Auto Europe
- Centralamerika
- Afrika
- Asien
- Oceanien
- Globala
KUNDRECENSION FÖR EUROPCAR STORBRITANNIEN
- 7.5
- 7.9
- 8.9
- 8.8
- Prisvärt
- Personal vid hämtning
- Fordonets skick
- Hantering vid lämning
EUROPCAR STORBRITANNIEN Utvärderingar av bilhyra
Genomsnittligt betyg för Europcar :
LONDON, GB - Utvärderad av BENGT - 03 Juni 2025
" Bilen är en katastrof. Personalen professionell men erkände gigantiska problem med MG bilen. Vi upplevde det som rent livsfarligt åka/köra den. Bara en tidsfråga innan det inträffar en dödsolycka med hyrbilar (MG) från Eurocar. Tag bilen ur verksamheten! Läs på nätet vad folk tycker. Finns hur mkt. som helst att läsa. Autoeuropa bör bannlysa Eurocar från sina erbjudanden. Vi överväger ta ärendet till domstol i London. Vi ha varit i kontakt med advokat och en av den största firmorna. Freshfields. Tänk till! "
" Bilen var en MG. Uppgradering enligt Eurocar som i själva verket var den största nedgradering någonsin. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 9
LONDON, GB - Utvärderad av MALIN - 21 April 2025
" Tycker alltid det fungerar bra och känns tryggt. "
" Personalen var mest intresserad av att sälja på oss en dyrare bil. Dålig information om lämning av bilen. Dålig information överlag. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 5 Fordonets skick: 10
GLASGOW, GB - Utvärderad av NICLAS - 22 September 2023
" None "
" Very professional team in Glasgow and service received from Dean on the parkininglot was amazing "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LONDON, GB - Utvärderad av SAMUEL - 09 Augusti 2023
" Mycket bra "
" Mycket bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
ABERDEEN, GB - Utvärderad av ANDERS - 09 Maj 2023
" Funkade bra "
" Trevliga "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MANCHESTER, GB - Utvärderad av EMILY - 15 Februari 2023
" Det var inga problem med Auto Europe bara med bilen från Europcar! "
" Jag hade problem med däcken på denna bil från första dagen till sista dagen. Det var en långsam punktering första dagen och andra dagen var jag tvungen att ta bilen till ett garage för att den skulle repareras. Varje dag tändes varningslampan för däcktryck & varje dag var jag tvungen att kontrollera däcktrycket. Jag tycker att det borde ges lite kompensation för allt krångel jag haft med den här bilen. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 3
EDINBURGH, GB - Utvärderad av ERNST ANDERS - 21 Oktober 2022
" Funkade bra "
" Allt funkade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LONDON, GB - Utvärderad av ANDERS - 21 April 2022
" No problems at all. "
" All good - except some scratches on the car when we got the keys. We had to address these remarks to the local office. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LONDON, GB - Utvärderad av MAGNUS - 11 April 2022
" Bra och trygg tjänst för att boka bil med alla försäkringar inkluderade. "
" Snabb incheckning. Inget bök med att diskutera alternativa försäkringar m.m. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
EDINBURGH, GB - Utvärderad av ÅSA - 11 Oktober 2019
" Problemen vi stötte på hade med Europcar att göra. Det kan ha varit så att de inte hade bilarna vi hade bokat och betalt, men det vi inte. "
" När vi skulle hämta ut bilen som vi betalt i förväg, en Opel Astra eller liknande, med GPS, blev vi bryskt övertalade om att vi skulle byta upp oss till stor Mercedes. Det motiverades med att vi skulle få GPS. Vi var trötta och orkade inte argumentera. Utöver det tillkom en radda andra avgifter, så när allt var klart slutade notan på runt 250 pund, istället för 73 pund som vi trodde att det skulle kosta och som vi redan hade betalt. Vi hade bokat två bilar, på separata bokningar. Det var samma sak när den andra bilen skulle hämtas ut. De blev tvungna att uppgradera till en stor Volvo efter mycket diskussioner (det tog 15 minuter). Den notan slutade på över 300 pund. Jag misstänker att de satt i system att göra merförsäljning vid uthämtningen. I det läget är man i sånt underläge och har svårt att säga ifrån. Det slutar med att man känner sig lurad. När vi skulle lämna tillbaka bilen var det kaos på återlämningsstället. Det var tre rader med köer, där bilarna plockades ur mitt ur kön och de som var bakom flyttades inte fram. Det gjorde att man var tvungen att försöka ta sig in mitt i en kö för att kunna ställa bilen någonstans. Ett rörigt system. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 10
EDINBURGH, GB - Utvärderad av JAN - 09 Oktober 2019
" Felaktig/otillräcklig information om hur bilen var försäkrad. Kände mig "förd bakom ljuset ". Europcar får gärna återkoppla till mig och förklara hur försäkringsskyddet ser ut i mitt fall. "
" Europcars påstående att bilen var försäkrad motsades av Europcars representant vid utlämningen. Ytterligare försäkring kunde inte undvikas utifrån vad han hävdade. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
MANCHESTER, GB - Utvärderad av BENGT - 25 September 2019
" Bra och relativt lättläst information på Er bokningssida och en acceptabel prissättning för att eliminera självrisken vid skada. Tyvärr med uthyrningsföretagens bondfångeri och alla tillägg, gör det svårt att exakt läsa vad som ingår i hyran och speciellt vad som inte ingår. "
" Trots att jag klart förklarade för tjejen vid disken att jag inte ville ha något mer än vad som var beställt via Er. Detta var hon var införstådd med. Upptäckte senare det fanns ett tillägg för "road assistance" (vad nu detta innebär mot att inte ha det) till en kostnad av £ 69. Givetvis är det delvis mitt fel ,då jag skulle ha varit uppmärksam på avtalets innehåll som jag skrev på. Men den stressande situationen som rådde vid disken och de olika avgifterna som fanns på formuläret gjorde att jag förbisåg att denna kostnad var något som jag skulle betala. Efter någon dags körning (100 km) tändes lampan att oljenivån var låg och behövdes fylla på. Det blev att fylla på olja efter jag hade lagt ner lite tid och funnit ut vilken typ av olja som gällde för denna bilmodellen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
LONDON, GB - Utvärderad av DAVID - 04 September 2019
" Smidig bokningsprocess. "
" Fick vänta lite i onödan vid upphämtningsdisken, plus odokumenterade skador på bilen. Återlämning och debitering mycket bra, trevlig personal. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
EDINBURGH, GB - Utvärderad av PERNILLA - 04 Augusti 2019
" Lätt och smidigt. "
" Lätt och smidigt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
LONDON, GB - Utvärderad av PETER ANDERSSON - 29 Juli 2019
" Se ovan under europecar! Det är ni på förmedlingssidan som tar betalt för en produkt som Europcar inte godkänner!! "
" Det är inte god marknadsledande att ert företag erbjuder självriskreducering, som jag betalat, som sedan inte godkänns av personalen på uthyrningsstället! Detta medförde att jag fick betala en andra självriskreduktion!! för att kunna köra bilen med reducerad självrisk! Ni har helt enkelt inte , som förmedlingsföretag, en juste behandling av era kunder: tar betalt för självriskeliminering som sedan inte gäller! Jag kommer att agera vidare i detta ärende! "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
LONDON, GB - Utvärderad av ROBERT - 04 Juli 2019
" Imga "
" Kanske personalen kunde vara tillgänglig för att svara på frågor om bilen. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
SOUTHEND, GB - Utvärderad av DAVID JONATHAN - 31 Maj 2019
" Perfect as always, easy to search, change, and great prices! "
" Good car, pickup staff were not that friendly, but did the job OK. Returning was really good, thorough and helpful. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10