BUDGET SVERIGE Utvärderingar av bilhyra

LULEA, SE - Utvärderad av JURAJ - 18 Augusti 2025

" Well it would be great if you could help me get the extra charge back "

" They made an extra charge after a few days from the deposit. It was not a lot of money, but they could not explain what the cost was and then just stopped replying me. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av CARIN - 28 Januari 2025

" Ni gar inte ut med reell information angaende uthyrningsfirmorna. Lurendrejeri.... "

" Jag förbetalade bilen med moms inräknat. När jag hämtar bilen erbjuds jag att de fyller upp bilen med bensin till marknadspris utan admin kostnad, vilket jag tackar ja till. När jag kommer hem far jag en räkning, som dessutom redan är draget fran mitt kort pa 366,48€, medans räkningen som jag far via mejl är pa 1000SKR, alltsa under 100€. Jag kommer aldrig att använda AVIS/ Budget igen. Vilket lurendrejeri! "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av ANDERS - 07 Augusti 2024

" Jättesvårt att få kontakt med er via telefon "

" Jättesvårt att får kontakt med er via telefon, klart underkänt. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av LARS HOLGER - 17 Maj 2024

" Allt i ordning, som vanligt. "

" Allt klaffade perfekt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MIKAEL - 05 Maj 2024

" Snabbt, bra och prisvärt. Har alltid fungerat bra när jag har boka bil med era i flera länder. "

" Tyvärr kan man inte förvänta sig att få den bilen som bokas. ex. Golf eller likande bil, då kan det bli vad som finns inne i rätt storleksklass. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av OLOF - 12 Mars 2024

" se.5 "

" Effktivt, vänligt, hjälpsamt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OSTERSUND, SE - Utvärderad av TORSTEN - 04 Mars 2024

" Allt var toppen från bokningen till återlämningen. "

" Att fylla i Quick pass i förväg gjorde utlämningen mycket snabbare. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av HELENA - 18 Januari 2024

" Smidigt att boka "

" Bilen var isig och snöig vid hämtningen, så jag fick sopa och skrapa is innan jag kom iväg. Tänker att det berodde på att jag hämtade bilen lite tidigare än planerat. :) "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

LULEA, SE - Utvärderad av GÖRAN - 09 Augusti 2023

" .. "

" .. "

Prisvärt: 5
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 3
Fordonets skick: 3

LULEA, SE - Utvärderad av BJÖRN - 11 Juli 2023

" Nöjd. "

" Smidigt och bra pris. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av TERESA - 16 April 2023

" Strul vid bokning. Dubbeldebiterad trots att jag ringde både på dagen för hyran då vi upptäckte att bokning som inte bekräftats på varken webbsidan eller via Mail hade genererat bokning. Ringt igen och ännu en månad senare inte åtgärdats. "

" Proffsigt men kunde inte hjälpa till då bokning gjorts via er. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

MALMO, SE - Utvärderad av PATRIK - 12 Mars 2023

" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "

" Jag hade hyrt bil över 8 månader i förväg men fick inte alls den upplevelse jag hade förväntat mig. De tillval vi hade betalt för fick vi betala igen då man hävdade att de inte ingick trots att det stod tydligt på kontraktet från Auto Europé "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 1
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 1

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av EVA MARIA - 10 Februari 2023

" Enkelt att boka, tydlig information om bilar och villkor. Enkelt att av/omboka. "

" Helt perfekt bemötande både vid utlämning och avlämning. Denna gång blev jag uppgraderad, ger ett extra plus!! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av YOUSSEF - 19 Januari 2023

" Att hämta bilen från stan är också bra och enkelt "

" Det är väldigt dåligt att kunna bara hämta bilen från flygplatsen "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 6

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MATS - 26 Augusti 2022

" Mycket bra. "

" Hyfsat "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

LULEA, SE - Utvärderad av KARL-OLOV - 13 Juli 2022

" Inget att klagapå. Allt OK "

" Har inga erfarenheter .Första gången "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av INGELA - 04 Juli 2022

" Enkelt och lättförståeligt vid bokning av hyrbil. "

" Hög servicenivå av personalen vid upphämtning och avlämning av hyrbil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av SEAN - 30 Juni 2022

" Hittills bra. Bra om ni kan få till en rabatt till nästa bil alt lite pengar tillbaka från Budget för denna. Viktigt att ni sätter press på de att göra ett bättre jobb. "

" Bilen var lite smutsig. Tanken var inte helt full. Fanns ingen spolarvätska. Batteriet (hyrbid) var nästan urladdat. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

OSTERSUND, SE - Utvärderad av ELISABETH - 03 April 2022

" Smidigt. "

" Mkt trevlig bemötande. Bra bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

ANGELHOLM, SE - Utvärderad av HANS - 12 Mars 2022

" Bästa priset. "

" Fungerade jättebra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av ERIK - 09 Februari 2022

" ENKEL "

" SNABB "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av TOMMY - 02 December 2021

" Bästa alternativet. "

" Allt perfekt från start till mål. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MEHMET - 03 Oktober 2021

" Lämnade bilen 3 dagar tidigare än beräknad utan återbetalning. Om jag hade bokad direkt via Budget så skulle de kunna reglera. "

" Lång väntetid i kontoret vid hämtning. Massor av lackskador som jag fick fotografera! Ingen personlig mottagning vid lämning, förvirring. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 7
Fordonets skick: 6

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MARIA - 05 September 2021

" Enkelt att boka, lika enkelt att om/avboka. Ofta har jag blivit uppgraderad, något jag uppskattar. "

" Bilen var exakt vad jag bokat. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av KJELL - 23 Juni 2021

" Väldigt funktionellt. "

" Bra service i Luleå. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av EVA-LENA - 14 Juni 2021

" Positivt med laddhybrid "

" Snabb service, utmärkt bil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av MARK LILLELUND - 13 Maj 2021

" Everything is perfect: the only thing is, I spend a little time getting through to the local customer service. They were very helpful though. "

" Everyone has been very helpful. I could be very nice with the direct telephone number, when you book the car. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av ANDERS - 12 Maj 2021

" X "

" Z "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 9

MALMO, SE - Utvärderad av ULF - 29 April 2021

" Använder alltid Auto Europe när jag reser. Härligt att kunna avboka och ändra utan kostnad. Så flexibelt. Tydligt vad jag får. "

" Snabbt och effektivt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av NILS - 20 April 2021

" Samma som ovan. "

" Allt var bra MEN jag lämnade tillbaka fordonet på onsdag när jag betalat i förskott till lördagen. Jag blev inte kompenserad för detta. DÅLIGT. "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

MALMO, SE - Utvärderad av MARCO - 06 November 2020

" bara bra "

" bara bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av SUSANNE - 30 Oktober 2020

" Fungerade utmärkt. Enkelt, smidigt med trevlig service och bemötande. Extra plus att bilen var så ren. Nu i Corona tider... Kunde inte fungerat bättre. "

" Se sista frågan. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av SIMON - 10 Augusti 2020

" dålig kundservice via telefon! "

" trevligt bemötande "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av JONAS - 22 April 2020

" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "

" Inget att anmärka på. Smidig hantering. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av PETER - 15 Mars 2020

" Rekommenderas "

" Nä mycket smidigt på alla sätt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

HALMSTAD, SE - Utvärderad av MATTIAS - 15 Mars 2020

" En stabil och pålitlig uthyrare som jag använder mig av oavsett vart i världen jag befinner mig. "

" Galet nöjd med hela processen från bokning till återlämnandet! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av DENNIS - 25 Februari 2020

" I love it The best Price !!! "

" You are the BEST!! LOVE IT "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av KENT-ÅKE - 12 Februari 2020

" Vi brukar alltid boka hyrbil via Auto Europé. "

" Mycket bra och pålitligt hyrbilsföretag. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

MALMO, SE - Utvärderad av MADELEINE - 27 Januari 2020

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av NINA - 05 Januari 2020

" Bara bra, se ovan. "

" Jag önskar få tydligare besked om bilstorlek vid bokning "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av JAN-ÅKE - 04 Januari 2020

" Mycket bra "

" Bra o snabb service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av JOHAN - 31 December 2019

" Jättebra tjänst och jättebra pris, fantastiskt med helförsäkring utan självrisk vilket i kombination med pris fick mig att välja er. "

" Snabbt, bra, smidigt och ett bra pris, jättenöjd! Skulle vara ännu bättre om även samtliga bilar i er fordonsflotta var automat, även de små, de är smidigare att köra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av SANDRA - 30 December 2019

" Lätt och smidigt att boka bil! "

" Vi hade väldig tidspress vid återlämnande men kunde bara lämna nyckeln och springa för att hinna med vårat flyg! Kvittot på tankningen kom redan samma kväll. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av ANN - 09 December 2019

" Bra jämförelse, lätt att hitta ett passande alternativ. "

" Smidigt och vänligt. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av JÖRGEN - 13 November 2019

" Bra hemsida, lättbokat! "

" Fungerade helt perfekt, priset otroligt bra! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av EMAD - 06 November 2019

" Fungerar utmärkt "

" Smidigt och bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av WAQAR - 05 November 2019

" Car was very good and service and recommendations from person is also valuable "

" It's nice and recommendations from the person is valuable. She was cool and calm and good to deal "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av JESPER - 03 November 2019

" Inga problem, bokningen är snabb och enkel. "

" Bilen hade en hel del brister, vid återlämnandet var killen helt ointresserad av att lyssna och tyckte att det blir verkstaden problem. "

Prisvärt: 4
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 2
Fordonets skick: 2

LULEA, SE - Utvärderad av LENNART - 31 Oktober 2019

" första gången, allt va bra "

" allt funkade jätte bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SUNDSVALL, SE - Utvärderad av ANDERS - 29 Oktober 2019

" Förklara tydligt vad som gäller vid en ev skada och att försäkring tecknats via er. "

" Ingen personal vid disken då bilen skulle hämtas. Svarade ej på tel. Dök upp efter 10 min "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av STEFAN - 23 Oktober 2019

" Ja "

" Ja "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av HÅKAN - 15 Oktober 2019

" Jag bokade till ett fast pris i SEK. Men sen skulle betalningen göras i Euro till ett högre pris! "

" Bra "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av HASSAN - 07 Oktober 2019

" Väldigt nöjd, bra pris. Hoppas att dem håller på samma sätt och ändra sig inte. "

" Väldigt trevligt kundservice. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

UMEA, SE - Utvärderad av HENRY - 05 Oktober 2019

" Rekommenderas varmt! "

" Allt fungerade perfekt. Ny, fin hybridbil "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

SUNDSVALL, SE - Utvärderad av SIVAN - 24 September 2019

" A Good website "

" I wanted to continue to hire the car for longer time so i talk on the phone with the costumer service but then I descoverd that it wasn't regesterd so I had to bring back the car in a delay and I didnt get to hire it for longer period. there was no one to talk to over the phone even though I tried to call many places. "

Prisvärt: 2
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 1
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av BO - 21 September 2019

" ok "

" kunden före tog extremt lång tid. borde ha kunnat hanterats smidigare "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

UMEA, SE - Utvärderad av MATS - 18 September 2019

" Bra men tar lång tid att komma fram på telefon. "

" Vänliga och bra. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OSTERSUND, SE - Utvärderad av STURE - 09 September 2019

" Bara positiva "

" Allt fungerade perfekt "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av CHRISTINE - 09 September 2019

" Smidig enkel bokning. "

" Smidig in- o utcheckning. Snygg, ren bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av GERT - 01 September 2019

" Prisvärt och enkelt "

" Allt flöt på bra "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 5
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av LEIF - 27 Augusti 2019

" Bra utbud. "

" Bra service. Bättre bil än bokat "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OSTERSUND, SE - Utvärderad av BENGT - 26 Augusti 2019

" Auto Europe fungerar alltid felfritt och är mycket prisvärd att hyra bil av. "

" Budget hade en suverän service och tillmötesgående vid upphämtning och återlämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

HAESSLEHOLM, SE - Utvärderad av MANUS - 05 Augusti 2019

" otröligt smidigt, jätte bra bil "

" mycket nöjd "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

LULEA, SE - Utvärderad av ANDREAS - 29 Juli 2019

" Mycket bra! "

" Oklart kring vilket skydd den extra skadekostnadsreduceringen gav oss. Personen på plats kände inte till Auto Europés skydd. Blev osäkerhet för oss pga det. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

UPPSALA, SE - Utvärderad av BERNT OLOF - 29 Juli 2019

" Saknade upplysning att företaget var från USA vilket försvårade betalningen via nätet "

" Fick mer än jag förväntade mig "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av JENS - 16 Juli 2019

" Ingen bra service "

" Ingen bra service "

Prisvärt: 3
Personal vid hämtning: 3
Hantering vid lämning: 6
Fordonets skick: 6

LULEA, SE - Utvärderad av PEDER - 13 Juli 2019

" Allt gick jätte smidigt. "

" Smidig och bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av MARIA - 11 Juli 2019

" ok "

" ok "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 9

STOCKHOLM, SE - Utvärderad av NINO - 03 Juni 2019

" Strul med storlek på fordon. Autoeurope och hyrbilsföretagen har olika uppfattning om vilka bilar som hör till en viss storleksklass. Betalade för en Seat ibiza och blev erbjuden Fiat 500. "

" Väl mottagen av kundtjänst. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av BO - 01 Maj 2019

" Bra o enkelt "

" Oljelampan lyste efter 30 min körning vilket borde vara åtgärdat och kontrollerat när jag fick bilen. Jag fick fylla på olja och betala själv "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 4

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av JENNIFER - 05 April 2019

" Bra pris! "

" Mycket trevlig personal. Försökte ringa för att informera om att jag skulle bli något sen men samtalet gick inte igenom pga. "systemfel". "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OSTERSUND, SE - Utvärderad av AGNETA - 21 Mars 2019

" Bra "

" Bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

OSTERSUND, SE - Utvärderad av THOMAS - 19 Mars 2019

" Snabb och smidig bokning, humana priser. Bra med självriskeliminering-så spara inte bort denna! "

" Snabbt och smidigt. Nästan ny topputrustad bil. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

MALMO, SE - Utvärderad av TERESE - 13 Mars 2019

" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "

" Jag hade i grund och botten gett 10or rakt igenom om det inte hade varit för strulet med min betalning och det icke fungerande kommunikationen sinsemellan Auto Europe och Budget. Jag bokade via Auto Europe och fick bekräftat min bokning till en hyreskostnad om 128 euro (1349 kr). Väl på plats hos Budget behövde de mina kortuppgifter igen och påstod att kostnaden inte alls var denna summan utan att den istället låg på 2196 kr. Jag försökte förklara situationen på plats att allt redan var betalat och klart, men det gick inte igenom och de hänvisade mig tillbaka till autoeurope och sa att de skulle få lösa detta i efterhand med mig. Jag har idag varit i kontakt med Auto Europe 5 gånger via telefon och ingen har hittills kunnat lösa mitt problem. Jag har även varit i kontakt med Budget men ingen tar på sig ansvaret för denna stora miss. Otroligt irriterande och energitagande process. Jag hoppas att detta var en engångsföreteelse men jag är i det stora hela väldigt missnöjd med den totala upplevelsen. "

Prisvärt: 1
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

KIRUNA, SE - Utvärderad av ANN-KATRINE - 16 Oktober 2018

" Jag gillade inte att priset i svenska kronor ändrades till pris I Euro, vilket så klart blev dyrare för mig. Vi blev uppgraderade och det tyckte vi mycket om. "

" Parkeringsskiva saknades och vi fick fråga oss fram. Vår tid och lite bränsle gick då åt att fixa en sådan på turist informationen. Vi såg sedan att tidigare bil hyrare skrivit lappar till parkeringsvakterna då p-skivan även då saknades. Detta borde ni ha fixat innan vi fick ta över bilen. "

GOTHENBURG, SE - Utvärderad av ANRIJS - 21 Augusti 2018

" Everything was perfect. "

" Perfect! "