtandet av hyrbilen. "

NEWCASTLE, GB - Utvärderad av TOMMY - 12 November 2016

" Bra, enkelt och smidigt att boka. "

" Mycket bra, snabbt och enkelt att få ut bilen samt trevlig personal "

LONDON, GB - Utvärderad av GUNNAR - 06 Augusti 2016

" Fick ut bilen utan att köa. Inga problem med den fina bilen. Att småvägarna var smala och klädda med häckar istället för vägren var knappast Hertz fel :-) "

EDINBURGH, GB - Utvärderad av GUGGE - 07 Juli 2016

" Allt funkade bra. "

" Vänligt bemötande. Smidigt. "

ABERDEEN, GB - Utvärderad av BENNY - 12 Maj 2016

" Önskar att alla försäkringar ingår när man letar bil, så att man slipper extra kostnad för självrisken som känns påtvingad när man hämtar ut bilen. "

" önskar att alla bilarna har automatlåda, måste bli billigare både för företaget och kunderna. "

GLASGOW, GB - Utvärderad av ERIK - 30 Mars 2016

" Snabb återkoppling och pengarna tillbaka med supercover när vi fick punktering. Toppen! "

" Det mesta var bra men lite dålig service när vi fick punktering. Vi fick ringa 4 gånger innan vi fick rätt hjälp trots att vi betalt extra för det. "

EDINBURGH, GB - Utvärderad av BOGI - 22 Februari 2016

" AutoEuropes hantering funkade bra. "

" De hade satt något slags allvädersdäck på bilen, i februari, i skotska höglandet, i snöslask ... helt livsfarligt. Det värsta jag varit med om. Dessutom gick det inte att koppla ur antispinn-funktionen, något som kan vara nödvändigt vid körning i extrem låga hastigheter (10-30 km/h). Vid flera tillfällen i snömoddigt underlag var bilen helt kontrollös, varken vanlig broms eller motorbroms kunde användas. Bilen bara gled helt kontrollöst. Har aldrig varit med om maken tidigare. Otroligt obehagligt. Rekommenderar att de använder dubblösa vinterdäck istället för allvädersdäck. "