" Well it would be great if you could help me get the extra charge back "
" They made an extra charge after a few days from the deposit. It was not a lot of money, but they could not explain what the cost was and then just stopped replying me. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Ni gar inte ut med reell information angaende uthyrningsfirmorna. Lurendrejeri.... "
" Jag förbetalade bilen med moms inräknat. När jag hämtar bilen erbjuds jag att de fyller upp bilen med bensin till marknadspris utan admin kostnad, vilket jag tackar ja till. När jag kommer hem far jag en räkning, som dessutom redan är draget fran mitt kort pa 366,48€, medans räkningen som jag far via mejl är pa 1000SKR, alltsa under 100€. Jag kommer aldrig att använda AVIS/ Budget igen. Vilket lurendrejeri! "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jättesvårt att få kontakt med er via telefon "
" Jättesvårt att får kontakt med er via telefon, klart underkänt. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 10
" Allt i ordning, som vanligt. "
" Allt klaffade perfekt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabbt, bra och prisvärt. Har alltid fungerat bra när jag har boka bil med era i flera länder. "
" Tyvärr kan man inte förvänta sig att få den bilen som bokas. ex. Golf eller likande bil, då kan det bli vad som finns inne i rätt storleksklass. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" se.5 "
" Effktivt, vänligt, hjälpsamt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Allt var toppen från bokningen till återlämningen. "
" Att fylla i Quick pass i förväg gjorde utlämningen mycket snabbare. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidigt att boka "
" Bilen var isig och snöig vid hämtningen, så jag fick sopa och skrapa is innan jag kom iväg. Tänker att det berodde på att jag hämtade bilen lite tidigare än planerat. :) "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" .. "
" .. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
" Nöjd. "
" Smidigt och bra pris. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Strul vid bokning. Dubbeldebiterad trots att jag ringde både på dagen för hyran då vi upptäckte att bokning som inte bekräftats på varken webbsidan eller via Mail hade genererat bokning. Ringt igen och ännu en månad senare inte åtgärdats. "
" Proffsigt men kunde inte hjälpa till då bokning gjorts via er. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 8
" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "
" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 1 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Enkelt att boka, tydlig information om bilar och villkor. Enkelt att av/omboka. "
" Helt perfekt bemötande både vid utlämning och avlämning. Denna gång blev jag uppgraderad, ger ett extra plus!! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Att hämta bilen från stan är också bra och enkelt "
" Det är väldigt dåligt att kunna bara hämta bilen från flygplatsen "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Mycket bra. "
" Hyfsat "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Inget att klagapå. Allt OK "
" Har inga erfarenheter .Första gången "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Enkelt och lättförståeligt vid bokning av hyrbil. "
" Hög servicenivå av personalen vid upphämtning och avlämning av hyrbil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Hittills bra. Bra om ni kan få till en rabatt till nästa bil alt lite pengar tillbaka från Budget för denna. Viktigt att ni sätter press på de att göra ett bättre jobb. "
" Bilen var lite smutsig. Tanken var inte helt full. Fanns ingen spolarvätska. Batteriet (hyrbid) var nästan urladdat. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Smidigt. "
" Mkt trevlig bemötande. Bra bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa priset. "
" Fungerade jättebra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ENKEL "
" SNABB "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bästa alternativet. "
" Allt perfekt från start till mål. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lämnade bilen 3 dagar tidigare än beräknad utan återbetalning. Om jag hade bokad direkt via Budget så skulle de kunna reglera. "
" Lång väntetid i kontoret vid hämtning. Massor av lackskador som jag fick fotografera! Ingen personlig mottagning vid lämning, förvirring. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 7 Fordonets skick: 6
" Enkelt att boka, lika enkelt att om/avboka. Ofta har jag blivit uppgraderad, något jag uppskattar. "
" Bilen var exakt vad jag bokat. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt funktionellt. "
" Bra service i Luleå. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Positivt med laddhybrid "
" Snabb service, utmärkt bil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Everything is perfect: the only thing is, I spend a little time getting through to the local customer service. They were very helpful though. "
" Everyone has been very helpful. I could be very nice with the direct telephone number, when you book the car. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" X "
" Z "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 9
" Använder alltid Auto Europe när jag reser. Härligt att kunna avboka och ändra utan kostnad. Så flexibelt. Tydligt vad jag får. "
" Snabbt och effektivt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Samma som ovan. "
" Allt var bra MEN jag lämnade tillbaka fordonet på onsdag när jag betalat i förskott till lördagen. Jag blev inte kompenserad för detta. DÅLIGT. "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" bara bra "
" bara bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade utmärkt. Enkelt, smidigt med trevlig service och bemötande. Extra plus att bilen var så ren. Nu i Corona tider... Kunde inte fungerat bättre. "
" Se sista frågan. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" dålig kundservice via telefon! "
" trevligt bemötande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "
" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderas "
" Nä mycket smidigt på alla sätt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" En stabil och pålitlig uthyrare som jag använder mig av oavsett vart i världen jag befinner mig. "
" Galet nöjd med hela processen från bokning till återlämnandet! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" I love it The best Price !!! "
" You are the BEST!! LOVE IT "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Vi brukar alltid boka hyrbil via Auto Europé. "
" Mycket bra och pålitligt hyrbilsföretag. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara bra, se ovan. "
" Jag önskar få tydligare besked om bilstorlek vid bokning "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra "
" Bra o snabb service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jättebra tjänst och jättebra pris, fantastiskt med helförsäkring utan självrisk vilket i kombination med pris fick mig att välja er. "
" Snabbt, bra, smidigt och ett bra pris, jättenöjd! Skulle vara ännu bättre om även samtliga bilar i er fordonsflotta var automat, även de små, de är smidigare att köra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Lätt och smidigt att boka bil! "
" Vi hade väldig tidspress vid återlämnande men kunde bara lämna nyckeln och springa för att hinna med vårat flyg! Kvittot på tankningen kom redan samma kväll. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra jämförelse, lätt att hitta ett passande alternativ. "
" Smidigt och vänligt. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra hemsida, lättbokat! "
" Fungerade helt perfekt, priset otroligt bra! "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerar utmärkt "
" Smidigt och bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Car was very good and service and recommendations from person is also valuable "
" It's nice and recommendations from the person is valuable. She was cool and calm and good to deal "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Inga problem, bokningen är snabb och enkel. "
" Bilen hade en hel del brister, vid återlämnandet var killen helt ointresserad av att lyssna och tyckte att det blir verkstaden problem. "
Prisvärt: 4 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 2 Fordonets skick: 2
" första gången, allt va bra "
" allt funkade jätte bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Förklara tydligt vad som gäller vid en ev skada och att försäkring tecknats via er. "
" Ingen personal vid disken då bilen skulle hämtas. Svarade ej på tel. Dök upp efter 10 min "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 4 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ja "
" Ja "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag bokade till ett fast pris i SEK. Men sen skulle betalningen göras i Euro till ett högre pris! "
" Bra "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Väldigt nöjd, bra pris. Hoppas att dem håller på samma sätt och ändra sig inte. "
" Väldigt trevligt kundservice. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Rekommenderas varmt! "
" Allt fungerade perfekt. Ny, fin hybridbil "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" A Good website "
" I wanted to continue to hire the car for longer time so i talk on the phone with the costumer service but then I descoverd that it wasn't regesterd so I had to bring back the car in a delay and I didnt get to hire it for longer period. there was no one to talk to over the phone even though I tried to call many places. "
Prisvärt: 2 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 10
" ok "
" kunden före tog extremt lång tid. borde ha kunnat hanterats smidigare "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 7
" Bra men tar lång tid att komma fram på telefon. "
" Vänliga och bra. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bara positiva "
" Allt fungerade perfekt "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Smidig enkel bokning. "
" Smidig in- o utcheckning. Snygg, ren bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Prisvärt och enkelt "
" Allt flöt på bra "
Prisvärt: 9 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra utbud. "
" Bra service. Bättre bil än bokat "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Auto Europe fungerar alltid felfritt och är mycket prisvärd att hyra bil av. "
" Budget hade en suverän service och tillmötesgående vid upphämtning och återlämning. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" otröligt smidigt, jätte bra bil "
" mycket nöjd "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycket bra! "
" Oklart kring vilket skydd den extra skadekostnadsreduceringen gav oss. Personen på plats kände inte till Auto Europés skydd. Blev osäkerhet för oss pga det. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 7 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Saknade upplysning att företaget var från USA vilket försvårade betalningen via nätet "
" Fick mer än jag förväntade mig "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Ingen bra service "
" Ingen bra service "
Prisvärt: 3 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 6 Fordonets skick: 6
" Allt gick jätte smidigt. "
" Smidig och bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" ok "
" ok "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 9
" Strul med storlek på fordon. Autoeurope och hyrbilsföretagen har olika uppfattning om vilka bilar som hör till en viss storleksklass. Betalade för en Seat ibiza och blev erbjuden Fiat 500. "
" Väl mottagen av kundtjänst. "
Prisvärt: 8 Personal vid hämtning: 9 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 9
" Bra o enkelt "
" Oljelampan lyste efter 30 min körning vilket borde vara åtgärdat och kontrollerat när jag fick bilen. Jag fick fylla på olja och betala själv "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 4
" Bra pris! "
" Mycket trevlig personal. Försökte ringa för att informera om att jag skulle bli något sen men samtalet gick inte igenom pga. "systemfel". "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Bra "
" Bra "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Snabb och smidig bokning, humana priser. Bra med självriskeliminering-så spara inte bort denna! "
" Snabbt och smidigt. Nästan ny topputrustad bil. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "
" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "
Prisvärt: 1 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Jag gillade inte att priset i svenska kronor ändrades till pris I Euro, vilket så klart blev dyrare för mig. Vi blev uppgraderade och det tyckte vi mycket om. "
" Parkeringsskiva saknades och vi fick fråga oss fram. Vår tid och lite bränsle gick då åt att fixa en sådan på turist informationen. Vi såg sedan att tidigare bil hyrare skrivit lappar till parkeringsvakterna då p-skivan även då saknades. Detta borde ni ha fixat innan vi fick ta över bilen. "
" Everything was perfect. "
" Perfect! "