" Bra priser, enkel att boka, men tyvärr företagen som ni sammarbetar. med i alla fall i Cluj Napoca äe oseriösa företag vars affärsidé baseras på att lyra folk på pengar "
" Bilen som jag har hyrt hade fel strålkastare (kunde inte se alls när det blev mörk) som jag upptäckte bara när det blev mörkt, som gjorde att sista sträcka på 100 km blev livsfarlig att köra. Bilen hade helt slitna (ej godkända) vinterdäck och en av de var skadad (bubbla på sidan). Vid återlämning av bilen, trots att bilen var i samma skick som vid upphämtningen, som blev till och med godkänd av firman (efter mycket diskussioner att jag vill en påskriven papper som visar att bilen var ok vid återhämtningen har jag fått det), men mina 140 € som blockerades på mitt kreditkort blev inte släppta. Det blir bara efter 28 dagar enligt de. När jag påpekade på alla ovannämnda fel, de ryckte bara på axlarna och frågade mig om vad jag tror att jag kan få för bil för pengarna som de får från er företag. Info om blockering av 140€ under 28 dagar står inte i min woucher. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 5 Hantering vid lämning: 1 Fordonets skick: 1
" Jag har anlitat Auto Europe i alla år, ofta flera gånger om året och alltid varit nöjd med dem. Det går t o m att få telefonkontakt utan bekymmer! "
" Mycket seriösa och förtroendeingivande "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Fungerade motsvarande mina förväntningar. "
" Otydligt var vi skulle mötas med representanten för ADDCAR. Personen dök upp 10 min för sent i förhållande till utsatt tid. Tog på sig skadan av skadat tanklock som orsakats av tidigare skada som gjorde att även expertis ej kunde öppna tanklocket utan var tvungen att bryta upp det. Det var tillmötesgående. Bilen hade tydlig obalans i framvagnen med skakningar i ratten. "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 7
" Som tur har hitintills inte hänt någon skada och allt har fungerat väl. "
" Gamla bilar fr. 2017 som har redan gått över 100.000 km. Ingen spolarvätska i bilen. Allt skramlar i bilen. Lång tid för hantering av hämtning och återlämning ( det gäller alla firmor i Cluj - N) Man kan kanske inte förvänta sig mer för priset som jag har betalt. Personalen annars trevlig, men skulle inte skada lite mer erfarenhet / referenser om hur biluthyrningen fungerar i andra länder. "
Prisvärt: 6 Personal vid hämtning: 8 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 6
" Good "
" so so "
Prisvärt: 7 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 8 Fordonets skick: 10
" Snabb, enkelt, problemfritt. "
" Bilen var ej fulltankad vid upphämtning, som den skulle varit. Aktuell bil var av MYCKET lägre prestanda än den den bokade biltypen. Bilen hade oräkneliga utvändiga småskador i lack och kaross. "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 6 Hantering vid lämning: 9 Fordonets skick: 4
" Bra service snabb leverans "
" Bra service, snabb leverans "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Kronglig hantering av upphämtning och återlämning av bilen. Bilen hade helt slitna däck (ej godkända) och behövde dem efter mycket diskussioner byta bil. Summan på 1500 euro som deposition släpptes inte på plats utan enligt dem tar det mellan 5-30 dagar som är oacceptabel. Alla mina ID dokument som pass och körkort kopierades trots att jag motsatte mig för. Mycket oprofessionellt hantering av kund. "
" Kronglig hantering av upphämtning och återlämning av bilen. Bilen hade helt slitna däck (ej godkända) och behövde dem efter mycket diskussioner byta bil. Summan på 1500 euro som deposition släpptes inte på plats utan enligt dem tar det mellan 5-30 dagar som är oacceptabel. Alla mina ID dokument som pass och körkort kopierades trots att jag motsatte mig för. Mycket oprofessionellt hantering av kund. "
Prisvärt: 5 Personal vid hämtning: 3 Hantering vid lämning: 3 Fordonets skick: 3
" Är väldig nöjd med Auto Europé, våran semester blev underbar. Allting fungerade perfekt med hyrbilen, snabbt o enkelt. Tack för all hjälp. Traian o Ann "
" Trevligt bemötande o bra service "
Prisvärt: 10 Personal vid hämtning: 10 Hantering vid lämning: 10 Fordonets skick: 10
" Mycke bra och profesionel service "
" Mycke bra och profesionel service "
" Bra att det finns möjlighet till självriskeliminering. Borde finnas tydligare information om vilka avgifter kan tillkomma på plats. Uthyraren ville även ta extra betald med 24 ? för en eventuell passage på bron över Donau på väg till Constanta. Denna avgift betalar man själv vid bropassage. "
" Bra service, bilen var ok dock ganska sliten inuti med smutsiga stolar. Uthyraren ville ta betald 24 ? för eventuell Donau broavgift på väg till Constanta dock kostar avgiften bara 3 ?!!! "
" Vänligen välj samarbetspartners som kan hantera sina uppgifter och är professionella. "
" Det tog 1,5 timmar själva överlämningsprocessen. Bilen var inte förbered för uthyrning och vi var tvungna gå över flera bilar tills någon har fungerat. Bilarna har minst 10-15 skador som skall upptäckas av kunden mitt i natten utan någon belysning, annars blir man fakturerat för någon skada. Skadorna blir aldrig åtgärdade. Man fick ingen papper vid bilens återlämning som visar att allt var i ordning med bilen vid återlämningen. Alla mins ID handlingar (Pass och kreditkort) blev kopierade av uthyraren, gräj som är förbjuden att göras. Allmänt dålig intryck! "
" Det var ingen på plats när vi skulle hämta bilen. Kontoret ej öppet. "
" Kontoret var stängt när vi skulle hämta bilen. "
" Bilen var inte ren och bilen hade fel i växel låda. "
" Alltid nöjd, ibland behövt i efterhand och det fungerat perfekt! "
" Kan snabba på med incheckningen när alla data egentligen redan finns. Det funkar alltid i USA till exempel. "
" Allt fungerade enkelt och enligt plan. "
" Allt fungerade bra, trevlig personal, bra bil, inga som helst problem. "
" Om det kostar extra att ha bilen utrustad med vinterdäck under period då vinterdäck är lag, bör detta ingå i ursprungspriset. "