HERTZ MEXIKO Utvärderingar av bilhyra

CANCUN, MX - Utvärderad av PONTUS - 26 Februari 2020

" Mycket bra service på telefon, snabba svar. "

" Personalen vid utlämningen försökte lura på oss extra försäkringar. Vi stod på oss men de vägrade att lämna ut bilen. Det krävdes att vi ringde Autoeurope och lät er prata med en chef på plats, som då låtsades att allt varit ett missförstånd. Vi är mycket nöjda med Autoeuropes insats, dock! "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CANCUN, MX - Utvärderad av ANDREAS - 16 December 2015

" Otydliga uppgifter gällande kostnader för extra förare samt otydliga direktiv gällande påfyllning av bränsle "

CANCUN, MX - Utvärderad av BENGT - 15 November 2015

" Kostnaden för en extra förare som ingick i bokningen enligt hemsidan visade sig inte stämma. Efter flera veckor och två påstötningar från min sida fick jag besked att det inte ingick någon kostnad för extra förare och att jag skulle betala för detta lokalt och begära ersättning av er i efterhand. Informationen på hemsidan -som den ser ut vid bokningstillfället- måste vara korrekt och återges i vouchern. Resultatet blev att vi inte fann det genomförbart att ha en extra förare. "

" Föklara att de bilder på skador på bilen som tas av Hertz vid avhämtningen är till för att bevisa dessa skador och att bilderna skickas till hyrestagaren per email. "