EASIRENT STORBRITANNIEN Utvärderingar av bilhyra

BIRMINGHAM, GB - Utvärderad av ROGER - 20 April 2022

" Auto Europe verkar vara okay, dock märkligt att dom förmedlar ett företag som Easirent till sina kunder. "

" Mycket påstridiga att vi skulle köpa deras "glas och däck försäkring"? för 148 pund, vägrade att acceptera våra betalkort för deposition men om vi köpte deras försäkring så gick det bra, rena lurendrejeriet. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 6

MANCHESTER, GB - Utvärderad av MARK - 20 Mars 2022

" AutoEurope är väldigt service inriktad och hjälpte mig får tillbaka deras sida av försäkringen, £30. Tack för det - (LIS) Anna D. "

" Dem var underbemanned, stressade. Bilen var smutsig. Jag fick tankar bilen direkt. Under resan fick jag flera gången sätter luft i däckerna. Framvagnen skakade. Baklykan skakade. (alltså lät) Hade inte tid att tar in på verkstad eller återlämna bilen för att hämtar ut en ny. Problem med kredit kort, fick betala ny fösäkrning med debit kort på £189!! Jag har använt Easirent flera gånger tidigare via er och detta är första gång jag upplever stora problem, men också tillräkligt mycket problem att kanske inte använder dom igen. Jag ska skickar in klagomål seperat, om ni inte kontakta mig efter detta undersökning. Tack. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 5
Fordonets skick: 1

MANCHESTER, GB - Utvärderad av PIERRE - 26 Februari 2022

" Lätt att boka "

" Bra pris. bra bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av LARS - 06 December 2021

" Bokat med 0 självrisk och utökat fullt försäkringsskydd. Har med mig alla handlingar från Auto Europe fast på svenska, men i uthyrarens uppgifter på datorn så saknas skydd mot underrede, glas o hjul så vi får betala 99 pund extra. "

" Ruffiga lokaler men i övrigt mycket bra service och bil. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av GEORGIOS - 12 Januari 2020

" Missvisande info på nätet när man skall boka bil aldrig kommer jag att boka via er och kommer att varna andra via sociala medier för att nå ut till så många som möjligt. "

" Bra "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av GENT MIKAEL - 16 Augusti 2019

" Helt okey "

" Lite svårt att hitta till uthyrningsplatsen. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av MARIE - 06 Augusti 2019

" Bra och snabb hantering och allt fungerade perfekt "

" Tar ju lite extra tid i o m att man får ta buss i 15 minuter till utlämning och att bussarna bara går var 30-45 minut, men det kompenseras med lägre pris. Vi skulle säkert använda dom igen. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LONDON, GB - Utvärderad av MAX H - 21 Juli 2019

" Ni har gjort det möjligt att man får bra pris så därför kommer jag att använda er igen "

" Man blir debiterad olika avgifter om man inte vill betala £1500 deposition, som pant hålls för en månad!! Därför är det bättre gå till de stora hyresbil som har inte sån "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 5

EDINBURGH, GB - Utvärderad av GUNNAR - 17 Augusti 2018

" Var extra tydliga med att det krävs KREDITkort för att få hyra, det räcker inte med kontokort... Även om det dög att boka med. Det blev väldigt dyrt för oss eftersom föraren inte hade KREDITkort och vi blev tvungna att betala en jättedyrt försäkring som vi inte får nåt tillbaks på! "

" Det vore bra med en väldigt tydlig checklista på vad man ska ta med sig när man ska hyra bilen. Det räcker inte med körkortet, man måste ha passet. Det fungerar inte med vanligt kontokort, man måste ha kreditkort.. Även om kontokort dög fint när man bokade.. "

LONDON, GB - Utvärderad av PETER - 26 Augusti 2017

" Lätt att boka och snabb bekräftelse "

" Trevlig och tillmötesgående personal. Litet minus var lokaliseringen utanför flygplatsen, Bristande inf om bussanslutning till kontoret fr flygplatsen. Easirent har dock inte återbetalt depositionen för bensin (95 GBP) "

GLASGOW, GB - Utvärderad av ÅKE - 13 Juli 2017

" Helt nöjd med Auto Europé och den info jag fått från er. "

" Mycket tråkigt bemötande från Easirent då jag returnerade bilen. Mannen som tog emot bilen bad om min kopia på "condition report" och la den bakom originalet vid inspektion av bilen och gick runt och kollade att allt var ok. Han bad mig sedan att signera och jag fick min kopia snabbt tillbaka och sa att allt var ok. Då jag lämnat Easirent och endast gått några hundra meter så tog jag fram min kopia och kollade vad som var noterat, MEN på min kopia fanns inget överfört från originalet. Jag gick då tillbaka och bad att få se vad som stod på originalet, men han påstod då att efter endast 10-12 minuter så fanns originalet inte kvar för mig att se. Jag bad honom då att signera min kopia med namn och att inga skador fanns på bilen. Detta vägrads "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av ROLF - 12 Juli 2017

" Jag vill lättare se vilket företag som hyr ut bilen så jag kan undvika de som inte har kontor på flygplatsen. "

" Det var mycket långsamma och vi fick vänta 35 minuter för att få transport från firman till flygplatsen. De känns inte seriösa. "

MANCHESTER, GB - Utvärderad av SÖREN - 27 Juni 2017

" Jag har anlitat er många gånger och det har alltid fungerat bra. Se nedan ang Easirent i Mancester. "

" Jag är inte nöjd med hur Easirent fungerade. Transfer från flygplatsen fungerade ganska bra. Väl på kontoret blev det sämre. Först försökte man mycket ihärdigt sälja tilläggsförsäkringar som jag inte behövde. Det blev krångel i deras datasystem så man inte kunde dra deposit för bränsle på mitt Mastercard? För självrisken kunde man dra men inte för bränsle? Kändes inte helt trovärdigt. Det slutade med att jag tvingades ändra vilkoren från full/full till full/tom tank och därmed betala för bränsle i förskott. Man upprättade ett kontrakt som skulle skickas till mej via mail. Processen tog mer än en timma. Under de 2 veckor jag hade bilen kom aldrig detta kontrakt! När jag påpekade detta via telefon lovade höra av sig, men gjorde aldrig det. "

EDINBURGH, GB - Utvärderad av JOACHIM - 25 Augusti 2016

" Företaget Easy rent svarade ej upp på det vi köpte, och försökte lura på oss mer försäkringar. "

" Se ovan, fick ej full till tom tank, slut på spolarvätska och uthyraren blev irriterad när vi inte ville köpa fler försäkringar. "

LONDON, GB - Utvärderad av JAN-ERIK - 30 Juli 2016

" Personalen tog för lite hänsyn till att vi är utlänningar och inte har engelska som modersmål. Vi fick be henne flera gånger att tala tydligare och inte så fort. "

LONDON, GB - Utvärderad av KJELL - 22 Mars 2016

" Mycket långsam process. Kändes oförberett. Alla uppgifter fanns ju i bokningen, men måste upprepas och registreras på nytt. Kan inte rekommendera Easirent! "

LONDON, GB - Utvärderad av ULF - 14 Februari 2016

" In genaral I am satisfied with Auto Europe and I will probably continue to use. But stop give Easirent as an option. "

" I had to pay for damage made previously which I did not see on pickup. The inspector on pickup did not look closeley at all whilest the inspector on return waa inspecting very closley and found a litttle scratch hidden behind a little bit of dirt. approximateley 2 cm. Newly schratched aluminum has a shiny apperance. as time goes it get pale from oxidation. This scratch was pale. also the inspector on return was talking very poor english which made it hard to discuss. I have rented cars a lot of times from other companys and they do business alot more professional. "

LONDON, GB - Utvärderad av TEET - 15 December 2015

" Vägvisning till Easirent på voucher stämmer inte! Det behövs inget busstransfer, bilen hämtas från Hilton hotel "

" Sämsta erfarenhet med bilhyra på länge. Vi fick stå mer än 2 timmar i fysisk kö innan man alls kunde signera avtal och därefter tog det ytterligare 30 minuter innan bilen levererades. Bilen skulle vara full-till-full (det är mitt krav alltid när jag väljer bil, väljer aktivt bort förslag med pre-paid fuel eller empty-to-empty) men levererades till oss helt utan bensin, vilket naturligtvis slutar med att man tankar extra för att slippa oroa sig för motorstopp). Två dagar efter avslutat hyra fick jag mail att jag har inte lämnat tillbaka bilen - när jag ringde Easirent var svaret att de har haft så mycket att göra att man har inte hunnit avsluta kontraktet. Föreslår på allvar att ni slutar förmedla denna kraftigt underbemannade hyrfirma. "