Fullt Flexibelt Avbokningsskydd - Villkor |
Alla fordon bokade med Auto Europe kan av vilken anledning som helst avbokas upp till 48 timmar innan angivet upphämtningstid och datum. Detta kan göras på www.autoeurope.se. Om du vill ansöka om återbetalning i enlighet med denna produkt, vänligen kontakta Auto Europe via det telefonnummer och/eller e-post som finns på din Bokningsbekräftelse. Du behöver kontakta Auto Europe så snabbt som praktiskt möjligt efter incidenten som lett till ansökan ägt rum. Vad ingårOm du behöver avboka mindre än 48 timmar innan din bokning börjar, eller om du behöver återlämna ditt hyrbilsfordon i förtid efter upphämtning, kommer denna produkt att återbetala hela hyreskostnaden, eller en proportionell del av ditt dygnspris, som en konsekvens av något av följande: 1.1 Reseförseningar och sen ankomst. 1.2 Strejk, inklusive strejker inom flygbolag och flygtrafikledning. 1.3 Ogynnsamma väderförhållanden, inkluderat snö, frost, dimma, storm, orkan och vulkanisk aska. 1.4 Om kunden är oförmögen på grund av olycka, kroppsskada eller sjukdom. 1.5 Inkorrekt eller bristande dokumentation och/eller problem med depositionen vid upphämtningstillfället. Ansökan om ersättningOm du behöver avboka din bokning ber vi dig kontakta oss snarast och ange orsaken till avbokningen. Vi är måna om att alla aspekter av din avbokning hanteras snabbt, effektivt och rättvist. Om du har frågor eller funderingar kring avbokningen eller hanteringen av en återbetalning, vänligen kontakta: Auto Europe Deutschland GmbH |