FIRST CAR SYDAFRIKA Utvärderingar av bilhyra

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av ANDERS2 - 13 December 2024

" Allt fungerat perfekt "

" Enkelt att hämta och lämna. Trevligt bemötande båda tillfällen "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av BENGT - 14 Mars 2024

" Bra service "

" Bra service "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av NILS STURE ROLAND - 10 Mars 2024

" Inget att anmärka på. Bra kommunikation och bra med upprepade info från er angående betalning med olika kort samt viktiga saker att tänka på inför hyroeriodwn "

" Hyrde bil under 35 dagar. Jag har hyrt tidigare av local agent First Car. Denna gång fick jag en sliten bil flera år gammal med körsträcka ca 50000 km. Bilen var skramlig men sliten och fungerade som den skulle men klar skillnad mot nyare bilar. Om man inte kan markera att man vill få en viss modell med mindre körsträckan så överväger jag att byta till annat hyrbilag nästa gång vi åker till Sydafrika "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 7
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 3

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av ANNA VICTORIA - 22 Februari 2024

" Informationen om vad försäkringen täckte var otydlig. "

" Goda "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av GUNNAR - 10 December 2023

" Tack för att ni kontaktade First och berättade att vårt flyg var försenat! "

" Vänlig personal och snabb process, både vid hämtning och lämning. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av MARCUS - 01 November 2023

" Autoeurope var bra. Lite tydligare bilval vore bra. Tack så mycket! "

" Det var bra. Bilen var fin. Bilen var inte en Mazda. Bilen gick bra ändå. Tack så mycket! "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av RICHARD - 29 Oktober 2023

" Enkelt att hyra via autoeurope "

" Trevlig personal men aningen tyst, vilket gjorde det svårt att ibland förstå. Jag skulle ha uppskattat råd från personalen ang, försäkring. Det erbjöds däcksförsäkring och glasförsäkring. Rekommendationen borde ha varit stark att ta dessa båda vid planerad grusvägskörning. Grusvägarna var stundtals av karaktären som stig i terräng med djupa gropar och även större stenar. Vi fick köpa nytt däck under färden efter skada pga en sten. (jag tog ingen däcksförsäkring) Vi hyrde gps - som dock ej var uppdaterad de senaste 7-8 åren. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

JOHANNESBURG, ZA - Utvärderad av SÖREN - 27 Mars 2023

" Är liksom tidigare mycket nöjd med er hantering. "

" Inga problem alls. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

DURBAN, ZA - Utvärderad av DAN - 19 Mars 2023

" Upplever dem som att ha de bästa priserna "

" När vårt flyg hem blev inställt och vi behövde förlänga bilhyran, var det inga problem utan de var mycket hjälpsamma "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av LARS - 29 Januari 2023

" Good "

" Good "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

JOHANNESBURG, ZA - Utvärderad av BJORN - 25 Januari 2023

" Genomgående bra! Har använt Auto Europe tidigare och kommer att använda dem igen. "

" Jag är mycket nöjd med hela processen från från det att jag anmälde mig hos First Cars servicedisk , via uthämtning av bil till återlämnandet av bilen. Ingen väntetid, vänlig personal och snabb process, genomgång av bilen vidutlämnandet och snabb incheckning av bilen vid återlämnandet. Bilen var i utomordentligt skick. Jag har inte en enda anmärkning eller förbättringsförslag! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av JAN - 12 Februari 2022

" Fungerat bra under många år på olika kontinenter "

" Bokade 4 och betalade flr 4 wheel drive men fick 2 wheel Jag har ännu inte fått tillbaka min deposition "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Utvärderad av GUN - 22 Mars 2020

" Bilens elektronik fungerade inte alltid. Upprepande gånger fick vi försöka starta eller öppna/stänga bilen tills vi fick önskat resultat. "

" bra bemötande "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

DURBAN, ZA - Utvärderad av GUN - 22 Mars 2020

" Toyotan fungerade bra förutom vid några tillfällen då elektroniken skapade problem, t ex ville inte starta, gick ej att öppna/ stänga bilen. "

" Bra bemötande "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

DURBAN, ZA - Utvärderad av GUNILLA - 06 Mars 2020

" Ok "

" Allt fungerade "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av HANS - 05 Mars 2020

" Helt ok "

" Mycket bra omhändertagande o service vid återlämnandet "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 6

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av ANDERS - 11 Februari 2020

" Funkade väldigt bra! "

" Funkade väldigt bra! "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av STEFAN - 13 Januari 2020

" Jag är nöjd med er hemsida och enkelheten att boka bil på siten. "

" Jag har inte fått tillbaka det belopp (deposit) som "hålls " på mitt kreditkort - MasterCard ännu, och har blivit debiterad för bränsletillägg trots att bilen var fulltankad vid återlämnandet. "

Prisvärt: 6
Personal vid hämtning: 6
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

JOHANNESBURG, ZA - Utvärderad av JONAS - 08 Januari 2020

" Har funkat bra de gånger jag hyrt. Kan vara lite svårt att komma fram på telefon till kundtjänst om man behöver ringa. Vårt flyg blev försenat en gång vi hyrde och det låter som Autoeurope hjälper till att meddela biluthyraren men det fick jag göra själv. Lite dålig service när Autoeurope säger att man ska kontakta dem. "

" Inte den fräschaste bil jag hyrt men allt fungerade som det skulle. Lite trist att vi inte fick hämta ut bilen 1 h tidigare utan att betala en extra dagshyra, trots att den fanns inne och var redo för avhämtning. "

Prisvärt: 8
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 9
Fordonets skick: 7

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av CHARLOTTA - 06 Januari 2020

" xxx "

" xxx "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av TOMASZ - 08 December 2019

" min favorit"sökmotor" för biluthyrning "

" snabb, professionell och trevlig personal. Bra bilar "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

JOHANNESBURG, ZA - Utvärderad av TOMASZ - 26 November 2019

" Allt gick jättebra "

" Allt gick bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

DURBAN, ZA - Utvärderad av HÅKAN - 24 November 2019

" Bra kontakter och uppföljning. Allt har fungerat bra och det har känts tryggt. "

" Det lite lägre betyget för "fordonet" beror på att fordonet hade lägre prestanda än vad jag förväntat mig. Annars var bilen ren och välskött. Så inga klagomål på det. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av JORRYT - 24 November 2019

" funkat bra "

" smidigt: både lämning och hämtning av bilen bra pris, bra med extra förare inkluderad i priset "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av PETER - 18 November 2019

" Allt med er fungerade som förväntat "

" Jag har ett pågående ärende hos dem. Trots att jag återlämnat bilen fulltankad så hävdar de att de fyllt på runt 15 liter bensin och vill debitera mig drygt 200 rand. DEt gör mig irreiterad "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av TOBIAS - 13 November 2019

" Inget att anmärka på. "

" Vi tankade fullt på Caltex Airport City och körde sen kanske 1 km till hyrbilsåterlämningen på flygplatsen, men ändå tog dom ut 62 ZAR, varav 20 ZAR i adm.avgift för att "tanka fullt" i vår bil. Annars hade dom nog fått ett bättre betyg. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 8
Hantering vid lämning: 8
Fordonets skick: 10

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av LARS-OLOF - 02 April 2019

" Man borde införa info i bilarnas beskrivning om att baksätets ryggstöd INTE går att fälla "

" Nissan Almera gick inte att fälla ryggstödet för baksätet. Vi hade golfbaggar som vi fick ha i tvärs i baksätet "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 5

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av LARS - 02 April 2019

" Allt har fungerat bra "

" Bilen var OK utom att instrumentbrädan var rengjord och putsad med en polish som gav väldigt störande reflektioner i vindrutan. "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

PORT ELIZABETH, ZA - Utvärderad av STAFFAN - 23 Mars 2019

" ? "

" ? "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 8

DURBAN, ZA - Utvärderad av DAN - 08 Mars 2019

" Fungerade mycket bra "

" Fungerade mycket bra "

Prisvärt: 10
Personal vid hämtning: 10
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 7

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av PER - 19 Februari 2019

" Har alltid fungerat utmärkt "

" Bra bemötande, snabb service "

Prisvärt: 9
Personal vid hämtning: 9
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 10

GEORGE, ZA - Utvärderad av GUN - 13 Februari 2019

" Vi hade inga problem så vi behövde aldrig kontakta Auto Europe "

" Det tog väldigt lång tid att få bilen. Personalen kunde inte fylla i blanketterna rätt och datorn vägrade att ta emot informationen. "

Prisvärt: 7
Personal vid hämtning: 4
Hantering vid lämning: 10
Fordonets skick: 9

JOHANNESBURG, ZA - Utvärderad av PER - 10 Januari 2019

" Mycket smidig utcheckning och återlämning i Johannesburg. Bra personal. Jättefina bilar och mycket prisvärt. "

" Suveränt datasystem, snabbt, klart och tydligt. "

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av ANNA -LUISE - 31 Mars 2018

" Mycket bra "

" Mycket bra "

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av LARS - 04 Mars 2018

" Good as usual... "

" We arrived at 8 AM. Shortest queue of all rental companies. Very helpful in switching to a car that swallowed all of our four golf bags and suitcases. Second driver free of charge... "

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av ROGER - 05 Mars 2017

" Jättebra bemötande och service från Auto Europe och biluthyraren "

" Perfekt, allt funkade utan problem "

CAPE TOWN, ZA - Utvärderad av PER - 21 Mars 2016

" Nästan ny bil utan skador, bra ! Alla hyrbils uthyrare bör förbättra sig med att alla rutor borde vara rena, speciellt invändigt. Genomgående då jag hyrt bil ca 50 - 75 gånger har de alltid varit mkt smutsiga. "

" Hela Sydafrika har mött mig med leende och artighet, men tyvärr var det ej så på detta kontor. Damen hette Amanda. "

DURBAN, ZA - Utvärderad av LARS-ÅKE - 21 Mars 2016

" Vi råkade utför punktering. Ringde kontoret, fick svar att vi skulle åtgärda problemet skälva, trots att vi hade försäkring. Efter tre dagar tog vi ny kontakt. Visade sig att vi fått fel information. Vi fick ny bil, bra, men den felaktiga informationen "stal" tre dagar av vår semester. "

DURBAN, ZA - Utvärderad av LENNART - 20 Mars 2016

" Bilen saknade gummimattor. Betalning för nedsmutsning krävdes. Reservhjulet blankslitet. Domkraftens placering ej påtalad. Kostnad för reparation av däck, 300 rand nekades oss "